Facebook 28.10.2013 Varsinais-Suomen kyläportaaliyhdistys ry Juha Heikkilä
Sosiaalisen median työkalu = ilmainen Mahdollistaa yhteydenpidon tuntemiisi ihmisiin Helppokäyttöinen (kuitenkin laaja) Pääasiassa suomeksi Edellyttää kirjautumista Kavereiden, tuttavien, työkavereiden ja sukulaisten löytäminen helppoa Yksityisyysasetukset kehittyneet negatiivisen julkisuuden myötä Myös ihmisten jakaminen piireihin aiempaa helpompaa päätät kuka näkee mitä
Yhteydenpito voi olla Viestien kirjoittamista (käytössä seinä ja viestitoiminto) Kuvien ja videoiden lataamista ja esittämistä Kysymyksen tekemistä Tapahtumien ilmoittamista Keskustelua Videopuheluita Sovellusten hyödyntämistä (esim. pelit)
Kavereita riittää Suomessa yli 2 milj. käyttäjää (24.10.2011) Maailmassa n. 774 milj. käyttäjää (24.10.2011) Facebookissa kaikki ovat kavereita (myös sukulaiset) Kynnys ryhtyä Facebook-kaveriksi on useimmilla matala Kaverikutsuja tulee paljon johtuen FB:n ominaisuuksista Kaverien määrä on kuitenkin oma valinta Kaverit on melko helppo jakaa piireihein (esim. työkaverit, tuttavat, perhe jne.)
Käyttäjien ikäjakauma Suomessa
Esimerkkejä Facebook-sivuista 1. Coca-Cola (35 milj. tykkääjää) 2. Starbucks (25 milj. tykkääjää) 3. Disney (29 milj. tykkääjää) TBM: top 50 facebook pages 2009 Erittäin suosittuja myös mm. artistien ja urheilijoiden sivut. Katso myös mm. Mietoinen, Raihkion kyläyhdistys, yhteiskunnallisten yrittäjien yhdistys
Facebook-tilin luominen FB-tilin luominen eli rekisteröityminen on helppoa Mene osoitteeseen www.facebook.com Seuraa ohjeita (oman profiilin tekeminen, kavereiden etsiminen)
Ominaisuudet - ryhmä vs. sivu Facebook-ryhmä Kokoaa ihmiset yhteen jonkun teeman ympäriltä (esim. harrastusporukka, suku) Kuka vaan voi ylläpitää Voi olla suljettu tai julkinen Kerää jäseniä Facebook-sivu Sopii esim. kyläyhdistykselle Tahon edustaja ylläpitää Aina julkinen eli näkyy kaikille Kerää faneja/tykkääjiä, jotka näkevät päivitykset omalla seinällään Tieto sivustosta leviää nopeasti Kävijätilasto saatavilla Löytyy googlesta
Facebook-sivun luominen 1/3 Kirjoita hakukenttään luo sivu Valitse Facebookin ehdottama kohta
Facebook-sivun luominen 2/3 Valitse seuraavan sivun vaihtoehdoista sopivin eli Nimeä sivusi yhteisön mukaan (huom. nimeä ei voi muuttaa) ja siirry eteenpäin
Facebook-sivun luominen 3/3 Anna pyydetyt tiedot Kun kaikki alkuvalmistelut tehty, pääset aloitussivulle Piilota sivu, kunnes olet saanut sinne sisältöä
Facebook-sivun asetukset 1/3 Mene muokkaamaan sivua Valitse asetukset, kiinnitä erityishuomioita näihin
Facebook-sivun asetukset 2/3 Samalla Muokkaa sivua sivulla näkyy myös muita välilehtiä, joilla voi esim. muokata tietojaan, lisätä ylläpitäjiä ja tarkastella kävijälaskurin tietoja.
Facebook-sivun asetukset 3/3 Kun sivullasi on yli 25 tykkääjää, voit saada sivullesi suoran nettiosoitteen ( esim. www.facebook.com/mietoinen) Valitse välilehti Perustiedot ja kirjoita haluamasi osoite. Nimeä ei voi muuttaa!
Sisältöä sivulle Käytä sivun seinällä olevia toimintoja tuodaksesi kiinnostavaa sisältöä omista laitteistasi (mm. kännykkä, tietokone) tai netistä (mm. youtube, uutissivustot, muut nettisivut, tapahtumat jne.) Vain mielikuvitus on rajana! Muista että myös sivun tykkääjät voivat ladata ja kirjoittaa sisältöä (kunhan sitä ei ole estetty asetuksilla).
Visuaalisuus Facebook tarjoaa rajatun mahdollisuuden sivun visuaaliseen muokkaamiseen ilman ohjelmointiosaamista. Ylläpitäjien lisäämät kuvatiedostot muodostavat päivittyvän kuvakollaasin sivun yläreunaan. Sivun profiilikuvalla myös merkitystä fiiliksen luomisessa. Tilapäivityksissä kannattaa suosia myös esim. kuvia ja videoita tekstin lisäksi (=väriä ja vaihtelua).
Tykkääjien kerääminen 1/4 Tykkääminen on avainsana, kun fb-sivua yritetään saada ihmisten tietoon. tykkäämisten kautta tieto sivustasi leviää verkostomaisesti Esimerkki: Jarilla on henkilökohtainen fb-tili ja hän käy klikkaamassa -painiketta urheiluseuransa fbsivulla -> kaikki Jarin fb-kaverit saavat tiedon asiasta omalle seinälleen ja osa kiinnostuu seuran toiminnasta.
Tykkääjien kerääminen 2/4 Klikkaa Tykkää painiketta ensin itse, niin oman henkilökohtaisen fb-tilisi kaverit saavat tiedon luomastasi sivusta. Voit lisäksi kutsua fbkavereitasi henkiläkohtaisemmalla viestillä Voit kutsua myös ihmisiä, jotka eivät ole fb:ssa, mutta joiden sähköpostiosoitteen tiedät. Lisää Tykkää -laatikko esim. yhdistyksen kotisivuille. Aloitussivulla on tarkistuslista ja ohjeet tykkääjien keräämiseksi, ellet tehnyt sitä jo sivua luodessasi.
Tykkääjien kerääminen 3/4 Voit käyttää fb:a välillä yhteisösi sivuna oman profiilisi sijaan ja käydä tykkäämässä muista sopivista sivuista, jolloin saat levitettyä tietoa omasta sivustasi entistä laajemmalle.
Tykkääjien kerääminen 4/4 Mainitse tekemistäsi fb-sivuista muun viestinnän yhteydessä siinä vaiheessa, kun olet saanut suoran nettiosoitteen (vaatii 25 tykkääjää). Sopivia paikkoja mm. uutiskirjeet, sähköpostit, omat kotisivut. FB-logo antaa todennäköisesti positiivisen kuvan toiminnastanne eli hyödynnä logoa viestinnässä.
Kävijäseuranta Mene etusivulla kohtaan Klikkaa auki välilehti Kävijätiedot Käytä kävijäseurantaa oppiaksesi, mikä sisältö kiinnostaa ihmisiä
Vinkkilista FB-sivun ylläpitäjille 1/3 Esitä seinällä kysymyksiä esim. Minkälaista toimintaa ihmiset odottavat kyläyhdistykseltä?. Pienikin palkinto kannustaa osallistumaan. Tilastojen mukaan aamuisin tehdyt tilapäivitykset ovat tehokkaimpia (ihmiset virkeämpiä osallistumaan). Jos päivität sivuasi liian usein, ihmiset piilottavat viestisi liian harvoinkaan ei ole hyvä. Sopiva märä 1-2 krt/ vko yhdistykselle?
Vinkkilista FB-sivun ylläpitäjille 2/3 Salli seinälle kirjoittaminen kaikille saatte uusia ideoita ja palautetta. Vastaa ihmisten kysymyksiin ilman pitkää viivettä - antaa aktiivisen kuvan edustamastanne tahosta. Osallistu keskusteluun muun porukan mukana, ei ylempiarvoisena. Yritä jollain jujulla saada ihmisiä klikkaamaan Fb-sivu on kytköksissä ylläpitäjän omaan fb-profiilin, joten ylläpitäjän kannattaa muutenkin viihtyä fb:ssa.
Vinkkilista FB-sivun ylläpitäjille 3/3 FB on hyvä asiakaspalvelukanava kysele ihmisiltä mielipiteitä, järjestä kilpailuja, herätä keskustelua Jaa sisältöä, joka on sitouttavaa Videot ja kuvat kiinnostavat aina Nosta esille rajapyykit, esim. 100 tykkääjää, yhdistyksen jäsenmäärä kasvanut, hallitus vaihtunut tms. 1-2 säännöllisesti toistuvaa osiota on hyvä (vrt. kyläluuta-osio mietoinen.fi-osoitteessa)
Lisätietoa Hyviä ohjeita löytyy lisää Facebookin omasta ohje- ja tukikeskuksesta. Lisää ideoita esim. googlettamalla ja osoitteesta www.slideshare.net