ZA907 Flash Eurobarometer 9 (The Role of Public Support in the Commercialization of Innovations) Country Questionnaire Finland (Finnish)
FL9 Innobarometri 0 A Työnumero FLA B Maakoodi FLB C Lomakenumero FLC NACE NACE-koodi (näytetieto) NACE-koodi ( numeroa) FLNACE SIZE Yrityksen koko (näytetieto) Yrityksen koko FLSIZE (INTRO) Hyvää päivää, täällä on (NIMI) SUOMEN GALLUPISTA. Saisinko keskustella yrityksenne toimitusjohtajan, johtajan, talousjohtajan tai päätösvaltaa omaavan lakiasiain päällikön kanssa? (INTRO) JOS PUHELINVAIHDE PYYTÄÄ LISÄTIETOJA: Otamme yhteyttä eurooppalaisyrityksiin (ja niiden päätöksentekijöihin) kysyäksemme mielipiteitä ajankohtaisista yritystoimintaan liittyvistä aiheista. Tietoja käytetään päätöksenteon tukena ja tulevaisuuden menettelytapojen suunnittelussa Euroopassa. Olisin erittäin kiitollinen, jos saisin keskustella hänen kanssaan ja kysyä hänen mielipiteitään. JOS OIKEA VASTAAJA EI OLE TAVOITETTAVISSA, SOVI HAASTATTELUAIKA (INTRO) (KUN PUHELIMESSA ON OIKEA VASTAAJA) Hyvää päivää, täällä on (NIMI) SUOMEN GALLUPISTA.
(INTRO) Otamme yhteyttä eurooppalaisyrityksiin (ja niiden päätöksentekijöihin) kysyäksemme mielipiteitä ajankohtaisista yritystoimintaan liittyvistä aiheista. Tietoja käytetään päätöksenteon tukena ja tulevaisuuden menettelytapojen suunnittelussa Euroopassa. Olisiko teillä aikaa vastata muutamaan kysymykseen? Vastaamiseen kuluu korkeintaan -0 minuuttia. ASK LAN ONLY IN BE, EE, FI, IE, LV, LU, MT, ES, CH LAN Millä kielellä tahdotte vastata tähän tutkimukseen? Suomi - suomi Suomi - ruotsi 7 8 9 0 7 8 9 0 7 8 9 0 7 8 9 0
7 8 9 FL LAN MODIFIED TREND (VASTAAJAN VAKUUTTAMINEN) Osallistumisenne on täysin vapaaehtoista ja vastauksianne käsitellään luottamuksellisesti. Tämä haastattelu saatetaan tallentaa tai sitä saatetaan seurata laaduntarkkailu- ja koulutustarkoituksessa. Ensin esitän muutamia luokittelukysymyksiä. KYSY KAIKILTA Aluksi kysyn muutamia perustietoja yrityksestänne. Rajatkaa kaikki vastauksenne koskemaan vain yrityksenne toimia Suomessa. D Kuinka monta työntekijää (täysipäiväisinä laskettuna) yrityksessänne on tällä hetkellä? 9 työntekijää 0 9 työntekijää 0 9 työntekijää 0 99 työntekijää 00 työntekijää tai enemmän FL D MODIFIED TREND JOS D= LOPETA HAASTATTELU D Milloin yrityksenne on perustettu? Ennen. tammikuuta 008. tammikuuta 008 ja. tammikuuta 0 välillä. tammikuuta 0 jälkeen FL D MODIFIED TREND
ASK ALL VAIHDA KOODIEN JÄRJESTYSTÄ, KOODIT JA SULKEVAT MUUT VAIHTOEHDOT POIS D Onko yrityksenne tammikuun 0 jälkeen? (Luettele - useampi vastaus mahdollinen) Otettu jonkin toisen yrityksen omistukseen tai yhdistetty johonkin toiseen yritykseen Myynyt osan liiketoiminnoistaan Ostanut jonkin toisen yrityksen Ei mitään mainituista,,,,, D Mikä oli yrityksenne kokonaisliikevaihto vuonna 0? (KIRJOITA VASTAUS MUISTIIN JOS KIELTÄYTYY/EOS/EV, KOODI ON "999", JOS EI TIEDÄ TARKALLEEN, VAADI ARVIOTA) euro a D Jos vertaatte yrityksenne liikevaihdon kehitystä vuodesta 0 vuoteen 0, sanoisitteko, että se? Kasvoi yli % Kasvoi % Pysyi suunnilleen samalla tasolla Laski % Laski yli % D Suunnilleen kuinka suuri prosenttiosuus yrityksenne vuoden 0 liikevaihdosta tuli viennistä? (KIRJOITA VASTAUS PROSENTTEINA JOS KIELTÄYTYY/EOS/EV, KOODI ON "999", JOS EI TIEDÄ TARKALLEEN, VAADI ARVIOTA) %
LUE ÄÄNEEN: Osa seuraavista kysymyksistä viittaa julkisen sektorin organisaatioihin. Näihin lukeutuvat kunnalliset, alueelliset ja valtakunnalliset viranomaiset ja hallintoelimet sekä sellaiset viranomais- tai hallinnolliset organisaatiot, jotka tarjoavat julkisen liikenteen, koulutuksen, terveydenhuollon jne. kaltaisia palveluita. VAIHTELE KOODIEN JÄRJESTYSTÄ, KOODI SULKEE MUUT VAIHTOEHDOT POIS D7 Myykö yrityksenne tuotteitaan tai palveluitaan? (Luettele - useampi vastaus mahdollinen) Yksittäisille kuluttajille Muille yrityksille Julkisen sektorin organisaatioille,,,, VAIHDA VÄITTÄMIEN JÄRJESTYSTÄ LUE ÄÄNEEN: Innovointia tapahtuu, kun jokin yritys lanseeraa uuden tai merkittävästi parannetun tuotteen, palvelun, prosessin, markkinointistrategian tai organisatorisen menetelmän. Yritys voi kehittää innovaation itse tai hankkia sen joltain muulta yritykseltä tai organisaatiolta. Q Onko yrityksenne lanseerannut seuraavantyyppisiä innovaatioita tammikuun 0 jälkeen? Kyllä Ei EOS/EV Uudet tai merkittävästi parannetut tuotteet Uudet tai merkittävästi parannetut palvelut Uudet tai merkittävästi parannetut prosessit (esim. tuotantoprosessit tai jakelumenetelmät) Uudet tai merkittävästi parannetut markkinointistrategiat Uudet tai merkittävästi parannetut organisatoriset järjestelmät (esim. tietämyksenhallinta tai työpaikan organisointi) KYSY Q, JOS ON LANSEERANNUT INNOVATIIVISEN TUOTTEEN TAI PALVELUN TAMMIKUUN 0 JÄLKEEN ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ Q. TAI Q. MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q Q Suunnilleen kuinka suuri prosenttiosuus yrityksenne vuoden 0 liikevaihdosta tuli tammikuun 0 jälkeen lanseeratuista innovatiivisista tuotteista tai palveluista?
0 % % 0 % 7 % 7 00 % FL Q STRONGLY MODIFIED TREND KYSY KAIKILTA VAIHTELE KOODIEN JA JÄRJESTYSTÄ Q Onko yrityksenne tammikuun 0 jälkeen? Hakenut yhtä tai useampaa patenttia tai tavaramerkkiä Harjoittanut tutkimus- ja kehitystoimintaa joko talon sisällä tai alihankintana Kyllä Ei EOS/EV KYSY Q, JOS YRITYS ON LANSEERANNUT JONKIN INNOVAATION TAMMIKUUN 0 JÄLKEEN ELI KOODI KYLLÄ KYSYMYKSISSÄ Q. Q. MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q VAIHDA VÄITTÄMIEN JÄRJESTYSTÄ Q Kuinka paljon kukin seuraavista tahoista on myötävaikuttanut yrityksenne innovaatioideoiden kehitykseen tammikuun 0 jälkeen? Paljon Vähän Ei ollenkaan EOS/EV Yrityksenne työntekijät Yrityksenne johtajat Muut yritykset Yliopistot ja tutkimuslaitokset Julkisen sektorin organisaatiot Yksittäiset kuluttajat
KYSY KAIKILTA VAIHTELE KOODIEN JÄRJESTYSTÄ, KOODIT JA SULKEVAT MUUT VAIHTOEHDOT POIS Q Onko yrityksenne saanut tammikuun 0 jälkeen julkista taloudellista tukea tutkimus- ja kehitystoimintaan tai muihin innovointiaktiviteetteihin joltain seuraavista tahoista? (Luettele - useampi vastaus mahdollinen) Kunnalliset tai alueelliset viranomaiset ja hallintoelimet Valtakunnalliset viranomaiset tai hallintoelimet Euroopan unioni Muu Ei mitään,,,,,, KYSY Q, JOS ON SAANUT JULKISTA TALOUDELLISTA TUKEA TUTKIMUS- JA KEHITYSTOIMINTAAN ELI KOODIT KYSYMYKSESSÄ Q MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q7 Q Kuinka tärkeää tämä taloudellinen tuki oli innovaatioidenne kehittämisen kannalta kolmen viime vuoden aikana? Vastatkaa asteikolla yhdestä kuuteen, jossa tarkoittaa, että innovaatio olisi voitu kehittää ilman tukea ja tarkoittaa, että tuki oli innovaation kehittämisen kannalta välttämätön. (VAIN YKSI VASTAUS) - Innovaatio olisi voitu kehittää ilman tukea - Tuki oli innovaation kehittämisen kannalta välttämätön 7 LUE ÄÄNEEN: Innovaation kaupallistaminen viittaa prosessiin, jossa uusi tai merkittävästi parannettu tuote tai palvelu muutetaan myytävään muotoon. KYSY Q7, JOS ON LANSEERANNUT JONKIN INNOVATIIVISEN TUOTTEEN TAI PALVELUN TAMMIKUUN 0 JÄLKEEN ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ Q. TAI Q. MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q9a VAIHTELE KOODIEN 7 JÄRJESTYSTÄ, KOODIT 8 JA 9 SULKEVAT MUUT VAIHTOEHDOT POIS Q7 Onko yrityksenne tammikuun 0 jälkeen saanut taloudellista tai ei-taloudellista tukea viranomaisilta tai hallintoelimiltä johonkin seuraavista innovatiivisten tuotteidenne tai palveluidenne kaupallistamiseen tähtäävistä toimista? (Luettele - useampi vastaus mahdollinen) 7
Sääntöjen tai normien täyttäminen Markkinointisuunnitelman kehittäminen Prototyypin kehittäminen Innovatiivisten tuotteiden tai palveluiden myynninedistämistä koskeva koulutus henkilöstölle Immateriaalioikeuksien anominen tai hallinta Tuotteen tai palvelun markkinatestaus ennen lanseerausta Myynti vientimarkkinoilla Ei mihinkään edellä mainituista,,,,,, 7, 8, 9, KYSY Q8, JOS SAI TALOUDELLISTA TAI EI-TALOUDELLISTA TUKEA KAUPALLISTAMISEEN ELI KOODI 7 KYSYMYKSESSÄ Q7 MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q9 Q8 Kuinka tärkeää tämä innovatiivisten tuotteidenne tai palveluidenne kaupallistamiseen tarkoitettu taloudellinen tai ei-taloudellinen tuki oli kolmen viime vuoden aikana? Vastatkaa asteikolla yhdestä kuuteen, jossa tarkoittaa, että innovaatio olisi voitu kaupallistaa ilman tukea ja tarkoittaa, että tuki oli kaupallistamisen kannalta välttämätön. (VAIN YKSI VASTAUS) - Innovaatio olisi voitu kaupallistaa ilman tukea - Tuki oli innovaation kaupallistamisen kannalta välttämätön 7 LUE ÄÄNEEN: Muistutan vielä pikaisesti, että julkisen sektorin organisaatioihin lukeutuvat kunnalliset, alueelliset ja valtakunnalliset viranomaiset ja hallintoelimet sekä sellaiset viranomais- tai hallinnolliset organisaatiot, jotka tarjoavat julkisen liikenteen, koulutuksen, terveydenhuollon jne. kaltaisia palveluita. KYSY Q9A, JOS KOODI KYSYMYKSESSÄ Q. TAI Q. MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q9B VAIHDA KOHTIEN JÄRJESTYSTÄ Q9a Onko yrityksenne tehnyt innovatiivisten tuotteidenne tai palveluidenne markkinointiin, jakeluun tai myynninedistämiseen liittyvää yhteistyötä seuraavien tahojen kanssa tammikuun 0 jälkeen? Kyllä Ei EOS/EV 8
Kilpailija Kumppaniyhtiö tai ulkopuolinen konsultti Asiakasyritys tai yksittäiset kuluttajat Julkisen sektorin organisaatio KYSY Q9B, JOS EI ELI KOODI TAI EOS ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ Q.. JA Q. MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q0A VAIHDA KOHTIEN JÄRJESTYSTÄ Q9b Onko yrityksenne tehnyt minkään tuotteidenne tai palveluidenne markkinointiin, jakeluun tai myynninedistämiseen liittyvää yhteistyötä seuraavien tahojen kanssa tammikuun 0 jälkeen? Kyllä Ei EOS/EV Kilpailija Kumppaniyhtiö tai ulkopuolinen konsultti Asiakasyritys tai yksittäiset kuluttajat Julkisen sektorin organisaatio KYSY Q0a, JOS KYLLÄ ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ Q. TAI Q. MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q0B VAIHTELE KOODIEN 8 JÄRJESTYSTÄ Q0a Ajatelkaa seuraavaksi yrityksenne innovatiivisten tuotteiden tai palveluiden kaupallistamista tammikuun 0 jälkeen. Ovatko mitkään seuraavista tekijöistä olleet suuria ongelmia, pieniä ongelmia vai eivät ongelmia ollenkaan? Suuri ongelma Pieni ongelma Ei ongelma ollenkaan EOS/EV Taloudellisten resurssien puute Markkinointia koskevan asiantuntemuksen puute Sääntöjen tai normien täyttämisen kustannukset tai monimutkaisuus Paikkansa vakiinnuttaneiden kilpailijoiden hallitsemat markkinat Innovatiivisten tuotteidenne tai palveluidenne heikko kysyntä 9
7 8 Immateriaalioikeuksien ylläpidon hankaluus Markkinanormien tai -sääntöjen puute Heikot jakelukanavat KYSY Q0B, JOS EI ELI KOODI TAI EOS ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ Q. JA Q. MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q VAIHTELE KOODIEN 8 JÄRJESTYSTÄ Q0b Ajatelkaa seuraavaksi yrityksenne tuotteiden tai palveluiden kaupallistamista tammikuun 0 jälkeen. Ovatko mitkään seuraavista tekijöistä olleet suuria ongelmia, pieniä ongelmia vai eivät ongelmia ollenkaan? Suuri ongelma Pieni ongelma Ei ongelma ollenkaan EOS/EV 7 8 Taloudellisten resurssien puute Markkinointia koskevan asiantuntemuksen puute Sääntöjen tai normien täyttämisen kustannukset tai monimutkaisuus Paikkansa vakiinnuttaneiden kilpailijoiden hallitsemat markkinat Tuotteidenne tai palveluidenne heikko kysyntä Immateriaalioikeuksien ylläpidon hankaluus Markkinanormien tai -sääntöjen puute Heikot jakelukanavat ASK ALL Q Mikä seuraavista kuvaa innovaatioiden kaupallistamista yrityksessänne parhaiten? Meillä ei ole kaupallistamiseen soveltuvia innovaatioita Meillä on innovaatioita, mutta emme kaupallista niitä Meillä on innovaatioita ja kaupallistamme niitä Q Kuinka arvioisitte yrityksenne kilpailijoita päämarkkinoillanne? 0
Erittäin heikkoja Heikkoja Vahvoja Erittäin vahvoja Q Kuinka monta kilpailijaa yrityksellänne on päämarkkinoillanne? Yksi Muutamia Kymmeniä Satoja Enemmän kuin pystymme laskemaan Ei yhtään 7 KYSY Qa, JOS KYLLÄ ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ Q. TAI Q. MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Qb VAIHTELE KOHTIEN JÄRJESTYSTÄ Qa Kuinka tärkeitä seuraavat sekä kotimaiset että kansainväliset asiakkaat olivat yrityksenne innovatiivisten tuotteiden tai palveluiden myynnin kannalta vuonna 0? Erittäin tärkeä Jokseenki n tärkeä Ei kovin tärkeä Ei lainkaan tärkeä EOS/EV Muut yritykset Julkisen sektorin organisaatiot Yksittäiset kuluttajat KYSY QB, JOS EI ELI KOODI TAI EOS ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ Q. JA Q. MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q VAIHTELE KOHTIEN JÄRJESTYSTÄ Qb Kuinka tärkeitä seuraavat sekä kotimaiset että kansainväliset asiakkaat olivat yrityksenne tuotteiden tai palveluiden myynnin kannalta vuonna 0?
Erittäin tärkeä Jokseenki n tärkeä Ei kovin tärkeä Ei lainkaan tärkeä EOS/EV Muut yritykset Julkisen sektorin organisaatiot Yksittäiset kuluttajat KYSY KAIKILTA KOODIT, JA SULKEVAT MUUT VAIHTOEHDOT POIS Q Onko yrityksenne tammikuun 0 jälkeen... (Luettele - useampi vastaus mahdollinen) Tutustunut mahdollisuuksiin osallistua yhteen tai useampaan julkiseen hankintakilpailuun, mutta ei kertaakaan jättänyt tarjousta Jättänyt tarjouksen ainakin yhteen julkiseen hankintakilpailuun, mutta ilman menestystä Jättänyt tarjouksen ainakin yhteen julkiseen hankintakilpailuun, jota ei vielä ole ratkaistu Voittanut ainakin yhden julkisen hankintakilpailun Ei mitään edellä mainituista,,,,,, FL Q MODIFIED TREND KYSY Q, JOS KOODI KYSYMYKSESSÄ Q MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN Q7 Q Myikö yrityksenne jonkin innovatiivisen tuotteen tai palvelun osana jotakin voittamaanne julkista hankintakilpailua? (VAIN YKSI VASTAUS) Kyllä Ei KYSY KAIKILTA LUE ÄÄNEEN: Innovatiivisten ratkaisujen julkinen hankinta on erityinen julkisten hankintojen tyyppi, joka eroaa tavallisista julkisista hankinnoista. Se tarkoittaa, että neuvottelevat virkamiehet hankkivat innovatiivisia tuotteita tai palveluita, joita ei vielä ole kattavasti saatavilla kaupallisilla markkinoilla. Q7 Onko yrityksenne ollut mukana innovatiivisten ratkaisujen julkisessa hankinnassa tammikuun 0 jälkeen?
(VAIN YKSI VASTAUS) Kyllä Ei