KANSALLINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO



Samankaltaiset tiedostot
KANSALLINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi HUIPPUOSAAJANA TOIMIMINEN HUTO 15 osp

Tutkinnon perusteet Tekstiili- ja muotialan perustutkinto

NÄYTÖT: LUONTOMATKAILUN KOULUTUSOHJELMA MATKAILUPALVELUJEN TUOTTAJA

Tutkinnon osan nimi ja laajuus: Ekologiset hiuspalvelut 15 osp, paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa

Ammattiosaamisen näyttöjen toteuttaminen ja arviointi. Työpaikkaohjaajakoulutus 3 ov

TUTKINNON OSAN ARVIOINTISUUNNITELMA 26. marraskuuta 2014

KANSALLINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO

Puhtauspalvelussa toimiminen 15 osp. Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus

OPAS- TUSTA Työpaikoille. Ammattiosaamisen näyttöjen arviointi

TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Huippuosaajana toimiminen 15 osp Tavoitteet:

KANSALLINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO

Näytön ajoitus: Näyttö toteutuu toisena tai kolmantena opiskeluvuotena työssäoppimisjaksolla.

AMMATILLISTEN TUTKINNON OSIEN OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA

OPISKELIJAN ARVIOINTI TYÖSSÄOPPIMINEN NÄYTTÖ

5 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN. osaa työskentely.

15 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi YRITYKSESSÄ TOIMIMINEN YRTO 15 osp

Siivouspalvelut erityiskohteessa 20 osp. Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus

10 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi VISUAALINEN MYYNTITYÖ VISU 30 osp

Liikunnanohjaus. Ammattitaidon osoittamistavat. Utbildning Ab

Kodin siivous erityistilanteissa 20 osp. Ammattitaitovaatimukset. Opiskelija osaa

Hyvässä ohjauksessa opiskelija:

Työpaikkaohjaajakoulutus 2 ov

AMMATTITAITOVAATIMUKSET, ARVIOINNIN KOHTEET JA YLEISET ARVIOINTIKRITEERIT

10 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN. osaa työskentely

KOULUTUSOHJELMA JA TUTKINTONIMIKE: Artesaani. TUTKINNON OSA: Kulttuurin soveltaminen käsityöhön LAAJUUS: 10 ov TUTKINNON OSAN AMMATTITAITOVAATIMUKSET

Perhejuhlapalvelut 20 osp

Tekstiili- ja vaatetusalan perustutkinto

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi MARKKINOINTIVIESTINNÄN TOIMENPITEIDEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS MAVI 15 osp

4.1.1 Kasvun tukeminen ja ohjaus

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 VAKUUTUS- JA ELÄKEPALVELUT

OPAS TYÖSSÄOPPIMISEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN TOTEUTTAMISEEN

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

ARVIOINTISUUNNITELMA Sivu 1/7

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi TALOUSPALVELUT TAPA 30 osp

Näyttöympäristö: Esimerkiksi kodinomaiset laitokset (kuten Ruusakoti), päiväkodit tai asiakaskodit (yksityiskodit, palveluasunnot).

Asiakkaiden avustaminen 15 osp. Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus: Näytön tehtävät: Opiskelija

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi SÄHKÖINEN KAUPANKÄYNTI SÄKÄ 15 osp

1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Talouspalvelut 30 osp Tavoitteet:

Catering-alan perustutkinto, suurtalouskokki, 3.vuosi

SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINTO, LÄHIHOITAJA AMMATTITAIDON ARVIOINTI TUTKINNON OSA: TUTKINNON OSAN SUORITTAJA: RYHMÄTUNNUS / RYHMÄN OHJAAJA:

Opiskelija tekee työasemaympäristöön ja sen hankintaan liittyviä toimistotehtäviä ja laskutoimituksia sekä hyödyntää kielitaitoaan.

Ylläpitosiivous 25 osp

OPAS TYÖPAIKALLA TAPAHTUVAN OPPIMISEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN TOTEUTTAMISEEN

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi PANKKI- JA RAHOITUSPALVELUT PARA 15 osp

5 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN. osaa työskentely.

10 Autoalan perustutkinto OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

15 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

10 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 KANSAINVÄLISEN KAUPAN LASKUTUS JA RESKONTRAN HOITO

TUTK.OSA. 10 ov ASIAKASLÄHTÖINEN VALMISTAMINEN AMMATTITAITOVAATIMUKSET TUTKINNON OSAN KESKEISET SISÄLLÖT JA OPISKELUMENETELMÄT.

TAKE- työelämälähtöisen ammatillisen koulutuksen kehittäminen

OPAS TYÖPAIKALLA TAPAHTUVAN OPPIMISEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN TOTEUTTAMISEEN

10 Opetussuunnitelma [TOP OSP] OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

Liite 1 KOTITYÖ- JA PUHDISTUSPALVELUJEN PERUSTUTKINTO/ kodinhuoltaja / toimitilahuoltaja

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi TILINPÄÄTÖSKIRJAUKSET JA YRITYKSEN VEROTUS TIVE 15 osp

Näyttö/ Tutkinnon osa: Tukea tarvitsevien lasten ja perheiden kohtaaminen ja ohjaus

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

KOULUTUSOHJELMA JA TUTKINTONIMIKE: Artesaani TUTKINNON OSA: Asiakaslähtöinen valmistaminen LAAJUUS: 10 ov TUTKINNON OSAN AMMATTITAITOVAATIMUKSET

Ateria- ja kahvituspalvelut 20 osp. Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus. Näytön tehtävät: Opiskelija

10 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN. työskentelee matkailutapahtuman

1 AUDIOVISUAALISEN VIESTINNÄN PERUSTUTKINNON, MEDIA-ASSISTENTTI, TAVOITTEET JA TUTKINNON MUODOSTUMINEN

Liikuntatapahtuman järjestäminen

Osaamisen arviointi, arvosanan antaminen ja arvioinnin dokumentointi ammatillisessa peruskoulutuksessa

4.3.1 YRITYSTOIMINTA Tutkinnon suorittaja: Näyttöympäristö:

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

TUTKINTOSUORITUKSEN ARVIOINTILOMAKE Elintarvikealan perustutkinto 2014 Elintarvikkeiden myymälätoiminnot. Tutkinnon suorittajan nimi: Työpaikka:

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Työssäoppimisen toteutuksen suunnittelu omassa opetussuunnitelmassa. Työelämälähtöisen ammatillisen koulutuksen ajankohtaispäivä 3.2.

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 FINANSSIPALVELUT

Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Perustelut, huomiot. tunnistaa laajasti eriikäisten

Perussiivous 30 osp. Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus: Näytön tehtävät:

AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET Audiovisuaalisen viestinnän perustutkinto. MÄÄRÄYKSEN MUUTOS Lausuntopyyntö 15/421/2012 LIITE 1 (4) - - -

OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA

OPAS TYÖSSÄOPPIMISEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN TOTEUTTAMISEEN

2.1.3 VÄRJÄYSKÄSITTELYT

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi ASIAKASPALVELU ASPA 30 osp

Osaamisen arviointi, arvosanan antaminen ja arvioinnin dokumentointi ammatillisessa peruskoulutuksessa M. Lahdenkauppi

SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINTO, LÄHIHOITAJA 79/ 011/ 2014 AMMATTITAIDON ARVIOINTI TUTKINNON OSAN SUORITTAJA: RYHMÄTUNNUS / RYHMÄN OHJAAJA:

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi KIRJANPITO KIPI 30 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi PALKANLASKENTA PALA 30 osp

Arviointisuunnitelma alkaen toistaiseksi voimassa olevaa L 630/1998, 13 (muutettu L 787/2014) Arvioinnin opasta.

Kerroshoitopalvelut 15 osp. Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus. Näytön tehtävät:

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

KASVUN TUKEMINEN JA OHJAUS AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi

10 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

MITEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖT TOTEUTETAAN (OPINTOKOKONAISUUDET YHDESSÄ, ERIKSEEN, OSINA)

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

KÄSI- JA TAIDETEOLLISUUSALAN PERUSTUTKINTO

KANSALLINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO

Näyttöympäristö ruokaravintolat, henkilöstöravintolat, kahvilat, pikaruokaravintolat, jakelukeittiöt, grillit jne

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

AUD Hyvinvointia mediasta 20ov

Transkriptio:

KANSALLINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO JALKINEALAN PERUSTUTKINTO Kansallinen ammattiosaamisen näyttöaineisto on laadittu voimassa olevien jalkinealan perustutkinnon opetussuunnitelman ja näyttötutkinnon perusteiden pohjalta (17.2.2000, dnro 13/011/2000). Aineisto on kyseisen määräyksen liiteosa 2, ei normi. OPETUSHALLITUS 2006

JALKINEALAN PERUSTUTKINTO SISÄLLYS 1 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ JA KANSALLINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO JALKINEALAN PERUSTUTKINTOON 1 2 OHJEET AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTON KÄYTTÖÖN 1 2.1 Ammattiosaamisen näytön suunnittelu ja toteutus eri osapuolten yhteistyönä 1 2.2 Ammattiosaamisen näytön arviointi 3 2.3 Ammattiosaamisen näytön arvosanan antaminen ja arviointitiedon tallentaminen 3 3 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO OPINTOKOKONAISUUKSITTAIN 5 3.1A Tutkinnon yhteiset ammatilliset opinnot, 40 ov 5 3.1.1 Kenkä- ja nahka-alan perusosaaminen, 22 ov 5 3.1.2 Materiaalituntemus, 8 ov 8 3.1.3 Valmistus, kenkä- ja nahka-ala, 10 ov 10 3.1B Valinnaiset ammatilliset opinnot, 50 ov 13 Kenkä- ja nahka-alan teollinen valmistus 13 3.1.4 Tuotesuunnittelu, 10 ov 13 3.1.5 Leikkuu, 10 ov 15 3.1.6 Neulomon työt, 15 ov 17 3.1.7 Pinkomon ja viimeistelyn työt, 15 ov 18 Jalkinekorjaustyö 20 3.1.8 Asiakaspalvelu, 15 ov 20 3.1.9 Jalkineiden korjaus, 30 ov 22 3.1.10 Suutariliikkeen yritystoiminta 23 3.1.11 Muut valinnaiset opinnot, 10 ov 23

1 1 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ JA KANSALLINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYT- TÖAINEISTO JALKINEALAN PERUSTUTKINTOON Ammattiosaamisen näytöistä on säädetty laissa ammatillisesta koulutuksesta annetun lain muuttamisesta 601/2005 ja valtioneuvoston asetuksessa ammatillisesta koulutuksesta annetun asetuksen muuttamisesta 603/2005. Ammattiosaamisen näytössä opiskelija osoittaa käytännön työtehtäviä tekemällä, miten hyvin hän on saavuttanut opetussuunnitelman perusteiden tavoitteiden mukaisen, työelämän edellyttämän ammattitaidon. Ammattiosaamisen näytöt suunnitellaan ja toteutetaan yhdessä työelämän edustajien kanssa. Näytöt järjestetään mahdollisuuksien mukaan työssäoppimisen yhteydessä. Näyttöjä voidaan toteuttaa myös muilla työpaikoilla tai oppilaitosten työtiloissa. Kansallinen ammattiosaamisen näyttöaineisto on laadittu voimassa olevan opetussuunnitelman ja näyttötutkinnon perusteiden pohjalta. Aineisto ei ole normi, vaan tukimateriaali, jota koulutuksen järjestäjät voivat käyttää ammattiosaamisen näyttöjen suunnittelun ja toteuttamisen apuna. Aineisto ohjaa ammattiosaamisen näyttöjen paikallista toteuttamista ja yhdenmukaistaa opiskelijan arviointia. Näyttöaineistossa on ohjeet sen käyttäjille ja opintokokonaisuuksittain laaditut osiot, jotka sisältävät näytön kuvauksen, näyttöympäristön kuvauksen ja näytön arvioinnin sekä esimerkkejä näyttöjen toteuttamisvaihtoehdoista. Ammattiosaamisen näytön arvioinnin tallentamisen ohjeet ovat kansallisen näyttöaineiston kohdassa 2.3. Aineisto on Opetushallituksen Internet-sivuilla osoitteessa www.oph.fi. Näytön kuvaus -kohdassa on määritelty sen opintokokonaisuuden keskeinen osaaminen, joka ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan. Osaaminen kuvataan työelämän toimintaa vastaavana tekemisenä ja työprosessina. Näyttöympäristö -kohdassa on kuvattu osaamisen näyttämisen kannalta olennaiset vaatimukset. Kansallisessa ammattiosaamisen näyttöaineistossa annetaan ohjeet siitä, millaisissa olosuhteissa ja millaisessa ympäristössä tai työyhteisössä ammattiosaamisen näyttö on hyvä toteuttaa. Lisäksi annetaan ohjeita siitä, millaisia materiaaleja, välineitä ja laitteita tarvitaan, jotta opiskelija pystyy osoittamaan osaamisensa ja osaaminen voidaan luotettavasti arvioida. Näytön arviointi -kohdassa on määritelty arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit. Arvioinnin kohteet ohjaavat arvioijaa kiinnittämään huomiota asioihin, jotka arvioinnissa ovat keskeisiä. Arviointikriteerit auttavat arvioijaa määrittelemään opiskelijan osaamisen tason suhteessa ennalta asetettuihin tavoitteisiin. Arviointikriteerit on laadittu opetussuunnitelman perusteiden pohjalta kolmiportaisesti. Arvosanat ovat tyydyttävä T1, hyvä H3 ja kiitettävä K5. 2 OHJEET AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTON KÄYTTÖÖN 2.1 Ammattiosaamisen näytön suunnittelu ja toteutus eri osapuolten yhteistyönä Ammattiosaamisen näyttöjen suunnittelussa, toteutuksessa ja arvioinnissa ovat mukana koulutuksen järjestäjä, koulutuksen järjestäjän nimeämä toimielin, opettajat, työelämän edustajat ja opiskelijat. Eri osapuolet voivat hyödyntää kansallista näyttöaineistoa seuraavissa tilanteissa. Koulutuksen järjestäjä voi hyödyntää aineistoa suunnitellessaan ja toteuttaessaan ammattiosaamisen näyttöjä tiedottaessaan ammattiosaamisen näytöistä kouluttaessaan asettamansa toimielimen jäseniä, opetushenkilöstöä ja työelämän edustajia näyttöä varten

2 tarkistaessaan opetussuunnitelmaa niin, että se vastaa voimassa olevia säädöksiä ja määräyksiä. Toimielin voi hyödyntää aineistoa hyväksyessään suunnitelmat ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamisesta ja arvioimisesta osaksi koulutuksen järjestäjän opetussuunnitelmaa valvoessaan näyttötoimintaa ja ammattiosaamisen näyttöjen periaatteiden toteutumista käsitellessään ammattiosaamisen näyttöjen arviointia koskevia oikaisuvaatimuksia. Opettaja voi hyödyntää aineistoa suunnitellessaan ja toteuttaessaan ammattiosaamisen näyttöjä käytännössä yhdessä työelämän edustajan ja opiskelijan kanssa tiedottaessaan ammattiosaamisen näytöistä ja niiden arvioinnista opiskelijoille ja työelämän edustajille ja perehdyttäessään heitä niihin havainnoidessaan opiskelijan työskentelyä sekä kannustaessaan ja antaessaan tarvittaessa ohjausta osallistuessaan arviointikeskusteluun päättäessään ammattiosaamisen näyttöjen arvioinnista. Työelämän edustaja voi hyödyntää aineistoa perehtyessään ammattiosaamisen näyttöjen tavoitteisiin sekä arvioinnin kohteisiin ja arviointikriteereihin osallistuessaan ammattiosaamisen näytön suunnitteluun yhdessä opiskelijan ja opettajan kanssa huolehtiessaan siitä, että opiskelijalla on työssäoppimisjakson aikana mahdollisuus harjaantua näytössä vaadittavaan osaamiseen perehdyttäessään opiskelijan toimipaikan niihin toimintatapoihin, työtiloihin, koneisiin ja laitteisiin, jotka ovat ammattiosaamisen näyttöjen kannalta merkittäviä, sekä toimipaikan työsuojelu- ja työturvallisuusohjeisiin havainnoidessaan opiskelijan työskentelyä, kannustaessaan ja antaessaan tarvittaessa ohjausta kertoessaan muille työyhteisön jäsenille näytöistä osallistuessaan arviointikeskusteluun päättäessään ammattiosaamisen näyttöjen arvioinnista. Opiskelija voi hyödyntää aineistoa perehtyessään ammattiosaamisen näytön tavoitteisiin sekä arvioinnin kohteisiin ja arviointikriteereihin suunnitellessaan ammattiosaamisen näyttöä ja sopiessaan siitä ja sen ajankohdasta opettajan ja työelämän edustajan kanssa arvioidessaan omaa osaamistaan. Opettajan vastuulla on selvittää opiskelijan mahdolliset oppimisvaikeudet ja muut osaamisen osoittamisen esteet. Ne otetaan huomioon näytön suunnittelussa niin, että opiskelijan on mahdollista näyttää todellinen osaamisensa. Arviointikriteerit on näyttöaineistoissa ilmaistu selkeästi työhön liittyvänä toimintana ja tekemisenä, joten ne soveltuvat hyvin myös erityisopiskelijoiden ammattiosaamisen näyttöjen arvioinnin pohjaksi.

3 2.2 Ammattiosaamisen näytön arviointi Ammattiosaamisen näytössä arvioija seuraa opiskelijan työskentelyä ja tekee siitä huomioita. Työpaikan edustajan osallistuminen oppilaitoksessa toteutettaviin ammattiosaamisen näyttöihin ei ole aina mahdollista, eikä opettaja voi osallistua kaikkiin työpaikalla toteutettaviin ammattiosaamisen näyttöihin. Koulutuksen järjestäjän hyväksymään opetussuunnitelmaan on kirjattu suunnitelma siitä, miten opintokokonaisuuden ammattiosaamisen näyttö tai näytöt arvioidaan ja mitkä osapuolet näyttöä ohjaavat, seuraavat ja arvioivat. Koulutuksen järjestäjän asettama toimielin hyväksyy ammattiosaamisen näyttöjen arviointisuunnitelmat. Koulutuksen järjestäjä ja opettaja huolehtivat siitä, että Näytön arviointi toteutetaan toimielimen hyväksymällä tavalla. Ammattiosaamisen näytön jälkeen käydään arviointikeskustelu, johon osallistuvat tavallisesti opettaja, työelämän edustaja ja opiskelija. Arviointikeskustelussa hyödynnetään työssäoppimisen ohjauksessa ja arvioinnissa saatuja kokemuksia. Joissakin tapauksissa arviointikeskustelu voidaan toteuttaa esimerkiksi sähköisellä keskustelufoorumilla. Opiskelijan itsearviointi on olennainen osa näyttöjen arviointia. Arviointikeskustelussa kukin arvioija tuo esille arviointinsa perusteluineen. Näiden arviointien sekä mahdollisesti asiakkailta ja muilta työntekijöiltä saadun palautteen pohjalta muodostetaan yhteinen näkemys opiskelijan osaamisesta. Ammattiosaamisen näyttöä arvioivien opettajien ja työelämän edustajien tulee olla kyseisen ammattialan asiantuntijoita, jotka toimielin on määrännyt tehtävään. Opiskelijaa arvioidaan suhteessa ennalta asetettuihin tavoitteisiin ja hänen osoittamaansa osaamista verrataan ennalta määriteltyihin arvioinnin kohteisiin ja arviointikriteereihin. Arvioinnin kohteet ammattiosaamisen näytöissä ovat työprosessin hallinta työtehtävän hallinta (työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta) työn perustana olevan tiedon hallinta työturvallisuuden hallinta kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen yhteiset painotukset. Kansallisen ammattiosaamisen näyttöaineiston luvussa 3 on konkretisoitu arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit opintokokonaisuuksittain. Arviointikriteerit on määritelty kohteittain tasoille T1, H3 ja K5. Ammattiosaamisen näytöt arvioidaan käyttäen samaa arviointiasteikkoa kuin muussakin opiskelijan arvioinnissa: T1, T2, H3, H4 ja K5 (A 603/2005). Työn perustana olevan tietopohjan hallinnasta tehdään huomioita työsuorituksen aikana. Mikäli tietopohja ei tule työskentelystä selkeästi esille, se selvitetään tarkentavilla kysymyksillä työn lomassa tai arviointikeskustelussa. 2.3 Ammattiosaamisen näytön arvosanan antaminen ja arviointitiedon tallentaminen Ammattiosaamisen näyttötilanteen jälkeen käytävässä arviointikeskustelussa tehdään ammattiosaamisen näytön arvioinnit, jotka tallennetaan opintokokonaisuuksittain ja arvioinnin kohteittain. Nämä arvioinnit toimivat perustana opintokokonaisuuden ammattiosaamisen näytön arvosanalle. Jokaisesta ammatillisten opintojen opintokokonaisuudesta annetaan arvosana. Ammattiosaamisen näytön arvosanan päättävät toimielimen määräämät opettajat ja työelämän edustajat yhdessä tai erikseen, pääsääntöisesti kuitenkin yhdessä. Opintokokonaisuuden ammattiosaamisen näytön arvosana perusteluineen on tallennettava ja merkittävä näyttötodistukseen. Oppilaitokset suunnittelevat ammattiosaamisen näytön arviointitietojen tallentamista varten selkeät lomakkeet. Niitä on helppo käyttää myös työpaikoilla työelämän edustajien kanssa yhteisissä arviointitilanteissa. Kun arviointitiedot tallennetaan, arviota voi tarvittaessa perustella myös jälkikäteen. Erityisen tärkeää arviointiin palaaminen on silloin, kun opintokokonaisuuden keskeinen osaaminen osoitetaan useammassa ammattiosaa-

4 misen näyttötilanteessa (ammattiosaamisen osanäyttöinä). Näyttöjen arviointi on haasteellista myös silloin, kun yhden ammattiosaamisen näyttötilanteen aikana osoitetaan kahden tai useamman opintokokonaisuuden osaamista (yhdistetty näyttö). Näissä tilanteissa arvioinnin kohteet on pystyttävä erottelemaan ja tallentamaan opintokokonaisuuksittain. Arviointitiedon tallentamisesta vastaa yleensä opettaja. Arviointiin tulee tallentaa ainakin seuraavat arviointikeskustelussa esille tulevat asiat: ammattiosaamisen näytön antaja näytettävä opintokokonaisuus tai opintokokonaisuuden osa ammattiosaamisen näytön toteuttamispaikka kuvaus ammattiosaamisen näytön sisällöstä arvioijien yhteisnäkemyksen pohjalta annetut arvosanat arviointikohteittain perustelut ammattiosaamisen näytön arvosanan muodostumiselle opintokokonaisuuksittain perustelut ammattiosaamisen näytön arvosanan muodostumiselle silloin, kun näyttö muodostuu osanäytöistä näytön täydentäminen tai uusiminen sellaisessa tapauksessa, jossa ei vielä ole saavutettu vähintään tyydyttävän tason osaamista opiskelijan kehitettävät osaamisalueet arviointiin osallistuneiden allekirjoitukset. Tulevaisuudessa kansallinen oppimistulosten arviointi tullaan tekemään ammattiosaamisen näytöistä saatujen oppimistulosten pohjalta. Kun siirrytään ammattiosaamisen näyttöihin perustuvaan kansalliseen oppimistulosten arviointiin, ammattiosaamisen näytön arvosanan tallentamiseen tullaan liittämään arvioinnin taustatietoja ja tallentamisesta annetaan erilliset ohjeet.

5 3 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖAINEISTO OPINTOKOKONAISUUKSITTAIN Tutkinnon yhteisten ammatillisten opintojen opintokokonaisuuksien näytöt ovat pakollisia kaikille opiskelijoille. Koulutusohjelmittain eriytyvien opintokokonaisuuksien näytöt ovat pakollisia kyseisen koulutusohjelman valinneelle. Poikkeuksen tässä tutkinnossa tekee opintokokonaisuus Suutariliikkeen yritystoiminta, joka arvioidaan muuna arviointina. Opiskelijan on osoitettava osaamisensa näytöillä myös valitsemissaan valinnaisissa ammatillisissa opinnoissa. Koulutuksen järjestäjä päättää näyttöjen lukumäärän siten, että kaikkien ammatillisten opintokokonaisuuksien osaaminen tulee näytettyä. JALKINEALAN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET OPINNOT, 90 ov Tutkinnon yhteiset ammatilliset opinnot, 40 ov Kenkä- ja nahka-alan perusosaaminen, 22 ov Materiaalituntemus, 8 ov Valmistus, kenkä- ja nahka-ala, 10 ov Valinnaiset ammatilliset opinnot, 50 ov Kenkä- ja nahka-alan teollinen valmistus Tuotesuunnittelu, 10 ov Leikkuu, 10 ov Neulomon työt, 15 ov Pinkomon ja viimeistelyn työt, 15 ov Jalkinekorjaustyö Asiakaspalvelu, 15 ov Jalkineiden korjaus, 30 ov Suutariliikkeen yritystoiminta, 5 ov Muut valinnaiset opinnot, 10 ov 3.1A Tutkinnon yhteiset ammatilliset opinnot, 40 ov 3.1.1 Kenkä- ja nahka-alan perusosaaminen, 22 ov Ammattiosaamisen näytöissä esille tuleva keskeinen osaaminen: Kenkä- ja nahka-alan perusteiden hallinta Näytön kuvaus Opiskelija ottaa mittoja jalasta ottaen huomioon jalan anatomian valmistettavia tai valittavia jalkineita varten. Opiskelija käyttää mittajärjestelmiä myydessään ja opastaessaan. Opiskelija palvelee ja opastaa asiakkaita jalkine- ja nahka-alan liikkeissä.

6 Näyttöympäristö Jalkinealan perusosaamisen näytöt voidaan antaa joko oppilaitoksessa tai työssäoppimisjaksolla työpaikoilla. Elinkeinoelämän näyttöpaikkoja voivat olla mm. mittatilausjalkineita valmistavat liikkeet, suutariliikkeet tai ortopedisia jalkineita valmistavat liikkeet. Perusosaamisen näytössä käytetään erilaisia mittojenottovälineitä, mittanauhaa jne. Opiskelija voi antaa näytön yksin tai työryhmän jäsenenä. Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Arviointikriteerit Työtehtävän hallinta Jalan anatomian perustaidot TYYDYTTÄVÄ (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija tuntee jalan anatomiaa siten, että pystyy tekemään käyttökelpoisen kenkä- tai lestiehdotuksen. ottaa jalan mitat oikealla tavalla ja oikeista mittauspisteistä ja näiden perusteella tekee valintoja kenkien tai lestien suhteen päätyen parhaaseen vaihtoehtoon. osaa jalan anatomiaa ja jalkineiden vaikutukset terveyteen, ottaa jalan mitat oikealla tavalla ja oikeista mittauspisteistä ja näiden perusteella tekee valintoja kenkien tai lestien suhteen päätyen parhaaseen vaihtoehtoon. Työn perustana olevan tiedon hallinta Mittaus ja mittajärjestelmät valitsee lestin tai kengän koon mittajärjestelmiä hyväksi käyttäen. ottaa asiakkaalta tai lestistä mitat, joiden pohjalta tekee ehdotuksia. ottaa asiakkaalta tai lestistä mitat ja soveltaa niitä itsenäisesti näyttötehtävässä. Jalkineen perusrakenteet osaa jalkineiden ja nahkatuotteiden rakenteita. osaa jalkineiden (avokas, derby ja oxford) sekä muiden nahkatuotteiden rakenteita. hallitsee jalkineiden (avokas, derby ja oxford) rakenteet ja osaa käyttää tietojaan tuotantoprosessissa itsenäisesti. Komponenttituntemus tunnistaa komponentteja ja tarvikkeita. tunnistaa komponentteja ja kykenee osittain perustelemaan valintojaan tuotannon ja kuluttajan tarpeisiin mutta varmistaa ratkaisujaan ohjaajalta. valitsee tuotteeseen hyvin soveltuvat komponentit ja perustelee valintansa siten, että ne soveltuvat hyvin tuotannon sekä kuluttajan tarpeisiin. tunnistaa tottuneesti komponentit ja niiden materiaalit luotettavasti ja päättelee niiden käyttöominaisuuksia kussakin tuotteessa.

7 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen Yhteistyötaidot pystyy toimimaan työyhteisössä. sopeutuu työyhteisöön. sopeutuu luontevasti työyhteisöön ja tukee sen toimintaa. toimii ohjaajan tuella yhteistyössä tai tiettyjen sidosryhmiensä kanssa. toimii yhteistyössä eri sidosryhmiensä kanssa. on yhteistyökykyinen ja - haluinen sidosryhmiensä kanssa. ilmaisee itseään tulkittavasti. ilmaisee itseään ymmärrettävästi.. ilmaisee itseään ymmärrettävästi ja selkeästi. Yhteiset painotukset Työsuojelusta ja terveydestä huolehtiminen ymmärtää työturvallisuuden merkityksen mutta tarvitsee ohjausta työskennellessään alansa työsuojelumääräysten ja -ohjeiden mukaan. tuntee alansa yleisimmät työsuojelumääräykset ja - ohjeet ja työskentelee niiden mukaan. tuntee alansa työsuojelumääräykset ja -ohjeet ja työskentelee niiden mukaan. tarvitsee ohjausta työhönsä liittyvien vaarojen ja terveyshaittojen tunnistamisessa ja niiltä suojautumisessa. osoittaa työskennellessään arvostavansa turvallista, terveellistä ja viihtyisää työympäristöä. arvostaa turvallista, terveellistä ja viihtyisää työympäristöä ja kehittää työympäristöään. tunnistaa yleisimmät työhönsä ja työympäristöönsä liittyvät terveyshaitat ja suojautuu asianmukaisesti. tunnistaa työhönsä ja työympäristöönsä liittyvät vaarat ja terveyshaitat ja suojautuu asianmukaisesti ja ehkäisee niitä. huolehtii terveydestään. suunnittelee itselleen ergonomisesti terveellisen työympäristön. huolehtii terveydestään ja ylläpitää työ- ja toimintakykyään. Esimerkkejä näytöistä Tuotesuunnittelu- ja kaavoitustehtävissä opiskelija mittaa ja tarkistaa lestin oikeat mittasuhteet tulevaan tuotteeseen. Mittatilaus- tai ortopedijalkineita valmistettaessa opiskelija tekee mittauksia ja valintoja jalan anatomian ja lestin mitoituksen huomioiden. Kenkäkaupassa ja suutariliikkeissä suoritettavissa näyttötehtävissä opiskelija ohjaa ja opastaa kuluttajaa oikeisiin valintoihin tuotteen koon, materiaalin tai hoidon suhteen.

8 3.1.2 Materiaalituntemus, 8 ov Ammattiosaamisen näytöissä esille tuleva keskeinen osaaminen: Kenkä- ja nahka-alan yleisimpien materiaalien ja tarvikkeiden tuntemus Näytön kuvaus Opiskelija tuntee alalla käytettävien nahkojen, tekstiilien ja tekomateriaalien rakenteen ja nimitykset ja osaa käyttää oikeita materiaalien nimityksiä sekä suullisessa että kirjallisessa esityksessä. Opiskelija käyttää tehtävässä määriteltyjä materiaaleja tai valitsee itse tuotteeseen sopivan materiaalin ottaen huomioon materiaalin ominaisuudet ja käyttötarkoituksen. Opiskelija säätää koneet ja laitteet huomioiden materiaalin ominaisuudet. Opiskelija tuntee alalla käytettävien komponenttien materiaalit ja ominaisuudet. Opiskelija hyödyntää materiaalituntemustaan valitessaan oikeat komponentit valmistamaansa tuotteeseen ottaen huomioon tuotteen käyttötarkoituksen. Näyttöympäristö Materiaalituntemuksen näytöt voidaan antaa kenkä- ja nahka-alan leikkuu-, neulomo-, pinkomo- ja viimeistelyosastolla, mittatilausliikkeissä, suutariliikkeissä ja kaupan työtehtävissä. Näyttöympäristö voi olla myös oppilaitoksen työtila. Näyttö voidaan antaa yksin tai työryhmän jäsenenä. Materiaalituntemuksen näytöissä käytetään kenkä- ja nahka-alan teollisen tuotannon koneita ja laitteita sekä erilaisia käsityökaluja. Esimerkkeinä näistä ovat leikkuumeistit, ohennus- ja viikauskoneet, ompelukoneet, pinkomiskoneet, lämpö- ja kylmäilmalaitteet, viimeistelyn kojeet ja välineet, silitysraudat jne. Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Työtehtävän hallinta Materiaalin tunnistus ja valinta Arviointikriteerit TYYDYTTÄVÄ (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija valitsee materiaalit ohjattuna tai käyttää lähdemateriaalia apunaan. valitsee materiaalit omatoimisesti. valitsee tottuneesti materiaalit ja komponentit ja käyttää tuloksia hyväkseen kenkä- ja nahka-alan työtehtävissä. valitsee materiaalit ja komponentit luotettavasti ja päättelee niiden käyttöominaisuuksia. Materiaalin työstäminen valitsee työssä tarvittavat työtavat ja -välineet ohjatusti. valitsee työssä käytettävälle materiaalille työtavat ja - välineet mallituotteiden perusteella ja varmentaa tarvittaessa ohjaajalta. valitsee työssä käytettävälle materiaalille hyvin soveltuvat työtavat ja työmenetelmät ja välineet.

9 Työn perustana olevan tiedon hallinta Kenkä- ja nahka-alan materiaalien ja niiden käyttöominaisuuksien tunteminen tuntee yleisimmät kenkä- ja nahka-alan materiaalit (päällismateriaalit, vuorimateriaalit, vahvikemateriaalit, komponentit) ja tunnistaa yleisimmät nahat, tekomateriaalit ja tekstiilit ohjauksen avulla. tuntee yleisimmät kenkä- ja nahka-alan materiaalit ja tietää niiden käyttöominaisuudet mutta varmentaa tietojaan ohjaajalta. tuntee yleisimmät kenkä- ja nahka-alan materiaalit ja komponentit ja pystyy arvioimaan niiden ominaisuuksia valmistuksessa ja valmiina tuotteena. käyttää työskennellessään yleisimmin käytettyä materiaalien ammattisanastoa. käyttää työskennellessään materiaalien ammattisanastoa. tuntee materiaalien ja komponenttien nimet ja käyttää niitä luontevasti työskennellessään. Yhteiset painotukset Kestävän kehityksen edistäminen toimii ohjattuna yleisimpien kestävän kehityksen periaatteiden mukaan. tuntee yleisimmät kestävän kehityksen periaatteet ja toimii niiden mukaan opiskelussaan ja työskentelyssään. tuntee kestävän kehityksen periaatteet ja toimii periaatteidensa mukaan opiskelussaan, työskentelyssään ja kansalaisena luonnon monimuotoisuutta arvostaen. tarvitsee ohjausta ympäristömyönteisten työ- ja toimintatapojen noudattamisessa. tuntee yleisimmät ympäristömyönteiset työ- ja toimintatavat ja noudattaa niitä. tuntee ympäristömyönteiset työ- ja toimintatavat ja noudattaa niitä. tarvitsee ohjausta yleisimpien ongelmajätteiden tunnistamisessa ja käsittelyssä. tunnistaa tavanomaiset ongelmajätteet ja käsittelee niitä oikein. tunnistaa tavanomaiset ympäristöjätteet ja käsittelee niitä oikein. työskentelee omatoimisesti ja varmistaa menettelyn tarvittaessa ohjaajalta. ymmärtää kestävän kehityksen taloudellisia, sosiaalisia ja kulttuurisia ulottuvuuksia ja toimii niiden puolesta.. toimii itsenäisesti. Esimerkkejä näytöistä Materiaalituntemuksen osaamista voidaan näyttää suunnittelun tai valmistuksen yhteydessä, jolloin opiskelija tekee perusteltuja valintoja tuotteen materiaalien ja komponenttien suhteen. Tällöin tulee ottaa huomioon myös jalkineen tai tuotteen käyttötarkoitus ja kuluttajaryhmän vaatimukset materiaalin suhteen. Kauppaliikkeissä näyttö voidaan antaa myyntitilanteissa annettavan kuluttajaneuvonnan yhteydessä tai esittelytilanteissa, esimerkiksi tuotteen puhdistukseen ja hoitoon annettavien ohjeiden muodossa. Suutariliikkeessä opiskelija valitsee korjattavaan tuotteeseen materiaaleja ja komponentteja, jolloin valinnat tulee myös perustella. Opiskelija tuntee ja tunnistaa annetuissa tehtävissä erilaisia jalkine- ja nahkatuotealalla käytettäviä päällis-, vuori- ja välivuorimateriaaleja. Materiaalituntemuksen tehtäviin voidaan liittää myös tiedon etsimistaitoa mittaavia osia, jolloin opiskelija etsii tarvittavan tiedon oppikirjoista, muusta ammattikirjallisuudesta, ammattilehdistä tai Internetistä.

10 3.1.3 Valmistus, kenkä- ja nahka-ala, 10 ov Ammattiosaamisen näytöissä esiin tuleva keskeinen osaaminen Kenkä- ja nahka-alan koneet ja laitteet Valmistusmenetelmät Näytön kuvaus Opiskelija käyttää koneita ja laitteita jalkineiden tai nahkatuotteiden valmistuksen eri työvaiheissa. Hän säätää tavallisimpia koneita ja laitteita työssä tarpeelliseksi osoittautuvan tilanteen mukaan. Hän suorittaa päivittäisen koneiden ja laitteiden huollon niiltä osin kuin se kuuluu kyseiseen työtehtävään ja siinä käytettäviin koneisiin ja laitteisiin. Hän ottaa huomioon erilaiset työturvallisuusnäkökohdat työtä tehdessään. Opiskelija osoittaa hallitsevansa valmistettavan tuotteen tuotantoprosessin kokonaisuuden ja toimii sen mukaisesti työtehtävässään. Hän osoittaa harjaantumisensa tuotantoprosessin kokonaisuudessa siten, että hän esimerkiksi tekee mahdollisia itsenäisiä ratkaisuja soveltaen työhönsä erilaisia korjaus- tai valmistusmenetelmiä. Hän tulkitsee työohjekorttia ja toimii sen edellyttämällä tavalla valmistuksen eri vaiheissa. Hän valitsee työhön soveltuvia työtapoja, koneiden neuloja ja apulaitteita. Hän osoittaa tehtävissä omaavansa myös käsityksen tiimityöskentelyn toimintaperiaatteista (esimerkiksi teollisuudessa tapahtuvassa näytössä hän voi toimia neulomo-osastolla tiimin jäsenenä). Näyttöympäristö Valmistuksen näytöt voidaan antaa kenkä- ja nahka-alan teollisuudessa, mittatilaustöitä valmistavassa liikkeessä, suutarinliikkeessä tai ortopedijalkineita valmistavassa yrityksessä. Näyttöympäristö voi olla myös oppilaitoksen ammatillinen työtila tai luokka. Näyttö voidaan antaa tiimi-, sarja- tai yksilötyötehtävissä. Valmistuksen näytöissä käytetään erilaisia leikkuun, neulomon, pinkomon, pohjaamon ja viimeistelyn koneita ja laitteita sekä erilaisia käsityökaluja. Käsityökaluista ovat esimerkkeinä leikkuupuukko, viikausvasara, pinkomistongit, suutarinvasara, erilaiset sudit, pensselit jne. Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Työprosessin hallinta Valmistusjärjestys Arviointikriteerit TYYDYTTÄVÄ (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija toteuttaa ohjattuna valmistusohjetta. etenee melko johdonmukaisesti ja noudattaa pääsääntöisesti valmistusohjetta. etenee johdonmukaisesti ja noudattaa itsenäisesti valmistusohjetta. Jalkineiden ja nahkatuotteiden valmistus valmistaa ohjaajan tuella myyntikelpoisen tuotteen. käyttää työhön runsaasti aikaa. saavuttaa tuotteelle asetetut latuvaatimukset pienin korjauksin. työskentelee melko joutuisasti. saavuttaa täysin tuotteelle asetetut laatuvaatimukset. työskentelee joutuisasti.

11 tarvitsee tukea työn valmistumiseen. vastaa työn valmistumisesta, mutta aikataulu voi hieman myöhästyä. ottaa vastuun työstä ja sen valmistumisesta aikataulun mukaisesti. noudattaa annettuja työturvallisuusohjeita. tarvitsee ohjausta työotteiden käyttämiseen. ottaa työskentelyssään huomioon työturvallisuuden. käyttää pääsääntöisesti oikeita työotteita. ottaa työskentelyssään huomioon työturvallisuuden ja ergonomian. käyttää oikeita työotteita. Työn perustana olevan tiedon hallinta Työvälineiden ja koneiden käyttö valitsee ja käyttää ohjattuna tarvittavia työvälineitä ja koneita. valitsee ja käyttää tarvittavia työvälineitä ja koneita. valitsee parhaiten soveltuvat työvälineet ja soveltaa niiden käyttöä. soveltaa ohjattuna koneiden ja laitteiden käyttöä. pyrkii soveltamaan koneiden ja laitteiden käyttöä tarkoitukseen sopivalla tavalla. soveltaa koneiden ja laitteiden käyttöä ja ymmärtää oikeiden työvälineiden merkityksen hyvän työtuloksen aikaansaamiseksi. Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen Yhteistyötaidot pystyy toimimaan työyhteisössä. sopeutuu hyvin työyhteisöön. sopeutuu luontevasti työyhteisöön ja tukee sen toimintaa. toimii ohjaajan tuella yhteistyössä tiettyjen sidosryhmiensä kanssa. toimii yhteistyössä eri sidosryhmiensä kanssa. on yhteistyökykyinen ja - haluinen sidosryhmiensä kanssa. ilmaisee itseään tulkittavasti. ilmaisee itseään ymmärrettävästi. ilmaisee itseään ymmärrettävästi ja selkeästi. Ongelmanratkaisutaidot tarvitsee ohjausta tavallisimmista ongelmatilanteista selvitäkseen ja ratkaisuja tehdessään. selviytyy tavallisimmista ongelmatilanteista joustavasti. selviytyy joustavasti uusissa ja erilaisissa ongelmatilanteissa. työskentelee opittujen toimintatapojen mukaan. työskentelee innovatiivisesti ja uutta luovasti. työskentelee omatoimisesti ja varmistaa tarvittaessa valintansa ohjaajalta. ottaa ongelmaratkaisutilanteissa ympäristönsä odotukset huomioon. tekee rohkeasti itsenäisiä ratkaisuja.

12 Yhteiset painotukset Laadukas ja asiakaslähtöinen toiminta palvelee ja neuvoo asiakkaita yksin tai ryhmän jäsenenä. palvelee ja neuvoo asiakkaita asiallisesti, keskustellen tai kirjallisesti, yksin tai ryhmän jäsenenä. palvelee ja neuvoo asiakkaita avuliaasti ja asiantuntevasti, keskustellen tai kirjallisesti, yksin tai ryhmän jäsenenä. valmistautuu asiakaspalveluun tarvittavilla työvälineillä sekä huolehtii asiakaspalvelutilojen siisteydestä. huolehtii asiakaspalvelutilojen järjestyksestä ja viihtyisyydestä. Työsuojelusta ja terveydestä huolehtiminen tarvitsee ohjausta työskennellessään alansa työsuojelumääräysten ja -ohjeiden mukaan. tuntee alansa yleisimmät työsuojelumääräykset ja - ohjeet ja työskentelee niiden mukaan. tuntee alansa työsuojelumääräykset ja -ohjeet ja työskentelee niiden mukaan. tarvitsee ohjausta työhönsä liittyvien vaarojen ja terveyshaittojen tunnistamisessa ja niiltä suojautumisessa. arvostaa turvallista, terveellistä ja viihtyisää työympäristöä. arvostaa turvallista, terveellistä ja viihtyisää työympäristöä ja kehittää työympäristöään. tunnistaa yleisimmät työhönsä ja työympäristöönsä liittyvät terveyshaitat ja suojautuu asianmukaisesti. tunnistaa työhönsä ja työympäristöönsä liittyvät vaarat ja terveyshaitat, ehkäisee niitä ja suojautuu asianmukaisesti. huolehtii terveydestään. suunnittelee itselleen ergonomisesti terveellisen työympäristön. huolehtii terveydestään ja ylläpitää työ- ja toimintakykyään. Esimerkkejä näytöistä Valmistuksen näyttö voidaan suorittaa työssäoppimisjaksolla erilaisissa jalkineita tai nahkatuotteita valmistavissa tehtaissa tai liikkeissä. Tällöin näyttö voi olla koko tuotteen valmistus tai osia tuotannon työtehtävistä (esimerkiksi jalkinepari tai erä vaihetöitä). Näyttö voidaan suorittaa tiimin jäsenenä, jolloin valmistetaan esimerkiksi kokonainen erä jalkineita tai nahkatuotteita. Näyttötehtävänä opiskelija voi valmistaa valmiiksi kaavoitetun jalkineen tai nahkatuotteen mittatilausliikkeessä.

13 3.1B Valinnaiset ammatilliset opinnot, 50 ov Kenkä- ja nahka-alan teollinen valmistus 3.1.4 Tuotesuunnittelu, 10 ov Ammattiosaamisen näytöissä esiin tuleva keskeinen osaaminen: Kenkä- ja nahkatuotteiden tuotesuunnittelu ja kaavoitus Näytön kuvaus Opiskelija suorittaa tuotesuunnitteluprosessin siten, että hän huomioi annetussa tehtävässä kohderyhmän tai kuluttajan tarpeet. Näiden perusteella opiskelija tekee tuotesuunnittelutehtävässä oikeat valinnat lestin, komponenttien ja materiaalien suhteen. Opiskelija tekee tehtävän sisältämät valinnat myös tuotteen muodikkuuden tai ajattomuuden suhteen. Hän kaavoittaa jalkineen annetun tehtävän mukaisesti liimakenkärakenteella avokkaaksi, oxfordiksi tai derbyksi ja oikeat mittasuhteet huomioiden miesten tai naisten jalkineeksi. Vaihtoehtoisesti hän kaavoittaa nahkatuotteita tai laukkuja pussineuloksena tai koottavana mallina perussaumarakenteella. Suunnittelemastaan ja kaavoittamastaan tuotteesta opiskelija piirtää selkeän kuvan ja laatii työohjeistuksen kyseiselletuotannolle ymmärrettävässä muodossa. Näyttöympäristö Tuotesuunnittelun näytöt voidaan suorittaa jalkineita tai nahkatuotteita valmistavassa teollisuudessa, mittatilaustöitä valmistavassa liikkeessä tai oppilaitoksessa. Tuotesuunnittelun näytöt voidaan antaa myös portfoliolla. Näytössä kaavoitus voidaan suorittaa käsin tai tietokoneavusteista mallinsuunnitteluohjelmaa hyväksi käyttäen. Opiskelija voi antaa näytön yksin tai työryhmän jäsenenä. Tuotesuunnittelun näytössä käytetään alan kirjallisuutta, muotilehtiä, valokuvia, erilaisia materiaali- sekä komponenttinäytteitä, erilaisia piirustusvälineitä, foliokopiokonetta sekä tietokonetta suunnitteluohjelmineen. Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Työprosessin hallinta Mallinsuunnittelu Arviointikriteerit TYYDYTTÄVÄ (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija suunnittelee ohjattuna toteuttamiskelpoisia jalkineita tai nahkatuotteita. selviytyy omatoimisesti mallinsuunnittelun eri vaiheista. etenee suunnitelmallisesti ja johdonmukaisesti mallinsuunnittelutehtävissään. käyttää sellaisenaan näkemiään ideoita. valitsee tuottamistaan ideoista parhaiten soveltuvat ja toteuttamiskelpoisimmat mallit. suunnittelee asiakkaan persoonallisuutta ja tyyliä korostavia tuotteita.

14 soveltaa suunnittelussaan tietolähteitä. ottaa suunnittelussa huomioon asiakkaan tai asiakasryhmän edellyttämät vaatimukset. tunnistaa asiakkaan tai asiakasryhmän tyylin ja käyttää sitä suunnittelun yhtenä lähtökohtana. tuottaa uusia, innovatiivisia malli- ja mallistoratkaisuja. ottaa huomioon asiakkaan tai asiakasryhmän tuotteelle asettamia vaatimuksia. tekee tarkoituksenmukaisia ja perusteltuja materiaalivalintoja. tuottaa väreiltään, muodoiltaan ja mittasuhteiltaan harmonisia malleja. asennoituu innostuneesti suunnittelutehtäviin. Työohjeiden piirtäminen tuottaa työ- ja rakennekuvia, joihin tarvitaan lisätarkennuksia. tuottaa työ- ja rakennekuvia, joiden mukaan tuote voidaan valmistaa ilman tarkennuksia. tuottaa selkeitä ja ymmärrettäviä työ- ja rakennekuvia, jotka sisältävät tarvittavat ohjeistukset ja merkinnät. Työtehtävän hallinta Piirustus ja kuvallinen ilmaisu tekee selkeästi tulkittavia jalkineiden tai nahkatuotteiden kuvia. tuottaa tehtävän luonteeseen sopivia kuvia. tuottaa eri tarkoituksiin sopivia luonnoksia, malli-, työ- tai rakennekuvia, joissa näkyy työvälineiden käytön harjaantuminen. tuottaa kuvia, joiden tekniikka on yksinkertainen. käyttää tehtävään sopivia tekniikoita ja työvälineitä. kuvaa tuotteen valmistusmateriaaleja tunnistettavalla tavalla. tarvitsee apua itsenäisesti työskennellessään. tuottaa kuvia, joista saadaan mielikuva valmistusmateriaaleista. Työn perustana olevan tiedon hallinta Peruskaavan valmistus jalkineille tai nahkatuotteille kaavoittaa ohjattuna toteuttamiskelpoisia jalkineita tai nahkatuotteita. selviytyy omatoimisesti kaavoituksen työtehtävästään. etenee suunnitelmallisesti ja johdonmukaisesti työtehtävässään. käyttää valmista mallia apunaan. työskentelee tietolähteitä hyväksikäyttäen. valmistaa peruskaavat moitteettomasti ottaen huomioon lestin muodon, valmistustekniikan ja materiaalin kulutuksen. tuottaa väreiltään, muodoiltaan ja mittasuhteiltaan sopusuhtaisia kaavoja. tekee perusteltuja materiaali- ja komponenttivalintoja.

15 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen Tuotesuunnittelu käyttää suunnittelutehtävissä tuntemistaan lähteistä löytämiään ideoita. käyttää ja kehittää suunnittelutehtävissä eri lähteistä löytämiään ideoita. etsii monipuolisesta lähdevalikoimasta ideoita suunnittelutehtäviin. analysoi ideat tavoitteiden mukaan. yhdistelee ideoita ja käyttää niitä persoonallisella tavalla. Esimerkkejä näytöistä Teollisuudessa tuotesuunnittelun näytössä opiskelija suunnittelee määrättyyn mallistoon sisältyvän jalkineen tai nahkatuotteen, jolloin lestin muoto, komponentit ja materiaali ovat jo tiedossa. Opiskelija suunnittelee, kaavoittaa ja ohjeistaa tuotteen. Yksilöllisiä tuotteita valmistavassa liikkeessä opiskelija tekee tarvittavat mittaukset ja selvittää asiakkaan tarpeet, jotka ovat suunnittelun ja kaavoituksen lähtökohtana. Oppilaitoksessa opiskelija antaa näytön portfoliolla, joka on tehtäväksi annetun mallin tai malliston suunnittelu (tuotteiden lukumäärä vaihtelee). Opiskelija valmistaa portfolion, joka sisältää tuotekuvat, työohjeistuksen, kaavapiirrokset, ositellut kaavat ja ns. paperineulokset tai foliokopiolle piirretyn mallin. Kaavoitus voidaan suorittaa käsin tai tietokoneavusteista mallinsuunnitteluohjelmaa käyttäen 3.1.5 Leikkuu, 10 ov Ammattiosaamisen näytöissä esiin tuleva keskeinen osaaminen: Leikkuun ja siihen liittyvien koneiden ja laitteiden hallinta Näytön kuvaus Leikkuun näytössä opiskelija osoittaa hallitsevansa eri materiaaleilla käytössä olevat mittayksiköt ja laskee materiaalin kulutuksen kyseiselle jalkineelle tai nahkatuotteelle. Näytössä hän tekee myös kyseiselle jalkineelle tai tuotteelle taloudellisesti kannattavan leikkuusuunnitelman. Näyttöympäristö Opiskelija voi suorittaa leikkuun näytön kenkä- ja nahka-alan teollisuuden leikkuuosastolla, suutariliikkeessä tai mittatilausliikkeessä. Näyttöympäristö voi olla myös oppilaitoksen työtila. Leikkuun näytössä käytetään käsinleikkuupuukkoja tai erilaisia meistejä.

16 Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Työprosessin hallinta Leikkuu Arviointikriteerit TYYDYTTÄVÄ (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija tuntee tavallisimmat leikkuumenetelmät sekä -koneet ja -laitteet ja osaa käyttää niitä. käyttää ohjattuna useita leikkuumenetelmiä, -koneita ja -laitteita. osaa käyttää useita leikkuumenetelmiä, -koneita ja - laitteita. leikkaa ohjattuna jalkineiden ja nahkatuotteiden osia. leikkaa tarkasti ja käyttää opastuksen jälkeen oikeita otteita. leikkaa tarkasti ja itsenäisesti sekä käyttää oikeita otteita. huoltaa koneet. huoltaa koneet oikein. huoltaa koneet asianmukaisesti. laittaa leikkuujätteet niille varattuun paikkaan ohjaamisen jälkeen. laittaa leikkuujätteet niille varattuun paikkaan. laittaa leikkuujätteet suoraan niille tarkoitettuun paikkaan. käyttää suojalaitteita ja välineitä ohjaamisen jälkeen. käyttää suojalaitteita ja - välineitä. käyttää suojalaitteita ja - välineitä oikein. Työtehtävän hallinta Leikkuusuunnitelman tekeminen asettelee kaavat materiaalin leikattavuuden huomioon ottaen, mutta tarvitsee ohjausta. ymmärtää asetelman taloudellisuuden ja osaa asetella kaavat sen mukaan. pystyy ajattelemaan asetelmaa laatiessaan leikkuujärjestystä (leikkuusuunnitelma). tekee ohjaajan avustamana taloudellisen leikkuusuunnitelman ottaen huomioon materiaalin. tekee taloudellisen leikkuusuunnitelman yksittäis- tai sarjaleikkuuseen ja ottaa asettelussa huomioon materiaalin. tekee taloudellisen ja helposti leikattavan leikkuusuunnitelman yksittäis- tai sarjaleikkuuseen ja ottaa huomioon materiaalin vaikutuksen. tuntee materiaalien mittayksiköt ja laskee materiaalin kulutuksen tavallisimmille jalkineille ja nahkatuotteille. tuntee materiaalien mittayksiköt ja laskee materiaalin kulutuksen useimmille tuotteille. tuntee materiaalien mittayksiköt ja laskee asiantuntevasti materiaalin kulutuksen erilaisille jalkine- ja nahkatuotteille. Esimerkkejä näytöistä Opiskelija leikkaa nahkatuotteita tai jalkineita käsin, meistillä tai vesisuihkulla. Leikattava materiaali voi olla nahkaa, tekstiiliä tai tekomateriaalia, jolloin eri osaamisalueet leikkuutyössä tulevat esiin.

17 3.1.6 Neulomon työt, 15 ov Ammattiosaamisen näytöissä esiin tuleva keskeinen osaaminen: Neulosten kokoaminen Näytön kuvaus Neulomon töiden näytössä opiskelija kokoaa valmiiksi leikatuista osista kengän neuloksen, laukun tai nahkatuotteen. Hän voi antaa näytön myös yhdestä jalkineparista, nahkatuotteesta tai sarjasta riippuen tehtävän vaikeusasteesta. Hän voi antaa näytön myös rajatuissa työvaiheissa. Opiskelija hallitsee erilaiset saumarakenteet ja kappaleiden reunojen käsittelytavat (esimerkiksi ohennukset, reunojen värjäyksen ja viikauksen). Näyttöympäristö Neulomon töiden näytöt voidaan antaa kenkä- ja nahka-alan teollisuuden ompelimoissa (neulomoissa), teollisuuden alihankkijoilla, suutariliikkeissä, mittatilausliikkeissä, ortopedijalkineita valmistavissa liikkeissä sekä oppilaitoksissa. Näyttö voidaan antaa tiimi-, sarja- tai yksilötyötehtävissä. Neulomon töiden näytöissä käytetään erilaisia teollisuusompelukoneita, ohennuskoneita, viikauskoneita, silityslaitteita ja prässejä, saumureita jne. Käsityökaluina käytetään saksia, viikausvasaraa, sutia tai pensseliä (syrjän värjäys) jne. Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Työprosessin hallinta Ompelutarkkuus Arviointikriteerit TYYDYTTÄVÄ (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija työn valmistuksessa ja viimeistelyssä on puutteita, esimerkiksi yksityiskohtien symmetrisyydessä. valmistaa tuotteita, joiden yksityiskohdat ovat siistin ja huolitellun näköisiä mutta joiden laadussa on lieviä korjattavissa olevia puutteita. valmistaa tuotteita, joiden yksityiskohdat ovat täsmällisiä, viimeisteltyjä ja symmetrisiä. Neulosten kokoaminen ompelee tehtävänmukaisia tuotteita ohjattuna. ompelee annetun aikataulun puitteissa tehtävän mukaisia tuotteita oikeilla työotteilla. ompelee joutuisasti tehtävän mukaisia tuotteita oikeilla työotteilla. käyttää ja säätää valmistuksessa tarvittavia yleisimpiä koneita ja laitteita ohjeiden mukaan. käyttää ja säätää valmistuksessa tarvittavia koneita ja laitteita materiaalin mukaan. käyttää itsenäisesti valmistuksessa tarvittavia koneita, testaa ja säätää koneita ja laitteita omatoimisesti materiaalien mukaan.

18 valitsee oikeat lanka- ja neulavahvuudet. valitsee oikeat neula- ja lankavahvuudet. valitsee itsenäisesti oikeat neula- ja lankavahvuudet sekä muut lisätarvikkeet. Työn laatu valmistaa tuotteen, jonka valmistuksessa ja viimeistelyssä on puutteita, mutta pienin korjauksin tuote on myynti- tai tuotantokelpoinen. valmistaa tuotteen siten, että valmis tuote ja sen yksityiskohdat ovat siistejä ja huoliteltuja mutta sen laadussa on lieviä puutteita, ja varmistaa tuotteen laadun ohjaajalta. valmistaa tuotteen siten, että valmis tuote ja sen yksityiskohdat ovat täsmälliset ja viimeistellyt, sekä huolehtii työskentelyn aikana laatutavoitteiden toteutumisesta. Ajankäyttö tarvitsee lisäaikaa ja ajankäytön arvioinnissa on ongelmia. noudattaa aikatauluja ja osaa arvioida ajankäyttöään. tekee tehtävät keskittyneesti ja hallitsee ajankäytön. Yhteiset painotukset Työturvallisuus noudattaa saamiaan työturvallisuusmääräyksiä ja -ohjeita. noudattaa alansa työturvallisuusmääräyksiä ja -ohjeita. noudattaa alansa työturvallisuusmääräyksiä ja -ohjeita ja kiinnittää huomiota työympäristön viihtyisyyteen. Esimerkkejä näytöistä Opiskelija valmistaa kenkätehtaassa tai neulomossa neuloksia suorittaen kaikki tai määrätyn osan neulomon työvaiheista. Hän voi toimia myös kenkätehtaan neulomossa solutyöskentelyssä solun jäsenenä. Opiskelija valmistaa laukun tai nahkatuotteen ompelemalla ja suorittaa tuotteen valmistukseen liittyvät aputyöt. Hän voi suorittaa suutariliikkeessä erilaisia korjausompelu- tai ompelutöitä, joiden määrä sovitaan etukäteen. 3.1.7 Pinkomon ja viimeistelyn työt, 15 ov Ammattiosaamisen näytöissä esiin tuleva keskeinen osaaminen: Pinkomo-, pohjaamo- ja viimeistelytöiden hallinta Näytön kuvaus Pinkomon töissä jalkineelle annetaan muoto tarvittavia koneita ja laitteita hyväksikäyttäen. Jalkineet pohjataan pinkomisen yhteydessä. Viimeistelyn töissä tuote viimeistellään erilaisilla viimeistelymenetelmillä ja laitteilla. Näyttöympäristö Pinkomon ja viimeistelyn töiden näyttö voidaan antaa kenkä- ja nahka-alan teollisuudessa, pinkomo-, pohjaamo- ja viimeistelyosastoilla tai suutariliikkeissä sekä ortopedi- tai mittatilausjalkineita valmistavassa liikkeessä. Pinkomon ja viimeistelyn töiden näytöissä käytetään erilaisia teollisia pinkomiskoneita. Käsin pinnattaessa käytetään pinkomistonkeja, nauloja ja liimaa. Pinkomisen aikana eri vaiheissa käytetään muotoiluun ns. suutarin vasaraa. Käytössä on myös erilaisia naulaimia, kuumailmapuhaltimia, kärkikovikkeenasetuslaite, kapituskone jne. Viimeistelyssä käytetään erilaisia suteja, pensseleitä, rättejä, kalvaimia, taksihaarukoita, varrenmuodonnuskoneita, silakeruiskuja jne.

19 Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Työprosessin hallinta Valmistus Arviointikriteerit TYYDYTTÄVÄ (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija saavuttaa ohjaajan tuella myyntikelpoisen tuotteen. tarvitsee tukea työn pinkomiseen tai viimeistelyyn tai työhön kuluu runsaasti aikaa. saavuttaa tuotteelle asetetut laatuvaatimukset pienin korjauksin. vastaa työn valmistumisesta, mutta aikataulu voi hieman myöhästyä. saavuttaa täysin tuotteelle asetetut laatuvaatimukset. ottaa vastuun työstä ja sen valmistumisesta aikataulun mukaisesti. noudattaa annettuja työturvallisuusohjeita. ottaa työskentelyssään huomioon työturvallisuuden. ottaa työskentelyssään huomioon työturvallisuuden ja ergonomian. Työn perustana olevan tiedon hallinta Työotteet käyttää oikeita työotteita, mutta tarvitsee ohjausta. käyttää pääsääntöisesti oikeita työotteita. käyttää oikeita työotteita. hallitsee tuotteen käsittelyn valmistuksen aikana. Yhteiset painotukset Kestävän kehityksen edistäminen toimii ohjattuna yleisimpien kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. tuntee yleisimmät kestävän kehityksen periaatteet ja haluaa toimia niiden mukaisesti opiskelussaan ja työskentelyssään. tuntee kestävän kehityksen periaatteet ja haluaa toimia periaatteidensa mukaisesti opiskelussaan, työskentelyssään ja kansalaisena luonnon monimuotoisuutta arvostaen. tarvitsee ohjausta ympäristömyönteisten työ- ja toimintatapojen noudattamisessa. tuntee yleisimmät ympäristömyönteiset työ- ja toimintatavat ja noudattaa niitä. tuntee ympäristömyönteiset työ- ja toimintatavat ja noudattaa niitä. tarvitsee ohjausta yleisimpien ongelmajätteiden tunnistamisessa ja käsittelyssä. tunnistaa tavanomaiset ongelmajätteet ja käsittelee niitä oikein. tunnistaa tavanomaiset ympäristöjätteet ja käsittelee niitä oikein. käyttää ohjattuna erilaisia liimaustekniikoita. osaa erilaisia liimaustekniikoita ja tuntee liimojen ympäristövaikutuksia. osaa erilaiset liimaustekniikat ja liimojen ympäristövaikutukset. Työsuojelusta ja terveydestä huolehtiminen tarvitsee ohjausta työskennellessään alansa työsuojelumääräysten ja -ohjeiden mukaan. tuntee alansa yleisimmät työsuojelumääräykset ja -ohjeet ja työskentelee niiden mukaan. tuntee alansa työsuojelumääräykset ja -ohjeet ja työskentelee niiden mukaan.

20 tarvitsee ohjausta työhönsä liittyvien vaarojen ja terveyshaittojen tunnistamisessa ja niiltä suojautumisessa. arvostaa turvallista, terveellistä ja viihtyisää työympäristöä. arvostaa turvallista, terveellistä ja viihtyisää työympäristöä ja kehittää työympäristöään. tunnistaa yleisimmät työhönsä ja työympäristöönsä liittyvät terveyshaitat ja suojautuu asianmukaisesti. huolehtii terveydestään. tunnistaa työhönsä ja työympäristöönsä liittyvät vaarat ja terveyshaitat, suojautuu asianmukaisesti ja ehkäisee niitä. suunnittelee itselleen ergonomisesti terveellisen työympäristön. huolehtii terveydestään ja ylläpitää työ- ja toimintakykyään. Esimerkkejä näytöistä Opiskelija pinkoo neuloksen tai neuloksia lestille käsin tai pinkomiskoneilla. Hän viimeistelee nahkatuotteita tai jalkineita materiaalin edellyttämällä tavalla. Jalkinekorjaustyö 3.1.8 Asiakaspalvelu, 15 ov Ammattiosaamisen näytöissä esiin tuleva keskeinen osaaminen: Asiakaspalvelun hallinta Näytön kuvaus Opiskelija tekee asiakkaalle työkuvauksen sekä kustannusarvion. Hän tietää asiakaspalveluun kuuluvat perusasiat ja hoitaa päivittäisen maksuliikenteen. Näyttöympäristö Jalkinekorjaustyön asiakaspalvelun näytöt voidaan antaa joko oppilaitoksissa tai työssäoppimisjaksolla työpaikoilla. Näyttöpaikkoja ovat erilaiset suutariliikkeet.

21 Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Arviointikriteerit TYYDYTTÄVÄ (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija Työprosessin hallinta Työnkuvaus laatii työnkuvauksen. laatii käyttökelpoisen työnkuvauksen. laatii johdonmukaisesti toteutettavan työnkuvauksen. käyttää työhön runsaasti aikaa. työskentelee melko joutuisasti. työskentelee joutuisasti ja järjestelmällisesti. Kustannusarvio laatii kustannusarvion. tutkii ja kuvaa tehtävän työn ja arvioi kustannuksia. pystyy antamaan asiakkaalle kattavan kuvauksen tehtävästä työstä ja laatii kustannusarvion. esittelee ohjattuna materiaalivaihtoehdot. esittelee materiaalivaihtoehdot. esittelee korjauksessa käytettävät työtavat ja materiaalivaihtoehdot arvioi ohjattuna työn vaatiman ajan. kertoo asiakkaalle työn todennäköisen valmistumisaikataulun. kertoo asiakkaalle työn luotettavan valmistumisaikataulun. Maksuliikenne hoitaa ohjatusti päivittäisen maksuliikenteen. hoitaa päivittäisen maksuliikenteen pääosin itsenäisesti. hoitaa päivittäisen maksuliikenteen itsenäisesti. Työtehtävän hallinta Asiakaspalvelu palvelee ja neuvoo asiakkaita yksin tai ryhmän jäsenenä palvelee ja neuvoo asiakkaita asiallisesti, keskustellen tai kirjallisesti, yksin tai ryhmän jäsenenä palvelee ja neuvoo asiakkaita avuliaasti ja asiantuntevasti, keskustellen tai kirjallisesti, yksin tai ryhmän jäsenenä kertoo asiakkaalle tuotteelle hyödyllisistä hoitoaine- ja lisätarvikevalinnoista. osaa markkinoida osaamistaan ja muita palvelumuotoja. huolehtii asiakaspalvelutilojen siisteydestä. huolehtii asiakaspalvelutilojen järjestyksestä ja viihtyisyydestä. suoriutuu asiakaspalvelutilanteesta myös vieraalla kielellä.

22 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen Yhteistyötaidot pystyy toimimaan työyhteisössä sopeutuu työyhteisöön sopeutuu luontevasti työyhteisöön ja tukee sen toimintaa toimii ohjaajan tuella yhteistyössä tai tiettyjen sidosryhmiensä kanssa toimii yhteistyössä eri sidosryhmiensä kanssa on yhteistyökykyinen ja - haluinen sidosryhmiensä kanssa ilmaisee itseään tulkittavasti ilmaisee itseään ymmärrettävästi ilmaisee itseään ymmärrettävästi ja selkeästi Esimerkkejä näytöistä Suutariliikkeissä suoritettavissa näyttötehtävissä opiskelija ottaa työn vastaan tai luovuttaa sen asiakkaalle. Hän ohjaa ja opastaa kuluttajaa työtehtävän mukaisesti ja antaa mahdollisia hoito-ohjeita tuotteille. 3.1.9 Jalkineiden korjaus, 30 ov Ammattiosaamisen näytöissä esiin tuleva keskeinen osaaminen: Jalkinekorjaamossa tehtävät korjaustyöt Näytön kuvaus Opiskelija käyttää yleisimpiä korjaamon koneita ja laitteita. Hän purkaa korjattavan tuotteen ja soveltaa siihen korjaustekniikoita. Hän myös viimeistelee työnsä. Näyttöympäristö Jalkinekorjauksen näytöt voidaan antaa joko oppilaitoksissa tai suutariliikkeissä. Näytössä käytetään erilaisia ompelukoneita, korjausalan koneita ja laitteita sekä alan pientyökaluja. Näytön arviointi Arvioinnin kohteet Työprosessin hallinta Jalkineiden korjaaminen Arviointikriteerit TYYDYTTÄVÄ (T1) HYVÄ (H3) KIITETTÄVÄ (K5) Opiskelija Opiskelija Opiskelija käyttää yleisimpiä korjaamon koneita ja laitteita. käyttää työssä tarvittavia koneita ja laitteita. käyttää tottuneesti korjaamon koneita ja laitteita sekä suorittaa niille päivittäisen huollon ja ymmärtää oikeiden työvälineiden merkityksen hyvän työtuloksen aikaansaamiseksi.