Digiliike liiketoiminnan ja palvelun uudet ulottuvuudet. DigiERKO 17.8.2016 Salla Huttunen

Samankaltaiset tiedostot
Osaat kehittää oman pk-yrityksen liiketoimintastrategiaa ottaen huomioon Osaamistavoitteet digitalisaation tuomat mahdollisuudet.

Mitkä hakukohteet ovat ammattikorkeakoulullanne yhteishaussa ja mitkä ovat niiden valintakoeryhmät? Yhteishaussa:

Digitaalisen liiketoiminnan kehittäjä erikoistumiskoulutus (30 op) OPINTOJAKSOKUVAUKSET. Kaikille yhteiset opinnot (yhteensä 10 op)

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op

VKYH Ammattikorkeakoulujen vieraskielisten yhteishaku HAKIJA- JA ALOITUSPAIKKATILASTO ( 8) Koko maa

Ammattikorkeakoulujen kevään yhteishaku 2014/Gemensam ansökan till yrkeshögskolor våren

Opetus- ja kulttuuriministeriön asemointitilastot 2015 ammattikorkeakouluille

Digitaalisen liiketoiminnan kehittäjä 30 op erikoistumiskoulutus

Digitaalisen liiketoiminnan kehittäjä 30 op erikoistumiskoulutus

Korkeakoulujen talouden tunnusluvut Johtaja Hannu Sirén

ERASMUS+ KA103 -OPISKELIJAVAIHTOAPURAHAT (SMS) KORKEAKOULUITTAIN PÄÄTÖS. Myöntöperuste 230 / vaihtokk. Muutos 15/16-16/17

Arcada Nylands svenska yrkeshögskolan Opisk. / opettajat 200 %

SÄHKÖISEN LIIKETOIMINNAN AMMATILLISET ERIKOISTUMIS- OPINNOT (30 op)

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op

VKYH Ammattikorkeakoulujen vieraskielisten yhteishaku HAKIJA- JA ALOITUSPAIKKATILASTO ( 21) Koko maa

VKYH Ammattikorkeakoulujen vieraskielisten yhteishaku HAKIJA- JA ALOITUSPAIKKATILASTO ( 21) Koko maa

Erikoistumiskoulutusten profiili ja asema

VKYH Ammattikorkeakoulujen vieraskielisten yhteishaku HAKIJA- JA ALOITUSPAIKKATILASTO ( 21) Koko maa

VKYH Ammattikorkeakoulujen vieraskielisten yhteishaku HAKIJA- JA ALOITUSPAIKKATILASTO ( 21) Koko maa

Liiketalous päivän valintakoeyhteistyössä olevat hakukohteet: Tradenomi (AMK), liiketalous, päivätoteutus (koepäivä 5.6.

Maija Alahuhta, Merja Jylkkä, Nina Männistö, Oamk

Service Innovation Corner (SINCO) Hankkeen esittely

Rakensimme myynnille jo omansa, joka toimii. Nyt on huollon vuoro. HUOLLON UUSI VALMENNUS- OHJELMA. yhteistyössä:

Maailmalle! Viestintä- ja markkinointijohtaja Naantali

Tekes riskirahoittajana -

Henkilöstön osaamistarpeet digitaloudessa

ERASMUS+ -OPISKELIJAVAIHTOAPURAHAT (SMS) LIITE 1 KORKEAKOULUITTAIN

Case: Aronet & Huntteri B2B maahantuonti ja tukkukauppa digitalisoituvat vauhdilla.

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto

Digia Oyj:n puolivuosikatsaus

Uraseurantahankkeiden ohjausryhmän 1. kokous

Henkilöstön osaamistarpeet digitaloudessa. EK:n yrityskyselyn tulokset 2017

Tule ja parasta - korkeakoulut pedagogiikan, oppimisen ja työn äärellä Helsinki,

Sote-uudistus haastaa organisaatioiden liiketoimintaosaamisen. Heli Leskinen, lehtori, TAMK

HYVINVOINTIFOORUMI. Leena Liimatainen Yksikön johtaja LAMK sosiaali- ja terveysala Wanha Walimo

Kohti teollisuuden älykästä palveluliiketoimintaa

Kauppa osana monikanavaista verkostoa. Case Kesko Minna Kurunsaari

VKYH Ammattikorkeakoulujen vieraskielisten yhteishaku HAKIJA- JA ALOITUSPAIKKATILASTO ( 21) Koko maa

Liiketoiminta, logistiikka ja tutkimustarpeet

VKYH Ammattikorkeakoulujen vieraskielisten yhteishaku HAKIJA- JA ALOITUSPAIKKATILASTO ( 21) Koko maa

Syrjäytymisen ehkäiseminen ammattikorkeakouluopinnoissa

VKYH Ammattikorkeakoulujen vieraskielisten yhteishaku HAKIJA- JA ALOITUSPAIKKATILASTO ( 21) Koko maa

Maailmalle! Kari Häyrinen Toimitusjohtaja Finpro Mikkeli

Digitaalisuus Yrityselämä. Kohtaavatko toisiaan? Liiketoimintaan kasvua datan analysoinnilla Sari Mantere. toiminnanjohtaja Rauman Yrittäjät ry

DIGITALISAATIO UUDISTAA SUHTEESI ASIAKKAASEEN

HALLITUSOHJELMAN VAIKUTUS KORKEAKOULUJEN RAKENTEISIIN

Pk-yritysbarometri, syksy 2017

PALVELUT YRITYKSILLE. Jari Kauppila, Varsinais-Suomen ELY-keskus. Team Finland Varsinais-Suomi

Cerion ohjaamo: Strategian suunnittelusta raportointiin - kokonaisvaltainen johtamisen tietojärjestelmä

PAREMPAA LIIKETOIMINTAA. YHDESSÄ. Teemu Sevon, Solita Oy

AKYH Ammattikorkeakoulujen aikuisten yhteishaku HAKIJA- JA ALOITUSPAIKKATILASTO ( 21) Koko maa

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto

Unelmana avoin kehittäjäyhteisö edellytys digiloikalle?

Sosionomi (AMK) osaaminen alan työkentillä -hanke

Tietohallintomallin soveltamisohje julkiselle hallinnolle

Ammatillisten opettajakorkeakoulujen ja opetusja kulttuuriministeriön yhteistyöpäivä OKM, Helsinki, Jukola

Tekniikan alan asiantuntijoiden osaamisen kehittämisen edelläkävijä. Karri Inkinen

Kansainvälinen toiminta toista astetta yhdistämässä

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Perusopetuksen kehittämiskouluverkosto

FORSSAN OHJAAMO. Satakunnan toimijoiden vierailu Jukka Lidman Projektipäällikkö Ohjaamo Forssa

Osaamisprofiilit tutkimustehtävissä: Miten usein tarvitset seuraavia osaamisia? Taloustutkimus 6/2017 HH/AGRL

Korkeakouluasteiset lisäosaamistarpeet koko teknologiateollisuudessa, eri kokoisissa yrityksissä ja alatoimialoilla Teknologiateollisuus

Taloustutkimus 6/2017 HH/AGRL. Osaamisprofiilit markkinointi-, myynti, viestintä- ja mediatyössä: Miten usein tarvitset seuraavia osaamisia?

ASIAKASKOKEMUKSEN TILA SUOMESSA

Ammattikorkeakoulujen kevään yhteishaku 2014/Gemensam ansökan till yrkeshögskolor våren

Verkkokauppaalustojen oppimäärä. LADEC Verkkokaupan ABC Jussi Kujansuu / Head of ecommerce / Solita

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Xamkin profiili eamk-tarjonnassa

SUOMA-AKATEMIA. Matkailualan ammattilaisten ja matkailualan koulutusta tarjoavien oppilaitosten valtakunnallinen verkosto.

Miten Tekes on mukana uudistamassa yrityksiä ICT:n avulla? Kari Penttinen

#rohkeatuudistajat. Tehdään yhdessä! Suunnittelu- ja konsultointiyritykset SKOL ry TOIMINTASUUNNITELMA 2019

Mitkä hakukohteet ovat ammattikorkeakoulullanne yhteishaussa ja mitkä ovat niiden valintakoeryhmät?

Työsuunnitelma: Korkeakoulujen yhteiskunnallinen vuorovaikutus ja vaikuttavuus -jatkotoimet (YVVj)

Yhdessä erilainen. Jyväskylän museoiden pedagoginen strategia ja toimintasuunnitelma

Älyliikenteen palvelujen kehittäminen Matti Roine, johtava tutkija VTT

Kuinka mittaan mediatiedotteen vaikuttavuuden?

Taloustutkimus 6/2017 HH/AGRL. Osaamisprofiilit suunnittelu-, kehitys- ja hallintotehtävät: Miten usein tarvitset seuraavia osaamisia?

Osaamisprofiilit asiakas- ja potilastyössä: Miten usein tarvitset seuraavia osaamisia? Taloustutkimus 6/2017 HH/AGRL

Toimitusjohtajan katsaus

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Osaamisprofiilit johto- ja esimiestyössä: Miten usein tarvitset seuraavia osaamisia? Taloustutkimus 6/2017 HH/AGRL

Ennakointi johtamisen perustana

Verkkokaupan perustaminen - CASE NANSO GROUP OY. Thea Forstén

Yritysten kehittämispalvelut Uudellamaalla. Uudenmaan ELY-keskus 2015

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Hankkeen aikataulu. Laaja asiantuntijaverkosto ja OKM-STM virkamiesryhmä valmistelun tukena.

Alueiden kilpailukyky Jussi Eerikäinen, Hämeen kauppakamari

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Pelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta!

ERASMUS+ KA103 -OPISKELIJAVAIHTOAPURAHAT (SMS) KORKEAKOULUITTAIN Myöntöperuste 380 / vaihtokk. Tukisumma euroa

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Hanketoiminta koulutusorganisaation strategisen ja pedagogisen osaamisen kehittämisen tukena. Aino Rikkinen

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Liiketoiminnan kehittämisen koulutus

A B C LAATUKÄSIKIRJA. Yrityksen laatupolitiikka

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Transkriptio:

Digiliike liiketoiminnan ja palvelun uudet ulottuvuudet DigiERKO 17.8.2016 Salla Huttunen

DigiERKO-hanke Opetusministeriön rahoittama 18 ammattikorkeakoulun yhteishanke, jossa kehitetään modulaarista ja monialaista digitaalisen liiketoiminnan erikoistumiskoulutusta. Liittyy hallituksen osaaminen ja koulutus -kärkihankkeeseen, jolla pyritään mm. koulutuksen ja työelämän välisen vuorovaikutuksen lisäämiseen sekä digitalisaatio-kärkihankkeeseen, jossa pyritään luomaan Suomeen suotuisa toimintaympäristö digitaaliselle liiketoiminnalle.

Mukana kattava AMK-verkosto (18) Centria Haaga-Helia Hämeen ammattikorkeakoulu Jyväskylän ammattikorkeakoulu Kajaanin ammattikorkeakoulu Karelia Kymenlaakson ammattikorkeakoulu LAMK Lapin ammattikorkeakoulu Laurea-ammattikorkeakoulu Metropolia ammattikorkeakoulu Mikkeli Oulun ammattikorkeakoulu Savonia Satakunnan ammattikorkeakoulu Tampereen ammattikorkeakoulu Turun ammattikorkeakoulu Vaasan ammattikorkeakoulu 4 www.haaga-helia.fi 17 August 2016

DigiERKO hankeaikataulu 2016 kompetenssimäärittelyt: määritellään yhteistyössä yritys-, kunta-, kaupunki yhteistyökumppaneiden kanssa työelämälähtöisesti digitaalisten liiketoiminta osaamisen ja kompetenssien tarve sekä osaamissisältö liittyen erikoistumiskoulutuksiin. 2017 (tammi-heinäkuu) moduulien rakentaminen ja pilotointi: rakennetaan ja määritellään koulutuksen moduulit ja pilotoidaan sovittuja moduuleja. Kesä 2017: Rahoitushaku koulutuksen toteutukseen syksyllä 2017.

DigiERKO-koulutuksen tavoitteet Yritysten ja julkishallinnon tukeminen palveluiden ja liiketalousosaamisen kehittämisen avulla digitalisoituvassa toimintaympäristössä Digitaalisuuteen nojaava erikoistumiskoulutus monialaisesti Digiosaamisen kehittäminen laaja-alaisesti ja valtakunnallisesti Liiketalouden ammattilaisten osaamisen kehittäminen

Kuva hahmotellusta erikoistumiskoulutusmallista (hakuvaihe) Esimerkkejä moduuleista Muutoksen johtaminen digiajassa Digistrategia Uudet liiketoimintamallit ja ansaintalogiikat Digiyrittäjä Sähköinen liiketoiminta Digitaalinen markkinointi ja sosiaalinen media Liiketoimintaosaaminen digitalisoituvassa ympäristössä, strategia, päätöksenteko Digitaalinen erikoistuminen ja konseptointi: esim. myynti, markkinointi, HR, viestintä Digitaalinen toimialaosaaminen: esim. elämystalous, hyvinvointipalvelut, julkiset palvelut Service design ja tuotekehitys palvelutuotteissa ebusiness -alustat ja liiketoimintaarkkitehtuurit Asiakaskokemus ja käytettävyys

Esimerkki moduulien mahdollisuuksista eri esimerkkitoimialojen näkökulmasta Maa-, metsä- ja kalatalous Sähkö-, kaasuja lämpöhuolto Vesihuolto ja ympäristö Tukku- ja vähittäiskauppa Terveys- ja sosiaalipalvelut Informaatio ja viestintä Liiketoimintaosaaminen digitalisoituvassa toimintaympäristössä, strategia, päätöksenteko Digitaalinen erikoistuminen - HR Digitaalinen erikoistuminen Markkinointi ja viestintä Digitaalinen erikoistuminen - Logistiikka Digitaalinen erikoistuminen - Myynti Digitaalinen erikoistuminen - Taloushallinto Tuotekehitys & elämysteollisuus Huoltovarmuus Puhtaanapidon logistiikka Verkkokauppa Palvelumuotoilu Asiakaskokemus

Yhteisöllinen työtapa Materiaalit kaikkien käytössä SharePointin välityksellä Opiskelijat apuna mahdollisuuksien mukaan

Digitaalisen liiketoiminnan erikoistumiskoulutus -pilotin ohjelmarunko Digitaalisuus ja liiketoiminnan muutoksen ymmärtäminen 10 op Digitaalinen case Suunnittelu/menetelmät 10 op Digitaalinen case Toteutus/seuranta 10 op Muutosjohtaminen (asiakkaat, kilpailijat, markkinat) Kasvustrategiat Liiketoimintamallit Palvelukonseptointi Lean/Agile management Henkilökohtainen digitaalinen case Nykytila-analyysi Kehittämiskohteen valinta Palveluiden myynti ja markkinointi Digitaalinen case Kehittämistoimenpiteiden toteutus ja seuranta Työkalut ja menetelmät Pohjana henkilökohtainen osaamisen arviointi ja kehittämissuunnitelma

Osaamisia/Teemoja/Strateginen liiketoimintaosaaminen Uudet liiketoimintamallit & verkostot sekä ansaintalogiikat Uudet innovaatiot ja palvelut (crowd sourcing, kehitys yhteistyössä asiakkaan kanssa) Megatrendit: esim. jakamistalous, ekosysteemiajattelu Liiketoimintaympäristön ja markkinan muutokset (muutosjohtaminen): teknologinen kehitys, tietoturva, kansainvälisyys, agile/lean management, regulaatio Asiakas- ja markkinaymmärrys, asiakaskohtaamiset & monikanavaisuus Palvelumuotoilu ja kokeilukulttuuri Brändi- ja konseptiosaaminen Data-analytiikka Verkkokauppa

Osaamisia/Teemoja/Myynti, markkinointi, viestintä Data-analytiikka ja datalla johtaminen Monikanavaisuus ja kanavanhallinta Asiakasymmärrys ja asiakaspalvelu Asiakaskokemuksen johtaminen Jälkimyynti ja markkinointi Myynti verkossa Sisällön tuottaminen Palvelukonseptit/-muotoilu

Digitaalisen liiketoiminnan erikoistumiskoulutus -pilotin ohjelmarunko 1. Vaihe 10 op Seuranta 5. Oma case Seuranta 1. Digitaalisuuden strategiat Suunnittelu 4. & 5. Vaihe 10 op 4. Oma case Toteutus 2. Oma case Nykytila-analyysi ja kehittämiskohteen valinta 3. Oma case (Myynti & markkinointi) Toteutus 2. & 3. Vaihe 10 op

LISÄTIETOJA Projektipäällikkö Tiina Laiho, Haaga-Helia tiina.laiho2@haaga-helia.fi, 040 488 7126 Johtaja Salla Huttunen, Haaga-Helia salla.huttunen@haaga-helia.fi, 040 488 7333 15 www.haaga-helia.fi 17 August 2016