Suomalaiset verkossa - NetTrack 2013 IAB:n kooste
Tutkimuksen toteutus Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluilla (catibus) ja web-kyselynä. Internetin käytön laajuutta mittaavat tulokset kysyttiin puhelimitse 25.-30.1.2013 välisenä aikana. Tutkimukseen vastasi 1006 15-79-vuotiasta suomalaista. TNS Gallup Catibus on tiedonkeruumenetelmä, jossa kysytään valtakunnallisesti edustavalta vastaajajoukolta puhelimitse mielipiteitä muutamasta aihepiiristä. Vastaajat edustavat 15-79-vuotiaita mannersuomalaisia. Internetkäyttäjille kohdistetut aihealueet kysyttiin web-kyselyllä 21.1.-1.2.2013 välisenä aikana. Tutkimukseen vastasi 1085 15-69-vuotiasta suomalaista. Gallup Kanava on sähköinen vastaajapaneeli, joka pohjautuu koko Suomen aktiivi-ikäistä eli 15-69- vuotiasta väestöä edustavasti rakennettuun vastaajapaneeliin. Tulokset on painotettu Tilastokeskuksen tuoreimmilla 15-69- ja 15-79-vuotiasta väestön demografista jakaumaa koskevilla tiedoilla. Tiedonkeräys ja -käsittely on toteutettu SFS-ISO 20252 -standardia noudattaen Tämän tutkimuksen tulokset on tarkoitettu vain tilaajan omaan käyttöön. Niitä ei saa lainata, luovuttaa, jälleenmyydä tai julkaista ilman TNS Gallup Oy:n lupaa 2
15-79-vuotiaiden internetkäyttäjien määrä kasvaa tasaisesti. Eniten lisääntyy internetiä usein käyttävien joukko. Henkilöä Edellisen kuukauden aikana Vähintään kerran viikossa Vähintään 5 päivänä viikossa 5 000 000 4 000 000 3 000 000 2 000 000 3 439 000 3 519 000 3 284 000 3 318 000 2 710 000 2 800 000 3 626 000 3 791 000 3 800 000 3 549 000 3 710 000 3 679 000 3 080 000 3 145 000 3 259 000 1 000 000 0 2009 2010 2011 2012 2013 Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset. Kysytty puhelinhaastatteluna. 3
Suurimmat muutokset internetkäytön kehittymisessä tapahtuvat yli 50-vuotiaissa. Internetin käyttäminen edellisen kuukauden aikana Kaikki 15-24 -v 25-34 -v 35-49 -v 50-64 -v 65-79 -v % 100 80 99 99 99 100 100 100 100 98 98 100 99 99 99 96 96 97 98 97 94 91 93 90 90 83 85 86 89 88 80 80 82 80 80 60 67 69 60 61 40 42 42 48 32 20 25 0 Kevät 2006, N=3000 Kevät 2008, N=3003 Kevät 2009, N=2001 Kevät 2010, N=2004 Kevät 2011, N=2005 Kevät 2012, N=2007 Kevät 2013, N=1006 Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset. Kysytty puhelinhaastatteluna. 4
Internetin parissa vietetään yhä enemmän aikaa. Kuinka monta tuntia viikossa arvioisitte käyttävänne Internetin WWW-sivujen selailuun ja lukemiseen? % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 5,46 6,43 36 7,02 39 7,52 45 28 26 27 26 24 26 21 21 21 20 18 16 16 16 17 14 12 13 15 15 13 9 10 9 0 1 2 1 1 0 1 1 1 1 1 2 3 1 1 1 Kevät 2006, n=2072 Alle tunti 1 tunti/vko 2-3 tuntia/vko 4-5 tuntia/vko Yli 5 tuntia/vko Ei osaa sanoa Tuntimäärä, ka. Kevät 2007, n=2191 Kevät 2008, n=2202 Kevät 2009, n=1530 8,35 47 Kevät 2010, n=1523 9,12 9,45 9,79 54 53 54 Kevät 2011, n=1552 Kevät 2012, n=1636 Kevät 2013, n=892 Tuntimäärä, ka. (h,min) 10 9 8 7 6 5 4 3 2 Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset, jotka käyttäneet internetiä edellisen kuukauden aikana. Kysytty puhelinhaastatteluna.
Internetiä käytetään yhä enemmän liikkeellä ollessa. Oletteko käyttänyt internetiä, mukaan lukien sähköpostin käyttö, edellisen kuukauden aikana tietokoneen tai matkapuhelimen välityksellä? Kotoa 83 86 88 Työpaikalta 47 45 42 Liikkuessa esimerkiksi työn ja kodin välillä tai vapaa-aikana* 21 29 43 2013 2012 Tuttavan, kaverin tai sukulaisen luota 28 39 2011 31 Koulusta, opiskelupaikalta 14 15 15 Kirjaston, pankin, työvoimatoimiston tai muulta yleiseltä koneelta Muualta 1 1 2 10 14 11 *kysymysmuoto 2011-2012: Liikkuessa esimerkiksi työmatkalla, kahvilassa, lentokentällä, hotellissa % Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset. Kysytty puhelinhaastatteluna. 6
Älypuhelimen omistaa tällä hetkellä noin puolet suomalaisista. % Mitkä seuraavista laitteista omistat tällä hetkellä? Kannettava tietokone 70 Pöytätietokone 58 Älypuhelin (kehittynyt matkapuhelin, joka mahdollistaa Internetyhteyden ja datapalvelut kuten sähköpostin ja applikaatiot.) 51 Tablet-laite (esim. ipad, Galaxy Tab) 16 Internet-yhteyden mahdollistava TV/HD-TV 14 En mitään edellisistä 3 Vastaajajoukko: 15-69-vuotiaat suomalaiset, n=1085 7
Lähes puolet suomalaisista käyttää matkapuhelimella internetiä. Neljännes ei käytä, vaikka heillä olisi siihen mahdollisuus. Ei osaa sanoa Ei omista tai käytä 5% matkapuhelinta 1% Käytätkö matkapuhelimesi internet-yhteysmahdollisuutta säännöllisesti...? Matkapuhelimessa ei ole internetyhteysmahdollisuutta 22% Käyttää matkapuhelimen internetyhteyttä 47% Matkapuhelimessa on internetyhteys, mutta sitä ei käytetä 25% Vastaajajoukko: 15-69-vuotiaat suomalaiset, n=1085 8
Sähköposti on matkapuhelimen käytetyin, netin yli tehtävä toiminto. Sähköpostin lukemiseen % Käytätkö matkapuhelimesi internet-yhteysmahdollisuutta säännöllisesti...? 34 Tavallisten WWW-sivujen lukemiseen Hakukonepalveluiden (esim. Google) käyttöön Kartta- tai navigointipalveluihin Verkkoyhteisöissä (esim. Facebook) vierailemiseen Mobiililaitteille suunniteltujen sivujen lukemiseen (esim. m.hs.fi) 28 27 24 24 23 Muiden sovellusten käyttöön 17 Ostamisen aikana tiedonhakuun 9 Nettiradion kuuntelemiseen Internet-pelien pelaamiseen Muuhun 6 5 1 Matkapuhelimessani on internetyhteys, mutta en käytä sitä Matkapuhelimessani ei ole internetyhteys-mahdollisuutta 22 25 En omista tai käytä matkapuhelinta En osaa sanoa 1 5 Vastaajajoukko: 15-69-vuotiaat suomalaiset, n=1085 9
Suomalaiset verkkokaupassa 15-79 -vuotiaat suomalaiset Verkosta ostaneita: 3 178 000 Ei-ostaneita: 1 058 000 Aikoo ostaa: 335 000 Ei osta: 681 000 Aktiiviostajia: 1 609 000 Harvoin ostavia: 1 569 000 10
Verkko-ostoksia on tehnyt tällä hetkellä 75% 15-79-vuotiaista suomalaisista. Henkilöä 4 000 000 Oletteko koskaan ostanut tuotteita tai palveluita internetistä, esim. matkailu, pääsyliput, kirjat, musiikki, vaatteet, lotto, nettipelit tai vedonlyönti? 3 178 000 3 000 000 2 000 000 1 000 000 1 195 000 1 023 000 834 000 1 481 000 1 701 000 1 963 000 2 327 000 2 228 000 2 577 000 2 806 000 2 652 000 3 035 000 0 529 000 349 000 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset. Kysytty puhelinhaastatteluna.
Ne, jotka eivät ole ostaneet verkosta, eivät usko tekevänsä jatkossakaan verkko-ostoksia. % Uskotteko ostavanne jotain tuotteita tai palveluita internetin kautta...? Lähimmän 7 päivän aikana Lähimmän kuukauden aikana Lähimmän 3 kuukauden aikana Lähimmän puolen vuoden aikana 0 0 2 1 3 3 4 4 2012 verkosta ei-ostaneet, N=609 2013 verkosta ei-ostaneet, N=542 Lähimmän vuoden aikana Tätä myöhemmin 7 5 10 8 Ei usko ostavansa koskaan Internetistä tuotteita tai palveluja 66 69 Ei osaa sanoa 8 10 Vastaajajoukko: 15-79-vuotiaat suomalaiset. Kysytty puhelinhaastatteluna.
Lisätietoja Anu Vuokko Senior Research Consultant Tel.+358 40 734 8302 anu.vuokko@tnsglobal.com Reeta Sutinen Research Manager Tel. +358 40 511 9936 reeta.sutinen@tnsglobal.com TNS Gallup Oy