Joulukuun Valopilkku -palautteet Joulukuussa Valopilkkuasiakkaat jättivät ennätykselliset 1762 palautetta, joiden keskiarvo oli 4,41 asteikolla 1-5. Täydet viisi tähteä kyydistään antoi 1128 asiakasta. Palautteet olivat keskimäärin samaa hyvää tasoa kuin edellisenä kahtena kuukautena, vaikka viiden tähden palautteita olikin suhteessa vähemmän. Seuraavilla sivuilla on listaus joulukuussa annetuista kirjallisista Valopilkku-arvioista. Negatiivisista palautteista on auton järjestysnumero poistettu, ja ne on käsitelty laadunvalvonnan toimesta suoraan taksiyrityksen ja kuljettajan kanssa. Palautteet esitetään auton numeron mukaisessa järjestyksessä. Valopilkku taksintilaussovellus on juuri uudistunut, ja sillä voi nyt mm. seurata taksin tuloa kartalla. Myös autovaihtoehtoja on lisätty. Valopilkkutilauksen tunniste ajotarjouksessa on KV. Valopilkku-ennakkotilaus on puolestaan tunnisteella KVE. Taksi Helsinki Teemu Niemelä laatuvastaava teemu.niemela@taksihelsinki.fi Sivu 1 / 8
Auto Pvm Arvio Sanallinen 21 14.12.2015 ***** Sujuva matka ja kohtelias kuljettaja 29 25.12.2015 ***** Todella mukava taksikuski ja kyyti tuli todella nopeasti! Kiitos! 11.12.2015 * Ei saapunut paikalle. 63 24.12.2015 ***** Mukavaa joulua kuskille! 71 4.12.2015 ***** Osoittet ja reitit hyvin hallussa 75 11.12.2015 ***** Loistava kuski! 81 18.12.2015 **** Erittäin ammattitaitoinen kuljettaja, ajoi mukavasti ja pehmeästi. B-sarjan mersu ei ole kuitenkaan kovin miellyttävä auto. Kuskille viisi tähteä, autolle kolme niin ka. neljä tähteä. 8.12.2015 * Taksi otti toisen asiakkaan kyytiin 111 13.12.2015 ***** Kiva kuski! 114 31.12.2015 ***** Toimiva tilaussysteemi ja tasaisen laadukasta suomalaista taksipalvelua. 10 pistettä ja papukaijamerkki! 10.12.2015 *** Autossa mahdollisesti poltettu sisällä tupakkaa. 118 21.12.2015 **** Perusmatka ja hyvä palvelu. 118 10.12.2015 ***** Erittäin hyvä palvelu 130 11.12.2015 ***** Reipas kuski ja homma toimii! 3.12.2015 * Kuljettaja ei suostunut vastaanottamaan käteismaksua, vann minua pyydettiin maksamaan kortilla. Lisäksi kuljettajalla oli takaovissa lapsilukko päällä ja jouduin erikseen pyytämään häntä päästämään minut ulos. Piittaamatonta palvelua. 199 15.12.2015 ***** Ammattitaitoinen ja hyväsydäminen kuski. 3.12.2015 *** Auto haisi hieltä. Muuten kaikki sujui kuten kuuluukin! 3.12.2015 ** Kortinlukija ei toiminut 230 13.12.2015 ***** Iso peukku! 4.12.2015 * Missä taksi? Ja nyt jo kysellään arviota? 238 8.12.2015 ***** Lepponen kaveri ja homma toimi kaikin puolin! 242 11.12.2015 **** Mukava kuski, ei ehkä suorin reitti. 18.12.2015 * Kyydin tulo kesti. Pipopäinen kuski ei noussut autosta. Ei tervehtinyt, ei avannut ovia. Ei mitään käytöstapoja. Liikun itse huonosti, ei auttanut. Kuskin hajuste voimakas!! 286 18.12.2015 **** Päästiin sujucasti määränpäähän. Kuljettaja juttumiehiä, kiva juttu. 18.12.2015 * 80 km/h on kaupunkialueella kaikille turvatonta 20.12.2015 * Koko taksia ei koskaan näkynyt. 325 16.12.2015 ***** Hyvin meni! Sivu 2 / 8
23.12.2015 **** Taksikuskina itsekin kiinnitin huomion autoon. Olisi sisäpesun tarpeessa. Ratissa oli autoilija itse. 339 20.12.2015 ***** Ammattimies 340 9.12.2015 **** Kaikki toimi hyvin. 347 19.12.2015 ***** Mahtava kuski!! Tarinat mintissä!! 349 14.12.2015 **** Asiantunteva kuljettaja 4.12.2015 ** Melko epätasaista kyytiä. Autossa haisi tupakka. 365 18.12.2015 ***** Ammattimieheltä tyylikästä kyytiä! 381 11.12.2015 * Taxi oli ok, teidän sovellus ei. Mahdoton tilata taxia ilmariselle 8.12.2015 *** Auto oli epäsiisti ja kuljettaja haisi pahalta. 3.12.2015 * Taksi ei tullut oikeaan osoitteeseen?!? 7.12.2015 *** Juro kuljettaja, ei palveluhenkinen. 447 8.12.2015 ***** Ok hyvin toimi 450 19.12.2015 ***** Erittäin hyvää palvelua ja kuljettaja ajoi rauhallisesti ja turvallisesti 454 19.12.2015 ***** Lepponen ukko 12.12.2015 * ei oikea osoite 458 19.12.2015 ***** Huippu taksimies! Kiitos ja hyvää joulua! :) 465 11.12.2015 ***** Hauska kuljettaja ja hyvä kyyti! 469 5.12.2015 ***** Mukava ja erittäin ystävällinen kuljettaja 473 9.12.2015 ***** Kissamaista ajoa! 474 25.12.2015 ***** 5/5 hyvä kuljettaja ja auto 485 30.12.2015 **** Itse asiassa matka sujui hyvin kuski oli mukava. Valopilkusta muutama kommentti. Odotusaika oli liian pitkä ja peruutus ilmeisesti maksullinen. 485 24.12.2015 ***** Tyylikäs ja ammattimainen kuljettaja, joka auttoi ja antoi asiakkaiden päättää jutustelun tarpeen. Mukava tapa matkustaa mummolaan joulunviettoon. 486 20.12.2015 ***** Mukava kuljettaja ja tasainen kyyti! 490 17.12.2015 ***** Mukava kuljettaja 494 16.12.2015 *** Osoite porkkalankatu 4 tulisi poistaa tilausmahdollisuuksista. Nyt valopilkku ohjasi auton väärän paikkaan, oikea osoite ruoholahdenkatu 21 498 31.12.2015 ***** Oikein hyvä ja asiallinen kuljettaja, joka antoi asiakkaiden olla rauhassa. Mukava tapa tulla kotiin uudenvuoden yönä. 20.12.2015 * Veimme vaimoni kanssa sairaan lapsemme Lastenklinikalle. Lapsi oksensi taksissa äitinsä päälle. Jonkin verran roiskui myös penkille ja lattialle, mutta nähdäkseni rätillä pyyhintä olisi riittänyt eikä hajuhaittoja olisi jäänyt. Sanoimme, että voimme maksaa tästä jotain ylimääräistä kuljettajalle. Kun tulimme perille, äiti ja lapsi juoksivat sisään ja minä jäin selvittämään raha-asioita. Kuljettaja vaati 300 euroa siivouslisää; suostuin maksamaan 200 euroa jotta pääsisin nopeasti sairaan lapseni ja hätääntyneen vaimoni luo. Kuljettaja ei osannut periä ylimääräistä maksua kortilta (minulla ei ollut käteistä) ja soitti tutultaan apua. Maksun selvittely kesti yli 20 minuuttia! (10 minuutin jälkeen jätin luottokorttini kuljettajalle ja kävin etsimässä perhettäni.) Lopulta maksu onnistui. Pyysin kuljettajaa vielä harkitsemaan hinnan alentamista mutta hän ihan oikein totesi meidän jo sopineen 200 eurosta. Kaiken kaikkiaan tunsin tulleeni huijatuksi. Koin että kuljettaja käytti huoltani Sivu 3 / 8
perheeni hyvinvoinnista hyväkseen. Tahtoisin reilua kohtelua, nyt en sitä tuntenut saavani. 503 2.12.2015 ***** Kiitos 505 25.12.2015 *** Aika mutkikas reitti mutta jouluaamun hiljaisuudessa ihan sujuva 505 5.12.2015 ***** Miellyttävä ja asiantunteva kuljettaja.suosittelen. 506 18.12.2015 ***** Asiallista 26.12.2015 ** Kuljettajan navigaattorista puuttui osoitteemme. Hän ajoi ohi, seisoimme pihalla ihmettelemässä. Lopulta vaimoni juoksi naapurikadulle hakemaan auton ja kuljettajan minun ja matkalaukun luo. Kuljettaja oli erittäin väsyneen oloinen ja koko matkan sai pelätä. Puhelinnumeroni on 11 merkkiä pitkä, eikä se mahtunut kokonaan kuljettajan näytölle, oli yrittänyt soittaa monta kertaa, mutta yksi numero puuttui, eikä soitto onnistunut. 6.12.2015 *** Aggressiivinen ajotapa. Hidasteisiin 30-50km/h ja auto pomppi miten sattui. 526 23.12.2015 ***** Kaikki toimi kuten pitääkin. Matka sujui mukavasti ilman hämminkiä. Itse panikoidessani kadonnutta korttia, kuljettaja pysyi rauhallisena eikä painostanut millään tavalla. Onneksi toinen maksukortti löytyi. 531 6.12.2015 ***** Kaikki toimi hyvin. Ei mitään negatiivista 538 4.12.2015 ***** Lyhyt kyyti, mukava kuski. Taxi tuli minuutissa ovelle. 540 6.12.2015 ***** Hyvät kyydit. 559 9.12.2015 ***** Loistavaa palvelua, siisti auto ja kuljettaja. 560 5.12.2015 ***** Kuljettaja ansaitsee leffaliput! 562 8.12.2015 ***** Hienosti hoidettu. Tilatessa tuli vahingossa väärä osoite. Kuski soitti takaisin ja kyseli missä olen. 8.12.2015 * Korttimaksu ei toiminut 579 12.12.2015 ***** Kiitos loistava vanhempi herra kyyditsi lentokentälle. 2.12.2015 *** Didn't know the route 26.12.2015 ** Auto haisi röökille, radiosta tuli lätkää. Kanava toki vaihtui pyydettäessä. 593 26.12.2015 ***** Tosi kiva kuski!!!! 594 31.12.2015 ***** Mahtava jätkä! 602 10.12.2015 ***** Erittäin mukava kuski ja sujuva kyyti. 3.12.2015 ** Osasi perille. Mutta jos hiukset haisevat, samoin hiki, onkohan tämä nyt oikein jees. Ei ole, suihkuun kuski, kiitos. 613 24.12.2015 ***** Toimi hyvin 615 24.12.2015 **** Siisti auto ja miellyttävä kuljettaja. Ihan OK kokonaisuus. 617 12.12.2015 ***** Auto tuli nopeasti ja matka sujui joutuisasti. Bonuksena vielä erittäin hyvä kuski. Kiitos. 621 18.12.2015 **** Hyvä kyyti, mutta rauhallisempi ote olisi parempi. Turhan raskas kaasujalka. 624 21.12.2015 ***** Ystävällinen kuljettaja ja erittäin siisti auto 18.12.2015 * Auto ei koskaan saapunut 633 22.12.2015 ***** Auto tuli nopeasti ja kuski oli ystävällinen. Kiitos 636 14.12.2015 ***** Hyvä kyyti 5.12.2015 * Taksi soitti ja ilmoitti myöhästyvänsä 8 minuuttia nyt on mennyt 15 minuuttia eikä mitään kuulu. Puhelimeen ei vastata. Surkeaa. 30.12.2015 ** Kuljettajalla oli vaikeuksia pysyä kaistalla ajaessaan itäväylää. 20.12.2015 ** Kuljettajalle piti tavata osoite hyvin monta kertaa, koska kielitaito ei ollut kovin hyvä. Sivu 4 / 8
650 18.12.2015 ***** Asiallista 11.12.2015 *** Kuljettaja vaikutti fyysisesti huonovointiselta. Olisikohan tarvetta lomalle tai kuntoutukselle? Olisi voinut olla ystävällisempi myös. 4.12.2015 ** Autossa epämiellyttävä haju 19.12.2015 *** Voisi kuski pitää riittävää vaihtokassaa ja muualla, kuin taskun pohjalla. Sai ansaitsemattomat tipit. 10.12.2015 * Kuljettaja ajoi ilman turvavöitä moottoritiellä metrin päässä edellisestä autosta. Kaksi kertaa pyysin jättämään lisää väliä. Ei mennyt kunnolla perille. Mistäköhän tämä mies on saanut ajokortin? 671 24.12.2015 ***** Hyvä ja asiallinen kyyti :) 671 24.12.2015 ***** Hyvä ja asiallinen kyyti :) 13.12.2015 *** Kallistahan tuo taksin käyttö on 683 4.12.2015 ***** Loistava kuljettaja ja ystävällinen palvelu.hän oli " kartalla " koko ajan. 18.12.2015 * Olin 2min etuajassa (valopilkun antamaan aika-arvioon verrattuna) ja näin taksin oikealla taksinumerolla. Kävelin sitä kohti ja kun olin n. Metrin päässä autosta, taksi lähti pois. Keskuksen kommentti oli luokkaa 'siis eihän sun ikinä pidä uskoa sitä aikaa. Miksi uskoit ja odotit sisällä?? Ei ihme että taksi lähti. Älä ikinä luota siihen sovellukseen vaan mene aina ulos heti kun olet saanut vahvistuksen riippumatta aika-arviosta'. Ei muuten paljon houkutellut kaatosateessa ilman sateenvarjoa. Kuski soitti vasta muutaman minuutin päästä ja ilmoitti olevansa perillä. Oli radiotalolla, ei radiokadulla, eikä uskonut vaikka totesin muutamaan otteeseen että nyt hän on väärässä paikassa. Puhelu ehti katketa välissä ja joudun itse soittamaan takaisin ja kertomaan uusiksi että paikka on väärä. Viiden vetisen minuutin ja yksien tuhoutuneiden nahkakenkien päästä kuski tuli takaisin lähtöpaikalle eikä edes pahoitellut väärinkäsitystä. Niinkuin ei myöskään keskus. Jos siis sovellus antaa aika-arvion niin KERTOKAA SE MYÖS KUSKEILLE JOTTA HE MALTTA- VAT ODOTTAA EDES SIIHEN ASTI. Ja mielestäni kuski olisi voinut soittaa siinä vaiheessa kun epäilee, onko antamani hakupaikka ja sen kuva kartalla oikea. 736 5.12.2015 ***** Alle minuutissa taksi oli odottamassa -ja tämä vielä pikkujouluiltana! Toimi! 751 13.12.2015 ***** Kiva kuski <3 kiitos että jaksoit odottaa :D 759 4.12.2015 ***** Todella mukava ja osaava kuljettaja 9.12.2015 * Late, didnt find the address, had a attitude after arriving late. Not good 19.12.2015 * Matka Insinöörinkadulta Savelaan maksoi 10,5-8 euroa enemmän kuin tavallisesti. Neuvoin Megahertsin parkkipaikalla kuskille, mistä hän pääsee Itäväylälle. Kuski lähti kokeilemaan reittiä, jos onpäässyt ennen rakennustyömaata. Sieltä ei tietenkään päässyt. Neuvoin uudestaan, mistä pääsee. Kuski ei notaarannut tätäkään, vaan kierteli omia reittejään. Olin myös heti sanonut, että ajetaan Itävylä-Viikki-Pihlajamäki. Toisin tämän pariin kertaan ja viimeisen kerran, kun päästiin lopulta Itäväylälle. Yhtäkkiä huomasin, että olemme Kehä I:llä. Kuski olikin lähtenyt kiertämään Itäkeskuksenja Kehä I:n kautta. Annoin tästä palautetta, johon kuski vastasi tietävänsä, mistä kannattaa ajaa, että että Itäkeskus-Kehä I -reitti onnopeampi ja lyhyempi kuin se, mistä neuvoin ajamaan. Tämä ei pidä paikkaansa. Lisäksi kuski väitti, ettei hinnassa voi olla suurta eroa, ja että Itäkeskuksen kautta on halvempi. Hän kertoi tietävänsä, koska on kuski. Kuljen reittiä usein, joten minulla on Sivu 5 / 8
faktista tietoa matkan hinnasta.megahertsistä Savelaan Viikin kautta maksaa 19,50-22 euroa. Tämä matka maksoin 30 euroa. Kyydistä jäi maku, että kuski koetti vedättää sokeaa asiakasta. Hänestä tuli vaikutelma, ettei sokea asiakas kuitenkaan tiedä, joten voi tehdä mitä tahansa. Kun kerroin antavani kyydistä palautetta, hän totesi, että siitä vain, sillä ei se vaikuta mihinkään. 771 16.12.2015 ***** erittäin ystävällinen ja palveleva kuljettaja. Kiitos! 21.12.2015 *** Olisi kiva jos oksennus ei haisisi, edes lievästi. 5.12.2015 * Ei taksia. 1.12.2015 ** Tempoilevaa ajoa, turhia ohituksia ja ylinopeuksia. 792 8.12.2015 ***** Kaikin puolin miellyttävä kokemus! 793 20.12.2015 ***** Kohtelias kuljettaja ja mukava kyyti. 10.12.2015 * 10 minuutia taksin odotusta kun vapaita takseja menee ohi. Erittäin nykivä ajotyyli ja huonot reittivalinnat. 808 26.12.2015 ***** Kiitos mukavasta kyydistä. 809 21.12.2015 *** Nopea kyyti, mutta kaasujalkaa olisi voinut hieman höllätä. 5.12.2015 * No taxiiiiiiii 851 15.12.2015 ***** Hieno auto, mallisuoritus kuljettajalta 871 5.12.2015 ***** Kiitokset! Asiallinen kuski. 884 1.12.2015 ***** Erityisen mukava ja ammattitaitoinen kuski. 892 19.12.2015 **** Hyvin toimi, kohtelias kuljettaja 925 1.12.2015 **** Lähyöpaikan osoitteessa haparointia järjestelmän vuoksi. Puhelun avulla selvisi. 930 8.12.2015 *** Jokseenkin neutraali kokemus. 934 24.12.2015 ***** Hyvää palvelua 957 8.12.2015 *** Ok kuski, 9 minuuttia kyydin tulo kesti. 959 21.12.2015 ***** Erinomainen palvelu! Kuljettaja on sivistynyt herrasmies. 971 7.12.2015 ***** Sujuva kyyti, mukava kuski. 14.12.2015 ** Siisti ja hajuton auto ja kuljettaja, siitä plussaa. Kuljettaja ei kuitenkaan osannut kääntymisissä kertaakaan käyttää vilkkua, ei pysähtynyt suojateiden edessä vaikka lapsia oli odottamassa yli pääsyä, ei sanonut kertaakaan kiitos eikä ole hyvä. 981 25.12.2015 ***** Sujuva ja ystävällinen kokemus 981 25.12.2015 ***** Sujuva ja ystävällinen kokemus 989 13.12.2015 ***** Erittäin rento kuljettaja. Rauhallinen ajotapa, siisti auto. Sen lisäksi sovelluksen arvioima saapumisaika täsmäsi hyvin. 990 10.12.2015 ***** Mainio kuski, hyvä palvelu ja jutut. Kiitos! 1013 10.12.2015 **** Tilauksen teko on teoriassa kätevää, mutta ohjelman antama katuosoite Kanavaranta 17 oli väärä. Tilaajalle näkyi kyllä oikea paikka nimellä Katajanokan kasino, mutta kuljettaja sai vain väärän katuosoitteen eikä mitään mainintaa Katajanokan Kasinosta. Hän kuitenkin soitti ja hoiti tilauksen hienosti. 1056 7.12.2015 ***** Todella avulias kuljettaja, kiitos paljon hyvästä kyydistä ja kantoavusta. 1056 6.12.2015 ***** Hyvä! 1079 17.12.2015 ***** Jes. Toimii. :) 1093 15.12.2015 ***** Tyytyväinen asiakas Sivu 6 / 8
1144 6.12.2015 ***** Loistava meininki homma toimi niinku pitikin iso kiitos kuljettajalle 1146 10.12.2015 ***** Oikein mallikas matka 1156 3.12.2015 ***** Mycket vänlig chaufför! Tack! 5.12.2015 * Taxi did not arrive. Had to call service center after waiting for 10min.. 31.12.2015 ** Matka Kontulasta Malminkartanoon alkoi töksähtävän kylmällä tervehdyksellä. Osoitetta piti tarkentaa kahteen/kolmeen kertaan, vaikka kyseessä oli pelkkä kadunnimi ja numero. Tarkkailin myös nopeusmittaria pitkin matkaa. Kiihdytteli tarpeettoman epämukavasti liikennevaloista ja mutkista, sekä ajoi mutkat epämukavan kovaa. Vauhti ei myöskään ollut tasaista, vaan Kehä ykkösellä vauhti vaihteli monta kertaa jopa parin sadan metrin matkalla. Pahimmillaan vauhtiero hitaimmasta seuraavaan nopeimpaan oli 83-105. Vihdintien 60km/h alueella vauhti kohosi korkeimmillaan 80km/h, sekä Malminkartanontien 50km/h alueella 70km/h. Kokoajan oli hätäinen fiilis ja Naapuripellontiellä kahden toisiaan suhteellisen lähellä olevan hidasteen välillä vauhti kohosi yli 50km/h:n nopeusrajoituksen ollessa 40km/h. Maksaessani ei kertaakaan katsonut silmiin tai ottanut minkäänlaista kontaktia. Kohteliain hetki kesti kaksi sekuntia, kun kuljettaja toivotti hyvää yötä, jonka jälkeen sama kylmyys palasi. Kaikenkaikkiaan epämukavaa töksähtelyä sekä käytös, että matkanteko. 20.12.2015 ** Kuljettaja ja auto haisivat hyvin vahvasti tupakalle, mikä alensi matkustusmukavuutta huomattavasti. 1266 7.12.2015 ***** Erinomaista palvelua 1269 12.12.2015 ***** Aivan loistava nais kuljettaja. Todellakin oikeessa ammatissa hyvä huumori ja asenne. Tälläsiä kuskeja lisää 3.12.2015 * Taksi ei koskaan tullut paikalle, jouduin soittamaan uuden tilauksen keskukseen saadakseni taksin paikalle. 15.12.2015 ** Taksissa risa penkki, tuulilasi halki ja melko romuluinen juttu 1324 9.12.2015 ***** Mukava kyyti. Saapui sovitusti. 1340 18.12.2015 ***** Matka töistä kotiin sujui leppoisan keskustelun merkeissä ja ammattilaisen kuskaamana. Autonakin oli Volvo joten täydet viisi pistettä. 1381 6.12.2015 ***** Hyvä perus kyyti 25.12.2015 * Perusasiat pielessä: kuljettaja ehdottaa pidempää reittiä,ajonopeus(kaupunkialueella reipas ylinopeus, moottoritiellä nykivää menoa, turvaväli!), auton kääntöpenkit olisi syytä lukita asianmukaisesti jo ennen asiakkaan luokse saapumista, epäsiisti auto, auton varustuksena oleva pyörätuoli olisi syytä sitoa autoon kiinni jottei se liikkuisi ajon aikana, väärä taksaluokka(tässä tapauksessa tosin asiakkaan eduksi, mutta kyseessä pielessä oleva perusasia) 22.12.2015 * Kuski ei tiennyt missä Kulosaaren Casino on. Ei näyttänyt olevan edes navigaattoria. Jouduimme kiertelemään Kulosaaren pikkukatuja ennenkuin kohde löytyi. Matkalle tuli ylihintaa. 3017 12.12.2015 ***** Nopeasti löyty tilataksi 24.12.2015 * Yksi tähti, koska auto tuli osoitteeseen. Autossa tyhjiä pulloja asiakastilassa, joka antoi jo alkuun ikävän epäsiistin vaikutelman. Kuljettaja ei tunne aluetta eikä osoitteita, ohjeiden ymmärtäminen: oikea/vasen vaikeaa. Kuljettaja ei tunne taksapäätöstä ja matka taittui osin väärällä taksalla, jonka kuljettaja kyllä reklamaation jälkeen hyvitti. Oli kyllä itse sitä mieltä, että oli oi- Sivu 7 / 8
keassa. Taloudessa käytetään melko usein taksia ja 7/10 kyydit ovat ala-arvoisia. Samat ongelmat aina, perille löytäminen haaste, perusosaaminen puuttuu ja ilman navigaattoria ei selvitä yhdestäkään risteyksestä. Taloudessa taksiyritys ja 19-vuoden ajokokemus alalta, ja mikä tärkeintä ammattiylpeys, jonka takia EI voi ymmärtää kuljettajien palvelun nykytasoa. Keskustelen asiasta mielelläni, puhelimitse tai meilillä, mikäli haluatte lisätietoja asiasta. Meili: tony.hihnala@gmail.com 12.12.2015 * Kuljettaja ei löytänyt osoitetta, johon auto oli tilattu vaikka sovelluksenne sen löysi ja joka on kaikissa kartoissa, ilman soittamatta minulle ja kyselemättä mitkä kadut yms. ovat lähistöllä. Lisäksi matkasta jonka kuljettaja ajoi etsiessään oli laskutettu. Ja määränpään jouduin tavaamaan kirjain kerrallaan useampaan kertaan kuljettajalle vaikkei kyseessä ole mikään kummallinen kadunnimi. 4.12.2015 * Otit sitten jonkun muun porukan kyytiin 3087 20.12.2015 **** Ripeä ja asiallinen kuljetus määränpäähän 31.12.2015 * Auto ei tullut 5.12.2015 * Tilaus vahvistettiin eikä autoa näkynyt ikinä Sivu 8 / 8