Kansallisen palveluväylän viitearkkitehtuuri

Samankaltaiset tiedostot
Kansallisen palveluväylän viitearkkitehtuuri

Suomi.fi-palveluväylä

suomi.fi Suomi.fi-palveluväylä

Suomi.fi-palvelut. Kokonaisuuden ja palveluiden esittely lyhyesti Versio 1.0

Palveluväylän viitearkkitehtuurin päivitys

Palveluväylä tuotantoon! Marraskuun KaPA-päivä Kehittämispäällikkö Pauli Kartano / VM Hankepäällikkö Eero Konttaniemi / VRK

Kuntien Kansalliseen palveluarkkitehtuuriin liittyminen. Kunta-KaPA

KANSALLISEN DIGITAALISEN KIRJASTON KOKONAISARKKITEHTUURI. V3.0 Tiivistelmä

Kansallinen palveluväylä. JUHTA neuvotteleva virkamies Jukka Uusitalo

suomi.fi Suomi.fi -palvelunäkymät

Julkishallinnon tunnistuksen ohjauspalvelun kehityshanke mitä PoC-vaihe on opettanut? Manne Miettinen, Henri Mikkonen ja Arto Tuomi

Julkisen hallinnon yhteinen kokonaisarkkitehtuuri

Julkisen hallinnon ICT-linjauksien vaikutukset kuntien ICT-muutoksessa

Avoimuus ja julkisen hallinnon tietohallinto. Yhteentoimivuutta avoimesti -seminaari Tommi Oikarinen, VM / JulkICT

Julkisen hallinnon kokonaisarkkitehtuuri

Kokonaisarkkitehtuuri julkisessa hallinnossa. ICT muutostukiseminaari neuvotteleva virkamies Jari Kallela

Ensisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta

Mitä tapahtuu JulkICT-kentällä. ICT-johtaja Anna-Maija Karjalainen ICT-muutostukiseminaari

Kokonaisarkkitehtuuri julkisessa hallinnossa 2016

JUHTA Kansallinen palveluarkkitehtuuri. JulkICT-toiminto Yksikön päällikkö Riku Jylhänkangas

Kansallisen palveluväylän viitearkkitehtuuri JUHTA Hankejohtaja Pauli Kartano Valtiovarainministeriö

Millainen projekti Suomi.fi on? Projektinhallintapäivä 2017, Tampere

Näkökulmia hallitusohjelmaan, digitalisaatioon ja toimintamme kehittämiseen - Mitä tulisi tehdä ja mitä teemme yhdessä, mikä on TIETOKEKOn ja

Kuinka kunta voi hyödyntää PTV:tä?

Kansallinen digitaalinen kirjasto Kokonaisarkkitehtuuri v3.0

Kansallinen palveluarkkitehtuuri - missä mennään? JUHTAn syysseminaari

Julkisen hallinnon yhteinen kokonaisarkkitehtuuri

Kansallisen palveluväylän konseptin kuvaus

Avoin DATA Avoin tieto Seminaari Mikkelissä. Juha Ropponen

Kansallinen palveluarkkitehtuuri Tilanne ja lainsäädäntö

SÄHKÖISEN TUNNISTAMISEN PALVELU KANSALLISESSA PALVELUARKKITEHTUURISSA

Sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan alueellista kehittämistä ohjaava viitearkkitehtuuri Kuntajohtajakokous

Kansallinen palveluväylä

Viitekehys hallinnossa

Kansallinen palveluväylä - yleiskuva ja tilanne nyt , Jyväskylä Pauli Kartano Valtiovarainministeriö, JulkICT

Kansallinen palveluarkkitehtuuri Tilannekatsaus JUHTA O-P Rissanen

JulkICTLab. Kirsi Pispa, projektipäällikkö, CSC

Kansallinen palveluarkkitehtuuri Tilanne ja lainsäädäntö

JUHTAn syysseminaari Työpajat

Yhteentoimivuuden eri näkökulmat

Kansallisen palveluarkkitehtuurin lainsäädäntötyöryhmän asettaminen

Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV)

Korkeakoulujen tietohallinto mitä RAKETTI-hankkeen jälkeen

Kansallisen palveluväylän pilotoinnin tukeminen. JulkICTLab-projektihakemus

Kansallisen palveluarkkitehtuurin toteuttamisohjelma

JulkICT Lab ja Dataportaali Avoin data ja palvelukokeilut

Avoimen tiedon ohjelma Anne Kauhanen-Simanainen

VALTIONEUVOSTON ASETUS VAHVAN SÄHKÖISEN TUNNISTUSPALVELUN TARJOAJI- EN LUOTTAMUSVERKOSTOSTA

Kansallinen palveluarkkitehtuuri TUNNISTUSPALVELU INFO

Tietopolitiikka Yhteentoimivuus ja lainsäädäntö , Sami Kivivasara ICT-toimittajien tilaisuus

Hankkeet ja yhteentoimivuus. OKM:n kirjastopäivät Minna Karvonen

Kiila-viitearkkitehtuuri. Jani Harju,

TAPAS - puheenvuoro - TAPAS-päätösseminaari Tommi Oikarinen, VM / JulkICT

Tietohuollon kehittäminen ja kansallinen ohjaus. Kuntien paikkatietoseminaari Tommi Oikarinen, VM / JulkICT

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fiasiointivaltuudet

Espoon palveluväyläpilotti

Kansallinen palveluväylä: Vyöhykemalli ja Julkinen palveluväylä (X-Road) Tuukka Salminen / VRK KPA-yksikkö Kuntamarkkinat

Kansallinen palveluarkkitehtuuri ja maksaminen. Julkisen hallinnon ICT-toiminto Yksikön päällikkö Riku Jylhänkangas Miksi?

Suomi.fi-palvelut. Kokonaisuuden ja palveluiden esittely palveluntarjoajille

Luvat ja valvonta ekosysteemi

Kunta-KaPA. Terveydenhuollon ATK-päivät Tommi Karttaavi

Julkisen hallinnon paikkatiedon viitearkkitehtuuri

Järjestöt digitalisoituvassa yhteiskunnassa. Miten hyödyntää teknologian mahdollisuuksia

Julkisen hallinnon kokonaisarkkitehtuurijaoston työsuunnitelma 2014

Kansallinen palveluväylä. Petteri Kivimäki Kansallisen palveluväylän tekninen työpaja Espoo

TIETOHALLINTOLAKI (LUONNOS) Korkeakoulujen IT-päivät Erityisasiantuntija Olli-Pekka Rissanen

Julkisen hallinnon ICT:n kehittäminen. Kuntien paikkatietoseminaari Tommi Oikarinen, valtiovarainministeriö

JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 4. Soveltamisohje perustason kuvauksien tuottamiseen

Kansallinen palveluväylä - Rolling Up the Sleeves Paasitorni

JulkICT Lab Palvelumuotoilun Kick Off Työpajan yhteenveto

Datan jalostamisesta uutta liiketoimintaa yhteistyo lla. Vesa Sorasahi Miktech Oy

Suomi.fipalvelutietovaranto. Palvelulupaus

Varsinais-Suomen palveluverkkotyöryhmä. Kokous VII Varsinais-Suomen liitto

Yhteinen tiedon hallinta -kärkihanke vauhtiin!

Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0. Kuntamarkkinat Tuula Seppo, erityisasiantuntija

Hyvää palvelua, tehokasta hallintoa

Kirjastot digitalisoituvassa maailmassa: haasteita, linjauksia ja olennaisuuksia

Hallituksen esitys 59/2016 vp laiksi hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista Hallintovaliokunta

Hallituksen esitys 59/2016vp laiksi hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista Liikenne- ja viestintävaliokunta

Kokemuksia datan avaamisesta ja esimerkkejä avoimesta ympäristödatasta pääkaupunkiseudulta

Kansallinen palveluväylä

JHS 179 ICT-palvelujen kehittäminen: Kokonaisarkkitehtuurimenetelmä

Yhteinen tiedon hallinta -kärkihanke

Sote-organisaatiotietojen hallinnan kohdearkkitehtuuri Tiivistelmä

JulkICT Lab Julkisen hallinnon palvelujen kehittämisympäristö

Sähköisen tunnistamisen eidastilannekatsaus

Kansallinen palveluväylä. Petteri Kivimäki Kansallisen palveluväylän tekninen työpaja Espoo

Sote-tieto hyötykäyttöön -strategia Uudet kansalaispalvelut Toimeenpano

Kansallisen palveluväylän viitearkkitehtuuri

Julkishallinnon perustietovarantojen rajapinnat (PERA) -työryhmä. Tietovarantojen yhteinen rajapintaratkaisu. Toimeenpanosuunnitelma

Sähköisten viranomaisaineistojen arkistoinnin ja säilyttämisen palvelukokonaisuus

JHS Avoimen tietoaineiston käyttölupa

voimen tiedon ohjelma

Yhteentoimivuus ja tiedonhallintalaki

Kansallisen paikkatietoportaalin kehittäminen

Avoin data digitaalisen talouden, julkisten palvelujen ja päätöksenteon perustaksi

Suomi.fi-palvelut ja kirjastot. Matti Sarmela

Kansallisen palveluarkkitehtuurin toteuttamisohjelma (KaPA) 1 Johdanto. 2 Mikä on kansallinen palveluarkkitehtuuri? 1 (6) VM140:00/2013.

Julkisen hallinnon ICT-toiminto Aleksi Kopponen

Transkriptio:

viitearkkitehtuuri Yhteenveto 6.7.2015 Versio: 0.9

viitearkkitehtuurin yhteenveto 24.4.2015 2 (9) 1. Kansallisen palveluväylän tavoitteet Kansallisen palveluväylän käyttöönotto perustuu Työ- ja elinkeinoministeriön 4/2013 julkaiseman ICT 2015-työryhmän julkaisuun 21 polkua kitkattomaan Suomeen julkaisuun. Julkaisussa ehdotetaan kansallisen palveluarkkitehtuurin rakentamista pohjautuen kansalliseen palveluväylään. Kansallisella palveluarkkitehtuurilla on tarkoitus nopeuttaa palveluiden digitalisointia ja tarjota kansalaisille kanavia sähköiseen asiointiin. Välillisesti tavoitellaan lisäksi kestävää talouskasvua sekä työllisyyden ja kilpailukyvyn paranemista. Palveluväylän tukipalveluineen on tarkoitus myös parantaa yhteentoimivuutta ja julkisen tiedon hyödyntämistä sekä tätä kautta luoda uusia liiketoimintamahdollisuuksia, edistää demokratiaa ja parantaa julkishallinnon tuottavuutta. Palveluväylän viitearkkitehtuuri kuvaa palveluväylän roolin osana organisaation tai yrityksen integraatioarkkitehtuuria organisaation liittyessä mukaan kansalliseen palveluarkkitehtuuriin. Sen tarkoituksena on kirkastaa kuvaa palveluväylästä yhtenä integraatiokanavana, kun julkaistaan palveluita julkisen palveluväylän kautta tai hyödynnetään siellä julkaistuja palveluita omien sähköisten palveluiden kehittämisessä. Viitearkkitehtuurin on tarkoitus lisätä eri osapuolten ja toimijoiden tietoa palveluväylästä ja sitä kautta edistää palveluiden yhteiskäyttöisyyttä ja palveluväylä-verkoston laajenemista eri toimijoille. Kansallinen palveluväylä tiedonsiirtokanavana Viitearkkitehtuurin kuvaukset ovat kokonaisuudessaan osoitteessa: www.avoindata.fi. Kansallinen palveluarkkitehtuuri on laajempi kokonaisuus, josta palveluväylä muodostaa yhden osa-alueen. Keskeistä palveluarkkitehtuurissa on eri organisaatioiden tarjoamat palvelut sekä käyttäjille tarjottavat sähköiset asiointipalvelut. Palveluväylä yhdistää erilaiset tietoa tarjoavat palvelut loppukäyttäjien asiointipalveluihin. Palveluväylän viitearkkitehtuurissa on siis kyse yhdestä kansallisen palveluarkkitehtuurin keskeistä osa-alueesta. Palveluväylä on tapa, jolla eri organisaatioiden palvelut kommunikoivat turvallisesti keskenään julkisen verkon ylitse. Tämä viitearkkitehtuuri on tarkoitettu kansallisesta palveluarkkitehtuurista kiinnostuneille arkkitehdeille ja varsinkin niille, jotka pohtivat liittymistä siihen. Viitearkkitehtuuria voivat hyödyntää myös kaikki potentiaaliset toimijat, julkiset, yhdistykset ja yksityiset, jotka aikovat toimia kansallisessa palveluarkkitehtuurissa joko tiedon tuottajan tai hyödyntäjän roolissa. Se toimii apuna myös näiden organisaatioiden tietojärjestelmien kehittäjille. Ohjaavia kuvauksia teknisten sijaan Tämä viitearkkitehtuuri muodostuu JHKA:n mukaisesta viitearkkitehtuurin kuvauksesta, sisältäen JHS-179 mukaisen kuvauksen liitteineen sekä toimeenpanosuunnitelman. JHS-179 mukaisia arkkitehtuurin osa-alueita on kuvattu siltä osin kuin ne soveltuivat tämän kuvauksen sisältöön. Alla on kuvattu sisällytetyt osa-alueet:

viitearkkitehtuurin yhteenveto 24.4.2015 3 (9) Viitearkkitehtuuri on osa kansallisen yhteentoimivuuden kuvauksia ja määrityksiä, ja se pohjautuu julkisen hallinnon kokonaisarkkitehtuuriin. Se myös määrittelee kansallisen tiedonvaihdon infrastruktuurin ja sen teknisten ja hallinnollisten palveluiden kokonaisuutta. Määrittely on ohjaavalla tasolla eikä se ota kantaa tarkasti palveluväylän toteutusteknologiaan, eikä sen operoinnin tai hallinnan prosesseihin. Niiden tarkemmat kuvaukset tuotetaan toteutushankkeiden toimesta. 2. Kansallisen palveluväylän viitearkkitehtuurin linjaukset Tarjoajan tiedot hyödyntäjille väylän avulla Kansallisessa palveluarkkitehtuurissa on kahdessa eri roolissa olevia toimijoita: tiedon tarjoajat ja tiedon hyödyntäjät. Sama organisaatio voi toimia kummassakin roolissa. Kansallinen palveluväylä on integraatioratkaisu, jonka kautta palvelun tarjoajan palvelu on hyödyntäjän käytettävissä.

viitearkkitehtuurin yhteenveto 24.4.2015 4 (9) Palveluväylään kuuluu myös joukko tukipalveluita, jotka hyödyttävät erityisesti loppukäyttäjälle tarjottavien sähköisten asiointipalveluiden toteuttamista. Tekeillä on yhteiset palvelut käyttäjän tunnistamiseen eri tunnistuspalveluita hyödyntäen sekä käyttäjän rooli- ja valtuustietojen hyödyntämiseen liittyvä palvelu. Lisäksi ollaan varsinaisen palveluväylän ulkopuolella tekemässä kansalaisen palvelunäkymiä ja siihen liittyviä tukipalveluita. Palveluväylä on integrointikonsepti ja tapa, jolla järjestelmiä liitetään toisiinsa. Palveluväylä voidaan nähdä myös luottamusverkostona. Kukin verkostoon liittyvä organisaatio saa luvan liittymiseen palvelua hallinnoivalta taholta. Tämän jälkeen palvelun tarjoaja ja hyödyntäjä tekevät keskenään sopimuksen palveluiden käytöstä ja käytön ehdoista. Palveluväylään liittyminen palveluntarjoajana edellyttää, että palvelukuvaukset on toteutettu sovitulla tavalla ja tuotettu sovitusti julkisesti kaikkien saataville. Nämä tiedot on tuotava saataville keskitettyyn liityntäkatalogiin. Alla oleva kuva havainnollistaa, kuinka Kansallisen palveluväylän tulee huomioida vyöhykkeet. Vyöhykkeet ovat rajattuja, loogisia integraatiokokonaisuuksia, jotka voivat toteutua verkkosegmentteihin rajattuina. Julkinen väylä toimii hyödyntäen julkista internetiä kun taas vyöhykeväylät operoivat vyöhykkeen sisällä.

viitearkkitehtuurin yhteenveto 24.4.2015 5 (9) Palvelun käyttäjät Palvelunäkymät ja muut käyttöliittymäpalvelut Julkinen väylä ja vyöhykeväylät Liityntäkatalogi Julkinen väylä Vyöhykeväylät Tietovarannot ja palvelut Palveluntarjoajat Viitearkkitehtuuri jakaa palvelut tiedon avoimuuden mukaisesti eri kategorioihin ja nämä kategoriat puolestaan ohjaavat käyttämään oikeaa integrointiteknologiaa kussakin tapauksessa. Julkinen tieto ja avoin data voidaan jakaa vapaasti organisaation haluamaa kanavaa pitkin. Käytöltään rajattu tieto on tarkoitettu vain joillekin kohderyhmille ja käyttäjä on ensin tunnistettava. Tämä kanava on tässä viitearkkitehtuurissa käsitelty termillä julkinen palveluväylä. Jos tieto puolestaan on luottamuksellista tai salaista, voidaan sitä jakaa vain siihen erikseen määriteltyjen verkkojen kautta. Tällaisessa integraatiossa voidaan hyödyntää esimerkiksi vyöhykeväylää, kuten VIA. Alla olevasta kuvasta voi huomata, että samasta tietolähteestä voidaan jalostaa tietoa erilaisiin käyttötarkoituksiin ja kanaviin.

viitearkkitehtuurin yhteenveto 24.4.2015 6 (9) Viitearkkitehtuurissa esitetään neljä erilaista skenaariota palvelun tarjoamiseen julkisen verkon ja vyöhykkeiden välillä. Skenaarioiden keskeinen sanoma on, että julkisen verkon ylitse palvelua tarjottaessa käytetään julkista palveluväylää. Tilanteissa, joissa sekä tarjoaja ja hyödyntäjä ovat samassa vyöhykkeen integraatioratkaisun piirissä, voidaan käyttää integraatioon myös vyöhykeväylän ratkaisua. Vyöhykeväylä tai muu suojatun verkon integraatio tulee myös kyseeseen, mikäli palvelun sisältämä tieto on sellaista, että sen suojaustaso sitä vaatii. Alla olevassa kuvassa esitetty esimerkki siitä, että tarjoaja ja hyödyntäjä ovat eri verkoissa ja integrointi tapahtuu julkisen verkon yli hyödyntäen julkista palveluväylää. Sopimussuhde Palvelun hyödyntäjä Sovitinpalvelin Substanssijärjestelmä Suljettu verkko Sovitinpalvelin Vyöhykeväylän tarjoaja Internet Liityntäpalvelin Liityntäpalvelin Vyöhykeväylä Palvelun tuo ttaja Substanssijärjestelmä Tieto helpommin käytettävissä väylän avulla Viitearkkitehtuuri korostaa useissa kohdin yhteentoimivuuden ja avoimuuden merkitystä. Tällä on julkisille toimijoille ja kohdeorganisaatioille merkitystä,

viitearkkitehtuurin yhteenveto 24.4.2015 7 (9) sillä palveluiden kuvaukset on saatettava julkisiksi ja näin ollen eri tahojen helpommin saataville. Tällä on merkitystä palvelua tarjoavalle organisaatiolle, sillä se auttaa lisäämään palvelua hyödyntävien tahojen määrää. Vastaavasti tämä avaa sähköisten palveluiden kehittämiseen toimijoille uusia mahdollisuuksia. Tämä johtuu siitä, että sähköisten palveluiden kehittämiseen on entistä enemmän helposti saatavilla olevia hyödynnettäviä palveluita, kuten tietovarantoja, ja lisäksi näiden palveluiden kuvaukset ovat saatavilla määrämuotoisina. Kansallinen palveluväylä muodostaakin alustan ekosysteemille, jossa on toisaalta vakaita palveluita, kuten tietovarantoja, ja toisaalta näiden päälle syntyviä innovatiivisia digitaalisia palveluita. Ekosysteemin syntyminen tukee uusien työpaikkojen syntymistä digitaalisten palveluiden kehityksen piirissä. Kansallinen palveluväylän tavoitteena on tukea yhden luukun periaatteella toimivien julkisten palveluiden kehittämistä ja näin ollen paremman palvelukokemuksen tuottamista kansalaisille. Digitaalisten palveluiden lisääntyvä tarjonta voi jatkossa vähentää perinteisten asiointipalvelupisteiden tarvetta. Tällä voi olla vaikutuksia julkisten toimijoiden kulurakenteisiin. Noudatettavat linjaukset ja vaatimukset Kansallisen palveluväylän suunnitteluperiaatteita ja vaatimuksia: Kansallinen palveluväylä tuo helpon ja turvallisen tavan kytkeytyä sekä julkisen hallinnon että yritysten ja kolmannen sektorin tarjoamiin tietovarantoihin ja sähköisiin palveluihin kustannustehokkaalla tavalla. Kansallinen palveluväylä muodostaa ekosysteemin, joka voi sujuvasti ja nopeasti tuottaa yhteentoimivia kansalaisten, yritysten ja julkisen hallinnon lisäarvopalveluja. Kansallinen palveluväylä tukee vyöhykemallia, jossa kokonaisuus koostuu julkisesta palveluväylästä sekä vyöhykeväylistä. Kansallisen palveluväylän toteutuksen tulee perustua koko laajuudeltaan avoimeen lähdekoodiin, mikäli selkeää perustetta suljetun lähdekoodin komponentin käytölle ei ole. Kansalliseen palveluväylään liittyvien tahojen tulee noudattaa seuraavia linjauksia: Kansalliseen palveluväylään liitettävien palvelujen tulee tukea reaaliaikaisuutta, mikäli selkeää perustetta muunlaiseen ratkaisuun ei ole. Palveluväylän avulla integroidussa palveluprosessissa tulee olla mukana julkinen taho. Palvelun kuvaus on oltava yhteismitallinen ja se on oltava saatavilla liityntäkatalogissa. Kansallinen palveluväylä tarjoaa vain oleelliset palvelut tiedonvaihtoa varten. Muiden palveluiden tuottaminen jää liittyvän organisaation vastuulle.

viitearkkitehtuurin yhteenveto 24.4.2015 8 (9) 3. Kansallisen palveluväylän käyttöönotto Kansallisen palveluväylän toteutushanke Valtiovarainministeriö asetti 18.6.2014 Kansallisen palveluarkkitehtuuriohjelman hallituksen rakennepoliittisen ohjelman (29.8.2013) tavoitteiden toteuttamiseksi. Ohjelman toimikausi on 9.6.2014-31.12.2017. Kansallisen palveluarkkitehtuurin ohjelmakokonaisuuteen sisältyy: kansallisen palveluväylän, kansallisen tunnistusratkaisun, rooli- ja valtuutuspalvelun sekä kansalaisten, yritysten ja viranomaisten tarvitsemien palvelunäkymien kehittäminen. Kansallisen palveluarkkitehtuurin ohjelmakokonaisuuden toteuttaminen on määrätty Väestörekisterikeskukseen 1.3.2014 perustetun palveluarkkitehtuuriyksikön tehtäväksi. Lisätietoja julkisen väylän toteutushankkeesta: www.palveluvayla.fi. Kansalliseen palveluväylään liittyminen Kansalliseen palveluväylään liittymisestä tehdään arviointi-lomake, jolla voidaan arvioida organisaation kypsyyttä hyödyntää palveluväylää. Mitä voit tehdä omassa organisaatiossasi Mitä voin tehdä seuraavana arkipäivänä: o Tutustua kansallisen palveluarkkitehtuurin materiaaleihin o Tutustua tarjolla oleviin muiden toimijoiden palveluihin o Kartoittaa miten hyödynnän muita kansallisen palveluarkkitehtuurin palveluita o Kartoittaa mitä muiden organisaatioiden tietoja on hyödynnettävissä omassa toiminnassa o Kartoittaa mitä oman organisaation tietoa voisivat muut hyödyntää palveluväylän kautta o Liittyä kansallisen palveluväylän kehitysympäristöön Mitä voin tehdä kolmen kuukauden kuluessa: o Määrittää käyttöönoton tiekartan hyödynnettävistä tai tarjottavista palveluista o Analysoida kustannuksia, hyötyjä ja vaikutuksia kokonaisarkkitehtuuriin o Määrittää tarpeelliset vastuuhenkilöt o Toteuttaa pilottipalvelu

viitearkkitehtuurin yhteenveto 24.4.2015 9 (9) o Palvelun tarjoajana alkaa valmistella palveluille tarvittavia kuvauksia ja sopimuksia Mitä voin tehdä vuoden aikana: o Siirtää ensimmäiset palvelut tuotantoon o Laatia pidemmän aikavälin tiekartan palveluiden kehittämiseen kansallisen palveluarkkitehtuurin puitteissa