Parempi Arki Seminaarikierros 1 11.5.2016 Seinäjoki
Tervetuloa! Päivän ohjelma: 12.00 Kuulumiskierros 12.15 Kotitehtävien purku (Kaksi ryhmää: 4 tiimiä/ryhmä) 14.15 Kahvi, kotitehtävien yhteenveto, velvoittavat lait 15.00 Huoneentaulu ministeriöön: sote-terveisiä kentältä. 16.30 Miten tästä eteenpäin? Kehittämistyön jatkosuunnitelmia 17.30 Päivän kultajyvät ja yhteenveto 17.45 Valmentajien kokoontuminen 18.15 => Illallinen
Kotitehtävien purku Ryhmä 1: Tampere, Tipotie: Ikäihmiset Tampere, Tammela: Ikäihmiset Lahti: Paljon päivystyspalveluita käyttävät ikäihmiset Hämeenlinna: I- ja II-tyypin diabeetikot, joilla sosiaalityön tarve/asiakkuus Ryhmä 2 Suupohja: Nuoret/lapsiperheet, joissa on päihde- ja mielenterveysongelmia Heinola: Päihde- ja mielenterveysasiakkaat Mustasaari: Nepsy-lapset Seinäjoki ja Isokyrö: Paljon palveluita tarvitsevat lapsiperheet Esityksen sisältö Tehdyt muutokset? Tulokset? Mitä mitattiin? Toteutuiko tavoite?
Kotitehtävien purku Diasarjan avulla tiimi kertoo kehittämästään toimintamallista sekä pilotoinnista: Tehdyistä muutoksista Asiakkaiden tunnistamisesta HOPA:n käytöstä Asiakkaiden kokemuksia Ammattilaisten kokemuksia Mittaamisesta Mallin toimivuudesta Mahdollisista muutostarpeista Kommentit siitä, mikä muuttui lähtötilanteeseen nähden Toimintamallin kuvaus esim. kaavion avulla
Palaute ja kommentointi Palautteen ja kommentoinnin tarkoituksena on auttaa esityksen tekijöitä toimintamallin jatkokehittämisessä ja sen juurruttamisessa Muut tiimit pyrkivät löytämään esittävän tiimin pilottimallista vahvuuksia ja esittävät mahdollisia kehittämisideoita Kommenteilla kannustetaan arvioivaan keskusteluun ja kannustavaan vuoropuheluun
Palaute ja kommentointi Palautekortteja löytyy pöydiltä. 2 korttia/esitys Vihreä valo Oranssi valo Kirjatkaa myös kenelle ja kuka antaa palautteen! Kortit laitetaan seinälle ja tiimit kertovat lyhyesti palautteen Tiimi saa kortit mukaansa ja voi hyödyntää sitä jatkotyöstämisessä
Palaute jatkosuunnitelmiin liittyen: Hyvää ja kannatettavaa kehittämistyössä ja toimintamallissa Tätä kannattaisi ehkä vielä miettiä koska. Antaa mennä!
NYT KAHVIA! 14.15 14.45
Sote-yhteistyö lainsäädännön näkökulmasta Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyö Terveydenhuoltolaki 32 ja Sosiaalihuoltolaki 41 Velvoite osallistua Terveydenhuollon ammattihenkilö on velvollinen osallistumaan henkilön palvelutarpeen arvioinnin tekemiseen ja asiakassuunnitelman laatimiseen sosiaalihuollon toimenpiteestä vastaavan työntekijän pyynnöstä. Sosiaalihuollon työntekijä arvioi tarpeen Tavoite tehostaa monialaista työtä Korostaa monialaisen yhteistyön merkitystä sosiaali- ja terveydenhuollon toteuttamisessa
35 Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi Jos terveydenhuollon ammattihenkilöistä annetussa laissa (559/1994) tarkoitettu terveydenhuollon ammattihenkilö, sosiaalikuraattori taikka sosiaalitoimen, opetustoimen, liikuntatoimen, lasten päivähoidon, pelastuslaitoksen, Hätäkeskuslaitoksen, Tullin, poliisin, Rikosseuraamuslaitoksen, työ- ja elinkeinoviranomaisen, Kansaneläkelaitoksen tai ulosottoviranomaisen palveluksessa oleva on tehtävässään saanut tietää henkilöstä, jonka sosiaalihuollon tarve on ilmeinen, hänen on ohjattava henkilö hakemaan sosiaalipalveluja tai henkilön antaessa suostumuksensa otettava yhteyttä kunnallisesta sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, jotta tuen tarve arvioitaisiin.
35 Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi Jos suostumusta ei voida saada ja henkilö on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan, tai lapsen etu sitä välttämättä vaatii, 1 momentissa tarkoitettujen henkilöiden on tehtävä ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta salassapitosäännösten estämättä viipymättä.
Tietojen käsittely: Uusi laki sosiaalihuollon asiakasasiakirjoista Asiakastietojen kirjaaminen organisaatioiden välisessä monialaisessa yhteistyössä 8 Monialaiseen yhteistyöhön osallistuvat henkilöt voivat salassapitosäännösten estämättä: 1) kirjata edustamansa organisaation asiakirjoihin sellaiset yhteistyössä saamansa sosiaalihuollon asiakastiedot, jotka ovat tarpeellisia yhteisen asiakkaan asian hoitamiseksi sanotussa organisaatiossa; 2) tallettaa yhteistyön perusteella laaditun asiakassuunnitelman, muistion tai vastaavan asiakirjan sanotussa organisaatiossa, jos se on asiakkaan kannalta tarpeellista siinä asiassa, jonka hoitamiseksi asiakirja on laadittu. Edellä 1 momentissa tarkoitettuja asiakastietoja koskeviin salassapitovelvoitteisiin ja niistä poikkeamiseen sovelletaan, mitä asiakaslain 14 16, 19 ja 27 :ssä säädetään, riippumatta siitä, minkä organisaation asiakirjoihin ne sisältyvät.
Terveisiä ministeriöön Seminaarikierroksella on noussut esille paljon ajankohtaisia haasteita, rakentavia ehdotuksia ja ratkaisuja ja käytännön esimerkkejä sote-toiminnasta Huoneentaulun tavoite on viedä terveisiä kentältä ministeriöön: Mitä halutaan viestiä ammattilaisten ja asiakkaiden näkökulmasta kun sote-uudistusta valmistellaan? 1. Nykytilan haasteita, joita tulisi huomioida 2. Toimivia käytäntöjä, joille tulisi luoda edellytyksiä 3. Eläviä esimerkkejä ja asiakasnäkökulma käytännössä
Creative café! 20 min Nykytilan haasteita joita tulisi huomioida Kalanruodoista nousseita asioita Tiimien A3:et Top 3 / ryhmä 20 min 20 min Toimivia käytäntöjä joille tulisi luoda edellytyksiä Toimintamalleja, hyviä käytäntöjä, ideoita ja esimerkkejä Top 3 / ryhmä Eläviä esimerkkejä asiakkaiden arjesta Asiakaskuvauksia Asiakkaiden kertomuksia LYHYT YDINASIA! Top 3 / ryhmä
1. Jako 3 pienryhmään 2. Pienryhmät laativat 3 ehdotusta/ryhmä 4. Äänestys 3 ääntä/henkilö 3 eniten ääniä saaneet ehdotukset = Ryhmän Top 3 3. Pienryhmät esittelevät ehdotuksensa (yhteensä 9 ehdotusta) ja perustelevat miksi on valinnut juuri näitä Yhteenveto n. klo 16.00
Miten meillä eteenpäin? Tähän ollaan nyt päästy! Mihin halutaan vielä päästä? CHECK DO ACT PLAN Jatkosuunnitelma ja sen tavoite? Mitä vaatii? Mihin mennessä?
Miten meillä eteenpäin? Pohtikaa ja suunnitelkaa tiimeissä kehittämistyön jatkoa ja juurruttamista Työn jatkuvuus käytännössä? Tiimin tapaamisia? Muiden toimijoiden ja johdon sitoutuminen? Täydentäkää A3:n kohdat 6 ja 7 Parempi Arki-hanke toimii myös jatkossa kehittämistyön tukena Tiimin tapaamiset syksyllä? Alueelliset tapaamiset?