Miten hyödyntää RFID:n mahdollisuudet nykyisen liiketoiminnan tehostamisessa ja uuden liiketoiminnan luomisessa? Teknologia-aamiainen 15.5.2007 Lahden tiede- ja yrityspuisto Oy Eera Finland Oy kehitysjohtaja Jarkko Vesa Teknologiasta Teknologiasta liiketoimintaan liiketoimintaan Esimerkkejä Esimerkkejä RFID-teknologian RFID-teknologian edistämisestä edistämisestä maailmalla maailmalla Miten Miten Suomessa Suomessa päästään päästään RFID:n RFID:n hyödyntämisessä hyödyntämisessä eteenpäin? eteenpäin? 2
RFID- eli etätunnistinteknologian esiinmarssia on verrattu internetin leviämiseen vuosikymmen sitten RFID tarjoaa suunnattomia mahdollisuuksia liiketoiminnalle ja yhteiskunnalle. komissaari Viviane Reding, DG Information Society and Media, CeBIT 2006 RFID on tärkeä ubiikkiyhteiskunnan mahdollistaja. toimitusjohtaja Ryo Imura, Hitachi Ltd, Japan 2) "RFID tulee muuttamaan tapaa, jolla yritykset hoitavat liiketoimintaansa miten ne kommunikoivat toistensa kanssa." New Initiatives Director Lara Srivastava, ITU/Strategy and Policy Unit 2) On aika yhdistää voimamme ja tehdä RFID-visiosta totta. Zygmunt Mierdorf, hallituksen jäsen, METRO Group 1) 1) RFID/EPCglobal, Sept. 6 8, 2006, Düsseldorf 2) EU RFID 2006, Oct. 16, 2006, Brussels 3 Euroopan komissio pitää RFID-asiaa erittäin tärkeänä asiana Euroopan talouskasvun kannalta RFID-maailmaa ei voi jättää enää teknisten ihmisten ja juristien leikkikentäksi Komissaari Viviane Reding 1) 1) RFID 2006 -konferenssi, 16.10.2006, Bryssel 4
Teknologia leviää uusiin tuotteisiin ja palveluihin - ja ennen pitkää muuttaa yrityksiä ja koko yhteiskuntaa Fundamental properties of the universe science art religion transform Scientific understanding "universal truths" develop Emergent technologies New technologies apply New products and services for business define Models of organization Stan Davis, Future Perfect 10 vuoden viive! Odlyzko, 2000 5 Wal-Martin vaatimus RFID:n hyödyntämisestä toimitusketjussa herätti paljon kysymyksiä v. 2004 Speeding up the mess there is little value in tagging itself Benn Konsynski, Emory University Kun Pentagon, General Electric ja Wal-Mart sanovat, että tämä on tärkeää, kannattaa ainakin kuunnella mitä heillä on sanottavaa. Mitch Mitchell, AT Kearney Paljon avoimia kysymyksiä: kuka omistaa RFID:n tarjoaman tiedon, standardit levällään... tons of issues. The Fun is About to Begin! Austin Mobility Roundtable 2004 6
RFID:n kaltainen uusi teknologia tehostaa vanhaa ja mahdollistaa uutta liiketoimintaa vaiheittain vaikuttavuus Vaihe 3 Teknologia luo täysin uutta liiketoimintaa Vaihe 2 Teknologia muuttaa yritysrakenteita Vaihe 1 Teknologia tehostaa nykyisiä prosesseja aika 7 Uuden teknologian lisäarvo ei useinkaan ohjaudu sen kehittäjälle YRITTÄJÄLLE arvonluonti tapahtuu innovointivaiheessa (ensimmäisenä markkinoille uudella arvolupauksella). YRITYSJOHDON kannalta suurin osa arvosta luodaan teknologian leviämisvaiheessa, jolloin uutta teknologiaa käytetään tuotteiden ja palveluiden tehokkaampaan tuotantoon ja jakeluun. SIJOITTAJIEN näkökulmasta arvoa luodaan molemmissa vaiheissa. Teknologisen muutoksen aikana markkinajohtajiksi nousevat ne, jotka ymmärtävät, miten arvoa luodaan ja jotka luovat sen mukaiset strategiat. RFID/EPC-maailmassa ollaan tulossa teknologian leviämisvaiheeseen Kalakota & Robinson (2001) 8
The early days of mobile telephony Technical, black and white, and targeted at 55-year-old male customers. Williamson (2003) 9 The Fun Generation mobile generation Williamson (2003) 10
Top-down vai bottom-up? TOP-DOWN Technology-centric approach 3G Digi-TV "Successful" services Investoinnit teknologiaan ja markkinointiin WAP Japanese mobile net Internet User-centric approach Minkä reitin RFID-teknologia valitsee tai mille polulle se päätyy? RFID EPC Ubicom (Asia) 4G Skype Blogs Käyttäjämäärät Wi-Fi WLAN SMS BOTTOM-UP Vesa (2006), Orchestrated Business Networks in the Mobile Services 11 NTT DoCoMo panosti merkittävästi Japanin mobiilimarkkinoiden syntyy kuka panostaa RFID-markkinoihin? ICT industry Facility Building Network Server Facility Maintenance Application Application developers Automotive Vesa (2006), Orchestrated Business Networks in the Mobile Services Consumer electronics industry Game Retail Mobile Gateway Service Introduction Promotion Committee Handset manufacturers Mobile Phone Content Content Music System / Sales Movie Media Banking AV technology industry 12
Kaikki innovaatiot eivät ole samanlaisia... Systeemisten innovaation erityishaasteet Jotkut innovaatiot ovat autonomisia eli niitä voidaan kehittää itsenäisesti, erillään muista innovaatioista. Jotkut innovaatiot ovat systeemisiä eli niitä voidaan hyödyntää vain yhdessä muiden saman alueen täydentävien innovaatioiden kanssa. Järjestelmäinnovaatiot vaativat informaation jakamista ja koordinoitua yhteensovittamista ja säätämistä läpi koko systeemin. Järjestelmäinnovaatioiden koordinointi on erityisen vaativaa silloin, kun standardeja ei ole, vaan edelläjäkävijäyritykset joutuvat raivaamaan tietä. Kun standardit ovat vakiintuneet, verkostot ja muut löyhemmät yhteenliittymät voivat kehittää innovaatioita eteenpäin. Chesbrough & Teece (1996) 13 Asiantuntija-arvioiden mukaan aika RFID-teknologian läpimurrolle on käsillä TEHOKKUUS INNOVATIIVISUUS Globaalin kilpailun paine Jatkuva tarve tehostaa liiketoimintaprosesseja RFID:n potentiaalin realisoituminen Tietojenkäsittelykapasiteetin hintasuorituskykysuhde Standardien syntyminen (EPC Gen2) Tietoverkkojen saatavuus ja suorituskyky Puolijohteiden hinta ja suorituskyky TEKNOLOGIAN KEHITYS AVOIMET STANDARDIT 14
Teknologiasta Teknologiasta liiketoimintaan liiketoimintaan Esimerkkejä Esimerkkejä RFID-teknologian RFID-teknologian edistämisestä edistämisestä maailmalla maailmalla Miten Miten Suomessa Suomessa päästään päästään RFID:n RFID:n hyödyntämisessä hyödyntämisessä eteenpäin? eteenpäin? 15 RFID leviää vauhdilla laajalla rintamilla uuden teknologian ja standardien voimalla Hoivapalvelut Turvallisuus Elintarviketeollisuus Liikenne Metalliteollisuus Kiinteistöpalvelut Kauppa Logistiikka Armeija ICT-ala Terveydenhuolto Finanssiala Rakennusteollisuus Elektroniikkateollisuus 16
Esimerkki etätunnistimien hyödyntämisestä kaupan toimitusketjussa Valmistaja Tukkukauppa Vähittäiskauppa Suomessa kaupan ja elintarviketeollisuuden asettama työryhmä miettii parhaillaan RFID:n hyötyjä eri toimijoille. METI (2005) 17 Esimerkki etätunnistimien mahdollistamasta jäljitettävyydestä lääketeollisuudessa Lääkeampulli Jäljitettävyys teollisuudesta sairaaloihin Kehitetään hyvin pieni RFID-tunniste 1 ml ampulliin METI (2005) 18
Esimerkki etätunnistimien hyödyntämisestä teollisuuden sovellutuksissa Toimitusketju komponenteista kokoonpanoon Kehitetään metalliin pintaan upotettava RFID METI (2005) 19 Japani uskoo pystyvänsä kuromaan RFID-teknologian avulla USA:n tuottavuusetumatkaa kiinni Japanin taloudessa on tunnistettu mm. seuraavanlaisia haasteita: Japanin IT-investoinnit ovat pienet vain neljäsosa USA:n tasosta. IT-investoinnit painottuvat liiaksi vain tietyn toimialan tai talouden osa-alueen sisälle. Yritys- ja toimialarajat ylittäviä investointeja on aivan liian vähän. Etätunnistus on mahdollistava teknologia, joka tuo eri toimialat yhteen. Japanin kauppa- ja teollisuusministeriö METI käynnistää 2007 laajan hankkeen, jossa testataan RFID-teknologian tehokkuutta kaupan alalla. Hankkeessa on mukana kaksikymmentä yritystä kuudelta eri kaupan alueelta sekä neljäkymmentä tavarantoimittajaa. Nykyisistä suljetuista, yhden yrityksen RFID-toteutuksista pitää päästä avoimiin, yritys- ja toimialarajat ylittäviin ratkaisuihin! 20
Japanilla on ollut selkeä yhteinen tiekartta siitä, miten etätunnistusta pilotoidaan eri toimialoilla METI (2005) 21 Teknologiasta Teknologiasta liiketoimintaan liiketoimintaan Esimerkkejä Esimerkkejä RFID-teknologian RFID-teknologian edistämisestä edistämisestä maailmalla maailmalla Miten Miten Suomessa Suomessa päästään päästään RFID:n RFID:n hyödyntämisessä hyödyntämisessä eteenpäin? eteenpäin? 22
RFID:tä vievät eteenpäin Aasiassa valtiot, USA:ssa jättiyritykset ja armeija Euroopalta puuttuu veturi Aasian maissa, erityisesti Japanissa ja Koreassa, valtiovalta toimii kehittämishankkeiden veturina yhteistyössä isojen teleoperaattoreiden kanssa. USA:ssa RFID-kehitystä vievät eteenpäin suuret toimijat, kuten Wal-Mart, Boeing, lääketeollisuus ja armeija. RFID-kehityksen vauhdittamiseksi tarvitaan uusi verkostomainen "eurooppalainen malli", joka yhdistää aasialaisen mallin tehokkaan koordinoinnin ja end-to-end-ajattelun amerikkalaiseen avoimia standardeja ja markkinoita hyödyntävään malliin. Euroopalla on mahdollisuus yhdistää parhaat osat aasialaisesta ja amerikkalaisesta mallista verkottumalla. 23 Tavoitteena on rakentaa merkittävä kansallinen yhteistyöverkosto RFID Initiative Finland National Innovation System European Union European Commission Government The Parliament RFID Initiative Finland WG #1 Strategy, processes & regulation The Advisory Board WG #2 Technology & R&D Stakes Dimes ECR Finland ry GS1 Finland Oy ETL WG #2 Industries & Applications WG #2.3 Logistics & Transport PTY Companies Organisations WG #2.6 Healthcare WG #2.5 WG #2.4 NFC Construction Mobile ID & payment FiCom RFTUNLOG Forum Virium Helsinki WG #2.1 Retail & wholesale WG #2.2 Manufacturing Pankkiyhdistys Tieke 24
Keskeinen haaste on tunnistaa keskeiset trendit ja lähteä liikkeelle oikeaan aikaan Internetin käyttö Laajakaistayhteydet Kartta- ja paikkatieto Avoin lähdekoodi Käyttäjien luoma sisältö Digitaalinen kuvankäsittely Vesa (2006), Tietohallinnon johtamisen käsikirja 25 "People tend to overestimate what can be done in one year and underestimate what can be done in five or ten years. Professor J.C.R Licklider, MIT (1965) 26