Tavoitteenamme on olla paras it-palvelukumppani

Transkriptio

1 Tavoitteenamme on olla paras it-palvelukumppani

2 PALVELUMME DevNet Oy on monipuoliseen IT-tarjontaan keskittynyt lahtelainen yritys. DevNet on toiminut alalla vuodesta 2005 ja asiakasmäärämme on kasvanut useampaan tuhanteen yritysasiakkaaseen, joille tarjoamme mm. kotisivu-, hosting-, IT-tuki- ja koodauspalvelut. ARVOT JA MISSIO Laatu Luotettavuus Avoimuus Yhdessä tekeminen Tyytyväiset asiakkaat Ammattitaito ja asiantuntijuus Työhyvinvointi Koulutus, kehitys- ja urapolut KONESALI IT-TUKI KOODAUS DevNet Oy tarjoaa kotimaisia ja tietoturvallisia pilvipalveluratkaisuja. Pilvipalveluidemme avulla tieto kulkee siellä missä sinäkin. Olipa kyseessä pikkuinen webhotelli tai järeä palvelin, saat sen meiltä oikein mitoitettuna suoraan Lahesta. DevNetillä on pitkän linjan asiantuntemus laitetoimituksissa sekä järjestelmien valvonnassa. Meiltä saat laajat IT-laiteratkaisut, joiden toimivuudesta pidämme huolen. DevNetiltä saat mobiilioptimoidut ja ajanmukaiset, hakukoneoptimoidut verkkosivut ja verkkokaupat. Toiminnanohjausjärjestelmämme avulla yhdistät yrityksen ydintoiminnot yhteen järjestelmään. Verkkotunnukset Webhotellit Palvelinhotellit Virtuaalipalvelimet Varmuuskopiointi Etätyöratkaisut MITEN DevNet Datacenter Aleksi DEVNET NUMEROINA 4700 Yritysasiakasta Valvonta ja audiointi Laitevakiointi Tietoturva Verkkoratkaisut Laitehankinnat ja asennukset Etätuki Ylläpito ja huoltotyöt 26 IT-ammattilaista 3,1 M Liikevaihto DevNet Oy Aleksanterinkatu Lahti yritysmyynti@devnet fi puh devnet.fi DevNetin 2016 valmistunut yli 100m² kokoinen palvelinsali on nykyaikainen ja turvallinen. Nykyaikainen palvelin-sali on varustettu kahdennetulla tekniikalla, jotta DevNet voi vastata kasvaneisiin asiakasvaatimuksiin sekä tarjota korkean käytettävyyden konesalipalveluita. Huipputurvallinen palvelinsali on tietoturvallinenratkaisu. DevNetin palvelinsali sijaitsee Lahdessa. Stabiiliympäristö kasvattaa palvelinten käyttöikää ja lisää huolettomuutta. Laadukas infra sekä valvonta takaa korkeamman käytettävyyden. Kotisivut Verkkokaupat Uutiskirjeet Hakukoneoptimointi Ohjelmistotuotanto ERP järjestelmät

3 DEVNET LYHYESTI DevNet Oy on monipuoliseen IT tarjontaan keskittynyt lahtelainen yritys. DevNet on toiminut alalla vuodesta 2005 ja asiakasmäärämme on kasvanut useampaan tuhanteen yritysasiakkaaseen, joille tarjoamme mm. kotisivu, hosting, IT tuki ja koodauspalvelut. Palvelumme DevNet Oy tarjoaa kotimaisia ja tietoturvallisia pilvipalveluratkaisuja. Pilvipalveluidemme avulla tieto kulkee siellä missä sinäkin. Olipa kyseessä pikkuinen webhotelli tai järeä palvelin, saat sen meiltä oikein mitoitettuna suoraan Lahesta. DevNetiltä saat mobiilioptimoidut ja ajanmukaiset, hakukoneoptimoidut verkkosivut ja verkkokaupat. Toiminnanohjausjärjestelmämme avulla yhdistät yrityksen ydintoiminnot yhteen järjestelmään. PALVELUSETELIN KEHITTÄMISSUUNNITELMA Analysoimme ja kartoitamme lähtötilanteen. Luomme asiakkaalle digitaalista etumatkaa sekä luomme tavoitteet markkinoinnin edistämiseksi DevNetin tarjoamilla työkaluilla. Kehittämissuunnitelma sisältää selkeät askelmat ja pitkäaikaisen suunnitelman markkinointiviestin eteenpäin viemiseksi. Mahdollistamme inboundin lisäämisen sekä aktiivisen asiakashuolenpidon sekä suorat myynnin kanavat. Kehittämissuunnitelman avulla varmistetaan pitkäjänteinen sekä suunnitelmallinen markkinoinnin toteuttaminen. Esimerkiksi verkkokauppa vaatii jatkuvaa markkinointia sekä suunnitelmallista ylläpitoa. Kehittämissuunnitelman runko Aloituspalaveri, tavoitteiden asetanta ja muistio DevNetin teknisten toimenpiteiden sisältö Välipalaveri sekä yrityksen vastuuhenkilöiden perehdytys workshopissa, muistio Teknisen sekä starttiprojektin loppupalaveri, muistio Jatkuvan palvelun käynnistäminen sekä sovittujen toimenpiteiden aikataulutus ja toteutus

4 PALVELUSETELIN KÄYTÄNNÖN MYYNTI JA MARKKINOINTITOIMENPITEET 1. Verkkokauppa Verkkokauppa toimii asiakkaan sähköisen liiketoiminnan työkaluna ja mahdollistaa tuotteiden sekä palveluiden tuonnin helposti loppuasiakkaan saataville. DevNetin verkkokauppatoteutukset soveltuvat niin pienille kuin isoillekin yrityksille ja verkkokauppaa on tarvittaessa mahdollista jatko kehittää liiketoiminnan kasvaessa. Jokainen verkkokauppatoteutus kartoitetaan aina yhdessä DevNet Oy:n ohjelmistoasiantuntijan kanssa parhaan lopputuloksen takaamiseksi. Verkkokauppa suunnitellaan responsiiviseksi joka mahdollistaa verkkokaupan käytön niin tietokoneella kuin mobiililaitteilla. Järjestelmälle varataan tarvittavat resurssit DevNet Oy:n konesalista. Kehitysehdotelma DevNet Oy toteuttaa verkkokauppaohjelmiston, jonka avulla asiakas voi myydä ja markkinoida omia tuotteitaan verkossa. Verkkokauppatoteutus sisältää Ulkoasun ja käyttöliittymän graafinen suunnittelu Ulkoasun ja käyttöliittymän toteutus Ulkoasun ja käyttöliittymän liittäminen verkkokauppasovellukseen Verkkokauppaohjelmiston perusasennus, sisältäen: o Verkkokaupan hallintapaneeli tuotteiden (salasanat) ja verkkokaupan sisällön hallintaa varten o Verkkokaupan kaupankäynti moduulin Tuotesivut Ostoskori Maksaminen ja tilaustenkäsittely Järjestelmän palvelinlaitteisto Järjestelmän käyttö tapahtuu web selainta käyttämällä ja ohjelmisto sijoitetaan DevNet Oy:n ylläpitämään virtuaalipalvelimeen DevNet Oy:n konesaliin. DevNet Oy vastaa, että järjestelmän resurssit riittävät ohjelmiston käyttöön. DevNet Oy huolehtii myös asiakkaan järjestelmän palvelinlaitteistojen teknisestä ylläpidosta. Tällä tavoin asiakkaan ei tarvitse huolehtia järjestelmän teknisestä ylläpidosta ja asiakas voi keskittyä omaan ydinliiketoimintaansa. Verkkokauppatoteutus Verkkokaupan virtuaalipalvelin 1 vuoden ajaksi. Verkkokaupan tietoturvaylläpito 1 vuoden ajaksi. Palvelusetelin palvelun päätyttyä 1 vuoden jälkeen on kuukausihinta verkkokaupan virtuaalipalvelimelle ja tietoturvaylläpidolle 48 euroa / kk

5 2. Kotisivut ja uutiskirje Toimivat ja monipuoliset kotisivut sekä jatkuva markkinointi ovat tänä päivänä erittäin tärkeä osaalue, jonka avulla voidaan kasvattaa tunnettavuutta sekä myyntiä. Näyttävät ja laadukkaat kotisivut tuovat arvoa asiakkaidenne ja yhteistyökumppaneidenne silmissä, viestitte laatua sekä ammattitaitoa. Tarjoamme kotisivujen suunnittelun, toteutuksen ja teknisen ylläpidon tuhansien kotisivujen kokemuksella. Pakettiin sisältyy myös jatkuva kotisivujen tietoturvaylläpito sekä newsletter palvelu, jossa lähetämme asiakkaan kanssa yhteistyössä uutiskirjeen kerran kvartaalissa. Premium kotisivut suunnittelu ja aloituspalaveri sekä aikataulutus asiakkaan toiveiden mukaan suunniteltu uniikki ulkoasu sisällön mukaan mukautuvat valikot ja ulkoasu navigointi alasvetovalikolla tablet ja mobiililaitteita tukevat ulkoasut yritysesittely, uutiset ja ajankohtaista tuotesivut ja tuotteiden esittely sekä kuvagalleria tarvittavat linkitykset ja yhteistyökumppanit yhteystiedot mahdollisuus liittää sosiaaliseen mediaan (Facebook ja Twitter tai RSS ikkunoita) tarjouspyyntö ja yhteydenottolomake rajaton sähköisten lomakkeiden luonti julkaisujärjestelmästä mahdollisuus luoda kuvagallerioita ei sivumäärä rajoitusta mahdollisuus useaan eri palstoitukseen automaattinen sivustokartta hakukoneita varten sivuston liittäminen julkaisujärjestelmään kotisivujen rakentaminen toimivaksi www sivustoksi Google Analytics palveluiden käyttöönotto tekninen hakukoneoptimointi julkaisujärjestelmän ohjeistus Kotisivutoteutus Newsletter pohjien luonti Newsletterin teko ja lähetys kerran kvartaalissa 1 vuoden ajan Kotisivujen sekä Newsletter palvelun ylläpito 1 vuoden ajan. Palvelusetelin palvelun päätyttyä 1 vuoden jälkeen on kuukausihinta kotisivujen tekniselle alustalle sekä tietoturvaylläpidolle 35 euroa / kk Newsletter palvelun kuukausihinta 1 vuoden jälkeen on 14 euroa/kk ja kerran kvartaalissa newsletterin luominen sekä lähetys on 200 euroa/kpl 1 vuoden palveluajan jälkeen.

6 3. Toiminnanohjausjärjestelmä myynnin ja ostamisen tehostamiseen Jatkuvasti kehittyvän toiminnanohjausjärjestelmän avulla yrityksen myyntiä saadaan tehostettua ja hallinnollisen työn määrää saadaan vähennettyä. DevPro toiminnanohjausjärjestelmän avulla excelit ja muut tarjouslaskentatyökalut jäävät tarpeettomiksi. Järjestelmästä saa haettua halutut sähköpostilistat asiakasryhmittäin markkinointia varten, esim. newsletter palveluun. DevPro osto & myynti myyntitilaukset ostotilaukset tuotehallinta ja varasto asiakas ja toimittajarekisteri laskutus tiedostopankki raportit DevPro osto & myynti järjestelmän pystytys Asiakas ja tuotevienti DevPro järjestelmän ylläpito 1 vuoden ajan Palvelusetelin päätyttyä 1 vuoden jälkeen on kuukausihinta järjestelmän lisenssille 299 /kk

7 4. Business kotisivut kuukausimaksulla + digirenki ylläpitopalvelu Business kotisivupaketissa luodaan sivusto korostaen erityisesti hakukoneoptimointia sekä moderneja tekniikoita ketteränä toteutuksena. Me haastattelemme teitä, määrittelemme tavoitteet, sivuston persoonat ja palvelupolun. Näiden määriteltyjen asioiden pohjalta luomme sivuston rakenteen, sivujen sisällöt, sivuston ulkoasun, valokuvaamme ja hoidamme julkaisun sekä julkaisun jälkeisen ajan parhaalla ammattitaidolla. Ominaisuudet perusominaisuudet julkaisujärjestelmän ja sen lisäosien ylläpito määritellään asiakkaan kanssa sivuston tavoitteet, persoonat ja palvelupolku erottuva räätälöity tyyli räätälöityjä ominaisuuksia myyvien tekstien toteutus sisällön siirto olemassa olevasta sivustosta tai muualta kuvapankkikuvat tai valokuvaus DevNetin toimesta koulutus Wordpressin käyttöön sekä tuki 3 kk välein etäkeskustelu sivuston kehittämisestä Kotisivut digirenki palvelulla. Business sivut toteutetaan erityisen korkealla laadulla ja hyvillä ominaisuuksilla. DevNet auttaa sivujen kehittämisessä jatkuvana palveluna myös julkaisun jälkeen Sivut toteutetaan hyvin hakukoneoptimoiduksi ja erityisesti Business toteutuksissa panostetaan hakukoneoptimoituun sisältöön. Kävijäseurannan avulla voidaan analysoida vierailijoiden käyttäytymistä sivulla. Businesstoteutuksissa analytiikkaa käytetään mm. hakukoneoptimoinnin parantamiseksi. Palvelu on voimassa 2 vuotta ja tämän jälkeen palvelu maksaa 190 euroa kuukaudessa. Palvelu on mahdollista jatkaa vain teknisen ylläpidon osalta 35 euron kuukausihintaan.