Kotimaan tavarankuljetuspalvelujen

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Kotimaan tavarankuljetuspalvelujen"

Transkriptio

1 TUOTE-EHDOT 1 (14) Kotimaan tavarankuljetuspalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille

2 TUOTE-EHDOT 2 (14) Sisällysluettelo 1. Yleistä Soveltamisala Asiakkaan velvollisuudet Muutokset Määritelmät Postin kuljetusyksiköiden käyttö Lähetysten jättäminen kuljetettavaksi Lähetysten sisältörajoitukset Lähetysten luovuttaminen Toimitusaika ja palvelutasot yhteysväleittäin Jakelupäivät Kuljetusasiakirjat Hinnoittelu ja maksaminen Lähetysten seuranta Noudettavien lähetysten säilytysaika Kuljetusta koskevat toimeksiannot Palauttaminen lähettäjälle Postin oikeus poiketa Asiakkaan tilaamasta Palvelusta Vahingonkorvaukset Postin Kotimaan tavarankuljetuspalvelut Express Morning -paketti Express Business Day -paketti Express City Salkkuposti 9 ja Express Flex -paketti Economy-paketti Express Point SmartPOST Kuriiripalvelu Undelivered shipment -paketti (Toimipaikkapalautus) Customer return -paketti (Asiakaspalautus) Asiakaspalautus-lähetys, ei seurattava Customer return -paketti, seurattava Kotimaan kuljetusyksikkökuljetuspalvelut Yleistä Express City -kuljetusyksikkö Express Morning -kuljetusyksikkö... 9

3 TUOTE-EHDOT 3 (14) 3.4. Express Business Day -kuljetusyksikkö Express Flex -kuljetusyksikkö Undelivered shipment -kuljetusyksikkö (Toimipaikkapalautus-kuljetusyksikkö) Customer return -kuljetusyksikkö (Asiakaspalautus-kuljetusyksikkö) Vaarallisten aineiden kuljetuspalvelut Yleistä VAK/ADR-lähetys ja -kuljetusyksikkö Nouto- ja jakelupalvelut Yleistä Rajoitukset ja Asiakkaan erityiset vastuut Nouto- ja jakelupalvelu Erillisnouto ja -jakelu Lisäpalvelut Postiennakko Maksaja muu kuin lähettäjä Erilliskäsiteltävä Kirjaaminen Lauantaijakelu Laiteasennus Purku pakkauksesta Kuljetus kierrätykseen LQ Rajoitettu määrä SMS-muistutusviesti Muistutuskirje (ipost) Lisäarvokuljetuspalvelut Hyllytyspalvelu Täsmäpaikkajakelu Sähköinen tiedonsiirto Postin tavarankuljetuspalvelujen käytössä Saapumisilmoitus... 14

4 TUOTE-EHDOT 4 (14) KOTIMAAN TAVARANKULJETUSPALVELUT 1. Yleistä 1.1. Soveltamisala Näitä tuote-ehtoja noudatetaan :n (Posti) kotimaan tavarankuljetuspalveluissa (Palvelut). Palvelut ovat tarjolla yritys- ja yhteisöasiakkaille ja Palvelujen käyttö edellyttää sopimusta Postin kanssa. Tuote-ehtojen lisäksi noudatetaan Postin ja Asiakkaan välistä sopimusta ja kulloinkin voimassaolevia :n yleisiä sopimusehtoja (yleiset sopimusehdot) sekä tiekuljetussopimuslakia Asiakkaan velvollisuudet Yleisissä sopimusehdoissa sanotun lisäksi Asiakas vastaa siitä, että se ohjeistaa vastaanottajan tai lähettäjän, joka ei ole tämän sopimuksen osapuoli, toimimaan tässä sopimuksessa edellytetyllä tavalla. Asiakkaan tulee noudattaa Postin antamia ohjeita. Asiakkaan tulee varmistaa Toimitusaikakyselystä, että valittu Palvelu on mahdollista lähetyksen yhteysvälille sekä että valitut lisäpalvelut ovat mahdollisia valitulle Palvelulle. Mikäli Asiakkaan valinnat ovat ristiriidassa keskenään tai lähetyksen kanssa, Postilla on oikeus poiketa Asiakkaan tilaamasta Palvelusta kohdan 1.7. mukaisesti. Asiakas vastaa siitä, että lähetyksiin on merkitty oikeat ja ajantasaiset nimi-, osoite-, maksu- ja muut mahdolliset Palvelun edellyttämät merkinnät. Lähetyksiin on aina merkittävä lähettäjän nimi ja Manner-Suomessa sijaitseva osoite lähetyksen mahdollista palauttamista varten. Lähetysten vastaanottopaikkaan on oltava esteetön pääsy. Asiakas vastaa Postin kuljetusasiakirjojen käytöstä. Asiakas on velvollinen maksamaan voimassa olevan hinnaston mukaisen hinnan Palvelusta myös tämän sopimuksen päättymisen jälkeen, jos lähetyksiä on lähetetty Asiakkaan sopimustunnuksella merkityillä Postin kuljetusasiakirjoilla Muutokset Postilla on oikeus muuttaa näitä ehtoja ja Palveluita ilmoittamalla muutoksesta kuukautta ennen muutoksen voimaan tuloa. Muutoksia, jotka eivät heikennä Asiakkaan asemaa, voidaan tehdä myös kuukauden määräaikaa noudattamatta Määritelmät Lähetyksellä tarkoitetaan kuljetusasiakirjaan merkittyä, yhdestä paikasta yhdeltä lähettäjältä yhteen paikkaan yhdelle vastaanottajalle samalla kerralla lähetettävää tavaraa tai tavaraerää. MPS. MPS-hinnoittelu tarkoittaa samalta lähettäjältä samalle vastaanottajalle lähetettävää usean kollin lähetyserää jossa käytetään samaa tuotetta ja kuljetusyksiköissä lisäksi samaa alustatyyppiä. Kuljetusasiakirjalla tarkoitetaan osoitekorttia, joka lähetystä ohjaavan ja yksilöivän ominaisuutensa lisäksi toimii myös laskutusasiakirjana. Toimitusaikakysely on Postin palvelu, josta voi tarkistaa millä alueilla ja yhteysväleillä Postin tavarankuljetuspalvelut ovat saatavilla sekä mikä on yhteysvälin kuljetusaika tai muu palvelutaso. Noutopiste on Postin toimipiste, josta vastaanottaja voi noutaa lähetyksiä. Kulloinkin käytössä olevat Noutopisteet on ilmoitettu Postin Noutopisterekisterissä Postin kuljetusyksiköiden käyttö Postin omistamia kuljetusyksiköitä (esim. häkkejä, rullakoita ja laatikoita) saa käyttää ainoastaan erikseen sovitusti Postin kotimaan kuljetuksissa. Kuljetusyksiköitä ei saa käyttää Kotimaan rahdissa, ulkomaan kuljetuksissa, muiden yritysten kuljetuksissa eikä Asiakkaan sisäisessä toiminnassa. Asiakas saa veloituksetta käyttöönsä enintään sopimuksessa sovitun määrän Postin kuljetusyksiköitä yhden viikon ajaksi. Kuljetusyksiköitä voidaan antaa Asiakkaan käyttöön vain jos Asiakas on palauttanut aikaisemmin käytössään olleet kuljetusyksiköt Postin ohjeistuksen mukaisesti. Asiakas vastaa noutamistaan tai Asiakkaalle toimitetuista kuljetusyksiköistä ja niiden käytöstä. Postilla on oikeus seurata ja valvoa kuljetusyksiköiden käyttöä, noutaa palautumatta jääneet kuljetusyksiköt ja laskuttaa Asiakkaalta palauttamattomien kuljetusyksiköiden noudosta aiheutuneet kulut. Postilla on oikeus myös tehdä tarkistuksia Asiakkaan tiloissa kuljetusyksiköiden käytön seuraamiseksi. Postilla on

5 TUOTE-EHDOT 5 (14) oikeus periä Asiakkaalta uushankintahinnan suuruinen korvaus kuljetusyksikön vahingoittumisesta, katoamisesta tai sopimuksen vastaisesta käytöstä Lähetysten jättäminen kuljetettavaksi Asiakas voi jättää lähetykset Postin palvelupisteisiin siellä ilmoitettuun viimeiseen jättöaikaan mennessä tai Posti noutaa lähetykset lähettäjältä eri sopimuksesta. Kuljetusyksiköille on aina sovittava nouto Lähetysten sisältörajoitukset Lähetysten sisältörajoituksen on määritelty yleisissä sopimusehdoissa, ellei tuotekohtaisesti erikseen ole muuta ilmoitettu. Rajoitukset on tarkistettavissa asiakaspalvelusta Lähetysten luovuttaminen Osoitteeseen kuljetettavat lähetykset luovutetaan osoitteessa tavatulle henkilölle. Toimipisteestä noudettavat lähetykset luovutetaan sille, joka pyytää lähetystä lähetystunnuksella. Postin pakettiautomaattiin toimitettavat lähetykset luovutetaan koodilla, joka toimitetaan lähettäjän ilmoittamaan puhelinnumeroon tai sähkösähköpostiin tai vastaavaan. Kirjattu lähetys luovutetaan vain vastaanottajalle tai tämän kirjallisesti valtuuttamalle. Lähetykset luovutetaan kuittausta vastaan. Automaatilla oikean koodin anto vastaa kuittausta. Lähetykset, joihin sisältyy jakelu vastaanottajalle, kuljetetaan vastaanottajan osoitteeseen paikkaan, jonne on Postin ajoneuvolla esteetön pääsy. Kuljetusyksikkökuljetukset puretaan vastaanottajan laiturille tai muuhun soveltuvaan paikkaan Postin ajoneuvon välittömään läheisyyteen Toimitusaika ja palvelutasot yhteysväleittäin Lähetyksen lähtö- ja vastaanotto-osoitteen mukaan määräytyvä toimitusaika ja saatavilla olevat Palvelut ovat tarkistettavissa toimitusaikakyselystä Postin internetsivuilta Jakelupäivät Lähetyksiä jaetaan vain arkipäivinä (ma pe), ellei tuoteehdoissa ole erikseen toisin sanottu Kuljetusasiakirjat Tavaralähetyksen jokaisessa kollissa pitää olla asianmukainen kuljetusasiakirja sisältäen yksilöllisen lähetystunnuksen. Jokaiseen kuljetusasiakirjaan on merkittävä lisäpalvelut. Lähetyspalveluihin kuuluvat Postin tarraosoitekortit sekä Prinetti-tulostusohjelman käyttö. Settiosoitekortit ovat lisämaksullisia. Posti toimittaa Asiakkaan tilauksesta kuljetusasiakirjoja Asiakkaan sopimuksessa mainittuun osoitteeseen. Asiakas voi käyttää kustannuksellaan myös muuta Postin ennalta hyväksymää osoitekorttia tai tulostusohjelmaa. Kuljetusasiakirjan on aina sisällettävä Asiakkaan sopimustunnus. Tavaralähetyksen jokaisessa kollissa pitää olla kuljetusasiakirja. Asiakas saa käyttää tulostaessaan osoitekortteja samaa lähetystunnusta vuoden aikana vain kerran Hinnoittelu ja maksaminen Asiakas voi sopia joko hinnoittelusta, johon sisältyy lähetyksen nouto lähettäjältä, kuljetus ja jakelu vastaanottajalle tai hinnoittelusta, joka ei sisällä noutoa, vaan ainoastaan lähetyksen kuljetuksen ja jakelun. Hinnoittelu perustuu kappaleisiin ja mitattuun painoon tai tilavuuteen riippuen siitä, kumpi on suurempi. Paketeissa kuutioehto on 1 m³ = 250 kg. Mikäli todellista painoa tai tilavuutta ei pystytä mittaamaan, oletuslaskutuspaino on automaattisesti 250 g. SmartPOST-pakettien hinnoittelu perustuu lähetyksen vakioituun kokoon ja kohdemaahan. Lähetyskokoja on S, M, L, XL. Kuljetusyksiköissä hinnoittelu perustuu kappaleisiin, lähetyserään, kuljetusyksikkötyyppiin, nouto- ja jakeluvyöhykkeisiin ja käytettyihin lisäpalveluihin. Pakettien MPS-hinta muodostuu lähetysmaksusta ja erän pakettien yhteispainosta. Kollitasolla huomioidaan joko tilavuuspaino tai todellinen paino. Pakettien MPSerän maksimi koko on 10 pakettia Kuljetusyksiköiden MPS-hinta muodostuu lähetyserän kokonaiskollimäärästä kaavalla 1 x 1. yksikön hinta + (n- 1)x seuraavan yksikön hinta.

6 TUOTE-EHDOT 6 (14) Pakettien ja kuljetusyksiköiden lähetyserähinnoittelu (MPS) edellyttää, että lähettäjä toimittaa Postille lähetyseräkohtaiset tiedot EDI-sanomassa. Erikseen veloitetaan Postin internetsivuilla ilmoitettu kulloinkin voimassa oleva polttoainelisä. Posti laskuttaa viikon jaksoissa Asiakkaan käyttämät Palvelut. Posti laskuttaa Palveluihin kuulumattomista Asiakkaan tilaamista töistä voimassa olevan hinnaston mukaisesti Lähetysten seuranta Posti rekisteröi vähintään lähetyksen vastaanoton lajittelukeskuksessa ja luovutuksen tai luovutusyrityksen vastaanottajalle. Luovutustieto on nähtävissä Postin lähetysten seurantajärjestelmästä jakelupäivää seuraavana arkipäivänä Noudettavien lähetysten säilytysaika Toimipisteissä lähetyksiä säilytetään saapumisviikon lisäksi 2 täyttä kalenteriviikkoa. Kuljetusyksikköjä ja VAK/ADR-lähetyksiä säilytetään terminaaleissa saapumisviikon lisäksi 1 täysi kalenteriviikko. Postin pakettiautomaateissa lähetyksiä säilytetään 7 päivää Kuljetusta koskevat toimeksiannot Vastaanottajalla on mahdollisuus antaa toimeksiantoja itselleen osoitettujen lähetysten ohjaamisesta lähetykseen merkityn toimitusosoitteen sijasta muuhun osoitteeseen. Lähettäjä tai vastaanottaja voi tilata maksua vastaan toimipisteeseen toimitetulle lähetykselle kertatilauksena uudelleen kuljetuksen muuhun Postin pisteeseen. Uudelleen kuljetus vastaanottajan pyynnöstä on mahdollista vain yhden kerran samalle lähetykselle. Toimeksiannot saattavat viivästyttää lähetyksen kulkua 1 2 päivää alkuperäisen yhteysvälin mukaisesta kuljetusajasta. Postin vastuu Palvelulle luvatusta toimitusajasta päättyy, kun lähetys ohjataan uudelleen vastaanottajan toimeksiannosta Palauttaminen lähettäjälle Jos lähetystä ei voida toimittaa Postista riippumattomasta syystä, kuten esimerkiksi lähetyksessä on virheellinen tai puutteellinen osoitemerkintä, vastaanottaja kieltäytyy vastaanottamasta tai vastaanottaja ei nouda lähetystä säilytysaikana, palautetaan lähetys Undelivered shipment -lähetyksenä. VAK-lähetykset palautetaan aina alkuperäisellä Palvelulla. Palautuvan lähetyksen kuljetusmaksu laskutetaan alkuperäiseltä maksajalta. Jos lähetystä ei saada palautettua lähettäjälle, se käsitellään perillesaamattomana yleisten sopimusehtojen mukaisesti Postin oikeus poiketa Asiakkaan tilaamasta Palvelusta Postilla on oikeus poiketa Asiakkaan tilaamasta Palvelusta, jos Asiakkaan valitsemat Palvelut ovat keskenään tai lähetyksen kanssa ristiriitaisia. Posti pyrkii toteuttamaan Palvelun asiakkaan edun turvaavalla tavalla. Ristiriitatilanteessa Posti voi muuttaa päätuotetta tai lisäpalveluita. Jos Asiakkaan lähetys ei vastaa Asiakkaan valitseman Palvelun vaatimuksia, Postilla on oikeus käsitellä ja laskuttaa lähetys Palveluna, jonka ominaisuudet vastaavat Asiakkaan lähetyksen ominaisuuksia. Jos Asiakas on valinnut palvelutason, joka ei ole lähetyksen yhteysvälille mahdollinen, Postilla on kuitenkin oikeus laskuttaa Asiakkaan valitsema palvelutaso Vahingonkorvaukset Postin korvausvastuu määräytyy tiekuljetussopimuslain ja yleisten sopimusehtojen mukaisesti. Posti korvaa kuljetusvahingot aina Asiakkaalleen. Asiakkaalla on oikeus siirtää oikeutensa korvaukseen kolmannelle ilmoittamalla siitä kirjallisesti Postille korvausasian käsittelyn yhteydessä. 2. Postin Kotimaan tavarankuljetuspalvelut 2.1. Express Morning -paketti Express Morning -paketit jaetaan vastaanottajien osoitteisiin Toimitusaikakyselyssä määritellyillä alueilla ja yhteysväleillä seuraavaksi arkipäiväksi klo 9.00 mennessä. Palveluun kuuluu toinen jakeluyritys saman päivän aikana klo mennessä. Jos vastaanottajaa ei

7 TUOTE-EHDOT 7 (14) tavoiteta toisellakaan jakeluyrityksellä, vastaanottajalle jätetään saapumisilmoitus. Lähetyksen voi noutaa Postin toimipisteestä. Vastaanottaja tai lähettäjä voi tilata lähetykselle maksullisen uuden jakelun. Jos ensimmäistä luovutusyritystä ei ole tehty luvatussa ajassa, Asiakkaalla on oikeus saada Palvelun hinta takaisin. Palvelu on saatavissa vain Toimitusaikakyselyssä vahvistetuille yhteysväleille. Jos Asiakas on lähettänyt Express Morning -paketin yhteysvälille, jossa Palvelu ei ole mahdollista, Posti toimittaa lähetyksen Express Business Day -pakettina. Lisäpalvelut: Lauantaijakelu, Maksaja muu kuin lähettäjä, Erilliskäsiteltävä (ei sisällön puolesta) 2.2. Express Business Day -paketti Express Business Day lähetykset toimitetaan vastaanottajien osoitteisiin toimitusaikakyselyssä ilmoitetussa ajassa yleisimmillä yhteysväleillä ensimmäisenä arkipäivänä jättöpäivästä lukien ja muuten viimeistään toisena arkipäivänä jättöpäivästä lukien. Pääsääntöisesti lähetykset jaetaan klo mennessä. Osassa postinumeroita lähetykset jaetaan klo mennessä. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, vastaanottajalle jätetään saapumisilmoitus ja lähetyksen voi noutaa Postin toimipisteestä. Vastaanottaja tai lähettäjä voi tilata lähetykselle myös maksullisen uuden jakelun. Toimitusajasta ei sovita ennakolta vastaanottajan kanssa. Lisäpalvelut: Postiennakko, Maksaja muu kuin lähettäjä, Erilliskäsiteltävä, LQ Rajoitettu määrä Express City Posti noutaa Express City -lähetykset Asiakkaalta erikseen sovittavan aikataulun mukaisesti tai Asiakkaan on tilattava Erillisnouto. Lähetykset toimitetaan vastaanottajien osoitteisiin. Palvelun toimitusajat Nouto-jakelu -palvelulla: Helsinki, Espoo ja Vantaa: jakelu klo tai Muut alueet: jakelu klo mennessä. Toimituspäivänä klo 9.00 mennessä tilatulla Erillisnoudolla lähetys jaetaan klo mennessä. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, vastaanottajalle jätetään saapumisilmoitus. Lähetyksen voi noutaa Postin toimipisteestä. Express City on saatavilla vain erikseen määritellyillä alueilla ja yhteysväleillä, jotka ovat saatavissa Toimitusaikakyselystä. Jos Asiakas on lähettänyt Express City -paketin yhteysvälille, jossa Palvelu ei ole mahdollista, Posti toimittaa lähetyksen Express Business Day -pakettina. Palvelun käyttö edellyttää EDI-sanomaa ja sähköisen saapumisilmoituksen käyttöä. EDI-sanomassa on ilmoitettava lähetyksen painotieto. Lisäpalvelut: Maksaja muu kuin lähettäjä, Erilliskäsiteltävä Salkkuposti 9 ja 14 Asiakas ja Posti sopivat Salkkupostin säännöllisestä kuljettamisesta sovitulla yhteysvälillä. Posti toimittaa Asiakkaalle sopimuksen mukaisen määrän salkkuja ja niiden kuljetusasiakirjat. Posti noutaa Salkkupostilähetykset Asiakkaalta erikseen sovittavan aikataulun mukaisesti. Salkkuposti toimitetaan vastaanottajan osoitteeseen sovitun palvelutason mukaisesti joko Morning tai Express Business Day palvelutason mukaisesti. Salkkuposti 9 palvelutasoon kuuluu toinen jakeluyritys saman päivän aikana klo mennessä. Mikäli lähetystä ei saada jaettua Postista riippumattomasta syystä, se palautetaan lähettäjälle Salkkupostina. Salkkuposti 9 on saatavissa vain Toimitusaikakyselyssä vahvistetuille yhteysväleille. Salkkuposti 14 ei ole saatavissa kaikille yhteysväleille seuraavaksi päiväksi. Lähetyksen luovutus rekisteröidään Postin seurantajärjestelmään, mutta vastaanottajalta ei oteta vastaanottokuittausta. Hinnoitteluperusteena on sovittuun salkkujen määrään perustuva kuukausihinta. Palveluun ei voi liittää lisäpalveluja Express Flex -paketti Posti on yhteydessä vastaanottajaan 1 2 päivän kuluessa lähetyksen vastaanotosta ja sopii lähetyksen

8 TUOTE-EHDOT 8 (14) toimituspäivän ja toimitusaikavälin. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, vastaanottajalle lähetetään yhteydenottopyyntöviesti. Suurimmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen arkisin klo asti. Muilla alueilla lähetykset jaetaan perille klo tai mennessä. Postinumerokohtaiset jakeluajat ovat tarkistettavissa Toimitusaikakyselystä. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Jos vastaanottajaa ei ole paikalla sovittuna toimitusaikana, vastaanottajalle jaetaan yhteydenottopyyntökortti. Lähetykselle on tilattavissa maksullinen uudelleen jakelu tai vastaanottaja voi pyytää paketin noudettavaksi Postin toimipisteeseen. Paketit jaetaan vastaanottajan osoitteeseen sisälle asti, ulko-oven välittömään läheisyyteen. Yhden henkilön on pystyttävä nokkakärryä apuna käyttäen hoitamaan. Muutoin lähetys puretaan Postin ajoneuvon välittömään läheisyyteen. Palvelu toimii Manner-Suomessa paikoissa, joihin on katkeamaton maantieyhteys. Lisäpalvelut: Postiennakko, Maksaja muu kuin lähettäjä, Erilliskäsiteltävä Economy-paketti Posti toimittaa Economy-paketit noudettavaksi Noutopisteeseen Toimitusaikakyselyssä ilmoitetussa ajassa yleisimmillä yhteysväleillä ensimmäisenä arkipäivänä jättöpäivästä lukien ja muuten viimeistään kolmantena arkipäivänä jättöpäivästä lukien. Lähetys on noudettavissa pakettiautomaatista saapumispäivänä klo jälkeen ja Noutopisteistä klo mennessä. Lähetyksestä toimitetaan vastaanottajalle saapumisilmoitus kohdan 8.1 mukaisesti. Lisäpalvelut: Postiennakko, Maksaja muu kuin lähettäjä, Erilliskäsiteltävä, Kirjaaminen, SMSmuistutusviesti, Muistutuskirje Express Point Palvelun käytöstä on sovittava erikseen. Posti noutaa Express Point -lähetykset Asiakkaalta erikseen sovittavan aikataulun mukaisesti tai Asiakas toimittaa lähetykset Postin lajittelukeskukseen Postin internetsivuilla ilmoittamaan aikaan mennessä. Express Point -lähetys toimitetaan Asiakkaan valitsemaan Postin Noutopisteeseen. Lähetykset toimitetaan noudettavaksi toimitusaikakyselyssä ilmoitetussa ajassa yleisimmillä yhteysväleillä lähetyspäivänä klo mennessä, paitsi pakettiautomaateista klo 16 jälkeen. Saapumisilmoitus toimitetaan saapumispäivänä vastaanottajalle tekstiviestillä ja sähköpostilla, jos sähköpostiosoite on annettu. Express Point -lähetykset tulee pakata kuljetusyksiköihin erikseen muista lähetyksistä Postin ohjeiden mukaisesti. Express Point on saatavilla vain erikseen määritellyillä alueilla ja yhteysväleillä, jotka ovat saatavissa Toimitusaikakyselystä. Jos Asiakas on lähettänyt Express Point -paketin yhteysvälille, jossa Palvelu ei ole mahdollista, Posti toimittaa lähetyksen Economypaketin palvelulupauksen mukaisesti. Palvelun käyttö edellyttää EDI-sanomaa ja sähköisen saapumisilmoituksen käyttöä. EDI-sanomassa on aina ilmoitettava vastaanottajan matkapuhelinnumero, sekä suositellaan vastaanottajan sähköpostiosoitteen ilmoittamista. Lisäpalvelut: Postiennakko, Maksaja muu kuin lähettäjä SmartPOST Posti toimittaa SmartPOST-paketit noudettavaksi lähettäjän ilmoittamaan pakettiautomaattiin tai muuhun Noutopisteeseen toimitusaikakyselyssä ilmoitetussa ajassa yleisimmillä yhteysväleillä ensimmäisenä arkipäivänä jättöpäivästä lukien ja muuten viimeistään kolmantena arkipäivänä jättöpäivästä lukien. Saapumisilmoitus toimitetaan saapumispäivänä vastaanottajalle tekstiviestillä. Postin pakettiautomaattiin toimitetusta lähetyksestä lähetetään saapumisilmoituksen lisäksi muistutustekstiviesti, jos lähetystä ei ole noudettu 4 päivässä. Lähetys on noudettavissa pakettiautomaatista saapumispäivänä klo jälkeen ja Noutopisteistä klo mennessä. SmartPOST-tuotteena ei voi jättää kuljetettavaksi pakettia, jota ei joko lähetetä tai vastaanoteta pakettiautomaatin kautta. Asiakas voi jättää pakettiautomaattiin ainoastaan yksittäisiä lähetyksiä. Muutoin Posti noutaa SmartPOST-lähetykset Asiakkaalta erillisen sopimuksen

9 TUOTE-EHDOT 9 (14) mukaisesti tai Asiakas jättää lähetykset Postin toimipisteeseen. Palvelun käyttö edellyttää EDI-sanomaa. EDIsanomassa on ilmoitettava aina vastaanottajan matkapuhelinnumero. Lisäpalvelut: Postiennakko, Monipakettilähetys, Maksaja muu kuin lähettäjä, Erilliskäsiteltävä, LQ Rajoitettu määrä Kuriiripalvelu Posti toimittaa Asiakkaan lähetyksen suoraan lähettäjältä vastaanottajalle. Kuriiripalvelu on saatavilla vain erikseen määritellyillä alueilla, jotka ovat saatavissa Postin asiakaspalvelusta. Hinnoittelu perustuu Palvelun suorittamiseen käytettyyn aikaan ja tarvittaessa apumiehen käyttöön. Palvelusta peritään vähintään 30 minuutin aikaveloitus Undelivered shipment -paketti (Toimipaikkapalautus) Lähetykset, joita ei pystytä Postista riippumattomasta syystä toimittamaan vastaanottajalle, palautetaan lähettäjälle. Lähetyksen kuljetusaika on yhteysvälistä riippuen 1 3 arkipäivää. Noutamatta jätetyt lähetykset palautetaan säilytysajan jälkeen. Posti veloittaa Asiakkaalta lähetyksen palautuskuljetuksen kuljetusmaksun sekä mahdolliset lisäpalvelumaksut Customer return -paketti (Asiakaspalautus) Posti toimittaa lähetyksen Asiakkaan kustannuksella tämän palautusosoitteeseen. Palautus toimitetaan lähetyksen mittojen mukaan määräytyvällä palvelulla, ellei Asiakas ole sopinut, että kaikki palautukset toimitetaan seurattavina Customer Return paketteina. Molempiin palveluihin sisältyy pyynnöstä palauttajalle annettava kuitti lähetyksen jättämisestä kuljetettavaksi Asiakaspalautus-lähetys, ei seurattava Enintään 2 kg painoinen Asiakaspalautus-lähetys voidaan jättää kuljetettavaksi kirjelaatikkoon tai postitoimipisteeseen. Lähetykset toimitetaan kolmen arkipäivän aikana Asiakkaan palautusosoitteen postinumeron mukaiseen toimipisteeseen noudettaviksi. Ei lisäpalveluja Customer return -paketti, seurattava Customer return -paketti toimitetaan Asiakkaalle 1 3 päivän kuluessa. Lisäpalvelut: Erilliskäsiteltävä. 3. Kotimaan kuljetusyksikkökuljetuspalvelut 3.1. Yleistä Lähetykset, jotka painoltaan tai kooltaan ylittävät paketin enimmäispainon tai enimmäismitat, kuljetetaan kuljetusyksikkölähetyksinä. Kuljetusyksikkökuljetukset puretaan laiturille tai muuhun soveltuvaan paikkaan Postin ajoneuvon välittömään läheisyyteen. Kuljetusyksikkökuljetuksissa käytettävät kuljetusyksiköt ovat rullakot ja lavat. Lähetysten tulee olla käsiteltävissä pumppukärryllä ja trukilla. Kuljetusyksikköön kuuluvat yksittäiset lähetykset on kiinnitettävä asianmukaisesti kuljetusyksikköön käyttämällä sidontapantoja ja tai kiristekalvoa Express City -kuljetusyksikkö Express City on saman päivän kuljetuspalvelu. Palvelu on saatavissa Toimitusaikakyselyssä määritellyillä alueilla. Kuljetusyksiköt noudetaan Asiakkaan kanssa sovittuna ajankohtana ja jaetaan vastaanottajille saman arkipäivän aikana viimeistään klo mennessä. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, vastaanottajalle jätetään yhteydenottopyyntökortti. Lähetykselle on tilattavissa maksullinen uudelleen jakelu. Palvelun käyttö edellyttää EDI-sanoman lähettämistä. Lisäpalvelut: Maksaja muu kuin lähettäjä Express Morning -kuljetusyksikkö Kotimaan Express Morning -kuljetusyksiköt noudetaan lähettäjältä sovittuna ajankohtana. Kuljetusyksiköt viedään vastaanottajien osoitteisiin Toimitusaikakyselyssä määritellyillä alueilla ja yhteysväleillä seuraavaksi arkipäiväksi klo 9.00 mennessä.

10 TUOTE-EHDOT 10 (14) Palveluun kuuluu toinen jakeluyritys saman päivän aikana klo mennessä. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta toisellakaan jakeluyrityksellä, vastaanottajalle jätetään yhteydenmottopyyntökortti. Lähetykselle on tilattavissa maksullinen uudelleen jakelu kortissa mainitusta puhelinnumerosta. Jos ensimmäistä luovutusyritystä ei ole tehty luvatussa ajassa, Asiakkaalla on oikeus saada Palvelun hinta takaisin. Palvelu on saatavissa vain Toimitusaikakyselyssä vahvistetuille yhteysväleille. Jos Asiakas on lähettänyt Express Morning -kuljetusyksikön yhteysvälille, jossa Palvelu ei ole mahdollista, Posti toimittaa lähetyksen Express Business Day -kuljetusyksikön palvelutason mukaisesti. Lisäpalvelut: Maksaja muu kuin lähettäjä Express Business Day -kuljetusyksikkö Express Business Day -kuljetusyksiköt noudetaan lähettäjältä sovittuna ajankohtana. Yleisimmillä yhteysväleillä kuljetusyksiköt kuljetetaan perille vastaanottajalle seuraavaksi arkipäiväksi. Pisimmillä yhteysväleillä toimitusaika on kaksi arkipäivää. Pääsääntöisesti lähetykset jaetaan klo mennessä. Osassa postinumeroita lähetykset jaetaan klo mennessä. Toimitusaikakyselyssä määritellään tarkat toimitusajat alueille ja yhteysväleille. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta osoitteesta, vastaanottajalle jaetaan yhteydenottopyyntökortti. Lähetykselle on tilattavissa maksullinen uudelleen jakelu. Kuljetusyksiköitä ei voi pyytää noudettavaksi Postin Noutopisteeseen. Lisäpalvelut: Postiennakko, Maksaja muu kuin lähettäjä Express Flex -kuljetusyksikkö Express Flex -kuljetusyksiköt noudetaan lähettäjältä klo mennessä tai erikseen sovittavana ajankohtana. Posti on yhteydessä vastaanottajaan 1 2 päivän kuluessa lähetyksen vastaanotosta ja sopii lähetyksen toimituspäivän ja toimitusaikavälin. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, vastaanottajalle lähetetään yhteydenottopyyntöviesti. Suurimmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen arkisin klo asti. Muilla alueilla lähetykset jaetaan perille klo tai mennessä. Postinumerokohtaiset jakeluajat ovat tarkistettavissa Toimitusaikakyselystä. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Jos vastaanottajaa ei ole paikalla sovittuna toimitusaikana, vastaanottajalle jaetaan yhteydenottopyyntökortti. Lähetykselle on tilattavissa maksullinen uudelleen jakelu. Palvelu sisältää lähetyksen purun kuljetusyksiköstä ja jakelun vastaanottajan huoneistoon asti, ulko-oven välittömään läheisyyteen. Rajoitukset Kuljetusyksikössä olevan yksittäisen pakkauksen maksimipaino voi olla kuitenkin enintään 120 kg, jotta se viedään sisälle asti. Yli 120 kg painavat puretaan vastaanottajan osoittamaan paikkaan, Postin ajoneuvon välittömään läheisyyteen. Asiakas vastaa siitä, että vastaanottaja on suojannut lattiat riittävästi. Palvelu toimii Manner-Suomessa paikoissa, joihin on katkeamaton maantieyhteys. Lisäpalvelut: Postiennakko, Maksaja muu kuin lähettäjä, Laiteasennus, Purku pakkauksesta, Kuljetus kierrätykseen Undelivered shipment -kuljetusyksikkö (Toimipaikkapalautus-kuljetusyksikkö) Alkuperäinen lähettäjä maksaa palautuvan kuljetusyksikkökuljetuslähetyksen kuljetusmaksun sekä mahdolliset lisäpalvelumaksut. Perille saamattomat kuljetusyksikkölähetykset palautetaan alkuperäiselle lähettäjälle Undelivered shipment -kuljetusyksikkölähetyksenä. Lähetys palautetaan osoitekortin lähettäjätietojen osoitteeseen, jos lähetykselle ei tilata maksullista uudelleenjakelua säilytysajan puitteissa lähetyksessä on virheellinen/puutteellinen osoite vastaanottaja kieltäytyy vastaanottamasta Lähetykset toimitetaan takaisin alkuperäiselle lähettäjälle 1 3 arkipäivän kuluessa.

11 TUOTE-EHDOT 11 (14) 3.7. Customer return -kuljetusyksikkö (Asiakaspalautus-kuljetusyksikkö) Kuljetusyksikkönä hinnoiteltavat, yli 35 kg lähetykset noudetaan Toimitusaikakyselyssä määritellyillä alueilla lähetyksen maksavan Asiakkaan tilauksen perusteella. Customer return -kuljetusyksikön osoitekorttina voidaan käyttää valmiiksi tulostettua Customer return -osoitekorttia, alkuperäistä Postin osoitekorttia tai Customer return -settikorttia. Lähetykset toimitetaan takaisin vastaanottajalle 1 3 arkipäivän kuluessa. 4. Vaarallisten aineiden kuljetuspalvelut 4.1. Yleistä Vaarallisten aineiden kuljettamisesta on aina sovittava erikseen ja Asiakkaan on saatava Postin hyväksyntä kuljetukselle ennalta. Postilla on oikeus olla kuljettamatta vaarallisia aineita. Lähettäjä vastaa aineiden ja esineiden oikeasta luokituksesta ja luokitusta vastaavasta pakkaamisesta, merkinnöistä ja kuljetusasiakirjoista vaarallisten aineiden kuljetuksesta annetun lainsäädännön mukaisesti. Lähettäjän on merkittävä vaarallisia aineita sisältävät lähetykset Postin VAKteipillä ja niistä on annettava lähetyksistä VAK-tiedot sisältävä asiakirja kahtena kappaleena. Asiakkaan tulee ilmoittaa kuljetustilauksessa vaaralliseksi luokitellun aineen tai esineen YKnumero, virallinen nimi tarvittaessa teknisellä nimellä täydennettynä, luokitus (luokka ja pakkausryhmä tai jos ei määritelty, luokituskoodi) ja vaarallisen aineen määrä. Vastaavat tiedot tulee olla lakisääteisessä muodossa myös erillisessä VAK-asiakirjassa. VAKasiakirja tulee antaa siten, että vähintään yksi kappale seuraa lähetystä ja toinen on kuljettajalla autossa koko kuljetuksen ajan VAK/ADR-lähetys ja -kuljetusyksikkö Palvelulla voi lähettää vaarallisia aineita. Posti noutaa VAK/ADR-lähetykset erillisen sopimuksen tai yksittäisen kuljetustilauksen perusteella. Lähetykset jaetaan vastaanottajien osoitteisiin Express Business Day:n palvelutason mukaisesti. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, vastaanottajalle jätetään yhteydenottopyyntö. Lähetykselle on tilattava uusi eri maksullinen jakelu. VAK/ADR-tuotteeseen ei sisälly asiakaspalautusmahdollisuutta. Mikäli VAK/ADR-lähetystä ei voida toimittaa perille vastaanottajalle Postista riippumattomasta syystä, lähetys palautetaan alkuperäiselle lähettäjälle hänen kustannuksellaan VAK/ADR-lähetyksenä. Postilla on oikeus hävittää perillesaamattomat VAK/ADR-lähetykset ja veloittaa hävittämisestä aiheutuneet kustannukset alkuperäiseltä lähettäjältä. Lähetyserän jokaiseen osoitekorttiin tulee merkitä erän kokonaiskappalemäärä. Posti ei kuljeta VAK/ADR-lähetyksissä tai VAK/ADRkuljetusyksiköissä vapaarajataulukon kuljetuskategorioiden 0 ja 1 aineita, eikä luokkien 1 (räjähteet, pois lukien 1.4S ), 4.2 (helposti itsestään syttyvät aineet) ja 7 (radioaktiiviset aineet) aineita. Näitä aineita on mahdollista kuljettaa erikseen sovitusti Kuriiripalvelussa. Vaarallista aineitta sisältävä astia saa sisältää kiinteistä aineita enintään 30 kg ja nestemäisiä enintään 30 l. Enimmäismäärät lasketaan sisällön mukaan seuraavasti: Lisäpalvelut: Postiennakko, Maksaja muu kuin lähettäjä, Erilliskäsiteltävä 5. Nouto- ja jakelupalvelut 5.1. Yleistä Palvelun käytöstä on sovittava erikseen. Palvelussa sopimuksen tai kertatilauksen mukaiseen osoitteeseen osoitetut paketti- ja kirjelähetykset noudetaan ja/tai jaetaan sovitun aikataulun mukaisesti Rajoitukset ja Asiakkaan erityiset vastuut Asiakkaan on huolehdittava siitä, että Postin edustaja voi sovittuna aikana noutaa lähetettävät ja luovuttaa jaettavat lähetykset ilman odotusaikaa tai muuta estettä. Lähetyksiä on oltava vastaanottamassa Asiakkaan edustaja, jolla on oikeus kuitata vastaanotetuiksi kaikki Asiakkaalle osoitetut kuittausta vastaan luovutettavat lähetykset. Postilla on oikeus periä hinnaston mukainen maksu odotusajalta tai hukka-ajosta. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Toimitusajasta ei sovita ennakolta vastaanottajan kanssa.

12 TUOTE-EHDOT 12 (14) Palveluun ei kuulu henkilölle osoitettujen kirjattujen tai postivakuutettujen lähetysten tuonti. Näistä lähetyksistä tuodaan saapumisilmoitus. Palvelun välityksellä postitettujen lähetysten lopullinen vastuu siirtyy Postille vasta, kun lähetykset on tarkastettu Postin toimipisteessä, ellei lähetystä ole noudettaessa kuitattu tai rekisteröity yksilöidysti vastaanotetuksi Nouto- ja jakelupalvelu Palvelussa sovitaan säännöllisestä lähetysten noudosta ja/tai jakelusta. Palveluun kuuluu sopimuksessa mainittu määrä kuljetusyksiköitä Asiakkaan käyttöön, jotka Posti toimittaa Asiakkaalle noutojen yhteydessä. Asiakas voi satunnaista sovittua suurempaa lähetystarvetta varten tilata erikseen lisää kuljetusyksiköitä. Säännöllisesti lisääntynyt lähetystarve edellyttää sopimuksen muutosta. Asiakkaan on ilmoitettava Postille, jos sen lähetysmäärät muuttuvat tai niiden arvioidaan muuttuvan oleellisesti. Asiakkaan kirjallisesta pyynnöstä Palvelu voidaan keskeyttää, keskeytyksen pituus voi olla enintään 2 kuukautta. Kirjallinen ilmoitus keskeyttämisestä tulee tehdä Postin asiakaspalveluun vähintään 1 viikko ennen keskeytyksen aloittamista. Vähintään kuukauden keskeytysaika hyvitetään Palvelun laskutuksessa. Laskutuskausi on yksi kuukausi. Palvelun hinta perustuu kuljetettavien lähetysten määrään, Palvelun suorittamiseen käytettyyn aikaan ja kuljetusmatkaan Erillisnouto ja -jakelu Palvelussa sovitaan yksittäisesti lähetysten noudosta ja/tai jakelusta. Palveluun kuuluu sopimuksessa mainittu määrä kuljetusyksiköitä Asiakkaan käyttöön, jotka Posti toimittaa Asiakkaalle noutojen yhteydessä. 6. Lisäpalvelut Lähetyksiin voi liittää enintään 4 lisäpalvelua. Tuotekohtaiset lisäpalveluvaihtoehdot on mainittu kunkin tuotteen kuvauksessa. Lisäpalvelujen yhdistämisessä on tuotekohtaisia rajoituksia Postiennakko Lähetys luovutetaan vastaanottajalle Asiakkaan määrittelemää maksua vastaan. Posti tilittää maksun Asiakkaan tilille Suomessa toimivaan pankkiin 2 4 arkipäivän (ma pe) kuluessa maksusta. Posti ei vastaa tilisiirtoon pankkien välillä kuluvasta ajasta. Asiakas vastaa siitä, että tilinumero- ja viitetiedot on merkitty täydellisinä, virheettöminä ja SEPA-määritysten mukaisina postiennakkotoimeksiantoon. Virheellisten tai puutteellisten tili- ja viitetietojen selvittelystä johtuva työ laskutetaan lähettäjältä. Veloitus muusta työstä -lisäpalvelun mukaisesti. Postiennakon enimmäismäärä on euroa. Maksuliikenteessä ei välitetä tiedonantoja. Postilla on oikeus veloittaa Asiakkaalta postiennakkosumma takaisin, jos postiennakko on maksettu luottokortilla ja luottokortin myöntänyt yritys peruuttaa tai veloittaa maksun takaisin omien ehtojensa mukaisesti esimerkiksi ostajan kauppaan liittyvän väitteen takia Maksaja muu kuin lähettäjä Maksaja muu kuin lähettäjä -lisäpalvelulla lähetys laskutetaan Asiakkaalta, vaikka lähettäjänä toimii joku muu. Lisäpalvelu edellyttää EDI-sanoman toimittamista Postille Erilliskäsiteltävä Erilliskäsiteltävää lähetystä ei käsitellä koneellisesti. Lähetyksen koko tai sisältö voi edellyttää erilliskäsittelyä. Postilla on oikeus käsitellä lähetys erilliskäsiteltävänä, jos lähetyksen mitat ylittävät paketin enimmäismitat. Asiakkaan on aina valittava lisäpalvelu sisältönsä puolesta erilliskäsiteltävälle lähetykselle. Posti ei ota huomioon tehdaspakkauksen merkintöjä helposti särkyvästä sisällöstä. Sisältönsä puolesta erilliskäsiteltävää lähetystä ei voida kuljettaa lentokuljetuksilla, jolloin Toimitusaikakyselyn ilmoittama yhteysvälikohtainen kuljetusaika pitenee yhdellä arkipäivällä. Lisäpalvelusta huolimatta Asiakas vastaa yleisten sopimusehtojen mukaisesti sisällön vaatimasta oikeasta ja riittävästä pakkaamisesta.

13 TUOTE-EHDOT 13 (14) 6.4. Kirjaaminen Lähetys luovutetaan vain vastaanottajalle tai hänen valtuuttamalleen. Luovutettaessa tarkistetaan vastaanottajan henkilöllisyys ja mahdollinen valtakirja Lauantaijakelu Perjantaina lähetetty paketti jaetaan vastaanottajalle arkilauantaisin klo mennessä Toimitusaikakyselyssä määritellyillä alueilla ja yhteysväleillä. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, tehdään toinen jakeluyritys seuraavana arkipäivänä klo mennessä. Lähetyksen osoitekorttiin on merkittävä vastaanottajan puhelinnumero Laiteasennus Laiteasennus voidaan liittää vain Express Flex -kuljetusyksikköön. Asennuspalvelu on saatavissa rajoitetuilla alueilla, jotka ovat saatavilla Postin asiakaspalvelusta. Asennukset tehdään arkisin klo välisenä aikana. Laiteasennus sisältää laitteen viennin sisälle asennuspaikalle, asennuksen käyttökuntoon ja pakkausjätteen poisviennin asianmukaiseen kierrätykseen Purku pakkauksesta Lähetyksen toimituksen yhteydessä lähetys puretaan tehdaspakkauksesta ja pakkausjäte viedään pois asianmukaiseen kierrätykseen. Lisäpalvelu voidaan liittää vain Express Flex -kuljetusyksikköön 6.8. Kuljetus kierrätykseen Lähetyksen toimituksen yhteydessä Posti ottaa kuluttajalta uutta tuotetta vastaan vanhan tuotteen kuljetettavaksi asianmukaisesti kierrätykseen tai hävitykseen. Yhtä uutta tuotetta vastaan voi tilata yhden vastaavan tuotteen kuljetuksen kierrätykseen. Periaatteet ja rajoitukset ovat seuraavat: Laitteen on oltava vapaasti otettavissa kuljetettavaksi, irrotettuna kaikista kiinnityksistä, liitoksista ja kytkennöistä Noutopaikkaan on oltava esteetön pääsy Asiakkaan on ohjeistettava vastaanottaja suojaamaan lattiat riittävästi Palvelun hinta sisältää kuljetuksen asianmukaiseen kierrätykseen sekä hävitysmaksun. Lisäpalvelu voidaan liittää vain Express Flex -kuljetusyksikköön LQ Rajoitettu määrä LQ Rajoitettu määrä Palvelu on VAK kuljetusten lisäpalvelu mikä mahdollistaa vaarallisten aineiden kuljetuksesta (VAK) annetussa laissa säädetyn rajoitetussa määrin pakattujen vaarallisten aineiden bruttomassa ilmoituksen tekemisen. Lisäpalvelua käyttämällä Asiakas ilmoittaa EDIsanomassa LQ-bruttomassan ja kollimäärän sekä tulostaa samat tiedot osoitekorteille Palveluun liittyvät rajoitukset: Palvelun käyttö edellyttää Postin turvallisuusneuvonantajan suorittamaa selvitystä ja hyväksyntää LQ Rajoitettu määrä edellyttää EDI-sanomaa ja tulosteosoitekorttia SMS-muistutusviesti Lähetyksen vastaanottajalle toimitetaan SMSmuistutusviesti, jos vastaanottaja ei ole noutanut lähetystä kahdeksan (8) päivän kuluessa sen saapumisesta. Vastaanottajan matkapuhelinnumero ja lisäpalvelukoodit sähköinen saapumisilmoitus ja SMSmuistutusviesti ovat pakollisia EDI-sanomassa. Palvelun käyttöönotto edellyttää sähköisen saapumisilmoituksen käyttöä Muistutuskirje (ipost) Lähetyksen vastaanottajalle toimitetaan muistutuskirje, jos vastaanottaja ei ole noutanut lähetystä kahdeksan (8) päivän kuluessa sen saapumisesta. Lisäpalvelukoodit sähköinen saapumisilmoitus ja muistutuskirje (ipost) ovat pakollisia EDI-sanomassa Palvelun käyttöönotto edellyttää sähköisen saapumisilmoituksen käyttöä. ipost-muistutus toimitetaan vain kotiosoitteeseen osoitettuihin lähetyksiin, joita ei ohjata uudelleen vastaanottajan Postin ohjauspalvelussa valitsemaan noutopisteeseen. 7. Lisäarvokuljetuspalvelut Lisäarvokuljetuspalveluihin kuuluu Lisäarvokuljetuspaketti ja Lisäarvokuljetus-kuljetusyksikkö sekä näihin

14 TUOTE-EHDOT 14 (14) liitettävät lisäpalvelut, Täsmäpaikkajakelu ja Hyllytyspalvelu Hyllytyspalvelu Hyllytyspalvelu-lisäpalvelun tarkka sisältö sovitaan erikseen Asiakkaan kanssa. Lisäpalvelu voi sisältää: kuljetus sisälle purku pakkauksesta tuotteiden hyllyttäminen pakkausjätteen poisvienti lisätilauksen tekeminen Lisäpalvelu voidaan aloittaa aikaisintaan kaksi viikkoa sopimuksen teosta Täsmäpaikkajakelu Lähetykset toimitetaan Toimitusaikakyselyssä ilmoitetussa ajassa yleisimmillä yhteysväleillä ensimmäisenä arkipäivänä jättöpäivästä lukien ja muuten viimeistään kolmantena arkipäivänä jättöpäivästä lukien ellei toisin ole sovittu. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään pakettilähetyksistä saapumisilmoitus ja kuljetusyksikkölähetyksistä yhteydenottopyyntökortti. Pakettilähetyksen voi noutaa Postin toimipisteestä, tai vastaanottaja tai lähettäjä voi tilata lähetykselle maksullisen uuden jakelun. Kuljetusyksikkölähetykselle on tilattavissa maksullinen uudelleen jakelu. Palvelu sisältää lähetyksen jakelun erikseen määriteltyyn yhteen paikkaan, kerrokseen, työhuoneeseen tai vastaavaan. Posti sopii ennalta puhelimitse vastaanottajan kanssa lähetyksen tarkan toimituspaikan sekä toimitusajan kahden tunnin tarkkuudella. Kuljetusyksikkö puretaan aina jakelun yhteydessä. Pakettilähetys puretaan, jos asiasta on maininta osoitekortissa. Posti huolehtii purkamansa lähetyksen pakkausjätteen poisviemisestä kiloa painava kolli siirretään apuvälineellä (nokkakärry) paikkaan johon on apuvälineellä esteetön pääsy. Yli 85 kiloa painava kolli puretaan mahdollisuuksien mukaan kuljetusyksiköstä työntämällä, yksikön välittömään läheisyyteen. Pakettilähetyksen on oltava yhden henkilön kuljetettavissa nokkakärryillä 8. Sähköinen tiedonsiirto Postin tavarankuljetuspalvelujen käytössä Asiakas voi sopia sähköisestä tiedonsiirrosta, jolla Asiakas siirtää lähetyksiä koskevat tiedot Postille sähköisesti (EDI-yhteys). EDI-tiedot tulee toimittaa Postille aikaisintaan kaksi (2) viikkoa ennen noutoa ja viimeistään ennen noutokuljetuksen alkamista. Asiakkaan tulee toimittaa Postin ohjeistuksen mukaan tarvittavat tiedot Saapumisilmoitus Sähköisen saapumisilmoituksen käyttö edellyttää EDIsanoman käyttöä. Sähköistä Saapumisilmoitusta ei voi liittää Ahvenanmaalle tai muihin kuin katuosoitteisiin osoitettuihin lähetyksiin. Lähetyksen vastaanottajalle toimitetaan maksuton saapumisilmoitus saapuneesta lähetyksestä tekstiviestillä tai ipostina EDI-sanoman sisällöstä riippuen. Vastaanottajalle toimitetaan myös kopio saapumisilmoituksesta sähköpostitse, jos vastaanottajan sähköpostiosoite on ilmoitettu EDIsanomassa. Jos lähetykseen ei kuulu sähköistä saapumisilmoitusta, lähetyksen saapumisesta noudettavaksi jaetaan ilmoitus postin mukana seuraavalla perusjakelukierroksella tai jakeluyrityksen yhteydessä. Lähetys puretaan kuljetusyksiköstä aina yhteen paikkaan. Lähetyksen painavin kolli määrittää, mihin lähetys puretaan seuraavasti: Alle 35 kiloa painava kolli puretaan kuljetusyksiköstä ja toimitetaan määriteltyyn paikkaan

Kotimaan tavarankuljetuspalveluiden tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kotimaan tavarankuljetuspalveluiden tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1 (7) Kotimaan tavarankuljetuspalveluiden tuote-ehdot sopimusasiakkaille 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala... 3 1.2. Asiakkaan velvollisuudet... 3 1.3. Määritelmät... 3 1.4. Lähetysten

Lisätiedot

Kotimaan tavarankuljetuspalvelujen

Kotimaan tavarankuljetuspalvelujen TUOTE-EHDOT 1 (14) Kotimaan tavarankuljetuspalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.1.2015 TUOTE-EHDOT 2 (14) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala... 4 1.2. Asiakkaan velvollisuudet...

Lisätiedot

Kansainvälisten tavarankuljetuspalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kansainvälisten tavarankuljetuspalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille TUOTE-EHDOT 1 (7) Kansainvälisten tavarankuljetuspalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 17.10.2016 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala... 3 1.2. Asiakkaan velvollisuudet...

Lisätiedot

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille TUOTE-EHDOT 1 (13) Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 4.4.2016 TUOTE-EHDOT 2 (13) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 4 1.2. Ahvenanmaa... 4 1.3. Määritelmät...

Lisätiedot

Paketin ohjauspalvelun käyttöehdot muuttuvat 1.2.2013. Löydät uudet käyttöehdot tämän dokumentin lopusta.

Paketin ohjauspalvelun käyttöehdot muuttuvat 1.2.2013. Löydät uudet käyttöehdot tämän dokumentin lopusta. PAKETIN OHJAUSPALVELUN PILOTOINTISOPIMUS 13.2.2012 Paketin ohjauspalvelun käyttöehdot muuttuvat 1.2.2013. Löydät uudet käyttöehdot tämän dokumentin lopusta. 1. Sopimuksen kohde, osapuolet ja edellytykset

Lisätiedot

ehdot 12.1 Toimitus- Yhteystiedot: Gyproc myyntiryhmä: Tilaukset ja toimitukset Tekninen palvelu ORDER

ehdot 12.1 Toimitus- Yhteystiedot: Gyproc myyntiryhmä: Tilaukset ja toimitukset Tekninen palvelu ORDER Yhteystiedot: Gyproc myyntiryhmä: Gyproc-tuotteet Myyntijohtaja: Jan Rokama, puh: 0400 534 357 Myyntipäällikkö: Markku Itänen, puh: 040 754 2794 Aluemyyntipäälliköt: Etelä-Suomi: Marko Alho, puh: 044 735

Lisätiedot

Kotimaan rahtipalveluiden tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kotimaan rahtipalveluiden tuote-ehdot sopimusasiakkaille Tuote-ehdot 1 (7) palveluiden tuote-ehdot sopimusasiakkaille Tuote-ehdot 2 (7) Sisällysluettelo palveluiden tuote-ehdot... 3 1. Soveltamissala... 3 2. Erillistä sopimista edellyttävät kuljetukset... 3

Lisätiedot

Postin uudistuneet tavarankuljetuspalvelut ja Posti SmartShip - tilauskanava, Webinaari 21.4.2016

Postin uudistuneet tavarankuljetuspalvelut ja Posti SmartShip - tilauskanava, Webinaari 21.4.2016 Postin uudistuneet tavarankuljetuspalvelut ja Posti SmartShip - tilauskanava, Webinaari 21.4.2016 Kysymykset (Q) ja vastaukset (A) Q: Tuleeko pakettien palvelulupauksiin muutoksia? A: Postipaketin palvelulupaukseen

Lisätiedot

Maakuljetusten lisäpalvelut Suomessa

Maakuljetusten lisäpalvelut Suomessa Maakuljetusten lisäpalvelut Suomessa Apumiespalvelu Kirjeavisointi Apumiespalvelu on tarpeen, jos lähetyksesi lastaaminen, purkaminen tai kerros-/sisäänkanto edellyttävät kuljettajalle apuvoimia. Apumiespalvelu

Lisätiedot

Radioaktiivisten aineiden kuljetus

Radioaktiivisten aineiden kuljetus Radioaktiivisten aineiden kuljetus Santtu Hellstén STUK Säteilyturvallisuus ja laatu isotooppilääketieteessä Helsinki 10. 11.12.2015 Aiheita Vastuista: lähetys, vastaanotto, koulutus STUKin uusi opas turvajärjestelyistä

Lisätiedot

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Käsitteet Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus asiakkaan ja Suomen Maatalouden Laskentakeskus Oy:n välillä.

Lisätiedot

Kirjeiden postitusohjeet

Kirjeiden postitusohjeet Kirjeiden postitusohje 1 (6) Kirjeiden postitusohjeet Posti Oy Yritysasiakaspalvelu 0200 77 000 (pvm/mpm) ma pe klo 8.00 16.00 Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus: 0109357-9 Kirjeiden postitusohje 2 (6) Sisällysluettelo

Lisätiedot

POSTI OY VASTAANOTTAMISEN PALVELUT TUOTE-EHDOT

POSTI OY VASTAANOTTAMISEN PALVELUT TUOTE-EHDOT Tuote-ehdot 1 (11) POSTI OY VASTAANOTTAMISEN PALVELUT TUOTE-EHDOT 4.4.2016 ALKAEN Tuote-ehdot 2 (11) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 2. Postilokero... 4 2.1. Palvelun sisältö... 4 2.2. Palvelulupaus...

Lisätiedot

IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA LUONNOS

IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA LUONNOS 20.4.2015 IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA 1 1.1 SOVELTAMINEN Näitä erityisehtoja sovelletaan ohjelmistojen tai niiden osien toimituksiin ketterien

Lisätiedot

Kuinka ostaa verkkokaupasta

Kuinka ostaa verkkokaupasta Kuinka ostaa verkkokaupasta Verkkokaupan käyttäjäksi rekisteröityminen Pääset verkkokauppaan käyttäjänimen ja salasanan avulla. Voit rekisteröityä käyttäjäksi kassassa napsauttamalla painiketta Luo tili?.

Lisätiedot

Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Minun Maatilani ohjelmiston palvelusopimus 23.12.2015 Page 1 of 5 Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus asiakkaan

Lisätiedot

Postin uudistuneet tavarankuljetuspalvelut ja Posti SmartShip tilauskanava webinaari 21.4.

Postin uudistuneet tavarankuljetuspalvelut ja Posti SmartShip tilauskanava webinaari 21.4. Postin uudistuneet tavarankuljetuspalvelut ja Posti SmartShip tilauskanava webinaari 21.4. Muutokset nykyisiin palveluihin ja mitä ne tarkoittavat Ohjelma Osa 1: Uudistuneet palvelut mikä muuttuu Klo 10.00

Lisätiedot

Näytelähetysten kuljettaminen kotimaan liikenteessä Sairaalakemistit ry:n ja SKKY:n syyskoulutuspäivät

Näytelähetysten kuljettaminen kotimaan liikenteessä Sairaalakemistit ry:n ja SKKY:n syyskoulutuspäivät Näytelähetysten kuljettaminen kotimaan liikenteessä Sairaalakemistit ry:n ja SKKY:n syyskoulutuspäivät 1 Esityksen sisältö Lähettäjän yleiset velvollisuudet s. 4 Näytteiden luokitus s. 6-8 Pakkaaminen

Lisätiedot

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Minun Maatilani ohjelmiston palvelusopimus 23.12.2015 Page 1 of 5 Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Käsitteet Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus

Lisätiedot

Tilauksen kohteena olevan tuotteen ja/tai palvelun toimitus. Asiakkaan antamien tietojen nojalla laadittu ehdotus hankinnan ehdoista.

Tilauksen kohteena olevan tuotteen ja/tai palvelun toimitus. Asiakkaan antamien tietojen nojalla laadittu ehdotus hankinnan ehdoista. Yleiset sopimusehdot 1 Määritelmät Nämä ovat DC Net Works Oy:n (jäljempänä Toimittaja) tuottamissa hankintapalveluissa käytetyt yleiset sopimusehdot. Sopimus syntyy Tilaajan ja Toimittajan välillä Tilaajan

Lisätiedot

Romlab.com myy tuotteita myös alle 18-vuotiaille asiakkaille sillä ehdolla, että holhooja antaa suostumuksen ostosten tekemiseen.

Romlab.com myy tuotteita myös alle 18-vuotiaille asiakkaille sillä ehdolla, että holhooja antaa suostumuksen ostosten tekemiseen. Seuraavia ehtoja sovelletaan Romlab.com ja sen asiakkaiden välisessä suhteessa Internetin välityksellä tapahtuvassa kaupassa. Romlab.com myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille

Lisätiedot

Radioaktiivisten aineiden kuljetus

Radioaktiivisten aineiden kuljetus Radioaktiivisten aineiden kuljetus Santtu Hellstén STUK Teollisuuden 11. säteilyturvallisuuspäivät Helsinki 7.-8.10.2015 Aiheita STUKin uusi opas turvajärjestelyistä http://www.julkari.fi/handle/10024/126376

Lisätiedot

KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA

KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA Inarin kunta pyytää tarjoustanne kirjastoauton korityöstä tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kirjastoauto hankitaan Inarin kunnankirjaston käyttöön (www.inari.fi/kirjasto).

Lisätiedot

Verkkokaupan logistiikka

Verkkokaupan logistiikka Verkkokaupan logistiikka 6.4.2011 Ilkka Kaikuvuo 1 Agenda Logistiikka ja verkkokauppa? Verkkokaupan logistiset prosessit Tavaran osto ja tuotehallinta Verkkokaupan tuotteiden varastointi Tilauksesta toimitukseen

Lisätiedot

DHL EXPRESS - PALAUTEOPAS

DHL EXPRESS - PALAUTEOPAS DHL EXPRESS - PALAUTEOPAS DHL EXPRESS -PALAUTEOPAS DHL on maailman johtava kansainvälinen pikakuljetus- ja logistiikkakonserni, joka tarjoaa asiakkailleen innovatiivisia ja räätälöityjä palveluja. DHL

Lisätiedot

Palvelukohtaiset toimitusehdot. Saunalahti SaunaVisio 13.6.2007. 1 Toimitusehtojen soveltaminen. 2 Palvelusopimuksen synty. Saunalahti Group Oyj

Palvelukohtaiset toimitusehdot. Saunalahti SaunaVisio 13.6.2007. 1 Toimitusehtojen soveltaminen. 2 Palvelusopimuksen synty. Saunalahti Group Oyj Palvelukohtaiset toimitusehdot Saunalahti SaunaVisio 13.6.2007 1 Toimitusehtojen soveltaminen Näitä toimitusehtoja sovelletaan :n tai sen kanssa samaan konserniin kuuluvan yhtiön (jäljempänä Saunalahti)

Lisätiedot

Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille

Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille Päivitetty 18.11.2011 1(8) Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace-kauppialle Maksuturva-palvelun käyttö on tehty sinulle mahdollisimman

Lisätiedot

Verkkokaupan logistiikka

Verkkokaupan logistiikka Verkkokaupan logistiikka 2011 Itella Posti Oy Verkkokaupan ratkaisut 1 Agenda Logistiikka ja verkkokauppa? Verkkokaupan logistiset prosessit Tavaran osto ja tuotehallinta Verkkokaupan tuotteiden varastointi

Lisätiedot

ESPOON KAUPUNGIN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET

ESPOON KAUPUNGIN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET Laskutus- ja perintäohjeet 6.6 1 (5) ESPOON KAUPUNGIN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET Kaupunginhallitus 11.4.2000 Viimeksi muutettu 1.12.2008 Voimaan 1.1.2009 1 Periaate Kaupungin saatavat on laskutettava ja

Lisätiedot

Luo lähetys UNIFAUN

Luo lähetys UNIFAUN Luo lähetys UNIFAUN WWW.UNIFAUN.COM 8. ELOKUUTA 2016 Sisällysluettelo 1 Luo lähetys... 3 1.1 Osoitteet ja kuljetuspalvelu... 3 1.2 Lähetyksen tiedot ja lisäpalvelut... 4 1.3 Tulostus... 6 LUO LÄHETYS 2

Lisätiedot

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli)

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli) LIITE 5 1 KITEEN KAUPUNKI Sivistyskeskus OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli) 1. Sopijapuolet Tilaaja: Yhteyshenkilö: Kiteen kaupunki Sivistyskeskus Kiteentie 25 82500 KITEE Perusopetuksen

Lisätiedot

Maksajan sopimustunnus Betalarens avtalskod PE-summa PF-belopp. Tilinumero Kontonummer 16 FI

Maksajan sopimustunnus Betalarens avtalskod PE-summa PF-belopp. Tilinumero Kontonummer 16 FI Express paketti + lisäpalvelut Express parcel + additional services Expresspaketti 14 2W2102 1 Lisäpalvelut Tilläggstjänster kuin lähettäjä Betalaren annan än avsändaren 63 66 1 1 3 4 666666 16 FI2112345600000785

Lisätiedot

KAUPAN LIITON EU-DIREKTIIVIAAMU 31.5.2013

KAUPAN LIITON EU-DIREKTIIVIAAMU 31.5.2013 KAUPAN LIITON EU-DIREKTIIVIAAMU 31.5.2013 Ratkaisut EU-direktiivin mukana tuomiin muutostarpeisiin Suomen Maksuturva Oy Mikael Smeds, toimitusjohtaja Puhujasta lyhyesti Kauppatieteiden maisteri (KTM),

Lisätiedot

Noutotilauksen tekeminen Pacsoft Online -palvelussa

Noutotilauksen tekeminen Pacsoft Online -palvelussa Noutotilauksen tekeminen Pacsoft Online -palvelussa Pacsoft Online -palvelussa voit luoda ja tulostaa kuljetusasiakirjat, tehdä noutotilauksen, seurata lähetyksen kulkua ja lähettää vastaanottajalle ilmoituksen

Lisätiedot

SHOW LIGHT OY:N YLEISET VUOKRAUSEHDOT

SHOW LIGHT OY:N YLEISET VUOKRAUSEHDOT SHOW LIGHT OY:N YLEISET VUOKRAUSEHDOT Osapuolet ja soveltamisala Näitä sopimusehtoja ( yleiset vuokrausehdot ) sovelletaan irtainten esineiden, kuten valaistus-, äänentoisto- ja kuvantoistokaluston sekä

Lisätiedot

MALLI MODELL. Päivämäärä Datum

MALLI MODELL. Päivämäärä Datum Vaarallisten aineiden kuljetus () Lähettäjä Avsändare From sbelopp Kääntöpuolella lähettäjän vastuut ja kuljetusasiakirjan täyttöohjeet. Avsändarens ansvar och anvisningar för ifyllning av transportdokumentet

Lisätiedot

Vaalan kunta Ostoliikennesopimuksen liite 3 1 (6)

Vaalan kunta Ostoliikennesopimuksen liite 3 1 (6) Vaalan kunta Ostoliikennesopimuksen liite 3 1 (6) KULJETUSPALVELUT OSTOLIIKENTEEN EHDOT Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Sopimuksessa voidaan poiketa näistä ehdoista. Hoidettaessa sopimussuhteeseen

Lisätiedot

Asiakkaan sopimuksen nojalla Parkkihallissa pysäköimään oikeutettujen ajoneuvojen rekisteritunnukset ovat Asiakkaan ilmoituksen mukaisesti seuraavat:

Asiakkaan sopimuksen nojalla Parkkihallissa pysäköimään oikeutettujen ajoneuvojen rekisteritunnukset ovat Asiakkaan ilmoituksen mukaisesti seuraavat: SOPIMUS PYSÄKÖINTIOIKEUDESTA OSAPUOLET Pysäköintitilan ylläpitäjä Helsingin Seudun Isännöitsijät Oy Y-tunnus: 0467438-7 Ratakatu 1 b A 7, 00120 Helsinki Sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@hsi.fi jäljempänä

Lisätiedot

VUOKRANANTAJAKOULU 2012 Suomen Vuokranantajat ry

VUOKRANANTAJAKOULU 2012 Suomen Vuokranantajat ry VUOKRANANTAJAKOULU 2012 Suomen Vuokranantajat ry Onnistu ja menesty vuokranantajana ja asuntosijoittajana Tuorein tieto vuokramarkkinoista, lainsäädännöstä ja yleisistä käytännöistä Neuvontapalvelu, jossa

Lisätiedot

LAITEPAIKKAHINNASTO HMV

LAITEPAIKKAHINNASTO HMV 1 (6) DNA Oy:n kiinteän verkon operaattoripalvelut LAITEPAIKKAHINNASTO HMV 2 (6) Sisällys 1 Yleistä... 3 1.1 Laitepaikka... 3 2 Sähkönsyöttö / energia... 4 2.1 Sähköenergia ilmoitetulla kulutuksella...

Lisätiedot

Toimitusehdot. Muuttomiehet K Niskanen Oy sopimusehdot. Palvelut

Toimitusehdot. Muuttomiehet K Niskanen Oy sopimusehdot. Palvelut Toimitusehdot Muuttomiehet K Niskanen Oy sopimusehdot Palvelut Työsuorituksiksi ja palveluiksi lasketaan ilman poikkeuksia kaikki ne tilaisuudet, joita Muuttomiehet K Niskanen Oy tai sen alihankkija ovat

Lisätiedot

SISÄLLYSLUETTELO. Standard Taloushallinto Verkkolaskutus Sivu 1/9

SISÄLLYSLUETTELO. Standard Taloushallinto Verkkolaskutus Sivu 1/9 SISÄLLYSLUETTELO Johdanto... 2 Käyttöönotto... 3 Verkkolaskutuksen aktivointi... 3 Järjestelmän asetukset ja liikekumppanitiedot... 3 Yritystiedot -asetus... 3 Liitteet verkkolaskuille...7 Verkkolaskujen

Lisätiedot

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (7) Opetusvirasto

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (7) Opetusvirasto Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (7) 21 Uimahallikuljetusten option käyttöönotto lv.2016-2017 HEL 2016-002046 T 02 08 02 01 Päätös Päätöksen perustelut päätti, että suomen- ja ruotsinkielisten vuosiluokkien

Lisätiedot

JIT 2015: Erityisehtoja laitehankinnoista

JIT 2015: Erityisehtoja laitehankinnoista Haaga-Helian palvelinvirtualisointiympäristön laajennus Sopimuksen päiväys ja nro: xx.xx.2016 Liite nro: 4 JIT 2015: Erityisehtoja laitehankinnoista Sisällys 1 Soveltaminen... 1 2 Määritelmät... 1 3 Oikeudet...

Lisätiedot

Kyytineuvo puh. 015 194 6000

Kyytineuvo puh. 015 194 6000 MIKKELIN KAUPUNGIN MATKOJENYHDISTELYKESKUS KYYTINEUVO KULJETUSPALVELUOHJE VAMMAISPALVELULAIN TAI SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN KÄYTTÄJÄLLE Kyytineuvo puh. 015 194 6000 2 Hyvä kuljetuspalveluasiakas!

Lisätiedot

TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center

TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center 1.4. - 31.12.2010 www.finnaircargo.fi Sisällysluettelo 1.TUONTI 1.1 Selvitys- ja luovutusmaksut 1.1.1 Valmisyksikkömaksu 1.1.2 Kuormausyksikön purkamismaksu 1.2 Tuontirahdin

Lisätiedot

Tarjoudumme ostamaan tässä mainitun kiinteistön ja sillä olevat rakennukset tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla.

Tarjoudumme ostamaan tässä mainitun kiinteistön ja sillä olevat rakennukset tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. TARJOUS, kiinteistö Tarjoudumme ostamaan tässä mainitun kiinteistön ja sillä olevat rakennukset tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. 1. Kaupantekopäivä Kauppakirja allekirjoitetaan

Lisätiedot

Käyttöehdot, videokoulutukset

Käyttöehdot, videokoulutukset Käyttöehdot, videokoulutukset Edita Publishing Oy PL 700, 00043 NORDIC MORNING www.editapublishing.fi Asiakaspalvelu www.edilexpro.fi edilexpro@edita.fi puh. 020 450 2040 (arkisin klo 9 16) 1 Yleistä Tämä

Lisätiedot

TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center 1.7. - 31.12.2013

TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center 1.7. - 31.12.2013 TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center 1.7. - 31.12.2013 www.finnaircargo.fi Sisällysluettelo 1.TUONTI 1.1 Selvitys- ja luovutusmaksut 1.1.1 Valmisyksikkömaksu 1.1.2 Kuormausyksikön purkamismaksu 1.2 Tuontirahdin

Lisätiedot

Tarjoudumme ostamaan tässä mainitut osakkeet tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. Kauppakirja allekirjoitetaan viimeistään.

Tarjoudumme ostamaan tässä mainitut osakkeet tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. Kauppakirja allekirjoitetaan viimeistään. TARJOUS, asunto-osake Tarjoudumme ostamaan tässä mainitut osakkeet tarjouksessa mainituilla ja muuten sovittavilla kauppaehdoilla. 1. Kaupantekopäivä Kauppakirja allekirjoitetaan viimeistään. 2. Kaupan

Lisätiedot

SOPIMUS. Euran kunnan. Sirkka Surven

SOPIMUS. Euran kunnan. Sirkka Surven SOPIMUS Euran kunnan ja Sirkka Surven välillä koskien Euran keskustan osayleiskaavasta Turun hallinto-oikeuteen jätettyä valitusta 13.9.2016 SISÄLLYSLUETTELO 1 TAUSTA... 3 2 VIRKISTYSALUEEKSI KAAVOITETUN

Lisätiedot

JYVÄSKYLÄN KAUPUNGIN JÄTETAKSA 2016

JYVÄSKYLÄN KAUPUNGIN JÄTETAKSA 2016 1 JYVÄSKYLÄN KAUPUNGIN JÄTETAKSA 2016 Kaupunkirakennelautakunta on hyväksynyt vuoden 2016 jätetaksan 15.12.2015 sekä määrännyt sen tulemaan voimaan 1.1.2016 alkaen. 1 JÄTETAKSAN PERUSTEET Jyväskylän kaupunki

Lisätiedot

TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center,

TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center, TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center, 1.7. - 31.12.2009 www.finnaircargo.fi Sisällysluettelo 1.TUONTI 1.1 Selvitys- ja luovutusmaksut 1.1.1 Valmisyksikkömaksu 1.1.2 Kuormausyksikön purkamismaksu 1.2

Lisätiedot

LIITE 2 1 (6) TUOTE-EHDOT

LIITE 2 1 (6) TUOTE-EHDOT LIITE 2 1 (6) TUOTE-EHDOT Soveltamisala Näissä tuote-ehdoissa on määritelty Posti Oy:n (jäljempänä Posti ) tarjoamien varastopalvelujen (palvelu) yleiset tuote-ehdot ja -ominaisuudet. Tuoteehtojen lisäksi

Lisätiedot

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU Hyvä kuljetuspalvelun asiakas! Tässä on avuksenne kuljetuspalvelujen käyttöohje. Kuljetuspalvelumatkat on

Lisätiedot

ILVES JAKELU OY:n YLEISET TOIMITUSEHDOT 1.1.2016

ILVES JAKELU OY:n YLEISET TOIMITUSEHDOT 1.1.2016 ILVES JAKELU OY:n YLEISET TOIMITUSEHDOT 1.1.2016 1. Yleistä Näitä yleisiä sopimusehtoja noudatetaan Ilves Jakelu Oy:n palveluissa sopimusasiakkaille, ellei sopimuksessa ole toisin ole sovittu Palvelun

Lisätiedot

Tilapäispalautusohjeet 2016. Ohjeet ja toimintamallit pantillisten juomapakkausten tilapäispalauttajille

Tilapäispalautusohjeet 2016. Ohjeet ja toimintamallit pantillisten juomapakkausten tilapäispalauttajille Tilapäispalautusohjeet 2016 Ohjeet ja toimintamallit pantillisten juomapakkausten tilapäispalauttajille 23.5.2016 Tilapäispalauttaminen Tilapäispalauttaminen on tarkoitettu kertaluonteisiin tai harvoin

Lisätiedot

Timanttiset-verkkokauppa, ohje

Timanttiset-verkkokauppa, ohje Timanttiset-verkkokauppa, ohje Sisältö 1. Tuotteen ostaminen (kuluttaja)... 2 2. Osuuskunnan rooli tilausprosessissa... 6 3. Kauppiaan rooli tilausprosessissa... 7 Verkkokauppalähetteen ja -laskutuksen

Lisätiedot

Näissä ehdoissa määritellään ne ehdot, joilla Risicum Oyj (myöhemmin luotonantaja) myöntää lainan (50 1000 ) asiakkailleen.

Näissä ehdoissa määritellään ne ehdot, joilla Risicum Oyj (myöhemmin luotonantaja) myöntää lainan (50 1000 ) asiakkailleen. 1. Yleistä Näissä ehdoissa määritellään ne ehdot, joilla Risicum Oyj (myöhemmin luotonantaja) myöntää lainan (50 1000 ) asiakkailleen. 2. Lainan myöntämisen yleiset edellytykset Luotonantaja voi myöntää

Lisätiedot

Palkkiopisteet/Automaattilähetys Tärkeät Tiedot

Palkkiopisteet/Automaattilähetys Tärkeät Tiedot Palkkiopisteet/Automaattilähetys Tärkeät Tiedot Mitä palkkiopisteillä tarkoitetaan? Palkkiopisteissä on kyse itsenäisille Young Living -jälleenmyyjille tarkoitetusta säännöllisestä tilausohjelmasta, jonka

Lisätiedot

Verkkokaupan integraatiot noutopisterekisteriin

Verkkokaupan integraatiot noutopisterekisteriin Verkkokaupan integraatiot noutopisterekisteriin Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppaasiakkaillemme 1 Verkkokaupan toimitustapoja Posti tarjoaa mm. seuraavia toimitustapoja

Lisätiedot

Eri osapuolten rooli romutuspalkkiokokeilussa

Eri osapuolten rooli romutuspalkkiokokeilussa Romutuspalkkiokokeilun käytännön toimet maahantuojan ja jälleenmyyjän näkökulmasta Koulutus- ja kehittämispäällikkö Jari Ketola Autoalan Keskusliitto ry Eri osapuolten rooli romutuspalkkiokokeilussa Kuluttaja

Lisätiedot

JÄTEHUOLTOHINNASTO 1.1-31.03.2008 Maanläjitysalueen hinnasto 1.1-31.12.2008. V u o s i 2008

JÄTEHUOLTOHINNASTO 1.1-31.03.2008 Maanläjitysalueen hinnasto 1.1-31.12.2008. V u o s i 2008 KIRKKONUMMEN KUNTA Kunnallistekniset palvelut Liite Yt 2/22.11.2007 JÄTEHUOLTOHINNASTO 1.1-31.03.2008 Maanläjitysalueen hinnasto 1.1-31.12.2008 Jätetaksa V u o s i 2008 Kunnanvaltuuston päätös 35/28.2.1991,

Lisätiedot

KYSYMYKSET JA VASTAUKSET TARJOUSPYYNTÖ - RUOKAKULJETUKSET HÄMEENLINNAN YDINKESKUS- TAN ALUE, 20.10.2010

KYSYMYKSET JA VASTAUKSET TARJOUSPYYNTÖ - RUOKAKULJETUKSET HÄMEENLINNAN YDINKESKUS- TAN ALUE, 20.10.2010 3.11.2010 1 (5) KYSYMYKSET JA VASTAUKSET TARJOUSPYYNTÖ - RUOKAKULJETUKSET HÄMEENLINNAN YDINKESKUS- TAN ALUE, 20.10.2010 KYSYMYS 1 Onko kuljetusreitit palveluntuottajan (kuljetusyritys) vapaasti laadittavissa

Lisätiedot

Pyydämme tarjoustanne midikaivukoneesta. myyjän toimipaikassa Suomessa, käyttö- ja huoltokoulutus ostajan ilmoittama paikka Kotikyläntie 254, IISALMI

Pyydämme tarjoustanne midikaivukoneesta. myyjän toimipaikassa Suomessa, käyttö- ja huoltokoulutus ostajan ilmoittama paikka Kotikyläntie 254, IISALMI TARJOUSPYYNTÖ 1 (5) MIDIKAIVUKONEEN HANKINTA Pyydämme tarjoustanne midikaivukoneesta. Hankintamenettely Avoin. Tarjouspyyntö on julkaistu kuntayhtymän internetsivuilla osoitteessa http:///hankinnat. Hankintailmoitus

Lisätiedot

Postin materiaalit kauppiaille

Postin materiaalit kauppiaille Postin materiaalit kauppiaille 1.7.2016 Ohje Postin palvelujen esittämiseksi mm. verkkokauppiaiden materiaaleissa ja verkkosivuilla Postin toimitustapojen näkyminen yhdenmukaisella tavalla parantaa asiakkaan

Lisätiedot

TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center 1.4.2014 alkaen*

TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center 1.4.2014 alkaen* TERMINAALIMAKSUT Finnair Cargo Center 1.4.2014 alkaen* * Hinnasto voimassa toistaiseksi (uuden version julkaisuun asti) www.finnaircargo.fi Sisällysluettelo 1.TUONTI 1.1 Selvitys- ja luovutusmaksut 1.1.1

Lisätiedot

Yleiset toimitusehdot

Yleiset toimitusehdot Yleiset toimitusehdot Soveltamisala Nämä toimitusehdot koskevat kaikkia Dental-Systems Oy:n omasta varastosta tai Dental-Systems Oy:n myötävaikutuksella tavarantoimittajalta tai valmistajalta tapahtuvia

Lisätiedot

LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5

LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5 LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5 OSTOLIIKENTEEN EHDOT ASIOINTILIIKENNE / KIMPPAKYYTI Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei

Lisätiedot

Kyseessä on kansallisen kynnysarvon ylittävä hankinta.

Kyseessä on kansallisen kynnysarvon ylittävä hankinta. TARJOUSPYYNTÖ 1 (5) KÄYTETYN KAPPALETAVARAKUORMA-AUTON HANKINTA Pyydämme tarjoustanne käytetystä kappaletavarakuorma-autosta. Kyseessä on kansallisen kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankintamenettely Avoin.

Lisätiedot

Kaukoputken käyttöohje. Opastus ja tuki

Kaukoputken käyttöohje. Opastus ja tuki Kaukoputken käyttöohje http://kaukoputki.kaukokiito.fi Opastus ja tuki Sähköiset palvelut 010 510 1700 sahkoisetpalvelut@kaukokiito.fi Versio 2.0/11.3.2016/VV Rekisteröityminen Aloita rekisteröityminen

Lisätiedot

Palvelukuvaus LOUNEA VERKKOTURVA PALVELUKUVAUS.

Palvelukuvaus LOUNEA VERKKOTURVA PALVELUKUVAUS. Palvelukuvaus 1 LOUNEA VERKKOTURVA PALVELUKUVAUS 2 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 3 1.1 Verkkoturvapalvelu... 3 1.1.1 Verkkoturvapalvelun edut... 3 1.2 Palvelun perusominaisuudet... 3 1.2.1 Suodatettava

Lisätiedot

VIRTA EAZYRBEAK henkilöstöliikuntaetu

VIRTA EAZYRBEAK henkilöstöliikuntaetu VIRTA EAZYRBEAK henkilöstöliikuntaetu Mikä Virta Eazybreak on? Virta Eazybreak Liikuntaseteli on työnantajan tukeman liikunnan toteuttamisen järjestelmä (=henkilöstöliikuntaetu) Virta Eazybreak Liikuntaseteli

Lisätiedot

YLEISET SOPIMUSEHDOT. Vesiosuuskunta HKM

YLEISET SOPIMUSEHDOT. Vesiosuuskunta HKM 1/5 YLEISET SOPIMUSEHDOT Yleiset sopimusehdot...2 1...2 2...2 3...2 4...2 5...3 6...3 Kiinteistön liittämistä koskevat ehdot...3 7...3 8...3 9...4 10...4 11...4 Palvelujen käyttöä ja toimittamista koskevat

Lisätiedot

Henkilöasiakkaiden tilinsiirtopalvelu

Henkilöasiakkaiden tilinsiirtopalvelu Henkilöasiakkaiden tilinsiirtopalvelu Pankeilla on velvollisuus tarjota tilinsiirtopalvelua kuluttaja-asiakkaalle, joka siirtää maksuasiointinsa toiseen Suomessa toimivaan pankkiin ja uusi tili on samassa

Lisätiedot

Rakennusalan töitä koskeva kuluttajasopimus (laskutyö yli 10 000 )

Rakennusalan töitä koskeva kuluttajasopimus (laskutyö yli 10 000 ) Tätä sopimuslomaketta käytetään urakkasopimuksissa, joiden sisältönä on Rakennusalan töitä koskevissa yleisiissä kuluttajasopimusehdoissa tarkoitettu kuluttujaurakka TILAAJA E-mail URAKOITSIJA E-mail Kaupparekisterinro

Lisätiedot

Postitusohjeet Kotisuora

Postitusohjeet Kotisuora Postitusohjeet Kotisuora 1.10.2015 lähtien 1 Posti Oy Kotisuora palvelut Kotisuora (Postisen välissä jaettava palvelu) Kotisuora, premium (yksittäin jaettu palvelu) Ma Ti Ke To Pe Kotisuora Kotisuora,

Lisätiedot

Kosken Tl kunta, Härkätie 5, 31500 Koski Tl Yhteyshenkilö: Sanna Salo, email: sanna.salo@koski.fi

Kosken Tl kunta, Härkätie 5, 31500 Koski Tl Yhteyshenkilö: Sanna Salo, email: sanna.salo@koski.fi OSTOLIIKENTEEN TARJOUSPYYNTÖ KOULULAISKULJETUS Ostaja Kosken Tl kunta, Härkätie 5, 31500 Koski Tl Yhteyshenkilö: Sanna Salo, email: sanna.salo@koski.fi Sopimuskausi lukuvuosi 2015-2016 alkaen 21.9.2015

Lisätiedot

SIRKKA - KITTILÄ - SIRKKA KOULUKULJETUS TARJOUSPYYNTÖ

SIRKKA - KITTILÄ - SIRKKA KOULUKULJETUS TARJOUSPYYNTÖ SIRKKA - KITTILÄ - SIRKKA KOULUKULJETUS TARJOUSPYYNTÖ 2 TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 1 TARJOUSPYYNTÖ SISÄLLYSLUETTELO 1 OSTAJA... 3 2 HANKINTAMENETTELY... 3 3 TARJOUSPYYNNÖN KOHDE... 3 4 KALUSTOLLE ASETETTAVAT

Lisätiedot

JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI OIKAISUVAATIMUSOHJE 16

JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI OIKAISUVAATIMUSOHJE 16 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI OIKAISUVAATIMUSOHJE 16 Asiat Oikaisuvaatimusviranomainen ja oikaisuvaatimusoikeus Oikaisuvaatimuksen maksu Oikaisuvaatimus-aika 67 Päätökseen voi hakea muutosta oikaisuvaatimuksena

Lisätiedot

Maksut henkilöasiakkaan 1 (5) Verkkopankissa - tuotekuvaus

Maksut henkilöasiakkaan 1 (5) Verkkopankissa - tuotekuvaus Maksut henkilöasiakkaan 1 (5) Sisällysluettelo Tilisiirrot... 2 Maksutavat ja maksutoimeksiannon vahvistaminen... 2 Maksujen tallennus ja eräpäivämaksut... 2 Palvelu on auki 24 tuntia... 2 Milloin maksu

Lisätiedot

TYÖNANTAJAN OHJEET - YRITYKSEN REKISTERÖINTI. sivu 1. Sisällysluettelo

TYÖNANTAJAN OHJEET - YRITYKSEN REKISTERÖINTI. sivu 1. Sisällysluettelo Sisällysluettelo 1. Yleistä 2. Rekisteröinnin aloitus 3. Yrityksen rekisteröinti 4. Työsuhde-etujen valinta ja käyttöönoton määrittely 5. Käyttöönotettavien etujen määrittely (seteliasetukset) 5.1. Jatkuva

Lisätiedot

Karjaan Puhelimen digitaalisten tv-palveluiden ja -laitteiden sopimusehdot kuluttajille

Karjaan Puhelimen digitaalisten tv-palveluiden ja -laitteiden sopimusehdot kuluttajille Karjaan Puhelimen digitaalisten tv-palveluiden ja -laitteiden sopimusehdot kuluttajille 1 Sopimusehtojen soveltaminen ja käsitteet 1.1 Käsitteet Toimittaja - paikallinen TV-palvelut ja/tai -laitteet tarjoava

Lisätiedot

JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI MUUTOKSENHAKUKIELTO 16 Keski-Suomen pelastuslautakunta

JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI MUUTOKSENHAKUKIELTO 16 Keski-Suomen pelastuslautakunta JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI MUUTOKSENHAKUKIELTO 16 Asiat 32,33,34,35,36,43 Kiellon peruste Yllämainituista päätöksistä ei saa tehdä kuntalain 91 :n mukaan oikaisuvaatimusta eikä kunnallisvalitusta, koska päätös

Lisätiedot

ADENSY OY:N KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS

ADENSY OY:N KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS ADENSY OY:N KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS 1) SOVELTAMISALA JA MÄÄRITELMÄT Tämä sopimus sisältää Adensy Oy:n tuottaman ohjelmiston käytön ehdot asiakkaan ja Adensyn välillä. Adensy on kehittänyt ohjelman ja omistaa

Lisätiedot

1(5) Tähän päätökseen tyytymätön asianosainen voi hakea päätökseen muutosta vaatimalla hankintaoikaisua tai tekemällä valituksen markkinaoikeudelle

1(5) Tähän päätökseen tyytymätön asianosainen voi hakea päätökseen muutosta vaatimalla hankintaoikaisua tai tekemällä valituksen markkinaoikeudelle 1(5) Tähän päätökseen tyytymätön asianosainen voi hakea päätökseen muutosta vaatimalla hankintaoikaisua tai tekemällä valituksen markkinaoikeudelle taikka molemmat. 1 OHJEET HANKINTAOIKAISUVAATIMUKSEN

Lisätiedot

HELSINGIN KAUPUNKI HANKINNAN KOHTEEN KUVAUS 1(9) SOSIAALIVIRASTO Tarjouspyyntö nro 1/2011 Liite 1 27.5.2011

HELSINGIN KAUPUNKI HANKINNAN KOHTEEN KUVAUS 1(9) SOSIAALIVIRASTO Tarjouspyyntö nro 1/2011 Liite 1 27.5.2011 HELSINGIN KAUPUNKI HANKINNAN KOHTEEN KUVAUS 1(9) SOSIAALIVIRASTON SIJAISHUOLLON JA AVOHOIDON ASIAKKAIDEN KULJETUSTEN PUITEJÄRJESTELYHANKINTA, JONKA KAIKKI EHDOT ON VAHVISTETTU SISÄLLYS 1 HANKINNAN TAUSTA...

Lisätiedot

KONSULTTIPALVELUIDEN PUITESOPIMUSLUONNOS

KONSULTTIPALVELUIDEN PUITESOPIMUSLUONNOS KONSULTTIPALVELUIDEN PUITESOPIMUSLUOOS 2017-2018 1. Yleistä Puitesopimus edellyttää yhteistyötä, joka vaatii molemmilta osapuolilta käytännön tasolla ansaittua luottamusta, paneutumista toisen toimintaan,

Lisätiedot

Puheenjohtaja päätti kokouksen klo sekä antoi kirkkolain mukaiset oikaisuvaatimusohjeet ja valitusosoituksen.

Puheenjohtaja päätti kokouksen klo sekä antoi kirkkolain mukaiset oikaisuvaatimusohjeet ja valitusosoituksen. 98 Valitusosoitus ja kokouksen päättäminen Puheenjohtaja päätti kokouksen klo 19.40 sekä antoi kirkkolain mukaiset oikaisuvaatimusohjeet ja valitusosoituksen. Loppurukouksen piti Minna Latvala. OIKAISUVAATIMUSOHJEET

Lisätiedot

VEROHALLINTO Ennakonpidätystiedot v Oikeusyksikkö/ Tietopalvelu PL Verohallinto

VEROHALLINTO Ennakonpidätystiedot v Oikeusyksikkö/ Tietopalvelu PL Verohallinto VEROHALLINTO Ennakonpidätystiedot v. 2016 Oikeusyksikkö/ 00052 Verohallinto 16.10.2015 Työttömyyskassat, Vakuutuslaitokset ja näiden ATK-palvelukeskukset sekä Kansaneläkelaitos Diaarinumero A81/7101/2015

Lisätiedot

Ohjeita sijaismaksajille: Henkilökohtaisten avustajien työttömyysvakuutusmaksut

Ohjeita sijaismaksajille: Henkilökohtaisten avustajien työttömyysvakuutusmaksut Ohjeita sijaismaksajille: Henkilökohtaisten avustajien työttömyysvakuutusmaksut Tähän ohjeistukseen on kerätty yleisimmät ongelmatilanteet sekä ohjeet, kuinka niiltä on mahdollista välttyä. Asiakaspalveluumme

Lisätiedot

Myyjäksi verkkokauppaamme

Myyjäksi verkkokauppaamme Myyjäksi verkkokauppaamme Kiitos mielenkiinnostasi uutta palveluamme kohtaan! Palvelumme avulla voit helposti myydä hyväkuntoiset lastenvaatteet, -kengät, -pelit ja -lelut sekä äitiys- ja imetysvaatteet.

Lisätiedot

PALVELUKUVAUS JA KÄYTTÖEHDOT 1 (5) 26.10.2013 POSTINUMEROPALVELUT

PALVELUKUVAUS JA KÄYTTÖEHDOT 1 (5) 26.10.2013 POSTINUMEROPALVELUT PALVELUKUVAUS JA KÄYTTÖEHDOT 1 (5) 26.10.2013 POSTINUMEROPALVELUT 1. PALVELUIDEN SISÄLTÖ Palvelut sisältävät postinumerojärjestelmän ja kotimaisen osoitteiston perus- ja muutostietoja määrämuotoisina sähköisinä

Lisätiedot

14.12.2011 POLTTOAINEIDEN HANKINTA YLÄ-SAVON KOULUTUSKUNTAYHTYMÄLLE. Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta.

14.12.2011 POLTTOAINEIDEN HANKINTA YLÄ-SAVON KOULUTUSKUNTAYHTYMÄLLE. Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta. TARJOUSPYYNTÖ 1 (5) POLTTOAINEIDEN HANKINTA YLÄ-SAVON KOULUTUSKUNTAYHTYMÄLLE Pyydämme tarjoustanne tarjouspyynnössä olevan erittelyn mukaisista polttoaineista. Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta.

Lisätiedot

NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET

NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei ostoliikennesopimuksessa

Lisätiedot

Kyseessä on kansallisen kynnysarvon alittava pienhankinta.

Kyseessä on kansallisen kynnysarvon alittava pienhankinta. TARJOUSPYYNTÖ 1 (5) SIIRRETTÄVIEN PILARINOSTIMIEN HANKINTA Pyydämme tarjoustanne neljästä siirrettävästä pilarinostimista. Kyseessä on kansallisen kynnysarvon alittava pienhankinta. Hankintamenettely Avoin.

Lisätiedot

YMAJAOSTD ao.3.14 33, J,llTE 40

YMAJAOSTD ao.3.14 33, J,llTE 40 "s» Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus YMAJAOSTD ao.3.14 33, J,llTE 40 Päätös jätehuoltorekisteriin hyväksymisestä LAPE LY/217/07.00/2013 Lappi 19.2.2014 ASIA Päätös jätelain 94 :n mukaisesta hakemuksesta,

Lisätiedot

Maksupalveludirektiivi (PSD2) tietosuojan näkökulmasta. Fintech Breakfast , Technopolis, Oulu

Maksupalveludirektiivi (PSD2) tietosuojan näkökulmasta. Fintech Breakfast , Technopolis, Oulu Maksupalveludirektiivi (PSD2) tietosuojan näkökulmasta Fintech Breakfast 17.3.2017, Technopolis, Oulu Agenda I II Maksupalveludirektiivi (PSD2) mitä uutta? Yleinen tietosuoja-asetus PSD2 3 Maksupalveludirektiivi

Lisätiedot

5-AKSELINEN CNC-TYÖSTÖKONE (1 KPL) Tämä tarjoajan soveltuvuuslomake palautetaan täytettynä liitteineen.

5-AKSELINEN CNC-TYÖSTÖKONE (1 KPL) Tämä tarjoajan soveltuvuuslomake palautetaan täytettynä liitteineen. 1 (5) Tarjousnimike 5-AKSELINEN CNC-TYÖSTÖKONE (1 KPL) Tämä tarjoajan soveltuvuuslomake palautetaan täytettynä liitteineen. OHJE Tarjoaja täyttää tarjoajan soveltuvuuslomakkeen kaikki kohdat sekä palauttaa

Lisätiedot