2/2015 uutiset on suomalainen varastoautomaatti Oulun III Hansa Apteekkiin Iso-Fixu uusimmilla ominaisuuksilla sivut 4-5 Apteekkari Janne Leinon kokemukset Iso-Fixusta sivu 5 NewIcon Apteekkaripäivillä 24.-25.4.2015 sivu 8
2 uutiset 2/2015 NewIcon Oy:n tuotteet ja palvelut 3 Apteekkari Janne Leinon kokemukset Iso-Fixusta 4 Oulun III Hansa Apteekkiin Iso-Fixu uusimmilla ominaisuuksilla 4-5 Leasingrahoitus 6 Yli 50 Fixu-apteekkia 7 NewIcon Apteekkaripäivillä 24.-25.4.2015 8 NewIconin Facebook-sivut osoitteessa www.facebook.com/newiconfi NewIcon Oy:n toimitusjohtaja Ossi Parviainen: VAHVAN KASVUN AIKA INNOSTAA JA HAASTAA NewIconilla eletään tällä hetkellä vahvaa kasvun kautta. Yritys ui yleiseen taloustilanteeseen nähden vastavirtaan, rekrytoiden uusia osaajia ja panostaen kansainvälistymiseen. Tekemisen meininki Kuopion tehtaalla on syystäkin innostava. Suunnanmuutos teollisuusautomaatiosta lääkehuollon automaatioratkaisuihin on osoittautunut yritykselle erittäin järkeväksi valinnaksi. Totesimme aikoinaan, että meiltähän löytyy parempaa teknologiaa ja osaamista kuin ulkomaisilta kilpailijoilta. Myös apteekkialalla tapahtunut muutos vahvisti näkemystä siitä, että lääkehuollossa automaatio on tulevaisuutta. Apteekkiautomaatio on NewIconille vahva tukijalka, jonka kehittämiseen satsataan koko ajan. Tällä hetkellä kuitenkin jo lähes puolet liikevaihdosta tulee erilaisista sairaalan lääkehuollon automaatioratkaisuista. Älykkäät lääkekaapit, leikkaussalien läpitäytettävät kaapit ja muut sairaalan lääketurvallisuutta parantavat ratkaisut kasvattavat koko ajan merkitystään. Viimeaikaisia isoja onnistumisia tällä saralla ovat KYSin, HUSin ja Seinäjoen keskussairaalan kanssa solmitut kaupat. NewIcon sai viime vuonna uusia omistajia ja 2,3 miljoonan euron pääomasijoituksen. Tämä antoi yhtiölle vahvemmat hartiat tuotekehitykseen ja kansainvälisille markkinoille ponnistamiseen. Kasvua haetaan Euroopan markkinoilta, mutta myös muun muassa Lähi-idästä, Venäjältä ja Kiinasta. Toimitusjohtaja Ossi Parviainen nauttii työstään ja sen tuomista haasteista. Onnistumiset, joita tulee joka päivä, palkitsevat ja antavat voimia. Myös se, että jokin eteen tuleva haaste saadaan ratkaistua, tuo työhön mielekkyyttä. Kun onnistumiset ja haasteet ovat sopivassa balanssissa, ovat asiat hyvin. Vapaa-aika on tärkeää vastapainoa työlle. Sen Parviainen viettää mieluusti perheen parissa tai liikuntaharrastuksissa. Laskettelurinteessä tai kuntosalilla mieli tuulettuu ja työasiat unohtuvat sopivasti.
3 TUOTTEET VARASTOAUTOMAATIO APTEEKEILLE Tarjoamme monipuolisia varastoautomaatioratkaisuja kaiken kokoisille apteekeille. Suomalaiset Fixu-varastoautomaatit ovat jo laajasti käytössä ja tuotemerkki on tunnettu apteekkien keskuudessa. Joustavilla ja erittäin luotettavilla tuotteilla tehostetaan apteekin toimintaa ja lisätään turvallisuutta. Iso- Apteekkien varastoautomaatiosta vastaa Markku Soininen +358 (0)50 549 1678 VARASTOAUTOMAATIO SAIRAALOILLE Fixu varastoautomaatit ovat jo käytössä sairaala-apteekeissa. Sairaalaapteekkien lisäksi tarjoamme monipuolisia varasto-automaatioratkaisuja myös sairaaloiden osastoille. Asiakkaiden kanssa yhteistyössä suunnitellut suomalaiset tuotteet tarjoavat tehokkuutta ja turvallisuutta sairaalan lääkehuollon eri vaiheisiin. Mega- Sairaaloiden varastoautomaatiosta vastaa Jukka Mauranen +358 (0)50 549 1345 ANNOSJAKELU- TUOTTEET Toimimme MTS Medication Technologies yrityksen jälleenmyyjänä Suomessa. Käyttäjä- ja ympäristöystävälliset MTS annosjakelupakkaukset on helppo täyttää ja niiden selkeä informaatio on helposti luettavissa. Tuotevalikoimasta löytyy paljon apulaitteita pakkausten täyttöön ja käyttöön. Ainutlaatuinen annosjakelutekniikka mahdollistaa manuaalisen ja koneellisen annosjakelun. Annosjakelutuotteista vastaa Anneli Meklin +358 (0)50 409 1130 PALVELUT NewIcon Oy on hioutunut lääkehuollon automaatioratkaisujen ammattilaiseksi ja fokusoitunut kehittämään lääkehuoltoa yhdessä asiakkaidensa kanssa. Myynti ja konsultointi Kerromme mielellämme miten automaatio muuttaa ja tehostaa asiakkaan arkea. Esimerkkien ja kokemusten avulla hyötyjen havainnointi on helposti ymmärrettävää. Käyttöturva Monipuoliset huolto- ja ylläpitopalvelut skaalautuvat asiakkaan ja tuotteen mukaan. Palvelun avulla asiakas saa maksimaalisen hyödyn tuotteesta koko sen elinkaaren ajan. Suunnittelupalvelu Asiakasräätälöinti ja joustavuus on vahvuutemme. Ammattisuunnittelijoiden avulla lopullinen ratkaisu palvelee asiakasta parhaiten. Asennus ja koulutus Huipputeknologia vaatii osaamista asennukseen ja koulutukseen. Ymmärrämme myös asiakkaan toimintaprosessit ja pyrimme sulauttamaan palvelun asiakkaan toimintaan.
4 Apteekkari Janne Leinon mielestä apteekkialan muutoksiin voi vastata automaatiolla ja toimintoja tehostamalla. ISO-FIXU ON TOIMINUT KUIN UNELMA Limingantullin Prisman yhteydessä sijaitseva Oulun III Hansa Apteekki laajensi tilojaan vuonna 2013 ja siirtyi tammikuussa 2015 robottiaikaan. Kotimainen Iso-Fixu-varastoautomaatti hankittiin virtaviivaistamaan prosesseja ja tasaamaan kasvusta aiheutuvia paineita. Meitä on jo noin 25 henkeä. Aloittaessamme näissä tiloissa vuonna 2007 työyhteisön koko oli kymmenen henkeä. Kasvua on odotettavissa edelleen. Robotti on vapauttanut henkilöstön aikaa tavaralogistiikasta ja jaloissa pyörivistä laatikoista asiakaspalveluun, kertoo apteekkari ja farmasian tohtori Janne Leino. Asiakaspalvelupäällikkö ja farmaseutti Niina Pihlajaniemen mukaan jotkut asiakkaista ovat hämmästelleet robottia ja pelänneet apteekin henkilökunnan työpaikkojen puolesta. Olemme vakuutelleet ettei meitä korvata roboteilla, Pihlajaniemi nauraa ja jatkaa, että yhtälailla asiakkaat ovat olleet kiinnostuneita robotista. Eräskin asiakas kysyi, että onko seinän takana joku ihminen, joka tiputtaa lääkkeen hihnalle. Muutama on toivonut, että olisipa varaston seinä lasia, jotta he näkisivät paremmin robotin työskentelyä. Investointi maksaa itsensä takaisin NewIcon Oy:n suunnittelema ja valmistama täysautomaattinen keräilyvarastojärjestelmä on säästänyt henkilöstön työaikaa useita tunteja päivässä. Olemme voineet kohdistaa teknisten työntekijöiden ajankäyttöä tehokkaammin. Koska tavaran purku on nopeutunut, on aikaa säästynyt sellaisiin työtehtäviin, joihin aikaisemmin ei meinannut jäädä aikaa. Olemme voineet muokata työaikoja ja -vuoroja, ja miettiä uusiksi mitä tehdään ja mihin aikaan, kertoo Pihlajaniemi. Farmaseuteilta on puolestaan vähentynyt jaloillaan olo, sillä lääkepakettien keräily on siirtynyt varastorobo- tille. Lääkepaketit hoituvat varastosta asiakaspalvelutiskeille noin kahdeksassa sekunnissa. Yllätyimme, kuinka nopeasti robotti toimittaa lääkepaketin tiskille. Robotti on jopa nopeampi kuin reseptin käsittelijä, joka vielä kirjaa asiakkaan tietoja, kun paketti on jo perillä. Oletimme, että pakettia pitäisi odotella kauemmin ja voisimme hyödyntää tyhjän ajan esimerkiksi lisämyyntiin. Asiakaspalvelutilanne on nopeutunut, sanoo Pihlajaniemi. Lääkemyynnin katteet ovat Janne Leinon mukaan laskeneet poikkeuksellisen voimakkaasti 2000-luvulla, mikä on luonut muutospaineita. Vaikka yleinen hintataso on noussut, lääkkeiden hinnat ovat laskeneet. Siihen voi vastata automaatiolla ja toimintoja tehostamalla. Tässäkin on kyseessä iso investointi, ja luotamme siihen, että se maksaa apteekin kasvaessa itsensä takaisin. Asiakkaat hyötyvät nopeammasta ja joustavammasta asiakaspalvelusta, Leino sanoo.
5 Farmaseutit Toni Kallio ja Henna-Leena Kunnari ovat olleet tyytyväisiä täysautomaattiseen Iso-Fixu-keräilyvarastojärjestelmään. Maalaisjärjellä toimiva automaatti Oulun III Hansa Apteekin henkilökunta on ollut tyytyväinen keräilyvarastojärjestelmään. Kahden kuukauden käyttökokemus on ollut positiivinen. Fixu on toiminut kuin unelma. Sen kanssa ei ole ollut ongelmia. Ohjelmiston päivityksetkin ovat hoituneet niin, että NewIconista on oltu meihin päin yhteydessä. Robotti on niin helppo, että sen käyttö onnistuu ihan maalaisjärjellä. Siinä on selkeät valikot ja toiminnot. Ei ole tarvinnut panikoida, että apua, apua, miten tämän kanssa toimitaan, sanoo Pihlajaniemi. Hetken mietittyään Pihlajaniemi osaa nimetä yhden kehittämiskohteen Iso-Fixusta. Järjestyksenhallinta voisi käynnistyä automaattisesti. Järjestelmä järjestelee tuoreimmat paketit eteen, mutta ajo pitää muistaa tehdä itse. Se ei kyllä ole iso vaiva, vain pari klikkausta, jos sen vaan muistaa tehdä. Me loimme siihen selkeän systeemin; teemme ajon joka päivä. Oulun III Hansa Apteekki Nuottasaarentie 1, 90400 OULU - Apteekkari Janne Leino - Henkilökunnan kokonaisvahvuus n. 25 hlöä - Reseptuuri 105 709 (2014) - Iso-Fixu varastoautomaatin asennus tammikuu 2015 Jutun kuvat: Onni Kinnunen TIESITKÖ ETTÄ... Fixu asennetaan apteekkiisi jopa kahdessa päivässä Käyttöönotto ja koulutus on myös nopeaa, kaikki termistö on suomenkielistä Voit hankkia Fixun myös leasing-vuokrauksella Fixu on suunniteltu suomalaisille apteekeille
6 LEASING-RAHOITUS vaihtoehto varastoautomaatin hankintaan Leasing-vuokra on vähennettävissä verotuksessa täysimääräisenä Varat eivät sitoudu omistamiseen Voit valita vuokrakauden pituudeksi 24kk / 36kk / 48kk / 60kk Vuokrakauden jälkeen voit sopia jatkovuokrauksesta tai laitteiston lunastamisesta NewIcon Oy:ltä Rahoituksen kohde toimii vakuutena Lisätietoa rahoituksesta antaa NewIcon myynti. TERVEISIÄ TEHTAALTA! Kuopion tehtaallamme työskentelee 35 terveysteknologia-alan ammattilaista, joiden ansiosta lääkevarastojärjestelmiämme on käytössä jo kymmenissä apteekeissa. Tällä palstalla kerromme, millaisia työvaiheita Fixujen valmistamiseen kuuluu. Ohjelmistoasiantuntija Tomi Hirvonen, millainen on työnkuvasi? Suunnittelen ohjelmistokehitystiimissä Iso- ja Mega-Fixu-tuotteiden PC-ohjelmistoja ja arkkitehtuureja. Millainen on perustyöpäiväsi? Suurimman osan työajastani vievät suunnittelupalaverit ja ohjelmistosuunnittelu. Kun projekti on edennyt kehitysvaiheeseen, työpäiväni kuluu ohjelmointiin ja moduulitestaukseen. Kehitysvaiheen loppupuolella alkaa puolestaan integraatiotestaus, jossa varmistetaan eri ohjelmistokomponenttien, varastorobottien, laatikkoratojen sekä tietojärjestelmien toimivuus kokonaisuutena. Kattava testaus vie tässä vaiheessa paljon aikaa, millä pyrimme varmistamaan tuotteidemme laadun. Miten tiiminne huomioi asiakaspalautteen? Pyrimme suunnittelemaan ohjelmistomme helppokäyttöiseksi ja huomioimaan asiakaspalautteen mahdollisuuksiemme mukaan. Viime vuoden Fixu-käyttäjäpäivillä huomasimme, että suuri osa asiakkailta saaduista Iso- Fixu-ohjelmiston parannusehdotuksista oli meillä jo valmiiksi työn alla. Tämä osoitti meidän olevan menossa oikeaan suuntaan, ja siitä kuuluu kiitos koko tiimillemme! Mikä on ollut mieleenpainuvin hetki työssäsi? Kun ensimmäinen lääkepaketti kiersi Iso-Fixu-varaston läpi uudella ohjelmistolla. En ole ollut robottien kanssa tekemisissä ennen NewIconilla työskentelyä, joten oli hienoa todeta ohjelmiston, robotin ja apteekin tietojärjestelmien yhteistoimivuus ihan konkreettisesti. Samalla tunsin pientä ylpeyttä saadessani olla osa erittäin ammattitaitoista ja innovatiivista ohjelmistokehitystiimiä.
7 Iso- FIXUN PÄÄTÖKSEN TEHNEET APTEEKIT: - Pielaveden apteekki - Seinäjoen Ykkösapteekki - Espoon 10. Sellon Apteekki - Kemin Ykkösapteekki - Sipoon 1. Apteekki - Rauman 3. Keskus Apteekki - Espoon 9. Espoonlahden Apteekki - Järvenpään 1. Farma Apteekki - Tuusniemen Apteekki - Siilinjärven 1. Apteekki - Haukiputaan Apteekki - Turun 9. Pyhän Henrikin Apteekki - Helsingin 50. Itäkeskuksen Apteekki - Mäntsälän Apteekki - Helsingin 54. Vuosaaren Apteekki - Kuopion 7. Puijonlaakson Apteekki - Vantaan 7. Martinlaakson Apteekki - Joensuu Keskussairaalan sairaala-apteekki - Pietarsaaren 3. Medi Apteekki - Virtain Apteekki - Viitasaaren Apteekki - Vaasan 5. Kuninkaan Apteekki - Forssan 1. Vanha Apteekki - Varkauden 2. Taulumäen Apteekki - Helsingin 37. Herttoniemen Apteekki - Äänekosken 1. Apteekki - Kajaanin keskussairaalan sairaala-apteekki - Heinolan 1. Vanha Apteekki - Kajaanin 2. Veturi Apteekki - Palokan Apteekki - Lieksan 1. Pietari-Apteekki - Iisalmen 3. Priima Apteekki - Oulun 4. Merikosken Apteekki - Rovaniemen 1. Sampo Apteekki - Tampereen 17. Lielahden Apteekki - Imatran 1. Imatrankosken Apteekki - Tampereen 9. Länsi Apteekki - Kuhmon Apteekki - Kiteen Apteekki - Iisalmen 1. Apteekki - Hämeenlinnan 4. Kaurialan Apteekki - Kuopion Yliopistollisen sairaalan sairaala-apteekki - Rovaniemen 3. Kairatien Apteekki - Espoon 3. Keskustan Apteekki - Sodankylän apteekki - Oulun III Hansa Apteekki - Leppävirran Apteekki - Karkkilan Apteekki - Oulaisten Apteekki - Huittisten Apteekki - Helsingin 48. Kontulankaaren Apteekki - Tampereen 11. Haka apteekki - Turun 15. Tampereentien Apteekki - Samson Pharma (Moskova, Venäjä) - Dubai Medical Equipment (Sharjah, UAE) - Moscow Prospecta Apteka (Pietari, Venäjä)
APTEEKKARIPÄIVÄT 24.-25.4.2015 Tervetuloa osastollemme nro 104, saat kätevän kosketusnäyttökynän! + Saat pullon kuohuvaa tai grillisetin mukaan, jos sovimme tapaamisen Fixu-asioissa. Itselle tai grillimestarille! Ota yhteyttä, tehostetaan yhdessä apteekkinne toimintaa! Viestikatu 1-3 70600 Kuopio puh. 010 3221 800 myynti@newicon.fi www.newicon.fi www.fixuapteekki.fi ritmos.fi Myynti: 050 5491 678 / Markku Soininen 050 4091 130 / Anneli Meklin 045 8956 680 / Veikko Salmela