Sanovat, että elämme eksponentiaalisessa taloudessa. Niin kuluttajakuin

Transkriptio

1

2 PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ Mikko Sainio: Sisältö: Hankkeessa mukana: Innovaatio päivässä pitää konkurssin loitolla Motoseal Components Oy 4 Puheenvuoro Veli-Pekka Heikkinen / Unique Growth 6 Liikeidea kahdessa minuutissa SRI-koulutus 8 Entistä parempia asiakaskohtaamisia Satacom Oy 10 Ylös satulasta ja viisi muuta vinkkiä Vapaa Pudotus Oy 12 Työkaluja kasvuun & innovointiin 14 ReTHINK pähkinänkuoressa Hankeyhteenveto 16 ReThink KILPAILUETUA MUUTTUVISSA LIIKETOIMINTAYMPÄRISTÖISSÄ -HANKERAPORTTI 2014 Tuottanut: Prizztech Oy Ulkoasu, taitto ja haastattelut: Staart Oy Valokuvat: Prizztech Oy, BM&M ja Ensemble Oy Paperi: Amber Graphic ReTHINK Kilpailuetua muuttuvissa liiketoimintaympäristöissä -hanke oli Prizztech Oy:n koordinoima satakuntalaisten PK-yritysten kasvu- ja innovaatiojohtamisen valmiuksia kehittävä hanke ajalla Hanke sai ESR-osarahoitusta Satakunnan ELY-keskuksen kautta. Alkusanat: Ulos talosta, asiakkaalle ja kokeilemaan. Epäonnistu mieluummin nopeasti ja halvalla! Sanovat, että elämme eksponentiaalisessa taloudessa. Niin kuluttajakuin yritysasiakkaiden tarpeet ja ostotottumukset muuttuvat yhä nopeammin. Kilpailu on globaalia, uusiutumista vaaditaan ja kustannuspaine kasvaa. Notkein sopeutuja selviää. Näiden haasteiden pohjalta käynnistettiin syksyllä 2010 ReTHINK-hanke, kehittämään kasvu- ja innovaatiojohtamisen valmiuksia satakuntalaisissa PK-yrityksissä. Tiedätkö miksi yrityksesi menestyy? Tai miksi se ei menesty? Tietämätön on liukkaalla pinnalla molemmissa tapauksissa. Kasvun johtoryhmät olivat työkalumme tämän tiedon lisäämiseen: kilpailuedun kirkastamiseen. Asiantuntijan fasilitoima yritysjohtajien luottamuksellinen vertaiskeskustelu osoitti voimansa. Naapurilta opittiin, verkostoja syntyi ja uusia asioita lähti käyntiin. Innovaatio on jo puhki kulutettu ja merkitykseltään sirpaloitunut sana. Innovaatiokoulutukset keskeinen keinomme uusien johtamisen työkalujen oppimiseen olikin syytä aloittaa termin määrittelyllä. Stanford Research Institute, yksi valmentajistamme, määrittelee innovaation uuden asiakasarvon luomiseksi ja jakelemiseksi markkinoille kestävällä liiketoimintamallilla. Niinpä asiakasarvon (sen mistä maksat) ja liiketoimintamallin (sen miten yritys tekee asiakasarvosta rahaa) kehittämisen työkalut olivat innovaatiojohtamisen valmennusten keskiössä. Eksponentiaalisessa taloudessa nimittäin eivät kilpaile enää tuotteet tai palvelut vaan liiketoimintamallit. Potkaise ajatuksesi totutulta uralta! Poimi seuraavilta sivuilta aitoja kokemuksia ja käytännön työkalut. Hae vertaissparraajia. Ja uskalla menestyä! Mikko Sainio projektipäällikkö, kasvu- ja innovaatiopalvelut puh mikko.sainio@prizz.fi 2 3

3 CASE: Motoseal Components Oy Innovaatio päivässä pitää konkurssin loitolla Rauman vuoden 2013 yritykseksi valitulle Motoseal Components Oy:lle innovaatiot sekä laatu- ja ympäristöstandardit ovat elinehtoja. Motosealin ydinbisnes on poistaa asiakkaan ongelma kehittämällä edullisempia ja parempia ratkaisuja. Moottoreina ovat jatkuva tuotekehitys ja oma valmistus materiaaleina kuumamuovattu muovi ja teräs. Tällä reseptiikalla syntyy muiden muassa Valtran traktoreihin lokasuojia ja omalla Masi-tuotemerkillä markkinoitavia lumityövälineitä. Yrityksen asenne on kasvuhakuinen ja kasvua haetaan samanaikaisesti usealta eri rintamalta. Innovaatiotoiminta on perinteisesti liittynyt joko tuotteiden tai tuotantoprosessien kehittämiseen. Nykymaailmassa pitää juosta vieläkin lujempaa, jotta pysyisi edes paikoillaan. Innovaatio päivässä pitää konkurssin loitolla, toimitusjohtaja Kari Sallinen kuvailee. Leipä sarjatuotannosta Tuotekehitys alkaa tunnistamalla tuotteeseen liittyvä ongelma asiakkaan kanssa. Tästä eteenpäin kopin ottaa Motosealin oma suunnittelutiimi. Asiakkaalle esitellään lopputuote siinä vaiheessa, kun se on jo vähintään Euroopan tasolla suojattu. Tuloksena on patentoitu ratkaisu, joka räätälöitynä sopii mahdollisesti myös muiden asiakkaiden tarpeisiin, sillä yrityksen leipä tulee nimenomaan sarjatuotannosta. Patentit ja standardit ovat toimialallamme itsestäänselvyyksiä. Esimerkiksi Volvo Construction Equipment ei ota kumppanikseen tavarantoimittajaa ilman ISO standardia, Sallinen kertoo. Kehityskelpoiset tuoteideat voivat toisinaan tulla myös loppukäyttäjiltä. Tästä hyvänä esimerkkinä on uutuustuote Masi Swing -lumilasta, joka sai pontta kunnantalkkarin käytännön arjesta. Kasvua myynnistä ja markkinoinnista Suomi, Pohjoismaat ja muut Euroopan unionin maat ovat Motosealin tärkeimmät markkina-alueet. Keski-Euroopassa kilpailijat sijaitsevat asiakkaiden naapurissa, joten huipputuotteiden lisäksi myös kulttuuriset ja logistiset haasteet on vain taklattava. Luontaista kasvua ei esimerkiksi lumityövälineiden osalta ole näkyvissä Suomessa ja Ruotsissa, siksi ReTHINK-hankkeessa keskityimmekin kasvun hakemiseen juuri myynnistä ja markkinoinnista. Aina voimme kasvattaa markkinaosuuksia, Sallinen kertoo. Motoseal osallistui ReTHINKissä kasvun johtoryhmään ja lisäksi Lean-johtamisen innovaatiotyöpaja osallisti ison joukon henkilöstöä. Oman liiketoiminnan kehittämisen lisäksi Sallinen koki arvokkaaksi tutustumisen muihin hankkeessa mukana olleisiin kasvuhakuisiin yrityksiin. Jokaisella yrityksellä oli tietysti kullakin omat strategiset sparrauksen tarpeensa, mutta oli hienoa tutustua teräviin ja samanmielisiin ihmisiin, jotka tällä seudulla painivat pohjimmiltaan vastaavien haasteiden parissa. ReTHINK-hankkeen innoittamana Motoseal lähti mukaan Finpron koordinoimaa Go Global-projektiin. Go Global on luonteva jatkumo kasvun tiellä, jolla vahvistamme vientiä muiden muassa Norjaan. Motoseal Components Oy suunnittelee ja valmistaa kuumamuovattuja muoviosia ja terästuotteita. Bisnes liikkuu Off-Highway eli alkuperäisosat suunnitellaan esimerkiksi Volvon ja Valtran pyöräkuormaajiin ja traktoreihin. Oma tuotekehitys, valmistus ja markkinointi. 36 työntekijää. Omistus neljällä perheellä

4 PUHEENVUORO:Veli-Pekka Heikkinen / Unique Growth Miten voisimme ajatella toisin? Arkipäivän kiireiltä, rutiineilta ja operatiivisilta asioilta ei ennätä miettimään toimintaa strategisella tasolla. Samalla johtajina tiedostamme, että yritykselläni on paljon hyödyntämättömiä mahdollisuuksia. Usein vaihtoehtomme ovat vain piileviä. ReTHINKin kasvun johtoryhmissä työskennelleet johtajat haastoivat itsensä ja samalla kollegansa miettimään kasvua juuri tästä näkökulmasta. Mutta miten bisneksiämme voi vauhdittaa käytännössä? ReTHINK-johtoryhmissä pohdimme onko kasvulla itseisarvo ja mitä on kannattava kasvu. Johtajia askarrutti erityisesti se, miten nämä näkökulmat eroavat toisistaan. Missä tältä osin johtamisemme fokus on nyt tai missä se voisi olla? Punnitsimme erityisesti markkina- ja asiakasnäkökulmaa. Johtamisessamme keskitymme helposti yrityksen sisäisiin toimintoihin. Vähemmälle huomiolle jäävät pohdinnat, miten voitamme huomisen kilpailussa. Käydyissä keskusteluissa havaitsimme, miten olemme kilpailijoihin nähden samalla tasolla, osin jäljessä tai jopa edellä. Keskeinen järkeilymme näkökulma olikin: Miten kilpailukyky ja kilpailuetu eroavat toisistansa? Tutkitusti ja käytännössä todetusti näiden eron oivaltamisella on yhteys kasvun vauhdittumiseen. Mutta mistä tiedämme, että kilpailuetumme on voimassa? Oletamme helposti omaavamme kilpailuedut, mutta kannattavuuden ollessa suurempi kuin 15% voidaan vasta alkaa puhua edun olemassaolosta. Summa summarum: havaitsimme mahdollisuuksiemme kytkeytyvän johtamiseemme ja strategiaamme. Kilpailu kansainvälisillä ja kotimaisilla markkinoilla kiristyy. Nopeus on valttia, joten kaikille strategisille, yhä kannattavampaa bisnestä lisääville ideoille on tarvetta. Mutta millaisia mahdollisuuksia minulla johtajana on ReTHINK ja toimia toisin? KASVUN JOHTORYHMÄ Työskentelytapa Toimitusjohtajien ja johtoryhmien ohjattu vertaisryhmä 6-10 osallistujaa, 3 tapaamista Luottamukselliset keskustelut Teemana kasvun haasteet Asiantuntija sparraajana Sisältö syntyy osallistujien välisistä keskusteluista Hyvä verkostoitumisfoorumi Kokemuksia ryhmästä Hyvä ryhmä, lupa haastaa ja tulla haastetuksi. Keskustelut saivat minut energisoitumaan. Erittäin hyvä, syvällinen, pistää miettimään. Hyvin lihaa luitten ympärille. Kiitos! Mielenkiintoisia esityksiä, joita voi hyödyntää myös omassa työssä. Hyvä yhteishenki, aitoa keskustelua. 6 7

5 INNOVAATIOKOULUTUS: SRI International, Five Disciplines of Innovation Liikeidea kahdessa minuutissa Idea, vaikka orastavakin, on kaiken kehityksen alku ja juuri. Loistava idea ei kuitenkaan riitä. Kriittistä on, että idea perustuu aidolle tarpeelle ja se kaupallistetaan tehokkaasti. Kaksipäiväisessä työpajassa tutkimus- ja tuotekehitysyhtiö SRI Internationalin asiantuntijat Marianne Poulsen ja Phillip Whalen kouluttivat pariakymmentä satakuntalaista yritysjohtajaa ja tuotekehittäjää. Marianne Poulsen on SRI:n Euroopan osaston johtaja ja hänellä on kokemusta muiden muassa Tanskan Innovaatiokeskuksen perustamisesta Yhdysvaltojen Piilaaksoon, Tanskan tiede-, tekniikka- ja kehitysministeriön toiminnasta sekä lukuisten yritysten kasvun sparrauksesta. Ennakkotehtävänä Poulsen pyysi kutakin osallistujaa kiteyttämään yhdestä yritykselle tärkeästä kehitysprojektista arvolupauksen. Sinulla on kaksi minuuttia aikaa myydä tuotteesi tai palvelusi sijoittajille, Marianne Poulsen ohjeisti. Poulsen kannusti osallistujia keskittymään siihen, mitä lisäarvoa yritykset ovat pohjimmiltaan asiakkailleen myymässä. On eri asia myydä teknologiaa kuin esimerkiksi arjen vapautta. Jos et osaa kertoa liikeideaasi yksinkertaisesti, et ole ehkä vielä sisäistänyt sitä riittävän kirkkaasti. Loistotuotteen kriittiset askeleet ReTHINK-hankkeen työpajapäivät koostuivat valmentajien esityksistä, ryhmätyöskentelystä ja ryhmien esityksistä. SRI:n suoraviivaista ja konkreettista viiden kohdan työkalua on helppo hyödyntää jatkossakin liikevaihdon kasvuun, tuotteiden kehittämiseen ja markkinoille saattamiseen sekä systemaattisen innovaatioprosessin luomiseen. Mallissa yrityksen resurssit kohdistetaan tärkeisiin, ei pelkästään mielenkiintoisiin asiakastarpeisiin, jotka mahdollistavat suuren liiketoimintapotentiaalin ja merkittävän asiakashyödyn. Loistavat puhujat! Hyvä, käytännönläheinen tilaisuus. Annettiin keinoja tehdä asioita, ei pelkkää teoriaa. Janne Eurén, toimitusjohtaja, Festum Oy Loistavat puitteet ideoinnille, lisää tällaisia työpajoja! Parasta oli verkostoituminen, tiedon jakaminen ja uudet työskentelymenetelmät. Virpi Salminen, asiakkuuspäällikkö, Mainostoimisto Punda Oy Kouluttajien uniikki kokemuspohja välittyi koulutuksessa todella käytännönläheisesti. Saimme konkreettisia työkaluja yrityksemme kehittämiseen sekä asiakastyöhön. Tällaisia koulutuksia saisi olla useammin tarjolla täällä Satakunnassakin. Juha Laitinen, toimitusjohtaja, Staart Oy SRI International kuuluu maailman merkittävimpiin kehittämisorganisaatioihin. Five Disciplines of Innovation on sen kehittämä innovaatiojohtamisen menetelmä. SRI soveltaa menetelmää itse jatkuvasti, tuloksena mm. tietokonehiiri, HDTV ja robottikirurgia. FIVE DISCIPLINES OF INNOVATION, 5DOI 1. IMPORTANT VS. INTERESTING innovaatio on vastaus tarpeeseen 2. VALUE CREATION arvonluonti tarpeiden näkökulmasta 3. CHAMPIONS intohimoiset innovaattorit ja yrittäjät 4. INNOVATION TEAMS innovaatiotiimit 5. ORGANIZATIONAL ALIGNMENT yhteiset päämäärät 8 9

6 CASE: Satacom Oy Entistä parempia asiakaskohtaamisia SataCom Oy:lle jäi ReTHINK-hankkeesta elämään kaksi keskeisesti palveluihin liittyvää uutta ideaa, joita nyt testataan kaupallisessa mielessä toimiviksi palvelutuotteiksi. Ensimmäinen idea liittyy asiakkaiden sopimuskäytäntöihin. Uusi sopimuskäytäntö vaatii totuttujen sisäisten toimintatapojen muutosta ja otetaan käyttöön vaiheittain. Hiomme eritasoisista sopimuksistamme niin selkeät, että meillä jokainen osaa niitä tarjota asiakkaille ja asiakkaan on helppo valita hänelle sopiva palvelumalli, toimitusjohtaja Jari Taimi SataComista valottaa. Toinen idea, joka on kasvamassa innovaatioksi kytkeytyy yrityksen Help Desk -palveluun. Jo nyt SataCom tarjoaa katkeamattoman palvelun vuoden kaikkina aikoina. Parannamme edelleen saavutettavuuttamme jo tulevana kesänä, Taimi lupaa. Vastauksia ajan henkeen Periaatteessa koneita ja tarvikkeita voi ostaa mistä vain. Päivän trendi on, että laitemyynti laskee ja palveluiden myynti kasvaa. Vastaavasti kovalevyt eivät niinkään mene rikki vaan pikemmin erilaiset ohjelmistoviat ovat asiakkaan arkea, Taimi kertoo. Muutos on toimialalla ainoa pysyvä asia. Töitä tehdään etänä, yrityksissä työntekijät ovat tottuneet käyttämään omia henkilökohtaisia lempilaitteitaan, palvelimet sijaitsevat niin kutsutuilla farmeilla ja asiakkaat osaavat kysyä uutuuksien perään ennen kuin ne ovat edes markkinoilla. Satacomilaisten työ tapahtuu asiakkaan kanssa ja asiakkaan tiloissa, jolloin henkilökohtainen palvelu on avainasemassa. Asiakkaat ovat ihmisiä eivätkä case-numeroja. Siksi Satacom sparrasi ReTHINK-hankkeessa kannattavaa kasvuaan juuri palvelujen parantamisen näkökulmasta. Joukkoälystä teoiksi Palvelu IT-infrastruktuurissa on kokonaisvaltaista. SataCom kartoittaa asiakasyritysten olemassa olevien työkalujen hyödynnettävyyden ja uusien ratkaisujen tarpeen, hoitaa ohjelmisto- ja tarvikehankinnat, asennukset, päivitykset ja toimivuuden tarkkailun sekä päivystää vikatilanteiden varalta. Asiakasyritykset saavat rauhassa keskittyä omaan ydinliiketoimintaansa, kun paikallinen yhteistyökumppani pitää huolta IT-infrastruktuurista. Jari Taimin mielestä koko henkilöstön osallistuminen workshop-työskentelyyn oli sitoutumisen kannalta erittäin tärkeää. Vain siten hyvät ideat saadaan aikanaan todellisiksi innovaatioiksi eli käytäntöön. ReTHINK-hankkeen nimi kuvastaa hyvin sitä, mistä innovaatio- ja kasvuajattelussa on kysymys. Pitää miettiä yrityksen liiketoimintaa rohkeasti uudelleen eri kanteilta, toimitusjohtaja Jari Taimi Satacomista kiteyttää. On päästettävä irti ajattelusta, että näin on aina ennenkin tehty. Tämä saattaa aluksi merkitä liikevaihdon pienentymistä, mutta toisaalta pitkällä tähtäimellä viivan alle jää enemmän. Satacom Oy:n IT-palvelut kattavat kaiken tarvekartoituksesta työasemiin, palvelimiin, ohjelmistoihin, lisensseihin ja verkkoratkaisuihin unohtamatta huoltopäivystystä. 20 työntekijää, joista 8 asiakaspalvelussa ja 8 huollossa. Noutomyymälät Porissa ja Raumalla. Lisäksi yritysasiakkaille verkkokauppa

7 INNOVAATIOKOULUTUS: Vapaa Pudotus Oy, Innovation Bootcamp Ylös satulasta ja viisi muuta vinkkiä digitaalisista ratkaisuista, joilla uudistetaan tai syrjäytetään entinen liiketoiminta. Esimerkiksi IKEA ei keksinyt huonekaluja uudestaan; firman innovaatiot tulivat aivan muualta. Miten luovuuden esteet taklataan? Työntekijöitä pitäisi kannustaa ideoimaan ja vie- Tunnelma oli mukavan rento. Kaikki saivat tilaa omalle jutulleen, mutta myös muiden osallistujien juttujen kehittyminen matkan varrella oli mielenkiintoista seurata. mään ideoita käytäntöön nopeilla kokeiluilla. Ko- Yritysvalmentaja Tiina Lindberg varoittaa yrityksiä luottamasta liikaa eilisen päivän resepteihin ja kannustaa kokeilumyönteiseen toimintakulttuuriin. Miten määrittelet innovaation? Innovaatioilla tarkoitetaan perinteisesti ideaa, joka on kaupallistettu. Laajemmin innovointi merkitsee mielestäni uudistumista. Yrityksen pitää uudistaa niin liiketoimintamalliaan kuin kaikkia prosessejaan, kuten markkinointia ja myyntiä. Miksi innovointi on tärkeää? Uudistuminen on edellytys sille, että pysymme mukana kilpailussa, ja voimme jatkossakin menestyä. Kiinan johdon visiona on olla vuonna 2020 maailman johtava innovaatiomaa ja keilemaan kehottaminen on paljon myönteisempi ja aktiivisempi ilmaisu kuin se, että on sallittua epäonnistua. Suomalaiset ovat luonnostaan ongelmanratkaisukeskeistä kansaa, mikä on hyvä. Tänä päivänä innovaatiot kuitenkin syntyvät enenevässä määrin asiakkaiden tarpeista, ja jos emme tunne asiakkaidemme tarpeita ja kykene synnyttämään uusia, olemme pulassa. Meidän pitääkin ottaa asiakkaat mukaan tuotekehitykseen nykyistä varhaisemmassa vaiheessa. Mitkä ovat innovaatiotoiminnan suurimmat esteet? Dakota-intiaanien viisaus kuuluu: Jos huomaat ratsastavasi kuolleella hevosella, niin ainoa oikea strategia on nousta satulasta. Yritysten suurin synti kasvun tiellä on se, että roikutaan vanhassa kiinni. Se vanha voi olla konekanta tai toimintajärjestelmä. Usein uudistumisen tiellä ovat Tomi Arvonen, ionsign Oy Parasta oli erinomaiset vetäjät, prosessina edennyt idean kehitystyö, vertaisarvostelut ja tuomaroinnit pitcheille sekä selkeä rakentava kritiikki. Juha Ohrankämmen, Kiinteistönvälitys Provinssi LKV Oy vuonna 2050 johtava tiedemaa. Digitaalisuus kuitenkin kirjatut ja kirjaamattomat pölyttyneet ja kansainvälisyys ovat 2000-luvulla syntyneelle z-sukupolvelle itsestäänselvyyksiä. Mikäli Suomi sulkee silmänsä uudistumiselta, on vaarana jäädä pelkäksi alihankkijaksi. Millaiset yritykset ovat kasvun edelläkävijöitä? Jos yrityksen johto on innovaatiomyönteinen, Innovation Bootcamp on yrityksen oman idean jalostamista oppimisen ja tekemisen kautta. Hyvä tilaisuus verkostoitua muiden kasvuhakuisten yritysten kanssa. Orientoiva ennakkopäivä. 2 työskentelypäivää. Seurantapäivä. toimintatavat, joista pitää päästää irti. Miten innovaatiot jalkautetaan yrityksessä? Asioita ei tarvitse erikseen jalkautella, jos työntekijät ovat jatkuvasti mukana yrityksen kehittämisessä, kuten tänä päivänä pitäisi olla. Johdon tulee selkeästi kertoa ja pe- Ryhmä oli erittäin avoin keskusteluille, uusia ideoita heiteltiin ja vanhoja haastettiin. yrityksen koko toiminta on yleensä kasvuhakuista. Monet nykypäivän innovaatiot syntyvätkin innovatiivisista liiketoimintamalleista tai uusista Tiina Lindberg Yrittäjä ja partneri Vapaa Pudotus Oy:ssä. Liiketoiminnan ja yrittäjyyden yliopettaja Tampereen yliopistossa. Yhteiskuntatieteen maisteri. rustella henkilöstölle uudistumistarpeet. Henkilöstökin haluaa yrityksen jatkuvuutta ja menestymistä. Pauli Mansukoski, Pauli Mansukoski Unioni Ky 12 13

8 TYÖKALUT Kestävä liiketoimintamalli Uuden asiakasarvon luomista ja jakelua markkinoille kestävällä liiketoimintamallilla. Innovation Bootcamp Pohditaan mitä tehdään, miten tehdään ja miksi tehdään. Asiakasta kiinnostaa eniten se miksi tehdään, joten sitä kannattaa myydä. Keksintö/Liikeidea Liian aikaista liiketoimintasuunnitelmalle; liikaa oletuksia ja riskejä. Hae erilaisia kommentteja ja pyydä apua. Riittävän monta iterointikierrosta takaa parhaan lopputuloksen. Mikä on asiakastarve? Onko se tärkeä? Tarpeen tulee olla iso ja tärkeä. Mikä on ratkaisu? Entä sen edut? Kartoita kilpailutilanne, erottuuko ratkaisu? Kuka vie intohimolla maaliin? Onnistumiseen tarvitaan sitoutunut champion. Asiakkaalle Mahdollisimman varhain. Hae palaute ja kehitä edelleen. Kehitä Tuotteet eivät kilpaile, vaan liiketoimintamallit. Pitchaus Ideasta voi puhua tunnin, mutta tee se minuutissa. IDEA Palautteen kuuntelu Kuulija on aina oikeassa. Kerätään paras mahdollinen tiimi! Liiketoimintamalli Champion innostaa tiimiä koko matkan ajan. INNOVAATIO On syntynyt iso ja tärkeä innovaatio kohderyhmän tarpeeseen. Testaus Epäonnistu nopeasti ja edullisesti

9 PÄHKINÄNKUORESSA ReTHINK kehitti satakuntalaisten PK-yritysten valmiuksia reagoida nopeissa liike-elämän muutostilanteissa innovaatio- ja kasvuajattelun kautta. Innovaatiovalmennukset Kasvun johtoryhmät Yrityskohtaiset innovaatiotyöpajat Toteutus ajalla yritystä vahvistui 150 henkilöä oivalsi uutta ja sovelsi sen 690 työpäivää yrityksen tulevaisuuden hyväksi ReTHINK Kilpailuetua muuttuvissa liiketoimintaympäristöissä -hankkeen toteutti Prizztech Oy ja ESR-osarahoitti Satakunnan ELY-keskus.