Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta



Samankaltaiset tiedostot
Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat huhtikuussa 2014

Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat lokakuussa 2015

Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat huhtikuussa 2015

Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat huhtikuussa 2016

ao_s2015 Tornion kaupunki sosiaali- ja terveyslautakunta

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 9/ (6) Sosiaali- ja terveyslautakunta Sotep/

HE 316/2010 vp. Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi työttömyysturvalakia.

ASIA KANTELU SELVITYS

Aluehallintovirasto MÄÄØYS SAATTAA TOIMEENTULOTUKIHAKEMUSTEN KASITTELYAJAT LAIN MUKAISIKSI SAKON UHALLA

Toimeentulotuen määräajat ja ehkäisevä toimeentulotuki

Toimeentulotuen Kelasiirron Hankepäällikkö Heli Kauhanen

Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat huhtikuussa 2017

Espoon kaupunki Kokouskutsu Asia Sosiaali- ja terveyslautakunnalle tiedoksi saapuneet asiat, päätökset, kirjelmät ja selvitykset 2016

Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat huhtikuussa 2019

TOIMEENTULOTUKI- JA SAIRAUSPÄIVÄRAHAHAKEMUSTEN KÄSITTELY

Sosiaaliasiamiehen havaintoja 2010

Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat huhtikuussa 2018

Päätös 1 (5) Yksityisen terveydenhuollon palvelujen antamista koskeva luvan muuttaminen

Lastensuojelun käsittelyajat

Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat lokakuussa 2018

Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat lokakuussa 2017.

ASIA. Toimeentulotukihakemuksen käsittelyn viivytyksettömyys ja huolellisuus tietojen antamisessa laillisuusvalvojalle KANTELU

Lastensuojelun käsittelyajat

Liitteiden tyyppi- ja kokomääritys

Perustoimeentulotuen Kela-siirron siirtymävaiheen yhteistoimintamalli joulukuulle 2016

Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontaviraston ilmoitukset ja päätökset: Hakija/palvelujen tuottaja: Palveluja tuottava toimipaikka:

SOSIAALI- JA TERVEYSVALIOKUNNAN MIETINTÖ 15/2007 vp. Hallituksen esitys laiksi toimeentulotuesta annetun lain muuttamisesta JOHDANTO.

Lastensuojelun käsittelyajat

Toimeentulotuen Kela-siirto uuden sukupolven hyvinvointimallin muovaajana

Yksityisen terveydenhuollon palvelujen antamista koskeva luvan muuttaminen

Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat lokakuussa 2016

Toimeentulotuen sähköinen asiointi - Käyttöohje

Kati Vehniäinen kotihoitopalveluiden esimies Teija Turpeinen

PERHEKESKUKSET KAINUUSSA Helena Saari perhekeskusvastaava Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä / HS

Toimeentulotuki Rovaniemellä 2017

Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen johtaminen ja toimeenpano Kainuussa. Annikki Aitoaho Kainuun maakunta-kuntayhtymä

Ohjeita Omapalvelun käyttöön

KAINUUN PERHEKESKUKSET JA PERHEASEMAT

Kuinka teen perheetuutta. maksuvaatimuksen Kelalle? Päivitetty 05/2016

TUKIASUNTO HAKEMUSLOMAKE

Sotiemme veteraanien/leskien palveluseteli

Omasote kenen oma? Sähköinen hyvinvointi- ja asiointipalvelu asiakkaan tukena Pohjois-Suomen hoitotiedepäivät Kajaanissa

Hakemus saapunut pvm. Käsittelijä Päätös pvm.

[julkaisu ja jakelu ] KUUKAUSIRAPORTTI

Tampereen kaupungin sähköiset palvelut Sosiaali- ja terveydenhuollossa Mukanettiläisten koulutus

Esittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Aila Linnakangas

Laturi. Pohjantähden sähköinen vakuutushakemus Koulutus- ja esittelymateriaali

Opetushallitus - rahoitus- ja kustannustietopalvelut

Keskustelua perustoimeentulotuesta

Perustoimeentulotuki ja asuminen Asumissosiaalisen työn teemapäivä, Tampere

Toimeentulotuen perusprosessit uusiutuvat. Heli Kauhanen hankepäällikkö Tomeentulotuki 2017, Kela

Infotilaisuus maahanmuuttajille. Toimeentulotuki Sampola

Kainuun sote. Perhekeskus

257/ /2015, 221/ /2015, 674/ /2013, 791/ /2013, 13/ /2014

Perustoimeentulotuki ja asuminen Asumissosiaalisen työn teemapäivä, Tampere

KAINUUN LIITTO PÖYTÄKIRJA 3/2018. HUOM! Aamukahvit klo 9.30 alkaen, keilaus klo ja lounas klo Asia Otsikko Sivu

Lastenhoidon tuen ilmoitus

PÄÄTÖS Nro 31/05/1 Dnro ISY-2005-Y-57 Annettu julkipanon jälkeen Keski-Suomen TE-keskus ja Keski-Suomen ympäristökeskus

[julkaisu ja jakelu ] KUUKAUSIRAPORTTI

JYVÄSKYLÄN YLIOPISTON KAUPPAKORKEAKOULU Hakemus opintosuoritusten korvaavuudesta

Mikä muuttuu vuonna 2017?

OHJE SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNNAN VUODEN 2017 TOIMINTA-AVUSTUKSEN SÄHKÖISEN HAKEMUKSEN TÄYTTÄMISEEN

Asiakasläht. htöisyyden. sektorilla Eija Tolonen vanhuspalvelujohtaja, YTM Kainuun maakunta kuntayhtymä

Yhtymähallitus Liite 4 KUUKAUSIRAPORTTI

PÄÄTÖS Nro 5/10/2 Dnro PSAVI/131/04.09/2010 Annettu julkipanon jälkeen ASIA LUVAN HAKIJA

[julkaisu ja jakelu ] KUUKAUSIRAPORTTI

Oikaisuvaatimusviranomaisen asiointiosoitteet ovat:

Konnonsuon turvetuotantoalueen ympäristölupa, Karstula ja Kyyjärvi

Kelan elatustukilain mukaiset tehtävät elatustuki lapselle

Pro Consona vammaispalveluiden asiakasrekisterin rekisteriseloste


Helsingin kaupunki Pöytäkirja 4/ (8) Sosiaali- ja terveyslautakunta Sotep/

PÄÄTÖS Nro 99/06/1 Dnro ISY-2006-Y-163 Annettu julkipanon jälkeen

OHJEITA OMAPALVELUN KÄYTTÖÖN

Koulupsykologipalvelut Kainuun soten alueella

Kainuun jätehuollon kuntayhtymä 1(7) Viestitie KAJAANI Yhtymäkokous nro 2/2017

OHJE TYÖPAIKKAHAKEMUKSEN JÄTTÄMISEEN EREKRY-JÄRJESTELMÄN KAUTTA

Omapalvelu /Omat tiedot/yhteydenottokanava

Lapsiperheiden ja nuorten päihdepalvelujen kehittäminen Kainuussa

Hankekäsittelyn tietojen julkisuus Case Elävä Kainuu LEADER

Kainuun jätehuollon kuntayhtymä 1(7) Viestitie KAJAANI Hallituksen kokous nro 4/2010

Espoon kaupunki Pöytäkirja Sosiaali- ja terveyslautakunnalle tiedoksi saapuneet asiat, päätökset, kirjelmät ja selvitykset 2017

Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontaviraston (Valvira) ilmoitukset ja päätökset: Trinitas Lääkäripalvelut Oy Tassukuja Masku

TAMPERE 1 (5) Avo- ja asumispalvelut, Asiakasohjausyksikkö Vammaispalvelutoimisto Pvm

Kainuun maakunta -kuntayhtymä Liite 1 Sosiaali- ja terveystoimi Potilasasiamiespalvelut

Maksatus Hyrrässä. Tuen hakijan näkökulmasta. Pirjo Tuomikoski.

OHJEITA OMAPALVELUN KÄYTTÖÖN

Mikä muuttuu, kun perustoimeentulotuki siirtyy Kelaan?

1 Hakemusten hallinta

[julkaisu ja jakelu ] KUUKAUSIRAPORTTI

SOINTU AIKUISEN PALVELUTARPEEN ARVIOINNIN PROSESSI

/ Perusturva / Mari Levonen

Siun soten lapsilähtöinen sijoitusprosessi

Perustoimeentulotuen Kela-siirron siirtymävaiheen yhteistoimintamallin toinen osa tammi-maaliskuulle 2017

Kirjaudu sivulla Syötä käyttäjätunnus ja salasana.

PÄÄTÖS Nro 55/07/2 Dnro Psy-2006-y-164 Annettu julkipanon jälkeen ASIA LUVAN HAKIJA

EOAK/2879/2017. Ratkaisija: Apulaisoikeusasiamies Jussi Pajuoja. Esittelijä: Riikka Jackson. Viite: vireille tullut kantelu

KAUPPA-ALUSTUKIEN SÄHKÖISEN ASIOINNIN OHJE

PROJEKTIN SEURANTARAPORTTI ESR tavoite 3-ohjelmat ( )

OHJE SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNNAN VUODEN 2019 YLEISAVUSTUKSEN SÄHKÖISEN HAKEMUKSEN TÄYTTÄMISEEN

Transkriptio:

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 1/3 (http://www.thl.fi ) TERVEYDEN JA IlYVINVOINNINl.A! 1 Suomeksi (/lomake/toimeentulotukiseuranta?1=f Pa svenska (/lomake/toimeentulotukiseuranta?1=sv) Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Kiitos vastauksestanne. Olemme vastaanottaneet antamanne tiedot. Palaa ja tayta uusi lomake (/lomake/toimeentulotukiseuranta) Tulosta lomake Perustiedot Kuntakoodi 15 Kunta Hyrynsalmi Vastaajan nimi Paula Tikkanen Vastaajan virka-asema toimeentulotukipaallikko Sahkopostiosoite paula.tikkanen@kainuu.fi Puhelinnumero 44 7974391 1. Toimeentulotukihakemusten lukumaara seurantajakson aikana Kysymyksessa 1a tarkastellaan kaikkien seurantajaksoa koskevien toimeentulotukihakemusten lukumaaraa (mukaan lukien maahanmuuttajien toimeentulotukietuuksia koskevat hakemukset). Kysymyksessa lb tarkastellaan seurantajaksoa koskevien ja kiireellisesti kasiteltyjen toimeentulotukihakemusten lukumaaraa (toimeentulotukilain 14a 1 mom).

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 2/3 Tiedonkeruu seurantajaksoa koskevista hakemuksista paattyy hakemuksista tehtaviin toimeentulotukipaatoksiin tai lisaselvityspyyntoihin. Kasittelyaikojen seurannassa tiedonkeruu maantellaan Ioppuvaksi seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivana. 1.a. Hakemusten lukurnaara yhteensa 72 1.b. Kaikista hakemuksista niiden lukumaara, jotka kasitelbin kiireellisind 4 2. Toimeentulotukihakemusten kasittelyajat seurantajaksona Hakemuksen kasittelyaika alkaa seuraavasta arkipaivasta, kun hakemus on kirjattu saapuneeksi. Kasittelyaika paattyy hakemuksen perusteella tehtyyn paatokseen tai lisaselvityspyyntoon. (toimeentulotukilain 14a 1-4 mom.) Ennalta jatetyt hakemukset: Jos hakemus on tullut 7 arkipaivaa tai aiemmin ennen hakemuskuukauden alkua, ja hakemus on kasitelty viimeistaan hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyajaksi laitetaan 2-7 arkipaivaa (2b). Mikali hakemus on kasitelty myohemmin kuin hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyaika ylittyy, ja se kirjataan luokkaan 2c tai 2d ylityksesta riippuen. Seurantajaksona jatetyt hakemukset, joiden kasittely on jakson lopulla kesken: Seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivan jalkeen avoimeksi jaaneet hakemukset kirjataan luokkaan 2.d. 2.a. Hakemusten lukumaara, joista paatos on tehty samana tai seuraavana arkipaivana (-1 paivaa) 42 2.b. Hakemusten lukurnaara, joista paatos on tehty 2-7 arkipaivan kuluessa. 26 2.c. Hakemusten lukumaara, joista Oaths on tehty 8-9 arkipaivan kuluessa 2.d. Hakemusten lukumaara, joista paatiis on tehty 1 arkipaivan tai enemman kuluessa tai kasittely on edelleen kesken. 4 3. Seurantajakson aikana tulleisiin hakemuksiin lahetetyt lisa'selvityspyynnot (toimeentulotukilain 14a 4 mom). Lisaselvityspyynto on tuen hakijalle lahetetty yksibity kehotus hakemuksen taydentamiseksi maaraajassa.

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 3/3 3.a. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, jotka on lahetetty lain mukaisessa seitseman arkipaivan maardajassa 13 3.b. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, joiden lahettaminen on ylittanyt seitseman arkipaivan lakisaateisen maaraajan 4. Vastaajan arvio siita, paaseeko toimeentulotukiasiakas keskustelemaan henkilokohtaisesti (puhelimitse tai jarjestetyn tapaamisen avulla) sosiaalityontekijan/sosiaaliohjaajan kanssa viimeistaan seitsemantena arkipaivana sen jalkeen, kun asiakas on tata pyytanyt (vrt. toimeentulotukilain 14a 5 mom.)? aina 5. Palaute, kommentit tai lisaselvitykset kysyttyihin kysymyksiin. Kohta 2.d: hakemuksista koimen (3) kasittely on ollut kesken, yhden (1) hakemuksen paatos on viivastynyt. Tyhjenna lomake Jatka myohemmin Laheta THL 214 - Terveyden ja hyvinvoinnin laitos I PL 3, 271 Helsinki 1 29 524 6

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 1/3 (http://www.thl.fi ) TERVEYDEN JA HYVINVOIN.1IN LAI roc Suomeksi (/lomake/toimeentulotukiseuranta?1=fi) Pa svenska (/lomake/toimeentulotukiseuranta?1=sv) Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Kiitos vastauksestanne. Olemme vastaanottaneet antamanne tiedot. Palaa ja tayta uusi lomake (/lomake/toimeentulotukiseuranta) Tulosta lomake Perustiedot Kuntakoodi 25 Kunta Kajaani Vastaajan nimi Paula Tikkanen Vastaajan virka-asema toimeentulotukipaallikko Sahkopostiosoite paula.tikkanen@kainuu.fi Puhelinnumero 44 7974391 1. Toimeentulotukihakemusten lukumaara seurantajakson aikana Kysymyksessa 1a tarkastellaan kaikkien seurantajaksoa koskevien toimeentulotukihakemusten lukurnaaraa (mukaan lukien maahanmuuttajien toimeentulotukietuuksia koskevat hakemukset). Kysymyksessa 1 b tarkastellaan seurantajaksoa koskevien ja kiireellisesti kasiteltyjen toimeentulotukihakemusten Jukumaaraa (toimeentulotukilain 14a 1 mom).

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 2/3 Tiedonkeruu seurantajaksoa koskevista hakemuksista paattyy hakemuksista tehtaviin toimeentulotukipaatoksiin tai lisaselvityspyyntoihin. Kasittelyaikojen seurannassa tiedonkeruu maantellaan loppuvaksi seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivana. 1.a. Hakemusten lukumaara yhteensa 194 1.b. Kaikista hakemuksista niiden lukumaara, jotka kasiteltiin kiireellisina 74 2. Toimeentulotukihakemusten kasittelyajat seurantajaksona Hakemuksen kasittelyaika alkaa seuraavasta arkipaivasta, kun hakemus on kirjattu saapuneeksi. Kasittelyaika paattyy hakemuksen perusteella tehtyyn paatokseen tai lisaselvityspyyntoon. (toimeentulotukilain 14a 1-4 mom.) Ennalta jatetyt hakemukset: Jos hakemus on tullut 7 arkipaivaa tai aiemmin ennen hakemuskuukauden alkua, ja hakemus on kasitelty viimeistaan hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyajaksi laitetaan 2-7 arkipaivaa (2b). Mikali hakemus on kasitelty myohemmin kuin hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyaika ylittyy, ja se kirjataan luokkaan 2c tai 2d ylityksesta riippuen. Seurantajaksona jatetyt hakemukset, joiden kasittely on jakson lopulla kesken: Seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivan jalkeen avoimeksi jaaneet hakemukset kirjataan luokkaan 2.d. 2.a. Hakemusten lukumaara, joista Oaths on tehty samana tai seuraavana arkipaivana (-1 paivaa) 193 2.b. Hakemusten lukumaara, joista paatos on tehty 2-7 arkipaivan kuluessa. 663 2.c. Hakemusten lukumaara, joista Oaths on tehty 8-9 arkipaivan kuluessa 5 2.d. Hakemusten lukurnaara, joista Oaths on tehty 1 arkipaivan tai enemman kuluessa tai kasittely on edelleen kesken. 143 3. Seurantajakson aikana tulleisiin hakemuksiin Iahetetyt Iisaselvityspyynnot (toimeentulotukilain 14a 4 mom). Lisaselvityspyynto on tuen hakijalle lahetetty yksiloity kehotus hakemuksen taydentamiseksi maaraajassa.

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 3/3 3.a. Niiden Iisaselvityspyyntojen lukumaara, jotka on lahetetty lain mukaisessa seitseman arkipaivan maaraajassa 436 3.b. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, joiden lahettaminen on ylittanyt seitseman arkipaivan lakisaateisen maaraajan 2 4. Vastaajan arvio siita, paaseeko toimeentulotukiasiakas keskustelemaan henkilokohtaisesti (puhelimitse tai jarjestetyn tapaamisen avulla) sosiaalityontekijan/sosiaaliohjaajan kanssa viimeistaan seitsemantena arkipaivana sen jalkeen, kun asiakas on tats pyytanyt (vrt. toimeentulotukilain 14a 5 mom.)? useimmiten 5. Palaute, kommentit tai lisaselvitykset kysyttyihin kysymyksiin. Kohta 2.d: hakemuksista 138 kasittely on ollut kesken, viiden (5) hakemuksen paatas on viivastynyt Kohta 3.b: lisaselvityspyynnoista yhden (1) lahettaminen on ylittanyt 7 arkipaivaa, toisessa tapauksessa asiakkaalla ollut useita hakemuksia samalle ajalle ja lisaselvitys ja paatos on tehty toisen hakemuksen kautta, ei viivastysta. Tyhjenna lomake 1 Jatka myohemmin Laheta THL 214 - Terveyden ja hyvinvoinnin laitos I PL 3, 271 Helsinki 1 29 524 6

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 1/3 (http://www.thl.fi ) TERVEYDEN 1A HYVINVOINNIN LAI OS Suomeksi (/lomake/toimeentulotukiseuranta?1=fi) Pa svenska (/lomake/toimeentulotukiseuranta?1=sv) Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Kiitos vastauksestanne. Olemme vastaanottaneet antamanne tiedot. Palaa ja tayta uusi lomake (/Iomake/toimeentulotukiseuranta) Tulosta lomake Perustiedot Kuntakoodi 29 Kunta Kuhmo Vastaajan nimi Paula Tikkanen Vastaajan virka-asema toimeentulotukipaallikko Sahkopostiosoite paula.tikkanen@kainuu.fi Puhelinnumero 44 7974391 1. Toimeentulotukihakemusten lukumaara seurantajakson aikana Kysymyksessa la tarkastellaan kaikkien seurantajaksoa koskevien toimeentulotukihakemusten lukumaaraa (mukaan lukien maahanmuuttajien toimeentulotukietuuksia koskevat hakemukset). Kysymyksessa lb tarkastellaan seurantajaksoa koskevien ja kiireellisesti kasiteltyjen toimeentulotukihakemusten lukumaaraa (toimeentulotukilain 14a 1 mom).

Toimeentulotuen kdsittelyaikojen seuranta Sivu 2/3 Tiedonkeruu seurantajaksoa koskevista hakemuksista paattyy hakemuksista tehtaviin toimeentulotukipaatoksiin tai lisaselvityspyyntoihin. Kasittelyaikojen seurannassa tiedonkeruu maaritellaan loppuvaksi seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivana. 1.a. Hakemusten lukurnaara yhteensa 273 1.b. Kaikista hakemuksista niiden lukumaara, jotka kasiteltiin kiireellisina 23 2. Toimeentulotukihakemusten kasittelyajat seurantajaksona Hakemuksen kasittelyaika alkaa seuraavasta arkipaivasta, kun hakemus on kirjattu saapuneeksi. Kasittelyaika paattyy hakemuksen perusteella tehtyyn paatokseen tai lisaselvityspyyntbon. (toimeentulotukilain 14a 1-4 mom.) Ennalta jatetyt hakemukset: Jos hakemus on tullut 7 arkipaivaa tai aiemmin ennen hakemuskuukauden alkua, ja hakemus on kasitelty viimeistaan hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyajaksi laitetaan 2-7 arkipaivaa (2b). Mikali hakemus on kasitelty myohemmin kuin hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyaika ylittyy, ja se kirjataan Iuokkaan 2c tai 2d ylityksesta riippuen. Seurantajaksona jatetyt hakemukset, joiden kasittely on jakson lopulla kesken: Seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivan jalkeen avoimeksi jaaneet hakemukset kirjataan Iuokkaan 2.d. 2.a. Hakemusten lukumaara, joista paatos on tehty samana tai seuraavana arkipaivana (-1 paivaa) 17 2.b. Hakemusten lukumaara, joista paatiis on tehty 2-7 arkipaivan kuluessa. 153 2.c. Hakemusten lukumaara, joista Oaths on tehty 8-9 arkipaivan kuluessa 1 2.d. Hakemusten lukumaara, joista Oaths on tehty 1 arkipaivan tai enemman kuluessa tai kfisittely on edelleen kesken. 12 3. Seurantajakson aikana tulleisiin hakemuksiin Iahetetyt lisaselvityspyynnot (toimeentulotukilain 14a 4 mom). Lisaselvityspyynto on tuen hakijalle lahetetty yksilbity kehotus hakemuksen taydentamiseksi maaraajassa.

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 3/3 3.a. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, jotka on lahetetty lain mukaisessa seitseman arkipaivan maaraajassa 5 3.b. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, joiden lahettaminen on ylittanyt seitseman arkipaivan lakisaateisen maaraajan 4. Vastaajan arvio siita, paaseeko toimeentulotukiasiakas keskustelemaan henkilokohtaisesti (puhelimitse tai jarjestetyn tapaamisen avulla) sosiaalityontekijan/sosiaaliohjaajan kanssa viimeistaan seitsemantena arkipaivana sen jalkeen, kun asiakas on tata pyytanyt (vrt. toimeentulotukilain 14a 5 mom.)? useimmiten 5. Palaute, kommentit tai lisaselvitykset kysyttyihin kysymyksiin. Kohta 2.d: kaikkien 12 hakemuksen kasittely on ollut kesken, ei viivastymista. Tyhjenna lomake Jatka myohemmin f Laheta THL 214 - Terveyden ja hyvinvoinnin laitos I PL 3, 271 Helsinki 1 29 524 6

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 1/3 TERVEYDEN JA \., / HYVINVOIN \JIN LAI ra (http://www.thl.fi ) Suomeksi (/lomake/toimeentulotukiseuranta?1=fi) Pa svenska (/lomake/toimeentulotukiseuranta?1=sv) Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Kiitos vastauksestanne. Olemme vastaanottaneet antamanne tiedot. Palaa ja tayta uusi lomake (/lomake/toimeentulotukiseuranta) Tulosta lomake Perustiedot Kuntakoodi 578 Kunta Paltamo Vastaajan nimi Paula Tikkanen Vastaajan virka-asema toimeentulotukipaallikko Sahkopostiosoite paula.tikkanen@kainuu.fi Puhelinnumero 44 7974391 1. Toimeentulotukihakemusten lukumaara seurantajakson aikana Kysymyksessa 1a tarkastellaan kaikkien seurantajaksoa koskevien toimeentulotukihakemusten lukumaaraa (mukaan lukien maahanmuuttajien toimeentulotukietuuksia koskevat hakemukset). Kysymyksessa lb tarkastellaan seurantajaksoa koskevien ja kiireellisesti kasiteltyjen toimeentulotukihakemusten lukurnaaraa (toimeentulotukilain 14a 1 mom).

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 2/3 Tiedonkeruu seurantajaksoa koskevista hakemuksista paattyy hakemuksista tehtaviin toimeentulotukipaatoksiin tai lisaselvityspyyntoihin. Kasittelyaikojen seurannassa tiedonkeruu maaritellaan loppuvaksi seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivana. 1.a. Hakemusten lukumaara yhteensa 12 1.b. Kaikista hakemuksista niiden lukumaara, jotka kasiteltiin kiireellisina 8 2. Toimeentulotukihakemusten kasittelyajat seurantajaksona Hakemuksen kasittelyaika alkaa seuraavasta arkipaivasta, kun hakemus on kirjattu saapuneeksi. Kasittelyaika paattyy hakemuksen perusteella tehtyyn paatokseen tai lisaselvityspyyntoon. (toimeentulotukilain 14a 1-4 mom.) Ennalta jatetyt hakemukset: Jos hakemus on tullut 7 arkipaivaa tai aiemmin ennen hakemuskuukauden alkua, ja hakemus on kasitelty viimeistaan hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyajaksi laitetaan 2-7 arkipaivaa (2b). Mikali hakemus on kasitelty mychemmin kuin hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyaika ylittyy, ja se kirjataan Iuokkaan 2c tai 2d ylityksesta riippuen. Seurantajaksona jatetyt hakemukset, joiden kasittely on jakson lopulla kesken: Seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivan jalkeen avoimeksi jaaneet hakemukset kirjataan Iuokkaan 2.d. 2.a. Hakemusten lukumadra, joista Oaths on tehty samana tai seuraavana arkipaivand (-1 paivaa) 47 2.b. Hakemusten lukurnaard, joista Oaths on tehty 2-7 arkipaivan kuluessa. 65 2.c. Hakemusten lukumafira, joista Oaths on tehty 8-9 arkipaivan kuluessa 2.d. Hakemusten lukumaara, joista Oaths on tehty 1 arkipaivan tai enemman kuluessa tai kasittely on edelleen kesken. 8 3. Seurantajakson aikana tulleisiin hakemuksiin lahetetyt Iisaselvityspyynnot (toimeentulotukilain 14a 4 mom). Lisaselvityspyynto on tuen hakijalle lahetetty yksiloity kehotus hakemuksen taydentamiseksi maaraajassa.

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 3/3 3.a. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, jotka on lahetetty lain mukaisessa seitseman arkipaivan madraajassa 17 3.b. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, joiden lahettaminen on ylittanyt seitseman arkipaivan lakisaateisen maaraajan 4. Vastaajan arvio siita, paaseekii toimeentulotukiasiakas keskustelemaan henkilokohtaisesti (puhelimitse tai jarjestetyn tapaamisen avulla) sosiaalitytintekijanisosiaaliohjaajan kanssa viimeistaan seitsemantena arkipaivana sen jalkeen, kun asiakas on tats pyytanyt (vrt. toimeentulotukilain 14a 5 mom.)? aina 5. Palaute, kommentit tai lisaselvitykset kysyttyihin kysymyksiin. Kohta 2.d: Kaikkien kandeksan (8) hakemuksen kasittely on ollut kesken, ei viivastymista. Tyhjenna lomake Jatka myohemmin La heta THL 214 - Terveyden ja hyvinvoinnin laitos I PL 3, 271 Helsinki 1 29 524 6

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 1/3 (http://www.thl.fi ) TERVEYDEN JA. HYVINVOINNIN LAI I Suomeksi (flomake/toimeentulotukiseuranta?1=fi) Pa svenska (/lomake/toimeentulotukiseuranta?1=sv) Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Kiitos vastauksestanne. Olemme vastaanottaneet antamanne tiedot. Palaa ja tayta uusi lomake (/lomake/toimeentulotukiseuranta) H Tulosta lomake Perustiedot Kuntakoodi 697 Kunta Ristijarvi Vastaajan nimi Paula Tikkanen Vastaajan virka-asema toimeentulotukipaallikko Sahkopostiosoite paula.tikkanen@kainuu.fi Puhelinnumero 44 7974391 1. Toimeentulotukihakemusten lukumaara seurantajakson aikana Kysymyksessa 1a tarkastellaan kaikkien seurantajaksoa koskevien toimeentulotukihakemusten lukumaaraa (mukaan lukien maahanmuuttajien toimeentulotukietuuksia koskevat hakemukset). Kysymyksessa lb tarkastellaan seurantajaksoa koskevien ja kiireellisesti kasiteltyjen toimeentulotukihakemusten lukumaaraa (toimeentulotukilain 14a 1 mom).

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 2/3 Tiedonkeruu seurantajaksoa koskevista hakemuksista paattyy hakemuksista tehtaviin toimeentulotukipaatoksiin tai lisaselvityspyyntoihin. Kasittelyaikojen seurannassa tiedonkeruu maaritellaan Ioppuvaksi seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivana. 1.a. Hakemusten lukumaara yhteensa 33 1.b. Kaikista hakemuksista niiden lukumaara, jotka kasiteltiin kiireellisina 2. Toimeentulotukihakemusten kasittelyajat seurantajaksona Hakemuksen kasittelyaika alkaa seuraavasta arkipaivasta, kun hakemus on kirjattu saapuneeksi. Kasittelyaika paattyy hakemuksen perusteella tehtyyn paatokseen tai Iisaselvityspyyntoon. (toimeentulotukilain 14a 1-4 mom.) Ennalta jatetyt hakemukset: Jos hakemus on tullut 7 arkipaivaa tai aiemmin ennen hakemuskuukauden alkua, ja hakemus on kasitelty viimeistaan hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyajaksi laitetaan 2-7 arkipaivaa (2b). Mika hakemus on kasitelty myohemmin kuin hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyaika ylittyy, ja se kirjataan luokkaan 2c tai 2d ylityksesta riippuen. Seurantajaksona jatetyt hakemukset, joiden kasittely on jakson lopulla kesken: Seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivan jalkeen avoimeksi jaaneet hakemukset kirjataan luokkaan 2.d. 2.a. Hakemusten lukurnaara, joista Oaths on tehty samana tai seuraavana arkipaivana (-1 paivaa) 27 2.b. Hakemusten lukumaara, joista paatos on tehty 2-7 arkipaivan kuluessa. 5 2.c. Hakemusten lukumaara, joista paatos on tehty 8-9 arkipaivan kuluessa 2.d. Hakemusten lukumaara, joista Oaths on tehty 1 arkipaivan tai enemman kuluessa tai kasittely on edelleen kesken. 1 3. Seurantajakson aikana tulleisiin hakemuksiin lahetetyt lisaselvityspyynnot (toimeentulotukilain 14a 4 mom). Lisaselvityspyynto on tuen hakijalle lahetetty yksilaity kehotus hakemuksen taydentamiseksi maaraajassa.

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 3/3 3.a. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, jotka on lahetetty lain mukaisessa seitseman arkipaivan maaraajassa 1 3.b. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaard, joiden lahettaminen on ylittanyt seitseman arkipaivan lakisaateisen maaraajan 4. Vastaajan arvio siita, paaseeko toimeentulotukiasiakas keskustelemaan henkilokohtaisesti (puhelimitse tai jarjestetyn tapaamisen avulla) sosiaalitytintekijan/sosiaaliohjaajan kanssa viimeistaan seitsemantena arkipaivana sen jalkeen, kun asiakas on tata pyytanyt (vrt. toimeentulotukilain 14a 5 mom.)? useimmiten 5. Palaute, kommentit tai Iisaselvitykset kysyttyihin kysymyksiin. Kohta 2.d: Yhden (1) hakemuksen kasittely on kesken, ei viivastymista. Tyhjenna lomake Jatka myohemmin Laheta THL 214 - Terveyden ja hyvinvoinnin laitos I PL 3, 271 Helsinki 1 29 524 6

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 1/3 (http://www.thl.fi ) TERVEYDEN JA HYVINVOINN1N L 11S Suomeksi (/lomake/toimeentulotukiseuranta?1=fi) Pa svenska (flomake/toimeentulotukiseuranta?1=sv) Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Kiitos vastauksestanne. Olemme vastaanottaneet antamanne tiedot. Palaa ja tayta uusi lomake (/lomake/toimeentulotukiseuranta) Tulosta lomake Perustiedot Kuntakoodi 765 Kunta Sotkamo Vastaajan nimi Paula Tikkanen Vastaajan virka-asema toimeentulotukipaallikko Sahkopostiosoite paula.tikkanen@kainuu.fi Puhelinnumero 44 7974391 1. Toimeentulotukihakemusten lukurnaara seurantajakson aikana Kysymyksessa 1a tarkastellaan kaikkien seurantajaksoa koskevien toimeentulotukihakemusten lukumaaraa (mukaan lukien maahanmuuttajien toimeentulotukietuuksia koskevat hakemukset). Kysymyksessa lb tarkastellaan seurantajaksoa koskevien ja kiireellisesti kasiteltyjen toimeentulotukihakemusten lukumaaraa (toimeentulotukilain 14a 1 mom).

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 2/3 Tiedonkeruu seurantajaksoa koskevista hakemuksista paattyy hakemuksista tehtaviin toimeentulotukipaatoksiin tai Iisaselvityspyyntoihin. Kasittelyaikojen seurannassa tiedonkeruu maaritellaan loppuvaksi seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivana. 1.a. Hakemusten lukumaara yhteensa 25 1.b. Kaikista hakemuksista niiden lukumaara, jotka kasiteltiin kiireellisina 15 2. Toimeentulotukihakemusten kasittelyajat seurantajaksona Hakemuksen kasittelyaika alkaa seuraavasta arkipaivasta, kun hakemus on kirjattu saapuneeksi. Kasittelyaika paattyy hakemuksen perusteella tehtyyn paatokseen tai lisaselvityspyyntbon. (toimeentulotukilain 14a 1-4 mom.) Ennalta jatetyt hakemukset: Jos hakemus on tullut 7 arkipaivaa tai aiemmin ennen hakemuskuukauden alkua, ja hakemus on kasitelty viimeistaan hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyajaksi laitetaan 2-7 arkipaivaa (2b). Mikali hakemus on kasitelty myohemmin kuin hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyaika ylittyy, ja se kirjataan luokkaan 2c tai 2d ylityksesta riippuen. Seurantajaksona jatetyt hakemukset, joiden kasittely on jakson lopulla kesken: Seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivan jalkeen avoimeksi jaaneet hakemukset kirjataan luokkaan 2.d. 2.a. Hakemusten lukumaara, joista paatos on tehty samana tai seuraavana arkipaivana (-1 paivaa) 175 2.b. Hakemusten lukumaara, joista Oaths on tehty 2-7 arkipaivan kuluessa. 68 2.c. Hakemusten lukumaara, joista paatos on tehty 8-9 arkipaivan kuluessa 2.d. Hakemusten lukumadra, joista paatos on tehty 1 arkipaivan tai enemman kuluessa tai kasittely on edelleen kesken. 7 3. Seurantajakson aikana tulleisiin hakemuksiin Iahetetyt Iisaselvityspyynnot (toimeentulotukilain 14a 4 mom). Lisaselvityspyynto on tuen hakijalle lahetetty yksiloity kehotus hakemuksen taydentamiseksi maaraajassa.

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 3/3 3.a. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, jotka on lahetetty lain mukaisessa seitseman arkipaivan maaraajassa 28 3.b. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, joiden lahettaminen on ylittanyt seitseman arkipaivan lakisaateisen maaraajan 4. Vastaajan arvio siita, paaseeko toimeentulotukiasiakas keskustelemaan henkilokohtaisesti (puhelimitse tai jarjestetyn tapaamisen avulla) sosiaalitytintekijan/sosiaaliohjaajan kanssa viimeistaan seitsemantena arkipaivana sen jalkeen, kun asiakas on tata pyytanyt (vrt. toimeentulotukilain 14a 5 mom.)? aina 5. Palaute, kommentit tai lisaselvitykset kysyttyihin kysymyksiin. Kohta 2.d: Kaikkien seitseman (7) hakemuksen kasittely on ollut kesken, ei viivastymista. Tyhjenna lomake Jatka myohemmin Laheta THL 214 - Terveyden ja hyvinvoinnin laitos I PL 3, 271 Helsinki 1 29 524 6

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 1/3 (http://www.thl.fi ) TERVEYDEN JA HYVINVOINNIN LAIFO) Suomeksi (/lomake/toimeentulotukiseuranta?i=fi) Pa svenska (/lomake/toimeentulotukiseuranta?1=sv) Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Kiitos vastauksestanne. Olemme vastaanottaneet antamanne tiedot. Palaa ja tayta uusi lomake (/lomake/toimeentulotukiseuranta) 14Tulosta lomake Perustiedot Kuntakoodi 777 Kunta Suomussalmi Vastaajan nimi Paula Tikkanen Vastaajan virka-asema toimeentulotukipaallikko Sahkopostiosoite paula.tikkanen@kainuu.fi Puhelinnumero 44 7974391 1. Toimeentulotukihakemusten lukumaara seurantajakson aikana Kysymyksessa 1a tarkastellaan kaikkien seurantajaksoa koskevien toimeentulotukihakemusten lukurnaaraa (mukaan lukien maahanmuuttajien toimeentulotukietuuksia koskevat hakemukset). Kysymyksessa lb tarkastellaan seurantajaksoa koskevien ja kiireellisesti kasiteltyjen toimeentulotukihakemusten lukumaaraa (toimeentulotukilain 14a 1 mom).

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 2/3 Tiedonkeruu seurantajaksoa koskevista hakemuksista paattyy hakemuksista tehtaviin toimeentulotukipaatoksiin tai lisaselvityspyyntoihin. Kasittelyaikojen seurannassa tiedonkeruu maaritellaan loppuvaksi seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivana. 1.a. Hakemusten lukumaara yhteensa 232 1.b. Kaikista hakemuksista niiden lukumaara, jotka kasiteltiin kiireellisina 25 2. Toimeentulotukihakemusten kasittelyajat seurantajaksona Hakemuksen kasittelyaika alkaa seuraavasta arkipaivasta, kun hakemus on kirjattu saapuneeksi. Kasittelyaika paattyy hakemuksen perusteella tehtyyn paatokseen tai lisaselvityspyyntoon. (toimeentulotukilain 14a 1-4 mom.) Ennalta jatetyt hakemukset: Jos hakemus on tullut 7 arkipaivaa tai aiemmin ennen hakemuskuukauden alkua, ja hakemus on kasitelty viimeistaan hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyajaksi laitetaan 2-7 arkipaivaa (2b). Mikali hakemus on kasitelty myohemmin kuin hakemuskuukauden ensimmaisena arkipaivana, kasittelyaika ylittyy, ja se kirjataan luokkaan 2c tai 2d ylityksesta riippuen. Seurantajaksona jatetyt hakemukset, joiden kasittely on jakson lopulla kesken: Seurantajakson jalkeisen kuukauden 15. paivan jalkeen avoimeksi jaaneet hakemukset kirjataan luokkaan 2.d. 2.a. Hakemusten lukumaara, joista Oaths on tehty samana tai seuraavana arkipaivana (-1 paivaa) 19 2.b. Hakemusten lukumaara, joista paatos on tehty 2-7 arkipaivan kuluessa. 38 2.c. Hakemusten lukurnaara, joista Oath's on tehty 8-9 arkipaivan kuluessa 2.d. Hakemusten lukumaara, joista Oaths on tehty 1 arkipaivan tai enemman kuluessa tai kasittely on edelleen kesken. 4 3. Seurantajakson aikana tulleisiin hakemuksiin lahetetyt lisaselvityspyynnot (toimeentulotukilain 14a 4 mom). Lisaselvityspyynto on tuen hakijalle Iahetetty yksibity kehotus hakemuksen taydentamiseksi maaraajassa.

Toimeentulotuen kasittelyaikojen seuranta Sivu 3/3 3.a. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, jotka on lahetetty lain mukaisessa seitseman arkipaivan maaraajassa 15 3.b. Niiden lisaselvityspyyntojen lukumaara, joiden lahettaminen on ylittanyt seitseman arkipaivan lakisaateisen maaraajan 4. Vastaajan arvio siita, paaseekii toimeentulotukiasiakas keskustelemaan henkilokohtaisesti (puhelimitse tai jarjestetyn tapaamisen avulla) sosiaalityontekijan/sosiaaliohjaajan kanssa viimeistaan seitsernantena arkipaivana sen jalkeen, kun asiakas on tats pyytanyt (vrt. toimeentulotukilain 14a 5 mom.)? aina 5. Palaute, kommentit tai lisaselvitykset kysyttyihin kysymyksiin. Kohta 2.d: Hakemuksista kolmen (3) kasittely on ollut kesken, yhden (1) hakemuksen kasittelyaika on 15 paivaa hakemuspaivamaaran kirjausvirheen vuoksi, ei viivastymista. Tyhjenna lomake Jatka mytihemmin Laheta THL 214 - Terveyden ja hyvinvoinnin laitos I PL 3, 271 Helsinki 1 29 524 6