Siivouspalvelukuvaus LIITE 1 Asiakas Sopimuskohde / osoite Ylläpitosiivous Wiitaunioni; siivouspalvelut Muurasjärven ala-aste; A-rakennus Ristimäentie 9 44 880 Muurasjärvi Siivottava pinta-ala 559,40 m2 Säännöllisin väliajoin käsi- ja/tai konemenetelmin tehtävä siivous, joka on määritelty palvelukuvauksessa/työohjeissa. Tilojen käyttäjien toimintaa häiritsevän ja vaarantavan lian ja irtoroskien poisto. Yleiset vaatimukset: - tilat siivotaan pääsääntöisesti päivittäin; 5* viikossa- poikkeus pohjakerroksessa olevia tiloja, joissa siivoustaajuudet ovat joko 3* viikossa tai 1* kuukaudessa - yleisvaikutelma siisti ja tila järjestetty - pinnoilla ei esiinny irtolikaa, kiinnittynyttä likaa eikä tahroja - pinnat ovat hygieeniset (WC-ja vastaavat tilat) - pintamateriaalien kunnosta huolehditaan materiaalien vaatimusten mukaisesti - lattioita on puhdistettava ja hoidettava säännöllisesti käyttäen asianmukaisia koneita Jätehuolto: roskat roskakoreista kiinteistön jätehuoltoastioihin Tilojen viihtyisyydestä ja esteettisyydestä huolehtiminen Tilat ovat siivouksen jälkeen pölyttömät, tahrattomat ja roskattomat Siivouskertojen välillä voi olla pölyä ja tahroja Jaksottaiset työt Perussiivoustyöt Ylläpitosiivousta harvemmin tehtävää siivoustyötä, jolla varmistetaan sovittu puhtaustaso kohteessa - tiloissa määriteltyjen taajuuksien mukaan tehtäviä puhdistus-ja hoitotöitä; esim. yläpölyt vapailta tasopinnoilta Harvoin ja perusteellisesti tehtävä kertaluonteinen siivous, joka tehdään silloin, kun ylläpitosiivouksella ja hoitomenetelmillä ei enää pystytä saavuttamaan sovittua puhtaustasoa Huom! Perussiivouksessa pinnalta poistetaan lika sekä tarvittaessa suoja-aineet. Perussiivouksen avulla tilaan palautetaan sovittu puhtaustaso.
Yleiset vaatimukset: - ikkunat: o puhtaat ja tahrattomat o ikkunat on suljettu oikein o ilmoitukset mahdollisista vioista on tehty o mahdollisissa sälekaihtimissa on mahdollisimman vähän pölyä o ikkunoiden ulko-ja sisäpinnat sekä välipinnat ovat puhtaat o ikkunalaudat ovat puhtaat o ikkunoiden pesun yhteydessä mahdollisesti syntyviä valumajälkiä ei ole (koskee myös seiniä) - patterit ja venttiilit o pattereiden taustat ovat pölyttömät o patterit ja venttiilit sekä niiden ympäristö ovat puhtaat - sisäkatot o sisäkatot ovat pölyttömät o kattovalaisimet ovat puhtaat o seinillä olevat esineet ovat pölyttömiä - seinät ja ovet o seinät ja ovet ovat pölyttömät ja tahrattomat (tahrat, jotka eivät lähde pesemällä, todetaan yhdessä) o katkaisimet ovat puhtaat o seinillä olevat esineet ovat pölyttömät - kalusteet o jääkaapit on sulatettu o jääkaapit ovat puhtaat o saniteettikalusteet ovat puhtaat ja hygieeniset eikä niissä ole saostumia - lattiat o lattiat ovat puhtaat o lattioiden suojakerros on riittävä Saniteettitarvikehuolto Sopukan laitoshuoltajilta tilataan ja täydennetään käsienpesunesteet, käsipyyhkeet ja WC-paperit ja jätesäkit
Palvelun sisältö Laadun valvonta Palvelun tuottaja suorittaa ylläpito-, jaksottais- ja perussiivoustyöt annettujen ohjeiden mukaisesti palvelun tilaajan aineilla, välineillä ja koneilla. Palveluntuottajan on ilmoitettava välittömästi palvelun tilaajalle koneissa ilmenevistä vioista. Palveluntuottajan on ilmoitettava välittömästi palvelun tilaajan osoittamalle henkilölle kiinteistössä olevista vioista. Koulun loma-aikoina; kesällä, syksyllä, keväällä ja joulun aikaan ei suoriteta ylläpitosiivousta; silloin tehdään jaksottaisia töitä ja perussiivoustöitä Toiminnallisen laadun mittaus laatukierroksilla ja asiakaskyselyillä ja asiakaspalautteilla, jotka dokumentoidaan Palvelun kehittäminen Yhteistyössä tilankäyttäjien kanssa
Ylläpitosiivouksen työohje PERUSKOULUT 1. Tuulikaappi/eteiset- 7 kpl; 70,6 m 2 5 x viikossa Roskakorien tyhjennys ja puhdistus tai Pesualtaan puhdistus 3 x viikossa Pystysuorien pintojen pyyhintä; käsienpesualtaiden yhteydessä Ikkunatasojen nihkeäpyyhintä Mattojen imurointi 1 x kk:ssa Lasipintojen pyyhintä Ovien pyyhintä kauttaaltaan 2. Käytävä, aula ja porrashuoneet- 6 kpl; 63,4 m 2 5 x viikossa Roska-astioiden tyhjennys ja puhdistus Pöytien pyyhintä Ulottuvuuskorkeudella olevien vapaiden tasopintojen pyyhintä Tuolien tarkistus pyyhintä/harjaus Pesualtaiden puhdistus 1 x viikossa Kalusteiden pyyhintä Ikkunalautojen pyyhintä 5 x viikossa Lattian nihkeä/kosteapyyhintä HS- micromopilla 3. Opetusvälinevarasto/ kopiointitila- 1 kpl; 14,5m 1 x viikossa Roskakorin tyhjennys ja puhdistus Tasopintojen nihkeäpyyhintä Lattian nihkeä-/ kosteapyyhintä 50 cm:n micromopilla 4. Luokkatilat- 9 kpl; 362,6 m 2 Joka toinen Liitutaulun puhdistus HS-micromopilla päivä Roskakorien tyhjennys ja puhdistus kevennetty Tasopintojen nihkeäpyyhintä- 10m 2 siivous Pesualtaan puhdistus Joka toinen päivä Roskakorin tyhjennys ja puhdistus Pesualtaan puhdistus ja lavuaarin takana olevan seinän puhdistus Liitutaulun puhdistus Pöytäpintojen nihkeäpyyhintä
Pulpettien ja pulpettituolien pyyhintä Tasopintojen pyyhintä Ovenkahvojen ja ympäristön nihkeä/kosteapyyhintä Kerran viikossa ATK-, televisio- ja videolaitteiden pyyhintä Dokumenttikameran pyyhintä Pikkuesineiden pyyhintä Käsipyyhetelineen täyttö Kerran kuukaudessa Lattian pesu yhdistelmäkoneella/hs-koneella 5. WC-tilat- 5 kpl; 17,9 m 5 x viikossa Roska-astioiden tyhjennys ja puhdistus Peilien puhdistus Pesualtaiden puhdistus Pystysuorien pintojen pyyhintä pesualtaan yhteydessä WC-istuimien puhdistus Urinaalien puhdistus Suihkulaitteiden puhdistus Tarvikkeiden täydennys Lattian nihkeä/kosteapyyhintä HS-micromopilla 1 x viikossa Alavalaisimien pyyhintä Ulottuvuuskorkeudella olevien vapaiden tasopintojen pyyhintä Huomaa saippuannostelijoiden huolto 1x kuukaudessa Lattian harjapesu Lattiakaivojen puhdistus 6. Varastot/ kerran kuukaudessa- 6 kpl; 30,4 m 2 1 x kk Roska-astioiden tyhjennys ja puhdistus Lattian nihkeä/kosteapyyhintä