joensuun seutu Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy UUTISET 3/2015 2 4 5 6 8 Yritys 3 11 JOHTOAJATUKSIA Tapahtumien supervuosi JOENSUUN SEUTUTILASTOJA 2015 JOSEKin arvot Ennakoivaa työmarkkina- ja toimialatietoa yritysryhmien näkymistä LUMO-projektin avulla lisäarvoa luovilta aloilta ja uusia businessmahdollisuuksia muille toimialoille! Juuan Hoito & Hoiva Oy Hoitoalan osaamista Juuan Tetriahosta Aasiaan Hyvä 10! -tapahtuma perjantaina 4.9. klo 12-15
JOHTOAJATUKSIA Tapahtumien supervuosi Kulunut vuosi on ollut monella tapaa vilkas erityisesti suurtapahtumien suhteen. Tapahtumien ketju alkoi ampumahiihdon MM-kisoista ja se jatkui Farmari-näyttelyllä, Ilosaarirockilla ja Kuninkuusraveilla. Matkailutulo varovaisestikin arvioituna on yli 50 miljoonaa euroa ja se on tervetullut lisäraha aluetalouteemme. Yritysneuvontarintamalla vilkas alkuvuosi Kuluvan vuoden ensimmäisellä vuosipuoliskolla JOSEKin palveluita käytti yhteensä 1231 asiakasta. Viisi eniten tarvittua palvelua olivat yleisneuvonta, perustamisneuvonta, kehittäminen, koulutus ja omistajanvaihdos. Koulutuspalveluiden kysynnän kasvu liittyy hankintaasiamiestoiminnan suosittuihin palveluihin sekä yrityksissä että omistajakunnissa. Kehittämispalveluiden kysyntää taasen kasvatti kesän tienoilla avautunut ELY:n maaseuturahoitus. Soitimme alkuvuoden aikana vuonna 2010 perustetuille yrityksille ja kartoitimme niiden palvelutarvetta. Tarpeita ilmeni erityisesti työllistämiseen ja yrityksen kehittämiseen liittyvissä asioissa. Yrityksen tulee seurata aikaa ja toimintaympäristön muutoksia, ja jos sparraajan tarvetta vähänkin ilmenee niin kannattaa ottaa heti yhteyttä yritysneuvojiimme. Toimintaympäristö muuttuu, ja hyvä yritys reagoi muutoksiin ajoissa. Näin yritys on koko ajan ajanhermolla ja pysyy hengissä sekä menestyy. JOSEKin yritysneuvojat ovat jatkossa entistä valmiimpia tukemaan asiakkaita muuttuvassa ympäristössä. Olemme aloittaneet työn toimialakohtaisen ennakointitiedon keräämiseksi yrityksistä ja niiden näkymistä. Tarkoituksemme on seurata toimialoittain tarkemmin lähitulevaisuuden kehitystä. Ensimmäinen tulevaisuusraportti saadaan valmiiksi syksyllä. Kuntien suorittamat hankinnat ovat myös elinkeinopolitiikkaa ja hankintojen kohdistumisella oman alueen yrityksiin on merkittävä vaikutus työllisyyteen ja aluetalouteen. Tällä hetkellä vähän yli puolet euromääräisistä hankinnoista jää omaan maakuntaan ja 10 %-yksikön lisäys synnyttäisi n. 500 uutta työpaikkaa ja miljoonien eurojen lisän kunnallisverotuottoihin. Joensuulle ja Juualle on laadittu strateginen hankintaohjelma, ja useassa muussa kunnassa työ on hyvässä vauhdissa. Uutena palveluna on myös luotu pienhankintaportaali, jonka avulla voidaan helposti kilpailuttaa alle kansallisten kynnysarvojen olevia hankintoja. Osallistu liikeideakilpailuihimme! JOSEK toteutti alkuvuotena ensimmäisen kilpailun liikeidean kehittämisrahasta, jossa palkintona on 5000 euroa rahaa yritysten tuotekehitysideoiden eteenpäin saattamiseksi. Kilpailuun tuli kaikkiaan 17 ehdotusta ja voittajaksi valittiin Process Genius Oy Joensuusta. Toinen kilpai- 2
JOSEK UUTISET 3 / 2015 lu päättyi toukokuun lopussa ja sen voittajat julkistetaan piakkoin. Vielä on aikaa hakea liikeidean kehittämisrahaa, sillä vuoden 3. haku päättyy 15.9. Lisäksi syyskuussa julkaistaan luovien alojen businessideakilpailu, jossa etsitään oppilaitosten ja yritysten yhteisiä businessideoita. Ensimmäisessä luovien alojen businessideakilpailussa etsittiin ideoita, joissa luovien alojen yritys tekee yhteistyötä muiden toimialojen kanssa. Haku tapahtui kesäkuussa ja ideoita tuli ensimmäisessä haussa yhteensä 19 kappaletta. Hakijoista voittajaksi valikoitui Lehmossa toimipaikkaansa pitävän SF Media Oy yhdessä Vaganza Oy:n kanssa kehittämällään DYMEtuotteella. JOSEKin uusi strategia Uusi vuoteen 2020 ulottuva strategia Innostusta ja uskallusta on valmistunut laajassa yhteistyössä omistajakuntien, yritysten ja sidosryhmien kanssa. Strategialuonnos sai runsaasti positiivista ja rohkaisevaa palautetta sosiaalisessa mediassa, jossa se tavoitti yli 12 000 henkilöä. Intoa ja uskallusta syksyn yritystoimintaan! Pekka Nuutinen toimitusjohtaja Q1 - Q2 JOENSUUN SEUTUTILASTOJA 2015 Asiakkaat Asiakastapaamiset, yhteydenotot jne. Uudet yritykset Joensuu 558 1 216 155 Liperi 95 234 21 Outokumpu 73 185 16 Ilomantsi 88 209 6 Kontiolahti 98 223 32 Polvijärvi 34 86 5 Juuka 50 130 8 Muut 235 409 - Yhteensä 1 231 2 692 243 3
JOSEKin arvot TOIMIMME ASIAKASKESKEISESTI Asiakkaan etu ohjaa toimintaamme ja toimimme eettisesti ja luottamuksellisesti. Toteutamme neuvonta- ja asiantuntijapalvelut sekä kehityshankkeet asiakkaan tarpeita vastaavasti. TEEMME YHDESSÄ Yhdessä tekemisemme perustuu avoimeen, rehelliseen ja toisiamme kunnioittavaan yrityskulttuuriin. Hyödynnämme toistemme osaamista. Luomme ja olemme osa verkostoja paikallisesti, kansallisesti ja kansainvälisesti seudun elinvoimaisuuden parantamiseksi. OLEMME EDELLÄKÄVIJÖITÄ Kehitämme ammattitaitoamme jatkuvasti. Joustavina ja luotettavina edelläkävijöinä käytämme uusinta tietoa ja osaamista asiakkaidemme parhaaksi. Seuraamme ja mittaamme toimintaamme säännöllisesti. Jalkautimme JOSEKin strategiaprosessin yhteydessä päivitetyt arvot. 4
JOSEK UUTISET 3 / 2015 Ennakoivaa työmarkkinaja toimialatietoa yritysryhmien näkymistä JOSEKilla on vuosittain yli 1500 asiakasta ja n. 4000 asiakastapaamista. Asiakkuusprosessi ja sen vaikuttavuus ovat JOSEKissa jatkuvan kehityksen kohteena. Asiakkuusprosessista suodatetaan, yhdistetään, analysoidaan ja tulkintaan sellaista tietoa, jota voidaan hyödyntää eri toimialojen kehitysnäkemyksen hahmottamiseksi kuitenkin niin, että yksittäisten yritysten salassapitovelvollisuus tulee tiukasti huomioiduksi. Toimialatarkasteluun on valittu Joensuun seudun elinkeinoohjelman painopistealueet, joita ovat teknologiateollisuus, metsä- ja energiatuotanto, kaivannaisala, elintarviketeollisuus, rakentaminen, hyvinvointi, matkailu, vähittäiskauppa ja palvelut sekä luovat alat. JOSEK on kehittämässä parhaillaan Yritysryhmien näkymät -prosessia ennakoivan toimialatietouden lisäämiseksi ja hyödyntämiseksi Pohjois-Karjalan maakuntaliiton ja Itä-Suomen yliopiston Spatian sekä ELY-keskuksen kanssa yhteistyössä. Tiedon keruu perustuu nyt myös yritysrajapinnassa toimivien asiantuntemukseen ja verkostoihin. JOSEKin yritysneuvojilla tulee olemaan vahva rooli arvioiden tuottamisessa yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa. Ennakoiva työmarkkina- ja toimialatieto sisältää yritysryhmien tulevaisuuden kasvunäkymiä, kasvun esteitä, investointeja, kehittämistarpeita ja yleisemmällä tasolla toimialan muutosvoimia ja tilannetta. JOSEKin erityisenä kehittämiskohteena on toimialaymmärryksen kasvattaminen myös asiakasyritysten hyväksi. Tätä kuvaa tarkentavat vielä globaalin ja Euroopan markkinoiden katsaukset. Uutta analysoitua toimialatietoutta hyödynnetään sekä lokakuussa Trendit-julkaisussa että ELY-keskuksen alueelliset kehitysnäkymät raportissa. Tavoitteena on antaa parempi kokonaiskuva lähitulevaisuuden kehityksen suunnista, aikuiskoulutuksen osuvuuden ja työvoiman kohtaannon parantamiseksi sekä päätöksenteon tueksi. Jyrki Peltomaa yritysneuvoja 5
LUMO-projektin avulla lisäarvoa luovilta aloilta ja uusia businessmahdollisuuksia muille toimialoille! Luovien alojen monialainen kehittäminen LUMO Verkostoilla monialaisuuteen -projekti on lähtenyt vauhdikkaasti käyntiin Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy:ssä. Projektissa etsitään verkostoitumistapaamisten ja businessideakilpailujen avulla luovilta aloilta lisäarvoa tai uusia businessmahdollisuuksia muille toimialoille, kannustaen yrityksiä monialaiseen yhteistyöhön. Verkostoitumistilaisuuksissa on yritysten esittelyjä ja speed-dating verkostoitumista. Kesäkuussa järjestettiin ensimmäinen verkostoitumistilaisuus ja sen yhteydessä ensimmäinen businessideakilpailu, jonka hakuaika päättyi kesäkuussa. Ideoita tuli ensimmäisellä hakukierroksella 19 kappaletta, joista voittajaksi valikoitui Lehmossa toimipaikkaansa pitävän SF Media Oy:n businessidea nimeltään DYME. Tuot- teen kehittämisessä on mukana myös suunnittelutoimisto Vaganza Oy:n Tuomas Kinnunen. SF Media Oy:n toimitusjohtaja Kimmo Perkkiö: Pelialalta on tullut uusia yllättäviä työkaluja musiikkipuolelle ja DYME lopputuote yhdistää musiikin, visuaalisen viestinnän, pelillisyyden ja muita mielenkiintoisia medioita, tarjoten käyttäjälle keskitetysti monipuolista sisältöä. 6
JOSEK UUTISET 3 / 2015 TULEVIA TAPAHTUMIA: 8.9.2015 Oppilaitokset ja yritykset yhteistyössä, Joensuu 20.10.2015 Matkailun monialainen kehittäminen, Höljäkkä Luovien alojen toimijat voivat työskennellä esimerkiksi seuraavilla toimialoilla: viihdeteollisuus, musiikki, peliala, av-viestinä, muotoilu, internetsisällöt, visuaalinen viestintä, käsityö, esittävä taide, monimediaiset palvelut ja valotaide. Pohjois-Karjalan maakuntaliitto on myöntänyt hankkeelle Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) ja valtion rahoitusta. Hankkeen toinen rahoittaja on Joensuun Seudun kehittämisyhtiö JOSEK Oy. Projektissa on ollut yhteistyössä Keski-Karjalan kehitysyhtiö Oy KETI ja Pielisen Karjalan kehityskeskus Oy PIKES. Projektin järjestämät tilaisuudet ovat maksuttomia ja kaikenlaiset yritykset ovat tervetulleita verkostoitumaan. TILAISUUKSIIN ILMOITTAUTUMINEN JA LISÄTIETOJA: Niina Myller Luovien alojen monialainen kehittäminen LUMO verkostoilla monialaisuuteen Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy niina.myller@josek.fi P. 050 374 5417 7
Juuan Hoito & Hoiva Oy Hoitoalan osaamista Juuan Tetriahosta Aasiaan Teksti: Anu Hirvonen Kuva: Visuaalinen viestintätoimisto Salama Hoitoalan yrittäjä Marko Lipponen on lähivuosina suunnannut katseensa Aasian markkinoille. TUTUSTU YRITYKSEEN. www.vihreahoiva.fi Kolmella paikkakunnalla toimivia hoitokoteja pyörittävä yrittäjä on havainnut kaipaavansa itsensä haastamista, ja löytänyt uusia liiketoiminnan laajentamismahdollisuuksia ulkomaiden markkinoilta. Lipposen pyörittämät Itä-Suomessa toimivat hoitokodit jatkavat toimintaansa entiseen tapaan. Yksiköt palvelevat vanhuksia, muistisairaita ja kehitysvammaisia sekä kotihoidon- tai mielenterveyspalveluja tarvitsevia asiakkaita. Juuan Hoito & Hoiva Oy:n perusti Lipposen äiti Arja Nevalainen vuonna 1999. Juuan Tetriahosta toiminta on laajentunut Nurmekseen, jossa toimii Pielisen Karjalan Dementiakoti Oy sekä Juankoskelle Juankosken Hoiva Oy:n muodossa. Yrityksessä on käyty läpi omistajanvaihdosprosesseja pariinkin kertaan. Vuonna 2005 Marko tuli osakkaaksi yritykseen työskenneltyään useamman vuoden hoitoalalla. Ajatus yrittäjyydestä sai kypsyä hiljalleen työntekijän roolissa. Omistusjärjestelyjä tehtiin myös vuonna 2010 yhdessä JOSEKin yritysneuvoja Tapani Hirvosen kanssa. Tuolloin yrittäjät kuulivat JOSEKin asiantuntijalta selkeästi eri vaihtoehdoista ja loivat rauhassa pitkän aikavälin suunnitelmat hoitokodeille. JOSEK on tukenut yrityksen toimintaa myös investointien ja kehittämishankkeiden suunnittelussa. Vuonna 2014 Tetriahoon rakennettiin uusi yksikkö, Tetritupa, jolloin JO- SEKin yritysneuvoja Jouni Luoma auttoi Lipposta muun muassa laskelmien ja arvioiden laatimisessa sekä uusien ideoiden konkretisoimisessa. Hoitokoti on laajentanut toimintaansa Joensuun seudulla, mutta yrittäjän viimeisin aluevaltaus ulottuu Aasiaan saakka. Lipponen on suorittanut ulkomailla 8
JOSEK UUTISET 3 / 2015 Toiminnassa on otettu huomioon muun muassa ympäristön ja luonnon hyödyntäminen aktiviteeteissa, lähi- ja luomuruoka ja asiakkaan elämänkaaren tuntemus. 9
Juuan Hoito & Hoiva Oy:n yritystoiminta Aasiassa lähtee käyntiin osaamisen viennillä. Paikallisissa hoitokodeissa muun muassa sähköinen asiakastietojen arkistointi on huomattavasti jäljessä verrattuna Eurooppaan. selvitystyötä yli kahden vuoden ajan. Hän on tutustunut singaporelaiseen hoitosektoriin muun muassa tekemällä vapaaehtoistyötä julkisin- ja lahjoitusvaroin toimivissa hoitokodeissa. Juuan Hoito & Hoiva Oy:n yritystoiminta Aasiassa lähtee käyntiin osaamisen viennillä. Paikallisissa hoitokodeissa muun muassa sähköinen asiakastietojen arkistointi on huomattavasti jäljessä verrattuna Eurooppaan. Näihin liittyvää muutosprosessia Lipponen on ollut todistamassa Suomessa. Jälkikäteen ennakkoluuloisimmatkaan työntekijät eivät enää palaisi manuaaliseen tietojen arkistointiin, Lipponen pohtii. Prosessin onnistunut läpivieminen on avainasemassa maasta riippumatta, jotta toimintoja voidaan nykyaikaistaa. Kun toimintojen sähköistäminen onnistuu, hoitajalle jää enemmän aikaa hoitotyöhön asiakkaan kanssa. IT-ratkaisujen lisäksi hoitokotien toiminnassa on Aasiassa muutoinkin paljon tehostamisen varaa muun muassa tilojen suunnittelun ja hoitotyön kehittämisen suhteen. Pitkän aikavälin haaveena Lipposella kuitenkin on oman hoitokotiyksikön perustaminen Aasiaan. Yrityksen hoitokodeissa on alusta alkaen noudatettu Green care -ajattelua. Niin kutsuttua Tetriahon henkeä on pyritty viemään muihinkin yksiköihin. Toiminnassa on otettu huomioon muun muassa ympäristön ja luonnon hyödyntäminen aktiviteeteissa, lähi- ja luomuruoka ja asiakkaan elämänkaaren tuntemus. Itsenäisyys ja kodinomaisuus korostuvat asiakkaiden arjessa siivouspäivineen, kotieläimineen ja puutarhoineen. Myös Green care -ajattelulla on Lipposen mukaan vientipotentiaalia. Suomessa toimivien yksiköiden liikkeenjohto on tarvittaessa onnistunut ongelmitta myös etänä. Hoitokodit ovat jo valmiiksi samassa sähköisessä portaalissa, mikä helpottaa sähköistä asioiden käsittelyä. Johtoryhmät ovat kokoontuneet verkossa ja lisäksi jokaisessa hoitokodissa on paikan päällä toimiva toiminnanjohtaja, joka huolehtii arkipäivän asioista. Verkostossa tieto liikkuu niin asiakkaiden, omaisten, viranomaisten kuin henkilöstön ja yhteistyökumppaneidenkin välillä. Aasiassa Lipponen on myös kokenut arkielämän helpottumista. Olen päässyt eroon lukuisia yrittäjiä vaivaavasta kännykkäriippuvuudesta. Aikaisemmin otin kännykän jopa saunaan mukaan, yrittäjä toteaa. 10
TAPAHTUMA! JOSEK UUTISET 3 / 2015 11
joensuun seutu IDEALMAINOS OY 9/2015 Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy [ Sijoita ] [ Kehity ] [ Sijoitu ] BusinessJoensuu.fi Näkökulmia ja informaatiota Joensuun seudun elinkeinoelämästä. Tutustu! SEURAA BUSINESSJOENSUUTA MYÖS FACEBOOKISSA: www.facebook.com/businessjoensuu www.businessjoensuu.fi TIedustelut: Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö Josek Oy, p. 020 721 8770 (vaihde)