Autokauppa muuttuu jatkuvasti vai muuttuuko?

Transkriptio

1 Hilton Helsinki Kalastajatorppa Autokauppa muuttuu jatkuvasti vai muuttuuko? Pentti Rantala Toimitusjohtaja, liikenneneuvos Autoalan Keskusliitto ry 1 Elämme keskellä suuria haasteita ja muutoksia. Ala on hämmennyksessä, kuluttajat ovat hämmennyksessä ja tuntuu siltä, että päättäjätkin ovat hämmennyksessä niin kotimaisella kuin EU:nkin tasolla. Ryhmäpoikkeusasetus, käytettynä maahantuotujen autojen verotus ja uusien autojen verotus pyörivät kuin lumipallo alas vuoren rinnettä. Pienestä alusta kasvaa helposti jatkuvasti suureneva uhka ja tuntuu siltä kuin keinot selviytyä olisivat vähissä. Pentti Rantala Autokauppiaspäivien puheessaan vuonna

2 Autoalan haasteita 2002 Ryhmäpoikkeusasetus Autoverotus Henkilöstön kehittäminen AKL:n laatu- ja ympäristöohjelmat TES 2010 Ryhmäpoikkeusasetus Liikenteen verotus Henkilöstön osaaminen Toiminnan laatu Ympäristö- ja energiaasiat Työmarkkinoiden epävarmuus 3 4

3 Lähde: TraFi 5 Lähde: TraFi 6

4 Käytettynä maahantuodut henkilöautot Lähde: TraFi 7 Ensirekisteröityjen henkilöautojen CO2- päästöt g/km Lähde:Trafi Yhteensä Bensiini Diesel ,3 180,0 175, ,4 178,9 173, ,1 166,5 159, ,3 157,2 157, tammi 152,1 153,9 149,8 helmi 151,9 152,8 150,7 maalis huhti touko kesä heinä elo syys loka marras joulu Käytettynä tuodut (lähde: Tulli) ,6 205,1 188, ,0 208,1 188,2 1-2/ ,0 209,9 187,3 8

5 Miten autokauppa on muuttunut? Jakelun vahva keskittyminen Kannattavuus jatkuvasti heikentynyt Uusien autojen myynnin huono kannattavuus Valmistajat siirtäneet kustannuksia jälleenmyyjille Investoinnit asioihin, jotka eivät suoraan vaikuta myyntiin Veromuutosten kustannukset Kilpailun kiristyminen Uudet autot Merkin sisällä Merkkien kesken Jälkimarkkinat 9 Miten autokauppa on muuttunut? Autonvalmistajien ongelmia Kannattavuus Ylikapasiteetti Vanhoja merkkejä poistuu Uusia merkkejä tulee Kulutuskysynnän muutokset Takaisinkutsut Kuluttajien valituskynnys alentunut Palvelun laatuodotukset kasvaneet Desparate dealers enslaved by crushing expenses doing everything possible to sell cars are the last dinosaurs. Survivors will be those with brains big enough to cater customers. Peter Brandow, a dealer in the USA 10

6 Miten autokaupan toimintaympäristö on muuttunut? Kansallinen päätösvalta siirtynyt Brysseliin Lait ja asetukset RPA Tuontiautot Autoverotus Polttoaineverotus Kuluttajalainsäädäntö Kilpailulainsäädäntö Ympäristöasiat Internet Kuluttajat tietävät enemmän ja voivat tehdä vertailuja 11 Miten autokaupan toimintaympäristö on muuttunut? Sosiaalinen media July 2009 study from Forester Research: How much do you trust the following information sources? from people you know 77% Consumer ratings/reviews 67% Portals/search engines 50% Print newspapers 44% Social networking site site profiles from people you know 42% Online content sites 39% from a company or brand 28% Direct mail 25% 12

7 Miten autokaupan toimintaympäristö on muuttunut? Sosiaalinen media Jared Hamilton, CEO, DrivingSales: Mainontaan ei enää luoteta. Sen sijaan netin arviot, mielipiteet ja arvostelut luovat mielikuvan Tuotteesta on enemmän tietoa uusissa lähteissä kuin valmistajien ja jälleenmyyjien sivuilla 13 Detailed Baseline Forecast: Secure: PwC AUTOFACTS Light Vehicle Assembly Outlook January

8 Jälleenmyyjien kokemuksia Peter Wiklund, Puheenjohtaja, MRF:n jälleenmyyjäjaos: Ruotsissa myytiin käytettyä henkilöautoa vuonna Näistä MRF:n jäsenet myivät Christer Karlsson, autoprofessori, Copenhagen Business School: Yksi asia on varma, marginaalit tulevat pienenemään. Grant Larsen, islantilainen autokauppias: Miksi islantilainen automyyjä ei katso ulos ikkunasta ennen lounasta? Siksi, että hänellä olisi jotain tekemistä myös lounaan jälkeen. Verrik Hauksson, CEO Hekla, Islanti 18 kk aikana varaosahinnat nousseet 100% ja työvoimakustannukset 40%. 15 Autokauppa muuttuu jatkuvasti vai muuttuuko? MUUTTUU, mutta 16

9 I have a dream Suomessa ei ole autoveroa Valtio korvaa osittain veromuutosten aiheuttamat varastotappiot Valmistajat antavat sellaiset ehdot, että jälleenmyyjät voivat tehdä kohtuullisen taloudellisen tuloksen Jälleenmyyjillä on investointisuoja sopimuksien irtisanomisen varalta Kun automyynti parin-kolmen vuoden kuluttua ylittää uuden henkilöauton vuosimyynnin, ala ei itse pilaa ansaitsemismahdollisuuksiaan Yrittäjien verotus kannustaa liiketoiminnan kehittämiseen ja investointeihin 17 Kivikausi ei päättynyt kivien loppumiseen vaan radikaaliin luovuuteen Professori Pekka Himanen

10 K i i t o s Y s t äv ät 19