Suomen Parhaan Työpaikan Paradoksi miksi ulkoinen työnantajakuva on erilainen Case Accenture Oy Frank Korsström 20.9.2007 Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture.
Once upon a time August 2006 Accenture Finland Management Team 2
Accenture - the Best Large Employer in Finland 3
We leveraged the win also externally Lisäksi Kerro kaverille ja Monster online messut 4
Why? What are/were our true success factors? 5
Our processes form a good platform Knowledge mgmt Scheduling Corporate Citizenship Performance mgmt Diversity? Career Councelors Great Place to Work Initiative Training Leadership Survey Global Employee Survey Fûn 6
but there is something else in the core 7
Accenture Core Values One Global Network Mobilizing the power of teaming to deliver consistently exceptional service to our clients anywhere in the world Best People Attracting and developing the best talent for our business, stretching our people and developing a can do attitude Integrity Inspiring trust by taking responsibility, acting ethically, and encouraging honest and open debate Respect for the Individual Valuing diversity, ensuring an interesting and inclusive environment, and treating people as we would like to be treated ourselves Stewardship Building a heritage for future generations, acting with an owner mentality, developing people everywhere we are, and meeting our commitments to all internal and external stakeholders Client Value Creation Improving our clients business performance, creating long-term, win-win relationships and focusing on execution excellence 8
Accenturen vahvuuksia verrattuna muihin parhaisiin työpaikkoihin 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 99 89 96 94 Työpaikallani järjestetään juhlia ja erikoistapahtumia Tuttavallisuus, yhteisöllisyys 87 92 85 83 85 79 Tuemme toinen toisiamme 87 83 Voin luottaa ihmisten yhteistyöhalukkuuteen Accenture 2007 SPT 2007, TOP 5 Suomen parhaat konsultointiorg. 2003-2007 Suomen parhaat asiantuntijaorg. 2007 9
Success generates success 10
Business Students Rank Nokia 1 Finnair 2 Fazer 3 L'Oréal 4 OP-ryhmä 5 Nordea 6 S-ryhmä (SOK) 7 Ernst & Young 8 PricewaterhouseCoopers 9 Suomen Pankki 10 Stockmann 11 Amer Sports 12 KONE 13 KPMG 14 Wärtsilä 15 Sanoma WSOY 16 Deloitte 17 Alma Media 18 Sampo 19 The Boston Consulting Gr 20 On the other hand Universum study 2007 Engineering students Rank Nokia 1 VTT 2 Ympäristökeskukset (alueelliset) 3 IBM 4 Jaakko Pöyry Group 5 UPM-Kymmene 6 Patria 7 Microsoft 8 ABB 9 KONE 10 Puolustusvoimat 11 Metso 12 F-Secure 13 Stora Enso 14 Finnair 15 Helsingin Kaupunki 16 Fortum 17 Suunto 18 TietoEnator 19 Kemira 20 Accenture 36 Accenture 46 Accenture, its logo, and Accenture High Performance Delivered are trademarks of Accenture. 11
Työnantajien kiinnostavuus TYÖNANTAJIEN KIINNOSTAVUUS Pyysimme vastaajia arvioimaan 141 yrityksen kiinnostavuutta työnantajina. Listalla ei ollut julkisen sektorin toimijoita. Nokia kiinnostavin työnantaja Kiinnostavin työnantaja oli Nokia, josta kiinnostuneita oli 50% vastaajista. Mediayhtiöt Sanoma WSOY, Yleisradio ja Alma media ovat myös kiinnostavia työnantajia monelle opiskelijalle. Suosituimpien työnantajien listasta on nähtävissä kuluttajamarkkinoilla toimivien yritysten ylivertaisuus vähemmän tunnettuihin yrityksiin verrattuna lähde: T-media 12
Työnantajien kiinnostavuus 96. Accenture 13
Työnantajien kiinnostavuus 14
Toimialojen kiinnostavuus TOIMIALOJEN KIINNOSTAVUUS Kiinnostavien toimialojen osalta viisi alaa erottuu selvästi muista. Kaikkein kiinnostavin ala on opetus ja koulutus, joka kiinnostaa 49% kaikista opiskelijoista. Lähes yhtä paljon kiinnostavat yliopistot ja tutkimuslaitokset. Vähiten kiinnostavat alat ovat kiinteistöalan palvelut ja siivous sekä turvallisuus ja vartiointiala. Näitä yhdistää vahvasti mielikuva rutiinityöstä, johon ei korkeaa koulutusta tarvita. Vaikka opiskelujen aikana toiminen näillä aloilla saattaa olla suosittua niin valmistumisen jälkeen näitä aloja ei koeta houkuttelevina lähde: T-media 15
Prosenttia työnantajan tuntevista on siitä kiinnostunut TYÖNANTAJAN TUNTEMINEN JA KIINNOSTAVUUS Copyright 2007 Accenture All Rights Prosenttia Reserved. tuntee työnantajan 16
Conflicting messages? Miksi et menisi töihin näihin organisaatioihin? Onko mitään tapaa miten nämä yritykset voisivat parantaa työnantajakuvaansa? Liiallinen vaatiminen nuorilta työntekijöiltä tai työsuhteen jatkuvuuden puute Accenturella on maine työnantajana, joka rekrytoi nuoria kilpailuhenkisiä ja menestymisorientoituneita vastavalmistuneita, imee heidät kuiviin ajamalla heidät burnoutin partaalle, jonka jälkeen jättää heidät. Ensimmäinen askel työnantajakuvan parantamiseen olisi lakata käyttäytymästä tällä tavalla ja seuraavaksi uudistamalla näkyvästi johtamis- ja henkilöstöhallintakulttuuriaan. Maine seuraa perässä. lähde: T-media (Mies, eettinen, valtio- ja yhteiskuntatieteet) 17
Treats for an ideal employer OY IHANNETYÖNANTAJA AB lähde: T-media 18
What now? Please help us! 19