Sanovat, että elämme eksponentiaalisessa taloudessa. Niin kuluttajakuin

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Sanovat, että elämme eksponentiaalisessa taloudessa. Niin kuluttajakuin"

Transkriptio

1

2 PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ Mikko Sainio: Sisältö: Hankkeessa mukana: Innovaatio päivässä pitää konkurssin loitolla Motoseal Components Oy 4 Puheenvuoro Veli-Pekka Heikkinen / Unique Growth 6 Liikeidea kahdessa minuutissa SRI-koulutus 8 Entistä parempia asiakaskohtaamisia Satacom Oy 10 Ylös satulasta ja viisi muuta vinkkiä Vapaa Pudotus Oy 12 Työkaluja kasvuun & innovointiin 14 ReTHINK pähkinänkuoressa Hankeyhteenveto 16 ReThink KILPAILUETUA MUUTTUVISSA LIIKETOIMINTAYMPÄRISTÖISSÄ -HANKERAPORTTI 2014 Tuottanut: Prizztech Oy Ulkoasu, taitto ja haastattelut: Staart Oy Valokuvat: Prizztech Oy, BM&M ja Ensemble Oy Paperi: Amber Graphic ReTHINK Kilpailuetua muuttuvissa liiketoimintaympäristöissä -hanke oli Prizztech Oy:n koordinoima satakuntalaisten PK-yritysten kasvu- ja innovaatiojohtamisen valmiuksia kehittävä hanke ajalla Hanke sai ESR-osarahoitusta Satakunnan ELY-keskuksen kautta. Alkusanat: Ulos talosta, asiakkaalle ja kokeilemaan. Epäonnistu mieluummin nopeasti ja halvalla! Sanovat, että elämme eksponentiaalisessa taloudessa. Niin kuluttajakuin yritysasiakkaiden tarpeet ja ostotottumukset muuttuvat yhä nopeammin. Kilpailu on globaalia, uusiutumista vaaditaan ja kustannuspaine kasvaa. Notkein sopeutuja selviää. Näiden haasteiden pohjalta käynnistettiin syksyllä 2010 ReTHINK-hanke, kehittämään kasvu- ja innovaatiojohtamisen valmiuksia satakuntalaisissa PK-yrityksissä. Tiedätkö miksi yrityksesi menestyy? Tai miksi se ei menesty? Tietämätön on liukkaalla pinnalla molemmissa tapauksissa. Kasvun johtoryhmät olivat työkalumme tämän tiedon lisäämiseen: kilpailuedun kirkastamiseen. Asiantuntijan fasilitoima yritysjohtajien luottamuksellinen vertaiskeskustelu osoitti voimansa. Naapurilta opittiin, verkostoja syntyi ja uusia asioita lähti käyntiin. Innovaatio on jo puhki kulutettu ja merkitykseltään sirpaloitunut sana. Innovaatiokoulutukset keskeinen keinomme uusien johtamisen työkalujen oppimiseen olikin syytä aloittaa termin määrittelyllä. Stanford Research Institute, yksi valmentajistamme, määrittelee innovaation uuden asiakasarvon luomiseksi ja jakelemiseksi markkinoille kestävällä liiketoimintamallilla. Niinpä asiakasarvon (sen mistä maksat) ja liiketoimintamallin (sen miten yritys tekee asiakasarvosta rahaa) kehittämisen työkalut olivat innovaatiojohtamisen valmennusten keskiössä. Eksponentiaalisessa taloudessa nimittäin eivät kilpaile enää tuotteet tai palvelut vaan liiketoimintamallit. Potkaise ajatuksesi totutulta uralta! Poimi seuraavilta sivuilta aitoja kokemuksia ja käytännön työkalut. Hae vertaissparraajia. Ja uskalla menestyä! Mikko Sainio projektipäällikkö, kasvu- ja innovaatiopalvelut puh

3 CASE: Motoseal Components Oy Innovaatio päivässä pitää konkurssin loitolla Rauman vuoden 2013 yritykseksi valitulle Motoseal Components Oy:lle innovaatiot sekä laatu- ja ympäristöstandardit ovat elinehtoja. Motosealin ydinbisnes on poistaa asiakkaan ongelma kehittämällä edullisempia ja parempia ratkaisuja. Moottoreina ovat jatkuva tuotekehitys ja oma valmistus materiaaleina kuumamuovattu muovi ja teräs. Tällä reseptiikalla syntyy muiden muassa Valtran traktoreihin lokasuojia ja omalla Masi-tuotemerkillä markkinoitavia lumityövälineitä. Yrityksen asenne on kasvuhakuinen ja kasvua haetaan samanaikaisesti usealta eri rintamalta. Innovaatiotoiminta on perinteisesti liittynyt joko tuotteiden tai tuotantoprosessien kehittämiseen. Nykymaailmassa pitää juosta vieläkin lujempaa, jotta pysyisi edes paikoillaan. Innovaatio päivässä pitää konkurssin loitolla, toimitusjohtaja Kari Sallinen kuvailee. Leipä sarjatuotannosta Tuotekehitys alkaa tunnistamalla tuotteeseen liittyvä ongelma asiakkaan kanssa. Tästä eteenpäin kopin ottaa Motosealin oma suunnittelutiimi. Asiakkaalle esitellään lopputuote siinä vaiheessa, kun se on jo vähintään Euroopan tasolla suojattu. Tuloksena on patentoitu ratkaisu, joka räätälöitynä sopii mahdollisesti myös muiden asiakkaiden tarpeisiin, sillä yrityksen leipä tulee nimenomaan sarjatuotannosta. Patentit ja standardit ovat toimialallamme itsestäänselvyyksiä. Esimerkiksi Volvo Construction Equipment ei ota kumppanikseen tavarantoimittajaa ilman ISO standardia, Sallinen kertoo. Kehityskelpoiset tuoteideat voivat toisinaan tulla myös loppukäyttäjiltä. Tästä hyvänä esimerkkinä on uutuustuote Masi Swing -lumilasta, joka sai pontta kunnantalkkarin käytännön arjesta. Kasvua myynnistä ja markkinoinnista Suomi, Pohjoismaat ja muut Euroopan unionin maat ovat Motosealin tärkeimmät markkina-alueet. Keski-Euroopassa kilpailijat sijaitsevat asiakkaiden naapurissa, joten huipputuotteiden lisäksi myös kulttuuriset ja logistiset haasteet on vain taklattava. Luontaista kasvua ei esimerkiksi lumityövälineiden osalta ole näkyvissä Suomessa ja Ruotsissa, siksi ReTHINK-hankkeessa keskityimmekin kasvun hakemiseen juuri myynnistä ja markkinoinnista. Aina voimme kasvattaa markkinaosuuksia, Sallinen kertoo. Motoseal osallistui ReTHINKissä kasvun johtoryhmään ja lisäksi Lean-johtamisen innovaatiotyöpaja osallisti ison joukon henkilöstöä. Oman liiketoiminnan kehittämisen lisäksi Sallinen koki arvokkaaksi tutustumisen muihin hankkeessa mukana olleisiin kasvuhakuisiin yrityksiin. Jokaisella yrityksellä oli tietysti kullakin omat strategiset sparrauksen tarpeensa, mutta oli hienoa tutustua teräviin ja samanmielisiin ihmisiin, jotka tällä seudulla painivat pohjimmiltaan vastaavien haasteiden parissa. ReTHINK-hankkeen innoittamana Motoseal lähti mukaan Finpron koordinoimaa Go Global-projektiin. Go Global on luonteva jatkumo kasvun tiellä, jolla vahvistamme vientiä muiden muassa Norjaan. Motoseal Components Oy suunnittelee ja valmistaa kuumamuovattuja muoviosia ja terästuotteita. Bisnes liikkuu Off-Highway eli alkuperäisosat suunnitellaan esimerkiksi Volvon ja Valtran pyöräkuormaajiin ja traktoreihin. Oma tuotekehitys, valmistus ja markkinointi. 36 työntekijää. Omistus neljällä perheellä

4 PUHEENVUORO:Veli-Pekka Heikkinen / Unique Growth Miten voisimme ajatella toisin? Arkipäivän kiireiltä, rutiineilta ja operatiivisilta asioilta ei ennätä miettimään toimintaa strategisella tasolla. Samalla johtajina tiedostamme, että yritykselläni on paljon hyödyntämättömiä mahdollisuuksia. Usein vaihtoehtomme ovat vain piileviä. ReTHINKin kasvun johtoryhmissä työskennelleet johtajat haastoivat itsensä ja samalla kollegansa miettimään kasvua juuri tästä näkökulmasta. Mutta miten bisneksiämme voi vauhdittaa käytännössä? ReTHINK-johtoryhmissä pohdimme onko kasvulla itseisarvo ja mitä on kannattava kasvu. Johtajia askarrutti erityisesti se, miten nämä näkökulmat eroavat toisistaan. Missä tältä osin johtamisemme fokus on nyt tai missä se voisi olla? Punnitsimme erityisesti markkina- ja asiakasnäkökulmaa. Johtamisessamme keskitymme helposti yrityksen sisäisiin toimintoihin. Vähemmälle huomiolle jäävät pohdinnat, miten voitamme huomisen kilpailussa. Käydyissä keskusteluissa havaitsimme, miten olemme kilpailijoihin nähden samalla tasolla, osin jäljessä tai jopa edellä. Keskeinen järkeilymme näkökulma olikin: Miten kilpailukyky ja kilpailuetu eroavat toisistansa? Tutkitusti ja käytännössä todetusti näiden eron oivaltamisella on yhteys kasvun vauhdittumiseen. Mutta mistä tiedämme, että kilpailuetumme on voimassa? Oletamme helposti omaavamme kilpailuedut, mutta kannattavuuden ollessa suurempi kuin 15% voidaan vasta alkaa puhua edun olemassaolosta. Summa summarum: havaitsimme mahdollisuuksiemme kytkeytyvän johtamiseemme ja strategiaamme. Kilpailu kansainvälisillä ja kotimaisilla markkinoilla kiristyy. Nopeus on valttia, joten kaikille strategisille, yhä kannattavampaa bisnestä lisääville ideoille on tarvetta. Mutta millaisia mahdollisuuksia minulla johtajana on ReTHINK ja toimia toisin? KASVUN JOHTORYHMÄ Työskentelytapa Toimitusjohtajien ja johtoryhmien ohjattu vertaisryhmä 6-10 osallistujaa, 3 tapaamista Luottamukselliset keskustelut Teemana kasvun haasteet Asiantuntija sparraajana Sisältö syntyy osallistujien välisistä keskusteluista Hyvä verkostoitumisfoorumi Kokemuksia ryhmästä Hyvä ryhmä, lupa haastaa ja tulla haastetuksi. Keskustelut saivat minut energisoitumaan. Erittäin hyvä, syvällinen, pistää miettimään. Hyvin lihaa luitten ympärille. Kiitos! Mielenkiintoisia esityksiä, joita voi hyödyntää myös omassa työssä. Hyvä yhteishenki, aitoa keskustelua. 6 7

5 INNOVAATIOKOULUTUS: SRI International, Five Disciplines of Innovation Liikeidea kahdessa minuutissa Idea, vaikka orastavakin, on kaiken kehityksen alku ja juuri. Loistava idea ei kuitenkaan riitä. Kriittistä on, että idea perustuu aidolle tarpeelle ja se kaupallistetaan tehokkaasti. Kaksipäiväisessä työpajassa tutkimus- ja tuotekehitysyhtiö SRI Internationalin asiantuntijat Marianne Poulsen ja Phillip Whalen kouluttivat pariakymmentä satakuntalaista yritysjohtajaa ja tuotekehittäjää. Marianne Poulsen on SRI:n Euroopan osaston johtaja ja hänellä on kokemusta muiden muassa Tanskan Innovaatiokeskuksen perustamisesta Yhdysvaltojen Piilaaksoon, Tanskan tiede-, tekniikka- ja kehitysministeriön toiminnasta sekä lukuisten yritysten kasvun sparrauksesta. Ennakkotehtävänä Poulsen pyysi kutakin osallistujaa kiteyttämään yhdestä yritykselle tärkeästä kehitysprojektista arvolupauksen. Sinulla on kaksi minuuttia aikaa myydä tuotteesi tai palvelusi sijoittajille, Marianne Poulsen ohjeisti. Poulsen kannusti osallistujia keskittymään siihen, mitä lisäarvoa yritykset ovat pohjimmiltaan asiakkailleen myymässä. On eri asia myydä teknologiaa kuin esimerkiksi arjen vapautta. Jos et osaa kertoa liikeideaasi yksinkertaisesti, et ole ehkä vielä sisäistänyt sitä riittävän kirkkaasti. Loistotuotteen kriittiset askeleet ReTHINK-hankkeen työpajapäivät koostuivat valmentajien esityksistä, ryhmätyöskentelystä ja ryhmien esityksistä. SRI:n suoraviivaista ja konkreettista viiden kohdan työkalua on helppo hyödyntää jatkossakin liikevaihdon kasvuun, tuotteiden kehittämiseen ja markkinoille saattamiseen sekä systemaattisen innovaatioprosessin luomiseen. Mallissa yrityksen resurssit kohdistetaan tärkeisiin, ei pelkästään mielenkiintoisiin asiakastarpeisiin, jotka mahdollistavat suuren liiketoimintapotentiaalin ja merkittävän asiakashyödyn. Loistavat puhujat! Hyvä, käytännönläheinen tilaisuus. Annettiin keinoja tehdä asioita, ei pelkkää teoriaa. Janne Eurén, toimitusjohtaja, Festum Oy Loistavat puitteet ideoinnille, lisää tällaisia työpajoja! Parasta oli verkostoituminen, tiedon jakaminen ja uudet työskentelymenetelmät. Virpi Salminen, asiakkuuspäällikkö, Mainostoimisto Punda Oy Kouluttajien uniikki kokemuspohja välittyi koulutuksessa todella käytännönläheisesti. Saimme konkreettisia työkaluja yrityksemme kehittämiseen sekä asiakastyöhön. Tällaisia koulutuksia saisi olla useammin tarjolla täällä Satakunnassakin. Juha Laitinen, toimitusjohtaja, Staart Oy SRI International kuuluu maailman merkittävimpiin kehittämisorganisaatioihin. Five Disciplines of Innovation on sen kehittämä innovaatiojohtamisen menetelmä. SRI soveltaa menetelmää itse jatkuvasti, tuloksena mm. tietokonehiiri, HDTV ja robottikirurgia. FIVE DISCIPLINES OF INNOVATION, 5DOI 1. IMPORTANT VS. INTERESTING innovaatio on vastaus tarpeeseen 2. VALUE CREATION arvonluonti tarpeiden näkökulmasta 3. CHAMPIONS intohimoiset innovaattorit ja yrittäjät 4. INNOVATION TEAMS innovaatiotiimit 5. ORGANIZATIONAL ALIGNMENT yhteiset päämäärät 8 9

6 CASE: Satacom Oy Entistä parempia asiakaskohtaamisia SataCom Oy:lle jäi ReTHINK-hankkeesta elämään kaksi keskeisesti palveluihin liittyvää uutta ideaa, joita nyt testataan kaupallisessa mielessä toimiviksi palvelutuotteiksi. Ensimmäinen idea liittyy asiakkaiden sopimuskäytäntöihin. Uusi sopimuskäytäntö vaatii totuttujen sisäisten toimintatapojen muutosta ja otetaan käyttöön vaiheittain. Hiomme eritasoisista sopimuksistamme niin selkeät, että meillä jokainen osaa niitä tarjota asiakkaille ja asiakkaan on helppo valita hänelle sopiva palvelumalli, toimitusjohtaja Jari Taimi SataComista valottaa. Toinen idea, joka on kasvamassa innovaatioksi kytkeytyy yrityksen Help Desk -palveluun. Jo nyt SataCom tarjoaa katkeamattoman palvelun vuoden kaikkina aikoina. Parannamme edelleen saavutettavuuttamme jo tulevana kesänä, Taimi lupaa. Vastauksia ajan henkeen Periaatteessa koneita ja tarvikkeita voi ostaa mistä vain. Päivän trendi on, että laitemyynti laskee ja palveluiden myynti kasvaa. Vastaavasti kovalevyt eivät niinkään mene rikki vaan pikemmin erilaiset ohjelmistoviat ovat asiakkaan arkea, Taimi kertoo. Muutos on toimialalla ainoa pysyvä asia. Töitä tehdään etänä, yrityksissä työntekijät ovat tottuneet käyttämään omia henkilökohtaisia lempilaitteitaan, palvelimet sijaitsevat niin kutsutuilla farmeilla ja asiakkaat osaavat kysyä uutuuksien perään ennen kuin ne ovat edes markkinoilla. Satacomilaisten työ tapahtuu asiakkaan kanssa ja asiakkaan tiloissa, jolloin henkilökohtainen palvelu on avainasemassa. Asiakkaat ovat ihmisiä eivätkä case-numeroja. Siksi Satacom sparrasi ReTHINK-hankkeessa kannattavaa kasvuaan juuri palvelujen parantamisen näkökulmasta. Joukkoälystä teoiksi Palvelu IT-infrastruktuurissa on kokonaisvaltaista. SataCom kartoittaa asiakasyritysten olemassa olevien työkalujen hyödynnettävyyden ja uusien ratkaisujen tarpeen, hoitaa ohjelmisto- ja tarvikehankinnat, asennukset, päivitykset ja toimivuuden tarkkailun sekä päivystää vikatilanteiden varalta. Asiakasyritykset saavat rauhassa keskittyä omaan ydinliiketoimintaansa, kun paikallinen yhteistyökumppani pitää huolta IT-infrastruktuurista. Jari Taimin mielestä koko henkilöstön osallistuminen workshop-työskentelyyn oli sitoutumisen kannalta erittäin tärkeää. Vain siten hyvät ideat saadaan aikanaan todellisiksi innovaatioiksi eli käytäntöön. ReTHINK-hankkeen nimi kuvastaa hyvin sitä, mistä innovaatio- ja kasvuajattelussa on kysymys. Pitää miettiä yrityksen liiketoimintaa rohkeasti uudelleen eri kanteilta, toimitusjohtaja Jari Taimi Satacomista kiteyttää. On päästettävä irti ajattelusta, että näin on aina ennenkin tehty. Tämä saattaa aluksi merkitä liikevaihdon pienentymistä, mutta toisaalta pitkällä tähtäimellä viivan alle jää enemmän. Satacom Oy:n IT-palvelut kattavat kaiken tarvekartoituksesta työasemiin, palvelimiin, ohjelmistoihin, lisensseihin ja verkkoratkaisuihin unohtamatta huoltopäivystystä. 20 työntekijää, joista 8 asiakaspalvelussa ja 8 huollossa. Noutomyymälät Porissa ja Raumalla. Lisäksi yritysasiakkaille verkkokauppa

7 INNOVAATIOKOULUTUS: Vapaa Pudotus Oy, Innovation Bootcamp Ylös satulasta ja viisi muuta vinkkiä digitaalisista ratkaisuista, joilla uudistetaan tai syrjäytetään entinen liiketoiminta. Esimerkiksi IKEA ei keksinyt huonekaluja uudestaan; firman innovaatiot tulivat aivan muualta. Miten luovuuden esteet taklataan? Työntekijöitä pitäisi kannustaa ideoimaan ja vie- Tunnelma oli mukavan rento. Kaikki saivat tilaa omalle jutulleen, mutta myös muiden osallistujien juttujen kehittyminen matkan varrella oli mielenkiintoista seurata. mään ideoita käytäntöön nopeilla kokeiluilla. Ko- Yritysvalmentaja Tiina Lindberg varoittaa yrityksiä luottamasta liikaa eilisen päivän resepteihin ja kannustaa kokeilumyönteiseen toimintakulttuuriin. Miten määrittelet innovaation? Innovaatioilla tarkoitetaan perinteisesti ideaa, joka on kaupallistettu. Laajemmin innovointi merkitsee mielestäni uudistumista. Yrityksen pitää uudistaa niin liiketoimintamalliaan kuin kaikkia prosessejaan, kuten markkinointia ja myyntiä. Miksi innovointi on tärkeää? Uudistuminen on edellytys sille, että pysymme mukana kilpailussa, ja voimme jatkossakin menestyä. Kiinan johdon visiona on olla vuonna 2020 maailman johtava innovaatiomaa ja keilemaan kehottaminen on paljon myönteisempi ja aktiivisempi ilmaisu kuin se, että on sallittua epäonnistua. Suomalaiset ovat luonnostaan ongelmanratkaisukeskeistä kansaa, mikä on hyvä. Tänä päivänä innovaatiot kuitenkin syntyvät enenevässä määrin asiakkaiden tarpeista, ja jos emme tunne asiakkaidemme tarpeita ja kykene synnyttämään uusia, olemme pulassa. Meidän pitääkin ottaa asiakkaat mukaan tuotekehitykseen nykyistä varhaisemmassa vaiheessa. Mitkä ovat innovaatiotoiminnan suurimmat esteet? Dakota-intiaanien viisaus kuuluu: Jos huomaat ratsastavasi kuolleella hevosella, niin ainoa oikea strategia on nousta satulasta. Yritysten suurin synti kasvun tiellä on se, että roikutaan vanhassa kiinni. Se vanha voi olla konekanta tai toimintajärjestelmä. Usein uudistumisen tiellä ovat Tomi Arvonen, ionsign Oy Parasta oli erinomaiset vetäjät, prosessina edennyt idean kehitystyö, vertaisarvostelut ja tuomaroinnit pitcheille sekä selkeä rakentava kritiikki. Juha Ohrankämmen, Kiinteistönvälitys Provinssi LKV Oy vuonna 2050 johtava tiedemaa. Digitaalisuus kuitenkin kirjatut ja kirjaamattomat pölyttyneet ja kansainvälisyys ovat 2000-luvulla syntyneelle z-sukupolvelle itsestäänselvyyksiä. Mikäli Suomi sulkee silmänsä uudistumiselta, on vaarana jäädä pelkäksi alihankkijaksi. Millaiset yritykset ovat kasvun edelläkävijöitä? Jos yrityksen johto on innovaatiomyönteinen, Innovation Bootcamp on yrityksen oman idean jalostamista oppimisen ja tekemisen kautta. Hyvä tilaisuus verkostoitua muiden kasvuhakuisten yritysten kanssa. Orientoiva ennakkopäivä. 2 työskentelypäivää. Seurantapäivä. toimintatavat, joista pitää päästää irti. Miten innovaatiot jalkautetaan yrityksessä? Asioita ei tarvitse erikseen jalkautella, jos työntekijät ovat jatkuvasti mukana yrityksen kehittämisessä, kuten tänä päivänä pitäisi olla. Johdon tulee selkeästi kertoa ja pe- Ryhmä oli erittäin avoin keskusteluille, uusia ideoita heiteltiin ja vanhoja haastettiin. yrityksen koko toiminta on yleensä kasvuhakuista. Monet nykypäivän innovaatiot syntyvätkin innovatiivisista liiketoimintamalleista tai uusista Tiina Lindberg Yrittäjä ja partneri Vapaa Pudotus Oy:ssä. Liiketoiminnan ja yrittäjyyden yliopettaja Tampereen yliopistossa. Yhteiskuntatieteen maisteri. rustella henkilöstölle uudistumistarpeet. Henkilöstökin haluaa yrityksen jatkuvuutta ja menestymistä. Pauli Mansukoski, Pauli Mansukoski Unioni Ky 12 13

8 TYÖKALUT Kestävä liiketoimintamalli Uuden asiakasarvon luomista ja jakelua markkinoille kestävällä liiketoimintamallilla. Innovation Bootcamp Pohditaan mitä tehdään, miten tehdään ja miksi tehdään. Asiakasta kiinnostaa eniten se miksi tehdään, joten sitä kannattaa myydä. Keksintö/Liikeidea Liian aikaista liiketoimintasuunnitelmalle; liikaa oletuksia ja riskejä. Hae erilaisia kommentteja ja pyydä apua. Riittävän monta iterointikierrosta takaa parhaan lopputuloksen. Mikä on asiakastarve? Onko se tärkeä? Tarpeen tulee olla iso ja tärkeä. Mikä on ratkaisu? Entä sen edut? Kartoita kilpailutilanne, erottuuko ratkaisu? Kuka vie intohimolla maaliin? Onnistumiseen tarvitaan sitoutunut champion. Asiakkaalle Mahdollisimman varhain. Hae palaute ja kehitä edelleen. Kehitä Tuotteet eivät kilpaile, vaan liiketoimintamallit. Pitchaus Ideasta voi puhua tunnin, mutta tee se minuutissa. IDEA Palautteen kuuntelu Kuulija on aina oikeassa. Kerätään paras mahdollinen tiimi! Liiketoimintamalli Champion innostaa tiimiä koko matkan ajan. INNOVAATIO On syntynyt iso ja tärkeä innovaatio kohderyhmän tarpeeseen. Testaus Epäonnistu nopeasti ja edullisesti

9 PÄHKINÄNKUORESSA ReTHINK kehitti satakuntalaisten PK-yritysten valmiuksia reagoida nopeissa liike-elämän muutostilanteissa innovaatio- ja kasvuajattelun kautta. Innovaatiovalmennukset Kasvun johtoryhmät Yrityskohtaiset innovaatiotyöpajat Toteutus ajalla yritystä vahvistui 150 henkilöä oivalsi uutta ja sovelsi sen 690 työpäivää yrityksen tulevaisuuden hyväksi ReTHINK Kilpailuetua muuttuvissa liiketoimintaympäristöissä -hankkeen toteutti Prizztech Oy ja ESR-osarahoitti Satakunnan ELY-keskus.

Tekes on innovaatiorahoittaja, joka kannustaa yrityksiä haasteelliseen tutkimus- ja kehitystoimintaan

Tekes on innovaatiorahoittaja, joka kannustaa yrityksiä haasteelliseen tutkimus- ja kehitystoimintaan Tekes lyhyesti Mitä Tekes tekee? Tekes on innovaatiorahoittaja, joka kannustaa yrityksiä haasteelliseen tutkimus- ja kehitystoimintaan Tekes hyväksyy korkeampia riskejä kuin yksityiset rahoittajat rahoittaa

Lisätiedot

Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Liideri-ohjelma Hyvinvoinnista bisnestä -teemaklinikka

Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Liideri-ohjelma Hyvinvoinnista bisnestä -teemaklinikka Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Liideri-ohjelma 2012 2018 Hyvinvoinnista bisnestä -teemaklinikka Tähtää korkealle Rahoitamme yrityksiä, joilla on halu ja kyky kasvaa. Intoa ja osaamista Loistava

Lisätiedot

Go Global Plus Kansainvälistymisen valmennusohjelma pk-yrityksille. Satakunta ja Varsinais-Suomi

Go Global Plus Kansainvälistymisen valmennusohjelma pk-yrityksille. Satakunta ja Varsinais-Suomi Go Global Plus 2012-2013 Kansainvälistymisen valmennusohjelma pk-yrityksille Satakunta ja Varsinais-Suomi Go Global Plus lyhyesti Go Global Plus valmentaa suomalaisia pk-yrityksiä kansainvälisille markkinoille

Lisätiedot

ICT- Go Global. Pk-yritysten kansainvälistymisen valmennusohjelma / SKa

ICT- Go Global. Pk-yritysten kansainvälistymisen valmennusohjelma / SKa ICT- Go Global Pk-yritysten kansainvälistymisen valmennusohjelma 2011 24.2.2011 / SKa Finpro oikea partneri kansainväliseen menestykseen Finpro on kansallinen konsulttiorganisaatio, joka nopeuttaa suomalaisten

Lisätiedot

Teknisen Kaupan koulutuskokonaisuus myynnin ja huollon henkilöstölle: Menesty ratkaisumyynnillä.

Teknisen Kaupan koulutuskokonaisuus myynnin ja huollon henkilöstölle: Menesty ratkaisumyynnillä. Teknisen Kaupan koulutuskokonaisuus myynnin ja huollon henkilöstölle: Menesty ratkaisumyynnillä. Edunvalvonta Toimintaympäristön seuranta Osaamisen ja kilpailukyvyn kehittäminen Ratkaisumyynti: mahdollisuuksia

Lisätiedot

SLMSC - Uusia tuotteita, uusia voittoja. Moduuli 4

SLMSC - Uusia tuotteita, uusia voittoja. Moduuli 4 SLMSC - Uusia tuotteita, uusia voittoja Moduuli 4 Miksi uusien tuotteiden tuominen markkinoille on tärkeää? Kuluttajat kaipaavat jatkuvaa muutosta Myös kilpailijat voivat pakottaa muutokseen esittelemällä

Lisätiedot

Tekesin Green Growth ohjelman palvelut yrityksille. Tiina Rajamäki

Tekesin Green Growth ohjelman palvelut yrityksille. Tiina Rajamäki Tekesin Green Growth ohjelman palvelut yrityksille Tiina Rajamäki 24.4.2013 Green Growth Tie kestävään talouteen - Resurssitehokkuudeltaan harppauksellisia innovaatioita - toimintatapa- ja liiketoimintainnovaatiot,

Lisätiedot

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA. Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA. Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä 27.1.2017 (c) Kari I. Mattila 1 STRATEGISEN HYVINVOINNIN

Lisätiedot

Yrityksen tiimin täydentäminen kokeneella neuvonantajalla. Innovation Scout -seminaari Tapani Nevanpää,

Yrityksen tiimin täydentäminen kokeneella neuvonantajalla. Innovation Scout -seminaari Tapani Nevanpää, Yrityksen tiimin täydentäminen kokeneella neuvonantajalla Innovation Scout -seminaari Tapani Nevanpää, 8.6.2016 Neuvonantaja osaksi yrityksen tiimiä Yrityksen tiimi = operatiivinen tiimi + hallitus + neuvonantajat

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Go Global Plus Kansainvälistymisen valmennusohjelma pk-yrityksille. Varsinais-Suomi

Go Global Plus Kansainvälistymisen valmennusohjelma pk-yrityksille. Varsinais-Suomi Go Global Plus 2013-2014 Kansainvälistymisen valmennusohjelma pk-yrityksille Varsinais-Suomi Go Global Plus lyhyesti Go Global Plus valmentaa suomalaisia pk-yrityksiä kansainvälisille markkinoille Tavoitteena

Lisätiedot

YHTEENVETO - Kansainvälistymisen tulevaisuusklinikat

YHTEENVETO - Kansainvälistymisen tulevaisuusklinikat YHTEENVETO - Kansainvälistymisen tulevaisuusklinikat OSAKSI YHTEISÖÄ: Eri kulttuureista tulevien integroiminen yhteisöömme ja osaksi arkeamme on onnistumisen avain. Tulevaisuus haastaa tähän entistä vahvemmin.

Lisätiedot

Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi. Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin

Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi. Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin Terve! Pieni, nopea kysely kiitos! Lyhyt katsaus osallistujiin

Lisätiedot

Käytännön ideoita verkostotyöhön & toimintatutkimuksellinen ote verkostojen kehittämiseen. Timo Järvensivu, KTT Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu

Käytännön ideoita verkostotyöhön & toimintatutkimuksellinen ote verkostojen kehittämiseen. Timo Järvensivu, KTT Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Käytännön ideoita verkostotyöhön & toimintatutkimuksellinen ote verkostojen kehittämiseen Timo Järvensivu, KTT Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Toimintatutkimus? Toimintatutkimus on sosiaalinen prosessi,

Lisätiedot

Työ 2.0 Lupa tehdä fiksummin! 20.1. Teemana Uusi työ. #Työ2.0

Työ 2.0 Lupa tehdä fiksummin! 20.1. Teemana Uusi työ. #Työ2.0 Työ 2.0 Lupa tehdä fiksummin! 20.1. Teemana Uusi työ #Työ2.0 1 Uusi työ valtionhallinnon toimintatavat digiaikaan! OHJELMA 20.1.2016, Paikka: VM:n Paja, Mariankatu 9 #Työ2.0 Päivän vetäjinä Esko Kilpi

Lisätiedot

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä:

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä: OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE Yritys: Tekijä: Päiväys: MARKKINAT Rahoittajille tulee osoittaa, että yrityksen tuotteella tai palvelulla on todellinen liiketoimintamahdollisuus.

Lisätiedot

Menestyksen porkkanoita

Menestyksen porkkanoita Menestyksen porkkanoita Usko Uskallus Innostuminen Oma Yritys-messut Wanha Satama, Helsinki 20.3.2013 Miksi jotkut yritykset menestyvät?...ja toiset eivät? Olemassaolon oikeutus ; Mikä on/ olisi minun

Lisätiedot

Keksijän muistilista auttaa sinua jäsentämään keksintöäsi ja muistuttaa asioista, joita on hyvä selvittää.

Keksijän muistilista auttaa sinua jäsentämään keksintöäsi ja muistuttaa asioista, joita on hyvä selvittää. Keksijän muistilista auttaa sinua jäsentämään keksintöäsi ja muistuttaa asioista, joita on hyvä selvittää. Oletko tehnyt uuden keksinnön ja mietit, miten tehdä keksinnöstäsi liiketoimintaa? Miten keksintöäsi

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

Miten Tekes on mukana uudistamassa yrityksiä ICT:n avulla? Kari Penttinen

Miten Tekes on mukana uudistamassa yrityksiä ICT:n avulla? Kari Penttinen Miten Tekes on mukana uudistamassa yrityksiä ICT:n avulla? Kari Penttinen 16.4.2013 Tekniikka&Talous 5.4.2013 ManufacturingNet 4/17/201 Tekes uudistamassa digitaalista liiketoimintaa Käynnissä olevia ohjelmia:

Lisätiedot

Johtamisen kehitysloikka

Johtamisen kehitysloikka Johtamisen kehitysloikka Mikä? VIA Leadership in Action -kehitysohjelma keskittyy oman vastuualueen kehittämiseen operatiivisesta ja strategisesta näkökulmasta. Ihmisten johtamisen haasteisiin vastaaminen

Lisätiedot

Miten Tekes on mukana uudistamassa yrityksiä ICT:n avulla? Kari Penttinen

Miten Tekes on mukana uudistamassa yrityksiä ICT:n avulla? Kari Penttinen Miten Tekes on mukana uudistamassa yrityksiä ICT:n avulla? Kari Penttinen 22.5.2013 Tunnustusta päättyneen ohjelman projekteille Yritysprojektien ja tutkimusprojektien loppuraporttiin on kerätty ohjelman

Lisätiedot

Lean Leadership -valmennusohjelma

Lean Leadership -valmennusohjelma Lean Leadership -valmennusohjelma Näkökulmia johtajuuteen Tule kehittämään ja kehittymään! Valmennuksen tavoitteet Arjen kehittäminen: yksinkertaisilla kehitystoimenpiteillä merkittäviä parannuksia Henkilöstö

Lisätiedot

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ.

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. Wulff-Yhtiöt Oyj rekrytointi Kari Juutilainen InHunt Group gsm 044 995 5382 kari.juutilainen@inhunt.fi www.urawulffilla.fi Myynti on työtä, jossa tuloksellisuus

Lisätiedot

Elinkeino-ohjelman painoalat

Elinkeino-ohjelman painoalat Elinkeino-ohjelman painoalat Elinkeino-ohjelman painoalat 1. Uudistuva teollisuus. Nykyinen rakennemuutos on mahdollista kääntää laadullisesti uudenlaiseksi kasvuksi panostamalla uusiin liiketoimintamalleihin

Lisätiedot

Ketterän. Hannu Salmela, Mikko Hallanoro, Seppo Sippa, Tommi Tapanainen, Jari Ylitalo organisaation IT

Ketterän. Hannu Salmela, Mikko Hallanoro, Seppo Sippa, Tommi Tapanainen, Jari Ylitalo organisaation IT Ketterän Hannu Salmela, Mikko Hallanoro, Seppo Sippa, Tommi Tapanainen, Jari Ylitalo organisaation IT Talentum Helsinki 2010 Talentum Media Oy ja tekijät ISBN 978-952-14-1505-0 Kansi: Jarkko Nikkanen Taitto:

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

MARKO KESTI. Strateginen henkilöstötuottavuuden johtaminen

MARKO KESTI. Strateginen henkilöstötuottavuuden johtaminen MARKO KESTI Strateginen henkilöstötuottavuuden johtaminen TALENTUM Helsinki 2010 Copyright 2010 Talentum Media Oy ja tekijä Kansi: Ea Söderberg Taitto: NotePad ISBN: 978-952-14-1508-1 Kariston Kirjapaino

Lisätiedot

Ihmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos

Ihmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos Ihmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos Johtamisen suurimpia haasteita Jatkuva uudistuminen ja nopea muutos Lisääntyvä monimutkaisuus Innovatiivisuuden ja luovuuden vaatimukset

Lisätiedot

ALVELUMUOTOILU MUOTITERMISTÄ KIINTOTÄHDEKSI?

ALVELUMUOTOILU MUOTITERMISTÄ KIINTOTÄHDEKSI? ALVELUMUOTOILU MUOTITERMISTÄ KIINTOTÄHDEKSI? Miksi teema on kiinnostava Mitä maailmassa tapahtuu - 1 Perinteisten lentoyhtiöiden rinnalle syntyi halpalentoyhtiöt, jotka haastoivat asiakaslähtöisyyden koko

Lisätiedot

Arjen elämyksistä globaalia bisnestä klo 12 alkaen

Arjen elämyksistä globaalia bisnestä klo 12 alkaen Arjen elämyksistä globaalia bisnestä 29.1.2015 klo 12 alkaen Oulun Kaupunginteatteri, Pikisali #northernserviceday Yhteinen ymmärrys asiakkaan kanssa ja oman organisaation sisällä Oulu 29.1.2015 Marja

Lisätiedot

Korkeakouluyhteistyö muutakin kuin gradu

Korkeakouluyhteistyö muutakin kuin gradu Korkeakouluyhteistyö muutakin kuin gradu Tero Keva TY/Brahea keskus 08.12.2015 SparkUp Portti - SUP (EAKR 2015-2016) Keskeinen sisältö ja tavoitteet Tarve: Edistää varsinaissuomalaisten pk-yritysten kilpailukykyä,

Lisätiedot

RENKAAT - SISÄRENKAAT - LEVYPYÖRÄT - PYÖRÄT - AKSELIT

RENKAAT - SISÄRENKAAT - LEVYPYÖRÄT - PYÖRÄT - AKSELIT Tuoteluettelo / 2014 RENKAAT - SISÄRENKAAT - LEVYPYÖRÄT - PYÖRÄT - AKSELIT Maatalous Teollisuus & materiaalin käsittely Ympäristönhoito Kevytperävaunut Muut laitteet THE SKY IS NOT THE LIMIT STARCO FINLAND

Lisätiedot

JYVÄSKYLÄN YRITYSTEHDAS. Mikko Ahonen Fasilitaattori. 040 5233 840 Mikko.ahonen@jklinnovation.fi

JYVÄSKYLÄN YRITYSTEHDAS. Mikko Ahonen Fasilitaattori. 040 5233 840 Mikko.ahonen@jklinnovation.fi JYVÄSKYLÄN YRITYSTEHDAS Mikko Ahonen Fasilitaattori 040 5233 840 Mikko.ahonen@jklinnovation.fi Esityksen sisältö 1. Mikä Protomo? 2. Kansallinen Protomo-verkosto 3. Protomo-toiminta Jyväskylässä 4. Protomon

Lisätiedot

Market Expander & QUUM analyysi

Market Expander & QUUM analyysi Market Expander & QUUM analyysi KANSAINVÄLISTYMISEN KEHITYSTASOT Integroitua kansainvälistä liiketoimintaa Resurssien sitoutuminen, tuotteen sopeuttaminen, kulut, KV liiketoiminnan osaaminen Systemaattista

Lisätiedot

Jykes tulevaisuuden tekijä! Ari Hiltunen, toimitusjohtaja

Jykes tulevaisuuden tekijä! Ari Hiltunen, toimitusjohtaja Jykes tulevaisuuden tekijä! Ari Hiltunen, toimitusjohtaja Jyväskylän seudun kehittämisyhtiö Jykes Oy Perustettu vuonna 1996 Henkilöstömäärä: 34 (2015) Liikevaihto vuonna 2014: 6,1 milj. euroa, josta kuntarahan

Lisätiedot

Tekesin Green Growth ohjelma kansainväliset toimenpiteet

Tekesin Green Growth ohjelma kansainväliset toimenpiteet Tekesin Green Growth ohjelma kansainväliset toimenpiteet Tuomo Suortti 29.9.2011 DM Green Growth Tie kestävään talouteen Ohjelman kesto: 2011 2015 Ohjelman arvioitu volyymi noin 79 miljoonaa euroa Lisätietoja:

Lisätiedot

markkinointistrategia

markkinointistrategia Menestyksen markkinointistrategia kaava - Selkeät tavoitteet + Markkinointistrategia + Markkinointisuunnitelma + Tehokas toiminta = Menestys 1. markkinat Käytä alkuun aikaa kaivaaksesi tietoa olemassa

Lisätiedot

LADEC OY. Taiteilijan ja luovan alan toimijan toimeentulomallit Yrittäjänä toimiminen

LADEC OY. Taiteilijan ja luovan alan toimijan toimeentulomallit Yrittäjänä toimiminen LADEC OY Taiteilijan ja luovan alan toimijan toimeentulomallit 18.11.2015 Yrittäjänä toimiminen Luovien alojen yrittäjyys erilaistako? On luotava tuote tai palvelu, jonka asiakas haluaa ostaa (Luovien

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

Laatukäsikirja - mikä se on ja miten sellainen laaditaan?

Laatukäsikirja - mikä se on ja miten sellainen laaditaan? Laatukäsikirja - mikä se on ja miten sellainen laaditaan? Matkailun laatu laatukäsikirja osaksi yrityksen sähköistä liiketoimintaa Sähköinen aamuseminaari matkailualan toimijoille 24.8.2010 Riitta Haka

Lisätiedot

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet:

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet: Kasvuun johtaminen Kohderyhmä: Johto- ja avainhenkilöt Kainuun alueen Pk-yrityksissä, jotka haluavat kasvaa suunnitelmallisesti ja joilla on edellytykset kasvuun. Kohderyhmän yritykset etsivät uusia kasvumahdollisuuksia

Lisätiedot

10.8.2011 Wulff-Yhtiöt Oyj Sijoittaja- ja analyytikkotilaisuus

10.8.2011 Wulff-Yhtiöt Oyj Sijoittaja- ja analyytikkotilaisuus 10.8.2011 Wulff-Yhtiöt Oyj Sijoittaja- ja analyytikkotilaisuus Wulff merkittävä toimistomaailman toimija Pohjoismaissa ö 1 Wulff-Yhtiöt lukuina ö 2 Wulff-Yhtiöt Oyj liikevaihdon jakautuminen vuonna 2010

Lisätiedot

Maailmanperinnöstä voimaa paikallisiin palveluihin TUOTTEISTAMISEN VALMENNUSOHJELMA

Maailmanperinnöstä voimaa paikallisiin palveluihin TUOTTEISTAMISEN VALMENNUSOHJELMA Maailmanperinnöstä voimaa paikallisiin palveluihin TUOTTEISTAMISEN VALMENNUSOHJELMA 2016-2017 Valmennusohjelman tavoite o Valmennusohjelman tavoitteena on kehittää nykyistä sekä tuotteistaa uutta palvelu-

Lisätiedot

Green Growth 11/20/201 2. Copyright Tekes

Green Growth 11/20/201 2. Copyright Tekes Green Growth 11/0/01 GG ICT iltapäiväsessio Oulussa 15.11.01 Tilaisuuden ohjelma Avaus Anneli Ojapalo, Spinverse, Green Growth koordinaattori Green Growth vihreän talouden mahdollisuudet yrityksille Ritva

Lisätiedot

AJAN ILMIÖIDEN KIETOMINEN S-RYHMÄ- KONTEKSTIIN MONIKANAVAISUUS & SEN HYÖDYNTÄMINEN JOHDATKO TIEDOLLA VAI TUNTEELLA? T U L O S S A S Y K S Y L L Ä!

AJAN ILMIÖIDEN KIETOMINEN S-RYHMÄ- KONTEKSTIIN MONIKANAVAISUUS & SEN HYÖDYNTÄMINEN JOHDATKO TIEDOLLA VAI TUNTEELLA? T U L O S S A S Y K S Y L L Ä! S-TALENT V A L M E N N U S K O K O N A I S U U S, J O K A P U R E U T U U S - R Y H M Ä N S T R A T E G I A N T O I M E E N P A N O A T U K E V I I N T E E M O I H I N K U N K I N A I H E A L U E E N P

Lisätiedot

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto Suomi nousuun Aineeton tuotanto Maailman talous on muutoksessa. Digitalisoituminen vie suomalaiset yritykset globaalin kilpailun piiriin. Suomen on pärjättävä tässä kilpailussa, jotta hyvinvointimme on

Lisätiedot

ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016

ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016 ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016 Ylivoimatekijät Konkreettisesti ajateltuna Orimattilan ylivoimatekijöihin kuuluvat luonnollisesti sekä asumisen että liiketoiminnan näkökulmasta edulliset neliöt. Konkretiaa

Lisätiedot

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle STRATEGIA 2016-2018 Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle 19.11.2015 1 STRATEGISET TAVOITTEET 2016-2018 VISIO 2020 MISSIO ARVOT RIL on arvostetuin rakennetun ympäristön ammattilaisten verkosto.

Lisätiedot

925 Design on paremman työelämän suunnittelutoimisto

925 Design on paremman työelämän suunnittelutoimisto 925 Design on paremman työelämän suunnittelutoimisto Hanke-esittely: Luovan yrityskulttuurin rakentaminen 925 DESIGN 7.3.2014 Yrityksestämme KESTÄVÄ KILPAILUKYKY VAATII ROHKEAA AJATTELUA, FIKSUJA TYÖNTEKEMISEN

Lisätiedot

FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak

FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Mitkä tekijät selittävät sosiaalisen yrityksen perustamista ja tukevat sen menestymisen mahdollisuuksia? alustavia tuloksia FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Näkökulma Miten sosiaalinen yritys

Lisätiedot

Serve Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille

Serve Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille Serve Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille Serven julkisen tutkimuksen haun 2012 tiedotustilaisuus 1.2.2012 Kansallissali, Helsinki Serve-ohjelman koordinaattori Heli Paavola Manager, Ramboll Management

Lisätiedot

Digitaalisuus Yrityselämä. Kohtaavatko toisiaan? Liiketoimintaan kasvua datan analysoinnilla Sari Mantere. toiminnanjohtaja Rauman Yrittäjät ry

Digitaalisuus Yrityselämä. Kohtaavatko toisiaan? Liiketoimintaan kasvua datan analysoinnilla Sari Mantere. toiminnanjohtaja Rauman Yrittäjät ry 1 Digitaalisuus Yrityselämä. Kohtaavatko toisiaan? Liiketoimintaan kasvua datan analysoinnilla Sari Mantere. toiminnanjohtaja Rauman Yrittäjät ry Rauman Yrittäjät Yrittäjän asialla, paikallisesti 2 Rauman

Lisätiedot

E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA

E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA Oppiminen ja oppimisympäristöt 8.3.2004 Merja Eskola, Senior Executive Consultant, 16.3.2004 1 Talent Partners Oy Sisältö Liiketoimintastrategia Kilpailukyky

Lisätiedot

Fiksu kaupunki /2013 Virpi Mikkonen / Timo Taskinen

Fiksu kaupunki /2013 Virpi Mikkonen / Timo Taskinen Fiksu kaupunki 2013-2017 5/2013 Virpi Mikkonen / Timo Taskinen Fiksu kaupunki Suomi on edelläkävijä älykkäissä ympäristöissä. Fiksun kaupungin sujuva arki syntyy käyttäjätarpeiden sekä erilaisten osaamisten

Lisätiedot

Serve Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille

Serve Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille Serve Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille Serve Tekesin ohjelma 2006 2013 Serve luotsaa suomalaista palveluosaamista kansainvälisessä kärjessä Palveluliiketoiminnan kehittäminen vahvistaa yritysten

Lisätiedot

Team Finland. Aki Parviainen

Team Finland. Aki Parviainen Team Finland Aki Parviainen 15.11.2016 Mitä Team Finland tarjoaa yritykselle? Team Finland edistää suomalaisten yritysten menestymistä maailmalla. Tietoa, työkaluja, rahoitusta ja verkostoja suomalaisten

Lisätiedot

Korkeakouluyhteistyö muutakin kuin gradu

Korkeakouluyhteistyö muutakin kuin gradu Korkeakouluyhteistyö muutakin kuin gradu Tero Keva TY/Brahea keskus 31.3.2016 NOPEAA IDEOINTIA TOIMINNAN KEHITTÄMISEEN Kaipaako yrityksesi nopeita ja ehkä villejäkin ideoita liiketoiminnan uudistamiseen,

Lisätiedot

IT- palvelua käyttäjille - ei tekniikkaa tietohallinnolle. Jari Taimi Toimitusjohtaja SataCom Oy

IT- palvelua käyttäjille - ei tekniikkaa tietohallinnolle. Jari Taimi Toimitusjohtaja SataCom Oy IT- palvelua käyttäjille - ei tekniikkaa tietohallinnolle Jari Taimi Toimitusjohtaja SataCom Oy SataCom Oy - Perustiedot Perustettu 1989 Henkilökunta 20 Liikevaihto 3,8 meur (2014) Asiakkaat 90 % Satakunnan

Lisätiedot

Digijohtajaksi! Digijohtaminen ja työhyvinvointi pk-yrityksissä

Digijohtajaksi! Digijohtaminen ja työhyvinvointi pk-yrityksissä Digijohtajaksi! Digijohtaminen ja työhyvinvointi pk-yrityksissä 14.3.2016-13.3.2019 Toimintalinja: 3. Työllisyys ja työvoiman liikkuvuus Erityistavoite: 7.1. Tuottavuuden ja työhyvinvoinnin parantaminen

Lisätiedot

Miten Tekes on mukana uudistamassa yrityksiä ICT:n avulla?

Miten Tekes on mukana uudistamassa yrityksiä ICT:n avulla? Miten Tekes on mukana uudistamassa yrityksiä ICT:n avulla? Kari Penttinen 12.3.2013 Digitaalisuus palvelujen ja tuotannon uudistajana Perustelut Organisaatioiden kokonaisvaltainen uudistaminen prosesseja

Lisätiedot

ONNISTUMISEN JA MUNIMISEN ILOA TYÖYHTEISÖIHIN - Nopea kokeileva kehittäminen - Erno Salmela

ONNISTUMISEN JA MUNIMISEN ILOA TYÖYHTEISÖIHIN - Nopea kokeileva kehittäminen - Erno Salmela ONNISTUMISEN JA MUNIMISEN ILOA TYÖYHTEISÖIHIN - Nopea kokeileva kehittäminen - Erno Salmela PIKATESTI: OLETKO KOKEILEVA KEHITTÄJÄ? - Hyllyn rakentaminen - Kokeilija: Katsotko ensin, mitä materiaaleja ja

Lisätiedot

Erilaisia Osaava verkostoja - Lapin hankkeiden Learning café

Erilaisia Osaava verkostoja - Lapin hankkeiden Learning café Erilaisia Osaava verkostoja - Lapin hankkeiden Learning café Aika 27.11.11.2013 klo 9.45 10.30 Kouluttaja: Koulutus- ja kehitysjohtaja Miten hankkeen toimintaa voidaan motivoida, keinoja viedä hanketta

Lisätiedot

Työelämäyhteydet koulutuksen järjestämisen arjessa. Esimerkki Keski-Suomesta Oppiminen osaksi yritysten liiketoimintaa!

Työelämäyhteydet koulutuksen järjestämisen arjessa. Esimerkki Keski-Suomesta Oppiminen osaksi yritysten liiketoimintaa! Työelämäyhteydet koulutuksen järjestämisen arjessa. Esimerkki Keski-Suomesta Oppiminen osaksi yritysten liiketoimintaa! Nina Rautiainen, osaamispäällikkö Satu Väisänen, projektipäällikkö Esityksen rakenne:

Lisätiedot

Boardmanin BOARDMAPPING HALLITUSARVIOINTI. Esittelyaineisto

Boardmanin BOARDMAPPING HALLITUSARVIOINTI. Esittelyaineisto Boardmanin BOARDMAPPING HALLITUSARVIOINTI Esittelyaineisto Boardmanin BOARD MAPPING HALLITUSARVIOINTI Board Mapping -hallitusarviointi auttaa hallitusta arvioimaan omaa toimintaansa ja kehittämään sitä

Lisätiedot

ELINA HILTUNEN. matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012

ELINA HILTUNEN. matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012 ELINA HILTUNEN i matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012 Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Elina Hiltunen Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Päivi Koipijärvi Kuvat: Elina Hiltunen, Virpi Lehtinen

Lisätiedot

Tekesin rahoituspalvelut kasvuun ja kansainvälistymiseen. Eeva Salminen Palvelujohtaja Startup-yritykset

Tekesin rahoituspalvelut kasvuun ja kansainvälistymiseen. Eeva Salminen Palvelujohtaja Startup-yritykset Tekesin rahoituspalvelut kasvuun ja kansainvälistymiseen Eeva Salminen Palvelujohtaja Startup-yritykset Sisältö - Kasvu & kansainvälistyminen - Rahoituspalvelut - Verkostopalvelut - Ajankohtaista 10-2015

Lisätiedot

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Turun kauppakamarin strategia 18.11.2016, Minna Arve Varsinais-Suomi 2030 Paras paikka menestyä. Paras paikka onnistua. Paikka olla onnellinen. MENESTYS ONNISTUMINEN

Lisätiedot

Rahoitusta maaseutualueen yrityksille

Rahoitusta maaseutualueen yrityksille Rahoitusta maaseutualueen yrityksille Helmikuu 2017 Outi Kaihola Etelä-Savon ELY-keskus Rahoitus EU:lta ja valtiolta Maaseuturahasto Sijainti maaseudulla Alle 10 hlöä työllistävät (mikroyritykset), maataloustuotteiden

Lisätiedot

JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU

JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU KEKSINTÖSÄÄTIÖ JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU 18.1.2011 / Avainklubi Pekka Rantala, Kusti Alasalmi Riitta Ahola, Timo Kilpinen, Antti Niemi, Pauliina Sievänen Maailma tarvitsee keksintöäsi Keksijätutkintoa sjä

Lisätiedot

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ.

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. Wulff-Yhtiöt Oyj rekrytointi p. 09 5259 0050 info@wulff.fi Myynti on työtä, jossa tuloksellisuus ja ihanuus on kiinni ennenkaikkea tekijänsä asenteesta!

Lisätiedot

Team Finland Mukaan globaaliin liiketoimintaan!

Team Finland Mukaan globaaliin liiketoimintaan! Team Finland Mukaan globaaliin liiketoimintaan! 3.11.2015 Pauli Berg Team Finland koordinaattori Sisältö Mikä Team Finland? Miksi koottu? Miten toimii? DM 1272687 Mikä Team Finland? tarjoaa kansainväliseen

Lisätiedot

Alkavan yrityksen talousasiat - Teemaklinikka Scandic Kajanus Kajaani

Alkavan yrityksen talousasiat - Teemaklinikka Scandic Kajanus Kajaani Alkavan yrityksen talousasiat - Teemaklinikka Scandic Kajanus Kajaani 13.10.2016 Juha Elf Asiantuntija Ely-keskus/TEKES-palvelut Ely-keskus ja TEKES palvelut Juha Elf Asiantuntija Ely-keskus/TEKES-palvelut

Lisätiedot

Uusilla konsepteilla oikeanlaisia palveluita Helsinkiin

Uusilla konsepteilla oikeanlaisia palveluita Helsinkiin Uusilla konsepteilla oikeanlaisia palveluita Helsinkiin Heli Rantanen, projektipäällikkö heli.k.rantanen@hel.fi 6Aika Avoin asiakkuus ja osallisuus Helsingin kaupunki HELSINKI 310 ASIAKASPALVELUMALLI KÄYTTÄJÄ-

Lisätiedot

Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla. Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille

Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla. Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille Maine tulee nostaa hallituksen ja johdon agendalle Hallituksen ja johdon tärkein tehtävä on yrityksen

Lisätiedot

Saarijärven elinkeinostrategia.

Saarijärven elinkeinostrategia. Saarijärven elinkeinostrategia www.ssypkehitys.fi Sisällys 1. Strategian iso kuva 2. Visio 3. Asiakkaat 4. Toiminnan tärkeimmät fokukset 5. Toimintatapa 6. Isot strategiset muutokset 7. Strategian sisällölliset

Lisätiedot

Markkinoinnilla kasvua & työtä!

Markkinoinnilla kasvua & työtä! Markkinoinnilla kasvua & työtä! Oulun Kauppakamarin Kevätforum 13.5.2016 Anne Korkiakoski Meillä on tehtävä, jotta suomalaiset yritykset lisäisivät panostuksia markkinointiin, koska silloin osaamisemme,

Lisätiedot

Fiksu kaupunki /2013 Virpi Mikkonen. Kokonaislaajuus 100 M, josta Tekesin osuus noin puolet

Fiksu kaupunki /2013 Virpi Mikkonen. Kokonaislaajuus 100 M, josta Tekesin osuus noin puolet Fiksu kaupunki 2013-2017 8/2013 Virpi Mikkonen Kokonaislaajuus 100 M, josta Tekesin osuus noin puolet Miksi ohjelma? Kaupungistuminen jatkuu globaalisti Kaupungit kasvavat, kutistuvat ja muuttuvat Älykkäiden

Lisätiedot

ITÄ-SUOMEN LIIKETOIMINTAOSAAMISEN VERKOSTO 19.4.2006

ITÄ-SUOMEN LIIKETOIMINTAOSAAMISEN VERKOSTO 19.4.2006 ITÄ-SUOMEN LIIKETOIMINTAOSAAMISEN VERKOSTO 19.4.2006 PROF. MARKKU VIRTANEN HELSINGIN KAUPPAKORKEAKOULU PIENYRITYSKESKUS 5.10.2005 Markku Virtanen LT-OSAAMISEN VERKOSTON MAKROHANKKEEN KUVAUS Makrohankkeen

Lisätiedot

FastLane-koulutusohjelma

FastLane-koulutusohjelma FastLane-koulutusohjelma Parasta eurooppalaista liiketoiminnan osaamista kasvu-, kansainvälistymis- ja uudistumishakuisten pk-yritysten johtoryhmille Kun koko johtoryhmä osallistuu, varmistetaan yhteinen

Lisätiedot

Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä

Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä Teollisuuden digitalisaatio ja johdon ymmärrys kyvykkyyksistä Markus Kajanto Teollisuuden digitalisaation myötä johdon käsitykset organisaation resursseista, osaamisesta ja prosesseista ovat avainasemassa

Lisätiedot

Asiantuntijuuden osoittaminen erikoistumiskoulutuksissa

Asiantuntijuuden osoittaminen erikoistumiskoulutuksissa Asiantuntijuuden osoittaminen erikoistumiskoulutuksissa Tiina Anttila 16.2.2016 Esityksen sisältö 1. Asiantuntijuuden osoittaminen erikoistumiskoulutuksissa hankeen lyhyt esittely 2. Asiantuntijuus-käsitteestä

Lisätiedot

Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen.

Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen. Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen. Tutkittua tietoa & punnittuja näkemyksiä. Osallistu, innostu

Lisätiedot

Hämeen ELY-keskuksen rahoitus ja palvelut pk-yrityksille

Hämeen ELY-keskuksen rahoitus ja palvelut pk-yrityksille Hämeen ELY-keskuksen rahoitus ja palvelut pk-yrityksille BUUSTIa kasvuun rahoituksesta 17.2.2016 Teea Lyytikäinen, Hämeen ELY-keskus Esityksen aiheena Yritysten kehittämispalvelut Yrityksen kehittämisavustus

Lisätiedot

Pohjolan Osuuspankki paikallinen kumppanisi. Yrityspalvelut.

Pohjolan Osuuspankki paikallinen kumppanisi. Yrityspalvelut. Pohjolan Osuuspankki paikallinen kumppanisi. Yrityspalvelut. Lähinnä menestystä. Lähialueesi yritysten menestyksessä mukana jo 90 vuotta Pohjolan Osuuspankki on markkinajohtaja toimialueellaan henkilöasiakkaiden

Lisätiedot

ServiceBooster Teollisuuden pelvelujen kehittäminen

ServiceBooster Teollisuuden pelvelujen kehittäminen ServiceBooster Teollisuuden pelvelujen kehittäminen Miksi palveluliiketoimintaa? Lisää myyntiä Tuotteen lisäksi asiakkaille tarjotaan palveluja Syntyy uusinta- ja modernisointikauppaa, varaosa -liiketoimintaa

Lisätiedot

Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys. Workshop 13.11.2014 17/11/14 1

Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys. Workshop 13.11.2014 17/11/14 1 Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys Workshop 13.11.2014 17/11/14 1 Agenda tänään 1. Digitaalisuus, Some ja Verkkokauppa 2. Asiakasymmärrys KATI SAARI Strategi Kati Varhee (MS ECON) on toiminut

Lisätiedot

Verkoston kehittäminen Oppivat tuotantokonseptit -oppaan avulla

Verkoston kehittäminen Oppivat tuotantokonseptit -oppaan avulla Verkoston kehittäminen Oppivat tuotantokonseptit -oppaan avulla Oppivat tuotantokonseptit välineitä verkoston kehittämiseen 17.4.2012 Aalto-yliopiston perustieteiden korkeakoulu Helsingin yliopisto Lappeenrannan

Lisätiedot

Palveluyritysten yhteistyöstä verkostomaiseen liiketoimintaan. Lahden Tiedepäivä Kirsi Kallioniemi Lahden ammattikorkeakoulu

Palveluyritysten yhteistyöstä verkostomaiseen liiketoimintaan. Lahden Tiedepäivä Kirsi Kallioniemi Lahden ammattikorkeakoulu Palveluyritysten yhteistyöstä verkostomaiseen liiketoimintaan Lahden Tiedepäivä 10.11.2015 Kirsi Kallioniemi Lahden ammattikorkeakoulu Tausta puheenvuorolle Käsitteet Verkostoitumisen tavoitteita, hyötyjä

Lisätiedot

Stratox Oy Heikki Nummelin

Stratox Oy Heikki Nummelin Stratox Oy Heikki Nummelin www.stratox.fi Veneteknologian kehittämisohjelman aktivointi Tekesin tavoitteena on kannustaa yrityksiä kehittämishankkeisiin ja tukea niitä sekä rahallisesti, että teknisesti

Lisätiedot

Tekesin rahoituspalveluja yrityksille. Anna Alasmaa, 10.5.2016

Tekesin rahoituspalveluja yrityksille. Anna Alasmaa, 10.5.2016 Tekesin rahoituspalveluja yrityksille Anna Alasmaa, 10.5.2016 Yrityksen elinkaari ja Tekesin palvelut - projektikeskeisyydestä asiakaskeskeisyyteen kasvuvisio Tuotteen elinkaari kasvuvisio Alkuvaihe Kasvun

Lisätiedot

Verkkokauppa ja Kotisivut

Verkkokauppa ja Kotisivut Kaupan liiton verkkokauppa -koulutus 2011 6.4.2011 Hotelli Radisson Blu Royal Verkkokauppa ja Kotisivut Markku Korkiakoski, Vilkas Group Oy Agenda Vilkas Group Oy:n esittely Käsitteitä? Monikanavainen

Lisätiedot

FastLane-koulutusohjelma

FastLane-koulutusohjelma FastLane-koulutusohjelma Parasta eurooppalaista liiketoiminnan osaamista kasvu-, kansainvälistymis- ja uudistumishakuisten pk-yritysten johtoryhmille Kun koko johtoryhmä osallistuu, varmistetaan yhteinen

Lisätiedot

Digittääkö Lieksa/6. Lieksan kulttuuriseminaari

Digittääkö Lieksa/6. Lieksan kulttuuriseminaari Digittääkö Lieksa/6. Lieksan kulttuuriseminaari Arvoisat Lieksan kuudenteen kulttuuriseminaariin osallistujat, Minulla on miellyttävä kunnia pitää puheenvuoro Lieksan kaupungin puolesta tässä Digittääkö

Lisätiedot

REKRYTOIJA, VÄLTÄ NÄMÄ 5 YLEISTÄ VIRHETTÄ

REKRYTOIJA, VÄLTÄ NÄMÄ 5 YLEISTÄ VIRHETTÄ REKRYTOIJA, VÄLTÄ NÄMÄ 5 YLEISTÄ VIRHETTÄ OPAS Pro-Sourcen asiantuntijat Markku Kaijala ja Lasse Pehto kertovat, miten vältät viisi kardinaalivirhettä rekrytoinnissa. VIRHE 1: ET OIKEASTI TIEDÄ, MITÄ ETSIT

Lisätiedot

KA2 Yhteistyöhankkeet

KA2 Yhteistyöhankkeet KA2 Yhteistyöhankkeet Projekti-idean määrittely ja rajaus KA2 ammatilliselle koulutukselle Hanketyöpaja osa I Ydinidean merkitys Hyvä ydinidea kiteyttää hankkeen tavoitteet, kohderyhmät, tulokset ja odotetut

Lisätiedot

the Power of software

the Power of software the Power of software Wapice teollisuuden ohjelmistokumppani on keskittynyt teollisuusyritysten ohjelmistoratkaisuihin ja tietojärjestelmien integrointiin. Tarjoamme turvallisen ja tehokkaan tavan ulkoistaa

Lisätiedot

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op 0 Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op TAMK EDU Ammattikorkeakoulujen erikoistumiskoulutus 1 Erikoistumiskoulutus on uusi koulutusmuoto tutkintoon johtavan

Lisätiedot

Johdatus markkinointiin

Johdatus markkinointiin Markkinoinnin perusteet 23A00110 Johdatus markkinointiin Ilona Mikkonen, KTT Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Päivän agenda Kuka kukin on? Mitä markkinointi on? Miksi sinun tulisi

Lisätiedot

Ennakointi pk-yritysten toiminnassa

Ennakointi pk-yritysten toiminnassa Ennakointi pk-yritysten toiminnassa Esa Rimpiläinen ESA Digital Oy esa.rimpilainen@esadigital.fi Tämän päivän tavoite Kuuntelijan kannalta Uusien oivallusten löytäminen Omien toimintatapojen uudistaminen

Lisätiedot