Perustoimeentulotuen siirron eteneminen Kelassa Tomi Ståhl Osaamiskeskuksen päällikkö Etuuspalvelut, Lakiyksikkö 16.3.2016 1
www.kela.fi/perustoimeentulotuki2017 Tietoa Kelasta / Toiminta / Hankkeet / Toimeentulotuki 2017 Toimeentulotuki 2017 - hanke Toimeentulotukihankkeen edistymisestä tiedotetaan Kelan sivuilla Suuri osa Toimeentulotuki 2017 -hankkeen työtä tehdään osana Arkki-hanketta. Arkki-TOTU-hankkeessa rakennetaan perustoimeentulotuen käsittelyjärjestelmä, sen tukijärjestelmät ja sähköinen asiointipalvelu. Toimeentulotuki 2017 -hankkeen päällikkö on Heli Kauhanen Hanketiedotteissa (5) on koottu valmisteluihin liittyviä ajankohtaisia asioita. 2 Kelan uutiskirje Toimeentulotuki 2017 -info välittää ajankohtaiset kuulumiset toimeentulotuen uudistuksesta
3 Toimeentulotukihankkeen tilanne Helmikuussa toteutettiin alueelliset infotilaisuudet viidellä Kelan paikkakunnalla (Tampere, Pori, Helsinki, Oulu ja Kuopio). Osallistujia laajasti alueen kunnista joko seuraamalla webcast-lähetystä tai livenä. Kelan vakuutuspiirien ja asiakaspalveluyksiköiden kuntayhteistyöhön nimetyt henkilöt kiertävät kuntia ja suunnittelevat yhteistyötä. Etuustietojen kyselypalvelua (Kelmua) ja Sosiaalityön tarpeen listaus ja toimeentulotukihakemusten välitys sovellusta (etotua) on esitellään kunnissa.
Arkki-hanke/Toimeentulotuen järjestelmät Sisältää projektit: käsittelyjärjestelmä, maksaminen ja maksunmuodostus, alatyöryhmät (12 kpl) ja Asiakkuudenhallinta Kokonaistestauksessa Toimeentulotukijärjestelmä Tukijärjestelmistä Maksaminen ja maksunmuodostus Asianhallinta Päätös- ja kirjejärjestelmä Sähköinen hakeminen Käsittelyjärjestelmän käytön työajan mittaus 2 tehty 4
Lomakkeet Perustoimeentulotuki (TO1), kielenhuolto tehty. Seuraava vaihe on asiakastestaus. Muut lomakkeet: Vuokravakuushakemus TO2, Kustannusten saate TO3, ja yrittäjän tuloselvitys TO4. Koulutus Toimeentulotuen kouluttajatehtäviin haettiin halukkaita tammi-helmikuussa. Kouluttaja koulutus käynnistyy Helsingissä 19.4. 5
Ohjeet Yhteinen työpaja järjestetään 15.4. Tavoitteena on käydä keskustelua ohjeluonnoksesta eri näkökulmista (kunnat, asiakkaat, sosiaalityö). Tämän jälkeen erillinen lausuntokierros. Prosessit Palvelumallin päivitystyö on käynnissä huomioiden toimeentulotuen tarpeet. Yksityiskohtaisten käsittelyprosessien kuvaaminen on aloitettu. 6
Viestintä Hanketiedote 5 jaetaan kuntiin vkolla 11. Sisältö: kunnille suunnattu rekrytointi ja Kelan yhteyshenkilöt ja tiedot kuntien suuntaan. Toimeentulotukiasiakkaille suunnattu lennäkki valmistuu huhtikuun alkuun mennessä (suomi, ruotsi, englanti). Lennäkki toimitetaan kuntiin liitettäväksi toimeentulotukipäätöksiin, jotka ulottuvat vuodenvaihteen yli. Viides uutiskirje Toimeentulotuki 2017 -info ilmestyy maaliskuun lopussa. Toimeentulotuen Kela.fi sisällön teko on aloitettu. Siirron valmistelua esitellään kevään aikana mm. Sosiaali- ja terveyspolitiikanpäivillä, Terveydenhuollon atk-päivillä, Aikuissosiaalityö 2016 tapahtumassa. Viestinnän painopiste siirtyy nyt asiakasviestintään. 7
Rekrytointi etenee aikataulussa MARRAS JOULU TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU Rekrytointisuunnitelman tarkentaminen vaiheittain Rekrytointitarpeen selvittäminen Rekrytointitarpeen tarkentaminen jatkuu Kelpo-keskustelut Sisäinen haku Rekrytointisuunnitelma Tiimipäälliköt Toimihenkilöt Hakumahdollisuus jatkuu kuntarekrytoinnissa ja julkisessa haussa Kuntarekrytointi Tiimipäälliköt Toimihenkilöt Hakumahdollisuus jatkuu julkisessa haussa Julkinen haku Työsopimukset rekrytointien rytmissä Työntekijät aloittavat MARRAS JOULU TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU 8