Kotihoito Isojoki. Kotihoito Tukipalvelut Päivätoiminta Omaishoidontuki Muut palvelut

Samankaltaiset tiedostot
Kotihoito Isojoki. Kotihoito Tukipalvelut Päivätoiminta Omaishoidontuki Muut palvelut

HOIDON JA HOIVAN PALVELUT / KOTIHOIDON, KOTIHOIDON TUKIPALVELUIDEN, MUISTINEUVOLATOIMINNAN JA PÄIVÄTOIMINNAN ASIAKASMAKSUT 1.1.

Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä. Kotihoito Teuva. Kotihoito Tukipalvelut Päivätoiminta Omaishoidontuki Muut palvelut

Kotihoito Isojoki. Kotihoito Tukipalvelut Päivätoiminta Omaishoidontuki Muut palvelut

Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä. Kotihoito Isojoki. Kotihoito Tukipalvelut Päivätoiminta Omaishoidontuki Muut palvelut

HOIDON JA HOIVAN PALVELUT / KOTIHOIDON, KOTIHOIDON TUKIPALVELUIDEN, MUISTINEUVOLATOIMINNAN JA PÄIVÄTOIMINNAN ASIAKASMAKSUT 1.1.

LLKY:N KOTIHOIDON JA TUKIPALVELUIDEN ASIAKASMAKSUT ALKAEN

Henkilömäärä Tuloraja /kk Maksuprosentit

HOIDON JA HOIVAN PALVELUT / KOTIHOIDON, KOTIHOIDON TUKIPALVELUIDEN, MUISTINEUVOLATOIMINNAN JA PÄIVÄTOIMINNAN ASIAKASMAKSUT 1.1.

Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä. Kotihoito Teuva. Kotihoito Tukipalvelut Päivätoiminta Omaishoidontuki Muut palvelut

KOTIHOIDON ASIAKASMAKSUT ALKAEN

HOIDON JA HOIVAN PALVELUT / KOTIHOIDON, KOTIHOIDON TUKIPALVELUIDEN, MUISTINEUVOLATOIMINNAN JA PÄIVÄTOIMINNAN ASIAKASMAKSUT 1.6.

Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä. Kotihoito Teuva. Kotihoito Tukipalvelut Päivätoiminta Omaishoidontuki Muut palvelut

Kotihoito Karijoki Kotipalvelu Kotisairaanhoito Tukipalvelut Omaishoidontuki Päivätoiminta Perhehoito SHL:n mukainen kuljetuspalvelu SAS-työryhmä

Kotihoito Kauhajoki. Kotipalvelu Kotisairaanhoito Tukipalvelut Omaishoidontuki Päivätoiminta Perhehoito

Kotihoito Kauhajoki. Kotipalvelu Kotisairaanhoito Tukipalvelut Omaishoidontuki Päivätoiminta. Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä

Lähtökohta: Myöntämisperusteet ohjaavat kotihoidon palvelujen. voimavarojen käyttöä ja päätöksentekoa kotihoidossa.

Kotihoito Kauhajoki. Kotipalvelu Kotisairaanhoito Tukipalvelut Omaishoidontuki Päivätoiminta Perhehoito. Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä

Liite 3 / johtokunta SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN TOIMINTAOHJE ALKAEN

Hyväksytty johtokunta SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN TOIMINTAOHJE ALKAEN

KUORTANEEN KUNTA PERUSTURVA ASIAKASMAKSUT

ASIAKKUUDEN PERIAATTEET ESPOON VANHUSTEN PALVELUJEN KOTIHOIDOSSA

JÄRVI-POHJANMAAN KOTIHOIDON TUKIPALVELUT

Kotihoidon asiakasmaksut alkaen

Kotihoidon tukipalvelujen sisältö ja myöntämisen perusteet alkaen

LAUKAAN KUNNAN SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUMAKSUT

JÄRVI-POHJANMAAN KOTIHOIDON TUKIPALVELUT

SOSIAALIPALVELUIDEN ASIAKASMAKSUT 2016

Kotihoito kotona asumisen tueksi. Kotihoito ja tukipalvelut

Sosiaalihuoltolain mukaisten asumispalvelujen maksut

KOTIHOIDON TUKIPALVELUJEN SISÄLTÖ JA MYÖNTÄMISEN PERUSTEET ALKAEN

Johtokunta SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN LIIKKUMISTA TUKEVA PALVELU (KULJETUSPALVELU) - toimintaohje alkaen

Ikäihmisten koti- ja tukipalveluiden, sekä asumispalveluiden maksut

Kotihoidon asiakasmaksut alkaen

KOTIHOIDON TUKIPALVELUJEN SISÄLTÖ JA MYÖNTÄMISEN PERUSTEET ALKAEN

Tunnit / kk ja maksuprosentti tulorajan ylittävistä tuloista alkaen % 10 % 15 % 15 % 23 % 27 % 32 % 35 %

Kotihoidon sisältö ja myöntämisperusteet. Johdanto

Ikäneuvo-hanke Asiakasohjauksen kokeiluun osallistuvien kuntien yhteiset kotihoidon ja tukipalvelujen kriteerit

VANHEMMAN IHMISEN SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELU- MAKSUT

Ikäneuvo Työryhmä kokous

SOSIAALIPALVELUISTA PERITTÄVÄT ASIAKASMAKSUT VUONNA 2019

LAUKAAN KUNNAN SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUMAKSUT

KOTIHOITOMAKSUT: Ltk Kotona annettava palvelu (kotipalvelu, kotisairaanhoito, 3)

Säkylän kunta KOTIHOITO OMA KOTI KULLAN KALLIS. Designed by M. Hakala

KAAVIN VANHUSTYÖN PALVELUESITE

LAUKAAN KUNNAN SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUMAKSUT

ASIAKASMAKSUT Säännöllinen kotihoito

Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä. Kotihoito Karijoki. Kotihoito Tukipalvelut Päivätoiminta Omaishoidontuki Muuta

SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN LIIKKUMISTA TUKEVA PALVELU (KULJETUSPALVELU) - toimintaohje alkaen

9. Sosiaalihuoltolain mukaisen asumispalvelun maksut

OMAISHOIDON TUKI. Muutokset mahdollisia

Kotipalvelun ja kotisairaanhoidon kuukausimaksu, Palveluseteli Ylittävältä osalta

Perhehoito sopii ikäihmiselle,

Perusturva/hoivapalvelut LEPPÄVIRRAN KUNNAN KOTIHOIDON MYÖNTÄMISPERUSTEET

Jokaiselle sairastuneelle laaditaan hoitosuunnitelma. Järjestetään yhteistyössä OYS:n ja Oulun seudun muistiyhdistyksen

Tukipalvelukriteerit Uudessakaupungissa

VANHUS- JA KEHITYSVAMMAPALVELUIDEN ASIAKASMAKSUT ALKAEN

Ikäihminen toimintakykynsä ylläpitäjänä HOITO- JA VANHUSTYÖ

KOTIHOIDON TUKIPALVELUMAKSUT

Kotihoito. Mervi Lehikoinen Sairaanhoitaja HelppiSeniori Idän asiakasohjaus

Säkylän kunta KOTIHOITO 2018 OMA KOTI KULLAN KALLIS. Designed by M. Hakala

KOTONA PÄRJÄÄMISTÄ TUKEVAT PALVELUT JA TALOUDELLISET TUKIMUODOT

Kotihoidon asiakasmaksut

Kotipalvelun ja kotisairaanhoidon kuukausimaksu, Palveluseteli Ylittävältä osalta

KOTIHOIDON PALVELUT KEMISSÄ

Liite 1 / johtokunta SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN LIIKKUMISTA TUKEVA PALVELU (KULJETUSPALVELU) - toimintaohje 1.1.

VANHUS- JA KEHITYSVAMMAPALVELUIDEN ASIAKASMAKSUT ALKAEN

Kiteen kaupunki Kotihoidon palvelut ja myöntämisperusteet

KOTIHOIDON TUKIPALVELUMAKSUT

(Tässä ohjeessa kunta tarkoittaa Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymää)

SÄKYLÄN KOTIHOITO OMA KOTI KULLAN KALLIS

KOTIHOITO KOTIHOITO KOTISAIRAANHOITO TUKIPALVELUT PÄIVÄTOIMINTA

Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä. Kotihoito Karijoki. Kotihoito Tukipalvelut Päivätoiminta Omaishoidontuki Muuta

kotihoito palveluasuminen laitoshoito tukipalvelut

Nakkilan kunnan vanhuspalvelut. Koti- ja hoitopalveluiden myöntämisperusteet, sisällöt ja maksut alkaen

KOTIHOIDON TUKIPALVELUJEN ASIAKKUUSKRITEERIT

Ikäihmisten perhehoidolla tarkoitetaan henkilön hoidon

11-20 tuntia/kk tuntia/kk

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksut vuoden 2016 alusta alkaen

Omaishoitajan lakisääteiset vapaat

Peruspalveluliikelaitos Jytan terveyden- ja sosiaalihuollon asiakasmaksut alkaen

OMAISHOIDONTUKIHAKEMUS

Kotihoidon, kotihoidon tukipalvelujen ja asumispalvelujen myöntämisperusteet

Päätös voimaan Perusturvalautakunta Liite 8. KOTIHOIDON, PÄIVÄTOIMINNAN JA PALVELUASUMISEN ASIAKASMAKSUT 1.3.

Kuukausimaksuna peritään jäljempänä tarkoitetun maksuprosentin osoittama euromäärä tulorajan ylittävistä kuukausituloista:

/ 201 Kotihoito Palveluasuminen Tehostettu palveluasuminen. Hakijan tiedot Sukunimi ja Etunimet Henkilötunnus

Hoidonporrastuksen kriteerit JJR KOTIHOIDON JA HOIDONPORRASTUKSEN KRITEERIT 2010 JJR KUNNISSA Hyv./ perusturvalautakunta 18.3.

Omaishoidon tuen toimintaohje Sote- johtoryhmä Liisa Niiranen

Ikäihmisten sosiaaliturva. Marja Palmgren, YTM, Vanhustyön lehtori Lapin AMK

Omaishoitajan lakisääteiset vapaat

SOSIAALIHUOLLON PALVELUJEN MAKSUT 2013

Omaishoidontuen toimintaohje, kriteerit ja palkkiot

LAPINLAHDEN KUNNAN OMAISHOIDON TUEN MYÖNTÄMIS- JA MAKSUPERUSTEET ALKAEN

PIELAVEDEN KUNNAN IKÄIHMISTEN OMAISHOIDON MYÖNTAMISEN PERUSTEET

Kotihoidon kriteerit alkaen

Ikäosaamiskeskus, Piekkari, Pohjolankatu 2A. Maija Kaikkonen

MUSTIJOEN PERUSTURVA Mäntsälä - Pornainen OMAISHOIDONTUEN MÄÄRITTELY

LLKY:N HOIDON JA HOIVAN PALVELUAUEEN KOTIHOIDON JA TUKIPALVELUI- DEN ASIAKASMAKSUT ALKAEN

Palvelun tuntimäärä/kk ja kuukausimaksun %-määrä tulorajan ylittävästä tulosta. yli 5- Henkilöluku Tuloraja % % % % % %

HAKEMUS IKÄIHMISTEN TAVALLISEEN JA TEHOSTETTUUN PALVELUASUMISEEN

Transkriptio:

Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä Kotihoito Isojoki Kotihoito Tukipalvelut Päivätoiminta Omaishoidontuki Muut palvelut Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä 2018

KRITEERIT KOTIHOIDON PALVELUJEN MYÖNTÄMISELLE Kotihoidon piiriin voidaan ottaa asiakas: -jonka fyysinen, psyykkinen, kognitiivinen ja/tai sosiaalinen toimintakyky on selkeästi alentunut eikä asiakas selviydy itsenäisesti tai omaisten/lähipiirin avulla säännöllisistä, päivittäisistä perustoiminnoista, kuten ruokailut, pukeutuminen, wc- käynnit, peseytyminen, muu perushoito sekä lääkehoidon toteutus. Asiakkaan palveluntarve selvitetään arvioimalla asiakkaan toimintakyky, kartoittamalla asiakkaan kotona selviytymistä heikentävät sairaudet, asunto-olosuhteet ja sosiaalinen verkosto sekä haastattelemalla ja havainnoimalla häntä. Arviointi tehdään yhteistyössä asiakkaan ja/tai hänen edustajansa kanssa. Toimintakyvyn arvioinnissa käytetään seuraavia mittareita: RAVA-tai Rai -toimintakykyindeksi, GDS-15 masennusseula, Toimintakykyä turvallisesti - testi ja MMSE -muistitesti. RAVA-indeksin tulee olla pääsääntöisesti vähintään 1,5 tai asiakkaalla tulee olla muilla mittareilla/keinoin todennettavissa oleva hoidon tarve (esim. muistisairaus, turvattomuus, mielenterveysongelma, muu sairaus tai vamma) - joka pääsääntöisesti kykenee liikkumaan/siirtymään itsenäisesti tai yhden avustamana apuvälineitä käyttäen ja joka pääsääntöisesti kykenee syömään itsenäisesti. Asiakkaan avun tarve voi 2

olla em. suurempi, jos hoitoon osallistuu myös asiakkaan omaiset tai muu lähipiiri - Joka tarvitsee sairauksiensa tai alentuneen toimintakykynsä vuoksi erityistä ammattitaitoa vaativaa hoitoa, tutkimusta ja voinnin seurantaa eikä kykene käyttämään kodin ulkopuolisia terveyspalveluita - Joka on ollut sairaalahoidossa, ja jonka kotona selviytyminen jatkossa edellyttää kotihoidon palveluita. Kun asiakas kotiutuu sairaalahoidosta, perustuvat kotihoidon palvelut ennen kotiutumista selvitettyihin kotona pärjäämisen edellytyksiin. Tarvittaessa järjestetään hoitoneuvottelu. - Joka on omaistensa hoidossa ja omaiset tarvitsevat jaksamisensa tueksi kotihoidon apua. - Jonka saattohoito toteutetaan kotona yhteistyössä omaisten kanssa asiakkaan ja hänen omaistensa toiveesta. Saattohoitotilanteessa asiakkaan palveluntarve ja kotisaattohoidon mahdollisuus arvioidaan asiakaskohtaisesti ja moniammatillisesti yhteistyössä asiakasta hoitavan lääkärin, asiakkaan, omaisten ja muun tarvittavan tukiverkoston kanssa. - joka yöaikaisen turvattomuuden vuoksi tarvitsee yöpartion käyntejä kotona pärjäämisen tukemiseksi. 3

KOTIHOITO Kotihoidon tavoitteena on asiakkaiden kokonaisvaltainen päivittäisen hyvinvoinnin turvaaminen. Kotihoidon asiakas voi asua ja elää omassa kodissaan tai kodinomaisissa oloissa mahdollisimman pitkään. Kotihoito auttaa kodinhoidollisissa tehtävissä sekä vastaa kotona annettavista sairaanhoidonja hoivan palveluista. Lisätietoja kotihoidon palveluohjaajalta 040 7382502. Kotihoidon päivystyspuhelin arkisin klo 7.30-20.30 ja viikonloppuisin 6.30-20.30 0400-688336 Kotihoidon arviointijakso Kotihoidossa uusi asiakkuus alkaa pääsääntöisesti arviointijaksolla, jonka aikana arvioidaan ja tarkennetaan asiakkaan palveluntarve. Asiakas ohjataan arviointijaksolle, mikäli se katsotaan tarpeelliseksi. Arviointijakso on korkeintaan neljän (4) viikon mittainen ja sen aikana tehdyistä kotikäynneistä peritään päiväperusteinen maksu 14 /päivä. Maksu peritään kaikilta niiltä päiviltä, jonka aikana asiakkaan luo on tehty kotikäyntejä joko kotihoidosta tai asiakasohjausyksiköstä käsin. Mikäli asiakkuus jatkuu arviointijakson jälkeen, kotona annettavasta palvelusta laaditaan yhdessä asiakkaan kanssa hoito- ja kuntoutussuunnitelma. Tällöin kotihoito voi jatkua jo-ko tilapäisenä tai säännöllisenä kotihoitona. Säännöllinen kotihoito Asiakkaille, jotka saavat kotihoitoa vähintään kerran viikossa yli kuukauden, tehdään hoito- ja palvelusuunnitelma. 4

Suunnitelma laaditaan yhdessä asiakkaan, omaisen sekä kotihoidon työntekijän kanssa. Kotihoidon maksu määräytyy seuraavasti: Hoitois uusluo kka Henkilö - määrä Tuloraja Tuettu 1 1-4h/kk Tuettu 2 5-9h/kk Tuettu 3 Valvottu 10-14 15-29 h/kk h/kk Asiakkaan bruttotuloista vähennetään tulorajan osoittama summa ja erotuksesta otetaan maksuprosentti. Esim. 1 hengen talouden tulot ovat 1000,00 vähennetään tuloraja - 576,00 erotus 424 Tehos tettu 30- h/kk 1 576 17 % 23 % 28 % 31 % 35 % 2 1063 13 % 16 % 18 % 20 % 22 % 3 1667 10% 12% 14 % 16% 18 % 4 2062 9 % 11% 13 % 14 % 15 % 5 2496 8 % 9 % 11 % 12 % 13 % 6 2866 7% 8 % 9 % 10 % 11 % 424 :sta otetaan 23 % (5-9 kuukaudessa) = 97,52 kuukaudessa Säännöllisen kotihoidon kuukausimaksun keskeytykset: Kotona annettavan palvelun keskeytyessä yli viideksi(5) päiväksi ei säännöllisen kotihoidon kuukausimaksua peritä 5 päivää ylittävältä ajalta. Jos kotona annettava palvelu keskeytyy lyhyemmäksikin ajaksi LLKY:stä johtuvasta 5

syystä, ei kuukausimaksua peritä myöskään mainitun viiden päivän ajalta. Kotona annettavan palvelun keskeytyksen jatkuessa koko kuukauden, ei kuukausimaksua peritä ko. kuukaudelta lainkaan. Säännöllisen kotihoidon kuukausimaksu keskeytyy asiakkaan laitoshoidon, palveluasumisen ja perhehoidon ajalta. Maksua ei peritä siitä päivästä alkaen, kun asiakas menee laitoshoitoon, palveluasumiseen tai perhehoitoon siihen päivään saakka, kun asiakas palaa takaisin kotiin. Säännöllisen kotihoidon kuukausimaksu keskeytyy myös ajalta, jolloin asiakkaan hoito on järjestetty omaisten toimesta. Omaisten hoitaessa asiakasta kotihoitomaksu peritään kuitenkin niiltä hoitopäiviltä, kun asiakas on saanut kotihoitoa. Arkipyhä ei ole keskeytyspäivä. Tällöin käyntipäivä sovitaan asiakkaan kanssa tarpeen mukaan muuksi arkipäiväksi. Vähintään 10 %:n sotainvalidien palvelut Sotilasvammalain (622/65) 6 :n mukaan vähintään 10 %:n sotainvalideille korvataan sosiaalihuoltolain (710/82) 17 :n mukaisista kotihoidon palveluista aiheutuneet kustannukset. Kotihoidon palvelut (kotihoito, tukipalvelut, päivätoiminta) ovat vähintään 10 %:n sotainvalideille maksuttomia. Sotilasvammalain (622/65) 6 :n mukaan vähintään 10 %:n sotainvalideille korvataan sosiaalihuoltolain (710/82) 17 :n mukaisista kotihoidon palveluista aiheutuneet kustannukset. 6

Kaikki alla mainitut LLKY:n tuottamat tai järjestämät palvelut ovat sotainvalideille maksuttomia: Säännöllinen ja tilapäinen kotisairaanhoito Säännöllinen ja tilapäinen kotihoito Yöpartion käynnit Kotikuntoutusohjaajan käynnit Kotihoidon tukipalvelut (kuten ateria-, siivous-, kylvetys-, turvapuhelin-, vaatehuolto-, kuljetus-, asiointi- ja saattajapalvelut, sekä lumenauraus, nurmikon leikkaus ja puiden pilkkominen) Päivätoiminta Tilapäisen kotihoidon asiakasmaksut/llky Tilapäisen kotihoidon käynneillä tarkoitetaan harvemmin kuin kerran viikossa tapahtuvia satunnaisia kotihoidon käyntejä (kotisairaanhoidon, kotipalvelun ja yöpartiotoiminan yhteenlasketut käynnit/kk). Tilapäisen kotihoidon asiakasmaksuihin eivät vaikuta asiakkaan tulot. Tilapäisestä kotihoidosta peritään 12,00 /käynti, kuitenkin enintään 60,00 /päivä. 1 4 lyhyttä korkeintaan 15 min kotihoidon käyntiä/pv lasketaan yhdeksi käynniksi. Tilapäisestä kotisairaanhoidosta voidaan periä enintään 18,90. Maksuton kotihoidon käynti: 7

Kotihoidon käynti on asiakkaalle yleensä maksullinen, poikkeuksena seuraavat tilanteet, jolloin käynti on maksuton: käynti perhehoidon ja palveluasumisen asiakkaan luona kotihoidon tekemä käynti pelkästään c-lausuntoa varten palveluohjaajan tekemät käynnit rintamaveteraanien toimintakyvyn ja palvelutarpeen arviointikäynti Tukipalvelut Kotona asuvia voidaan tukea erilaisilla tukipalveluilla : ateriapalvelut turvapuhelinpalvelut kylvetyspalvelut Ateriapalvelut Ateriapalvelu sisältää lämpimän aterian, salaatin/kasvikset ja jälkiruuan. Keittoruuan yhteydessä tarjotaan leipä ja levite. Ateriapalvelusta peritään: Ei kotiin kuljetettu ateria 6,60 /ateria. Kotiinkuljetettu ateria 7,90 /ateria. Menumat -kotiinkuljetettu ateria, aterian hinnat jaettu neljään kategoriaan Avopalvelukeskuksen keittiö puh. 040-1990349 ravitsemispäällikkö Kirsi Haaparanta Kylvetys / saunapalvelu 8

Kylvetyspalvelu on tarkoitettu asiakkaalle, joka terveydentilansa tai asuntonsa puutteellisen varustuksen vuoksi on kylvetyspalvelun tarpeessa. Kylvetyspalveluun kuuluu tarvittaessa myös kuljetus. Saunapalvelu 6,10 Saunakuljetus 6,90 /edestakainen matka Kahvi+kahvileipä 3,40 Ruoka 6,60 Pyykkipalvelut Pyykkipalvelumaksuna peritään asiakkaalta 7,70/koneellinen, sisältäen pyykin kuljetuksen, pesuaineet ja koneen käytön. Turvapuhelinpalvelu Turvapuhelinpalveluja tarjotaan Stella:n kautta, jolloin turvapuhelimen ja sen lisälaitteiden vuokrat määräytyvät Stella:n taksojen mukaan. Turvapuhelinpalevelu:asennuskäynti 12,10 /käynti ja hälytyskäynti 19 /käynti. Turvapuhelinhälytyskäynnistä ei peritä maksua, jos turvapuhelinhälytyskäynnin tekee taksi tai ensivaste, joka myös kuljettaa asiakkaan jatkotoimenpiteitä varten lääkäriin tai sairaalaan. Tällöin asiakas maksaa yhteen suuntaan tehdystä matkasta Kelan kulloinkin voimassaolevan omavastuuosuuden. Asiointipalvelu 9

Asiointipalvelulla tarkoitetaan kotihoidon asiakkaille annettua kauppa-, apteekki- ja muuta asiointiapua. Mikäli asiakas ei ole koneellisen annosjakelupalvelun piirissä, apteekkiasioinnista peritään kotihoidon tilapäisasiakkaalta 9,00 /asiointikerta. Säännöllisen kotihoidon asiakkailta ei peritä apteekkiasioinnista erillistä maksua, vaan asiointiaika lasketaan mukaan toteutuneisiin kotihoidon tunteihin. Kauppa-, Kela-, pankki- ja postiasioinnista sekä muusta asioinnista peritään 9,00 /asiointikerta. Säännöllisin kotihoidon asiakkailla asiointiaikaa ei lasketa mukaan toteutuneisiin kotihoidon tunteihin. Siivouspalvelu Tukipalveluihin kuuluvasta siivouspalvelusta peritään 37,00 / tunti. Siivouspalvelua annetaan asiakkaille ainoastaan erittäin perustelluista terveydellisistä tai sosiaalisista syistä, muut siivouspalvelua tarvitsevat asiakkaat ohjataan hankkimaan palvelu yksityisiltä siivouspalvelun tuottajita. Kuljetus Ilman liikennelupaa saa suorittaa kunnan järjestämiin sosiaali- ja terveyspalveluihin kuuluvaa henkilöiden kuljetusta kunnan palveluksessa olevan henkilön hallinnassa olevalla henkilöautolla silloin, kun kuljetus liittyy oleellisesti henkilön työtehtäviin. Henkilökuljetukseen tulee olla erityinen syy ja siitä sovitaan erikseen kyseisen asiakkaan hoito- ja palvelusuunnitelmassa. Asiakkailta peritään 10

kuljetuspalvelusta voimassa olevan matkahuollon bussilippujen mukainen erillinen kuljetusmaksu / suunta. Willa Walterin kotiutushuone Kotiutushuone on lyhytaikaiseen asumiseen tarkoitettu yhden- tai kahden hengen asunto. Lisäksi asiakkaalla on käytössään yhteiskäyttöön tarkoitetut tilat. Toiminnan tavoitteena on asiakkaiden selviytymiskyvyn ja asumismahdollisuuksien arviointi sekä toimintakyvyn tukeminen ja edistäminen, esim. sairaalasta kotiutumisen yhteydessä. Kotiutushuoneeseen asiakkaalle järjestetään hänen palveluntarpeensa mukaiset yksilöllisen hoito- ja kuntoutussuunnitelmaan perustuvat kotihoidon palvelut ja tukipalvelut. Hoitopäivämaksuun, joka on 26 /hoitopäivä, sisältyvät tarvittavat kotihoidon käynnit, päivittäiset ateriat (aamupala, lounas, päivällinen ja iltapala), siivous, pyykkihuolto ja turvapuhelinpalvelu. Lisäksi asiakkaalta peritään vuorokausivuokra asunnon käytöstä. Vuokran perii vuokranantaja (kunta). Jos poikkeuksellisesti omaishoidon lakisäteiset vapaat järjestetään asiakkaalle lyhytaikaisella asumisella kotiutushuoneessa em. palveluiden turvin, asiakkaalta peritään 11,40 /hoitopäivä, joka sisältää myös vuokran osuuden. 11

Muistineuvolatoiminnan asiakasmaksu Muistineuvolan kotikäynnistä peritään 12,00 /käynti tai alkava tunti lukuunottamatta muistihoitajan ensimmäistä ohjaus- ja tutkimuskäyntiä, joka on asiakkaalle maksuton. Asiakkaan käynti muistihoitajan vastaanotolla on maksuton. Muistineuvola toimii tutkimukseen ja hoitoon hakeutumisen helpottamiseksi sekä muistihäiriö- ja dementiapotilaan arkielämän tukemiseksi. Vastaanotolle voi tulla ilman lääkärin lähetettä. Muistiyhdyshenkilö: Kerttu Lintala 040-5016615 Päivätoiminnan asiakasmaksut Puolipäivätoiminta on kestoltaan 2-4 tuntia ja sisältää toiminnan ja kahvin. Puolipäivätoiminnasta peritään 6,50 /kerta. Kokopäivätoiminta on kestoltaan 5-6 tuntia ja sisältää toiminnan, ruuan ja kahvin. Kokopäivätoiminnasta peritään 11,50 /kerta. Päivätoiminnan kuljetuksesta päivätoimintaan peritään 6,90 /edestakainen matka. Perhehoidon asiakkaan käynti päivätoiminnassa sisältyy perhehoidon asiakasmaksuun. Käynti sisältää myös matkat. Seniorineuvontaryhmäkäynti on asiakkaalle maksutonta päivätoiminnan palvelua. Matkat seniorineuvontaryhmään asiakas järjestää ja maksaa itse. 12

Ikäihmisten sosiaalista ja psyykkistä toimintakykyä edistvä kahvilatoiminta(kahvila Maitolaituri) on maksutonta päivätoiminnan järjestämää aplvelua. Matkat asiakas järjestää ja maksaa itse. Lisätietoja : Raija Lahti, Kaija Småträsk puh. 040-7552057 Omaishoidontuki 1.Omaishoidolla tarkoitetaan vanhuksen, kehitysvammaisen tai sairaan henkilön hoidon ja huolenpidon järjestämistä kotioloissa omaisen tai muun hoidettavalle läheisen henkilön avulla. 2. Omaishoitosopimuksella tarkoitetaan hoitajan ja hoidon järjestämisestä vastaavan kunnan välistä toimeksiantosopimusta omaishoidon järjestämisestä. 3. Omaishoitajalla tarkoitetaan hoidettavan omaista tai muuta hoidettavalle läheistä henkilöä, joka on tehnyt omaishoitosopimuksen. 4. Omaishoidon tuella tarkoitetaan kokonaisuutta, joka muodostuu hoidettavalle annettavista tarvittavista palveluista sekä omaishoitajalle annettavasta hoitopalkkiosta, vapaasta ja omaishoitoa tukevista palveluista. Lisätietoja antaa: Isojoki; palveluohjaaja, puh. 050 386 4645 13

Tehostetun eli ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköt Isojoella on kaksi tehostetun palveluasumisen yksikköä, Koivukartano ja Kultatähkä. Yksiköiden palveluvastaava on Jaana Auressalmi p. 040 180 3448 ja vastaava sairaanhoitaja Anita Jokela p. 040 486 3007. Molemmissa yksiköissä on oma yöhoitaja. Yöpartion hoitaja toimii yksiköiden yöhoitajien parina (kotipesänä Koivukartano) ja tekee suunniteltuja käyntejä kirkonkylän alueella ja vastaa öisin turvapuhelinhälytyksiin (n. 5 km säteellä terveysasemasta). Koivukartanossa on 18 vakinaista asukasta ja kolme intervallipaikkaa. Huoneet ovat pääsääntöisesti yhden hengen huoneita. Huoneissa on oma WC ja suihku. Ruokailutilat ovat yhteisiä. Huoneen kalustukseen kuuluu sänky ja yöpöytä. Kultatähkässä asukkaita on 18 ja huoneita on 18. Huoneissa on oma WC ja suihku. Sauna- ja ruokailutilat ovat yhteisiä. Ikäihmisten perhehoito Perhehoito on vanhuksen hoidon ja muun ympärivuorokautisen huolenpidon järjestämistä perhehoitajan kodissa. Perhehoito voi olla jatkuvaa tai lyhytaikaista, toimien esim. omaishoidon lomituksena. Lisätietoja antaa Tuula Kälviäinen 040 182 2257. Ikäihmisten palveluasumis- ja perhehoitohakemus löytyy Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymän nettisivuilta hoidon ja hoivan palveluiden alta, ikäihmisten palvelut, 14

lomakkeista. Lisätietoja saa kotihoidon palveluohjaaja Eli Kytömäeltä 040-7382775 Vanhustentalot Isojoen vanhustentaloyhdistyksellä on vanhustentaloasuntoja, joita on keskustassa, Villamolla ja Vanhassakylässä. Asunnot ovat vuokra-asuntoja.isännöitsijä Maritta Santahuhta puh. 040-5397388 Asiointiliikenne Asiointiliikenne tapahtuu ns. kutsutaksi-periaatteella sivukylistä kirkonkylään ja takaisin kerran viikossa sovittujen reittien ja aikataulujen mukaisesti. Matkustajilta peritään linja-autojen reittitaksojen mukainen hinta. Lisätietoja: kotihoidon palveluohjaajalta puh. 040 7382502 Sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelut Sosiaalihuoltolain mukaista tarveharkintaan ja peruspalveluliikelaitoskuntayhtymän määrärahaan sekä hakijan tuloihin ja varallisuuteen perustuvaa kuljetuspalvelua voidaan myöntää kotihoidon tukipalveluna, jos henkilöllä on ikääntymisen ja sairauksien vuoksi alentunut toimintakyky eikä hän perustelluista syistä kykene käyttämään julkisia joukkoliikennevälineitä tai kunnan järjestämää joukkoliikennettä tai asiointireittikuljetusta. 15

Kuljetuspalvelumatkat on tarkoitettu auttamaan asiakkaan omatoimista päivittäisten asioiden hoitamista ja sosiaalisen elämän ylläpitämistä. Palvelua voidaan käyttää vain asiointija virkistysmatkoihin. Sitä ei myönnetä lääkärissäkäynti-, tutkimus-, sairaala-, tai kuntoutusmatkoihin, joihin on mahdollisuus hakea korvausta Kelalta. Kuljetuspalvelu myönnetään vuodeksi kerrallaan. Lisätietoja kotihoidon palveluohjaajalta puh. 040 7382502 Vammaispalvelut Vammaispalveluasioissa teitä opastaa sosiaalityöntekijä Maija Hauta-Heikkilä puh. 040-7160488 Sosiaaliasiamies Jokaisessa kunnassa on oltava sosiaaliasiamies. Sosiaaliasiamies toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi muun muassa tiedottamalla asiakkaan oikeuksista, neuvomalla asiakasta asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa eikä avustamalla häntä muistutuksen tekemisessä kohtelustaan toimintayksikön vastuuhenkilölle tai johtavalle viranhaltijalle. Sosiaaliasiamies seuraa asiakkaan oikeuksien ja aseman kehitystä kunnassa ja antaa siitä vuosittain selvityksen kunnanhallitukselle. Sosiaaliasiamies Elina Aaltonen puh. 040-7319008 Sähköposti sosiaaliasiamies@eskoo.fi postiosoite :Eskoontie 47, 60280 Seinäjoki 16

Potilasasiamies Laki potilaan asemasta ja oikeudesta edellyttää, että jokaisessa terveydenhuollon toimintayksikössä on nimetty potilasasiamies. Potilasasiamieheen voi ottaa yhteyttä, jos asia koskee esim: hoitoon pääsyä tai joutumista ongelmia tiedonsaannissa potilasasiakirjassa olevan tiedon korjaamista potilas- tai lääkevahinkoepäilyä rekisteritietojen tarkastusta tietosuojaa tyytymättömyyttä hoitoon tai kohteluun Sosiaalityöntekijä Maija Hauta- Heikkilä puh. 040-7160488 Yksityiset hoito- ja hoivapalvelut Siivouspalvelu Virve Pitkäranta puh. 0400-844225 Erolan kotiapu puh.040-7537343 Kotiapu Piia Jaakkola TMI puh.050-3621031 Maren apu; siivous- ja avustuspalvelua puh. 0400-477275 Myös pyykkipalvelua. Pyykin kuljetus pestäväksi tapahtuu tarvittaessa kotihoitohenkilöstön toimesta. Kallio Sari puh.045-1141246 Esa Lehtimäki puh.040-7264801 Forsby Pauli puh.044-3000737 17

Sotainvalidien ja leskien siivous yms.avustus yhteyshenkilö Sirkka Huhtala puh.06-2631428 tai 045-1107425 Sotaveteraanien ja leskien siivous yms.avustus yhteyshenkilö Mauno Tyynismaa puh. 040-5870459 KELA Isojoella Kelan palvelupiste on kunnanvirastossa avoinna torstaisin klo 10-14 tai sopimuksen mukaan. Asiakaspalvelua hoitaa toimistosihteeri Janne Yli-Yrjänäinen puh. 040-199 0522 tai 24132000. Kauhajoen Kelan toimipiste puh.0206356040 Eläkkeensaajien hoitotukea voitte saada, mikäli olette eläkkeensaaja ja mikäli toimintakykynne on sairauden tai vamman vuoksi alentunut yhtäjaksoisesti vähintään vuoden ajaksi. Tuen suuruus riippuu sairauden tai vamman aiheuttamasta avuntarpeesta ja erityiskustannuksista. Tukea hakiessa vaaditaan lääkärin C-todistus. Tuki on verotonta tuloa eikä sen myöntämiseen vaikuta hakijan tulot tai varallisuus. Hakemuksen täytössä auttaa sosiaalityöntekijä Maija Hauta-Heikkilä puh. 040-7160488. Muista kansaneläkelaitoksen myöntämistä tuista saatte lisätietoa Kelalta. 18

Ikäihmisten asuntojen korjausavustukset Vanhuksilla on mahdollisuus hakea valtion peruskorjausavustuksia. Hakulomakkeita saa kunnanvirastosta. Lisätietoja korjausavustuksista antaa Isojoen kunnan rakennustarkastaja Jouni Niemi puh. 040-5273655 Vanhustyön keskusliitto: turvallisen ja esteettömän asumisen asiantuntija. Puh. 09 3508 600. Harri Hietikko, Seinäjoki puh. 0400 260 962 Seurakunnan palvelut Kirkkoherranvirasto on avoinna maanantaina, keskiviikkona ja perjantaina klo 9.00-13.00. Seurakunnan palveluista saatte tietoa kirkkoherranvirastosta Suojoentie 1. puh.2631321 Diakoniatyöntekijä Tiia Verho puh. 2631274 Kriisiryhmä Onnettomuuden, sairastumisen tai läheisen kuoleman aiheuttaman kriisin sattuessa kriisiryhmä on käytettävissä. Yhteydenotto tapahtuu ottamalla yhteys Isojoen terveyskeskukseen puh. 24135700. Seinäjoen A-klinikka 19

A-klinikan toiminta on vapaaehtoista. Voit itse päättää haluatko mennä. Voit myös itse valita hoitomuodon, jonka koet itsellesi sopivan. Ajanvaraus puh. 4162491 Seinäjoen Selviämis- ja katkaisuhoitoasema avoinna 24h vuorokaudessa. Huhtalantie 53, TG, JP17 ( 2.kerros) puh. 4166235 puh. 24135556 tai 040-5273655 Ikäihmisten kirjastopalvelu Kirjaston kotipalvelu on ilmainen palvelu. Sen kautta asiakkaat, jotka eivät fyysisesti pääse kirjastolle saavat kirjat kotiin kuljetettuina Kooste tärkeistä puhelinnumeroista Isojoen kunta Suupohjan Seutupalvelukeskus 06-24132000 Päivystysajanvaraus lääkäri ja sairaanhoitaja ma-su 8.00-22.00 06-2413 3200 Lääkärinvastaanotto Isojoki ma-pe klo 10.00-15.00 06-24135700 Yöpäivystys klo 22.00-08.00 Seinäjoen sairaalan ensiavussa 06-4154555 Ambulanssi 112 20

Hammaslääkärin vastaanotto 040-8281844 Sairaala-vanhainkoti Koivukartano 040-7424337 Palveluvastaava Jaana Auressalmi 040-1803448 Hoitotarvikkeiden jakelu neuvolassa torstaisin klo 09.00-11.00 Kaija Småträsk 040-4804324 Fysioterapia Toimii avopalvelukeskuksen tiloissa Tiina Pitkäkoski 040-5240026 Leena Lehtimäki 040-7546360 Isojoen kunnan kiinteistöjen talonmies arkisin 0400-840035 0400-840065 040-8484010 iltaisin ja viikonloppuna 0400-753642 21