Kyberturvallinen älykäs palveluväylä 10+10 Strateginen tutkimusavaus / TEKES Vaikutukset Jyväskylässä 6.3.2014 Pekka Neittaanmäki Jukka Valkonen
Kyberturvallinen älykäs palveluväylä 10+10 = 10 % säästöt sote-kuluissa + 10 % vähemmän käyntejä digitalisoimalla palveluja hyödyntämään yhteiskunnan uusia palvelujalustoja hyödyntäen verkkojen kautta erikoisosaamista mistä vaan... mikä mahdollistaa kehittyvän palvelukokemuksen tasavertaisesti eri alueilla ja luo innovatiivisten yritysten kautta uusia työpaikkoja elinkeinoelämässä... ja samalla parantaa työtehokkuutta ja työviihtyvyyttä julkisella sektorilla
Uudenaikainen e-sote Se kannattaa. Sitä odotetaan.
eklinikan sähköisillä konsultaatioilla voidaan korvata hyvinkin 25% konservatiivisille erikoisaloille suunnatuista lähetteistä ja poliklinikkakäynneistä. Kunnan erikoissairaanhoidon menoissa tämä merkitsee yli 100.000 euron säästöä vuodessa 1000 asukasta kohti. (Esko Kumpusalo, terveydenhuollon ja yleislääketieteen erikoislääkäri, emeritusprofessori)
Laajakaistaverkkoon pohjautuva palveluväylä = Jalusta e-terveyskeskukselle ja e-omahoidolle e- terveyskeskus e- omahoito
Kyberturvallinen älykäs palveluväylä 10+10 Tehokas kotoa-kotiin ketju Terveyskeskus- ja sairaalakäyntien valmistelu (potilastiedot, esitietolomakkeet, ajanvaraus) kotona Seuranta, toipilasaika, asiantuntijatuki ja etädiagnostiikka kotiin E-hoiva kotona Ennakoiva terveydenhoito sähköisten palvelujen tukemana (terveiden elämänapojen edistäminen) Sähköinen asiointi ja konsultaatio (tavoitteenasettelu ja seuranta), tiedonhaku ja etädiagnostiikka Omahoidon verkkokurssit, itsearvioinnit
10+10 : vaikuttavuus Jyväskylässä numeroina Omaishoidon tuki ja palveluasuminen 1600 henkilöä 10 % tehostus Potilaskontaktit 1.1 milj. kpl - 0.11 milj. kpl Hoitopäivien lukumäärä 0.6 milj. kpl - 0.06 milj. kpl Potilaskontaktin hinta a 50-150 - 10 % Perusterveydenhoitoja sosiaalitoimen kulut 286 milj. - 28.6 milj. Erikoissairaanhoitokulut 144 milj. - 14.4 milj. Yhteensä kustannussäästöt = 14.4 + 28.6 = 43 milj
Erinomaiset taustatekijät hyödynnettäviksi Ohjelma Keski-Suomen ICT-strategia Horizon 2020 Laajakaista kaikille Kansallinen palveluväylä Kyberturvallisuuden INKA-ohjelma SADe (sähköinen asiointi ja demokratia) Kunta- ja palvelurakennemuutosten ICT-tukiohjelma KIDE (Kasvu Innovaatiot Digitaaliset palvelut - Evoluutio Merkitys Maakuntastrategiaa tukeva ICT EU-rahoitusohjelma mm. sote-alueelle Valtioneuvoston ja EU:n tuki verkonrakennukseen Tiedonvälityskokonaisuus avoimet rajapinnat eri toimijoille ja palveluille Suomesta kansainvälisesti tunnustettu kyberturvallisuuden edelläkävijä Sähköisen asioinnin edistäminen ja julkisen hallinnon tietojärjestelmien yhteensopivuus Kuntien tietohallintotoiminnan toimintaedellytyksien varmistaminen Älystrategia ICT:tä hyödyntävien ratkaisujen käyttöönoton edistämiseksi
Lisätietoja Keski-Suomen ICT-strategia: ICT-sote Keski-Suomi Miksi valokuituverkko: nopean laajakaistan hyödyt Tekes-hankkeen kyberturvallinen älykäs palveluväylä 10+10 työpaketit
ICT-SOTE Keski-Suomi Pohjautuu kansalliseen ja kansainväliseen toimintaympäristöön Hyödyntää kansallisia hankkeita. Osa maakuntastrategiaa. ICT-SOTE on yksi kehittämispilareista.
Valokuitu-laajakaistaverkon hyödyt Etätyön joustavuus, mukavuus ja kustannustehokkuus Julkiset palvelut ja asiointi käden ulottuvilla Sähköisten palvelujen saatavuus Verkko-opiskelu: elinikäinen oppiminen Yhteisöllisyys verkossa Yrittäjyys, elinkeinon harjoittaminen Kuntalainen Yritysten toiminta perustuu luotettaviin ja nopeisiin yhteyksiin kansallisesti ja kansainvälisesti Digitalisoitumiskehitys luo uutta liiketoimintaa Pilvipalvelut laajentuvat koko yrityskenttään Yritykset sijoittuvat sinne, missä laajakaistayhteydet sijaitsevat Laajakaistayhteydet välttämättömiä myös maatalous- ja matkailuyrittämiselle Signaali yrittäjille kunnan ja maakunnan halusta rakentaa tulevaisuutta Yritykset Palvelutuotannon kustannustehokkuus Kriittisen informaatioinfrastruktuurin hallinta Kuntalaisten tasavertaisuus - palvelujen tasalaatuisuus Erikoisosaamisen saatavuus ja tehokas käyttö Monipalvelupiste kuntalaisen kotona Kunta Luo turvallisuutta Lisää viihtyvyyttä, elinkelpoisuutta ja kestävää kehitystä Mahdollistaa tasavertaisen palvelutarjonnan saatavuuden Kunnallinen ja maakunnallinen yhteenkuuluvuus Koko kunnan potentiaalin hyödyntäminen: yrittäjyys, kulttuurinen rikkaus Yhteisöt
Keski-Suomen valokuituverkon tuomat hyödyt Kuntien omistama valokuituverkkoyhtiö Välittömät hyödyt + Osa kuntien palveluväylää + Omakustannustaso + Tuotot jäävät maakuntaan + Ei datapohjaista laskutusta Välilliset hyödyt: esimerkkejä + Uuden sukupolven koulu + Yritysten sijoittuminen + Sote-sektorin säästöt: 10 % + Parempi kyberturvallisuus
Terveydenhoito: säästöt 570+ milj. / v. koko Suomessa 127 milj. / v Keski-Suomessa Kokonaissäästöt 2 Mrd eur / vuosi Suomessa 100 milj euroa / vuosi Keski-Suomessa
10+10: Tekes-hankkeen työpaketit ja tavoitteet # Paketin nimi Tavoitteet 1 Projektinhallinta Projektin kokonaisuuden ohjaus ja muutoshallinta 2 Palveluväyläkonsepti Konseptin luonti ja evaluointi (demot & protot) 3 Asiakasnäkökulma Osallistavat uudet palvelumallit ja palvelut, teknologian käytettävyys eri käyttäjäryhmissä 4 Palveluntarjoajanäkökulma Katkeamaton toimintaketju yli eri toimijoiden; toimijoiden tietotarpeet, kontribuutio ja vastuu palvelukokemuksesta 5 Testausympäristö Palvelukonseptin toimintavalmiuden ja soveltuvuuden varmistus eri sidosryhmissä 6 Tiedottaminen Kaikkien sidosryhmien jatkuvan vuoropuhelun aktivointi, läpileikkaava seminaari 4 kertaa / v 7 Vaikuttavuuden todentaminen Läpileikkaava 10+10 tavoitteisiin fokusointi, tulosten saavuttamisen seuranta ja varmistus 8 Laaja hyödyntäminen Kansallisen tason vaikutuspotentiaali 9 Kyberturvallisuus Arkkitehtuuri, juridiikka, etiikka, riskianalyysi Keskeiset tavoitteet: kotoa-kotiin ketjun tehokkuus + e-hoiva kotona