VANHUSTEN PALVELUJEN JA KUNTOUTUKSEN VASTUUALUEEN TULOSKORTTI 2016 Kohti visiota! Mielekäs arki syntyy toimien lahtelaisella ikäihmisellä on mahdollisuus toimia itselleen mielekkäällä tavalla Valinnanvapaus mahdollistaa oikean avun lahtelainen ikäihminen voi vaikuttaa omiin palveluihin Asenne lähtee arvostuksesta lahtelainen ikäihminen kokee itsensä arvostetuksi, ihminen voi ikääntyä osana omaa ympäristöään Turvallisuus ja yhteisöllisyys rakentuvat elinympäristössä lahtelaisella ikäihmisellä on turvallinen ja yhteisöllinen elinympäristö Lahti on houkutteleva ja elinvoimainen ympäristökaupunki, jossa kaikenikäiset ihmiset voivat hyvin. Heillä on mahdollisuus toimia, vaikuttaa ja tehdä valintoja.
Uuden Lahden Strategiset painopistealueet ja ikäihmisten hyvinvointisuunnitelma ohjaavat tavoitteitamme Lisäämme työpaikkoja avoimella sektorilla! Kasvatamme asukaslukua 1 % vuodessa Kriittiset menestystekijät perustuvat Lahden ikäihmisten hyvinvointisuunnitelmaan Saamme kaupungin talouden kestävälle pohjalle Asenne lähtee arvostuksesta Mielekäs arki syntyy toimien Turvallisuus ja yhteisöllisyys Valinnanvapaus tuo oikean avun Kehitämme yhdyskuntarakennetta sosiaalisesti, taloudellisesti ja ympäristöllisesti kestävällä tavalla Kehitämme palveluiden tehokkuutta ja vaikuttavuutta Lisäämme asukkaiden osallistumisen ja vaikuttamisen mahdollisuuksia 1. Vahvistamme lahtelaista ikääntynyttä itsenäisenä ja vastuullisena toimijana sekä edistämme positiivista suhtautumista ikääntymiseen 2. Parannamme vanhustyön vetovoimaisuutta 3. Arvostamme ja hyödynnämme ikääntyvän väestön osaamista ja kokemusta 1. Vahvistamme vanhusneuvoston roolia 2. Tunnistamme toimintakyvyltä riskissä olevat vanhukset ja kehitämme heidän palvelujaan 3. Kehitämme uusia vapaaehtoistyön malleja ja vapaaehtoistyön koordinointia 1. Kehitämme elämänkaariasumiseen perustuvia avoimia asuin- ja palveluympäristöjä 2. Parannamme yhteisöllisyyttä järjestämällä yhteisiä kokoontumistiloja 3. Panostamme muistisairauksien varhaiseen toteamiseen ja hoitoon sekä geriatriseen osaamiseen 1. Kehitämme asiakasohjausta 2. Toimimme monituottaja - mallin mukaisesti: julkinen, yksityinen ja kolmas sektori yhteistyössä 3. Kehitämme matalan kynnyksen ennalta-ehkäiseviä palveluja 4. Oma tupa oma lupa, kehitämme aktiivista palveluasumista 4. Otamme käyttöön kotona asumista tukevaa teknologiaa Kehitämme kaupunkia nuorten kaupunkina Vahvistamme kaupungin neuvotteluasemaa valtakunnassa
Asenne lähtee arvostuksesta 1. Vahvistamme lahtelaista ikääntynyttä itsenäisenä ja vastuullisena toimijana sekä edistämme positiivista suhtautumista ikääntymiseen Kuunnellaan asiakasta ja luodaan positiivista imagoa. Edistämme esteettömyyttä Osallistutaan aktiivisesti tapahtumiin Arvioidaan imagoa ja kysytään kaupunkilaisilta sekä henkilökunnalta. Toimiiko esteettömyyden arviointimalli käytännössä Tuemme sukupolvien välistä monikulttuurisuutta Yhteistyöhankkeiden syntyminen ja tulosten arviointi 2. Parannamme vanhustyön vetovoimaisuutta Parannamme oppilaitosyhteistyötä ja kehitämme varhaista rekrytointia Opintojen painopisteen siirtyminen työelämään ja uudet asiakaspalveluinnovaatiot Henkilöstön osaaminen ja laadun seuranta kytketään toiminnan kehittämistarpeisiin Tunnistetaan asiakaslähtöisen kehittämisen, vaikuttavuuden ja osaamisen kehittämisen toimintamalli Tiedon kulku palvelurakenneuudistukseen ja muutokseen liittyvä tiedonkulku yhteistyötä vahvistavan toimintaprosessin kehittäminen Arvioidaan vastuualueen johtamisjärjestelmän toimivuus käytännössä. Terveyttä edistävät työajat ja toimintatavat ergonominen työvuorosuunnittelu työntekijän vastuuta ja hyvinvointia tukevat käytännöt Arvioidaan työaikamuutosten vaikutuksia ja ergonomisen työvuorosuunnittelun toteutumista Kehitetään uusia toiminnallisia kokouskäytäntöjä. Vastuualueen sairauspoissaolot vähenevät, määrän seuranta
Mielekäs arki syntyy toimien 1. Vahvistamme vanhusneuvoston roolia 2. Tunnistamme toimintakyvyltä riskissä olevat asiakkaat ja kehitämme heidän palvelujaan Kuulemme vanhusneuvostoa ja annamme heille mahdollisuuden vaikuttaa ikäihmisiä koskeviin päätöksiin Ehkäistään ikäihmisten kaatumisia Vanhusneuvoston kuulemisen arviointi Arvioidaan Ikinä-hankkeen vaikutukset Vakiinnutetaan toiminta Luodaan seurantamittarit Uudistetaan kotihoidon ja palveluasumisen lääkäripalveluja siten, että ne tukevat nykyistä paremmin kotona asumista Kehitetään malli, jolla tunnistetaan toimintakyvyn alenemisen riskissä olevat asiakkaat, varmistetaan nopea diagnostiikka, hoito ja toimintakyvyn palautuminen Akuutti 24:ään lähetettyjen asiakkaiden määrä / yhteistyö akuutti24:n kanssa Lääkinnällisessä kuntoutuksessa tiivistetään vastuualuerajat ylittäviä toimintaprosesseja ja kehitetään suoravastaanottotoimintaa Parannetaan yhteistyötä terveysasemien kanssa ja selvitetään suoravastaanoton mahdollisuus ja hyödyt Vahvistetaan päihde- ja mielenterveystyön osaamista Kehitetään ikäihmisten päihteiden käytön varhaista tunnistamista sekä päihde- ja mielenterveysosaamista Toteutetaan seudullinen päihde- ja mielenterveystyön kehittämishanke ja tiivistetään yhteistyötä psykiatrisen erikoissairaanhoidon kanssa Kehitämme vanhussosiaalityötä Vanhussosiaalityön toiminnan arviointi 3. Kehitämme uusia vapaaehtoistyön malleja ja vapaaehtoistyön koordinointia Vapaaehtoistyö on osa kaikkien palveluyksiköiden toimintaa Toimintamallien arviointi
Turvallisuus ja yhteisöllisyys rakentuvat elinympäristöissä 1. Kehitämme elämänkaariasumiseen perustuvia avoimia asuin- ja palveluympäristöjä Tuemme kotona asumista, vähennämme laitoshoitoa ja lisäämme monimuotoisia asumispalveluja, parannamme muistisairaiden elinympäristöjä Anu Poikala Vakiinnutetaan tuettu kotona kuntoutumisen toimintamalli sekä kehitetään kotona asumista tukevaa toimintaa: kotisairaala, mobiilitoiminta, TUKU, yöhoito Kotona asuvat 75 vuotta täyttäneet: kattavuus on yli 91,6 % Laitoshoidon kattavuus 75 vuotta täyttäneessä väestössä on alle 1 % Palveluasumisen kattavuus 75 vuotta täyttäneessä väestössä on yli 7 % Pirjo Väistö Kotona asuvien 75 vuotta täyttäneiden osuus on suurempi kuin vuonna 2015 75 vuotta täyttäneiden laitoshoidon kattavuus laskee ja palveluasumisen kattavuus nousee. Jalkarannan sairaalan pitkäaikaishoito sairaalan uuden osan osalta on korvattu tehostetun palveluasumisen ostopalveluilla Jalkarannan akuutti- ja kuntoutussairaalan uuden toimintamallin kehittäminen ja käyttöönotto Anu Poikala Pirjo Väistö Jalkarannan akuutti- ja kuntoutussairaalan toiminta on käynnistetty uuden toimintamallin mukaisesti 2. Parannamme yhteisöllisyyttä järjestämällä yhteisiä kokoontumistiloja Kehitetään ikäihmisten avointa toimintaa Selvitetään yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa voidaanko avointa toimintaa laajentaa nykyisestä
3. Panostamme muistisairauksien varhaiseen toteamiseen ja hoitoon sekä geriatriseen osaamiseen Kehitämme seudullista akuuttigeriatriaa Arvioidaan geriatrisen keskuksen toimintaa osana Sotealuevalmistelua Anu Poikala Seudullisen yhteistyön toteutuminen ja arviointi sekä Akkunan toiminnan käynnistyminen Arviointi on tehty ja kehittämistavoitteet asetettu 4. Otamme käyttöön kotona asumista tukevaa teknologiaa Toteutamme ikääntyneiden kotona asumista tukevan teknologiahankkeen Kotiin annettavien palvelujen virtuaalikäyntitoimintamalli on vakiinnutettu ja käynnistetään etähoivakeskus Kehitetään kotona asumista tukeva teknologia-alusta ratkaisu osana valtakunnallista yhteistyötä Selvitetään kotona asumista tukevien turvapalvelujen kokonaisuus Otetaan käyttöön uutta teknologiaa Perustetaan teknologian esittelypiste ja tarkastellaan mahdollisuutta avata teknologialainaamo
Valinnan vapaus tuo oikean avun 1. Kehitämme asiakasohjausta Kehitämme ikäihmisten asiakasohjausta; ikääntynyt valitsee palveluita ja vaikuttaa palvelujärjestelmän kehittymiseen Kehitetään maakunnallinen ikääntyneiden asiakasohjauksen malli: palvelutorimalli / Sote-alue valmistelu toteutuvat Otamme käyttöön sähköisiä palveja Arvioimme asiakkaiden osallistumista palvelujen kehittämiseen 2. Toimimme monituottaja -mallin mukaisesti: julkinen, yksityinen ja kolmas sektori yhteistyössä Toteutetaan Kotikilpa-hanke yhteistyössä LUT:n kanssa kotihoidon ulkoistamisen arvioimiseksi Hanke etenee suunnitellusti ja siitä saadaan arviointituloksia. 3. Kehitämme matalan kynnyksen ennalta-ehkäiseviä palveluja Vastuualueen palvelut tuotteistetaan, käytössä on CAFviitekehys ja palveluprosessit kuvattaan IMS-järjestelmään RAI-järjestelmää hyödynnetään palvelujen kehittämisessä Arvioimme ja laajennamme palvelusetelin käyttöä Kehitämme liikuntaneuvontaa ja ohjausta Etenemme kehittämisprosessissa, arviointi Käynnistetään seudullinen toimintamalli yhteistyössä yksityisten palveluntuottajien kanssa Palvelusetelin käytön arviointi osana seudullista valmistelua Kaikissa palveluyksiköissä on valmius antaa liikuntaneuvontaa osana normaalia toimintaa Edistämme ikääntyneiden mahdollisuuksia ulkoiluun Palvelujen piirissä olevien ulkoilu lisääntyy ja seurantamalli on sovittu Jalkaudumme palveluissa sinne missä ihmiset ovat Kehitämme pop-up toimintaa