Uutta avointa energiaa-hanke Käytettävyys - laatukortti 0.5 AgileAMK-tuotannon laatukriteeristö Päivi Aarreniemi-Jokipelto, Haaga-Helia AMK Irja Leppisaari, Centria AMK Päivi Rajaorko, Haaga-Helia AMK Pekka Tervonen, Kajaanin AMK Miia Törmänen, VirtuaaliAMK-verkosto/TAMK 10.2.2016
Sisällys KÄYTETTÄVYYS-LAATUKORTTI... 2 MÄÄRITTELYVAIHE: MOOCIN KEHITYSJONO... 3 1. Oppimisalustan, tekninen... 3 2. Oppimisalustan pedagoginen... 3 TUOTANTOVAIHE: SPRINTTI SISÄLLÖNTUOTTAJILLE... 4 Varmistetaan tekninen... 4 Varmistetaan pedagoginen... 4 TUOTANTOVAIHE: SPRINTTI TEKNISELLE TOTEUTTAJALLE... 6 Tekninen... 6 Käytettävyys-laatukortti UUTTA AVOINTA ENERGIAA HANKE 1
Käytettävyys-laatukortti Käytettävyys-laatukortti sisältää käytettävyyden laatukriteerit 1) MOOCin oppimisalustalle ja 2) opintokokonaisuuden suunnittelun ja tuotannon eri vaiheisiin. Oppimisalustakriteerit on tarkoitettu tarkistuslistaksi oppimisalustaa valittaessa. Erilliset kriteerit opintokokonaisuuden suunnittelun ja tuotannon eri vaiheissa tukevan teknisen ja pedagogisen käytettävyyden toteutumista sisällöntuotannon eri vaiheissa, ei ainoastaan lopussa tehtävänä arviointina. Käytettävyydellä tarkoitetaan tässä yhteydessä sitä, kuinka hyvin MOOC -oppimisalusta tukee sujuvaa ja helppoa opiskelua. Sisällöntuottajan kriteerien tavoitteena on sujuvan ja oppimista tukevan MOOC opintokokonaisuuden rakentaminen. Luoduilla laatukriteereillä halutaan vaikuttaa sekä oppimisalustan että opintokokonaisuuden tekniseen ja pedagogiseen käytettävyyteen. Kriteereitä luotaessa on käytetty mm. seuraavia materiaaleja, joihin on hyvä tutustua lisätietoa haluavien: Nielsen, Jacob. Usability OpenupEd:n MOOC-laatukriteerit Käytettävyys-laatukortti UUTTA AVOINTA ENERGIAA HANKE 2
Määrittelyvaihe: MOOCin kehitysjono Laatukriteeri Arviointikysymys Arviointiasteikko Ohje I. Onko oppimisalusta helppokäyttöinen? 1. Oppimisalustan, tekninen Mitkä ovat oppimisalustan toiminnalliset vaatimukset? Mitkä ovat sisällön standardivaatimukset (mm. kuva, ääni, video ja teksti)? Mitkä ovat laite- ja sovellusvaatimukset? I IV. Onko oppimisalusta helposti opittava? Onko oppimisalusta toimintavarma? Onko oppimisalusta tietoturvallinen? 2. Oppimisalustan pedagoginen I. Sisältääkö oppimisalusta oppimista tukevia toiminnallisuuksia? Mitä vaatimuksia käyttäjät asettavat oppimisympäristölle? Mitkä ovat oppimisympäristön toiminnalliset vaatimukset, mm. oppimisanalytiikka? Mitkä ovat oppimista edistävät vaatimukset oppimisympäristölle? Käytettävyys-laatukortti UUTTA AVOINTA ENERGIAA HANKE 3
Tuotantovaihe: Sprintti sisällöntuottajille Laatukriteeri Arviointikysymys Arviointiasteikko Ohje Varmistetaan I. Onko sisällön standardivaatimukset tekninen (kuva, ääni, video, teksti ym.) huomioitu? Onko laite- ja sovellusvaatimukset huomioitu? I Onko oppimisympäristö helppokäyttöinen? Onko oppimisympäristön käyttö helppoa ja nopeaa? Onko käyttö muistettavissa edellisiltä käyttökerroilta hyvin? IV. Onko oppimisympäristön käyttö helposti opittava? Oppiiko käyttäjä oppimisympäristön käytön nopeasti? Varmistetaan pedagoginen I. Tukeeko oppimisympäristö erilaisia oppijoita? Tukeeko oppimisympäristö erilaisia oppimistyylejä? Kokevatko erilaiset käyttäjät käytön miellyttäväksi? Onko oppimistilanteiden ohjeistus selkeää? Tavoitteet, menetelmät, aikataulut, työvälineet, arviointimenetelmät, ohjauksen saatavuus, yhteyshenkilöt, tekniset vaatimukset? I Ovatko oppimistilanteet loogisessa järjestyksessä ja helposti löydettävissä? Käytettävyys-laatukortti UUTTA AVOINTA ENERGIAA HANKE 4
13. Metatiedot ovat haettavissa I. Ovatko kurssin metatiedot helposti haettavissa? 14. Tietoturvasta huolehditaan I. Toteutuvatko tietoturvavaatimukset? Käytettävyys-laatukortti UUTTA AVOINTA ENERGIAA HANKE 5
Tuotantovaihe: Sprintti tekniselle toteuttajalle Laatukriteeri Arviointikysymys Arviointiasteikko Ohje Tekninen I. Toteutuvatko käyttäjien vaatimukset? Toteutuvatko sisällön standardivaatimukset (kuva, ääni, video, teksti ym.) huomioitu? I Toteutuvatko laite- ja sovellusvaatimukset? IV. Onko oppimisalusta helppokäyttöinen? V. Onko oppimisalustan käyttö helposti opittava? VI. Onko oppimisalusta toimintavarma? V Toteutuvatko tietoturvavaatimukset? Käytettävyys-laatukortti UUTTA AVOINTA ENERGIAA HANKE 6