5. YRITTÄJÄN HENKILÖKOHTAISET OMINAISUUDET JA TAIDOT Huolellisuus Innovatiivisuus Ongelmanratkaisukyky Oma-aloitteisuus Ryhmätyökyky Yhteistyökyky Stressinsietokyky Asiakastarpeiden huomioiminen Koordinointikyky Liiketaloudellinen osaaminen Tekninen suuntautuneisuus Tuotantolaitteiden ja prosessien tuntemus Valmistusmenetelmien tuntemus
6. TOIMINTA-AJATUS / TOIMINNAN KUVAUS yrityksen toiminta-ajatukseen / toiminnan kuvaukseen on kiteytetty toiminnan perusteet, miksi yritys on olemassa.
Toiminta-ajatus määrittäälyhyesti ja yksiselitteisesti, mutta riittävän yleisluontoisesti muutamia yrityksen olennaisia piirteitä: asiakkaat ne asiakkaiden tarpeet ja toiveet, joita yritys toiminnallaan pyrkii tyydyttämään yrityksen tuotteet tai tuotetyypit tai yrityksen hallitseman teknologian toiminta-alueen tuottamiensa tuotteiden / toiminnan laadun mahdolliset vahvuutensa avainsanat imagonsa perusteet
Esimerkki toiminnan kuvauksesta: Halonen-Suvala & Suvala Oy Halonen-Suvala & Suvala Oy on muotoilualan suunnitteluja tuotantoyritys, joka on perustettu vuonna 1995. Yrityksen omistavat muotoilijat Annamaija Halonen- Suvala ja Jukka-Pekka Suvala. Henkilöstön lukumääräon kolme. Johtoajatuksenamme on suunnitella ja tuottaa ajattomasti muotoiltuja, arjen ja juhlan tilanteisiin tarkoitettuja, pääasiassa koivusta valmistettuja sisustusja käyttöesineitä. Korkea esteettinen laatu, tinkimätön työn jälki ja pyrkimys ajattomien ja kestävien tuotteiden suunnitteluun ovat Halonen & Suvala Oy:n toiminnan peruspilareita.
Tehtävä 5-6 3-5- henkilöä/ryhmä a. Kirjoita lista henkilökohtaisista ominaisuuksistasi ja taidoistasi. b. Kirjoita toiminnan kuvaus olemassa olevasta tai ideoimastasi liikeyrityksestä/ tuotantoyrityksestä/ palveluyrityksestä.
7. LAATU YRITYKSEN TOIMINNASSA LAATU TUOTTEEN KYKY TÄYTTÄÄSILLE ASETETTUJA VAATIMUKSIA yritys määrittelee, miten hyvin yrityksen tuotteet täyttävät asiakkaiden vaatimukset yrityksen asiakkaat muodostavat usein ketjun, (tukku)kauppa, ostaja, käyttäjä materiaalin tuottajana / alihankkijana / valmistajana toimivan yrityksen on tunnettava ostajan tuotteelle asettamat tarpeet ja laatuvaatimukset, tuotteen valmistusprosessi, lopullinen tuote esim. langan valmistaja neuletyöntekijä kappaleiden ompelija ja viimeistelijä villapaita
LAATUA ON tuotteen luotettavuus toimintavarmuus, huollettavuus, palauttaminen takaisin luonnon kiertokulkuun tuotteen käytettävyys turvallisuus, tilantarve, asennettavuus, ympäristövaikutukset tuotteen ulkonäkö 1. tuotteen fyysiset ominaisuudet (paino, pituus, lujuus jne. ) 2. tuotteen visuaaliset ominaisuudet (haju, tuntu, väri, muoto, viimeistys, muodikkuus jne.)
LAATU TUOTESUUNNITTELUSSA VAIN OIKEIN SUUNNITELTU TUOTE VOIDAAN TUOTANNOSSA TOTEUTTAA OIKEANLAISENA laadun suunnittelu = tuotesuunnittelu 1. Tuotesuunnittelussa huomioitava o saatavilla olevat materiaalit o käytettävissäolevat tuotantomenetelmät ja niiden mahdollisuudet o tuotannon/valmistuksen ammattitaidon taso
2. Laatu ekologisessa suunnittelussa ovähiten ympäristöä rasittavat raaka-aineet omahdollisimman vähän kuljetuksia ovähemmän työvaiheita alhaisempi energian kulutus okestävämmät tuotteet samalla valmistusrasitteella enemmän käyttöä okorjattavat (tai vaihdettavat) osat pidempi käyttöikä samalla valmistusponnistuksella okiertoon tai uusiokäyttöön kelpaava tuote oympäristöärasittamattomia työvaiheita (jätevedet, energian kulutus jne.)
3. Laatu valmistuksessa okäytettävissäolevat tuotantomenetelmät (kehittämisen taito ja mahdollisuus) okoneiden ja laitteiden saatavuus ja toimintahäiriöt / huollettavuus (säätäminen ja huolto säännöllistä) otuotannon/valmistuksen ammattitaidon taso ja saatavuus (työmenetelmiin harjaannuttaminen, virhemahdollisuuksien ennakointi ja taito korjata ne, osaa oman työnsätuloksesta arvioida syntyneen laadun) oviimeistykset, pakkaukset, tuoteselosteet
LAADUN TASAISUUS tuotannossa pyritään 1. suunnitellun laadun toteuttamiseen ja 2. tasaisen laadun aikaansaamiseen o perusteellinen laatusuunnittelu o laadunvalvonta materiaalihankinnassa o työmenetelmien kehittäminen ja harjaantuminen o tuotannon laaduntuottokyvyn seuraaminen o poikkeamatilanteiden välitön korjaaminen
LAADUN KEHITYS tapahtuu parantamalla otuotteiden rakennetta otyömenetelmiä omateriaalilaatua okoneita, laitteita ja työvälineitä
Tehtävä 7. 3-5- henkilöä/ryhmä Määritä tärkeimmät laatutekijät yrityksesi 1. tuotteissa 2. palvelutoiminnassa