ETELÄ ALVARI 21.2.2013 PALVELUTARVESELVITYS ETELÄ ALVARIN KOMMENTIT Aika 21.2.2013 kello 17.30 19.30 Paikka Koiviston koulun ruokala, Lehvänkatu 9 Läsnä Alkkiomäki Heikki, Aronen Olavi, Erkkilä Esko, Halme Marjatta, Hietala Immo, Holappa Eeva Liisa, Häkkinen Marika, Järvinen Ensi, Järvinen Pertti, Kiviniemi Saara, Korpela Veera, Lampu Taina, Moilanen Jari, Mäkinen Henna, Nieminen Ari, Nisumaa Saarela Katja, Numminen Raimo, Näsärö Raili, Pentinlehto Timo, Pesonen Sami, Pirhonen Mika, Purola Tuulia, Pynnönen Päivi, Rosvall Nils, Ruuhilehto Kaarin, Räikkä Markku, Siimes Pirjo, Skogberg Juhani, Valento Eero, Mikko Närhi (vierailija) ja Aija Karttunen (vuorovaikutussuunnittelija) 1. Lapsille, nuorille ja lapsiperheille suunnatut palvelut 0 5 vuotiaiden palvelut Palvelut toimivat hyvin. Erityisesti mainittiin neuvolatoiminta ja palvelut, perhetyö ja lastenneuvolan terveydenhoitajan kotikäynnit. Päiväkotipaikkoja on löytynyt riittävän läheltä. Koivistonkylän iltapäiväkerho on hyvä. Kehittämiskohteita: Multisillan päiväkoti voisi olla pienempi. Kotihoitopalveluja sairaalle lapselle ja myös vanhemmille tarvitaan lisää, samoin äitiys ja lastenneuvolan kotikäyntejä. Toivotaan ryhmäperhepäivähoitoa erityisesti pienille lapsille. Nuorille vanhemmille koulutusta lastenhoidosta ja vastuusta. 6 15 vuotiaiden palvelut Hyvää on tiheä kouluverkko, hyvälaatuinen opetus ja HIP kerhot. Rantaperkiön ja Koivistonkylän nuorisotilat hyvät Kehittämiskohteita: Koulupolut ovat joskus hankalia, esim. Muotialan 1 2 lk jälkeen Nekalaan 3. luokalle. Kouluissa ryhmäkoot pidettävä kohtuullisina (max 25, suurten ryhmien pilkkominen, esim. resurssiopettaja). Koulupsykologeja ja koulukuraattoreita tarvittaisiin lisää. Hammashoito ja terveydenhoito tulisi turvata. Erityisopetuksesta huolehdittava. HIP kerhoihin toivotaan monipuolisempaa tarjontaa (esim. animaatiokerho). Nuorisotilojen laajentaminen, matala kynnys tulla. Seuroille ja yhdistyksille tukea kaupungilta vetäjien kouluttamiseen 10 15 vuotiaista. Alueen nuorille suunnatuista palveluista pitäisi erityisesti kehittää Ennaltaehkäisevät mielenterveys ja sosiaalipalvelut mahdollisimman lähelle. Kouluterveydenhuoltoon terveydenhoitajia ja koulukuraattoreita enemmän paikalle. Tarvitaan neuvontaa ongelmissa, ohjaajia, lämpimiä harrastepaikkoja talvella (esim. skeittipaikka), kokoontumistiloja. HIP kerhoja lisää. Alueen nuoria voidaan auttaa löytämään polku työelämään Oppisopimuksia tai jotenkin avustettuja työpaikkoja yrityksissä / paikallisissa yrityksissä (vain osa lakisääteisistä maksuista yrittäjälle). Lisää tiedottamista ja opinto ohjausta. Pidemmät TET jaksot / useampia. Tutustumiskäynnit työpaikoille pienryhmissä, työntekijöitä esittelemään ammatteja kouluihin. Tarjoamalla 3 vk 1 kk pituisia kesätyöpaikkoja ei yhdelle koko kesä. Pirkkahallissa messut nuorille. 1
Alueen lasten, lapsiperheiden ja nuorten palveluja voi kehittää mm. Riittävästi koulu ja hoitopaikkoja Muotialaan. Leikkikenttiä on alueella epätasaisesti. Skeittipuisto. Erityisopetuksen opettajille koulutusta erityisopetuksesta ja erityislasten ohjaamisesta 2. Terveyspalvelut Tietoa terveydestä ja sairauksista toivotaan saavan/löytyvän Lääkäriltä, terveydenhoitajalta ja sairaanhoitajalta kasvotusten. Internetissä hyviä ovat Duodecim, terveyskirjasto, THL. Terveyspalvelujen neuvontapuhelin on kätevä. Sairaanhoitajan neuvontanumerossa pitäisi olla useampi kuin yksi päivystäjä tai mahdollisuus jättää soittopyyntö takaisin. Iäkkäille puhelinpalvelua ja postitse tiedottamista. Kirjastojen ilmoitustaulut ja kaikkiin talouksiin jaettavat tiedotuslehdet ovat hyviä. Terveystutka sivusto Osa käyttäisi sivustoa, osa todennäköisesti ei (ikäihmiset). Sivustolla pitäisi olla Tampereen kaupungin palvelutarjonta ja alueelliset yhteystiedot, terveys ja sairaustiedot saa valtakunnan sivustoilta (Duodecim, Terveyskirjasto, THL). Tärkeitä ovat järjestöjen ja niiden omien tukiryhmien (diabetesliitto, reumaliitto jne.) yhteystiedot. Nettiriippuvuuden hoitamisesta tietoa. Omalääkärin kanssa voisi olla sähköpostiyhteys, vastaukset laboratorioista ym. Terveysnysselle kehittämisehdotuksia Pysäkeille parempi tieto terveysnyssen pysähtymisajoista. Pysäkkejä toivotaan Härmälään, Multisiltaan, Peltolammille, Veisuun, Koivistonkylään ja Muotialaan jne. (kaikki kaupunginosat). Esteettömyys (matalalattia) olisi tärkeää. Netti + terveysnysse yhdessä autossa huono ratkaisu. Sisältönä teemapäivät ovat hyviä, kausirokotukset, verensokerin mittaukset. Intimiteettisuoja puutteellinen asioitaessa terveydenhoitajan / sosiaalihoitajan kanssa). Enemmän mainosta / tiedotusta Terveysnysse palvelusta Miten kaupungin terveysasemien palvelujen laatua ja toimintaa voisi parantaa Lääkäriaikoja olisi saatava helpommin. Omalääkärin odotusajat liian pitkiä. Julkisen terveydenhuollon palveluihin on vaikea päästä, pitkät odotusajat / puutteita palvelujen saatavuudessa > Miksi tiloja ja laitteita käytetään vain virka aikana? Päivystykseen enemmän resursseja. Sairaanhoitajan neuvontanumerossa pitäisi olla useampi kuin yksi päivystäjä tai mahdollisuus soittopyyntöön takaisin. Päivystäviä lääkäreitä kotikäynteihin etenkin lapsiperheille ja ikäihmisille. Lääkäri hoitaja työparityöskentely on hyvä tapa ja sitä pitäisi ehdottomasti laajentaa. Lääkäreiden / hoitajien palveluhenkisyyttä voisi parantaa. Moniammattillisuutta tulee lisätä terveysasemilla > erikoissairaanhoidon tietoa enemmän perusterveydenhuollolle. Geriatriapuolen osaamista tarvitaan lisää. Sähköpostiyhteys omalääkärin kanssa. Omalääkärille mahdollisuus konsultoida erikoislääkäriä. Valinnanvapautta tarvitaan enemmän. Palveluiden saatavuus koteihin etenkin ikäihmisille pilottikokeilu? Nettiasiointi ikäihmisille hankalaa.tarvittaisiin lisää opastusta esim. laboratorion ajanvaraukseen. Puhelinpalveluiden kehittämistä. Saatavuus erityisesti aikuisten hammashoito. Hammaslääkärin ajanvaraus tulee uusia; ajanvarausjärjestelmästä ei näe kaikkia vapaita aikoja, vain yhden lääkärin kerrallaan Hatanpään sairaalaan sisäänpääsymahdollisuus alaovesta > parantaa esteettömyyttä, kaikki eivät pääse mäkeä ylös > esim. ovipuhelin ovelle + infoon avausmahdollisuus 2
3. Ikäihmisten palvelut Perhehoito Perhehoito on hyvä ajatus, ikäihmisille tulee olla enemmän vaihtoehtoja varallisuuteen katsomatta. Kehiteltävä ajatusta eteenpäin. Kaupungilla tulisi olla koordinaattori, joka selvittää / huolehtii siitä, millainen palvelu kenellekin sopii. Muitakin hoitomuotoja tulee kehittää. En tarjoaisi enkä itse menisi ellei sitten ole ammattihenkilöitä ja ammattivalvonta. Palvelukeskukset: tärkeinä koetut palvelut Härmälä, Rantaperkiö, Hatanpää ja muut läheiset alueet tarvitsevat alueellisen palvelutalon, joka voidaan rakentaa entisen kaupunginpuutarhan alueelle. Muotialassakaan ei ole palvelukeskusta. Tärkeimpinä palveluina mainittiin ateriapalvelut, kuntoilupalvelut, intervallihoito, siivous ja ruokapalvelu, kokoontumistilapalvelut, ulkoiluapu, talonmiespalvelu, saunapalvelu, virkistyminen ja sosiaalinen toiminta (tanssit, tietokilpailut). Palveluita pitäisi lisätä viikonloppuihin. Samanlaisia palveluja tarvitsevat samaan paikkaan. Pitäisi kartoittaa yksin asuvien tilanne + järjestää käynnit kuljetuksineen päivätoimintaan. Kehittämisidea kotipalveluihin: Lähikahvilan / lounaspaikan pitäjä voisi kuljettaa aterioita lähialueen ikäihmisille. Kuinka tähän voisi kannustaa? Kotipalveluun tarvitaan lisää työntekijöitä. Pitäisi ehtiä tehdä muutakin kuin tarkistaa onko asiakas elossa. 4. Liikkumisen edistäminen Eteläisen alueen asukkaita innostaisi liikkumaan ulkona lähiluonnossa mm. Hyvin hoidetut, siistit ja hyvät kulkureitit, myös talvella (apuvälineet ja rattaat). Selkeä reitittäminen, lisää eripituisia merkittyjä polkuja (myös lyhyitä). Hiihtoladut kunnossa (esim. Pyhäjärven jäällä) Latujen viereen reitit myös kävelijöille. Esteettömät ulkoilureitit merkittävä erikseen. Ulkokuntosalit. Pyöräteille hiekoittamaton kaista pulkille yms. Luonnonsuojelualueen säilyminen (Pärrinkoski). Arboretum ja Hatanpäänpuisto ovat erinomaiset lähiluontoalueet (+Härmälän rantametsä). Tapahtumia silloin tällöin koko perheelle Retkiluistelumahdollisuus, ei pelkkä kenttä vaan voisi luistella matkaa (Multisillan jalkapallokenttä) Näsijärven luistelurata. Tenniskenttä alueelle. Talvipyöräilyn lisääntyminen alueella, jos pyörätiet olisivat paremmin hoidettuja Useimpien mielestä talvipyöräily lisääntyisi, mutta hiekoitushiekan pitäisi olla sellaista, että pyöränrenkaat eivät mene rikki. Hatanpään alueella talvipyöräily on nykyisin runsasta juuri hyvin hoidettujen reittien ansiosta. Joitakin pätkiä voisi vielä olla enemmän talvikunnossapidon piirissä. Kodin ja työpaikan / harrastuspaikan väliset väylät hoidettuja Elämäntilanteeseen pohjautuvan harrastushinnoittelun hyväksyminen Yleensä tämäntyyppinen hinnoittelu hyvää ja ennaltaehkäisevää, mutta ihan kaikissa tilanteissa ei hyväksyttäisi. Palkatkin erilaisia. Alennuksia voisi olla ainakin ikäihmisillä, opiskelijoilla ja työttömillä. Uimahallihinnoittelu hyvä. Ikäihmisten harrastustilat ilmaisia. Lähipalvelut mahdollisimman edulliset. Vaikea arvioida, kuka on mihinkin ryhmään kuuluva. Vertaisvetäjät auttaisivat lisäämään harrastamista, jos saisivat siihen tukea (ohjaus + tilat). Valtio voisi tukea työnantajan liikuntaseteleitä liikuntaresepteihin mahdollisuuksia lisää. Panostus liikuntaan tulee aloittaa jo lapsena, siihen tulee kunnan antaa tukea. 3
Joukkoliikenteen käytön lisääntyminen alueella, jos keskipäivällä (klo 9 14) lippujen hintoja alennettaisiin Käytön lisääntymisestä oltiin montaa mieltä. Mahdollisesti ei suurta vaikutusta. Voisi vähän lisätä työttömien kohdalla. Saa selville kokeilemalla. On niin halpaa muutenkin. Ikäihmisten maksuihin koko vuorokauden ajaksi 50 % alennus. Koko päivän hintojen alennus voisi lisätä joukkoliikenteen käyttöä. 5. Yhdistysten, seurojen tai muiden harrastusyhteisöjen toiminnan tukeminen Koulutilojen joustavampi käyttö. Koulujen tilat oltava iltaisin maksuttomia (tai pieni korvaus). Käyttövuorojen jako pitää perustua muuhunkin kuin kävijämääriin. Pienet seurat eivät pääse helposti kenttävuoroille. Uusia harrastuksia ja lajeja tulisi tukea. Erityisesti 16 24 vuotiaiden harrasteryhmille tulisi antaa mahdollisuuksia. Ei vain liikuntasalien vuokrausta vaan myös luokkien antamista käyttöön (esim. shakkikerho, jooga) Huomioitava myös potilasjärjestöt ja muut järjestöt, harrastus ja seuratoiminta, vanhusten kerhotoiminta. Vertaisohjaajien = vapaaehtoisten työn tukeminen, esim. liikuntaohjelmien lainattavat cd:t, videot ja keskinäinen vuorovaikutus (tietopankki vuorovaikutteinen?). Mansetori on hyvä. Nettisivuille selkeät linkit, mistä näkee tilojen / urheilukenttien varaustilanteen. 6. Yrittäjyyden edistäminen Voi edistää etenkin kaavoituksella ja tonttipolitiikalla; pienyrityksille tontteja ja edullisia toimitiloja. Vanhojen teollisuusalueiden hyötykäyttö. Verotuksella ohjaus. Logistiikka: tiet ja lentoliikenne. Verkostoitumisen tukeminen (on jo hyvä). Kaupunki tulisi enemmän vastaan pienyrittäjiä. Kaupungin työt kaupungin omana työnä, erikoistyöt kotimaisilla yrittäjillä. Mahdollisuus vuokrata tarpeen mukaan tarvittava toimitila, jossa on välineet ja yhteydet. Käsityöläisten Uusi tehdas 7. Tampereen vetovoima matkailukohteena miten lisättäisiin Arboretumiin + Hatanpään kartanoon lisää tapahtumia ja mainostusta. Erilaiset mielenkiinnon kohteet matkailijalle koottava kokoon: historia, luonto ja luontokohteet, arkkitehtuuri, Iidesjärvi, kartanot, ruokapaikat, majoitus, Hatanpää ym. Tulevaisuudessa Iidesjärven perhepuisto. Peltolammin alueen esiintuominen (Pärrinkoski). Härmälän leirintäaluetta tulee kehittää ja uudenaikaistaa Tietoon käsiksi suoraan tampere.fi pääsivulta. Opastus paremmaksi. Kotiseutu tutuksi kävelyitä. Matkailijapaketit ja liput. Luonnonsuojelualueiden ylläpito ja kehittäminen; maisema arvot erittäin tärkeitä. Matkailijat haluavat elämyksiä luonnossa, hiljaisuutta, avaruutta, vettä, metsää, vaellusreittejä ja kaikkea, jota luontoa arvostavat ihmiset haluavat. Teisko (koillinen alue) on todella hienoa maaseutualuetta, sen voisi pitää matkailuvalttina. Pirkkahallin yhteyteen kansainväliset kriteerit täyttävä uimahalli > yhteishanke Pirkkalan ja Lempäälän kanssa. Pirkkahalliin lisää parkkipaikkoja (mielellään parkkihalli/laitos). Lentokentän laajennus. Pehmeiden arvojen mainostaminen: Muumit, Mummon kammari. Kansainvälisyys. Valtakunnallisten tapahtumien järjestämistä lisättävä. Koko Pirkanmaan yhteinen esittelyvideo, erikseen kesä ja talvimatkailulle + kielivalintamahdollisuus > myydään kansainvälisesti matkatoimistoille ja matkamuistoksi. Särkänniemen lippuhinnat kohtuullisemmiksi 4
8.Talouden tuomat haasteet Keinoja talouden tasapainottamiseksi Ei asiakasmaksujen korotuksia. Tilojen tehokas hyödyntäminen (24/7). Palvelujen joustavaa käyttöä ja uusia prosesseja. Päällekkäisyyksien poistamista ja rajojen rikkomista. Prosessien läpikäyntiä eri toiminnoissa, mm. terveyspalvelut, Acuta. Organisaatiorakenteiden muuttaminen, byrokratian vähentäminen, tehtävien tarpeellisuuden arviointi ja tarvittaessa uudelleen järjestäminen Ei isoja yksiköitä, ei palvelujen karsimista eikä luopumista entisistä. Lähipalvelut tärkeitä. Kaikkea ei voi keskittää suuriin yksiköihin, palveluiden sijainti vaikuttaa asuinpaikan valintaan. Palvelut sinne missä käyttäjät, palvelujen siirto kauas voi johtaa palvelun käytön vähentämiseen ja puheeseen huonoista tai olemattomista palveluista Työhyvinvoinnin lisääminen > sairauspoissaolot vähenee Veroäyrit. Kiinteistöverojen tarkistus kiinteistön arvon mukaan alueittain Kaupunkiympäristöä koskevien palveluiden tason laskeminen Vaikea ottaa kantaa, kun ei tiedä mihin suuret summat menevät. En haluaisi laskea palvelujen tasoa. Ulkovalaistuksesta voisi tinkiä. Onko pakko valaista yöllä metsäreittejä? Kevyen liikenteen väylät, risteykset, suojatiet pitää valaista aina. Toteutus vaatii valojen ja ohjauksen uusimista, hiljaiseen aikaan valot puoliteholle, liikkeestä takaisin päälle. Valaistustekniikka rakennusvaiheessa, lampputyypit. Yleinen puhtaanapito pitää säilyttää. Roska lisää roskaamista, suttu suttaamista. Roskakorien lisääminen! Näiden palvelujen taso nyt jo alhainen, ei voi enää laskea turvallisuuden vaarantumatta (esim. talvikunnossapito). Koiravero pois (perintä maksaa enemmän kuin tuotot) Maksujen korottaminen Pääsääntöisesti ei haluta maksujen korotuksia (esim. bussiliput). Veroäyrin nosto voisi olla paikallaan? Pysäköintimaksuja keskustassa (katutasossa, kadun varressa) voi ja pitää korottaa > Hämpin maksut alemmaksi. Kirjaston sakkomaksuja voi nostaa. Työväenopistoon ilmoittautuneet, jotka eivät osallistu, saisivat maksaa vaikka sakkomaksun 5