Digitalisointi ja tulevaisuus

Samankaltaiset tiedostot
Tulevaisuuden ikäihmiset 2030 digitaalisessa merkitysyhteiskunnassa

Miten tunnistamme heikkoja signaaleja tulevaisuuden kuntapalvelujen kehittämiseksi?

Prof. Sirkka Heinonen

KOHTI UBIIKKIA OPPIMISTA JA MERKITYSYHTEISKUNTAA

Sukella tulevaisuusajatteluun

LUONTO JA TULEVAISUUDEN KULUTTAJIEN TARPEET ELÄMYSTALOUDESSA

Kansainvälinen luonnonvarapolitiikka, kestävä kehitys ja digitalisaatio. Ulla Heinonen Gaia Consulting

Twitter #vvop2012. Suurimpana esteenä tietotekniikan käytölle suomalaiset opettajat pitävät

Energiatutkimuksen ennakointi ja muita huomioita energiasta. FT, TkL Saila Seppo Ohjelmapäällikkö

Millainen on työelämän tulevaisuus ja hyvinvoinnin uusi malli?

Millainen on viihtyisä kaupunki ja miten sitä mitataan?

EU:n digiagenda eli hypetyksestä ja höpötyksestä sorvin ääreen. Sirpa Pietikäinen Europarlamentaarikko 2017

Kestävää kasvua biotaloudesta, cleantechistä ja digitalisaatiosta

revolution. NEO-CARBON ENERGY project Future Clinique I Creating the Third Industrial

TULEVAISUUSAJATTELU OSANA KEHITTÄMISTÄ. Tulevaisuus. Mustiala Anne Laakso, HAMK

Kuntaliiton tulevaisuustyö Polku pienestä pilotista kansalliseksi muutostueksi kunnille?

Katsaus Päijät-Hämeeseen 2030

Uusia Läpimurtoja Osaamista Yhdistämällä

UBIIKKIMEDIA JA DIGINATIIVI JOURNALISMI 2030

Tulevaisuuden työ. Pitkän aikavälin näkymiä työelämään ja tulevaisuuden osaamisiin. Turku

Sote-tieto hyötykäyttöön strategia keskeiset linjaukset (STM)

Tekoäly ja ihmisyyden tulevaisuus Keski-Suomen tulevaisuusfoorumi XVI Maija-Riitta Ollila

Smart Energy Transition kuinka helsinkiläiset saadaan tekemään energiakäänne? Eva Heiskanen, Kuluttajatutkimuskeskus, Helsingin yliopisto

Kuva median murroksesta: mistä kasvu ja työpaikat?

Tekesin lausunto Valtioneuvoston selonteosta kansallisesta energia- ja ilmastostrategiasta vuoteen 2030 eduskunnalle

Sähköisen liikenteen tiekarttatutkimus tuloksista tulevaisuuteen. Sähköisen liikenteen foorumi 2014 Dipoli, Espoo

Vertaistalous hurmaa kuluttajia

Anna-kaisa Ikonen Fiksu kaupunki ihmisen ehdoilla sujuvasti teknologioita hyödyntäen Ympäristöministeriö, pyöreän pöydän keskustelu 24.9.

KOULUTUS TULEVAISUUDESSA

Agora Center - Monitieteiset projektit

Digitalisaatio ja disruptiot liikennesektorilla

Jukka Vepsäläinen, TEM Toimialapalvelu

Onko biotaloudessa Suomen tulevaisuus? Anu Kaukovirta-Norja, Vice President, Bio and Process Technology VTT

Teollisuuden uudistuminen - innovaatiot uuden nousun mahdollistajana

Etelä Suomen ja Viron Interreg III A ohjelma:

CORESMA 2012 Wanha Satama Antti Nikkanen, projektiasiantuntija, DI Kari Kankaala, johtaja, TkT Tampereen kaupunki

Teollinen internet on tuo+avuuden uusi vallankumous mitä sen hyödyntäminen edelly+ää

Tieto- ja viestintätekniikkaa opetustyön tueksi

Digitalisaatiossa tuumasta toimeen, vinkkejä ensi askeliin

Robotit rullaavat palvelutyöhön millaista hyvinvointia ne tuovat?

Kiertotalouden innovatiiviset mahdollisuudet. Olli Koski Johtaja Työ- ja elinkeinoministeriö

Hyria. Strategia määrittelee, mitkä tavoitteet ovat Hyriassa tärkeitä ja mikä on se tapa, jolla niitä halutaan toteuttaa.

ENNAKOINTIA TULEVAISUUDEN TYÖSTÄ Kaupan Liiton koulutusvaliokunta

Internet of Things. Ideasta palveluksi IoT:n hyödyntäminen teollisuudessa. Palvelujen digitalisoinnista 4. teolliseen vallankumoukseen

BIOTALOUS INNOSTAA INNOVAATIOIHIN Lahti Inkeri Huttu Tekes

Vesihuoltolaitosten digistrategia Portaat digitalisaation hyödyntämiseen

ELINA HILTUNEN. matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012

Digitalouden haasteet. KARI PENTTINEN Ohjelmapäällikkö Teollinen internet - ohjelma Tekes puh

Fintrip -tulevaisuuden liikenteen tutkimus-, ennakointi- ja innovaatiotoiminta

VOITTAJAT ENNAKOIVAT HÄVIÄJÄT VAIN REAGOIVAT

Megatrendit: mitä ne ovat ja miksi ne tulee huomioida Kotka visiotyössä?

Globaalit arvoketjut Pk-yrityksen näkökulmasta*)

Ihminen, tekniikka ja luonto

Kulttuuri ja vertaisyhteiskunnan vetovoima

Valtioneuvoston tulevaisuusselonteko työn murroksesta. 11/2018 Kaisa Oksanen VNK

Miten toimintaympäristömme muuttuu? Digitalisaatio ja globalisaatio talouden uusina muutosvoimina

Työelämän murros - Millaisesta työstä eläke karttuu tulevaisuudessa? Työeläkekoulu

Kansainvälistymispalveluiden esittelytilaisuus Tietoisku Tekesin uusista ohjelmista

Ennakointi johtamisen perustana

MAAS-PALVELUT JA KAUPUNKIKEHITTÄMINEN -KLINIKAN TULOSSEMINAARI Pirkko Airaksinen, Vastuullisuuspäällikkö

Fiksu kaupunki /2013 Virpi Mikkonen. Kokonaislaajuus 100 M, josta Tekesin osuus noin puolet

Perustehtävä ja arvot. Arvot toimintatapoina

Energia-ala matkalla hiilineutraaliin tulevaisuuteen

Kansainvälinen luonnonvarapolitiikka ja digitalisaatio yhteenveto 7.6.työpajan tuloksista

Tulevaisuuden kuljetus ja varastointi data-analytiikalla

SUUNNITTELUN MUUTTUVA TOIMINTAYMPÄRISTÖ. Markku Moilanen, hallituksen puheenjohtaja, SKOL SKOL konsulttipäivä,

tutkimus- ja koulutustarpeet

Tulevaisuuden uimaseura.

Eettistä tietopolitiikka tekoälyn aikakaudella. Syksy 2018

Futuristiset rakennukset

Uudistuva liikenne. Lehtori Markus Pöllänen. Tieteen päivät Tampere-talo

Sähköiset paloturvallisuusjärjestelmät ja tulevaisuuden näkymät

Digitaalisen liiketoiminnan kehittäjä erikoistumiskoulutus (30 op) OPINTOJAKSOKUVAUKSET. Kaikille yhteiset opinnot (yhteensä 10 op)

Kestävä talous & hyvinvointi: tulevaisuuden näkymiä

Perustehtävä ja arvot

Esineiden, palveluiden ja ihmisten internet

KIRA digi uudistaa rakennusalaa. Inspiroidu betonista seminaari Teemu Lehtinen,

Osaamista yli 40 vuotta katse vahvasti tulevaisuudessa

Kierrolla kärkeen. Suomen tiekartta kiertotalouteen Kari Herlevi, Sitra Jätehuoltopäivät

Tulevaisuuden haasteet ja oppimisympäristöt

Hei me verkostoidutaan Case - Dazzle Oy

Strategian viimeistelyn askeleet

TAMPERE3 INNOVATION SCOUT 2017 TURUN AMK TAMK KIMMO VÄNNI

Yhdyskuntarakenne, elämäntavat ja ilmastonmuutos Millainen on kestävyyttä edistävä yhdyskuntarakenne?

Sulautuva sosiaalityö

6Aika: EAKR-haun sisällöt. Viestintäsuunnitelma. Infotilaisuus Turku Oulu Tampere Espoo

Automaatio ja älykkäät ratkaisut tulevat rakennuksiin

Draivi tulevaisuusfoorumi. Juha Kaskinen Vantaa Laurea AMK 9.1

Digitaalisen liiketoiminnan kehittäjä 30 op erikoistumiskoulutus

Metsätalouden tulevaisuus Pielisen Karjalan Tulevaisuusfoorumi 2018

Takaisin tulevaisuuteen katse tulevaan

Resurssiviisaudella kestävää kasvua kaupungeille ja kunnille. Kaupunkeihin uutta voimaa resurssiviisaudesta -seminaari Lari Rajantie 2.6.

Tampereen uuden strategian valmistelutilanne

Fiksu kaupunki /2013 Virpi Mikkonen / Timo Taskinen

Avauksia huomisen maailmaan kuinka sähköinen on tulevaisuutemme? Prof. Sirkka Heinonen Tulevaisuuden tutkimuskeskus, Turun kauppakorkeakoulu

Osaat kehittää oman pk-yrityksen liiketoimintastrategiaa ottaen huomioon Osaamistavoitteet digitalisaation tuomat mahdollisuudet.

Älykäs energiajärjestelmä. Pekka Salomaa, Energiateollisuus ry , Clarion Hotel Helsinki Jätkäsaari

Liisa Hakala Johtaja TTO /TY

Asuntomarkkinat 2012 Kalastajatorppa

CALL TO ACTION! Jos aamiaistilaisuudessa esillä olleet aiheet kiinnostavat syvemminkin niin klikkaa alta lisää ja pyydä käymään!

Transkriptio:

Digitalisointi ja tulevaisuus Prof. Sirkka Heinonen Tulevaisuuden tutkimuskeskus/turun yliopisto Tulevaisuuden elinkeinopolitiikka Johdon VTV-foorumi, Säätytalo, Helsinki 19.9.2016 1

"Olemme kaikki kiinnostuneet tulevaisuudesta, koska aiomme viettää loppuelämämme siellä" Charles Kettering 2

Tulevaisuusajattelu ja ennakointi on strategista osaamista 3

Tulevaisuudessa pärjäämisen taustalla tulevaisuusajattelu tulevaisuudentutkimus ennakointi Tulevaisuudentutkimus on systemaattista, kokonaisvaltaista, monitieteistä ja kriittistä pitkän tähtäyksen analyysia tulevaisuutta koskevista teemoista ja tulevaisuuden kehitysvaihtoehtoista SirkkaHeinonen 4

VISIO MISSIO - STRATEGIA TOTEUTUS Mikään tuuli ei ole suotuisa sille, joka ei tiedä minne on menossa" Seneca 4 BC - 65 AD Visio ilman strategiaa, missiota ja toimintaa on hyödytön Toiminta ilman visiota on päämäärätöntä Esimerkkejä kansakunnan visioista: Suomi tietoyhteiskunnan kärkimaa Suomi vähähiilimaa Suomi digitalisaation edelläkävijämaa?. SirkkaHeinonen 5

TULEVAISUUS = TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOS 1. Toimintaympäristön muutosten havainnointi (laajalti, myös ääreisnäöllä ) 2. Muutosten vaikutusten analysointi 3. Muutosten ymmärtäminen Muutos on nopeaa, jatkuvaa, ennakointi yhä vaikeampaa kompleksisessa maailmassa Reagointiaikaikkuna supistuu SirkkaHeinonen 6

MITÄ DIGITALISAATIO TARKOITTAA? Sirkka Heinonen 7

8

9

DIGITALISAATIO ON MEGATRENDI Digitalisaatio kiilaamassa koko maailman kehitykseen vaikuttavan megatrendilistan kärkeen. Muita megatrendejä ovat ilmastonmuutos, väestönmuutokset, globalisaatio ja talouden kriisiytyminen. Miten niiden kytkennät kehkeytyvät? Digitalisaatio on uuden ajan öljy, joka voitelee taloutemme rattaita ja tuottaa hyvinvointia - mutta vain jos ymmärrämme tarttua sen avaamiin mahdollisuuksiin 10

MITEN SUOMI PYSYY DIGITALISAATION KÄRRYILLÄ? Edelläkävijyys: Suomi, Korea, Singapore, Viro? Singaporessa ei ruuhkia, koska liikenteen määrä tarkkaan laskettu ja ohjattu automaattisesti. Samsung julistaa, että vuonna 2020 heidän kaikki tuotteensa on yhdistetty nettiin. Autoritaarisissa maissa päätöksenteko/toimeenpano tapahtuvat keskitetysti/kontrolloidusti. Suomi voisi erottua digitaalisuuden hyödyntämisessä kokonaisvaltaisesti ja tasa-arvoisesti kestävyyden kaikissa ulottuvuuksissa. By U.S. Department of State from United States [Public domain], via Wikimedia Commons 11

MITEN DIGITALISAATIO VOI EDISTÄÄ HYVINVOINTIAMME JA PAREMPAA TULEVAISUUTTA? Digitalisaatio voi rakentaa pitkospuita Suomen uudelle tarinalle - tulevaisuusstrategialle, joka toteuttaa yhteisesti hyväksyttyä visiota paremmasta huomisesta. Visio ensin kirkastettava ja havainnollistettava tarinalla, johon voimme samaistua -> luotava yhdessä, päätettävä mihin halutaan mennä. Tietoyhteiskunta aikanaan pätevä visio. Nyt voimme nostaa rimaa korkeammalle ja tavoitella digitaalista merkitysyhteiskuntaa, jossa kaikilla toimijoilla olisi mielekästä toimintaa. Tuotteita ja palveluja suunniteltaessa, markkinoitaessa ja kulutettaessa kyse on niiden luomista merkityksistä. Kynnyskysymykseksi voikin nousta se, miten digitaaliset palvelut tukevat merkitysten hakua ja ilmentämistä. Yritykset ja julkinen sektori onnistuvat palvelujen tarjoamisessa silloin, kun nuo palvelut kohtaavat suoraan ihmisille yksilöllisesti räätälöityjä tarpeita. 12

Liikkumisessa autot ovat digitaalisuuden avulla lähestymässä automaattiohjausta. Digitaaliset kimppakyytipalvelut vähentäisivät turhaa ajamista ja päästöjä, mikä voi olla merkityksellinen elämäntapakysymys. Työelämässä raja vanhakantaisen työpaikalla työskentelyn ja vapaaajan välillä liudentuu. Etätyö yhä useammissa ammateissa teknisesti mahdollista, asenteet laahaavat kuitenkin vielä liian useilla työpaikoilla perässä. Robotti voi osin tehdä johtajankin töitä Photo by Enel CC BY 2.0, via Wikimedia Commons 13

MILLAISIA INNOVAATIOITA DIGITALISAATION KAUTTA VOI SYNTYÄ? Mahdollistaja, ei itseisarvo. Oleellista on, miten digitalisaatiota kehitetään ja mihin sitä sovelletaan. Keskiössä tulee olla ihminen, asukas, asiakas, kuluttaja ja käyttäjälähtöisyys. Digitalisaation tulee palvella myös yrityksiä, toimialoja, julkishallintoa ja koko yhteiskuntaa. Digitalisaatio avaa innovaatioita kaikille sektoreille ei pelkästään sen kotikenttään ict-alalle. Digitaalisten palvelujen tulee olla helppokäyttöisiä, helposti saatavilla olevia, ubiikkeja ratkaisuja arjen toimintoihin. Asumisessa vanha käsite älykoti saa uusia piirteitä toimintojen säätelyn, ohjaamisen ja turvallisuuden toteuttamisessa. Ikääntyvä väestö voi asua pidempään kodissaan digiratkaisujen ansiosta. 14

Digitaalisuuteen kytkeytyy palvelurobotisaatio. Hoivarobotti valmistaa ruokaa ja tarjoilee sen vuoteeseen, vahtii lapsia leikkien heidän kanssaan tai häärää puutarhassa ruohoa leikaten. Digitapetit voivat vaihtaa väriään ja tilasuunnittelussa ääni- ja tuoksumaailma voi muotoutua mielialan mukaan. www.digitalartsonline.co.uk 15

MILLÄ TOIMIALOILLA ENITEN MAHDOLLISUUKSIA? Media- ja viihdealalla digitaaliset palvelut jyräävät tietä systeemiselle muutokselle. Media ja viihde on ubiikkia, kaikkialla läsnä olevaa ja kaikilla laitteilla käytettävää. Visuaalisuuden ja kolmiulotteisuuden lisääminen avaa uusia mahdollisuuksia. Elokuvat ja opetusaineistot voivat olla yhä enenevässä määrin myös 4D-mallisia eli kosketusaistin mukaan ottavia. Koulutus on vastaavan murroksen edessä. Energia- ja ympäristöala on otollinen alue digitaalisille palveluinnovaatioille. Kotitaloudet haluavat itse tuottaa tarvitsemansa energian. Suomi tarvitsee täysremontin energiajärjestelmänsä vauhdikkaalle käännökselle kohti uusiutuvan energian hyödyntämistä. Energian vallankumous -> Internet + energy = Enernet Smart grid (ks Tekes-hanke Neo-Carbon Energy) Samassa yhteydessä avautuu lukuisia digitalisaation innovaatioikkunoita. Asukas voi jo nyt seurata katollaan sijaitsevien aurinkopaneelien energiantuottoa. Tällaiseen voisi kytkeä korttelikohtaisia kampanjoita tai kilvoitteluja energiatehokkuuteen. Prosumerismi! 16

MILTÄ SUOMEN DIGITULEVAISUUS NÄYTTÄÄ? Mikäli digitalisaatioon ei tartuta, maahamme syntyy digivaje. Jollemme ole aktiivisia ja rohkeita, ulkomaiset toimijat vievät digikattauksen nenämme edestä. Testausta piloteissa ja kokeiluissa. Julkisen vallan hyödynnettävä asiakkaiden palautteet ja hiljainen tieto. Jo pelkästään sosiaali- ja terveysalalla voi löytyä kustannuksia säästäviä ja hyvinvointia edistäviä ratkaisuja. Quantified self. Maa- ja metsätalous, kaavoitus, rakentaminen > big data Toisaalta hallitsematon digitalisaation tunkeutuminen yhteiskuntaan voi aiheuttaa kielteisiä lieveilmiöitä, kuten yksityisyyden loukkaamista eettiset kysymykset! SirkkaHeinonen 17

DIGITALISAATIOTA EI PIDÄ NIELLÄ PUREKSIMATTA Mietittävä, miten saadaan nivottua kokonaisvaltaiseen yhteiskunnan muutokseen, jota elämme. Digitalisaation hyödyntäminen kytkettävä sen pohtimiseen, mitä oikeasti tarkoittaa työelämän muutos. Mitä osaamista tarvitsemme? Mitä ammatteja syntyy ja mitkä poistuvat? Miten verkottuminen, kaiken kytkeytyneisyys kaikkeen ja vertaistuotanto tarkoittavat kansantalouden, kotitalouksien ja yksilöiden tasolla? Mitä merkitsee kolmas/neljäs teollinen vallankumous, jossa keskittyneet ratkaisut murenevat ja jossa 3D-tulostimien myötä siirrytään kohti omavaraisuutta sekä kierto- ja jakamistaloutta? Mitä käytännössä tapahtuu kun syntyy energianet energia- ja informaatiojärjestelmien yhdistyminen tekoälyn, big datan ja esineiden internetin myötä (Internet of Things)? 18

Digitalisaation vaikutukset riippuvat siitä, miten me vaikutamme digitalisaation kehitykseen Tulevaisuus ei vain tule, se tehdään! 19

Miltä digitalisaation alueelta nousevat Suomen menestystarinan ainekset niukkenevien resurssien puitteissa? 20

TULEVAISUUSPYÖRÄ Tulevaisuuspyörä (Futures Wheel) on Millenniumhankkeen johtajan Jerome Glennin kehittämä mind map tyyppinen ennakointimenetelmä. Tulevaisuuspyörä soveltuu erityisesti tulevaisuusideoiden keräämiseen (toimintaympäristön luotaus) ja jäsentämiseen työskentelyn alkuvaiheessa. Tulevaisuuspyörää käytetään Tulevaisuusklinikoissa osana viiden metodin kokonaisuutta (ks Heinonen & Ruotsalainen 2013) 21

Työskentelyn aluksi osallistujat voivat kirjata omia alustavia ajatuksiaan työstettävästä aiheesta tulevaisuuspyörän keskelle tai keskiöön laitetaan suoraan työstettävä teema ja vuositähtäin. Tulevaisuuspyörän ensimmäiselle kehälle kerätään teemaan liittyviä ideoita, joita voidaan työskentelyn kuluessa ryhmitellä. Tulevaisuuspyörän toiselle kehälle jatketaan 1. kehältä valittujen keskeisten teemojen työstämistä: mitä konkreettisia sovelluksia ideoista voisi kehittää, mitä ideoista voisi seurata tulevaisuudessa jne. Tulevaisuuskehille voidaan myös ideoida tutkittavan teeman/ongelman vaikutuksia (1. kehälle suorat vaikutukset, 2. kehälle epäsuorat vaikutukset jne) 22

23

Kiitos! Prof. Sirkka Heinonen Tulevaisuuden tutkimuskeskus, Turun yliopisto Korkeavuorenkatu 25 A 2, 00130 Helsinki, Finland Email: sirkka.heinonen(at)utu.fi http://www.tulevaisuus.fi/fmc/ https://www.utu.fi/en/units/ffrc/research/projects/energy/pages/neo-fore.aspx Project on Neo-Carbon Energy ty.fi/encore Project on Urban Futures 24

KIRJALLISUUTTA Glenn, Jerome, Gordon, Theodore & Florescu, Elizabeth (2014). State of the Future. Washington D.C. Heinonen, Sirkka (2016). Ennakoinnista eväitä tulevaisuuden johtamiseen. Business and Professional Women Finland. BPW Finland 01/2016, 6-7. Heinonen, Sirkka (2016). The Future of the Internet as a Rhizomatic Revolution Towards A Digital Meanings Society. In: Winter, Jenifer & Ono, Ryota (eds.) (2016). The Future Internet. Alternative Visions. Public Administration and Information Technology 17, 75-90. http://www.springer.com/gp/book/9783319229935?wt_mc=internal.ev ent.1.sem.chapterauthorcongrat Heinonen, Sirkka and Minkkinen, Matti (2015). Interpreting built cityscape: Deconstructing the metaphorical messages of futuristic buildings. Futures, Available online 26 March 2016, ISSN 0016-3287, http://dx.doi.org/10.1016/j.futures.2016.03.015. (http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/s0016328715301087 25

Heinonen, Sirkka (2014). What is Futures Reseach and Scenario Thinking? Lecture at University of Buenos Aires (UBA), Departamento de Computación 18th November 2014. During the Secondment at FLACSO and CIECTI, Buenos Aires (November 2014). 50 ppt slides. https://www.youtube.com/watch?v=cy4ngafdhju Heinonen, Sirkka, Karjalainen, Joni and Ruotsalainen, Juho (2015). Towards the Third Industrial Revolution. Neo-Carbon Energy Futures Clinique I. ebook 6/2015. Finland Futures Research Centre, 74 p. http://www.utu.fi/fi/yksikot/ffrc/julkaisut/etutu/documents/ffrc-ebook-6-2015.pdf Heinonen, Sirkka, Balcom Raleigh, Nicolas, Karjalainen, Joni, Minkkinen, Matti, Parkkinen, Marjukka & Ruotsalainen, Juho (2015). CLA GAME REPORT: Causal Layered Analysis Game on Neo- Carbon Energy Scenarios. FFRC ebook 12/2015. Finland Futures Research Centre, University of Turku. 112 p. ISBN 978-952-249-403- 0, ISSN 1797-1322. http://www.utu.fi/fi/yksikot/ffrc/julkaisut/etutu/documents/ebook_12-2015.pdf 26

Heinonen, Sirkka & Ruotsalainen, Juho (2014). Toward Ubiquitous Learning 2050. 2050 visions of the futures of education, work and technology. 48 p. AEL, Helsinki. https://www.ael.fi/sites/default/files/files/ael_futuriikki_eng_10-2014_final_net.pdf Heinonen, Sirkka & Ruotsalainen, Juho (2013). Futures Clinique - method for promoting futures learning and provoking radical futures. European Journal of Futures Research (2013) 15:7, DOI 10.1007/s40309-013-0007-4, 11 pp. Rifkin, Jeremy (2011). The Third Industrial Revolution. How Lateral Power is Transforming Energy, the Economy, and the World. Palgrave Macmillan, New York. Taleb, Nassim (2007). The Black Swan. The Impact of the Highly Improbable. 27