Torstai2 Ratkaisujen konseptointi Jamk Innovointipäivät
Yksittäisistä ideoista konsepteiksi Tähän mennessä on ideoinnilla rakennettu vaihtoehtoisia ratkaisuehdotuksia suunnitteluongelman osaratkaisuiksi. Nyt on aika valita ideoista ne kiinnostavimmat ja sopivimmat jotka yhdessä kuvataan yksityiskohtaisemmaksi kokonaisuudeksi eli konseptiksi, joka ratkaisee annetun kehityshaasteen. Konsepti kuvaa ratkaisun suuren kuvan. Konseptit ovat ihmismielen tapa yksinkertaistaa maailmaa ympärillämme. Jos emme käytä konsepteja, työskentelee yksityiskohtien kanssa. Konseptissa esitetään kokonainen suurempi tarina yksittäisten ideoiden sijaan. Konseptoinnissa ideointivaiheessa kehitetyistä ideoista rakennetaan kokonaisia tarinoita ja kokonaisuuksia jotka kuvaavat miten kehityshaaste esitetään ratkaistavaksi. Konseptoinnin aikana määritellään ratkaisun päälinjat. 1
Konsepti kerää sopivimmat ideat kokonaisuudeksi. Konseptointi työnä kerää yksittäiset ideat yhteensopivaksi tarinaksi. Kokoamme konsepteilla yksittäiset ideat sopivaan pakettiin. Konsepti on sopiva valikoima yhteen sopivia ideoita. Konsepteja rakennetaan jotta voimme esittää kokonaisia ja vaihtoehtoisia ratkaisupaketteja. On luotava useita konsepteja eri sisällöillä jotta vaihtoehtoja voidaan arvioida. 2
Konseptoinnin vaiheet 1. Ottakaa reilusti tilaa. Mieluiten omaa seinää jos mahdollista. Teipatkaa seinään fläppipapereita niissä Post-it laput pysyvät seinää paremmin kiinni. 2. Kirjatkaa vasempaan reunaan paperiinne (Post-it lapulle tai seinällä olevalle fläppipaperille) suunnittelukohteenne osa-ongelmat, elementit tai osaratkaisujen otsikot alekkain. Voitte myös erottaa otsikot vaakaviivoilla tarvittaessa. 3. Lajitelkaa ja ryhmitelkää kaikki tiiminne ideat. Teillä pitäisi siis olla 1 idea/ 1 Post-it lappu kuten Ideointi-osuudessa on ohjeistettu. Lajitteluperusteena voivat olla ideoiden yhteiset piirteet (tiimin jäsen ja jäsenet ovat ideoineet saman tyyppisen, tai lähellä olevan ratkaisun) tai se mitä osaongelmaa, elementtiä tai ratkaisun osaa ideointi on ratkaissut. Idea-Post-It laput lajitellaan vaakatasoon sopivan otsikon oheen. 4. Löytävätkö kaikki ideat paikkansa? Jos eivät niin ei se mitään, kiinnittäkää ne ideat joille ei vielä luonnollisesti löydy paikkaa erilliselle fläpille seinälle. 5. Kun kaikki ideat ovat seinällä olevista ryhmistä alkaa toivottavasti muodostua kokonaisuuksia, konsepteja. Katso seuraavan sivun kuva. 3
Esimerkki ideoiden lajittelusta ja konseptien rakentamisesta (katso myös edellinen sivu) Elemen&t/) osaratkaisut) Idea hankinnasta Tiedonhaku Varaaminen Matkustaminen Saapuminen Ratkaisuideat) Valinnat kuvaavat miten kokonaisratkaisu, konsepti on ajateltu rakentaa netti tv-mainos lehtijuttu facebook kaveri juttelu kaverin kanssa netti soitto yritykseen netti sähköposti puhelu lehtijuttu oma auto juna lentokone Kaverin kyydissä / kimppa bussi nouto reception matkakeskus baari kahvio lounge Tämän tyyppisistä ketjuista alkaa muodostua kokonaisuuksia, kokonaisia tarinoita eli konsepteja. Ideoikaa konsepteja pidemmälle ja paremmin yhteensopiviksi. Kuinka monta (ratkaisu)konseptia ideoista alkaa muodostua? 4
Kuvatkaa valitsemanne 3 konseptia kokonaisuuksiksi fläpeille. Mitä konseptikuvaus sisältää, mihin kysymyksiin se vastaa? Taustaa Mitä ongelmaa/ suunnittelutehtävää ollaan ratkaistu? Minkä asiakastarpeen/ -tarpeet konsepti ratkaisee? Mitkä ovat ne asiakastutkimuksien löydökset jotka (ratkaisu) konsepti täyttää? Ratkaisuehdotus Miten ongelma/ suunnittelutehtävä on ratkaistu? Mikä on se kokonaisuus, kokonainen tarina, kokoelma ratkaisuideoita joka ratkaisee annetun suunnittelutehtävän? Mitä resursseja, henkilö-/ taloudelliset/ muut resurssit ratkaisunne vaatii (arvio)? 5
Konseptien arviointi Konsepteja rakentaessanne voitte arvioida niiden sopivuutta tavoitteisiinne: a. Yhteensopivuus toimeksiannon kanssa Kuinka hyvin ratkaisukonseptinne vastaa toimeksiantoonne? Täyttääkö ratkaisunne toimeksiannossa määritellyt tavoitteet? b. Yhteensopivuus asiakastarpeiden kanssa Kuinka hyvin ratkaisukonseptinne täyttää tutkimanne ja määrittelemänne asiakkaiden ja kohderyhmien tarpeet? Toteutuvatko asiakkaidenne tarpeet konseptissanne? 6
Konseptiosuuden päätös Konseptivaiheen jälkeen teillä on 3 kpl fläppipapereilla esitettyä konseptia, 1 konsepti/ fläppipaperi. Konsepteissanne on kuvattu edellisellä sivulla 6 kuvatut asiat sanoin ja kuvin. Konseptit kuvaavat miten esitätte suunnittelutehtävänne ratkaistavaksi (toimeksiantonne). 7