Uusi vuosikymmen: vanhat haasteet, uudet välineet Pekka Järvinen teknologiajohtaja Enfo
Enfo lyhyesti Enfo tarjoaa yrityksille ja yhteisöille mutkattomia tietotekniikkapalveluja Suomessa ja Ruotsissa. Palveluissaan Enfo hyödyntää 45 vuoden kokemustaan tietotekniikkapalvelujen kehittämisestä sekä parhaiden kumppaneiden laitteita ja ohjelmistoja. Yli 700 tietotekniikan huippuosaajaa takaavat, että Enfon asiakkaat saavat parhaan hyödyn irti tietotekniikasta. Enfon liikevaihto on yli 140 milj. euroa. 2009 Enfo
Enfon palvelut Jatkuvat palvelut IT-INFRASTRUKTUURIN ULKOISTUSPALVELUT Service Desk ja käyttäjätukipalvelut Työasemien ja laitteiden hallintapalvelut Elinkaari- ja asennuspalvelut Palvelin- ja kapasiteettipalvelut Tietoverkkopalvelut SOVELLUSTEN ULKOISTUSPALVELUT Sovellusten hallintapalvelut (mm. toiminnanohjausjärjestelmät) Sovellusintegraatioiden hallinta Puheentunnistus Kommunikaatioratkaisut Älykorttiratkaisut AMM Mittauspalvelu TIEDONVÄLITYS- PALVELUT Myyntilaskupalvelut Ostolaskupalvelut Liiketoimintatietojen välityspalvelut Kehittäminen ja teknologiaratkaisut KONSULTOINTI JA PROJEKTIRATKAISUT Arkkitehtuuriratkaisut Työasemahallinta ja virtualisointi Tietoturva, hallintapalvelut ja teknologiat Palvelinympäristöt Identiteetinhallinta IT-teknologiaprojektien hallinta Asiakaskohtainen konsultointi LAITTEET JA LISENSSIT Laitemyynti ja toimitukset Laitevuokraus Lisenssien hallinta 2009 Enfo
Julkinen ja yksityinen pilvi Public cloud IT resources and services sold with cloud computing qualities, such as self service, pay-as-you-go billing, ondemand provisioining and the appearence of infinite scalability Private cloud Provide IT resources completely off of customer premises. Two ways to access: web browser or application programming interface. Virtually unlimited capacity on-demand at pay-per-use pricing, but limited customer control. Enfo 3
Cloud computing, palvelukategoriat Software as a service SaaS Sovellusten tarjonta verkon yli tilauspohjaisesti Platform as a service PaaS Ohjelmistoalustan ja siihen liittyvien tarvittavien komponenttien tarjonta verkon yli, maksu käytön perusteella Infrastructure as a service IaaS Laskentateho oheiskomponentteineen (verkko, levytila yms.) tarjonta verkon yli, maksu käytön perusteella Enfo 4
Tietohallinnon haasteet 2010-luvulla Ympäristöjen uudistuspaineet Vähenevät omat resurssit Lisääntyvä kumppani- ja palvelutoimittajaverkosto Tehokkuuden kasvatustarve Liiketoimintaa enemmän tukevan ympäristön luominen Uusien liiketoimintamahdollisuuksien löytäminen Tiekartan piirtäminen, ylläpitäminen ja kehittäminen Uusien ratkaisujen ymmärtäminen ja näkemyksen muodostaminen Enfo 5
Windows 7 entä palvelinympäristö? Kustannussäästöjä ja toiminnan tehostusta saadaan uusimalla kokonaisuuksia Työasema-asennusympäristön tehostaminen: automatisointi Sovellusten tarjonta-arkkitehtuurien kehittäminen Sovellusten elinkaaren hallintakustannusten pienentäminen: sovellusvirtualisointi Etäkäyttötekniikoiden tehostaminen käyttömukavuuden lisääminen: Direct Access (2008R2+W7) Itsepalvelun lisääminen: Exchange 2010 tietyt esim. jakelulistatoiminteet siirrettävissä käyttäjille Ongelmatyöasemasovellusten yksinkertaistaminen keskitetysti hallituilla mekanismeilla: MED-V Ylläpidon ongelmia ja kuluja voidaan vähentää virtualisoinnilla Myös perusinfraa uudistettaessa on mahdollisuus saavuttaa nopeita takaisinmaksuaikoja ja merkittäviä kulusäästöjä: Enfon oma UC-uudistus Enfo 6
Pilvipalvelut, ostaisitko? Enfo 7
Pilvipalvelut, mitä muuttuu vai muuttuuko mitään? Koordinoinnin rooli: kuka ottaa kokonaisvastuun, kuka operoi, kuka valvoo? Hakemisto Käyttäjät, resurssit... AD Järjestelmähallinta Sovellusten Sovellusten tarjontaarkkitehtuurit tarjontaarkkitehtuurit Liiketoimintasovellukset Varusohjelmistot Tietovarastot, data Organisaation IT-perusinfrastruktuuri Enfo 8
Pilvipalvelut, mitä muuttuu vai muuttuuko mitään? - Perusinfrastruktuurin osat säilyvät - Kokonaisinfran pirstaloituminen lisääntyy, hallittavuuden merkitys kasvaa Joka tapauksessa, ympäristön muutosherkkyyttä kannattaa lisätä Organisaation IT-perusinfrastruktuuri Enfo 9
Suunnittelu ja arkkitehtuuri Palvelinkeskeisyys? Pikaviestintä? Perinteinen malli? Sovellukset imagessa? Anywhere access? Exchange 2010? Kerrosrakenne? Virtualisoidut Teknologioita sovellukset? riittää mihin Keskitys/hajautus? suuntaan menisin? Kevytpäätteet? 2008 R2 AD? Tyhjä image? SCCM OSD-asennus task sequenceillä? Alustavirtualisointi? VDI?
Miten rakentuu 2010-luvun infrastruktuuri? Kerrosrakenne-pohjainen ajattelu Liiketoimintasovellukset Varusohjelmistot Käyttöjärjestelmä, image Rauta Enfo 11
Miten rakentuu 2010-luvun infrastruktuuri? Kerrosrakenne-pohjainen ajattelu Remote Application Services, Citrix, Sovellusvirtualisointi,.NET, System Center Configuration järjestelmähallinta, Manager (SCCM), Application palvelinkeskeiset virtualization teknologiat (APP-V) web-pohjaiset MS Cloud/BPOS sov., pilvi Liiketoimintasovellukset Järjestelmähallinta/virtualisointi System Center Configuration Manager (SCCM), Application virtualization (APP-V) Järjestelmähallinta Elinkaaripalvelu Varusohjelmistot Käyttöjärjestelmä, image Rauta Enfo 12
Miten rakentuu 2010-luvun infrastruktuuri? Mitkä asiat vaikuttavat välineen valintaan? helppous, toimintavarmuus; käytön erityispiirteet/vaatimukset; organisaatiorakenne: hajanaisuus, keskitys; käyttöikä; kustannus/hyöty analyysi; valittu arkkitehtuuri ja muiden kerrosten vaateet Liiketoimintasovellukset Varusohjelmistot Käyttöjärjestelmä, image Rauta Enfo 13
Onko VDI:llä business casea? VDI=Virtual Desktop Infrastructure, palvelinpohjainen työasemaympäristö Sovellusvirtualisointi, järjestelmähallinta, palvelinkeskeiset teknologiat web-pohjaiset sov., pilvi Liiketoimintasovellukset Järjestelmähallinta/virtualisointi VDI-työasema Varusohjelmistot Järjestelmähallinta Käyttöjärjestelmä, image Elinkaaripalvelu Rauta Enfo 14
Eli Pilvi ei todennäköisesti vähennä infrastruktuurin rakennusosia Joustavuus ja muutosherkkyys ovat mukana myös 2010-luvulla Lisensointimallin valinta on keskeinen tekijä luotaessa strategiaa seuraavaan infrauudistukseen ja valittaessa sen rakenneosia Asiat vaikuttavat toisiinsa valittaessa yksi moduuli jostakin, kannattaa valita tietty moduuli toisaalla = kokonaisuus Kustannussäästöä on saavutettavissa, etenkin ylläpitokustannusten puolella, mutta myös pilvimallin hinnoittelu on kiinnostava Virtualisointi on myös 2010-luvulla erittäin merkittävä infran rakenneosa eri muodoissaan Enfo 15
Kiitos Enfo Kasvot tietotekniikalle 2010 Enfo