Levi Summit 2013 Matkailun tulevaisuus miltä se näyttää? Juha Leppäne Demos Helsinki www.demoshelsinki.fi juha.leppanen@demoshelsinki.fi Twitter: @juhaleppanen
DEMOS HELSINKI 8 tutkijaa yhdistysmuotoinen ajatushautomo tulevaisuudentutkimus, resurssiviisas talous ja osaamisdemokratia Metropolin hyvinvointi Tulevaisuuden elämäntavat Hoas-laboratoria Kansainvälinen osaaminen Tehtävä Suomelle! -maabrändiraportti Metropolin hyvinvointi
Kansallinen ohjelma matkailulle
Miksi?
Ainoa ala, jolla on kasvua näkyvissä myös tulevaisuudessa.
Jotta näin myös jatkuu, täytyy ymmärtää mitä tulevaisuus voi tuoda tullessaan.
Pari sanaa tulevaisuudentutkimuksesta.
Tulevaisuus on ennakoitavissa, koska tiedämme... 1.investoinneista, jotka on jo tehty. 2.ihmisten tulevaisuutta koskevista toiveista ja suunnitelmista. 3.hitaasti muuttuvasta väestörakenteesta. 4.kulttuurin keskeisistä tavoista ja traditioista. 5.syklisistä ja lineaarisista luonnon prosesseista.
Tulevaisuutta ei voi ennustaa, koska... 1.maailmassa on sattumaa. 2.todellisuuteen sisältyy kaoottisia prosesseja. 3.uusi informaatio muokkaa ihmisten uskomuksia, asenteita ja käyttäytymistä. 4.teknologiset innovaatiot muuttavat käytäntöjä.
Tyypillisiä haasteita tulevaisuustyössä: 1.Musta joutsen jää havaitsematta 2.Unohdetaan nykyisen järjestelmän ongelmat 3.Toivottavat teemat ottavat vallan (isoilta asioilta)
Isot asiat?
Niukkenevat luonnonvarat Muuttuva väestörakenne Teknologinen planetarismi ME Globaali talous Yksilön ääni, yhteisöjen aika
Niukat resurssit
Kuparin laatu Source: GMO as of 12/31/2010
Rautamalmin hinta Source: GMO as of 12/31/2010
Lannoitteiden vuosittainen käyttö Source: FAO as of 12/31/2008
Suunnanmuutos? The great paradigm????? shift! Source: GMO as of 2/28/2011
Mitä tämä tarkoittaa matkailun kannalta?
Mitä tämä tarkoittaa matkailun kannalta? Matkailu kattaa kaikki yksityisen kulutuksen osaalueet Matkailu on usein tehtävä päätös, jolla on iso merkitys MIKSI MATKAILU? Matkailussa ihmisillä on suurimmat erot luonnonvarojen kulutuksessa. tiistaina 28. syyskuuta 2010
Lentomatkailun hinta pitkällä aikavälillä tulee todennäköisesti nousemaan.
Muuttuvat ihmiset
Muuttuvat ihmiset
Muuttuvat ihmiset Maailmassa on joka vuosi 70-80 miljoonaa ihmistä enemmän
Koulutetumpaa Vauraampaa Liikkuvampaa Kaupunkilaisempaa Vanhempaa Enemmän Väestömuutokset ovat hitaita mutta perustavanlaatuisia
Mitä tämä tarkoittaa matkailun kannalta?
Muuttuva väestörakenne 8.00 17.30 22.30 Uni Työ Työ Vapaa-aika
8.00 17.30 22.30 Uni Vapaa-aika miten vapaa-aika käytetään?
Tekemisen motivaation synnyttäjä Tuotantoa ja kulutusta ohjaa Toimija Teollinen yhteiskunta pakko niukkuus instituutiot Palveluyhteiskunta merkityksellisyys runsaus yksilöt Talouden painopiste tuotannossa käyttäjässä Johtamistapa käskytys vuorovaikutus
Ihmisillä on sekä aikaa että osaamista aiempaa enemmän.
Teknologinen planetarismi
Solis, Teknologinen planetarismi
ubiikki teknologia - informaation avautuminen - avoin data - keskittyminen - automatisoituminen
Mitä tämä tarkoittaa matkailun kannalta?
Kuka hallitsee asiakassuhdetta Lapin matkailussa?
Globaali talous
Globaali talous
Mitä tämä tarkoittaa matkailun kannalta?
Globaalit suhdanteet määrittävät myös matkailua. Vienti vs. sisämarkkinat -> resilienssi?
Yksilön ääni, yhteisöjen aika tuottaja-kuluttaja-raja rikkoutuu auktoriteettien ja eturyhmien rappio valinnanvapaus politiikan uudet muodot Tee-se-itse itseoppineet ammattilaiset yrittäjäyhteiskunta
Nyt etsinnässä: Reppu ja siihen liitettävä tuoli My project by OK
Mitä tämä tarkoittaa matkailun kannalta?
Ihmiset tekevät yhä enemmän itse ja keskenään.
Kollaboratiivinen kuluttaminen muuttaa liikkumistapoja
Isoja muutoksia ei voi sivuuttaa.
Öljyn hinta Varallisuus KuljetusKulut Vapaa-aika Taidot ja osaaaminen
Nämä muutokset koskettavat meitä kaikkia.
Ratkaisuja?
Pitkäkestoinen matkailu.
Jos matkustamisen hinta kasvaa, kannattaa panostaa kestoon.
Kasvua saattaa tulla yllättävistä paikoista. Keski-Eurooppa matkustaa pohjoiseen?
Matkustaminen osaksi matkailukokemusta
Hyvä matkailu on kokemusta kodista kohteeseen.
Tukholma-Göteborg
Ympärivuotuinen luontomatkailu.
Näin vältetään resurssihukka ja ylläpidetään taloutta.
Paikalliset voimavarat käyttöön.
Paikallisuus käyttöön Paikallisten valjastaminen matkailun kehittämiseen: tarinoita, oppaita, elämyksiä Yhteisen viestinnän kehittäminen: suositellaan toisten palveluita Lupauksena luottamus ja vahvempi asiakassuhde
Parempi ymmärrys käyttäjistä
Perinteinen tapa ajatella ryhmiä
Suomalaiset
Miehet Naiset
Lapset ja nuoret Työikäiset Seniorit
Lähiöissä asuvat Keskustassa asuvat
Rikkaat Keskiluokkaiset Köyhät
Toiminnalliset ryhmät
Koiran omistajat
Koiran omistajat Hiihtäjät
Koiran omistajat Skeittarit Hiihtäjät
Koiran omistajat Skeittarit Hiihtäjät S-ryhmän jäsenet
Koiran omistajat Skeittarit Pyöräilijät Hiihtäjät S-ryhmän jäsenet
Vertaisryhmät määrittävät normaalin Esimerkiksi: Miten me syömme, elämme tai pukeudumme? Millä kulkuneuvolla mennään töihin?
ryhmät tukevat uuteen ryhtymisessä Esimerkiksi: Pohjois-Karjalaprojekti Ravintolapäivä Uusi liikkumisen ratkaisu?
kuluttajille tarjotaan usein vain tätä just minä + me järjestöt usein tarjoavat vain tätä
kääntöpöytä Dodo ry:n perustama kaupunkiviljelyn keskus Helsingin Pasilassa Kolme ihmistä työssä, iso joukko vapaaehtoisia (esim. yrttirinki) toteemi järjestölle ja kaupunkiviljelylle mukana mm. Biolan ja Fiskars
pääkaupunkiseudun siivoustalkoot 23 000 ihmistä osallistui viime keväänä Helsingin rantojen ja puistojen siivoamiseen siivoustyö tehdään korvauksetta kaveri-, naapurusto- tai työporukoissa Helsingin kaupunki toimittaa välineet ja hakee roskat pois
Lähde: www.hel.fi
Tunnistamalla ryhmiä, tunnistetaan käyttäjiä.
Ihmisten toiminnan kytkeminen vahvemmin matkailuun takaa syyn sille.
Matkailu parhaimmillaan Tuottaa elämyksiä ja kokemuksia Kasvattaa paikallista hyvinvointia Edistää paikallisympäristön suojelua
Matkailu pahimmillaan Saastuttaa ympäristöä Kuormittaa ilmastoa Häivyttää paikalliset erityispiirteet Ei tarjoa todellisia pysyviä elämyksiä
Matkailu tulevaisuudessa Aktiivisuus lisääntyy Yleisöosallisuus (commune thinking) Kaukomatkailusta syvämatkailuun Käsitys kohteesta sosiaalisessa mediassa ja vertaisryhmien kautta Lähimatkailu tai pitkäkestoinen matkailu korostuu
Kurkkaus matkailun tulevaisuuteen?
Ota yhteyttä! Juha Leppänen tutkija, johtaa osaamisdemokratian teema-aluetta 040 7006585 juha.leppanen@demoshelsinki.fi www.demoshelsinki.fi