Harri Luuppala Kiinaksi lausutaan luu pa la Nimeä annettaessa Luu oli arvostettu sukunimi Sanghaissa. Sittemmin arvo lienee laskenut... IT-alalla 27 v, josta Tieto 15 v T&M, B&I, teollisuus Valmet/Procons Data 5 v teollisuus, tuonti Instrumentarium 2 v kauppa, palvelut, tuonti Midec-yhtiöt 5 v palvelut, kauppa, tuonti - Unix v. 1986, Linux 1998, relaatiokannat 1987, C 1984 (FI ja SE tavutus 1986, telex->unix->uucp 1987 lähes 50 baud) Kiina, US, UK, Portugal, Baltia, Ruotsi, Norja, Tanska, Saksa, Sveitsi, BeNeLux Omistukset: Majavatuote (exit 2010), Midec/Mist (exit 1989) Hallitukset: mm. Tieto China, Tieto UK, Open Invest, Investment Management Finland, Mist Johtoryhmät: kymmeniä Kiihdytin hiukkasen hiili-ionin poikkeutusmagneetti ja mittarit
Suunnittelu Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty!
Hajautus: mistä tehokkuus? Hajautus Laadunhallinta Ehkäisy Arviointi Muuttujat: Tiimin koko, koodin koko, uudelleen käyttö, etukäteisinvestointi, uudelleen suunnittelu Projektin tehokkuus Tuottavuus Tuotannon laatu Vikapohjainen Tuottavuus = Tuotos / Panos (tai Tuotos määrä ja laatu / Panos määrä ja laatu) Laatu = Sopivuus käyttötarkoitukseensa (Juran) ~ asiakasnäkökulma tai yhteensopivuus vaatimusten kanssa (Crosby) ~ toimittajanäkökulma
Hajautus: etäisyys Fyysinen etäisyys Henkinen etäisyys - Yksi huone - Eri huone - Eri kerros - Eri rakennus/rappu - Eri kaupunki - Eri maa - Eri aikavyöhyke - Eri manner - Yhtenäiset tavoitteet, arvot, aito halu yhteistyöhön - Kunkin organisaation kypsyys: laatu, tavat, menetelmät, ajattelu - Kulttuurinen läheisyys, kielellinen etäisyys - Uskomukset - Huhut
Hajautus neljä vai viisiulotteinen? Projektin toimipisteet Lisäulottuvuuksia Kieli/kulttuuri? Aikavyöhyke? Paljon Asiakkaan toimipisteet Paljon Monta Monta Yksi Projektin vaativuus Yksi Toistettava (massaräätälöitävyys) Ensimmäinen tai ainoa (opettelua) Monimutkainen
Hajautuksen pääsyyt Edullinen työvoima Ollaan valmiit ottamaan yritystasolla riskiä, joka iskee väistämättä projektiin Asiakasläheisyys Oltava osittain asiakkaalla tai samalla aikavyöhykkeellä Työvoiman/osaamisen saatavuus Kompetenssikeskukset Vastuun siirto/pakoilu Out-of-sight, out-ofmind! Me too! Miljoona kärpästä ei voi olla väärässä!
Hajautus: Offshore, (Nearshore) Low-Cost Offshore: Edullisen*) työvoiman toimipisteen käynnistys vaatii paljon kasvoaikaa/matkustamista. Uusi aalto tulossa: Ultra-Low-Cost (<10-12 /h) Ultra-low-cost vaatii melkoisesti käynnistystukea ja oletettavasti siirto low-costista ultra-low-costiin kohtaa kaupan esteitä. Paluumuuttoa havaittavissa Osa korkean jalostusarvon töistä palautuu Intiasta (Dell, Elisa,...) takaisinpäin kulttuurisyistä. Huom: periaatteessa kypsillä, tehokkailla ja aidosti toimivilla markkinoilla samalla työllä pitäisi olla sama hinta ja jos ei ole, niin joko laadussa on ero tai hintataso kalliissa maassa laskee ja halvassa nousee kunnes ero on tasoittunut (kymmeniä vuosia). *) Harri Luuppala, TietoEnator 2004
Resurssit: Työkalut ja ajattelu Law of the Fools: A fool with a tool is still a fool! Mielestäni suomalainen sananlasku sopii paremmin: Terävä tekevän työase, tylsä varsin tyhmän miehen! Mainos Suojeluskuntalehdessä 30-luvulla: Friitalan nahkatakissa läpimurto mukavasti!
Taistelu on hajautettu projekti, jota voi suunnitella hajautetulla projektilla! Technical problems we can solve; social challenges are much harder. David M. Moore, COL, U.S. Army, Project Manager Battle Command Portia Crowe, U.S. Army, Chief Engineer PM BC-Strategic Robert Cloutier, Ph.D., Stevens Institute of Technology One barrier to innovation is a program having centralized control over the development environment. Innovation is more broadly adopted when all can participate with a degree of independence and recognition of shared value by unity of effort. Lessons Learned: Creating strategy is nowhere near as hard as implementing strategy. Engineering teams tend to focus on controlling processes, schedule, and risk. The value of a new strategy is only self evident to the creator.
Tavat Hierarkkia: esimies määrää <> itseohjautuvuus Avoimuus: kasvojen menetys <> kissa pöydälle Rehellisyys: menetyksen pelko <> rohkeus olla rehellinen ja avoin Kommunikointi: rivien väliin piilotetut viestit <> suora peittelemätön viestintä Vaihtuvuus 30-40% <> 5-10%
Kulttuurierot Haaste: Tehokas yhteistyö, kulttuurien vahvuuksien yhdistäminen Ongelmat: Kommunikointi ja ongelmien tahdistettu ratkaisu Paikallinen agenda Epäluottamus / sisäinen kilpailu Yes, Done, Now Sähköpostijohtaminen vastuu annetaan, mutta saaja ei ota! Menettelytavat: Ylikommunikoi - puhelin, sposti, kasvoaikaa mahd. paljon Kulttuuritietoisuuden koulutus Hyödynnä kulttuurisia vahvuuksia
Kieliongelmat "Projektikieli on käytännössä pääsääntöisesti englanti, vaikka eräissä alihankkijasopimuksissa on kieleksi sovittu alihankkijayrityksen oma kieli. Kaikki osapuolet (mm. alihankkijat) ei hallitse englantia niin hyvin, että voitaisiin olla varmoja, että asiat tulevat täysin ymmärretyksi." ARVAATKO MISTÄ TÄMÄ LAINAUS ON?
Kieliongelmat "Projektikieli on käytännössä pääsääntöisesti englanti, vaikka eräissä alihankkijasopimuksissa on kieleksi sovittu alihankkijayrityksen oma kieli. Kaikki osapuolet (mm. alihankkijat) ei hallitse englantia niin hyvin, että voitaisiin olla varmoja, että asiat tulevat täysin ymmärretyksi." Lähde: TUTKINTARAPORTTI1/06 Ydinvoimalaitosten valvonta 10.7.2006 STUK / Olkiluoto3
Agile Manifesto HYÖDYNNÄ! Customer satisfaction by rapid delivery of useful software Welcome changing requirements, even late in development Working software is delivered frequently (weeks rather than months) Working software is the principal measure of progress Sustainable development, able to maintain a constant pace Close, daily co-operation between business people and developers Face-to-face conversation is the best form of communication (co-location) Projects are built around motivated individuals, who should be trusted Continuous attention to technical excellence and good design Simplicity Self-organizing teams Regular adaptation to changing circumstances
Mitä opimme? Kasvokkain kommunikointi > 150 000 vuotta, Virtuaalinen tai hajautettu < 150 vuotta TÄSTÄ SEURAA ETTÄ: Pidä kaikki kasvokkaisen kommunikoinnin tavat myös virtuaalitiimille eli hajautetulle projektille, rakenna päälle lisää eli virtuaaliset osuudet! KOMMUNIKOINTI ON SUURIN SYY ONGELMIIN MYÖS PROJEKTEISSA! LEADERSHIP, LEADERSHIP, LEADERSHIP! KVG*): Martha Maznevski *) KVG on tietenkin Katso Viitteet Googlesta
Kommunikointi muista: Vain kasvokkainen: Luo luottamuksellinen ja sitoutuminen suhde Jaa ja kehitä kontekstisidonnaista tietoa (hiljainen ja taitotieto) Synnytä luonnollinen fokus ja intensiteetti Vain virtuaalisesti: Kytke hajautettu ihmisverkko toisiinsa Kytke hajautettu tehtävä- ja projektiverkko toisiinsa Kaappaa tietoa ja seuraa reaaliajassa
KIITOS!