1/2007. Vuokra-asumisen avainasemassa. Lappeenrannan ASUNTO- PALVELU OY

Transkriptio

1 Asukastiedote 1/2007 Vuokra-asumisen avainasemassa Lappeenrannan ASUNTO- PALVELU OY

2 Asukastiedote Asukastiedote1/2007 1/2007 Tässä ä tiedotteessa: Toimitusjohtajan tervehdys 3 Asuminen 4 Kotivakuutus toivottavasti teillä jo on 5 Avainhallinta 6 Jätehuolto 7 Rakentamisen kuulumisia 8 LAPPEENRANNAN ASUNTOPALVELU OY käyntiosoite: Valtakatu 44, Lappeenranta postiosoite: PL 150, Lappeenranta Internet: Sähköposti: aspainfo@lappeenranta.fi tai etunimi.sukunimi@lappeenranta.fi Avoinna: ma-pe klo Asuntojen vuokraus vuokravälittäjät Raija Auvinen, Anne Siitarinen, Tiina Valkeapää, Ansa Leppänen Iiris Puumalainen Vuokrien maksu Marja-Liisa Auvinen, perintäsihteeri Sari Hölsä, vuokravalvoja Asumisasiat Aini Kiljunen, asukaskuraattori Sari Kangasmäki, asumisneuvoja Kunnossapito- ja remonttiasiat Kari Käkelä, projektipäällikkö Pekka Tikka, tekninen isännöitsijä, rkm Raimo Penttilä, tekninen päällikkö Tapio Gröhn, tekninen isännöitsijä Petri Mustapää, kunnossapitoinsinööri Leena Koppi, kiinteistösihteeri Talous ja hallinto Seppo Ylitalo, toimitusjohtaja Eija Suoreijus, toimistosihteeri Auli Buuri, talouspäällikkö Armi Pajari, taloussihteeri Eira Nikku, taloussihteeri Anne Kylliäinen, kirjanpitäjä Heli Kauppinen, pääkirjanpitäjä Asukastiedote 1/2007 painosmäärä Julkaisija Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy Päätoimittaja Seppo Ylitalo Toimitustyö Seppo Ylitalo Eija Suoreijus Tapio Gröhn Sari Kangasmäki Leena Koppi Taitto Mediakolmio Oy 4000 kpl Lappeenrannan ASUNTO- PALVELU OY

3 3 Asuntopalvelun kuulumisia Syksyn raikkaiden ilmojen mukana olemme myös suunnitelleet yhtiömme toimintaa ja taloutta tulevaa vuotta varten. Taloudellisesti olemme kuluvan vuoden tulokseen tyytyväisiä, talojen ylläpidon ja korjausten kulut ovat odotetun mukaisia ja rahoituksen korkojen taso on säilynyt entisellään. Kustannusten nousu hoito- ja rahoituskuluissa luo painetta asukkaidemme maksamaan vuokraan ja muihin käyttökuluihin. Vakava pyrkimyksemme on kuitenkin pitää vuokrien nousu kohtuullisena. Olemme merkittävä toimija Lappeenrannan kaupungin sisällä, asuminen ja myös kaupunkiimme muuttaville ihmisille asunnon tarjoaminen ovat niitä perusasioita joilla asukas viihtyy lappeenrantalaisena. Toiminnallisesti asuntojemme vuokrausaste on hyvä, ajoittain asuntojen kysyntä on runsaampaa kuin meillä on vapaana vuokrattavana. Viihtyisien asuntojen tarvetta täyttämään valmistuu talven -08 aikana iso Kornetinkadun peruskorjattu talo ja palvelutalo Pienniemenkadulle Skinnarilaan. Tulemme jatkamaan talojen korjaustoimia myös tulevina vuosina, tavoitteena on ainakin yhden talon korjaus ja palvelutalon rakentaminen vuosittain. Etsimme myös eteläiseen osaan kaupunkia sopivan isoa rivitalokohdetta hankittavaksi tai rakennettavaksi vuokra-asunnoiksi. Jatkuva huolemme on talojemme asumisviihtyvyyden turvaaminen. Meillä asuu yli 8000 asukasta ja joukkoon mahtuu myös joitakin häiriöasukkaita. Kun meille kuuluu asuttaa myös eri syistä ongelma-asukkaita, niin tarjotessamme heille asunnon, edellytämme jokseenkin kunnollista ja naapureita häiritsemätöntä asumista. Asukastoiminta tahtoo nykyisen kiireen ja yksityisyyden mukana olla vähäistä, vanhan ajan talkoot ovat harvinaisuuksia. Toivottavaa mielestäni olisi pitää ainakin jonkinlaista yhteistoimintaa asukkaiden kesken, meille toimistoväelle on sieltä asuintaloistamme tulevat viestit ja esitykset tärkeitä. Henkilökuntamme on vakiintunutta vuokra-asumista, talousasioita ja teknistä talojen hoitoa tuntevaa porukkaa. Kesän aikana olemme vaihtaneet vetovastuun, eli ansiokkaasti toimitusjohtajana ollut Tuija Salvola aloitti eläkerouvan päivät ja minä aloitin uusin voimin yhtiön luotsaamisen. Olen toiminut alalla pari vuosikymmentä, asunut Lahdessa ja siirryin tähän hommaan Kemijärveltä. Lapset ovat aikuistuneet, joten pariskuntamme on vapaa liikkumaan. Olen viihtynyt erinomaisesti meidän lappeenrantalaisten kanssa. Asumisterveisin Seppo Ylitalo

4 4 Asu hyvin Asunto ja asuminen on jokaisen ihmisen tärkeitä perustarpeita, joten ei ole yhdentekevää miten asutaan. Turvallinen asuinympäristö ja hyvä naapuruus on tärkeitä tekijöitä, joilla voidaan luoda miellyttävää oloa. Vuokra-asumisessakin omalla asumisella on suuri merkitys myös muiden asukkaiden viihtyvyyteen. Asuntopalvelun pyrkimyksenä on pitää yllä mahdollisimman pitkäaikaisia vuokrasopimuksia. Määräaikaisia vuokrasopimuksia seurataan ja näissä asunnoissa käydään tarvittaessa paikan päällä kyselemässä kuulumisia. Kun asumisyhteisö toimii hyvin, pitävät asukkaat huolta toisistaan ja kiinteistöstä. Usein jo rappukäytävään astuminen kertoo omaa tarinaansa talosta. ASUKASTOIMINTA Yhteisellä asukastoiminnalla voidaan taloon perustaa asukastoimikunta, jonka puheenjohtaja toimii yhteyshenkilönä vuokranantajaan päin. Toimikunnat voivat antaa lausunnon talon budjettiin, ottaa kantaa talon asioihin, järjestää yhteisiä tapahtumia, talkootoimintaa ja muuta aktiviteettia esimerkkeinä grillien tai talon kuntosalin rakentaminen. Pyrkimys on omatoimiseen, ei niinkään vuokranantajan puolelta ohjattuun toimintaan. Asukastoimintaa ohjaa laki yhteishallinnosta vuokrataloissa. Tällä hetkellä taloissa on noin 70 asukastoimikuntaa tai yhteyshenkilöä. että vuokranmaksut hoituvat ajoissa. Usean kuukauden maksamattomat vuokrat aiheuttavat perinnän siirtämisen ulkopuoliselle perintäyhtiölle, joka taas lisää kustannuksia asukkaalle. Kun tuntuu, että maksut eivät suju niin kuin pitäisi, ota rohkeasti yhteyttä toimistolle. Maksusuunnitelman avulla voit päästä eteenpäin eivätkä vaikeudet kasaudu liikaa. KUSTANNUKSET Vuokralla asuttaessa kaikki kustannukset vaikuttavat suoraan vuokran määrään. Asukkaiden olisikin hyvä olla ns. valveilla ja tehdä ilmoitus toimistolle esimerkiksi vesivahingoista tai vuotavista hanoista / wc-säiliöistä. Sopiva lämpötila asuinhuoneissa on C, makuuhuoneissa muutamaa astetta alhaisempi lämpötila on riittävä. Jätehuolto aiheuttaa myös yhä enemmän ja enemmän kustannuksia. Jo oikeanlaisella lajittelulla pienennetään talon jätelaskua. KIINTEISTÖJEN HOITOKULUJEN JAKAUTUMINEN 2006 Luottotappiot 0,1 % Muut hoitokulut 1,0 % Henkilöstökulut 8,9 % Muut korjaukset 14,4 % Hallinto 3,6 % PTS-korjaukset 8,6 % Kiinteistövero 2,2 % Käyttö ja huolto 8,7 % Ulkoalueiden hoito 0,9 % Siivous 4,4 % VUOKRANMAKSU Vuokrat 9,9 % Elämässä tapahtuu aina silloin tällöin muutoksia, joille itsekkään ei aina voi mitään. Huolehdithan, Vah.vakuutukset 0,7 % Jätehuolto 2,3 % Sähkö 4,2 % Vesi- ja jätevesi 9,5 % Lämmitys 20,3 % LAPPEENRANNAN ASUNTOPALVELU OY:N ASUKASDEMOKRATIA Talo Asukastoimikunta henkilömäärä päätetään asukaskokouksessa toimiaika enint. 2 vuotta Tai yhteyshenkilö Asukasneuvosto asukastoimikuntien puheenjohtajat ja talojen yhteyshenkilöt Asukaskokous kerran vuodessa järjestäjänä asukastoimikunta Yhtiön hallituksen asukasjäsenet toimiaika 2 vuotta 2 varsinaista jäsentä ja heillä varajäsenet

5 5 Kotivakuutus TOIVOTTAVASTI TEILLÄ JO ON Useinkaan ei tulla ajatelleeksi, että myös vuokraasunnossa asuva tarvitsee kotivakuutuksen, asuipa sitä sitten vuokralla kerrostaloasunnossa, rivitalossa tai pientalossa. Vuokranantajalla, kuten myös Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy:llä on kiinteistövakuutus, joka korvaa vahingon tapahtuessa kiinteistölle aiheutuneet vahingot. Tämän korvauksen piiriin kuuluvat siis talon kiinteät kalusteet ja rakenteet, ei asukkaiden irtaimisto. Vakuutusyhtiöt tarjoavat asukkaiden irtaimiston suojaksi kotivakuutuksen. Noin 75 %:lla suomalaisista sellainen onneksi jo on. Kun vahinko tapahtuu, voivat kustannukset nousta ylivoimaisiksi. Yleisimmät vahingot liittyvät vesivahinkoihin ja huoneistopaloihin. Kodin irtaimistovakuutukseen on mahdollista sisällyttää myös vastuuvakuutus, joka korvaa sellaisen vahingon, jonka asukas on mahdollisesti toiselle tuottamuksellaan aiheuttanut. Usein vakuutukseen kuuluu myös asumiskeskeytysturva, josta voidaan korvata ylimääräisiä asumismenoja muualla asumisesta. Tällainen tilanne voi syntyä esim. putkivuodon tai tulipalon jälkikorjauksen takia. Vakuutusasioissa kannattaa pyytää tarjous useammalta vakuutusyhtiöltä, korvausehdoissa ja hinnoissa saattaa löytyä eroja. TOSIELÄMÄN TAPAUS 1: Asunnon keittiön tiskipöydän alla olevan astianpesukoneen liitosputken tulppa oli huonosti kiristetty, joka oli aiheuttanut vesivuotoa jo pidemmän aikaa. TOSIELÄMÄN TAPAUS 2: Asunnon televisio syttyi tuleen. Asukkaat olivat saunomassa omassa huoneistosaunassaan ja ehtivät onneksi pelastautua. Kaikki tavarat tuhoutuivat eikä kotivakuutusta ollut. Vaikutus alakerran asukkaan makuuhuoneen kattoon. Lisäksi molempien asuntojen makuuhuoneiden lattiat ja keittiönkaapit jouduttiin uusimaan.

6 6 Avainhallinta Asumiseen liittyy myös monennäköisten avaimien käyttö. Tähän on koottu tietopaketti tämän hetken käytössä olevista avainmalleista ja ohjeistusta miten toimia, kun avain katoaa. Hinnat ovat tämän päivän hintoja, eivätkä sido vuokranantajaa. Huoneiston sarjoitus tarkoittaa huoneiston avaimien uusimista, jolloin entisillä avaimilla ei pääse enää sisään. Jos asukas kadottaa avaimen tai esim. se katkeaa lukkoon, tulee uuden tekokustannus asukkaan maksettavaksi. Turvallisuuteen voi vaikuttaa myös omalla toiminnalla: kaikki lukossa olevat ovet pidetään lukossa eikä niiden kautta hoideta esim. tuuletusta. ABLOY PROFILE Käytössä lähinnä yleisten tilojen lukituksissa, asunnon avaimena muutamissa taloissa. Jos avain katoaa tilaus Asuntopalvelun kautta: Leena Koppi, ks. yhteystiedot yllä. Avaimen hinta: Sarjoitus: 15,00 e ~150,00 e AVAINMALLIT CLASSIC ABLOY ID Classic nimensä mukaisesti perinteinen avain. Tässä mallissa kadonneen avaimen voi teettää itse esim. lukkoliikkeessä tai suutarilla. Avaimia ei missään tapauksessa saa luovuttaa ulkopuolisille. Viimeistään peruskorjauksen yhteydessä Classic-avaimet poistuvat käytöstä ja avaimeksi tulee joku toinen malli. Tätä avainmallia asunnon avaimena on käytössä melko vähän. Joissakin taloissa avainta käytetään yleisten tilojen ovissa. Jos ID avain katoaa on siitä tehtävä ilmoitus Asuntopalvelun toimistolle (Leena Koppi, ks. yhteystiedot aikaisemmin). Avain poistetaan käytöstä hallintaohjelman avulla. Tiedossa pitäisi olla jäljellä olevien avaimien koodit (esim. A1234), kun tilataan uusi avain. Avaimen hinta / kpl: Sarjoitus: ~5,00 e ~100 e Avaimen hinta: 35,00 e ABLOY IQ EXEC Jos Exec-avain katoaa, joudutaan viimeistään poismuuton yhteydessä huoneisto sarjoittamaan uudestaan. Lasku tästä toimenpiteestä tulee asukkaalle. Avaimen tilaukset Asuntopalvelun toimiston kautta: Leena Koppi, , leena.koppi@ lappeenranta.fi Pitkälle viety älykäs lukitusjärjestelmä. Avain antaa merkkiäänen, kun se laitetaan lukkoon. Pariston vaihdot tehdään Asuntopalvelun toimistolla ilmaiseksi. Jos avain katoaa on siitä tehtävä ilmoitus Asuntopalvelun toimistolle (Leena Koppi, ks. yhteystiedot aikaisemmin). Avaimia hallitaan erillisen ohjelman avulla. Ilmoitusta varten tulee olla selvillä jäljellä olevien avaimen koodit (esim. AA ). Näin pystytään hallintaohjelman kautta poistamaan juuri se kadonnut avain kokonaan käytöstä. Avaimen hinta / kpl: 22,00 e Sarjoitus: 150,00 300,00 Avaimen hinta: 44,00 e

7 7 Jätehuolto Jätekatoksien väärinkäyttö aiheuttaa paljon työtä ja laskutusta. On varmasti myös asukkaiden kannalta hyvä, jos katokset pysyvät siisteinä. Tarkoitushan olisi, että: oikeat roskat menee oikeisiin laatikoihin - musta/harmaa = kuivajäte - ruskea = biojäte - vihreä = keräyspaperi - sininen / rullakko = pahvi kuivajätelaatikot täytetään tasaisesti mieluiten perimmäisestä laatikosta alkaen katoksiin ei jätetä mitään ylimääräistä kuten esim. huonekaluja, televisioita, pesukoneita, polkupyöriä, akkuja, auton renkaita Jäteasioissakin kannattaa ottaa yhteyttä toimiston kunnossapitopuolelle, mikäli tuntuu, että laatikot ovat aina täynnä hyvästä yrityksestä huolimatta tai esim. joku laatikoista on rikki. Muuton yhteydessä vanhat huonekalut tms. ylimääräiset tavarat on vietävä itse pois. Jos tämä ei onnistu ja tavarat jätetään asuntoon tai jätekatokseen, joudumme hoitamaan ne pois ja laskutamme tyhjennyksestä jälkikäteen. LAPPEENRANNAN HYÖTYJÄTEPISTEET Furuland, Läntinen kanavatie/kartanontie (P) Hakali, Hovinkatu/Tuohimäenkatu (T) Harapainen, Euromarket (P, L, K, B, M, T) Hartikkala, Hartikkalankatu/Metsämiehenkatu (P, L, B) Karhuvuori, Karhuvuorenkatu/Eteläkatu (P, L, B) Kaukas, Kaukaan kioski, Standertskjöldinkatu (P, L, B) Keskusta, Valtakatu/Arboretum P-alue (P, L, B, K, T) Keskusta, Ratakatu, Valintatalon P-alue (K) Kimpinen, urheilukentän eteläpäässä (P, L, B) Kivisalmi, Kivisalmenkatu/urheilukenttä (P, L, B, K) Kourula, Valintatalon P-alue (K) Kourula, Sunisenkatu/Huhtiniemenkatu (P, L, B) Laihia, Muukontie/Tenhonkatu (P) Lauritsala, aluekeskuksen P-alue (P, L, B, K, T) Lavola, Raviradantie (P) Leiri, Prisma (P, L, B, K, M) Mattila, Mikontie/Vaalimaantie (P, L, B) Mälkiä, Muukontie/Itäinen kanavatie (P, L, B) Nuijamaa, Tassiantie (P, L, B) Reijola, Citymarket (P, L, B, K, M, T) Sammonlahti, aluekeskus P-alue (P, L, B, K, T) Uus-Lavola, Lavolantie/Mäntykankaankatu (P, L) Vainikkala, Lavamäki (P, L, B) Voisalmi, Kivisalmenkatu/kioskin vastapäätä (P, L, B, K, T) P=paperinkeräys, L=lasinkeeräys, B=paristojen keräys, T=vaatekeräys (UFF), K=kartonkikeräys ( aaltopahvi, nestekartonki, kuivien tuotteiden kartonkipakkaukset, paperipussit- ja kassit), M=pienmetallikeräys KIERRÄTYS Huonekalut: Hyötyhalli, Hyötypaperi Oy, Kierrätystalkkarit Ky Sähkö- ja elektroniikkaromu (SER): Lassila&Tikanoja Oyj, Gigantti, Kierrätys Laineaho Oy (nämä kolme veloituksetta), Hyötypaperi Oy (maksua vastaan) Akut: Akku-Arkka, Hyötypaperi Oy, Kierrätys Laineaho Oy Autonrenkaat: Kierrätys Laineaho Oy (maksu vanteilla olevista renkaista 2 e/kpl) Autonromut: Kierrätys Laineaho Oy Kaikki ongelmajätteet: Kukkuroinmäen aluejätekeskus, Toikansuon kaatopaikka (ei sähkö- ja elektroniikkaromua eikä asbestia) YHTEYSTIEDOT Kierrätyskeskus Hyötyhalli, Kivisalmenkatu 10, puh , Hyötypaperi Oy, Palosuonkatu 12, puh , Kierrätystalkkarit Ky, Moreenikatu 9, puh Lassila&Tikanoja Oyj, Mäntysuonkatu 13, puh , Gigantti, Myllymäenkatu 32, puh Kierrätys Laineaho Oy, Pikkalanlähteenkatu 10, puh , Akku-Arkka Oy, Ainonkatu 5, puh Kukkuroinmäen aluejätekeskus, Hulkonmäentie 130, puh , Toikansuon kaatopaikka, puh

8 Rakentamisen kuulumisia UUSTUOTANTO Pienniemenkatu 3, Skinnarila - tehostetun palveluasumisen yksikkö - valmistuu Harjannekatu 3 - suunnittelu aloitetaan tämän vuoden aikana, peruskorjaustyö alkaa vuoden 2009 aikana PERUSKORJAUKSET Kornetinkatu 4 (60 asuntoa) - matala osa valmistuu korkea osa valmistuu Vesiportinkuja 3 - mahdollisesti vuoden 2009 aikana Juurakkokatu 1 ja 3 - peruskorjataan vaiheittain vanhusten palveluasunnoiksi - aloitus , lopullinen valmistuminen keväällä 2009 MUUTA Happotie 9:ään rakennetaan hissit vuoden 2008 aikana