KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINTO, KOSMETOLOGI KOSMETOLOGIN KOULUTUSOHJELMA OPPILAITOSKOHTAINEN OPETUSSUUNNITELMA 9/2009
2 SISÄLLYSLUETTELO 1. KAUDENHOITOALAN KUVAUS JA TAVOITTEET 4 2. ELINIKÄISEN OPPIMISEN AVAINTAIDOT 5 3. KAUNEUDENHOITOALAN KEHITTYMINEN 6 4. KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINNON MUODOSTUMINEN 7 4.1 Opintojen ajoitus 8 4.2 Opintojen jaksotus (moduulirakenne) 9 4.3 Työssäoppimisen järjestäminen 11 4.4 Opiskelijan arviointi kosmetologin perustutkinnossa 11 4.4.1 Arviointi 11 4.4.2 Arvioinnista tiedottaminen 12 4.4.3 Opiskelija osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen 12 5. PERUSTUTKINNON OPINTOKOKONAISUUDET JA OPINTOJAKSOT 14 5.1 Opintokokonaisuus ja laajuus: Ihonhoito 30 ov 14 5.1.1 Opintojakso: Käsien ja jalkojen ihonhoito 10 ov 15 5.1.2 Opintojakso: Kasvojen ihonhoito 15 ov 21 5.1.3 Opintojakso: Vartalon ihonhoito 5 ov 28 5.2 Opintokokonaisuus ja laajuus: Ihonhoidon ohjaus, 10 ov 34 5.2.1 Opintojakso: Asiakaspalvelu ja asiakkaan ohjaus 3 ov 35 5.2.2 Opintojakso: Tuotteiden ja hoitopalveluiden tuntemus 3 ov 39 5.2.3 Opintojakso: Liikunta ja ravinto 2 ov 44 5.2.4 Opintojakso: Kosmetologina toimiminen terveydenhuollon 48 toimintaympäristössä 2 ov 5.3 Opintokokonaisuus ja laajuus: Ehostus, 5 ov 52 5.3.1 Opintojakso: Kasvojen ehostus 3 ov 53 5.3.2 Opintojakso: Ehostus erikoistilanteisiin 2 ov 58 5.4 Opintokokonaisuus ja laajuus: Kauneudenhoitoalan yrittäjyys ja 62 yritystoiminta, 10 ov 5.4.1 Opintojakso: Hoitopalveluiden ja kosmetiikan myynti 2 ov 66 5.4.2 Opintojakso: Kauneudenhoitoalan markkinointi 2 ov 68 5.4.3 Opintojakso: Työntekijänä kauneudenhoitoalalla 1 ov 70 5.4.4 Opintojakso: Esimiehenä ja/tai työnantajana kauneudenhoitoalalla 2 73 ov 5.4.5 Opintojakso: Kauneudenhoitoalan yrityksen perustaminen ja 76 kannattavuus 3 ov 5.5 Opintokokonaisuus ja laajuus: Täydentävät ihonhoidot, 20 ov 81 5.5.1 Opintojakso: Kasvojen erikoishoidot 9 ov 82 5.5.2 Opintojakso: Kasvojen laitehoidot 2 ov 88 5.5.3 Opintojakso: Vartalon erikoishoidot 5 ov 95 5.5.4 Opintojakso: Vartalon laitehoidot 2 ov 102
3 5.5.5 Opintojakso: Käsien ja jalkojen erikoishoidot 2 ov 109. 5.6 Opintokokonaisuus ja laajuus: Kaikille valinnaiset Forssan Ammatti- 116 Instituutin tarjoamat tutkinnon osat 5 ov 5.6.1 Opintokokonaisuus ja laajuus: Kylpylähoidot 5 ov 117 6. MUUT OPINTOJEN SUORITTAMISEEN LIITTYVÄT ASIAT 123 6.1 Opinto-ohjaus 6.2 Opinnäytetyö 6.3 Henkilökohtainen opiskelusuunnitelma
4 1 KAUNEUDENHOITOALAN KUVAUS JA TAVOITTEET Kauneudenhoitoalan ammattilainen eli kosmetologi on ihonhoidon, ihonhoidon ohjauksen ja neuvonnan, hieronnan ja ehostuksen asiantuntija ja osaaja. Kauneudenhoitoalan ammattilaisena hän hoitaa erilaisilla menetelmillä asiakkaiden tervettä ihoa, opastaa ihon itsehoidossa, myy kosmeettisia tuotteita, ehostaa sekä opastaa henkilökohtaisen tyylin ja ehostustavan löytämisessä. Asiakkaille tuotetaan hyvää oloa, hoidetaan ihon terveyttä ja kauneutta. Kauneudenhoitoalalla työskennellään usein läheisessä kontaktissa hyvin eri-ikäisten ja taustaltaan erilaisten asiakkaiden kanssa. Kosmetologina toimiminen edellyttää tietoa hygieniasta, aseptisista toimintaperiaatteista, ihmisen anatomiasta ja fysiologiasta sekä ihon rakenteesta, toiminnasta ja ihon sairauksista. Työ vaatii myös tietoa kosmetiikan ainesosista ja kosmeettisista tuotteista. Ihonhoidonohjauksessa korostuvat sisältöinä mm. ravinnon ja liikunnan terveysvaikutustenvälittäminen ohjattavalle. Hoitotyö edellyttää erilaisten ihonhoitomenetelmien ja laitteidenkäytön osaamista sekä ymmärrystä, miten ne vaikuttavat ihmisen ihoon ja kehoon. Sähköopillinen tietämys on välttämätöntä, jotta asiakkaiden terveys ja turvallisuus ei hoidettaessa vaarantuisi. Monet kosmetologit toimivat alalla yksityisyrittäjinä. Yrittäjä tarvitsee sisäisen yrittäjyyden lisäksi myös yrittäjyyden ja yritystoiminnan tietoja ja taitoja. Yritystoimintaan liittyvä osaaminen on merkityksellistä myös muille alan ammattilaisille, jotka työskentelevät toisen palveluksessa maahantuontiyrityksissä, kosmetiikkamyyjinä ja - neuvojina, tuote-esittelijöinä ja kouluttajina. Kauneudenhoitoalan yritykset pyrkivät taloudelliseen tuottavuuteen noudattamalla terveen kilpailun, vastuullisuuden ja palvelun korkean laadun periaatteita. Kosmetologi seuraa jatkuvasti alan kotimaista ja kansainvälistä kehitystä sekä ylläpitää ja kehittää työtään ja ammattitaitoaan. Kauneudenhoitoalan ammattilainen tuntee kuluttajan oikeudet ja velvollisuudet sekä ottaa ne huomioon työssään ja yhteiskunnan jäsenenä. Hän tietää kauneudenhoitoalan kuluttajansuojalainsäädännön, työsuojelumääräykset ja -ohjeet sekä noudattaa niitä toiminnassaan. Hän huolehtii omasta työturvallisuudestaan ja työhyvinvoinnistaan sekä asiakkaiden terveydestä valitsemalla turvalliset tuotteet, työmenetelmät ja -tavat. Hän edistää toiminnallaan työyhteisön turvallisuutta sekä osaa ohjata asiakasta terveysliikunnassa. Kauneudenhoitoalan ammattilainen toimii työyhteisössä luotettavasti, oma-aloitteisesti sekä yhteistyökykyisesti. Ammattitaitoon kuuluu myös yhteistyö esimerkiksi hiusalan ja terveydenhuoltoalan sekä muodin ja median ammattilaisten kanssa. Hän pyrkii toiminnassaan laadullisesti parhaaseen mahdolliseen suoritukseen ja lopputulokseen. Hän selviytyy joustavasti ja luovasti uusista ja erilaisista asiakaspalvelu- ja työtilanteista. Ongelmanratkaisuissa hän ottaa huomioon asiakkaiden
5 tarpeet ja odotukset. Kosmetologi noudattaa työssään ympäristöä säästäviä menetelmiä ja edistää kestävää kehitystä. Hän osaa käyttää alan teknologisia välineitä ja laitteita sekä ymmärtää teknologian kehityksen vaikutuksia oman ammattialansa tulevaisuuteen. Hänellä on tietoyhteiskunnassa tarvittavat valmiudet kehittyvän tieto- ja viestintätekniikan hyödyntämiseen ja tiedon hankkimiseen sekä kriittiseen suhtautumiseen tietoon. Kosmetologi osaa hyödyntää kielitaitoaan asiakaspalvelussa. Hän osaa toimia kansainvälisessä ja monikulttuurisessa työympäristössä noudattaen tasa-arvo- ja yhdenvertaisuuslakeja. Hän toimii luottamusta herättävästi asiakaspalveluja ihonhoitotyössä, hyväksyy ihmisten erilaisuutta sekä hallitsee tunteensa työelämän vuorovaikutustilanteissa. Kauneudenhoitoalan perustutkinnon suorittanut arvostaa omaa työtään ja ammattialaansa. Hänellä on edellytykset hakeutua jatko-opintoihin sekä suorittaa alan muita tutkintoja työkokemusta saatuaan. Forssan Ammatti- Instituutissa tuetaan opiskelijan kehittymistä hyväksi tasapainoiseksi ihmiseksi ja yhteiskunnan jäseneksi sekä annetaan opiskelijalle jatko-opintojen, harrastusten sekä persoonallisuuden monipuolisen kehittämisen kannalta tarpeellisia tietoja ja taitoja. 2 ELINIKÄISEN OPPIMISEN AVAINTAIDOT Elinikäisen oppimisen avaintaitoja tarvitaan jatkuvassa oppimisessa, tulevaisuuden ja uusien tilanteiden haltuunotossa sekä työelämän muuttuvissa olosuhteissa selviytymisessä. Ne ovat osa ammattitaitoa ja kuvastavat opiskelijan erilaisista tilanteista selviytymistä ja lisäävät kaikilla aloilla tarvittavaa ammattisivistystä sekä kansalaisvalmiuksia Niiden avulla opiskelija pystyy seuraamaan yhteiskunnassa ja työelämässä tapahtuvia muutoksia ja toimimaan muuttuvissa oloissa. Niillä on myös suuri merkitys henkilön elämän laatuun ja persoonallisuuden kehittymiseen. Erikseen arvioitava elinikäisen oppimisen avaintaidon arvioinnin kohde sisältää seuraavat elinikäisen oppimisen avaintaidot: oppiminen ja ongelmanratkaisu, vuorovaikutus ja yhteistyö, ammattietiikka sekä terveys, turvallisuus ja toimintakyky. Elinikäisen oppimisen avaintaitoja ovat 1. oppiminen ja ongelmanratkaisu 2. vuorovaikutus ja yhteistyö 3. ammattietiikka 4. terveys, turvallisuus ja toimintakyky 5. aloitekyky ja yrittäjyys 6. kestävä kehitys 7. estetiikka 8. viestintä ja mediaosaaminen 9. matematiikka ja luonnontieteet 10. teknologia ja tietotekniikka 11. aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit.
6 3 KAUNEUDENHOITOALAN KEHITTYMINEN Kauneudenhoitoalan asiakkaat haluavat yhä useammin kokonaisvaltaisempia hoitoja ja hoitokokonaisuuksia, joilla päästään tehokkaampiin hoitotuloksiin ja edistetään asiakkaiden hyvinvointia. Päiväkylpylöiden lisääntyminen alalla tukee tätä kehitystä. Hyvinvoinnin lisääntyessä asiakkaiden vaatimukset heijastuvat myös ammattitaitovaatimuksiin. Erikoisosaamisen merkitys kasvaa, jotta kosmetologi pystyy erottumaan kilpailijoistaan. Kilpailu kauneudenhoitoalalla yleisesti kiristyy ja yrittäjyystaidot korostuvat. Itsensä työllistäminen edellyttää taloudellisuutta, tuloksellisuutta ja kasvua yrittäjyyteen. Kosmetologin on käytettävä ympäristöä säästäviä menetelmiä ja edistää kestävää kehitystä. Ekologisuus ja kestävä kehitys korostuvat myös asiakkaiden vaatimuksissa. Hoitomenetelmien ja hoitoaineiden luonnonmukaisuuteen ja ympäristöystävällisyyteen on kiinnitettävä erityistä huomiota kauneudenhoitoalalla. Kansainvälinen yhteistyö lisääntyy ja työvoima liikkuu vapaammin, mikä tarjoaa kosmetologille mahdollisuuden työllistyä ulkomailla sekä kohdata työssään erilaisista kulttuuritaustoista tulevia asiakkaita.
7 4 KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINNON MUODOSTUMINEN KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINTO, KOSMETOLOGI 120 ov AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, 80 ov Perustutkinto muodostuu yhteisistä opinnoista, ammatillisista opinnoista sekä vapaasti valittavista opinnoista. Opintojen laajuus on 120 opintoviikkoa. Lukion koko oppimäärästä tai toisen alan ammatillisesta perustutkinnosta luetaan hyväksi 40 opintoviikkoa. Tutkinnon osiin sisältyy työssäoppimista vähintään 20 ov. Opinnäyte väh. 2 ov Tutkinnon osiin sisältyy opinto-ohjausta vähintään 1,5 ov. Opintojen alussa jokaisen opiskelijan kanssa laaditaan henkilökohtainen opintosuunnitelma. Päiväkoulutuksena opinnot kestävät kaksi vuotta. 1. Kaikille pakolliset tutkinnon osat, 75 ov 1.1 Ihon hoito, 30 ov 1.2 Ihonhoidon ohjaus, 10 ov 1.3 Ehostus, 5 ov 1.4 Kauneudenhoitoalan yrittäjyys ja yritystoiminta, 10 ov 1.5 Täydentävät ihon hoidot, 20 ov 2. Kaikille valinnaiset Forssan Ammatti- Instituutissa tarjottavat tutkinnon osat, 5 ov 2.1 Kylpylähoidot 5 ov
8 4.1 Opintojen ajoitus Opinnot ajoittuvat kahdelle vuodelle. Ensimmäisenä lukuvuonna opiskellaan: Ihonhoitoa 22 ov, täydentävät ihonhoidot 5 ov, ihonhoidon ohjausta 5 ov, ehostusta 3ov, kauneudenhoitoalan yritystoimintaa 5 ov. Työssäoppimista on ensimmäisenä vuonna Forssan Ammatti- Instituutin hoitolassa ja/tai työssäoppimispaikoissa yhteensä 8 ov. Opintoihin sisältyy opinto-ohjausta 1,5 ov. Toisena lukuvuonna opiskellaan: Ihonhoitoa 8 ov, täydentävät ihonhoidot 15 ov, ihon hoidonohjausta 6 ov, ehostusta 2ov, kauneudenhoitoalan yritystoimintaa 5 ov, kylpylähoidot 4 ov. Työssäoppimista on toisena lukuvuotena Forssan Ammatti- Instituutin hoitolassa ja/tai työssäoppimispaikoissa yhteensä 12 ov. Opintoihin sisältyy opinnäytetyö 2 ov.
9 4.2 Opintojen jaksotus (moduulirakenne) Opinnot koostuvat opintokokonaisuuksista, jotka ajoittuvat 1 2 vuodelle. Moduulirakenne 1. vuosi 2. vuosi IHON HOITO 30 OV Käsien ihonhoito 3 1 Jalkojen ihonhoito 4 1 Kasvojen ihonhoito 6 1 Vartalon ihonhoito 1 2 Anatomia ja fysiologia 2 Ihomuutokset ja ihotaudit 1 1 Hygienia ja aseptinen toiminta 1 Työssäoppiminen 4 2 yht. 22 ov yht. 8 ov IHONHOIDON OHJAUS 10 OV Jalkojen ihonhoidon ohjaus 1 Kasvojen ihonhoidon ohjaus 2 1 Vartalon ihonhoidon ohjaus 1 Tuotetietous 1 Ravintotietous 1 Työssäoppiminen 1 2 yht. 5 ov yht. 5 ov
10 EHOSTUS 5 OV Arkiehostus 2 Erikoisehostus 2 Työssäoppiminen 1 yht. 3 ov yht. 2 ov KAUNEUDENHOITOALAN YRITTÄJYYS JA YRITYSTOIMINTA 10 ov Työturvallisuus 1 Asiakaspalvelu 2 1 Yrittäjyys ja yritystoiminta 2 Työssäoppiminen 2 2 yht. 5 ov yht. 5 ov TÄYDENTÄVÄT IHONHOIDOT 20 OV Ihokarvojen poisto 2 1 Kasvojen ihon erikoishoidot 3 Vartalon ihon erikoishoidot 3 Ihon laitehoidot 3 3 Työssäoppiminen 5 yht. 5 ov yht. 15 ov VALINNAISET TUTKINNON OSAT 5 OV Kylpylähoidot 1 3 Työssäoppiminen 1 yht. 1 ov yht. 4 ov
11 4.3 Työssäoppimisen järjestäminen Kauneudenhoitoalalla opiskelija oppii työssäoppimalla osan opetussuunnitelman tavoitteista työpaikkaohjaajan ohjauksessa. Työssäoppiminen suunnitellaan, toteutetaan ja arvioidaan yhdessä työelämän edustajien kanssa; jokaiselle opiskelijalle laaditaan henkilökohtaiset työssäoppimisen tavoitteet. Työssäoppimisjakson päätteeksi pidetään arviointikeskustelu, johon osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja ja ohjaava opettaja. Kauneudenhoitoalan työssäoppimispaikkoina ovat mm. yksityiset kauneushoitolat, kylpylät, kosmetiikka- myymälät, apteekit sekä maahantuontiyritykset. Kauneudenhoitoalalla suoritetaan työssäoppimista myös kansainvälisissä työssäoppimispaikoissa sekä Forssan Ammatti- Instituutin ulkopuolella olevilla paikkakunnilla. Osa työssäoppimisesta suoritetaan oppilaitoksen hoitolassa, koska työssäoppimispaikkoja ei aina ole riittävästi. Opiskelija voi oppilaitoksen hoitolassa työssäoppimisjaksolla myös monipuolisemmin harjaantua esim. yritystoimintaan. Yritysten kanssa tehdään henkilökohtaiset sopimukset. Näyttöjä suoritetaan myös työssäoppimisen yhteydessä. Työssäoppimisen ohjaamisessa on käytössä Työssäoppimisen opas opiskelijoille ja työpaikoille. Ammattiosaamisen näyttöjä toteutetaan molempina opintovuosina ja ne ovat osa opintokokonaisuuksien arviointia. 4.4 Opiskelijan arviointi kosmetologin perustutkinnossa 4.4.1 Arviointi Arvioinnilla ohjataan, motivoidaan ja kannustetaan opiskelijaa tavoitteiden saavuttamiseen ja tuetaan opiskelijan myönteisen minäkuvan kehittymistä sekä kasvua ammatti-ihmisenä. Opiskelijan ohjauksen ja kannustuksen lisäksi arviointi tuottaa tietoa opiskelijoiden osaamisesta opiskelijalle itselleen, opettajille ja työnantajille sekä jatko-opintoihin pyrkimistä varten. Tutkinnon perusteissa on tutkinnon osittain esitetty arvioinnin kohteet (mitä arvioidaan) ja arviointikriteerit (miten osataan) tyydyttävän T1, hyvän H2 ja kiitettävän K3 tasoille. Arviointi kohdistuu työprosessin työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin työn perustana olevan tiedon ja elinikäisen oppimisen avaintaitojen hallintaan. Elinikäisen oppimisen avaintaitoja ovat oppiminen ja ongelmanratkaisu, vuorovaikutus ja yhteistyö, ammattietiikka, terveys, turvallisuus ja toimintakyky, aloitekyky ja yrittäjyys, kestävä kehitys, estetiikka, viestintä- ja mediaosaaminen, matematiikka ja luonnontieteet, teknologia ja tietotekniikka sekä aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit. Arvioinnin kohteessa elinikäisen oppimisen avaintaidot arvioidaan seuraavat neljä avaintaitoa: oppiminen ja ongelmanratkaisu, vuorovaikutus- ja yhteistyö, ammattietiikka sekä terveys, turvallisuus ja toimintakyky. Muut avaintaidot arvioidaan työprosessin,
12 työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin tai työn perustana olevan tiedon hallinnan yhteydessä. Opintokokonaisuus arvioidaan teoria- ja työkokeilla, jatkuvalla näytöllä sekä näytöllä. Opiskelijan osaamista arvioidaan asteikolla T1 K3. Opintojakson arvosanan päättävät opintojakson opettajat yhteistyössä, huomioiden opiskelijan itsearvioinnin sekä työssäoppimisen ja näytön arvosanan jos opintojaksoon kuuluu työssäoppimista ja näyttö. Työssä oppimisen arvioivat työpaikkaohjaaja, opettaja ja opiskelija. Myös ammattiosaamisen näyttö arvioidaan asteikolla T1 K3 Näytönarviointiin osallistuvat opettaja, työpaikkaohjaaja ja opiskelija. Opintojakson arvioinnilla tuetaan opiskelijaa opintokokonaisuuksien tavoitteiden saavuttamisessa esimerkiksi opettajan ja opiskelijan välisillä keskusteluilla. Arvioinnissa huomioidaan opiskelijan oppimisprosessin eteneminen siten, että arvioinnissa painottuu loppuvaiheen osaaminen. Opintokokonaisuuden arvosana muodostuu opintojaksojen arvioinneista ja näyttöjen arvioinneista (Arviointisuunnitelma). Arvosanasta päättämisestä, arviointiaineiston säilyttämisestä, arvioinnin uusimisesta ja arvosanan korottamisesta sekä arvioinnin oikaisuista ja todistuksista noudatetaan Forssan Ammatti- Instituutin yhteisiä ohjeita. 4.4.2 Arvioinnista tiedottaminen Opiskelijoille ja kaikille arviointiin osallistuville tiedotetaan ennen opintojen alkamista arvioinnin tehtävät ja tavoitteet, osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen, oppimisen ja osaamisen arviointi sisältäen työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näytöt, arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit, arvosanasta päättäminen, arvioinnin uusiminen ja arvosanojen korottaminen, arvioinnin oikaiseminen sekä tutkintotodistuksen saaminen. 4.4.3 Opiskelija osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen Opiskelijan osaamista on arvioitava jo opintojen alkaessa. Opiskelijan osaaminen selvitetään opiskelijan vahvuuksien tunnistamiseksi ja aiemmin hankitun osaamisen tunnustamisen määrittelemiseksi. Osaamisen tunnistaminen on pohjana opiskelijan henkilökohtaisten tavoitteiden laatimisessa, mutta myös tarvittavan ohjauksen ja tuen määrittelemisessä. Osaamisen tunnistamiseksi käydään arviointikeskustelu, johon osallistuvat opiskelija ja opettaja tai opettajat. Osaamisen tunnustamisella vältetään opintojen päällekkäisyyttä ja voidaan vaikuttaa myös opiskeluaikaan. Osaamisen tunnustaminen kirjataan henkilökohtaiseen opiskelusuunnitelmaan. Osaamisen tunnustamisella korvataan tai luetaan hyväksi suoritettavaan tutkintoon kuuluvia opintoja. Osaamisen tunnustamisella korvatut tutkinnon osat merkitään tutkintotodistukseen.
13 Toisen ammatillisen perustutkinnon tutkintotodistuksessa tai lukion päättötodistuksessa arvioidut opinnot korvaavat vastaavat ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat (yhteiset opinnot) sekä vapaasti valittavat tutkinnon osat ja ammatillisiin opintoihin sisältyvät muut valinnaiset tutkinnon osat, yhteensä enintään 40 opintoviikkoa. Jos oppilaitosten arvosana-asteikot eroavat toisistaan, osaamisen tunnustavan oppilaitoksen on muunnettava arvosanat ja määriteltävä vastaavuus opiskelijan eduksi. Arvosanat tulee muuntaa seuraavasti: ARVOSANA-ASTEIKKO 1 3 1 5 5 10 kiitettävä 3 kiitettävä 5 erinomainen 10, kiitettävä 9 hyvä 2 hyvä 4, hyvä 3 hyvä 8, tyydyttävä 7 tyydyttävä 1 tyydyttävä 2, tyydyttävä 1 kohtalainen 6, välttävä 5
14 5 PERUSTUTKINNON OPINTOKOKONAISUUDET JA OPINTOJAKSOT Ammatilliset opinnot 80 ov 1. Kaikille pakolliset tutkinnon osat, 55 ov 1.1 Ihon hoito, 30 ov 1.2 Ihonhoidon ohjaus, 10 ov 1.3 Ehostus, 5 ov 1.4 Kauneudenhoitoalan yrittäjyys ja yritystoiminta, 10 ov 1.5 Täydentävät ihon hoidot, 20 ov 2. Kaikille valinnaiset Forssan Ammatti- Instituutissa tarjottavat tutkinnon osat, 5 ov 2.1 Kylpylähoidot 5 ov 5.1 Opintokokonaisuus ja laajuus: Ihonhoito 30 ov Opintokokonaisuus on jaettu kolmeen opintojaksoon: käsien- ja jalkojen ihonhoito 10 ov, kasvojen ihonhoito 15 ov, vartalon ihonhoito 5 ov. Opintokokonaisuuden tuottama ammatillinen osaaminen Ihonhoidon opintokokonaisuuden tuottamaa osaamista on kasvojen, vartalon sekä käsien ja jalkojen ihonhoidon hallinta. Työskentely lähtee asiakkaan tarpeista ja toiveista huomioiden mahdolliset vasta-aiheet hoidoille. Opiskelun alussa opettaja ohjaa tiiviisti opiskelijan työskentelyä, mutta opintojen loppuvaiheessa opiskelija toimii itsenäisesti ja valintojaan perustellen. Opiskelun edetessä opiskelija oppii hallitsemaan ajankäyttöään ja työskentelyaika yhdenmukaistuu hoitolatyössä vaadittaviin aikarajoihin. Työskentelyssään hän soveltaa asiakaspalvelutaitojaan suorittamiinsa hoitoihin sekä tuotteiden ja palvelujen myyntiin. Opiskelija työskentelee työturvallisuutta ja hyviä palvelutapoja noudattaen ja luo asiakkaalle miellyttävän palvelutapahtuman. Opiskelija kehittää omaa osaamistaan saamansa palautteen pohjalta. Opintokokonaisuuden sisältö, toteutus ja menetelmät Opiskelija valitsee asiakkaalle sopivat hoitomenetelmät ja tuotteet. Hän tekee asiakkaalle hoitosuunnitelman mukaan sisällyttäen hoitoon tarvittaessa klassisen hieronnan. Opiskelija käyttää klassisen hieronnan perusotteita ja soveltaa niitä hieronnan vaikutukset ja vasta-aiheet huomioiden. Hän tekee hoidon soveltaen hygienian tietojaan. Opiskelija huolehtii asiakkaan, välineiden ja työympäristön sekä omasta siisteydestään. Opiskelija ohjaa asiakasta ihonhoidossa ja myy asiakkaalle ihonhoitopalveluja ja ihonhoitotuotteita. Opiskelija rakentaa uusia ja ylläpitää jo
15 vakiintuneita asiakassuhteita. Opiskelija perustelee ratkaisunsa ja toimintatapansa käyttäen tuotetuntemuksen tietojaan. Hän soveltaa asiakaspalvelutaitojaan ja ammatillista vuorovaikutusta asiakastilanteissa sekä toimiessaan työryhmän jäsenenä. Opiskelija työskentelee vastuullisesti ja pyrkii ratkaisemaan kosmetologin työhön liittyviä ongelmia. Opiskelija noudattaa työturvallisuusohjeita. Hän työskentelee ergonomisesti, taloudellisesti ja kestävän kehityksen periaatteita noudattaen. Opiskelija arvioi omaa työtään, vastaanottaa palautetta ja kehittää työskentelyään. Opiskelu sisältää teoriaopintoja, demonstraatioita, käytännön harjoituksia, asiakaspalvelua, työssäoppimista, tuote-esittelyjä ja opintokäyntejä. 5.1.1 Käsien- ja jalkojen ihonhoito 10 ov Ammattitaitovaatimukset tehdä asiakkaalle käsien ja jalkojen ihon hoitoja käyttäen apuna tietoja ihon rakenteesta ja toiminnasta, ihomuutoksista, ihotaudeista, tuki- ja liikuntaelimistön normaalista rakenteesta sekä elimistön toiminnasta tehdä asiakkaille jalka- ja käsihoitoja, kuten hoitaa kynsiä ja kynsinauhoja, poistaa ihosta sarveistumia ja känsiä veitsellä, hoitaa maseraatiota ja pykimiä, tehdä klassisen hieronnan, lakata ja koristella kynnet kertoa erilaisista käsien ja jalkojen ihon hoitosarjoista ja tehdä hoitoja vähintään kahdella käsien ja kahdella jalkojen hoitoon käytettävällä hoitosarjalla käyttää klassisen hieronnan perusotteita ja soveltaa niitä kehon eri alueille käyttää tietoa ihmisen solujen, kudosten, elinten ja elinjärjestelmien rakenteesta ja toiminnasta sekä niiden merkityksestä koko elimistölle tunnistaa yleisimmät kosmeettisissa valmisteissa käytetyt ainesosat sekä niiden merkityksen tuotteessa ja vaikutusmahdollisuuden ihoon tunnistaa yleisimmät ihoa allergisoivat ainesosat ohjata asiakasta ihon hoidossa sekä myydä asiakkaalle ihon hoitoja ja ihonhoitotuotteita hakea tarvittaessa lisätietoa, ohjausta ja ammatillista tukea hyödyntää kauneudenhoidon historiaa ja perinteitä sekä seurata alan kehitystä ylläpitää työkykyä ja -turvallisuutta edistää toiminnallaan kestävää kehitystä arvioida työtään ja sen tuloksia Arviointikriteerit: Tyydyttävä T1 suunnittelee ohjeistettuna oman työnsä ja työskentelee suunnitelman mukaisesti tekee hoitosuunnitelman ja hoidon toteutuksen kannalta riittävän asiakasanalyysin, jossa on tunnistettu osa ihon tarpeista valitsee asiakkaalle soveltuvat hoitomenetelmät
toteuttaa hoidon kokonaisuutena ja siten, että lopputulos tyydyttää asiakasta ohjaa asiakasta yksipuolisesti ihon itsehoidossa ja ottaa vastaan asiakkaan seuraavan ajanvarauksen toimii asiakkaan toiveet ja tulostavoitteet huomioon ottaen työskentelee ohjeistettuna taloudellisesti ja kestävän kehityksen mukaisesti noudattaa ohjeistettuna hoitotyöhön varattua aikaa noudattaa työturvallisuuden perusperiaatteita siten, että ei vaaranna asiakkaan, itsensä tai työyhteisön turvallisuutta noudattaa ergonomiaa tutuissa työtilanteissa ottaa vastaan palautetta ja muuttaa osittain toimintaansa palautteen mukaisesti käyttää työvälineitä turvallisesti työssään tarvitsee tukena tuoteoppaita valitessaan asiakkaalle hoitoihin ja itsehoitoon sopivat tuotteet käyttää tuotteita turvallisesti, mutta niiden käytössä on epävarmuutta huolehtii työympäristön ja työvälineiden puhtaudesta sekä henkilökohtaisesta hygieniasta noudattaa hoidoissa yleisiä aseptisia toimintaperiaatteita eikä aiheuta terveydellistä haittaa asiakkaalle tai itselleen. tunnistaa ihotyypit ja tärkeimmät ihomuutokset, jotka vaikuttavat ihon hoitamiseen ja asiakkaan ohjaukseen ottaa työssään huomioon tilanteet, milloin hoitoa ei voi ihon tilasta johtuen tehdä keskustelee tarvittaessa asiakkaan kanssa hänen ihotaudistaan ja sen lääkehoidosta selvittää lääkkeen mahdollisen vaikutuksen hoidon toteuttamisen kannalta ottaa ihon hoitoja toteuttaessaan pääosin huomioon ihon rakenteen ja tehtävät paikallistaa pääosin luut ja nimeää ne suomeksi nimeää pääosin pinnalliset lihakset suomeksi sekä tietää pääosin niiden sijainnin, tehtävän ja kulkusuunnan käyttää ihon hoidossa perustietoja elimistön rakenteesta ja toiminnasta tuntee tuotteiden tärkeimmät ainesosat ja niiden tärkeimmät vaikutukset hakee ohjeistettuna tietoa ainesosista, joita ei tunnista hakee luotettavista ohjeista tietoa allergisen asiakkaan tuotevalintoihin tuntee kauneudenhoitoalan historiaa ja seuraa alan kehitystä. haluaa oppia uutta ratkaisee tavallisia kauneudenhoitoalan työhön liittyviä ongelmia 16
17 hyödyntää vuorovaikutusta asiakaspalvelutilanteissa ja työryhmän jäsenenä toimiessaan riittävästi noudattaa työssään ammattietiikan perusperiaatteita ylläpitää ohjeistettuna työssään toiminta- ja työkykyä ottaa oman työn suunnittelussa huomioon turvallisuus- ja terveysnäkökohtia sekä ylläpitää työympäristön turvallisuutta tutuissa tilanteissa. Hyvä H2 tekee asiakkaan tarpeiden mukaisen työsuunnitelman itsenäisesti ja työskentelee suunnitelman mukaisesti tekee hoitosuunnitelman ja hoidon toteutuksen kannalta riittävä ja asiakkaan tarpeita vastaavan asiakasanalyysin pääosin oikein valitsee asiakkaalle soveltuvat hoitomenetelmät ja kertoo niistä asiakkaalle toteuttaa hoidon siten, että kokonaisuus on asiakkaan tarpeet huomioon ottava ja lopputulos on hyvä ohjaa asiakasta ihon itsehoidossa sekä ohjaa asiakkaan seuraavaan hoitoon tai sarjahoitoon toimii asiakkaan toiveet huomioon ottaen, kustannustietoisesti ja tuloksellisesti työskentelee taloudellisesti ja noudattaa pääsääntöisesti kestävän kehityksen periaatteita noudattaa hoitotyöhön varattua aikaa noudattaa työturvallisuutta ja ottaa työssään huomioon asiakkaan, itsensä tai työyhteisön turvallisuuden noudattaa ergonomiaa työssään arvioi toimintaansa omasta näkökulmastaan sekä ottaa vastaan palautetta ja muuttaa työskentelyään sen perusteella. käyttää työvälineitä turvallisesti, työskentelee asianmukaisesti ja perustelee valintansa valitsee asiakkaalle hoitoihin ja itsehoitoon sopivat tuotteet ja hakee tarvittaessa tietoa tuoteoppaista käyttää tuotteita turvallisesti ja asiakkaan tarpeiden mukaisesti
18 huolehtii työympäristön ja työvälineiden puhtaudesta sekä työympäristön siisteydestä sekä henkilökohtaisesta hygieniasta ja siisteydestä noudattaa hoidoissa aseptisia toimintaperiaatteita ja perustelee toimintaansa. tunnistaa ihotyypit ja ihomuutokset, jotka vaikuttavat ihon hoitamiseen ja asiakkaan ohjaukseen tai ovat hoidon vastaaiheita tuntee pääpiirteittäin yleisimmät ihotaudit ja niiden lääkehoidon ja keskustelee tarvittaessa niistä asiakkaan kanssa ottaa huomioon lääkkeen mahdollisen vaikutuksen hoidon toteuttamisen kannalta ottaa ihon hoitoja toteuttaessaan huomioon ihon rakenteen ja tehtävät ja ymmärtää ihon toimintaa riittävästi paikallistaa pääosin luut ja nimeää ne suomeksi sekä pääosin latinaksi nimeää pääosin pinnalliset lihakset suomeksi ja latinaksi sekä tietää niiden sijainnin, tehtävän ja kulkusuunnan käyttää ihon hoidossa tietoa elimistön rakenteesta ja toiminnasta tuntee tuotteiden tärkeimmät ainesosat ja niiden vaikutukset sekä ottaa huomioon ne tuotevalinnoissa hakee itsenäisesti tietoa ainesosista, joita ei tunnista ottaa huomioon tuotevalinnoissa asiakkaan mahdolliset allergiat ja ihoärsytykset tuntee kauneudenhoitoalan historiaa ja seuraa oma-aloitteisesti alan kehitystä. toimii motivoituneesti oppimistilanteissa ratkaisee kauneudenhoitoalan työhön liittyviä ongelmia pääosin aiempaa tietoa hyödyntäen käyttää ammatillista vuorovaikutusta asiakaspalvelussa sekä työryhmän jäsenenä toimiessaan toimii työssään vastuullisesti noudattaen ammattietiikkaa
19 toimii itsenäisesti terveellisten elämäntapojen sekä toiminta- ja työkyvyn ylläpitämiseksi ottaa oman työn suunnittelussa huomioon turvallisuus- ja terveysnäkökohdat sekä ylläpitää työympäristön turvallisuutta. Kiitettävä K3 tekee monipuolisesti asiakkaan tarpeet huomioon ottavan työsuunnitelman itsenäisesti ja muuttaa työskennellessään tarvittaessa toimintatapaansa tekee hoitosuunnitelman ja hoidon toteutuksen kannalta oikean, monipuolisen ja asiakkaan tarpeita vastaavan asiakasanalyysin valitsee asiakkaalle soveltuvat hoitomenetelmät, ottaa huomioon asiakkaan toiveet toteuttaa hoidon siten, että kokonaisuus on asiakkaalle soveltuva ja lopputulos on laadukas ohjaa asiakasta monipuolisesti ihon itsehoidossa sekä ohjaa asiakkaan seuraavaan hoitoon tai sarjahoitoon toimii asiakkaan toiveet huomioon ottaen, laadukkaasti, kustannustehokkaasti ja tuloksellisesti työskentelee taloudellisesti ja noudattaa kestävän kehityksen periaatteita noudattaa hoitotyöhön varattua aikaa ja sopeuttaa hoitoa tarvittaessa käytettävissä olevaan aikaan noudattaa työturvallisuutta ja soveltaa tietoa muuttuviin olosuhteisiin noudattaa ergonomiaa työssään ja soveltaa sitä vaihtelevissa tilanteissa arvioi toimintaansa avoimesti ja realistisesti sekä ottaa vastaan palautetta ja hyödyntää sitä toiminnassaan tilanteeseen soveltuvalla tavalla. työskentelee monipuolisesti työvälineitä käyttäen, soveltaa osaamistaan ja perustelee valintansa
20 valitsee asiakkaalle hoitoihin ja itsehoitoon sopivimmat tuotteet, vertailee tuotteita ja perustelee valinnat käyttää tuotteita turvallisesti ja asiakkaan tarpeiden mukaisesti ja soveltaa tarvittaessa niiden käyttöä huolehtii työympäristön ja työvälineiden puhtaudesta ja on tarkka työympäristön siisteydestä sekä henkilökohtaisesta hygieniasta ja siisteydestä noudattaa hoidoissa aseptisia toimintaperiaatteita sekä perustelee toimintaansa ennaltaehkäisee toiminnallaan mikrobien ja tautien leviämistä. tunnistaa perustellen ihotyypit ja ihomuutokset, jotka vaikuttavat ihon hoitamiseen ja asiakkaan ohjaukseen tai ovat hoidon vasta-aiheita soveltaa tietojaan ihon hoidossa tuntee yleisimmät ihotaudit ja niiden lääkehoidon ja keskustelee tarvittaessa niistä asiakkaan kanssa ottaa huomioon lääkkeen mahdollisen vaikutuksen hoidon suunnittelussa ja toteutuksessa soveltaa ihon hoitoja toteuttaessaan ihon rakenteen, toiminnan ja tehtävien tietoja paikallistaa luut ja nimeää ne sekä suomeksi että latinaksi nimeää pinnalliset lihakset suomeksi ja latinaksi sekä tietää niiden sijainnin, tehtävän ja kulkusuunnan hyödyntää ihon hoidossa monipuolisesti tietoa elimistön rakenteesta ja toiminnasta tuntee tuotteiden tärkeimmät ainesosat ja niiden vaikutukset sekä ottaa ne huomioon tuotevalinnoissa ja perustelee valintojaan hakee itsenäisesti tietoa ainesosista, joita ei tunnista, käyttää monipuolisesti eri tietolähteitä ja vertailee tietoja
21 5.1.2 Kasvojen ihonhoito 15 ov Ammattitaitovaatimukset ottaa perustellen huomioon tuotevalinnoissa asiakkaan mahdolliset allergiat ja ihoärsytykset sekä tarjoaa asiakkaalle vaihtoehtoja tuntee kauneudenhoitoalan historiaa eri aikakausina ja seuraa aktiivisesti alan kehitystä. toimii motivoituneesti oppimistilanteissa ja kehittää itseään sekä työtään ratkaisee itsenäisesti kauneudenhoitoalan työhön liittyviä ongelmia aiempaa tietoa hyödyntäen hyödyntää aktiivisesti ammatillista vuorovaikutusta asiakaspalvelussa sekä työryhmän jäsenenä toimiessaan sitoutuu työhönsä ja toimii vastuullisesti noudattaen ammattietiikkaa kehittää itsenäisesti monipuolisia terveellisten elämäntapojen sekä toiminta- ja työkyvyn ylläpitämiseen ja edistämiseen tähtääviä toimintoja ottaa oman työn suunnittelussa itsenäisesti huomioon turvallisuus- ja terveysnäkökohdat sekä soveltaa oppimaansa yllättävissäkin tilanteissa. tehdä asiakkaalle kasvojen ihon hoitoja käyttäen apuna tietoja ihon rakenteesta ja toiminnasta, ihomuutoksista, ihotaudeista, tuki- ja liikuntaelimistön normaalista rakenteesta sekä elimistön toiminnasta tehdä asiakkaan kasvoille, kaulalle ja rinnan yläosalle alkupuhdistuksen, kuorinnan, ihon lämmityksen, Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa epäpuhtauksien poiston, ihon desinfioinnin, klassisen hieronnan ja naamion poistaa iholta komedoja, pusteleita ja miliumeja kertoa erilaisista kasvojen ihon hoitosarjoista ja tehdä kasvohoitoja vähintään kahdella hoitosarjalla käyttää tietoa ihmisen solujen, kudosten, elinten ja elinjärjestelmien rakenteesta ja toiminnasta sekä niiden merkityksestä koko elimistölle tunnistaa yleisimmät kosmeettisissa valmisteissa käytetyt ainesosat sekä
22 niiden merkityksen tuotteessa ja vaikutusmahdollisuuden ihoon tunnistaa yleisimmät ihoa allergisoivat ainesosat ohjata asiakasta ihon hoidossa sekä myydä asiakkaalle ihon hoitoja ja ihonhoitotuotteita hakea tarvittaessa lisätietoa, ohjausta ja ammatillista tukea hyödyntää kauneudenhoidon historiaa ja perinteitä sekä seurata alan kehitystä ylläpitää työkykyä ja -turvallisuutta edistää toiminnallaan kestävää kehitystä arvioida työtään ja sen tuloksia Arviointikriteerit: Tyydyttävä T1 suunnittelee ohjeistettuna oman työnsä ja työskentelee suunnitelman mukaisesti tekee hoitosuunnitelman ja hoidon toteutuksen kannalta riittävän asiakasanalyysin, jossa on tunnistettu osa ihon tarpeista valitsee asiakkaalle soveltuvat hoitomenetelmät toteuttaa hoidon kokonaisuutena ja siten, että lopputulos tyydyttää asiakasta ohjaa asiakasta yksipuolisesti ihon itsehoidossa ja ottaa vastaan asiakkaan seuraavan ajanvarauksen toimii asiakkaan toiveet ja tulostavoitteet huomioon ottaen työskentelee ohjeistettuna taloudellisesti ja kestävän kehityksen mukaisesti noudattaa ohjeistettuna hoitotyöhön varattua aikaa noudattaa työturvallisuuden perusperiaatteita siten, että ei vaaranna asiakkaan, itsensä tai työyhteisön turvallisuutta noudattaa ergonomiaa tutuissa työtilanteissa ottaa vastaan palautetta ja muuttaa osittain toimintaansa palautteen mukaisesti käyttää työvälineitä turvallisesti työssään tarvitsee tukena tuoteoppaita valitessaan asiakkaalle hoitoihin ja itsehoitoon sopivat tuotteet käyttää tuotteita turvallisesti, mutta niiden käytössä on epävarmuutta huolehtii työympäristön ja työvälineiden puhtaudesta sekä henkilökohtaisesta hygieniasta noudattaa hoidoissa yleisiä aseptisia toimintaperiaatteita eikä aiheuta terveydellistä haittaa asiakkaalle tai itselleen. tunnistaa ihotyypit ja tärkeimmät ihomuutokset, jotka vaikuttavat ihon hoitamiseen ja asiakkaan ohjaukseen
23 ottaa työssään huomioon tilanteet, milloin hoitoa ei voi ihon tilasta johtuen tehdä keskustelee tarvittaessa asiakkaan kanssa hänen ihotaudistaan ja sen lääkehoidosta selvittää lääkkeen mahdollisen vaikutuksen hoidon toteuttamisen kannalta ottaa ihon hoitoja toteuttaessaan pääosin huomioon ihon rakenteen ja tehtävät paikallistaa pääosin luut ja nimeää ne suomeksi nimeää pääosin pinnalliset lihakset suomeksi sekä tietää pääosin niiden sijainnin, tehtävän ja kulkusuunnan käyttää ihon hoidossa perustietoja elimistön rakenteesta ja toiminnasta tuntee tuotteiden tärkeimmät ainesosat ja niiden tärkeimmät vaikutukset hakee ohjeistettuna tietoa ainesosista, joita ei tunnista hakee luotettavista ohjeista tietoa allergisen asiakkaan tuotevalintoihin tuntee kauneudenhoitoalan historiaa ja seuraa alan kehitystä. haluaa oppia uutta ratkaisee tavallisia kauneudenhoitoalan työhön liittyviä ongelmia hyödyntää vuorovaikutusta asiakaspalvelutilanteissa ja työryhmän jäsenenä toimiessaan riittävästi noudattaa työssään ammattietiikan perusperiaatteita ylläpitää ohjeistettuna työssään toiminta- ja työkykyä ottaa oman työn suunnittelussa huomioon turvallisuus- ja terveysnäkökohtia sekä ylläpitää työympäristön turvallisuutta tutuissa tilanteissa. Hyvä H2 tekee asiakkaan tarpeiden mukaisen työsuunnitelman itsenäisesti ja työskentelee suunnitelman mukaisesti tekee hoitosuunnitelman ja hoidon toteutuksen kannalta riittävän ja asiakkaan tarpeita vastaavan asiakasanalyysin pääosin oikein valitsee asiakkaalle soveltuvat hoitomenetelmät ja kertoo niistä asiakkaalle toteuttaa hoidon siten, että kokonaisuus on asiakkaan tarpeet huomioon ottava ja lopputulos on hyvä ohjaa asiakasta ihon itsehoidossa sekä ohjaa asiakkaan seuraavaan hoitoon tai sarjahoitoon
24 toimii asiakkaan toiveet huomioon ottaen, kustannustietoisesti ja tuloksellisesti työskentelee taloudellisesti ja noudattaa pääsääntöisesti kestävän kehityksen periaatteita noudattaa hoitotyöhön varattua aikaa noudattaa työturvallisuutta ja ottaa työssään huomioon asiakkaan, itsensä tai työyhteisön turvallisuuden noudattaa ergonomiaa työssään arvioi toimintaansa omasta näkökulmastaan sekä ottaa vastaan palautetta ja muuttaa työskentelyään sen perusteella. käyttää työvälineitä turvallisesti, työskentelee asianmukaisesti ja perustelee valintansa valitsee asiakkaalle hoitoihin ja itsehoitoon sopivat tuotteet ja hakee tarvittaessa tietoa tuoteoppaista käyttää tuotteita turvallisesti ja asiakkaan tarpeiden mukaisesti huolehtii työympäristön ja työvälineiden puhtaudesta sekä työympäristön siisteydestä sekä henkilökohtaisesta hygieniasta ja siisteydestä noudattaa hoidoissa aseptisia toimintaperiaatteita ja perustelee toimintaansa. tunnistaa ihotyypit ja ihomuutokset, jotka vaikuttavat ihon hoitamiseen ja asiakkaan ohjaukseen tai ovat hoidon vastaaiheita tuntee pääpiirteittäin yleisimmät ihotaudit ja niiden lääkehoidon ja keskustelee tarvittaessa niistä asiakkaan kanssa ottaa huomioon lääkkeen mahdollisen vaikutuksen hoidon toteuttamisen kannalta ottaa ihon hoitoja toteuttaessaan huomioon ihon rakenteen ja tehtävät ja ymmärtää ihon toimintaa riittävästi paikallistaa pääosin luut ja nimeää ne suomeksi sekä pääosin latinaksi nimeää pääosin pinnalliset lihakset suomeksi ja latinaksi sekä tietää niiden sijainnin, tehtävän ja kulkusuunnan
25 käyttää ihon hoidossa tietoa elimistön rakenteesta ja toiminnasta tuntee tuotteiden tärkeimmät ainesosat ja niiden vaikutukset sekä ottaa huomioon ne tuotevalinnoissa hakee itsenäisesti tietoa ainesosista, joita ei tunnista ottaa huomioon tuotevalinnoissa asiakkaan mahdolliset allergiat ja ihoärsytykset tuntee kauneudenhoitoalan historiaa ja seuraa oma-aloitteisesti alan kehitystä. toimii motivoituneesti oppimistilanteissa ratkaisee kauneudenhoitoalan työhön liittyviä ongelmia pääosin aiempaa tietoa hyödyntäen käyttää ammatillista vuorovaikutusta asiakaspalvelussa sekä työryhmän jäsenenä toimiessaan toimii työssään vastuullisesti noudattaen ammattietiikkaa toimii itsenäisesti terveellisten elämäntapojen sekä toiminta- ja työkyvyn ylläpitämiseksi ottaa oman työn suunnittelussa huomioon turvallisuus- ja terveysnäkökohdat sekä ylläpitää työympäristön turvallisuutta. Kiitettävä K3 tekee monipuolisesti asiakkaan tarpeet huomioon ottavan työsuunnitelman itsenäisesti ja muuttaa työskennellessään tarvittaessa toimintatapaansa tekee hoitosuunnitelman ja hoidon toteutuksen kannalta oikean, monipuolisen ja asiakkaan tarpeita vastaavan asiakasanalyysin valitsee asiakkaalle soveltuvat hoitomenetelmät, ottaa huomioon asiakkaan toiveet toteuttaa hoidon siten, että kokonaisuus on asiakkaalle soveltuva ja lopputulos on laadukas ohjaa asiakasta monipuolisesti ihon itsehoidossa sekä ohjaa asiakkaan seuraavaan hoitoon tai sarjahoitoon
26 toimii asiakkaan toiveet huomioon ottaen, laadukkaasti, kustannustehokkaasti ja tuloksellisesti työskentelee taloudellisesti ja noudattaa kestävän kehityksen periaatteita noudattaa hoitotyöhön varattua aikaa ja sopeuttaa hoitoa tarvittaessa käytettävissä olevaan aikaan noudattaa työturvallisuutta ja soveltaa tietoa muuttuviin olosuhteisiin noudattaa ergonomiaa työssään ja soveltaa sitä vaihtelevissa tilanteissa arvioi toimintaansa avoimesti ja realistisesti sekä ottaa vastaan palautetta ja hyödyntää sitä toiminnassaan tilanteeseen soveltuvalla tavalla. työskentelee monipuolisesti työvälineitä käyttäen, soveltaa osaamistaan ja perustelee valintansa valitsee asiakkaalle hoitoihin ja itsehoitoon sopivimmat tuotteet, vertailee tuotteita ja perustelee valinnat käyttää tuotteita turvallisesti ja asiakkaan tarpeiden mukaisesti ja soveltaa tarvittaessa niiden käyttöä huolehtii työympäristön ja työvälineiden puhtaudesta ja on tarkka työympäristön siisteydestä sekä henkilökohtaisesta hygieniasta ja siisteydestä noudattaa hoidoissa aseptisia toimintaperiaatteita sekä perustelee toimintaansa ennaltaehkäisee toiminnallaan mikrobien ja tautien leviämistä. tunnistaa perustellen ihotyypit ja ihomuutokset, jotka vaikuttavat ihon hoitamiseen ja asiakkaan ohjaukseen tai ovat hoidon vasta-aiheita soveltaa tietojaan ihon hoidossa tuntee yleisimmät ihotaudit ja niiden lääkehoidon ja keskustelee tarvittaessa niistä asiakkaan kanssa
27 ottaa huomioon lääkkeen mahdollisen vaikutuksen hoidon suunnittelussa ja toteutuksessa soveltaa ihon hoitoja toteuttaessaan ihon rakenteen, toiminnan ja tehtävien tietoja paikallistaa luut ja nimeää ne sekä suomeksi että latinaksi nimeää pinnalliset lihakset suomeksi ja latinaksi sekä tietää niiden sijainnin, tehtävän ja kulkusuunnan hyödyntää ihon hoidossa monipuolisesti tietoa elimistön rakenteesta ja toiminnasta tuntee tuotteiden tärkeimmät ainesosat ja niiden vaikutukset sekä ottaa ne huomioon tuotevalinnoissa ja perustelee valintojaan hakee itsenäisesti tietoa ainesosista, joita ei tunnista, käyttää monipuolisesti eri tietolähteitä ja vertailee tietoja ottaa perustellen huomioon tuotevalinnoissa asiakkaan mahdolliset allergiat ja ihoärsytykset sekä tarjoaa asiakkaalle vaihtoehtoja tuntee kauneudenhoitoalan historiaa eri aikakausina ja seuraa aktiivisesti alan kehitystä. toimii motivoituneesti oppimistilanteissa ja kehittää itseään sekä työtään ratkaisee itsenäisesti kauneudenhoitoalan työhön liittyviä ongelmia aiempaa tietoa hyödyntäen hyödyntää aktiivisesti ammatillista vuorovaikutusta asiakaspalvelussa sekä työryhmän jäsenenä toimiessaan sitoutuu työhönsä ja toimii vastuullisesti noudattaen ammattietiikkaa kehittää itsenäisesti monipuolisia terveellisten elämäntapojen sekä toiminta- ja työkyvyn ylläpitämiseen ja edistämiseen tähtääviä toimintoja
28 ottaa oman työn suunnittelussa itsenäisesti huomioon turvallisuus- ja terveysnäkökohdat sekä soveltaa oppimaansa yllättävissäkin tilanteissa. 5.1.3 Vartalon ihonhoito 5 ov Ammattitaitovaatimukset tehdä asiakkaalle vartalon ihon hoitoja käyttäen apuna tietoja ihon rakenteesta ja toiminnasta, ihomuutoksista, ihotaudeista, tuki- ja liikuntaelimistön normaalista rakenteesta sekä elimistön toiminnasta tunnistaa vartalolle tyypilliset ihomuutokset kuten kosmeettisen selluliitin, rasvakertymät ja venymäjäljet tehdä asiakkaan vartalolle kuivaharjauksen ja klassisen hieronnan käyttää klassisen hieronnan perusotteita ja soveltaa niitä kehon eri alueille kertoa erilaisista vartalon ihon hoitosarjoista ja tehdä vartalohoitoja vähintään kahdella hoitosarjalla käyttää tietoa ihmisen solujen, kudosten, elinten ja elinjärjestelmien rakenteesta ja toiminnasta sekä niiden merkityksestä koko elimistölle tunnistaa yleisimmät kosmeettisissa valmisteissa käytetyt ainesosat sekä niiden merkityksen tuotteessa ja vaikutusmahdollisuuden ihoon tunnistaa yleisimmät ihoa allergisoivat ainesosat ohjata asiakasta ihon hoidossa sekä myydä asiakkaalle ihon hoitoja ja ihonhoitotuotteita hakea tarvittaessa lisätietoa, ohjausta ja ammatillista tukea hyödyntää kauneudenhoidon historiaa ja perinteitä sekä seurata alan kehitystä ylläpitää työkykyä ja -turvallisuutta edistää toiminnallaan kestävää kehitystä arvioida työtään ja sen tuloksia Arviointikriteerit: Tyydyttävä T1 suunnittelee ohjeistettuna oman työnsä ja työskentelee suunnitelman mukaisesti tekee hoitosuunnitelman ja hoidon toteutuksen kannalta riittävän asiakasanalyysin, jossa on tunnistettu osa ihon tarpeista
valitsee asiakkaalle soveltuvat hoitomenetelmät toteuttaa hoidon kokonaisuutena ja siten, että lopputulos tyydyttää asiakasta ohjaa asiakasta yksipuolisesti ihon itsehoidossa ja ottaa vastaan asiakkaan seuraavan ajanvarauksen toimii asiakkaan toiveet ja tulostavoitteet huomioon ottaen työskentelee ohjeistettuna taloudellisesti ja kestävän kehityksen mukaisesti noudattaa ohjeistettuna hoitotyöhön varattua aikaa noudattaa työturvallisuuden perusperiaatteita siten, että ei vaaranna asiakkaan, itsensä tai työyhteisön turvallisuutta noudattaa ergonomiaa tutuissa työtilanteissa ottaa vastaan palautetta ja muuttaa osittain toimintaansa palautteen mukaisesti käyttää työvälineitä turvallisesti työssään tarvitsee tukena tuoteoppaita valitessaan asiakkaalle hoitoihin ja itsehoitoon sopivat tuotteet käyttää tuotteita turvallisesti, mutta niiden käytössä on epävarmuutta huolehtii työympäristön ja työvälineiden puhtaudesta sekä henkilökohtaisesta hygieniasta noudattaa hoidoissa yleisiä aseptisia toimintaperiaatteita eikä aiheuta terveydellistä haittaa asiakkaalle tai itselleen. tunnistaa ihotyypit ja tärkeimmät ihomuutokset, jotka vaikuttavat ihon hoitamiseen ja asiakkaan ohjaukseen ottaa työssään huomioon tilanteet, milloin hoitoa ei voi ihon tilasta johtuen tehdä keskustelee tarvittaessa asiakkaan kanssa hänen ihotaudistaan ja sen lääkehoidosta selvittää lääkkeen mahdollisen vaikutuksen hoidon toteuttamisen kannalta ottaa ihon hoitoja toteuttaessaan pääosin huomioon ihon rakenteen ja tehtävät paikallistaa pääosin luut ja nimeää ne suomeksi nimeää pääosin pinnalliset lihakset suomeksi sekä tietää pääosin niiden sijainnin, tehtävän ja kulkusuunnan käyttää ihon hoidossa perustietoja elimistön rakenteesta ja toiminnasta tuntee tuotteiden tärkeimmät ainesosat ja niiden tärkeimmät vaikutukset hakee ohjeistettuna tietoa ainesosista, joita ei tunnista hakee luotettavista ohjeista tietoa allergisen asiakkaan tuotevalintoihin tuntee kauneudenhoitoalan historiaa ja seuraa alan kehitystä. haluaa oppia uutta ratkaisee tavallisia kauneudenhoitoalan työhön liittyviä ongelmia 29
30 hyödyntää vuorovaikutusta asiakaspalvelutilanteissa ja työryhmän jäsenenä toimiessaan riittävästi noudattaa työssään ammattietiikan perusperiaatteita ylläpitää ohjeistettuna työssään toiminta- ja työkykyä ottaa oman työn suunnittelussa huomioon turvallisuus- ja terveysnäkökohtia sekä ylläpitää työympäristön turvallisuutta tutuissa tilanteissa. Hyvä H2 tekee asiakkaan tarpeiden mukaisen työsuunnitelman itsenäisesti ja työskentelee suunnitelman mukaisesti tekee hoitosuunnitelman ja hoidon toteutuksen kannalta riittävän ja asiakkaan tarpeita vastaavan asiakasanalyysin pääosin oikein valitsee asiakkaalle soveltuvat hoitomenetelmät ja kertoo niistä asiakkaalle toteuttaa hoidon siten, että kokonaisuus on asiakkaan tarpeet huomioon ottava ja lopputulos on hyvä ohjaa asiakasta ihon itsehoidossa sekä ohjaa asiakkaan seuraavaan hoitoon tai sarjahoitoon toimii asiakkaan toiveet huomioon ottaen, kustannustietoisesti ja tuloksellisesti työskentelee taloudellisesti ja noudattaa pääsääntöisesti kestävän kehityksen periaatteita noudattaa hoitotyöhön varattua aikaa noudattaa työturvallisuutta ja ottaa työssään huomioon asiakkaan, itsensä tai työyhteisön turvallisuuden noudattaa ergonomiaa työssään arvioi toimintaansa omasta näkökulmastaan sekä ottaa vastaan palautetta ja muuttaa työskentelyään sen perusteella. käyttää työvälineitä turvallisesti, työskentelee asianmukaisesti ja perustelee valintansa valitsee asiakkaalle hoitoihin ja itsehoitoon sopivat tuotteet ja hakee tarvittaessa tietoa tuoteoppaista käyttää tuotteita turvallisesti ja asiakkaan tarpeiden mukaisesti
31 huolehtii työympäristön ja työvälineiden puhtaudesta sekä työympäristön siisteydestä sekä henkilökohtaisesta hygieniasta ja siisteydestä noudattaa hoidoissa aseptisia toimintaperiaatteita ja perustelee toimintaansa. tunnistaa ihotyypit ja ihomuutokset, jotka vaikuttavat ihon hoitamiseen ja asiakkaan ohjaukseen tai ovat hoidon vastaaiheita tuntee pääpiirteittäin yleisimmät ihotaudit ja niiden lääkehoidon ja keskustelee tarvittaessa niistä asiakkaan kanssa ottaa huomioon lääkkeen mahdollisen vaikutuksen hoidon toteuttamisen kannalta ottaa ihon hoitoja toteuttaessaan huomioon ihon rakenteen ja tehtävät ja ymmärtää ihon toimintaa riittävästi paikallistaa pääosin luut ja nimeää ne suomeksi sekä pääosin latinaksi nimeää pääosin pinnalliset lihakset suomeksi ja latinaksi sekä tietää niiden sijainnin, tehtävän ja kulkusuunnan käyttää ihon hoidossa tietoa elimistön rakenteesta ja toiminnasta tuntee tuotteiden tärkeimmät ainesosat ja niiden vaikutukset sekä ottaa huomioon ne tuotevalinnoissa hakee itsenäisesti tietoa ainesosista, joita ei tunnista ottaa huomioon tuotevalinnoissa asiakkaan mahdolliset allergiat ja ihoärsytykset tuntee kauneudenhoitoalan historiaa ja seuraa oma-aloitteisesti alan kehitystä. toimii motivoituneesti oppimistilanteissa ratkaisee kauneudenhoitoalan työhön liittyviä ongelmia pääosin aiempaa tietoa hyödyntäen käyttää ammatillista vuorovaikutusta asiakaspalvelussa sekä työryhmän jäsenenä toimiessaan toimii työssään vastuullisesti noudattaen ammattietiikkaa
32 toimii itsenäisesti terveellisten elämäntapojen sekä toiminta- ja työkyvyn ylläpitämiseksi ottaa oman työn suunnittelussa huomioon turvallisuus- ja terveysnäkökohdat sekä ylläpitää työympäristön turvallisuutta. Kiitettävä K3 tekee monipuolisesti asiakkaan tarpeet huomioon ottavan työsuunnitelman itsenäisesti ja muuttaa työskennellessään tarvittaessa toimintatapaansa tekee hoitosuunnitelman ja hoidon toteutuksen kannalta oikean, monipuolisen ja asiakkaan tarpeita vastaavan asiakasanalyysin valitsee asiakkaalle soveltuvat hoitomenetelmät, ottaa huomioon asiakkaan toiveet toteuttaa hoidon siten, että kokonaisuus on asiakkaalle soveltuva ja lopputulos on laadukas ohjaa asiakasta monipuolisesti ihon itsehoidossa sekä ohjaa asiakkaan seuraavaan hoitoon tai sarjahoitoon toimii asiakkaan toiveet huomioon ottaen, laadukkaasti, kustannustehokkaasti ja tuloksellisesti työskentelee taloudellisesti ja noudattaa kestävän kehityksen periaatteita noudattaa hoitotyöhön varattua aikaa ja sopeuttaa hoitoa tarvittaessa käytettävissä olevaan aikaan noudattaa työturvallisuutta ja soveltaa tietoa muuttuviin olosuhteisiin noudattaa ergonomiaa työssään ja soveltaa sitä vaihtelevissa tilanteissa arvioi toimintaansa avoimesti ja realistisesti sekä ottaa vastaan palautetta ja hyödyntää sitä toiminnassaan tilanteeseen soveltuvalla tavalla. työskentelee monipuolisesti työvälineitä käyttäen, soveltaa osaamistaan ja perustelee valintansa
33 valitsee asiakkaalle hoitoihin ja itsehoitoon sopivimmat tuotteet, vertailee tuotteita ja perustelee valinnat käyttää tuotteita turvallisesti ja asiakkaan tarpeiden mukaisesti ja soveltaa tarvittaessa niiden käyttöä huolehtii työympäristön ja työvälineiden puhtaudesta ja on tarkka työympäristön siisteydestä sekä henkilökohtaisesta hygieniasta ja siisteydestä noudattaa hoidoissa aseptisia toimintaperiaatteita sekä perustelee toimintaansa ennaltaehkäisee toiminnallaan mikrobien ja tautien leviämistä. tunnistaa perustellen ihotyypit ja ihomuutokset, jotka vaikuttavat ihon hoitamiseen ja asiakkaan ohjaukseen tai ovat hoidon vasta-aiheita soveltaa tietojaan ihon hoidossa tuntee yleisimmät ihotaudit ja niiden lääkehoidon ja keskustelee tarvittaessa niistä asiakkaan kanssa ottaa huomioon lääkkeen mahdollisen vaikutuksen hoidon suunnittelussa ja toteutuksessa soveltaa ihon hoitoja toteuttaessaan ihon rakenteen, toiminnan ja tehtävien tietoja paikallistaa luut ja nimeää ne sekä suomeksi että latinaksi nimeää pinnalliset lihakset suomeksi ja latinaksi sekä tietää niiden sijainnin, tehtävän ja kulkusuunnan hyödyntää ihon hoidossa monipuolisesti tietoa elimistön rakenteesta ja toiminnasta tuntee tuotteiden tärkeimmät ainesosat ja niiden vaikutukset sekä ottaa ne huomioon tuotevalinnoissa ja perustelee valintojaan hakee itsenäisesti tietoa ainesosista, joita ei tunnista, käyttää monipuolisesti eri tietolähteitä ja vertailee tietoja