Kanta-Hämeen LAPE-kärkihankkeen ohjausryhmä Aika: klo Paikka: Hämeen liitto, kokoushuone Ilves, Niittykatu 5, Hämeenlinna

Samankaltaiset tiedostot
Kanta-Hämeen LAPE-kärkihankkeen ohjausryhmä Aika: klo 13:00 16:00 Paikka: Hämeen liitto, kokoushuone Ilves, Niittykatu 5, Hämeenlinna

Kanta-Hämeen LAPE-kärkihankkeen ohjausryhmä Aika: klo Paikka: Hämeen liitto, kokoushuone Ilves, Niittykatu 5, Hämeenlinna

Kanta-Hämeen LAPE-kärkihankkeen ohjausryhmä Aika: klo 13:00 16:00 Paikka: Vanajantie 10 B, 5 krs., Kokousparvi, Hämeenlinna

Kanta-Hämeen LAPE-kärkihankkeen ohjausryhmä Aika: klo 13:00 16:00 Paikka: Vanajantie 10 B, 5 krs., Kokousparvi, Hämeenlinna

Kanta-Hämeen LAPE-kärkihankkeen ohjausryhmä Aika: klo 13:00 16:00 Paikka: Vanajantie 10 B, 5 krs., Kokousparvi, Hämeenlinna

Kanta-Hämeen LAPE-kärkihankkeen ohjausryhmä Aika: klo 13:00 16:00 Paikka: Hämeen liitto, kokoushuone Ilves, Niittykatu 5, Hämeenlinna

Kanta-Hämeen Järjestöyhteistyö. Meidän Häme hanke ja Hämeenlinnan seudun järjestöyhteistyö Kanta-Hämeen Alueverkosto

LAPSI- JA PERHEPALVELUJEN MUUTOSOHJELMA LAPE. LAPE Oma Häme, projektisuunnittelija Liisa Jormalainen

Ajankohtaista Oma Hämeessä

TEHDÄÄNKÖ YHDESSÄ? Riihimäki , Scandic Riihimäki

LAPE-hanke

Järjestöfoorumi Hämeenlinnassa

3. PÖYTÄKIRJANTARKASTAJIEN VALINTA Tarvittaessa pöytäkirjantarkastajat toimivat myös äänestysten ääntenlaskijoina.

Päijät-Hämeen maakunnallinen Lapsi- ja perhepalveluiden (LAPE) ohjausryhmä

Palvelusetelikokeilujen makusote-yhteydet

Pirkanmaan Lapen eteneminen. Ohjausryhmän kokous

Erityis- ja vaativan tason palveluiden kehittäminen Pirkanmaalla

Maakunnallisten nuorisovaltuustojen perustamis- ja kehittämishanke. Ainomaija Rajoo

Lapsi- ja perhepalveluiden teemaryhmän kokous

PERHEKESKUSEKOSYSTEEMI KANTA-HÄMEESSÄ

Lape-hankkeen tulokset

Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelma Satakunnassa

PERHEKESKUSEKOSYSTEEMI KANTA-HÄMEESSÄ

TAMPEREEN KAUPUNKISEUTU VARHAISKASVATUKSEN TYÖRYHMÄ MUISTIO 6/

Kehittämistiimi: Haavisto, Moisander-Pohjonen, Vesterinen, Åstedt

NUORTEN OSALLISUUS KERSOJEN KAHVITTAMISTA VAI AITOA VUOROVAIKUTUSTA? Suomen Nuorisovaltuustojen Liitto Riina Lumme, osallisuusasiantuntija

Sote- ja maakuntavalmistelu pidennetyn esivalmisteluvaiheen aikana Jukka Lindberg, muutosjohtaja

Etelä-Savon maakuntaliitto ASIALISTA 1. Maakuntaliiton virasto, Mikonkatu 5, Mikkeli, kokoushuone Piällysmies

Meidän Häme hanke ja Hämeenlinnan seudun järjestöyhteistyö

Nuoret maakuntia tekemässä - osallisuutta ja ideoita. Demokratiapäivä

Sähköisten palveluiden kehittäminen Pirkanmaan LAPE Pippuri Jaana Koivisto ja Titta Pelttari

Rovaniemen kaupungintalo, Hallituskatu 7, kokoushuone Harbin

Paikka kaupungintalo os. Pohjolankatu 13, Kokoushuone Brahe 3. krs. 1 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus 3. 2 Pöytäkirjan tarkastus 4

Lapset puheeksi, verkostot suojaksi. Kanta-Hämeen LAPE-hanke

LAPE KYMENLAAKSO Yhdessä kohti lapsi- ja perhelähtöisiä palveluita

Oma Häme maakuntauudistuksen ajankohtaiskatsaus

Valosta vetovoimaa Elämyksellisen kaupunkivalaisun mahdollisuudet

Oma Hämeen LAPEhankkeen

TAMPEREEN KAUPUNKISEUTU VARHAISKASVATUKSEN TYÖRYHMÄ MUISTIO 1/

Nuorisovaltuuston kokous Otsikko Sivu 1 KOKOUKSEN LAILLISUUDEN JA PÄÄTÖSVALTAISUUDEN TOTEAMINEN 65 2 KOKOUKSEN AVAUS 65

PÖYTYÄN KUNTA. Aika: klo Palvelukeskus Kotikarpalo, Talvitie 1, KYRÖ

Oma Hämeen LAPE -HANKKEEN VIESTINTÄSUUNNITELMA Hanke liittyy Lapsi- ja perhepalvelujen muutosohjelmaan (LAPE)

Valtakunnallinen koulutuskierros Lahti Huomisen hyvinvointia lapsille ja perheille Päijät-Hämeessä Anne-Marie Haavisto

Yksi keittiö, yhteinen soppa, monta kokkia. Toimintakulttuurin muutoksella kohti asiakaslähtöisempiä palveluita

Päijät-Hämeen maakuntauudistuksen varautuminen ja turvallisuus alatyöryhmän kokous

puheenjohtaja Paatero Sirpa, Kotka SDP I varapuheenjohtaja Andersson Markku, Jyväskylä Kok. II varapuheenjohtaja Tölli Tapani, Tyrnävä Kesk.

Nuorisovaltuuston kokous Otsikko Sivu 1 KOKOUKSEN LAILLISUUDEN JA PÄÄTÖSVALTAISUUDEN TOTEAMINEN 59

Johtamisen kehittäminen Pirkanmaan Lape-hankkeessa

Kohti maakunnallista perhekeskustoimintamallia. Seinäjoki Johtava asiantuntija, Arja Hastrup, THL

PYHÄJOEN NUORISOVALTUUSTON KOKOUS KÄSITELTÄVÄT ASIAT 1 KOKOUKSEN AVAUS 2 LAILLISUUDEN JA PÄÄTÖSVALTAISUUDEN TOTEAMINEN 3 ESITYSLISTAN HYVÄKSYMINEN

Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen työryhmä

Palveluverkkotyöryhmä

Esitys. Kanta-Hämeen Järjestöasiainneuvottelukunnaksi

Osallisuus maakunnissa ja niiden valmistelussa

Kyselyn ensitulokset. Lape seminaari Anna Saloranta

Miten tästä eteenpäin? muutosagentti (STM) Anne Frimodig. STM kuvapankki: istockphoto

Etelä-Savon maakuntaliitto MUISTIO No 1/ Maakuntaliiton virasto, Mikonkatu 5, Mikkeli, kokoushuone Piällysmies

Maakunnalliset lapsiasiavaltuutetut edistämään lapsen oikeuksia

Laitilan Nuorisovaltuuston kokous Pöytäkirja 2/2019

Valosta vetovoimaa Elämyksellisen kaupunkivalaisun mahdollisuudet

Seudullisen LAPE- ryhmän perustaminen

Paikka NordLabin yhtymähallinnon neuvotteluhuone, Medipolis 5B, Kiviharjuntie 11, Oulu. Otsikko Sivu

Yritykset ja kolmas sektori -työryhmä kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi

UUDENKAUPUNGIN KAUPUNKI Pöytäkirja 1/ Kustavin palvelukeskus, Jaalakuja 5, Kustavi

ÄÄNEKOSKEN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 1/ Vanhusneuvosto. AIKA kello 10:00-12:15. PAIKKA Äänekosken kaupungintalo, H 117

Perhe- ja sosiaalipalvelut

KASPERI II - Väli-Suomen lasten, nuorten ja lapsiperheiden palvelujen kehittämishanke

Järjestöneuvottelukunta Pohjois-Pohjanmaalle

Valosta vetovoimaa Elämyksellisen kaupunkivalaisun mahdollisuudet

Oma Häme muutosryhmän kokous MUISTIO Aika: maanantai klo Paikka: Hämeen kesäyliopiston opetustiloissa

Tarja Miettinen, pj ( - ) Tuomo Pekkarinen, vpj ( x ) Sari Korhonen ( x ) Pauli Kuosmanen ( x ) Jan Blomberg ( - ) Mikko Korhonen ( x )

Osallisuus maakunnissa ja niiden valmistelussa

PYHÄJOEN NUORISOVALTUUSTON KOKOUS KÄSITELTÄVÄT ASIAT 1 KOKOUKSEN AVAUS 2 LAILLISUUDEN JA PÄÄTÖSVALTAISUUDEN TOTEAMINEN 3 ESITYSLISTAN HYVÄKSYMINEN

Islam al-nassar Juuso Häkkinen. nuoriso-ohjaaja (ei äänivaltaa)

Otsikko Sivu 1 KOKOUKSEN LAILLISUUS JA PÄÄTÖSVALTAISUUS KOKOUKSEN AVAUS PUHEENJOHTAJAN JA SIHTEERIN VALINTA...143

Yritykset ja kolmas sektori -työryhmä kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi

Pirkanmaan LAPE-hankkeen tulokset

Otsikko Sivu 1 KOKOUKSEN LAILLISUUDEN JA PÄÄTÖSVALTAISUUDEN TOTEAMINEN 3 3 PÖYTÄKIRJAN TARKASTUS 4 4 TUTUSTUMISMATKA SYKSYLLÄ

Johtaminen. Lape Pirkanmaa

NUORISOVALTUUSTOT Turvallisesti yhdessä

Etelä-Savon maakuntaliitto MUISTIO No 1/ Maakuntaliiton virasto, Mikonkatu 5, Mikkeli, kokoushuone Piällysmies

LAPE-muutosagentin ja kuntaagentin haku

Miten integraatiossa yhdessä eteenpäin? Integraatiofoorumi Jaana Räsänen Erityisasiantuntija, STM

Kohtaamispaikkatoiminnan kehittäminen Pirkanmaan LAPE Pippuri

PÄIJÄT-HÄMEEN VÄLIAIKAISHALLINNON VALMISTELEVA KOKOUS

LAPE Pohjois-Savo tulokset

PÄIJÄT-HÄME: SIVISTYSTOIMEN JA SOTE- PALVELUIDEN YHTEISTYÖ

Neulamäen paloasema, lautakunnan huone, Volttikatu 1a, Kuopio

Etelä-Savon maakuntaliitto MUISTIO No 1/ Maakuntaliitto, Mikonkatu 5, Mikkeli, kokoushuone Piällysmies

Perhekeskusagenttien verkoston työskentely 2019 Maakunnan LAPE-ryhmässä tehdystä siltaamissuunnitelmasta 2019 poimittua..

1 KOKOUKSEN LAILLISUUS JA PÄÄTÖSVALTAISUUS KOKOUKSEN AVAUS PUHEENJOHTAJAN JA SIHTEERIN VALINTA PÖYTÄKIRJAN TARKASTUS...

Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Kanta-Hämeessä. Kanta-Hämeen maakuntatilaisuus Auli Anttila, projektiasiantuntija

Otsikko Sivu 1 KOKOUKSEN LAILLISUUS JA PÄÄTÖSVALTAISUUS KOKOUKSEN AVAUS PUHEENJOHTAJAN JA SIHTEERIN VALINTA...135

Muutosagentin terveiset Uudenmaan maakunta Lape Lapsi ja perhepalveluiden muutosohjelma (LAPE) Muutosagentti Hanna Tiirinki

PYHÄJOEN NUORISOVALTUUSTON KOKOUS KÄSITELTÄVÄT ASIAT 1 KOKOUKSEN AVAUS 2 LAILLISUUDEN JA PÄÄTÖSVALTAISUUDEN TOTEAMINEN 3 ESITYSLISTAN HYVÄKSYMINEN

Esitys. Kanta-Hämeen Järjestöasiainneuvottelukunnaksi

Vuoden 2019 työskentelysuunnitelmaa. Perhekeskusagenttien valmennus LAPE-muutosagentti Titta Pelttari

KASPERI II - Väli-Suomen lasten, nuorten ja lapsiperheiden palvelujen kehittämishanke

Keski-Suomen SOTE hanke LAPSET, NUORET JA PERHEET VISIO KORJAAVASTA TUKEVAAN, YKSILÖSTÄ VERKOSTOON

15 SEURAAVAN KOKOUKSEN AJANKOHDAN SOPIMINEN

Transkriptio:

Kanta-Hämeen LAPE-kärkihankkeen ohjausryhmä Aika: 17.8.2017 klo 12.00 14.00 Paikka: Hämeen liitto, kokoushuone Ilves, Niittykatu 5, Hämeenlinna Osallistujat: Paikalla 1. sivistysjohtaja jari.wihersaari@hattula.fi x 2. muutosagentti jari.pekuri@hame.fi x 3. ylilääkäri sari.iltanen@khshp.fi x 4. perhekeskuksen toiminnanjohtaja/ sivistystoimen jaana.koski@janakkala.fi x kehittämispäällikkö 5. johtava sosiaalityöntekijä arja.theis@hausjarvi.fi x 6. erityissuunnittelija seija.junno@pikassos.fi x 7. kunnanvaltuuston puheenjohtaja merja.taponen@janakkala.fi x 8. varhaiskasvatusjohtaja katja.ojala@humppila.fi x 9. erityisnuorisotyöntekijä sanni.ristolainen@jokioinen.fi x 10. opetuspäällikkö virve.jamsen@riihimaki.fi x 11. sivistystoimenjohtaja mari.haapanen@tammela.fi x 12. henkilöstön edustaja anneli.wilenius@riihimaki.fi x 13. Perhepalveluiden palvelualuejohtaja riikka.lammintausta-makela@fshky.fi x 14. ylilääkäri arja.tomminen@khshp.fi x 15. osastonylilääkäri paula.turunen@khshp.fi x 16. Palvelualuepäällikkö marjo.mutanen@riihimaki.fi x 17. osastonhoitaja saija.numari@riihimaki.fi x 18. tulosaluejohtaja marika.paasikoski@hameenlinna.fi x 19. kasvatus- ja opetuspäällikkö tiina.kemppainen@forssa.fi x 20. henkilöstön edustaja paivi.poyry@riihimaki.fi x 21. henkilöstön edustaja peter.petro@hameenlinna.fi x 22. ylilääkäri tiina.tuominen@khshp.fi x 23. osastonhoitaja paivi.kuotola@khshp.fi x 24. toiminnanjohtaja / yhdistysten edustaja sini.stolt@khperhetyo.fi x 25. varhaiskasvatuspäällikkö riitta.alho@hausjarvi.fi x 26. henkilöstön edustaja rauni.vaha-pietila@fshky.fi x 27. sivistystoimenjohtaja esa.santakallio@riihimaki.fi x 28. projektipäällikkö satu.raatikainen@hame.fi x 29. HAMK, paula.rantamaa@hamk.fi x 30. TAY, tutkija suvi.raitakari@staff.uta.fi x 31. projektisuunnittelija liisa.jormalainen@hame.fi x 32. projektisuunnittelija mimosa.koskimies@hame.fi x 33. Poissa

1. Kokouksen avaaminen ja edellisen kokouksen muistion hyväksyminen Esitys: Puheenjohtaja avasi kokouksen 12:03 ja esitti että edellisen kokouksen muistio hyväksytään. Päätös: Edellisen kokouksen muistio hyväksyttiin. Vakituisen puheenjohtajan ollessa estynyt puheenjohtajana toimi Jari Pekuri ja sihteerinä Liisa Jormalainen. 2. Ohjausryhmän jäsenistön muutoksia Tero Kuusiston tilalle Riihimäeltä tulee Virve Jämsen ja Anna Roinevirran tilalle Janakkalasta Jaana Koski. Varapuheenjohtajan valinta siirrettiin tähän kokoukseen. Ehdotettiin varapuheenjohtajaksi Riikka Lammintausta Mäkelää. Ehdotusta kannatettiin ja päätettiin valita Riikka Lammintausta Mäkelä. Jokaiselle ohjausryhmän jäsenelle tulee organisaatiosta nimetä varajäsen, joka ilmoitetaan Satu Raatikaiselle. 3. Tiedoksi: Lapsivaikutusten arviointi ja Lapsibudjetointi Lapsivaikutusten arviointia tehdään yhdessä Pirkanmaan Pippurin kanssa. Maakunnallinen NUVA Maakunnallisten nuorisovaltuustojen perustamis- ja kehittämishanke perustuu Sipilän hallituksen esitykselle maakuntalaista. Maakuntalaki velvoittaisi tulevat maakunnat asettamaan maakunnallisen nuorisovaltuuston nuorten osallisuuden ja vaikuttamisen takaamiseksi. Nuva ry. katsoo, että nuorten tulee päästä vaikuttamaan päätöksentekoon myös maakuntatasolla. Hankkeen myötä kunnallisten nuorisovaltuustojen nuoret pääsevät rakentamaan maakuntapäättäjien tuella omaan maakuntaan sopivia nuorten vaikuttamisen malleja. Maakunnallisten nuorisovaltuustojen perustamis- ja kehittämishanke toteutetaan yhdessä kolmen pilottimaakunnan ja maakuntaliiton kanssa: Kanta-Häme, Pohjois-Karjala ja Uusimaa. Nuva ry:n hankkeessa kehitetään malli maakunnallisten nuorisovaltuustojen perustamiseen, vakiinnuttamiseen ja vahvistamiseen. Alueiden nuorisovaltuutetuista koostetaan hankkeelle ohjausryhmä, joka auttaa hanketyöntekijöitä ideoimaan ja rakentamaan maakunnallisia nuorisovaltuustoja sekä tiedottamaan maakuntauudistuksesta ymmärrettävästi. - SOTE:n eteneminen Katso Sote:n aikataulu-liite. Tällä hetkellä on tieto, että Sote-aikataulun muutoksesta huolimatta LAPE-hanke päättyy 31.12.2018. Kick off tilaisuus 22.8.2017 klo 8.30. Ilmoittautuneita on tällä hetkellä n. 40 henkilöä. Oma Hämeen työryhmien uudelleen ryhmittely syksyn aikana Katso Oma Hämeen työryhmät-liite.

4. LAPE-hankkeen ohjausryhmän kokoontuminen ja järjestöjen edustus Laajennetaan järjestöjen edustusta ohjausryhmässä valtionosuusavustusta saavilla järjestöillä. Päätös: LAPE-hanke käy läpi nämä järjestöt ja selvittää kenellä on halua osallistua ohjausryhmätyöskentelyyn ja heidät pyydetään mukaan. 5. LAPE-hankkeen ohjausryhmän kokoontuminen Vähennetään LAPE-hankkeen ohjausryhmän kokouksia siten, että kokoukset ovat joka toinen kuukausi. Päätös: Ohjausryhmä päätti kokousten määrästä esityksen mukaisesti. Satu Raatikainen laittaa ohjausryhmän jäsenille vahvistuksen uusista kokousajoista kalenterikutsuna. Päätettiin jättää joka toinen kokous pois. Seuraava ohjausryhmän kokous on tiistaina 10.10.2017. 6. Hankkeen talous ja raportointi Projektipäällikkö Satu Raatikainen esitteli hankkeen talouden ja budjetointia. Materiaali liitteenä. Suurin osa kunnista on raportoinut toiminnan ja talouden keväältä. Omarahoitusosuuden eräpäivä on 1.10.2017, ja se on 0,40 /kuntalainen, ja se on enemmän kuin valtion hankkeen vaatimat 20%. Siksi tehdään toinen budjetti (n.25 000 ) joka on hankkeen käytössä. Näistä raportoidaan talouden ja sisällön puolesta kunnille ja sisällön puolesta ministeriöille. ja ohjausryhmä hyväksyy tähänastiset toteutuneet kulut ja budjetoinnin. 7. Toiminta- ja viestintäsuunnitelman esittely ja tarkennus Projektipäällikkö Satu Raatikainen esitteli suunnitelmat. Toimintasuunnitelma on vielä raakaversio, ja se tulee täydentymään lähiaikoina. Hankkeessa kehittämistyötä tehdään paljon Pippurin ja Päijät- Hämeen LAPE-hankkeen kanssa ja heidän kanssaan on yhteisiä tapamaisia ja tilaisuuksia. Muutosagentti Jari Pekuri esitteli LAPE Oma Hämeen rakennetta ja työryhmien roolia, jonka mukaan kuntakohtaiset työryhmät työstävät kehittämisteemoja, jotka tuodaan LAPE-ohjausryhmään ja josta ne tuodaan Oma Häme muutosryhmään. Kuntakohtaiset työryhmät ja hanketyöpajat pitää rytmittää siten, että kuntakohtaisissa työryhmistä kunnan yhteiset ajatukset siirretään työpajatyöskentelyihin maakunnallisen tason työstä varten. Hankkeen käyttöön olisi hyvä saada joku sähköinen alusta materiaalin työstöä ja jakoa varten. Hanke neuvottelee voisiko käyttöön ottaa Moodlen. Päätös: Ohjausryhmä sai toiminta- ja viestintäsuunnitelmat tiedoksi ja niihin tehdään sovitut muutokset. 8. Kuntien konkreettiset toiveet oppilaitosten (HAMK, TAY) tuesta hankkeelle ja kuntatyöskentelyyn

Käytiin keskustelua millaista tukea ohjausryhmän jäsenet odottavat oppilaitoksilta. Todettiin alkuun, että elokuun lopun työpajassa kootaan yhteen tietoa siitä, mitä toiveita kunnilla on. Paula Rantamaa kertoi, että HAMK:ssa on kaksi kokonaisuutta; hyvinvointipalvelut ja älykkäät palvelut. HAMK:n focus on vanhemmuuden varhaisessa tuessa ja TaY:n SOC:n taas enemmän suuremman huolen perheissä ja erityispalveluissa. HAMK:in suunnitelmana on, että työpajoissa kuljetetaan vanhemmuuden tuen teemoja BIKVA-mallin mukaisesti, jossa edetään spiraalinomaisesti asiakastasolta aina päättäjiin asti. Älykkäät palvelutkokonaisuuden puolelta LAPE-hankkeen prosessissa on mukana Sari Miettinen teemalla hyvinvointipalvelut ja digitaalisuus. Marika Paasikoski totesi, että näin alkuvaiheessa on vaikea sanoa mihin oppilaitosten tukea tarvitaan. Ne kuitenkin voisivat ehkä olla apuna siinä miten seudullinen ja alueellinen yhteinen näkemys löydetään. Jaana Koski toi esille, että Janakkalassa Perhekeskus on toiminta-alusta kaikille ja nyt ideoidaan toimintaa. Voisiko oppilaitokset olla tässä mukana miettimässä mitä palveluja ja toimintaa siellä kannattaisi olla? Paula Rantamaa toi esille, että suunnitelmat on jo tehty aika pitkälle ja tässä vaiheessa niitä voi olla haastava muuttaa. Riikka Lammintausta-Mäkelä kertoi, että Forssassa käyttöön otettuun Voimaperheettyömenetelmästä kaivattaisiin vaikuttavuuden arviointia. Keskusteluun palataan työpajassa 29.8.2017 Päätös: Keskustelu kirjattiin ja se tuodaan oppilaitosten tietoon. 9. Perhekeskusten ekosysteemi Muutosagentti Jari Pekuri esitteli ekosysteemi-ajatusmallin, joka on lähetetty kaikille esityslistan liitteenä. Ekosysteemissä on ajatus, että on erilaisia perhekeskuksia ja ne toimivat eri tavoin ja sisältävät erilaisia palveluja. Ekosysteemistä puhutaan silloin, kun julkiset palvelut yhdistyvät kolmannen sektorin palveluihin. Marika Paasikoski kommentoi, että palveluittain perhekeskuksia voi olla vaikea jaotella koska kunnat ovat niin erilaisia. Malli koettiin kuitenkin toimivaksi kuvaukseksi. 10. Case Hausjärvi Arja Theis kertoi esimerkin palvelujen yhteistyöstä ja kehittämistarpeesta. Hausjärven kunnassa oli kesällä yksi tilanne, jonka hän oli lähettänyt case-esimerkkinä kriisitilanteesta jossa toimintamalli ei vastannut tarvetta. Theis halusi tuoda tapauksen esille jotta palveluja ja yhteistyötä voitaisiin kehittää jotta palvelut olisivat sujuvammat ja asiakasta paremmin palvelevat. Henkinen apu oli tässä asiakastapauksessa vaikeinta. Ohjausryhmä keskusteli tapauksesta. Sini Stolt toi esiin, että yhdistyksillä on paljon mahdollisuuksia antaa lahjoituksia esim. tarvikkeita ja vaatteita. Tuli esille, että sosiaalipäivystyksen kehittämistyöskentelyn yhteydessä voisi käsitellä tämän casen. Todettiin, että kriisitapausten käsittely yleensä saattaa olla haasteellista, sillä osaamista ei välttämättä ole. Kriisityön osaamisen keskittämisellä voisi olla tarvetta, mutta linkki kunnan

palveluihin tulee olla. Kunnissa on erilaisia valmiussuunnitelmia ja niissä käydään läpi miten kriisitilanteissa toimitaan, mutta ne ovat usein yleisemmällä tasolla. Pienemmissä yksiköissä tai kunnissa ei välttämättä ole toimintamallia ja tietoa miten toimitaan. Sosiaalipäivystyksen työryhmä miettii tämän casen pohjalta toiminnan kehittämistä, kertoivat Riikka ja Marjo. Tammelassa on ollut useita em. kaltaisia tapauksia ja hyviä kokemuksia hyvinvointikuntayhtymän kanssa hoidetuista asiakastapauksista. Kuntarajojen ylittävää yhteistyötä tämän kaltaisissa tapauksissa on tehty ja siitä voisi olla hyvä ottaa mallia. Riikka totesi että avaintekijä on koordinaatio, että tiedetään kuka tekee ja mitä. Voisiko osaamista siirtää Forssan seudulta Riihimäen seudulle benchmarkingin kautta? Toimintatapaa ollaan Forssain seudulla kirjaamassa lähiaikoina ja se auttaa asiaa. Päätös: Merkittiin tiedoksi ja kirjattiin ohjausryhmän kommentit 11. Palveluohjauksen työkalu: Yhteistyö Flowmedikin kanssa Jari Pekuri esitteli työkalun, joka on tehty I&O muutosagentti Annukka Kuismin ja Flowmedicin kanssa alun perin ikäihmisten palveluja varten. Kyseessä on sähköinen työkalu, jonka avulla voi seurata kuinka paljon menee aikaa siitä kun asiakas ottaa yhteyttä siihen milloin palvelut alkaa. Työkalu viedään käsiteltäväksi Tietohallinnon ohjausryhmään. Kolme kuntaa on ilmoittanut olevansa kiinnostunut työkalun pilottikäytöstä. Marika Paasikoski totesi, että kaksi asiaa tulee työkalussa muuttaa: asiakkaan nimi pitää olla tiedoissa ja työkalu tulee olla yhteydessä Efficaan. Palvelutarpeen arvioinnin prosessien seurannan ja hallinnan kannalta tämä on kuitenkin todella lupaava työkalu. Pekuri kertoi, että Pilotoinnin aikana nämä ominaisuudet eivät vielä ole mahdollisia. Työkalua voi pilotoida eri palveluissa, nuorten, aikuisten tai vanhusten parissa. Seija Junno esitti, että työkalun käyttöönottoon tulisi tehdä kokonaisvaltainen suunnitelma pilotoinnista, testauksesta ja levittämissuunnitelmasta. 12. Kokouksen päättäminen Esitys: Puheenjohtaja päätti kokouksen klo 13:54. Seuraava kokous on lokakuussa, Satu Raatikainen laittaa ohjausryhmälle ajankohdat tiedoksi.. Päätös: Kokous päätettiin.