KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA TARJOUSPYYNNÖN PALVELUKUVAUS
2 PALVELUKUVAUS TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 2 SISÄLLYSLUETTELO 1 LIIKENNÖINTIKOHTEIDEN YLEISKUVAUS... 2 2 KALUSTOLLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET... 3 3 KULJETTAJAN TOIMINNALLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET... 4 4 LIIKENNÖINTIKORVAUS... 5 5 TARJOUSPYYNNÖN KOHTEET KOULUKULJETUKSET... 6 5.1 Kohde nro 1... 6 5.2 Kohde nro 2... 6 5.3 Kohde nro 3... 7 5.4 Kohde nro 4... 7 5.5 Kohde nro 5... 8 5.6 Kohde nro 6... 8 5.7 Kohde nro 7... 9 6 KUTSUTAKSIKULJETUKSET... 10 6.1 Kohde nro 8... 10 6.2 Kohde nro 9... 10 6.3 Kohde nro 10... 10 6.4 Kohde nro 11... 11 6.5 Kohde nro 12... 11 6.6 Kohde nro 13... 12 7 ELINKEINOTOIMEN KULJETUKSET... 13 7.1 Kohde nro 14... 13 7.2 Kohde nro 15... 14 7.3 Kohde nro 16... 14 Tässä palvelukuvauksessa on kuvattu liikennöinnin toimintaperiaatteet ja vaatimukset liikennöitsijälle sekä kilpailussa olevat liikennöintikohteet. 1 LIIKENNÖINTIKOHTEIDEN YLEISKUVAUS
3 Tämän tarjouskilpailun kohteet ovat seuraavat. Kunkin kohteen tarkka kuvaus on luvussa 5. Kohde Kohde 1 Kohde 2 Kohde 3 Kohde 4 Kohde 5 Kohde 6 Kohde 7 Kohde 8 Kohde 9 Kohde 10 Kohde 11 Kohde 12 Kohde 13 Kohde 14 Kohde 15 Kohde 16 Peltovuoman koulukuljetukset Kilpisjärven koulukuljetukset Karesuvannon koulun kuljetukset Vikkuriin Karesuvannon koulun kuljetukset Palojoensuun suuntaan Hetan koulukuljetukset Näkkälän suuntaan Hetan koulukuljetukset Palojoensuun suuntaan Nunnanen Peltovuoma - Hetta Kutsutaksikuljetukset Näkkälään Kutsutaksikuljetukset Peltovuoman ja Nunnasen suuntaan Syöttökuljetus Peltovuoma - Ylikyrö Karesuvannon kutsutaksikuljetukset Luppokodin kuljetukset Saamenkielisten perusturvan asiakkaiden yksilökuljetukset Kutsutaksiyhteys Vuontispirtiltä Enontekiön lentoasemalle Kutsutaksiyhteys Enontekiön lentovuorolta Kilpisjärvelle Kutsutaksiyhteys Tromssasta Kilpisjärvelle 2 KALUSTOLLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET Liikennöitsijä vastaa siitä, että liikennöinnissä käytettävä kalusto on Suomen tieliikenteeseen hyväksyttyä ja katsastus on voimassa. Autot on huollettava niin, että niiden kaikki laitteet toimivat. Autojen on oltava siistejä ja puhtaita. Kuljettajan on huolehdittava siitä, että auton lämpötila ja ilmanvaihto ovat matkustajan kannalta asian-mukaiset ja miellyttävät. Auton pitää olla liikenteeseen annetun lain (1109/2010) 1 :ssä tarkoitetulla alkolukolla varustettu. Tupakointi ostoliikennettä harjoittavissa autoissa on kielletty. Autoissa tulee olla puhelin. Perusturvan kuljetukset Liikenteessä käytettävien ajoneuvojen on täytettävä seuraavat vaatimukset: Auton rekisteröity paikkamäärä esitetty kohteittain Turvavyöt kaikissa istuimissa Apuvälineiden ja matkustajien tavaroiden sijoitusmahdollisuus Auton ikä voi olla sopimuskauden alkaessa enintään 8 vuotta. Auton ikä lasketaan käyttöönottokuukaudesta lukien. rahastuslaitteisto, joka mahdollistaa kunnan käyttämien korttituotteiden käytön sekä pankkikortin käytön. Koulukuljetukset
4 Liikenteessä käytettävien ajoneuvojen on täytettävä seuraavat vaatimukset: Auton rekisteröity paikkamäärä on määritelty kohteittain Turvavyöt kaikissa istuimissa Apuvälineiden ja matkustajien tavaroiden sijoitusmahdollisuus Rahastuslaitteisto, joka mahdollistaa kunnan käyttämien korttituotteiden käytön. Elinkeinotoimen kuljetukset Auton ikä voi olla koko sopimuskauden aikana enintään 8 vuotta. Auton ikä lasketaan käyttöönottokuukaudesta lukien. rahastuslaitteisto, joka mahdollistaa kunnan käyttämien korttituotteiden käytön. Liikenteessä käytettävien ajoneuvojen on täytettävä seuraavat vaatimukset: Varakalusto Tarjoajan on tarjouksessaan esitettävä selvitys varakalustosta ja sen käyttöön saamisen vaatimasta enimmäisajasta. Varakaluston tiedot on selvitettävä samoin kuin varsinaisen auton osalta. 3 KULJETTAJAN TOIMINNALLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET Kuljettajalla tulee olla asianmukainen suomen kielen suullinen taito. Kuljettajan tulee olla asiallisesti pukeutunut. Kuljettajilla tulee olla riittävä paikallistuntemus. Kohteessa 13 kuljettajalla tulee olla asianmukainen saamen kielen taito. Asiakaspalvelun tulee olla ystävällistä ja asiallista. Kuljettajan on tarvittaessa avustettava asiakas autoon ja autosta. Kuljettaja vastaa siitä, että jokainen asiakas ja hänen mahdollisesti käyttämä pyörätuoli tai vastaava on asianmukaisesti ja säädösten mukaisesti kiinnitetty. Pyörätuoli kiinnitetään autoon pyörätuolin rungosta vähintään neljästä kiinnityspisteestä siten, että se ei voi kaatua. Kuljettajan on kyettävä vaivattomasti ja turvallisesti saamaan pyörätuoliasiakas autoon ilman muiden henkilöiden apua (käytössä tarvittavat apuvälineet). Kuljettaja huolehtii siitä, että asiakkaan mukana kulkevat esineet ja tavarat (esim. rollaattori) eivät aiheuta autossa vaaraa. Huonokuntoisimmat asiakkaat tulee palvelu- ja asiointiliikenteessä saattaa kotiinsa sisälle. Tilaajan määrittelemät perusopetuksen kuljetettavat tulee luovuttaa täysi-ikäiselle valvojalle. Tarkempaa tietoa näistä kuljetustarpeista saa kouluista ja päiväkodeista.
5 4 LIIKENNÖINTIKORVAUS Kohteissa 5,7,8,10,11,14,15 ja 16 korvaus perustuu liikennöitsijän tarjouksessa antamaan hintaan reitistä ja toteutuneisiin suoritemääriin. Kohteissa 1,2,3,4,6,9,12 ja 13 korvaus perustuu liikennöitsijän ilmoittamaan kilometrihintaan ja toteutuneisiin suoritteisiin. Kutsutaksivuoroilla reittiä ei ajeta, mikäli siihen ei ole tulossa matkustajia.
6 5 TARJOUSPYYNNÖN KOHTEET KOULUKULJETUKSET 5.1 Kohde nro 1 Nro 1 Peltovuoman koulukuljetukset Koulupäivinä: Iltapäiväkuljetus ma, ke ja to klo 13.05 tiistaina klo 14.05 ja perjantaina klo 12.05 Auto johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 4 oppilasta Ateriapalvelukuljetus iltapäivisin Nunnasen suuntaan 5.2 Kohde nro 2 Nro 2 Kilpisjärven koulukuljetukset Koulupäivinä: kuljetus koululle joko 8.30 ja/tai 9.30. Koulujen päättymisajat 13.30, 14.30 tai 15.15. Joinakin päiviä tarvitaan kaksi kyytiä, koska oppilaiden työpäivien pituudet eroavat. 6 oppilasta. Avointa liikennettä asiointiasiakkaille Sisältyy ateriakuljetuksia Kilpisjärvellä
7 5.3 Kohde nro 3 Nro 3 Karesuvannon koulun kuljetukset Vikkuriin Koulupäivinä: Syöttökuljetus aamun Karesuvanto Hetta linjaautovuorolle Kuljetukset Karesuvannon koululle klo 8:55 Kuljetukset Karesuvannon koululta ma-to klo 14 ja pe klo 13 Syöttökuljetus iltapäivän Hetta Karesuvanto linjaautovuorolta 4 oppilasta. Sisältyy ateriakuljetuksia Karesuvanto - Vikkuri 5.4 Kohde nro 4 Nro 4 Karesuvannon koulun kuljetukset Palojoensuun suuntaan Koulupäivinä: Kuljetukset Karesuvannon koululle klo 8:55 Kuljetukset Karesuvannon koululta ma-to klo 14 ja pe klo 13 6 oppilasta. Ateriakuljetusmahdollisuus
8 5.5 Kohde nro 5 Nro 5 Hetan koulukuljetukset Näkkälän suuntaan Koulupäivinä: Kuljetukset Hetan koululle klo 8:25 Iltapäiväkuljetus klo 13.20 Näkkälään Iltapäiväkuljetus klo 14.50 ma, ke, to, pe ja klo 16.20 ti Auto, johon mahduttava Klo 8:25 ja 14:50/16:20 kuljetuksessa samanaikaisesti vähintään 15 oppilasta ja klo 13:20 kuljetuksessa vähintään 4 oppilasta Avointa liikennettä asiointiasiakkaille Sisältyy ateriakuljetuksia Näkkälään 5.6 Kohde nro 6 Nro 6 Hetan koulukuljetukset Palojoensuun suuntaan Koulupäivinä Iltapäiväkuljetus klo 13.20 8 asiakasta. Toimii jatkokuljetuksena 13:40 Palojoensuuhun saapuvalta Rovaniemi Kilpisjärvi vuorolta Sisältyy ateriakuljetuksia Palojoensuun suuntaan
9 5.7 Kohde nro 7 Nro 7 Nunnanen Hetta aamukuljetus Hetta Peltovuoma välikuljetus Hetta Nunnanen iltapäiväkuljetus Aamukuljetus joka päivä klo 8.25 Hetan koulukeskukseen Iltapäiväkuljetus klo 13.20 Peltovuomaan Iltapäiväkuljetus klo 14.50 ma, ke, to, pe ja klo 16.20 ti 20 oppilasta. Avointa liikennettä Sisältyy ateriakuljetuksia Peltovuoman suuntaan Koulukuljetuksien reitit:
10 6 KUTSUTAKSIKULJETUKSET 6.1 Kohde nro 8 Nro 8 Reitti ja aikataulukuvaus Kutsutaksikuljetukset Näkkälään Ajopäivä tiistaisin, lähtö Näkkälästä klo 10.00, Palojärvi klo 10.15, Leppäjärvi klo 10.25. Paluumatka alkaa, kun asiakkaat ovat valmiit palaamaan. Maksimi odotusaika Hetassa on 2 tuntia. 4 asiakasta. 6.2 Kohde nro 9 Nro 9 Kutsutaksikuljetukset Peltovuoman ja Nunnasen suuntaan Ajopäivä pejantaisin, lähtö Nunnasesta klo 9.00, Peltovuomasta klo 9.15, Vuontisjärvestä klo 9.30. Hetan kylässä asiointiajoa joka perjantai klo 9.45-11.00 Paluumatka alkaa, kun asiakkaat ovat valmiita palaamaan. Maksimi odotusaika Hetassa on 2 tuntia. 8 asiakasta.
11 6.3 Kohde nro 10 Nro 10 Syöttökuljetus Peltovuoma - Ylikyrö Syöttöliikenne Hettaan menevään kutsutaksiin. Ajopäivä perjantaisin, lähtö Ylikyröstä klo 8.40 ja tulo Peltovuomaan klo 9.15. Paluumatka alkaa Hetta-Nunnanen reitin saavuttua Hetasta Peltovuomaan, Peltovuoma n. klo 12.15, Ylikyrö klo 12.50. 4 asiakasta. 6.4 Kohde nro 11 Nro 11 Karesuvannon kutsutaksikuljetukset Maunu Karesuvanto (Kultima) - Palojoensuu Hetta ja paluu. Ajopäivä kuukauden 3. keskiviikko, lähtö Maunusta klo 9.00, Karesuvanto klo 9.15, Kuttanen klo 9.30, Palojoensuu klo 9.45. Paluumatka alkaa, kun asiakkaat ovat valmiita palaamaan. Maksimi odotusaika Hetassa on 2 tuntia. Muina kuukauden keskiviikkoina ajetaan kutsutaksina asiointiajoa Maunu Karesuvanto (myös Ruotsin puolelle) Jatuni, lähtö Maunusta klo 9.00, Jatunista klo 9.30. Maksimi odotusaika Karesuvannossa on 2 tuntia. Karesuvannon kylässä asiointiajoa joka perjantai klo 10.00-12.00 4 asiakasta.
12 6.5 Kohde nro 12 Nro 12 Liikennöintialue Luppokodin kuljetukset Lyhytaikaishoitokuljetuksia eri puolilta kuntaa; luppokotiin ja takaisin asiakkaan kotiin, n. 3 edestakaista matkaa kuukaudessa 4-12 kuljetusta Muonion terveyskeskuksesta Enontekiölle ja/tai Rovaniemeltä Enontekiölle. Ajoneuvossa oltava pyörätuolin kuljetusmahdollisuus 6.6 Kohde nro 13 Nro 13 Liikennöintialue Saamenkielisten perusturvan asiakkaiden yksilökuljetukset Lyhytaikaishoitokuljetuksia eri puolilta kuntaa; luppokotiin ja takaisin asiakkaan kotiin, n. 3 edestakaista matkaa kuukaudessa tai asiointimatkakuljetuksia Ajoneuvossa oltava pyörätuolin kuljetusmahdollisuus. Ajoneuvossa oltava vähintään 4 asiakaspaikkaa Kuljettajan palveltava matkustajia sujuvalla saamen kielellä
13 Perusturvan kuljetuskohteet: 7 ELINKEINOTOIMEN KULJETUKSET 7.1 Kohde nro 14 Nro 14 Kutsutaksiyhteys Vuontispirtiltä Enontekiön lentoasemalle Liikennöintiaika Sunnuntaina kone saapuu Enontekiölle klo 19.30 ja lähtee Enontekiöltä klo 20.00 Lähtö Vuontispirtti klo 18.00,Peltovuoma klo 18.25, Hetta klo 18.50, Lentoasema klo 19.00 Torstaina kone saapuu Enontekiölle klo 11.50 ja lähtee Enontekiöltä klo 12.20
14 Lähtö Vuontispirtti klo 10.20, Peltovuoma klo 10.45, Vuontisjärvi klo 10.55, Hetta klo 11.10, Lentoasema klo 11.20 8 asiakaspaikkaa Aikataulu muuttuu, mikäli lentoaikataulu muuttuu 7.2 Kohde nro 15 Nro 15 Liikennöintiaika Kutsutaksiyhteys Enontekiön lentovuorolta Kilpisjärvelle Sunnuntaina kone saapuu Enontekiölle klo 19.30 ja lähtee Enontekiöltä klo 20.00 Lähtö Kilpisjärven Retkeilykeskus klo 16.15, Lapland Hotels Kilpis klo 16.30, Karesuvanto klo 18.00, Palojoensuu klo 18.30, Enontekiön lentoasema klo 19.00 Torstaina kone saapuu Enontekiölle klo 11.50 ja lähtee Enontekiöltä klo 12.20 Lähtö Kilpisjärven Retkeilykeskus klo 8.45, Lapland Hotels Kilpis klo 9.00, Karesuvanto klo 10.30, Palojoensuu klo 11.00, Enontekiön lentoasema klo 11.20 8 asiakaspaikkaa Aikataulu muuttuu, mikäli lentoaikataulu muuttuu 7.3 Kohde nro 16 Nro 16 Kutsutaksiyhteys Tromssasta Kilpisjärvelle Liikennöintiaika Lauantaisin edestakainen kuljetus Kilpisjärvi Tromssa Kilpisjärvi yhdeltä lennolta lentoaikataulujen mukaisesti Auto, johon mahtuu samanaikaisesti 4 asiakasta
15 Aikataulu muuttuu, mikäli lentoaikataulu muuttuu Elinkeinotoimen kuljetuskohteet: