To u N e t / E t a b l o i t u m i n e n Ve n ä j ä n m a r k k i n o i l l e - o s a h a n k e 1. 4. 2 0 1 2-3 0. 6. 2 0 1 4

To u N e t / E t a b l o i t u m i n e n Ve n ä j ä n m a r k k i n o i l l e - o s a h a n k e 1. 4. 2 0 1 2-3 0. 6. 2 0 1 4

E t a b l o i t u m i n e n Ve n ä j ä n m a r k k i n o i l l e 1. 4. 2 0 1 2-3 0. 6. 2 0 1 4 Venäjän markkinoille etabloituminen -osaprojektissa Etelä-Suomen/Päijät- Hämeen matkailumarkkinointia kehitetään ja alueen tunnettuutta lisätään Venäjän markkinoilla. Tavoitteena on löytää uudet markkinointimenetelmät ja tulevaisuuden jakelukanavat alueen toimijoiden käyttöön. Etelä-Suomen/Päijät-Hämeen profiilit nostetaan kansainvälisen markkinoinnin kärjiksi sekä luodaan yhteinen konsepti matkailun markkinointiin ja myyntiin koko alueelle. Matkailuun kehitetään uusia avauksia ennakoivan matkailun periaatteella. Projektissa tavoitteena on verkostoitua ja hyödyntää projektissa mukana olevien eri alueiden osaamista ja hyviä käytäntöjä. Vastaavasti mukana olevien toimijoiden on mahdollista verkostoitua maakuntarajojen yli Etelä-Suomen mahdollisimman vahvan matkailullisen vetovoiman saavuttamiseksi. Alueen yhteisenä vetovoimatekijänä hyödynnetään alueen logistista saavutettavuutta (mm. VR ja Allegro-junayhteys).

H a n k e h e n k i l ö s t ö Anna Kuusela on yritysten yhteistyökumppani ja kielen taitaja Vientiassistentti Anna Kuusela puh. 040 183 5103 anna.kuusela@lahtiregion.fi Kirsti Simola huolehtii hankekiemuroista ja markkinointiviestinnästä Markkinointipäällikkö Kirsti Simola puh. 040 865 6890 kirsti.simola@lahtiregion.fi

O s t o p a l v e l u n a Sari Lammensalo etsii myyntikanavia Venäjältä ja tuotteita Lahden seudulta 5/2013 saakka - 2 x Pietari, 1 x Moskova, n. 50 käyntiä Sari Lammensalo puh. 050 545 5377 sari.lammensalo@ncsourcing.fi Markkinoinnin strategiseksi yhteistyökumppaniksi on valittu kilpailutuksella Zeeland East Oy, jonka kanssa on pidetty aloituspalaveri 19.3.

H a n k k e e n t a l o u d e l l i n e n t i l a n n e 3 0. 6. 2 0 1 3 Kustannukset Hyväksytty projektisuunnitelma 1.4.2012-30.6.2013 toteutuneet kuluerät KÄYTETTÄVISSÄ Henkilöstökustannukset 121 000,00 42 127,63 78 872,37 Ostopalvelut 135 500,00 83 910,13 51 589,87 Matkakustannukset 28 000,00 7 485,79 20 514,21 Vuokrakustannukset 4 500,00 1 206,87 3 293,13 Toimistokulut 11 000,00 4 242,91 6 757,09 Yhteensä 300 000,00 138 973,33 161 026,67 Rahoitus Hyväksytty projektisuunnitelma 1.4.2012-30.6.2013 toteutuneet rahoituserät PUUTTUVA RAHOITUS Kuntien rahoitus 30 000,00 18 951,99 11 048,01 Yksityinen rahoitus 60 000,00 22 740,00 37 260,00 Yhteensä 90 000,00 41 691,99 48 308,01

O s a h a n k k e e n t o i m e n p i t e i t ä 2 0 1 3 1 / 4 Tuotteistaminen ja aktiivinen jälleenmyyjäverkoston etsiminen Hankkeessa mukana n. 40 matkailu- ja kaupan alan yritystä sekä tapahtumaa Tuotteet jälleenmyyntikanaviin teemoilla: Mökkilomat Urheilu ja hyvinvointi Eikoisuudet Aktiivilomat Kaupukilomat Ostettu palveluja Circes Oy:ltä, Sari Lammensalo tammi-kesäkuun aikana 2 kierrosta Pietarissa ja 1 Moskovassa, n. 50 kontaktia Lokakuussa Anna Kuusela kontaktoi Pietarissa 10 matkanjärjestäjää

O s a h a n k k e e n t o i m e n p i t e i t ä 2 0 1 3 2 / 4 Fam tripit Lahden seudulle Matkanjärjestäjien ja median edustajien tutustuttaminen Lahden seutuun ja hankkeessa mukana oleviin yrityksiin ja tahoihin Toteutettu tammi-syyskuussa 7 FAM trippiä, joissa hostattu 21 median edustajaa, 17 matkanjärjestäjää, 1 seuran edustaja Tulossa 19.5.2014 Visit Finlandin pre-tour 50 matkanjärjestäjää Myyntitilaisuuksiin, networking-tilaisuuksiin osallistuminen Mm. Visit Finlandin Antor MICE Moskovassa sekä networking-tilaisuudet, joihin kutsutaan matkanjärjestäjiä maaliskuussa Moskova, teema kalastus; huhtikuussa Ylläksellä venäläiset matkanjärjestäjät Finlandia-hiihdon kanssä Rybinskissä promoamassa tapahtumaa ja Sinfonia Lahden Sibelius-festivaalin edustajana workshopissa Pietarissa Omien tilaisuuksien järjestäminen Venäjällä 15.5. Lahti-päivä Pietarin Helsinki-keskuksessa Lahden kaupungin kanssa Tulossa oma workshop hankeyrityksille Pietarissa viikolla 10/2014

F a m t r i p p e j ä Mediainfo Lahden tapahtumakesästä yhteistyössä Neste Oil Rallin kanssa 6.6.2012 Helsinki-keskuksessa Pietarissa 23 median edustajaa paikalla; 7 julkaistua artikkelia sekä koko lehdistötilaisuus katsottavissa YouTubessa 8 pietarilaista median edustajaa 1.-3.8. Lahdessa ja Neste Oil Rallissa; matkan jälkeen julkaistu 18 artikkelia pietarilaisissa lehdissä tai netissä

N e t w o r k i n g - t i l a i s u u k s i a Moskova 28.2.2013 Visit Finlandin kalastus-networkingtilaisuus

O s a h a n k k e e n t o i m e n p i t e i t ä 2 0 1 3 3 /4 Sähköinen viestintä Nettisivu-uudistus, faceliftattu nykyinen sivusto > kokonaan uusi otetaan käyttöön vuoden 2014 alussa Asiakasrekisterin kasvattaminen Sähköiset uutiskirjeet, lähetetty 7 vapaa-ajan uutiskirjettä, luku% 25-37 Sosiaalisen median vk.com/regionlahti-ryhmä perustettu kesäkuussa 2013, jäsenmäärä nyt 2300, kasvatetaan kampanjoiden avulla Bloggareiden hyödyntäminen, hostattu Lahden seudulla, aktiivinen yhteydenpito Kesä- ja talvikampanjat kuluttajille vk.com/regionlahti-ryhmän kautta B2B-kohderyhmään kohdennettu markkinointi

O s a h a n k k e e n t o i m e n p i t e i t ä 2 0 1 3 4 / 4 Painotuotteet Tuote-esite valmistui 4/2014 > yrityksille tuotekortit myynnin apuvälineiksi sekä b2b että b2c-markkinointiin Esitteen uusintapainos ja lisää yrityksiä mukaan vuoden 2014 alussa Hankkeen raportointi ja tulosten jakaminen TouNet-hankkeessa Hankkeen sidosryhmille sähköinen uutiskirje 4-6 kertaa vuodessa, jossa kerrotaan hankkeen etenemisestä Projektin edetessä rakentuu pysyvä toimintamalli, joka esitellään projektin päättyessä Kirsti Simola raportoi aktiivisesti TouNet-ohjausryhmälle hankkeen taloudesta ja toiminnasta Johtoryhmä=Lahti Region Oy:n halllitus ohjaa osahankkeen toimintaa

E t a b l o i t u m i n e n Ve n ä j ä n m a r k k i n o i l l e m a r k k i n o i n n i n m i t t a r i t Venäläisten hotelliyöpymiset + 28 % Päijät-Hämeessä Vuonna 2012 ulkomaalaisyöpymisiä tuli selvästi eniten Venäjältä (47.100) yöpymismäärän lisääntyessä vuoden takaisesta 27,9 %. Saksasta tulleet olivat toisella sijalla (8.900, - 5 %) ja Virosta saapuneet kolmannella sijalla (7.200, + 5 %) ennen Ruotsista, Iso-Britanniasta, Yhdysvalloista ja Alankomaista tulleita. Lähde: Matkailun tunnuslukuja Päijät-Hämeessä, joulukuu 2012, koonnut Art-Travel Oy, lähteet Tilastokeskus ja FCB Alkuvuoden majoitustilastot osoittavat, että vuonna 2013 venäläisten rekisteröityjen yöpymisvuorokausien määrä ei nousse tavoitteeseen ja jopa nykyisen tason ylläpitäminen on haasteellista.

Ve n ä l ä i s t e n m a j o i t u s v u o r o k a u s i e n k e h i t y s + 1 0. 0 0 0 m a j o i t u s v u o r o k a u t t a / v u o s i Venäläisten hotelliyöpymiset Päijät-Hämeessä 2006-2012 7 6 5 2006 2007 2008 29198 30690 29824 4 2009 24478 3 2010 26903 2 2011 36813 1 2012 47099 Lähde: Tilastokeskus, yöpymiset asuinmaittain

M a r k k i n o i n n i n m i t t a r e i t a www.visitlahti.ru -sivujen kävijät ja sivustolla viipymä kävijämäärä 15 000 kävijää/vuosi > v. 2012 tällä sivustolla 13 989 yksilöityjä kävijöitä > 1-9/2013 sivustolla 10 327 kävijää Uutiskirjeiden lukuprosentit Lukuprosentit vapaa-ajan matkailun kirjeillä 25-37 % Kampanjaseuranta/toimenpideseuranta mittaristot määritetään kampanjakohtaisesti, mm. uutiskirjeiden vastaanottajien määrän kasvattaminen Median edustajat artikkelien, blogien määrä/lukija-arviot

A s i a k a s r a j a p i n t a Ammattilaistapaamiset: matkanjärjestäjät, matkatoimistot, yritykset omat seurantatilastot myyntiin saatujen tuotteiden määrä (tästä ei vielä arviota) Lahti region Oy - liikevaihdon kasvu 26.1.2013 Star of Stadium Elvi Usmanova Nettiyhteisö "Ruki v boki" Messilä 2 press tour Aleksandr Belenkii oma blogi, ja nettilehti "Turbina" Jump Up 4 Sergey Lashko nettiyhteisö, "Finnrussreports" Stars of Stadium 3 Evgeny Golomozin oma blogi, "Foto-travel" 4 Pavel Baskakov nettilehti World Travel Biz 1 23-24.2.2013 Finlandia-Hiihto Ivan Isaev Skisport magazine Hiihtomuseo press tour Irina Vasiljeva information agency Balt Info Finlandia-Hiihto 3 Ekaterina Kuznezova MK - lehti Pietarissa Hotelli Scandic Marina Makarova nettilehti www.rukivboki.ru, Sibeliustalo 4 Varvara Letjagina Lehti "Terve"

K i i t o s m i e l e n k i i n n o s t a