Etelä-Suomen kuljetuskäytävän kilpailukyvyn kehittäminen Access via Finland reittimarkkinointikampanjan tuloksia Teija Suoknuuti/NELI ELLO loppuseminaari 15.3.2012 Kotka 7.4.2010
Tausta ja tavoitteet Logistiikkasektori ja siihen tiiviisti liittyvät toimialat ovat Etelä-Suomen maakunnille merkittävä tulonlähde ja työllistäjä. Suomella on merkittävä asema EU:n ja Venäjän välisten tavaravirtojen kuljetuskäytävänä. Markkinatutkimusten mukaan kansainväliset asiakkaat tunnistavat kuitenkin varsin heikosti Suomen reitin tarjoamat mahdollisuudet. Osaprojektissa suunnitellun ja toteutetun kansainvälisen markkinointikampanjan avulla Etelä-Suomen kuljetuskäytävää tehdään tunnetuksi kansainvälisille kohderyhmille. Kampanjan aikana tuotettu markkinointimateriaali sekä laadittava raportti antavat työvälineitä sekä yritysten omaan markkinointiin että kuljetuskäytävän jatkomarkkinointiin.
Kansainvälisen markkinointikampanjan toimenpiteet 3. TRADE MISSION 2. MESSUT 1. WWW-sivut ja imago www.viafinland.eu 4. MAINOKSET 5. LEHDISTÖ
Tulokset
Imago
1. www.viafinland.eu Vuodessa yli 37000 käyntiä, 31582 yksilöityä kävijää 86 maasta, Venäjä suurin n. 5000 palaavaa kävijää Suosituin sisältö etusivun reittipohjaiset caset Venäjän kieli: Englannin kieli: 2. Palvelut 3. Edut 4. Case -esittelyt 2. Sijainti 3. Palvelut 4. Uutiset Sivusto on saavuttanut tavoitellut kohdemaat Kiinaa lukuun ottamatta hyvin
2. Messut ja tapahtumat 1/2 TransRussia Moskova 04/2011 - Osasto hyvällä paikalla, n. 100 kontaktia - Venäjän tulkki osastolla Transport & Logistik München 05/2011 - Osasto syrjässä - Venäjä -aspektia olisi pitänyt korostaa - Vain 20 kontaktia Suomi-päivät Samarassa 06/2011 - Samarassa paljon potentiaalia - Kampanja sai näkyvyyttä yhteistyöryhmän kokouksessa - Yritysten pitäisi olla mukana, jotta saa täyden hyödyn hankkeella ei neuvottelumandaattia
2. Messut ja tapahtumat 2/2 Finnish Business in Moscow 10/2011 - Korkean tason seminaari kokosi 200 henkeä paikalle - Verkostoitumisosuus ei toiminut, 2 kontaktia CILF Shenzen 10/2011 - Ei omaa osastoa - Englannilla ei pärjää - Vain 7 kontaktia Messujen kontaktilistat toimitettu hankkeen yhteistyökumppaneille Matkakertomukset www.ellohanke.fi
3. Trade mission Pietariin & Ust-Luga Trade mission toteutettiin 18.10.2011 - Mukana 30 suomalaisosallistujaa - Aamupäivän seminaariosuudessa noin 100 venäläistä - Iltapäivän kontaktipörssissä noin 30 venäläiskumppania - Tapahtuma onnistunut, jatkoneuvottelupyyntöjä saatiin jo heti paikan päällä Ust-Lugan vierailu 19.10.2011 - Mukana 20 suomalaista - Ust-Luga on kova kilpailija Suomen reitille, mutta myös yhteistyöpotentiaalia Matkakertomus ja Ust-Lugan esitys www.ellohanke.fi
4. Mainokset, esite, GoogleAds - 4 mainoksen setti opiskelijatyönä, laitettu neljään lehteen - Esitettä painettu 1500 kpl - Google Ads toi nettisivuille yli 14 000 käyntiä, toimi erinomaisesti kustannuksiin nähden
5. Lehdistö - Kansainväliset lehdistövierailut 09/2011: kymmenen mediaedustajaa, kohteina Kouvola, Kotka, Helsinki ja Turku - Artikkeleja julkaistu 6 kpl lehdet Freight, Logistika, DVZ, Logistiek, Transport & Logistik idag - Lisäksi 6 matkakertomusta freight.ru nettisivuilla - Venäjältä delegaatio Logistika -lehden artikkelin perusteella Suomeen helmikuun alussa -> peruuntui - Tulossa vielä artikkelit Kommersant, Logistika Management ja Transport & Logistik idag - lehdissä - Kv -mediatiedotejakelu keväällä ja syksyllä 136 mediaan, tuloksena vain muutama julkaisu
Yhteenveto ja johtopäätökset 1/2 Etelä-Suomen kuljetuskäytävän tunnettuus kampanjan tuloksena on lisääntynyt Nettisivut yhdistettynä Google Ads mainontaan on tehokas markkinointikeino (ei aika-/maantieteellisiä rajoitteita), sivustoseuranta oleellinen työkalu Lehdistövierailujen myötä on saatu laajalti kansainvälistä näkyvyyttä Kansainvälisten mediatiedotteiden jakelulista on yritysten käytettävissä omaan markkinointiinsa Logistiikkaan keskittynyt trade mission on tehokas tapa saada näkyvyyttä ja luoda kontakteja, näitä tarvittaisiin lisää. Sen sijaan kaikille toimialoille yhteiset vienninedistämismatkat eivät täyttäneet odotuksia (Samara ja Moskova)
Yhteenveto ja johtopäätökset 2/2 Kontakteja saa parhaiten messuilta ja trade missiontapahtumista. Nettisivujen kautta saatujen kontaktien lukumäärä vähäinen. Kampanjan todellisen vaikuttavuuden arviointi hankalaa, mutta niin hankeyhteistyökumppaneiden kuin tutkimusten mukaan Suomen reitin yhteismarkkinointia pitää lisätä. Lisää markkinointiaineistoa logistiikasta englanniksi, venäjäksi, saksaksi, kiinaksi Eri markkinointimenetelmien käytöstä kertyneet kokemukset löytyvät kampanja-analyysistä 1-12/2011
Tekstiviestipalstalta poimittua 12/2009
KIITOS! Teija Suoknuuti teija.suoknuuti@kyamk.fi 044-7028 517