UNIVERSITY OF TURKU Käytettävyys jokapäiväisessä ympäristössä Ergonomia (Faulkner 8) 26.1.2006 Kai Kimppa 1 Johdanto Katsotaan joitain ergonomiakysymyksiä jotta voitaisiin välttää terveys- ja turvallisuusongelmia jotka johtuvat Asennosta Toistosta Näköön tai Mieleen vaikuttavista ongelmista Ja miten näitä ongelmia voidaan ratkaista 26.1.2006 Kai Kimppa 2 Miksi meidän tulee pitää huolta ergonomiasta? Koska se on moraalisesti oikein Koska on olemassa lainsäädäntöä joka edellyttää sitä Framework Directive (89/391/EEC) Koska työntekijät voivat ja toimivat paremmin ja tekevät töitä pidempään Ammattiyhdistykset 26.1.2006 Kai Kimppa 3 1
Asentoon ja toistoon liittyvä väsymys Staattinen väsymys johtuu paikallaanolemisesta Työasennossa istuminen (hartiat ) Kassin pitäminen ylhäällä Dynaaminen väsymys johtuu repetitiivisestä liikkeestä a/ä -kirjaimen painaminen pikkusormella uudestaan ja uudestaan Kivien hakkaaminen lekalla 26.1.2006 Kai Kimppa 4 Staattisen työn vaikutukset Lihakset väsyvät kun verenkierto heikkenee Voi johtaa koviin kipuihin Jos jatketaan usein ilman taukoja, pysyviä vaurioita Pianistin (konekirjoittajan) tauti Selkä- ja hartiakivut 5-15 minuutin tauko kerran tunnissa Oikea asento työvälineiden käytölle 26.1.2006 Kai Kimppa 5 Horowitz, J. M. (1992) Crippled by Computers ctrl-alt-del at http://www.ctrlaltdel-online.com/index.php Dynaamisen/repetitiivisen työn vaikutukset Näppäimistön käyttö riski ~10000 merkkiä tunnissa riskiraja Testasin äsken tuntemattomalla tekstillä, 18k+ merkkiä tunnissa helposti Esim. peleissä ylittyy helposti jos näppäimistöohjaus Pikkusormissa ensin kylmyyttä, sitten tunnottomuutta vrt. moottorisaha Tauot, työvälineiden oikea asento Tupakoijat harvemmin riskiryhmässä (Horowitz, 1992) ei, älkää aloittako silti! Ergonomia näppäimistön valinnassa Malli, kosketusvoimakkuus, asento, sijoittelu etc. 26.1.2006 Kai Kimppa 6 2
Silmien rasittumisen oireita Ruudun sumuisuus Tarkkuuden kärsiminen Värien näkeminen näkökentän reunoilla Tuplanäkö Silmien kuivuus ja hiekkaisuus Silmien punaisuus (pintaverisuonten puhkeaminen) Veden tai rähmän vuoto silmistä Kipu, tyypillisesti välähdyksenomainen mutta myös pysyvä 26.1.2006 Kai Kimppa 7 Syitä silmien rasittumiselle Ei pidetä taukoja (vartti riittää) tai tauolla ei anneta silmän levätä Tauolla tulisi katsella kauas, ei lukea esim. kirjaa Huono kontrasti Fontti huono (esim. kirjasinväli liian pieni) Valaistusominaisuudet Heijastumat Käyttäjä liian lähellä ruutua 26.1.2006 Kai Kimppa 8 Pheasant, S. (1991) Ergonomics, Work and Health ja lisää syitä Katseen kohdistaminen yhteen tai kahteen kiinteästi paikallaan olevaan kohteeseen Näytön värinä (alhainen virkistystaajuus) 1991 (Pheasant) ei näyttöä pysyvistä vammoista silmälle Vaan miksi IT-laitoksella niin paljon pullonpohjalaseja? Katsonut monitoria jopa 8 tuntia yhtä soittoa 26.1.2006 Kai Kimppa 9 3
Muita silmiin liittyviä oireita Kaihit, näytön tuijottaminen saattaa aiheuttaa kaihin puhkeamista aiemmin kuin muuten Epileptiset kohtaukset, erityisesti putkinäytöt mutta myös muu vilkkuna näytöllä Silmätulehdukset, ei hierota niitä silmiä 26.1.2006 Kai Kimppa 10 Muita oireita Lisääntymisongelmat, on esitetty, että kuvaputkinäytöt saattaisivat vaikuttaa lisääntymiskykyyn; ei osoitettu Iho-ongelmat, ei osoitettu, saattaa johtua sähkömagneettisista kentistä, mutta voi johtua esim. toimiston ilmastoinnista Stressi, noh, tämä lienee itsestäänselvää etenkin jos käyttöliittymä on huonosti suunniteltu 26.1.2006 Kai Kimppa 11 Ergonomia (Työ-)tehtävä henkilön mukaan, ei yritetä mukauttaa henkilöä tehtävään Mukavampaa ja tehokkaampaa Pienempi vaihtuvuus yrityksessä Parempi motivaatio tehdä töitä Parempia tuloksia 26.1.2006 Kai Kimppa 12 4
Ota huomioon Vartalon koko ja muoto (anthropometria) Toimintojen muokattavuus ja kasapäin numeraalisia arvoja; tarkistakaa ergonomialähteestä kun suunnittelette järjestelmiä! Näppäimistö tarpeeksi alhaalla (hartiat rentoina) ja näyttö tarpeeksi ylhäällä (ei kuitenkaan katselutason yläpuolella) 26.1.2006 Kai Kimppa 13 Näppäimistö Sopivan kokoiset, testaa että pystyy painamaan Sopiva vastus ja tuntuma jotta tietää painaneensa muttei saa vastustaa liikaa (Keytronic luennoitsijan QWERTY suosikki) Hyvä asettelu, standardinäppäimistöllä ei syytä vaihtaa QWERTYstä muuhun, muilla näppäimistöillä muita vaihtoehtoja, esim. ITU-T 26.1.2006 Kai Kimppa 14 Näyttö Tekstin luettavuuteen vaikuttaa fontin Koko, muoto, asettelu, väri ja kuvan laatu Etäisyys näyttöön eri tilanteissa näistä riippuva -> väsymystä/ei Ota selvää suunnittelutilanteeseen vaikuttavista tekijöistä Muista, että kännykän näyttö eri asia kuin tietokoneen 26.1.2006 Kai Kimppa 15 5
Käyttöpaikka ja -aika Missä ja milloin tuotetta käytetään? Sisällä/ulkona? Kotona/autossa/moottoripyörällä? Päivällä/yöllä? Kesällä/talvella? (huom. korjaus!) Valaistus, lämpötilat, tarkkuus vaihtelee ajan ja paikan suhteen 26.1.2006 Kai Kimppa 16 Äänet Varoitus- ja informaatioäänet Miellyttävyys vs. huomaaminen Kuulokkeiden/kaiuttimien äänen voimakkuus Kännykässä esim. maksimiäänenvoimakkuus ei saa aiheuttaa korvavaurioita, samaten kuulokkeet tietokoneessa 26.1.2006 Kai Kimppa 17 Yhteenveto Käyttäjän ominaisuudet huomioon Hyvä työasento Dynaaminen/staattinen väsymys Estetään ongelmien syntyminen ennemminkin kuin parannetaan niitä Huono näyttölaatu ja suunnittelu aiheuttavat rasitusta silmille Tauot Huono suunnittelu -> stressi Tyytyväinen työntekijä -> hyvä työntekijä Katso myös: http://www.occuphealth.fi/internet/suomi/aihesivut/er gonomia/ 26.1.2006 Kai Kimppa 18 6