KUVA TÄHÄN Kuljetuspalveluopas



Samankaltaiset tiedostot
PARKANO-KIHNIÖ SOTE -YHTEISTOIMINTA-ALUEELLA

Vammaispalvelulain mukaisten kuljetuspalveluiden järjestämisohjeet

Sosiaalilautakunta päättää hyväksyä alkaen seuraavat kuljetuspalveluiden myöntämisperusteet ja laskutusohjeet.

Sosiaalihuoltolain mukaisen liikkumista tukevan palvelun kuljetuspalvelun myöntämisen perusteet alkaen

Kuljetuspalveluiden (VpL, ShL) myöntämisperusteet alkaen

Perusturvalautakunta KULJETUSPALVELUIDEN MYÖNTÄMISPERUSTEET ALKAEN Pellon kunnassa

Ikäihmisten palvelut Huittisten kaupunki

Sosiaalihuoltolain mukaisten liikkumista tukevien taksipalveluiden järjestäminen

Kaarinan kaupunki. Ohjeet kuljetuspalvelun hakijalle

Vammaispalvelulain mukainen vaikeavammaisten kuljetuspalvelu

KULJETUSPALVELUOPAS VAMMAISPALVELULAIN JA SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISET KULJETUSPALVELUT

LIIKKUMISTA TUKEVIEN PALVELUIDEN. Myöntämisperusteet ALKAEN

Sosiaalihuoltolain mukaisten liikkumista tukevien palvelujen myöntämisperusteet

Sosiaalihuoltolai 23 :n. tukevat palvelut alkaen. Limingan kunta perusturvapalvelut Luonnos

Vaikeavammaisten kuljetuspalveluesite 2016

KULJETUSPALVELUOPAS VAMMAISPALVELULAIN JA SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISET KULJETUSPALVELUT

LIIKKUMISTA TUKEVIEN PALVELUIDEN MYÖNTÄMISPERUSTEET ALKAEN

SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELUTUKI SOVELTAMISOHJEET alkaen. Kyh Kyh liite 4

Sosiaalihuoltolain mukaiset liikkumista tukevat palvelut

VPL KULJETUSPALVELUN TOIMINTAOHJE LÄHTIEN Sosiaali- ja terveyslautakunta

VAIKEAVAMMAISTEN KULJETUSPALVELUN MYÖNTÄMISPERUSTEET

Tilanteessani ei ole tapahtunut muutosta edellisen hakemukseni jälkeen vaan samat perustelut palvelujen hakemiselle ovat voimassa

Vammaispalvelulain mukaisten kuljetuspalveluiden ohjeet Lohjan kaupungissa alkaen

VAIKEAVAMMAISTEN KULJETUSPALVELUN KÄYTTÄJILLE ALKAEN TAKSIKORTTIOHJEET. AURAN PERUSTURVALAUTAKUNTA Nikkarinkuja 8, Aura

Vaikeavammaisten kuljetuspalveluesite

Sukunimi ja etunimet Henkilötunnus. Osoite Puhelin. Osoite. Pystyttekö käyttämään julkisia liikennevälineitä?

Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu Toivakan kunnassa

Sosiaalihuoltolain mukaisten liikkumista tukevien palvelujen soveltamisohjeet Oulun kaupungissa alkaen

1.VAIKEAVAMMAISTEN HENKILÖIDEN KULJETUS PAL VELU

Laissa todetaan, että esteetön ja toimiva julkinen joukkoliikenne. tapa järjestää kaikille soveltuva liikkuminen.

SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN MYÖNTÄMISPERUSTEET ALKAEN

1. Matkan tarkoitus. 2. Yhdensuuntainen matka

Matkatilauksen onnistumiseksi kertokaa tilatessa seuraavista Teitä koskevista asioista:

VAMMAISPALVELU LAIN MUKAISTEN KULJETUS- JA SAATTAJAPALVELUJEN MYÖNTÄMISPERUSTEET JA SOVELTAMISOHJEET ALKAEN

VAMMAISPALVELULAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU. Soveltamisohje alkaen

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE

Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu

VAMMAISPALVELULAIN JA SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN ASIAKASOHJEET 2015

1. LIIKKUMISTA TUKEVAT PALVELUT

VAMMAISPALVELULAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN OHJE ALKAEN

SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN MYÖNTÄMISPERUSTEET ENONTEKIÖN KUNNASSA

SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN MYÖN- TÄMISPERUSTEET JA OHJEET PIRKKALAN YHTEISTOIMINTA-ALUEELLA ALKAEN

SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN MYÖNTÄMISPERUSTEET JA OHJEET PIRKKALAN YHTEISTOIMINTA-ALUEELLA ALKAEN

KULJETUSPALVELUHAKEMUS

YLÄ-SAVON SOTE KUNTAYHTYMÄN VAMMAISPALVELULAIN ( /380) MU- KAISTA KULJETUSPALVELUA KOSKEVAT SOVELTAMISOHJEET 1.12.

Vammaispalvelut Yhall VAMMAISPALVELULAINMUKAISEN KULJETUSPALVELUN MYÖNTÄMISPERUS- TEET ALKAEN

Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu

VAMMAISPALVELULAIN MUKAISTEN KULJETUSPALVELUIDEN OHJEET

Ohjeet vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun käyttäjälle

PoSan vammaispalvelut ja kehitysvammahuolto Viranomaisesite

KULJETUSPALVELU HAKEMUS

Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu

KULJETUSPALVELUHAKEMUS Loviisan perusturvakeskus Vammaispalvelut

SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN KÄYTTÄJILLE ALKAEN TAKSIKORTTIOHJEET. AURAN PERUSTURVALAUTAKUNTA Nikkarinkuja 8, Aura

KULJETUSPALVELUN TILAUSNUMERO LUKIEN

SIILINJÄRVEN KUNTA Vammaispalvelulain mukaisten kuljetus- ja saattajapalvelujen myöntämisperusteet ja ohjeet alkaen

MATKAKORVAUKSET Taksimatkojen sähköinen suorakorvausmenettely. Juhani Rinne Kehittämispäällikkö

Johtokunta SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN LIIKKUMISTA TUKEVA PALVELU (KULJETUSPALVELU) - toimintaohje alkaen

KOTONA PÄRJÄÄMISTÄ TUKEVAT PALVELUT JA TALOUDELLISET TUKIMUODOT

Hakemus saapunut pvm. Käsittelijä Päätös pvm.

KULJETUSPALVELUOHJEET lähtien ikaalislaisille vammaispalvelulain mukaisia kuljetuspalveluita käyttäville asiakkaille

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE

OHJEET TAKSIN KÄYTTÄJILLE VAMMAISPALVELULAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU

VAIKEAVAMMAISTEN KULJETUSPALVELUHAKEMUS

SOSIAALI- JA PERHEPALVELUT Palveluhakemus. HAKIJAN HENKILÖTIEDOT Sukunimi ja etunimet. Kotikunta. Lähiomainen tai edunvalvoja, nimi- ja yhteystiedot

VAMMAISPALVELULAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN TOIMINTA- OHJE ALKAEN

Yhtymähallitus , liite 31. Vaikeavammaisten kuljetuspalveluohje hakemusten käsittely ja päätöksenteko

Vammaispalvelulaista. Vammaispalveluraadille Johtava sosiaalityöntekijä Emmi Hanhikoski

Liite 3 / johtokunta SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN TOIMINTAOHJE ALKAEN

Kuljetuspalveluiden (VpL, ShL) myöntämisperusteet alkaen.

Kuljetuspalveluhakemus Vammaispalvelulain mukaisen vaikeavammaisen kuljetuspalvelun hakeminen

Vaikeavammaisten kuljetuspalvelu Hamina, Kotka, Miehikkälä, Pyhtää, Virolahti. Toimintaohje alkaen

Hyväksytty Yhteistoiminta-alueen Sosiaali- ja terveyslautakunnassa X )

Hyväksytty johtokunta SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN TOIMINTAOHJE ALKAEN

KULJETUSPALVELUOHJEET ALKAEN

KULJETUSPALVELUHAKEMUS saapumispv

KORKEIMMAN HALLINTO-OIKEUDEN PÄÄTÖS

Vaikeavammaisten ihmisten liikkumisen tuki ja kuljetuspalvelut

Kyytineuvo puh

1. HAKIJAN HENKILÖTIEDOT

Pvm. asioimis- ja virkistys opiskelu työ Montako yhdensuuntaista asioimis- ja virkistysmatkaa arvioitte tarvitsevanne kuukaudessa

1. HAKIJAN HENKILÖTIEDOT

LOHJA 1. HAKIJAN HENKILÖTIEDOT 2. KULJETUSPALVELU JOTA HAETAAN 1 (7) KULJETUSPALVELUHAKEMUS JA -ARVIOINTI

Kelan korvaamat sairausvakuutuslain mukaiset matkat

Usein käyttämiänne osoitteita voidaan tallentaa kuljetustenohjauskeskuksen asiakastietoihin (palveluprofiileihin)?

Liite 1 / johtokunta SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN LIIKKUMISTA TUKEVA PALVELU (KULJETUSPALVELU) - toimintaohje 1.1.

Työ kuuluu kaikille!

KULJETUSPALVELUOHJEET VAMMAISPALVELULAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN KÄYTTÄJILLE

SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN LIIKKUMISTA TUKEVA PALVELU (KULJETUSPALVELU) - toimintaohje alkaen

Postinumero ja -toimipaikka

V a m m a i s p a l v e l u t t y ö l l i s t y m i s e n t u k e n a S a n n a K a l m a r i, k u n t o u t u s s u u n n i t t e l i j a

Vammaispalvelulain mukaisten kuljetuspalvelujen käyttäminen

Kuljetuksesta liikkumiseen työkokous

ASUNNON MUUTOSTYÖHAKEMUS

VAMMAISPALVELU- JA SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISET KULJETUSPALVELUT

VAIKEAVAMMAISTEN KULJETUSPALVELUA KOSKEVA SOVELTAMISOHJEET ALKAEN

Henkilökohtainen apu matkoilla Tanja Alatainio, lakimies Heta-Liitto

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu

Postinumero ja paikka:

Kuljetuspalvelujen laajuus

Transkriptio:

KUVA TÄHÄN Kuljetuspalveluopas Sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaiset kuljetuspalvelut 2016 1

2

Kuljetuspalveluopas Sosiaalihuolto- ja vammaispalvelulain mukaiset kuljetuspalvelut 2016 3

4

Sisällysluettelo Kuljetus- ja saattajapalveluiden myöntämisperusteet... 8 Sosiaalihuoltona järjestettävä liikkumisen tuki (SHL)... 8 Vaikeavammaisten henkilöiden kuljetuspalvelu (VPL)... 12 Kuljetusten matkakortti... 17 Kelan kuljetukset... 21 5

Esipuhe Hyvä kainuulainen Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon () kuljetuspalveluasiakas ja kuljetuspalveluoppaan käyttäjä! Tässä on avuksesi kuljetuspalveluopas. Oppaaseen on koottu tietoa siitä, miten ja millä ehdoilla asiakas saa käyttää kuljetuspalveluja vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaisiin matkoihin. Lisäksi oppaasta löytyy tietoa Kela-korvattavista matkoista. Kainuussa myöntää oikeuden käyttää kuljetuspalvelua muualla paitsi Puolangalla. Puolangalla kunta hoitaa vanhus- ja vammaispalvelujen tehtävät ja tiedottaa niistä itse Puolangan osalta toimintaohjeet eivät siis sisälly tähän oppaaseen. Kaikki ohjeet ja yhteystiedot perustuvat 15.6.2016 voimassa olevaan tilanteeseen. Kiitämme Pasi Meriläistä ja Veli-Pekka Mäkäräistä, joiden Diakoniaammattikorkeakouluun tekemä opinnäytetyö on tämän oppaan pohjana. Hyvää ja turvallista matkaa! Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä 6

7

Kuljetus- ja saattajapalveluiden myöntämisperusteet Voit hakea lta joko sosiaalihuoltona järjestettävää liikkumisen tukea tai vammaispalveluna järjestettäviä kuljetuspalveluja. Eri lakeihin perustuvien kuljetuspalvelujen saannin ehdot ja omavastuuosuudet ovat erilaisia. Voit hakea kuljetuspalveluoikeutta lta erillisellä lomakkeella joko vanhus- tai vammaispalveluista. Et kuitenkaan voi käyttää n myöntämiä kuljetuspalvelumatkoja terveydenhoitoon liittyviin matkoihin. Niiden järjestelyistä ja korvauksista vastaa Kansaneläkelaitos Kela tai korvaukset hoitaa vakuutusyhtiö. Sosiaalihuoltona järjestettävä liikkumisen tuki voi myöntää sinulle oikeuden sosiaalihuoltona järjestettävään liikkumisen tukeen sosiaalihuoltolain (SHL) perusteella toistaiseksi voimassa olevalla päätöksellä. Tämä tuki on lakisääteistä sosiaalipalvelua, mutta sinulla ei kuitenkaan ole tukeen ehdotonta subjektiivista oikeutta. Tuki on siis harkinnanvarainen etuus, jota myönnetään talousarvioon varattujen määrärahojen puitteissa. Voit käyttää tukea Kainuun kuntien alueella tehtäviin asiointimatkoihin. 8

Kenelle? Sosiaalihuoltona järjestetty liikkumisen tuki on tarkoitettu ensisijaisesti vanhuksille ja vähävaraisille yli 65-vuotiaille henkilöille, joilla on vamman tai sairauden mukana tuomaa liikuntarajoitteisuutta ja joille julkisten joukkoliikennevälineiden käyttö on huomattavan hankalaa. Tukea voivat kuitenkin hakea myös muut liikkumisessa tukea tarvitsevat henkilöt, jotka eivät ole oikeutettuja vaikeavammaisten kuljetuspalveluihin. Pelkästään ikääntymisestä johtuvat toimintarajoitteet ja liikkumisen vaikeudet eivät ole siis ole vaikeavammaisuutta, eivätkä ne oikeuta vammaispalvelulain mukaiseen liikkumisen tukeen. Vammaisuuteen perustuvaa liikkumisen tukea käsitellään erikseen seuraavassa luvussa (katso sivu 13). Sosiaalihuoltona järjestettävää liikkumisen tukea voidaan myöntää henkilöille, joilla itsellä ei ole taloudellisia mahdollisuuksia järjestää muutoin liikkumistaan. Kun haet tätä tukea, tuen tarve arvioidaan elämäntilanteesi, elinympäristösi ja vammastasi tai sairaudestasi aiheutuvien toimintarajoitteiden perusteella. Sosiaalihuoltona järjestettävän liikkumisen tuen tulorajat (15.6.2016): bruttotulot yhden henkilön taloudessa enintään 950 /kuukausi kahden henkilön (avio- tai avopari) taloudessa enintään 1500 /kk Lopullinen päätös tehdään aina asiakkaan yksilöllisen palvelutarpeen arvioinnin perusteella. 9

Vähintään 15 prosentin invaliditeetin sotainvalidit ovat erityisryhmä, joille voidaan myöntää sosiaalihuoltona järjestettävää liikkumisen tukea ilman tuloselvityksiä. Heille myönnetään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa. Matkoista ei peritä omavastuuta. Sotainvaliditeetti ei kuitenkaan anna automaattisesti oikeutta tukeen, vaan tukea myönnettäessä arvioidaan aina asiakkaan palvelutarve. Mihin tarkoitukseen ja millä ehdoilla? Voit käyttää sosiaalihuoltona myönnettävää liikkumisen tukea asiointi-, kauppa-, pankki-, ja apteekkimatkoihin. Voit käyttää tukea kotikunnassasi tai lähikunnassa, jos siellä asiointi on edullisempaa. Tuetuista matkoista peritään linja-autolipun verran omavastuuosuutta. Liikkumisen tuki voidaan toteuttaa esimerkiksi julkisten liikennevälineiden käytön ohjauksella tai ohjatulla harjoittelulla, saattajapalveluna tai ryhmäkuljetuksina. Tukea voidaan antaa myös korvaamalla taksilla, invataksilla tai muulla vastaavalla ajoneuvolla tapahtuvasta kuljetuksesta aiheutuvat kohtuulliset kustannukset. Esteetön toimiva julkinen joukkoliikenne mukaan lukien kutsu- ja palveluliikenne on kuitenkin ensisijainen tapa järjestää tukea tarvitsevien asiakkaiden liikkuminen. Sosiaalihuoltolakiin perustuvan liikkumisen tuen hakeminen (SHL) Voit hakea kuljetuspalvelua aina kirjallisesti hakulomakkeella, jota saa n toimipisteistä. Hakulomakkeen voit myös tulostaa n verkkosivuilta http://sote.kainuu.fi. 10

Tee hakulomakkeeseen selvitys tulotiedoista. Hakemusta käsittelevä palvelusihteeri tarkistaa ne Kelalta ja verotoimistosta sinun ei siis tarvitse toimittaa hakemuksen mukana liitteitä. Tuloina otetaan huomioon hakijan ja avio-/avopuolison bruttotulot /kk: o kansaneläke o hoitotuki o ylimääräinen rintamalisä o työeläke o perhe-eläke o muut tulot esim. korko- ja vuokratulot ja metsän laskennallinen tuotto o mahdolliset ulkomaan eläkkeet Kuljetuspalvelupäätös on henkilökohtainen ja tulee voimaan heti päätöksentekopäivänä. Saat kuljetuspalveluja koskevasta ratkaisusta kirjallisen päätöksen, josta voit tehdä oikaisuvaatimuksen päätöksen mukana toimitettavien ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja sosiaalihuoltolakiin perustuvista kuljetuspalveluista: Hyrynsalmen kotihoito, Laskutie 2 C 10, 89400 Hyrynsalmi Asiakasohjaaja, puh. 044 748 4642 Kajaanin kotihoito, Linnankatu 6 B 1.krs, 87100 Kajaani Asiakasohjaaja, puh. 044 748 4030 Kajaani, Vuolijoen alueen kotihoito, Papintie 2, 88270 Vuolijoki Asiakasohjaaja, puh. 044 748 4030 11

Kuhmon kotihoito, Koulukatu 10, 88900 Kuhmo Asiakasohjaaja, puh. 044 748 4633 Paltamon kotihoito, Sairaalatie 7, 88300 Paltamo Asiakasohjaaja, puh. 044 748 4893 Ristijärven kotihoito, Aholantie 30 B 6, 88400 Ristijärvi Asiakasohjaaja, puh. 044 744 8192 Sotkamon kotihoito, Keskuskatu 9, 88600 Sotkamo Asiakasohjaaja, puh. 044 748 4838 Suomussalmen kotihoito, Välskärinkuja 2, 89600 Suomussalmi Asiakasohjaaja, puh. 044 748 4392 Vaikeavammaisten henkilöiden kuljetuspalvelu Vaikeavammaiselle henkilölle järjestää vammaispalvelulain (VPL) perusteella kohtuulliset kuljetuspalvelut niihin liittyvine saattajapalveluineen, mikäli henkilö sairautensa tai vammansa johdosta välttämättä tarvitsee palvelua suoriutuakseen tavanomaisista elämän toiminnoista. Kuljetuspalvelu on tarkoitettu korvaamaan sellaista julkista joukkoliikennettä, joka ei ole vaikeavammaisen käyttäjän kannalta riittävän esteetöntä tai omatoimisesti saavutettavaa. lla on oikeus valita kuljetuspalvelun järjestämistapa. Kuljetuspalvelu voidaan järjestää esimerkiksi palveluliikenteenä, taksikuljetuksina, kutsutaksikuljetuksina, kimppakyyteinä tai 12

asiointilinjojen avulla. Kuljetuksia yhdistellään, joten samassa autossa voi matkustaa useita henkilöitä. Vaikeavammaisella henkilöllä ei ole ehdotonta oikeutta vaatia kuljetuspalvelun järjestämistä haluamallaan tietyllä tavalla. Hänellä ei myöskään ole oikeutta valita kuljetukset suorittavaa autoilijaa. Kenelle? Vammaispalvelulain mukaista kuljetuspalvelua järjestettäessä vaikeavammaisena pidetään henkilöä, jolla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei pysty käyttämään joukkoliikennettä. Kuljetuspalvelun tarpeen tulee johtua vammasta tai sairaudesta, josta on pitkäaikaista haittaa. Pitkäaikaiseksi vammaksi tai sairaudeksi katsotaan yleensä vähintään vuoden kestävä tila. Kuljetuspalvelua ei tavallisesti myönnetä sairaudesta toipumisen ajaksi tai kuntoutusvaiheeseen. Kuljetuspalvelun tarpeen arvioinnissa otetaan huomioon vamman tai sairauden aiheuttamat toimintarajoitteet siinä ympäristössä ja elinolosuhteissa, joissa toimit. Varallisuus, ikä ja diagnoosi eivät vaikuta palvelun saantiin. Mihin tarkoitukseen ja minkä verran? Vammaispalvelulakiin perustuvaa kuljetuspalvelua myönnetään jokapäiväiseen elämään kuuluviin asiointi- ja vapaa-ajanmatkoihin sekä välttämättömiin työhön ja opiskeluun liittyviin matkoihin. 13

Vaikeavammaisella henkilöllä on oikeus vähintään 18 yhdensuuntaiseen matkaan kuukaudessa. Mikäli haet enemmän matkoja, sinun pitää pystyä perustelemaan vammasta tai sairaudesta aiheutuva lisämatkojen tarve. Edellytyksenä on lisäksi, että kyse on tavanomaisiin elämäntoimintoihin kuuluvasta välttämättömästä liikkumistarpeesta. Mikäli olet saanut julkista tukea, kuten esimerkiksi autoveron palautusta tai avustusta auton hankintaan, kuljetuspalvelun matkoja voidaan tämän vuoksi vähentää 18 yhdensuuntaisesta matkasta. Tämä edellyttää kuitenkin yksilökohtaista harkintaa. Kuljetuspalvelupäätöksessä kerrotaan, jos sinulla on oikeus käyttää kuljetuspalvelun aikana avustajaa. Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu koskee lähinnä asuinkuntaan ja toiminnalliseen lähikuntaan suuntautuvia matkoja. Lähikunnalla tarkoitetaan ensisijaisesti asiakkaan kotikunnan maantieteellistä rajakuntaa, mutta se voidaan määritellä myös toiminnalliseksi lähikunnaksi. Silloin otetaan huomioon vammasta tai sairaudesta aiheutunut tarve sellaisiin palveluihin, joita ei ole saatavissa asuinkunnan tai kuntaan rajoittuvien lähikuntien alueella. Tällaisissa tilanteissa toiminnalliseen lähikuntaan ei kuitenkaan voi olla kohtuuttoman pitkä matka. Kainuussa vaikeavammaisten kuljetuspalvelussa lähikunnilla tarkoitetaan seuraavia kuntia: Hyrynsalmi: Kuhmo, Puolanka, Ristijärvi ja Suomussalmi 14

Kajaani: Sotkamo, Paltamo, Sonkajärvi, Vieremä, Siikalatva, Vaala ja Pyhäntä Kuhmo: Hyrynsalmi, Nurmes, Sotkamo, Suomussalmi, Ristijärvi ja Lieksa Paltamo: Kajaani, Ristijärvi, Sotkamo, Puolanka ja Vaala Ristijärvi: Kajaani, Sotkamo, Hyrynsalmi, Paltamo, Puolanka ja Kuhmo Sotkamo: Paltamo, Kuhmo, Ristijärvi, Kajaani, Rautavaara, Valtimo, Sonkajärvi ja Nurmes Suomussalmi: Kuhmo, Kuusamo, Taivalkoski, Hyrynsalmi, Puolanka ja Pudasjärvi Jos olet kuntoutuksessa, sinulle voidaan hyväksyä oikeus käyttää kuljetuspalveluja kuntoutuspaikkakunnalla voimassa olevan päätöksen mukaisesti. Vammaispalvelulakiin (VPL) perustuvien kuljetusten hakeminen Voit hakea vammaispalvelulakiin perustuvaa kuljetuspalvelua vaikeavammaisten kuljetuspalvelujen hakulomakkeella, jota saa Kainuun kuntien vammais- ja vanhuspalveluiden toimipisteistä. Voit myös tulostaa hakulomakkeen n verkkosivuilta http://sote.kainuu.fi. Hakemuksen liitteeksi pyydetään tarvittaessa terveydenhuollon ammattihenkilön todistus asiakkaan toimintakyvystä ja liikkumisesta. 15

Asiakkaan toimintakykyä voidaan myös selvittää sosiaalityöntekijän tai sosiaaliohjaajan kotikäynnillä. Kun haet oikeutta vammaispalvelulain mukaiseen kuljetuspalveluun, saat asiasta kirjallisen henkilökohtaisen päätöksen. Jos olet tyytymätön annettuun päätökseen, voit tehdä oikaisuvaatimuksen n yksilöhuoltojaostolle. Lisätietoja vaikeavammaisten kuljetuspalveluista: Kajaani / länsi-etelä, Vuolijoki, sosiaalityöntekijä Maarit Rautiainen, Koskikatu 1, 2. krs, 87200 Kajaani PL 400, 87070 Kainuu, puh 044 710 1742, puhelinaika ma pe 9.00 10.00, maarit.rautiainen(at)kainuu.fi Kajaani / itä-pohjoinen-etelä, sosiaalityöntekijä Hanna Karvinen, Koskikatu 1, 2. krs, 87200 Kajaani PL 400, 87070 Kainuu, puh 044 723 9952, puhelinaika ma pe 9.00 10.00, hanna.karvinen(at)kainuu.fi Kajaani / länsi-pohjoinen, Paltamo ja Ristijärvi, sosiaaliohjaaja Ulla Juntunen, Koskikatu 1, 2. krs, 87200 Kajaani PL 400, 87070 Kainuu, puh 044 710 1721, puhelinaika ma pe 9.00 10.00, ulla.juntunen(at)kainuu.fi Sotkamo, sosiaalityöntekijä Tarja Pääkkönen Keskuskatu 9, 88600 Sotkamo PL 400, 87070 Kainuu, puh 044 797 4830, puhelinaika ma pe 9.00 10.00, tarja.paakkonen(at)kainuu.fi Kuhmo, sosiaaliohjaaja Virpi Tervo Kainuuntie 89, 88900 Kuhmo PL 400, 87070 Kainuu, puh 044 797 0341, puhelinaika ma pe 9.00 10.00, virpi.tervo(at)kainuu.fi Hyrynsalmi ja Suomussalmi, sosiaaliohjaaja Seija Seppänen, Kauppakatu 20, 89600 Suomussalmi PL 400, 87070 Kainuu, puh 044 569 7477, puhelinaika ma pe 9.00 10.00, seija.seppanen(at)kainuu.fi 16

Kuljetusten matkakortti Kortin haltija on vastuussa kortin käyttöä koskevien ohjeiden noudattamisesta. Ohjeet on toimitettu myös autoilijoille, joiden edellytetään noudattavan ohjetta. Matkakortti on henkilökohtainen ja sen säilyttää aina asiakas. Matkakortin pitää olla aina mukana matkaa tehtäessä. Matkakorttia ei voi luovuttaa toiselle henkilölle eikä jättää autoilijalle. Korttia ei voi käyttää asiointimatkaan, jos asiakas ei ole mukana. Matkakortti on älykortti, johon on valmiiksi ladattu asianomaisen kortin käyttäjän kuljetuspäätöksen mukaiset matkat. Käyttämättömiä matkoja ei voi siirtää toiselle kuukaudelle. Matkakortti nollautuu joka kuukauden alusta. Kuljetuspalvelu on tarkoitettu henkilökuljetuksiin, eikä sitä voi käyttää pelkästään tavaroiden tai esineiden kuljettamiseen. Matkan tilaaminen Tilaa kuljetukset n kuljetuspalveluista puhelinnumerosta 08 6156 2018 kaikkina vuorokauden aikoina. Kerro, mistä ja milloin tarvitset kuljetusta. Kerro, minne olet menossa ja onko kyseessä meno-paluukyyti. Tilaa matka vähintään tuntia ennen lähtöaikaa, mikäli se on mahdollista. 17

Matkustaminen Kuljettaja tarkistaa asiakkaan henkilöllisyyden. Kuljettaja tarkistaa maksuvälinekortin voimassaolon. Asiakas maksaa omavastuun eli linja-autotaksan suuruisen maksun jokaista yhdensuuntaista matkaa kohden. Jos kuljetuspalveluoikeus on myönnetty sosiaalihuoltolain (SHL) perusteella, myös saattaja maksaa omavastuun. Jos taas asiakkaalle on myönnetty vammaispalvelulain (VPL) perusteella saattajaoikeus, asiakkaan mukana matkustavalta saattajalta ei peritä omavastuuta. Kuljettaja on velvollinen asiakkaan pyynnöstä näyttämään matkahuollon hintataulukon, johon omavastuuosuuden määrä perustuu. Kuljettaja kantaa autoon tai autosta määränpäähän sellaiset tavarat, jotka hän pystyy viemään sisälle samalla, kun saattaa asiakasta. Lisäksi kuljettajan tulee huolehtia perille asiakkaan mukana olevat apuvälineet. Pysähdykset Jos taksi joutuu odottamaan asiakasta matkan alussa, odotuksen maksaa asiakas itse. Yhteen yhdensuuntaiseen matkaan lähtöpisteestä määränpäähän voi sisältyä yksi korkeintaan 15 minuutin pysähdys. Yli 20 kilometrin matkat annetaan yleensä meno-paluukyytinä. Tämä tarkoittaa sitä, että auto jää odottamaan asiakasta asioinnin ajaksi. Taksin odotus määränpäässä 18

asiakkaan asioinnin ajan ei kuitenkaan saa maksaa enempää kuin mitä uusi taksikyyti määränpäästä takaisin lähtöpisteeseen tulisi maksamaan. Omavastuuosuus Asiakas maksaa matkojen omavastuuosuuden kuljettajalle. Omavastuuosuus määräytyy kuljetun kilometrimäärän mukaan, ja se on linja-autoliikenteen kulloinkin voimassaolevan taksan eli Matkahuollon kilometrimäärään perustuvan hintataulukon mukainen. Edestakaisella matkalla omavastuuosuus peritään sekä meno- että paluumatkalta erikseen. Matkan alku- ja päätepisteiden välillä pysähtyminen ei vaikuta omavastuuosuuden perimiseen. Vuonna 2016 kuljetuspalvelut tarjoaa asiakkaille erikseen ilmoitetuilla reiteillä matkan ilman omavastuuosuutta, mikäli asiakas vaihtaa taksimatkan palvelubussiin tai joukkoliikenteeseen. Kyseessä on kokeilu, jonka mahdollista jatkumista arvioidaan vuoden 2016 jälkeen uudelleen. Saattajaoikeus Saattajapalvelu tarkoittaa korkeintaan 15 minuutin kestoista avustamista välittömästi kuljetuspalveluun liittyen. Kuljetuspalveluissa on ajantasainen tieto saattajaoikeuksista. Ohjeiden vastainen käyttö valvoo kuljetuspalvelun käyttöä. Jos kuljetuspalveluja käytetään ohjeiden vastaisesti tai vilpillisesti, vahingon aiheuttaja on 19

velvollinen korvaamaan Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymälle aiheutuvat kustannukset. Kuljetuspalvelun tarpeen muuttuminen tai päättyminen, kortin katoaminen tai vioittuminen Kuljetuspalveluja saavan henkilön on ilmoitettava lle kuljetuspalvelun tarvetta koskevista muutoksista. Asiakkaan toimintakyvyn muutoksista ja muutosta kunnan sisällä ilmoitetaan kuljetuspalvelupäätöksen tehneelle viranhaltijalle. Matkakortti palautetaan, jos kuljetuspalvelun tarve loppuu. Tarve voi loppua esimerkiksi sen vuoksi, että asiakkaalle tehdään pitkäaikainen laitoshoitopäätös tai asiakas muuttaa pois Kainuun alueelta. HUOM! Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisia kuljetuspalvelumatkoja ei saa käyttää terveydenhoitomatkoihin, joiden korvaus perustuu sairausvakuutuslakiin tai tulee vakuutusyhtiöltä. Näitä matkoja ovat esimerkiksi: lääkäri-, laboratorio- ja terapiakäynnit lääkinnällisen kuntoutuksen maksusitoumuksella hankittavien apuvälineiden sovitus lääkärin määräämät tutkimus- ja hoitokäynnit hammashoitokäynnit silmälääkärikäynnit 20

Kelan kuljetukset Terveydenhoitoon liittyvien matkojen järjestelyistä ja korvauksista vastaa Kansaneläkelaitos Kela. Voit saada korvausta julkiseen tai yksityiseen sairaanhoitoon, raskauteen ja synnytykseen liittyvistä matkoista, kun kustannukset yhteen suuntaan ylittävät omavastuun. Kela korvaa myös kuntoutukseen tehtyjä matkoja, kun kuntoutus perustuu Kelan tai julkisen terveydenhuollon kuntoutuspäätökseen. Kela ei korvaa erikseen tehtyä lääkkeiden hakumatkaa apteekkiin. Voit saada Kelalta korvauksen taksimatkasta, kun terveydenhuollon edustaja on katsonut taksin käytön olevan terveydentilasi vuoksi tarpeellista ja olet saanut siitä todistuksen (SV 67 tai muu vastaava selvitys). Kun teet matkan terveydenhuollon yksikköön tai kuntoutukseen ja sinulla on sairautesi vuoksi oikeus Kelan korvaukseen taksimatkasta, tilaa matka oman alueesi tilausnumerosta. Muista näyttää autoilijalle Kelakortti ennen matkan alkamista. Tilausnumerosta tilatusta matkasta maksat 25 euron omavastuun yhdensuuntaisesta matkasta. Myös puutteelliset liikenneyhteydet voivat oikeuttaa taksin käyttöön. Kelan korvaaman taksimatkan tilausnumero Kainuussa on 0600 398 008 (1,17 + pvm). Jos tilaat matkan muualta kuin alueellisesta tilausnumerosta, maksat ensin matkan koko hinnan kuljettajalle ennen kuin voit hakea korvausta Kelasta. Muualta kuin alueellisesta tilausnumerosta tilatun matkan 21

omavastuuosuus on 50 euroa. Tämä omavastuuosuus ei myöskään kerrytä matkojen vuotuista omavastuuosuutta, niin sanottua matkakattoa. Ja tämä omavastuu peritään myös silloin, kun matkakatto on jo täyttynyt muiden, esimerkiksi alueellisesta tilausnumerosta tilattujen tai omalla autolla tehtyjen matkojen omavastuuosuuksista. Säilytä terveydenhuollosta matkaa varten saamasi todistus (Todistus matkakorvausta varten, SV67) tai muu selvitys oikeudestasi taksin käyttöön. Kela voi pyytää sitä sinulta myöhemmin. Jos tarvitset matkan aikana saattajan, myös hänen matkakuluistaan voi saada korvauksen. Saattajan matkakuluista saat korvausta, kun hoitohenkilökunta on katsonut saattajan tarpeelliseksi sairautesi perusteella tai esimerkiksi perheenjäsenen hoitoon osallistumisen välttämättömäksi. Myös saattajan matkat korvataan yleensä sen mukaan, mitä matka olisi tullut maksamaan halvinta matkustustapaa käyttäen. Jos lähdet matkaan saattajan kanssa samasta osoitteesta omalla autolla tai taksilla, ei saattajalle aiheudu korvattavia matkakuluja. 22

Muistiinpanoja: 23

Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä PL 400, 87070 Kainuu Puh. vaihde 08 61 561 S-posti kirjaamo@kainuu.fi 24 http://sote.kainuu.fi