TYP-toiminnan perusteet Jenni Ketonen,TYP-päällikkö 29.5.2017 1
Satakunnan TYP Satakunnan TYP toimii Porin, Euran, Harjavallan, Honkajoen, Huittisten, Jämijärven, Kankaanpään, Karvian, Kokemäen, Merikarvian, Nakkilan, Pomarkun, Siikaisten, Säkylän ja Ulvilan alueella. (sopimus voimassa 8/2016 alkaen) TYP tarjoaa työ- ja elinkeinotoimiston, sosiaalipalveluiden, terveydenhuollon, Kelan ja kuntien työllisyyspalveluiden peruspalveluja sekä asiakkailleen erikseen räätälöityjä palveluja TYP:n palvelut on tarkoitettu työttömille työnhakijoille, jotka hyötyvät monialaisesta tuesta.
TYP -toiminnan perusasioita Laki työllistymistä edistävästä monialaisesta yhteispalvelusta: Jokaisen TE-toimiston alueella on oltava TE-toimiston, kuntien ja Kelan sopima määrä monialaista yhteispalvelua tuottavia verkostoja 1.1.2016 alkaen. Verkostoja perustettiin 33, Satakunnassa 2 Verkoston alueella on oltava vähintään yksi TE-toimiston, kunnan ja Kelan yhteinen toimipiste. TE -toimistot, kunnat ja Kela osoittavat TYP:een palvelua tarvitsevien asiakkaiden määrä huomioon ottaen riittävän määrän henkilöstöä (sopimus) 3
Asiakaskohderyhmä - 300 pv työmarkkinatukea työttömyyden perusteella saaneet työnhakija-asiakkaat - Yli 25-vuotiaat: yhtäjaksoista työttömyyttä 12kk - Alle 25-vuotiaat: yhtäjaksoista työttömyyttä 6kk - + monialaisen yhteispalvelun tarve! - Tarvitseeko asiakas työmarkkinoille kuntoutuakseen ja työllistyäkseen työvoimapalveluiden rinnalle sosiaali-, terveys- tai kuntoutuspalveluja? 4
Asiakaskohderyhmä asiakas tarvitsee TE-toimiston tarjoamien palveluiden lisäksi myös sosiaali- ja terveyspalveluja ja yksilöllisesti räätälöityä suunnitelmallista palvelua. asiakkaan toimintakyvyn tulee olla sellainen, että hän kykenee vastaanottamaan työllistymistä edistäviä palveluita. prosessissa esiin tulevat työkyvynselvittelyt tehdään mutta asiakkaita ei ohjata TYP:een työkyvynselvittelyyn. Perusterveydenhuolto kantaa vastuun terveydentilan ja työkyvyn arvioinneista. 5
Ketkä tekevät TYPin? - Johtoryhmässä edustus TE-toimiston ja Kelan lisäksi Porista, Huittisista, Kankaanpäästä, Karviasta, Eurasta, Ulvilasta ja Kokemäeltä. - TYP-verkoston johtajana 1.2.17 alkaen Jenni Ketonen - Henkilöstöä: - Sosiaalitoimi Pori :5 muut: 16 osa-aikaista - Terveystoimi Pori: 1 muut: 14 osa-aikaista - Kunta/työllisyys Pori: 0,5 muut: 1 osa-aikainen - TE-toimistoPori: 8 (80%) muut: 11 osa-aikaista - Kela 1 osa-aikainen - Yhteensä 59 eri henkilöä (1.3.17) + heidän lähiesimiehensä omissa organisaatioissaan + muu verkosto, esim. työpajaohjaajat, sos.työntekijät, avopsykologit, Kelan virkailijat. 6
Asiakkuuden aloitus Lähettävä organisaatio arvioi asiakkaan tarvitsevan monialaista palvelua työllistymisen tueksi. Lähettäviä organisaatioita ovat pääasiassa TE-toimisto, sosiaali- ja terveystoimi ja Kela. Ohjaus TYP:een tapahtuu ensisijaisesti asiakkaan suostumuksella. Laki antaa myös oikeuden tietojen vaihtoon ilman suostumustakin, kun asiakkuuskriteerit täyttyvät. Asiakkuus velvoittavaa. Asiakastiedot kirjataan TYPPI järjestelmään, johon kaikilla viranomaistahoilla pääsy.
Aloitus ja palvelutarvearviointi Sosiaaliohjaajan ja työvoima-asiantuntijan muodostama työpari arvioi täyttyvätkö asiakkuuskriteerit ja lähettävät aikavarauksen yhteisajalle. Lähes kaikki ehdokkaat kutsutaan palvelutarpeen kartoitukseen, jossa haastatellaan asiakasta ja kerrotaan TYP:n palveluista. Myös asiakas itse arvioi palvelutarpeensa. Asiakkaalle varataan pääsääntöisesti myös aika terveydenhoitajalle työttömien terveystarkastukseen. Palvelutarpeenarvion jälkeen tehdään monialainen työllistymissuunnitelma. Suunnitelmassa sovitaan palveluista, aikatauluista, yhteydenpidosta sekä toimijoiden vastuista ja rooleista.
Selvittelypalvelut Terveydenhoitaja, sosiaalityöntekijä/-ohjaaja ja työvoima-asiantuntija sekä asiakas arvioivat kartoitusten perusteella yhdessä, tarvitseeko asiakkaan työ- ja toimintakykyä selvitellä tarkemmin. Selvittelypalveluja Yksilökäynnit palvelukeskuksen työntekijöillä TYP:n tausta-organisaatioiden sisäisesti hyödynnettävät palvelut esim. ammatinvalinta ja urasuunnittelu, perhetyö ja sosiaalinen luototus, psykososiaalinen tuki, lääkäripalvelut Julkisina työvoimapalveluina tai niitä täydentävinä palveluina hankittavat ostopalvelut esim. työkyvynselvitykset, ammatilliset kuntoutusselvitykset, psykologin tutkimukset, työkokeilut - Kelan ammatillinen kuntoutus (konsultaatiot)
Työhön kuntouttavat palvelut Työhön kuntouttavilla palveluilla tarkoitetaan ammattitaitoisesti ohjattua yksilö-, ryhmä- ja työtoimintaa. Palveluilla parannetaan työllistymisedellytyksiä ja pyritään poistamaan työllistymisen esteitä. Palveluita TYP:lle tuottavat erilaiset hankkeet, projektit, kouluttajat ja yksityiset palveluntuottajat. Kuntien järjestämä kuntouttava työtoiminta on tärkeä osa työhön kuntouttavia palveluja. Työhön kuntouttavien palvelujen tavoitteena on, että asiakkaan työ- ja toimintakyky paranee ja hän etenee valmennus- ja työllistymispalveluihin.
Valmennus- ja työllistymispalvelut Valmennus- ja työllistymispalveluiden tarkoituksena on arvioida ja tukea asiakkaan siirtymistä avoimille työmarkkinoille. Palveluissa asiakkaalle tarjotaan yksilöllistä tukea ammattitaidon kehittämiseen, työtehtävien oppimiseen ja työelämän pelisääntöihin. Esim. ryhmä- ja koulutuspalvelut, uravalmennukset, työhönvalmentajapalvelut, työkokeilu ja palkkatukityö, työnantajayhteistyö, oppisopimus
Asiakkuuden päättyminen Asiakkuus palvelukeskuksessa päättyy, kun asiakas työllistyy, pääsee koulutukseen tai hänen tarpeensa monialaiseen palveluun päättyy. Aina ei asiakkaan valmiuksia kyetä kohentamaan sellaiseksi, että hän kykenisi ilman tukea työllistymään. Ns. palkkatukikierteiset asiakkaat siirretään TE-toimiston vastuulle. Jos asiakas todetaan ns. sosiaalisesti työkyvyttömäksi, asiakkuus voi yhteisellä sopimuksella siirtyä kunnan vastuulle. Sosiaalisen kuntoutuksen tulevaisuus? Kelan toimeentulotukimuutos?
Lääkärinlausunnot 60 Lääkärinlausunnot (lkm) 50 40 30 20 10 0
Sairausryhmät, joiden vuoksi lääkäriin sairaudet neurologiset oireet 5 % astma, allergia 3 % diabetes, ylipaino, reuma 28 % tuki-ja liikuntaelinongelmat 32 % mielenterveys+päihde 32 %
Kuty-asiakkaiden jaottelu ensisijaisen kuntoutussyyn perusteella 12/2015 (ohjaajan arvion perustella) Asiakkaiden segmentointi 28 % 5 % 12 % 22 % 13 % 20 % Maahanmuuttajat Päihdeongelmaiset Nepsyt, heikkolahjaiset Osatyökykyiset Mielenterveysongelmaiset Vanha/keskeytynyt koulutus/muu syy
Satakunnan TYPin visio: Tuemme monialaisella ammattiosaamisella asiakkaidemme työllistymisedellytysten parantumista. Kiitos mielenkiinnostanne! 16