KESKI-UUDENMAAN AMMATTIOPISTO OPETUSSUUNNITELMA Logistiikan perustutkinto Kuljetuspalvelujen koulutusohjelma Varastopalvelujen koulutusohjelma
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 1 (6) LOGISTIIKAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA 7 (100) Ammatilliset opinnot................................. 8 (110) Tutkinnon yhteiset ammatilliset opinnot................. 9 (111) Logistiikan perustaidot................................. 9 (11101) Tekniikan perusteet 1................................. 9 (11102) Tekniikan perusteet 2................................ 10 (11103) Tekniikan perusteet 3............................... 10 (11104) Yritystoiminta ja asiakaspalvelu..................... 11 (11105) Tavaransiirron perusteet ja pakkaustekniikka........ 12 (11106) Varastointi, varastointitekniikka ja trukinkäyttö...... 13 (11107) EA1, työturvallisuus ja tulityöt...................... 14 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 15 Työprosessin hallinta 17 Työtehtävän hallinta 17 Työturvallisuuden hallinta 18 Työn perustana olevan tiedon hallinta 18 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen 18 Yhteiset painotukset 18 (130) Kuljetuspalvelujen koulutusohjelma, autonkuljettaja... 20 (131) Ajoneuvon huoltaminen................................ 20 (13101) Ajoneuvon tarkastukset.............................. 20 (13102) Ajoneuvon huoltaminen............................. 21 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 22 Työprosessin hallinta 23 Työtehtävän hallinta 23 Työturvallisuuden hallinta 24 Työn perustana olevan tiedon hallinta 24 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen 24 (132) Kuljettaminen......................................... 24 (13201) Kuljettamisen perusteet 1............................ 25 (13202) Kuljettamisen perusteet 2............................ 25 (13203) BC-kuljettajatutkinto 1............................... 26 (13204) BC-kuljettajatutkinto 2............................... 27 (13205) ADR-ajolupa......................................... 27 (13206) EAK (ennakoivan ajon koulutus).................... 28 (13207) Taloudellinen ajo.................................... 28
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 2 (6) (13208) Reittisuunnittelu 1................................... 29 (13209) Reittisuunnittelu 2................................... 29 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 30 Työprosessin hallinta 30 Työtehtävän hallinta 31 Työturvallisuuden hallinta 31 Työn perustana olevan tiedon hallinta 31 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen 32 Yhteiset painotukset 32 (133) Kuormankäsittely...................................... 32 (13301) Kuormausmääräykset ja asiakirjat................... 32 (13302) Kuormausyksiköt..................................... 33 (13303) Käsittelylaitteet...................................... 34 (13304) Kuormaustoiminnot 1............................... 34 (13305) Kuormaustoiminnot 2 syventävä opintojakso........ 35 (13306) Kuljetusvahinkojen torjunta......................... 35 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 36 Työprosessin hallinta 37 Työtehtävän hallinta 38 Työturvallisuuden hallinta 39 Työn perustana olevan tiedon hallinta 39 (140) Varastopalvelujen koulutusohjelma, varastonhoitaja... 40 (141) Tavaran vastaanottotarkastus ja säilytys............... 40 (14101) Vastaanoton perusteet.................................... 40 (14102) Vastaanoton työtehtävät................................... 41 (14103) Käsittelytekniikka........................................ 41 (14104) Käsittelytekniikka käytännössä.............................. 42 (14105) Säilytyksen perusteet..................................... 42 (14106) Säilytyksen työtehtävät................................... 43 (14107) Tavaran varastointi....................................... 44 (14108) Työtehtävät varastoissa................................... 44 (14109) Erikoistuotteiden varastointi................................ 45 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 45 Työprosessin hallinta 46 Työtehtävän hallinta 47 Työturvallisuuden hallinta 47 Työn perustana olevan tiedon hallinta 48 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen 48
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 3 (6) Yhteiset painotukset 48 (142) Tavaran keräily........................................ 48 (14201) Keräilyn perusteet........................................ 48 (14202) Keräily varastoissa....................................... 49 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 49 Työprosessin hallinta 50 Työtehtävän hallinta 50 Työturvallisuuden hallinta 51 Työn perustana olevan tiedon hallinta 51 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen 52 Yhteiset painotukset 52 Työtehtävän hallinta 53 Työturvallisuuden hallinta 54 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen 54 Yhteiset painotukset 54 (143) Tavaran lähetys........................................ 55 (14301) Pakkaamisen perusteet................................... 55 (14302) Pakkaaminen varastoissa.................................. 55 (14303) Lähettämisen perusteet................................... 56 (14304) Lähettäminen varastoissa, kotimaa.......................... 56 (14305) Lähettäminen varastoissa, ulkomaat......................... 57 (14306) Kansainväliset kuljetukset................................. 58 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 58 Työprosessin hallinta 59 Työtehtävän hallinta 59 Työturvallisuuden hallinta 59 Työn perustana olevan tiedon hallinta 60 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen 60 Yhteiset painotukset 60 (144) Investointi ja saldohallinta............................. 61 (14401) Varastonohjaus.......................................... 61 (14402) Varaston ohjaustoimenpiteet............................... 61 (14403) Inventoinnin perusteet.................................... 62 (14404) Inventoinnin suorittaminen................................. 62 (14405) Saldoerojen hallinta...................................... 63 (14406) Varaston järjestys........................................ 63 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 64 Työprosessin hallinta 64
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 4 (6) Työtehtävän hallinta 65 Työn perustana olevan tiedon hallinta 65 Yhteiset painotukset 66 (300) Valinnaiset opinnot..................................... 67 (301) Kuorma-autotekniikka................................. 67 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 67 Työprosessin hallinta 68 Työtehtävän hallinta 68 Työturvallisuuden hallinta 69 Työn perustana olevan tiedon hallinta 69 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen 69 Yhteiset painotukset 70 (302) Tavaraliikenteen suoritealakohtainen erikoistuminen (10 ov) 70 (30201) Suoritealakohtaiset perusteet........................ 70 (30202) Suoritealakohtainen erikoistuminen.................. 71 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 71 Työprosessin hallinta 72 Työtehtävän hallinta 72 Työturvallisuuden hallinta 73 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen 73 Yhteiset painotukset 73 (305) Yhdistelmäajoneuvon käsittely (5ov).................. 73 (30501) Yhdistelmäajoneuvon käsittely 1..................... 73 (30502) Yhdistelmäajoneuvon käsittely 2..................... 74 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 74 Työprosessin hallinta 75 Työtehtävän hallinta 75 Työturvallisuuden hallinta 76 Työn perustana olevan tiedon hallinta 76 (307) Työkoneiden käyttö ja huolto (10ov).................. 76 Työprosessin hallinta 77 Työtehtävän hallinta 77 Työturvallisuuden hallinta 78 Työn perustana olevan tiedon hallinta 78 Yhteiset painotukset 79 (309) Varastopalveluyrittänänä toimiminen (5ov)........... 79 (30901) Yritystoiminnan perusteet.................................. 79 (30902) Yritystoiminnan talous.................................... 80
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 5 (6) (30903) Markkinoinnin perusteet................................... 80 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 81 Työn perustana olevan tiedon hallinta 81 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen 82 Yhteiset painotukset 82 (310) Varastopalvelujen markkinointi (5ov)................. 83 (31001) Palvelun ja myynnin perusteet.............................. 83 (31002) Varastopalvelujen markkinointi.............................. 83 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 84 Työprosessin hallinta 85 Työtehtävän hallinta 85 Työn perustana olevan tiedon hallinta 85 Yhteiset painotukset 86 (311) ADR- kappaletavarakuljetusten perusteet (2ov)....... 86 (31101) Vaarallisten aineiden perusteet............................. 86 (31102) ADR-kappaletavarakuljetusten perusteet...................... 86 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 87 Työtehtävän hallinta 88 Työturvallisuuden hallinta 88 Työn perustana olevan tiedon hallinta 89 Yhteiset painotukset 90 (312) Varaston tietojärjestelmät (3ov)....................... 90 (31201) Tiedonsiirron perusteet................................... 90 (31202) Tiedonsiirron toiminnot.................................... 91 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 91 Työtehtävän hallinta 91 Työn perustana olevan tiedon hallinta 92 (313) Suoritealakohtaiset varastotoiminnot (10ov).......... 92 (31301) Suoritealakohtaiset perusteet.............................. 92 (31302) Suoritealakohtainen erikoistuminen.......................... 93 Ammattiosaamisen näyttö.......................................... 93 Työprosessin hallinta 94 Työtehtävän hallinta 94 Työturvallisuuden hallinta 94 Työn perustana olevan tiedon hallinta 95 Yhteiset painotukset 95 (400) Muut valinnaiset opinnot............................... 96 (401) Autotekniset perusteet (5ov).......................... 96
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 6 (6) (40101) Autotekniikka........................................ 96 Työprosessin hallinta 96 Työturvallisuuden hallinta 97 Työn perustana olevan tiedon hallinta 97 Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen 97 Yhteiset painotukset 98 (402) Henkilöliikenne........................................ 98 (403) Ulkomaan liikenne................................... 100 Opintokokonaisuuden arviointi 100 (500) Vapaasti valittavat opinnot............................ 102 (501) Työkoneiden käyttö ja huolto........................ 102 Työprosessin hallinta 103 Työtehtävän hallinta 103 Työturvallisuuden hallinta 104 Työn perustana olevan tiedon hallinta 104 Yhteiset painotukset 105
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 7 (8) Logistiikan perustutkinnon opetussuunnitelma Keski-Uudenmaan (5) Tekniikan ja liikenteen ala (509) Ajoneuvo- ja kuljetustekniikka (381408) (1) Logistiikan perustutkinto; Autonkuljettaja, Varastonhoitaja LOGISTIIKAN PERUSTUTKINNON JA KOULUTUSOHJELMIEN TAVOITTEET Logistiikan perustutkinnon yleistavoitteena on, että tutkinnon suorittaneilla on laaja-alaiset valmiudet toimia kaikissa varasto- ja kuljetusalan osaamista vaativissa yleistehtävissä, kuten asiakaspalvelussa ja logistisissa tehtävissä elinkeinoelämän eri toimialoilla. Tutkinnon suorittaneen tulee osata toimia laaja-alaisen logistisen osaamisensa turvin erilaisissa ympäristöissä ja muuttuvissa oloissa. Hänen on pystyttävä omaksumaan yrityksen laatu- ja ympäristöjärjestelmän mukainen toiminta ja myös kehittämään sitä. Hänen on suhtauduttava arvostavasti sidosryhmiin yrityksessä ja sen ulkopuolella. Logistiikan perustutkinnon suorittaneella on oltava valitsemansa koulutusohjelman ja muun valinnaisuuden perusteella sellainen työelämän vaatima ammattitaito, että hän voi työllistyä koulutusohjelman mukaisiin tehtäviin. Logistiikan perustutkinnon suorittaneen on osattava palvella asiakkaita eri tilanteissa heidän tarpeidensa ja odotustensa mukaisesti ja hyviä käytöstapoja noudattaen. Hänen on osattava ottaa huomioon kuluttajan oikeudet ja velvollisuudet työssään ja kansalaisena. Hänen on osattava huolehtia asiakkaiden ja omasta turvallisuudesta. Hänen on pyrittävä toiminnassaan asetettujen tavoitteiden mukaisesti parhaaseen mahdolliseen suoritukseen. Hänellä on oltava oma-aloitteisuutta, luovuutta, innovatiivisuutta ja rohkeutta tehdä itsenäisiä ratkaisuja työntekijänä tai ammatinharjoittajana. Logistiikan perustutkinnon suorittaneen on osattava noudattaa työsuojelumääräyksiä ja -ohjeita sekä osattava ottaa toiminnassaan huomioon keskeinen työsuhdetta koskeva lainsäädäntö ja keskeiset seikat oman alansa työehtosopimuksista. Hänen on osattava huolehtia omasta terveydestään sekä työ- ja toimintakyvystään. Logistiikan perustutkinnon suorittaneen on osattava kohdata ja palvella eri kulttuureista tulevia asiakkaita. Hänen on osattava toimia valitsemissaan työtehtävissä kansainvälisissä ympäristöissä, lähinnä EU:n alueella ja lähialueilla. Hänen on osattava toimia työssään ympäristöä säästävästi. Hänen on osattava käyttää valitsemansa koulutusohjelman tehtävissä tarvittavia tietoteknisiä välineitä ja menetelmiä. Hänellä on oltava valmiudet tarvitsemansa tiedon hankkimiseen ja vuorovaikutukseen uusimman tieto- ja viestintätekniikan välityksellä. Hänen on osattava tehdä yhteistyötä yksi- ja monikulttuurisessa työympäristössä. Logistiikan perustutkinnon suorittaneen on kyettävä arvioimaan omaa oppimistaan ja osaamistaan, suunnittelemaan omaa opiskeluaan ja asettamaan oppimisen tavoitteita. Hänen on osattava arvioida ja jäsentää tietoa. Hänen on osattava toimia joustavasti ja luovasti uusissa ja erilaisissa tilanteissa sekä kyettävä ratkaisemaan työssään ongelmatilanteita. Logistiikan perustutkinnon suorittaneen on osattava toimia varastoja kuljetusalan ammattieettisten periaatteiden mukaan vastuullisesti ja oikeudenmukaisesti sekä noudatettava mm. tehtyjä sopimuksia ja asiakkaita ja työnantajaa koskevaa vai-
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 8 (8) tiolovelvollisuus-, tietosuoja- ja kuluttajalainsäädäntöä. Hänen on osattava käsitellä eettisiä ongelmia ja ratkaista ne yleisesti hyväksyttävällä tavalla. Hänen on osattava käyttäytyä suvaitsevasti ja tasa-arvoisesti toisia ihmisiä kohtaan. Hänen on osattava ottaa toiset ihmiset huomioon käyttäytymällä työpaikan edellyttämällä tavalla ja huolehtimalla työpaikan viihtyisyydestä ja yleisestä siisteydestä. Hänen tulee hyväksyä työtoverien ja asiakkaiden erilaiset tunteet sekä hallita omat tunteensa palvelu- ja muissa vuorovaikutustilanteissa. Hänen on osattava vaalia suomalaista kulttuuriperintöä sekä arvostaa omaa ammattiaan ja oltava valmis jatkuvasti kehittämään itseään ja työtään. Kuljetuspalvelujen koulutusohjelman suorittaneen on osattava toimia asiakaspalvelun ja kuljetusten tehtävissä. Hänen on osattava kuljettaa asiakkaan tuotteita kannattavasti ja turvallisesti sekä palvella asiakkaita. Hänen on osattava suunnitella ja johtaa pienen ja keskisuuren yrityksen myyntiä ja asiakaspalvelua. Hänen on tunnettava ajoneuvonsa liikennekelpoisuuden vaatimukset ja osattava varmistaa ajoneuvon ja sen lisälaitteiden tekninen ja turvallinen toimivuus. Hänen on hallittava tavallisimmat huoltotoimet ja käsityökaluin tehtävät varaosien vaihdot. Hänen on osattava lastata ajoneuvo säädösten ja olosuhteiden sallimaan maksimikuormaan ja kuljettaa ajoneuvoa turvallisesti, taloudellisesti ja vastuullisesti. Hänen on tunnettava kuljetuksiin liittyvät vakuutukset ja työhönsä liittyvät työsuojelusäädökset. Hänen on osattava kommunikoida ajoneuvojen ja kuljetusalan viestintävälineillä. Kuljettajalta vaaditaan ajokorttiasetuksen edellyttämä ajokortti, jonka saamiseksi on määritelty terveysvaatimuksia. Varastopalvelujen koulutusohjelman suorittaneen on hallittava varastoalan tehtäviä käsin ja koneellisesti esim. trukilla tai automaattisilla laitteilla. Hänen on osattava tehdä varaston asiakirjat ja varastokirjanpito käsin tai tietotekniikkaa käyttäen. Varastonhoitajan on hallittava logistiikan perusvalmiuksiin kuuluvat asiat, kuten tavaran varastointi, kuljetukset, talous, kierrätys ja tietoverkot. Hänen on tunnettava varastotalous ja sen vaikutus yrityksen talouteen sekä kansainvälisten materiaalivirtojen perustoiminnat. Varastonhoitajan tutkinnon suorittaneet sijoittuvat kaupan, teollisuuden, liikenteen ja julkisen sektorin palvelukseen. (100) Ammatilliset opinnot Laajuus 90 opintoviikkoa (100) Ammatilliset opinnot
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 9 (19) (110) Tutkinnon yhteiset ammatilliset opinnot Pakollinen 20 opintoviikkoa (111) Logistiikan perustaidot Pakollinen 20 opintoviikkoa Opiskelijan on ymmärrettävä varastoinnin ja kuljetusten merkitys tilaus-toimitusketjussa sekä niihin kohdistuvat yleiset taloudellisuus- ja tehokkuus-vaatimukset. Hänen on tunnettava perusasiat ja ominaispiirteet sekä kotimaisista että kansain-välisistä logistiikkapalveluista, kuljetusteknologiasta ja kuljetusmuodoista. Hänen on ymmärrettävä laadun ja laatujärjestelmien merkitys logistisen ketjun kaikissa vaiheissa sekä noudatettava annettuja toimintatapoja työssään. Hänen on tunnistettava asemansa työtehtävän mukaisesti logistisessa ketjussa. Opiskelijan on tunnettava varasto- ja kuljetusalan töihin liittyvän työlainsäädännön perusasiat. Hänen on tiedettävä varasto- ja kuljetusalan yleisimmät työjärjestelyt ja työajat sekä noudatettava niitä työssään. Logistiset perustaidot. (11101) Tekniikan perusteet 1 Pakollinen 4 opintoviikkoa Opiskelijan on hallittava metallialan perustyöt, kuten sahaus, poraus, kierteitys, piirrottaminen, hionta ja osattava käyttää turvallisesti metallialan tyypillisiä käsityökoneita. Hänen on osattava käyttää taloudellisesti raaka- ja lisäaineita ja tarvikkeita. Hänen on noudatettava kaikissa töissään palo- ja työturvallisuusmääräyksiä. Metallitöiden perustaidot. Opiskelu toteutetaan oppilaitoksessa sekä teoriaopetuksen että käytännön työopetuksen osalta. Opetus toteutetaan luokassa tapahtuvana lähiopetuksena, ottaen huomioon henkilökohtaiset opiskelun tarpeet. Opetusta toteutetaan luentoina, tehtäviä ja harjoituksia tehden.
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 10 (19) Oppimateriaali Oppimateriaalina käytetään kirjallisuutta, luentomonisteita, esitteitä, standardeja sekä omakohtaista tiedonhankintaa internetin tms. avulla. (11102) Tekniikan perusteet 2 Pakollinen 4 opintoviikkoa Opiskelijan on oltava perehtynyt alalla yleisimmin käytettyihin liitosmenetelmiin. Opiskelijan on osattava tehdä liitoksia ruuviliitoksilla, niittaamalla, saumaamalla ja liimaamalla. Hänen on osattava tehdä yksinkertaisia korjaushitsauksia ja -juotoksia sekä tarkastaa omaa ja muiden hitsausta silmämääräisesti. Hänen on osattava käyttää taloudellisesti raaka- ja lisäaineita. Hänen on noudatettava kaikissa töissään palo- ja työturvallisuusmääräyksiä. Opiskelijan on tiedettävä eri hitsausmenetelmien soveltuvuus kuljetus ja varastoalan eri osa-alueille. Työstötekniikka ja liitos- ja hitsaustekniikka Jakson sisältö toteutetaan luokka- sekä työsaliopetuksena. Oppiminen tapahtuu luokkaopetuksena, harjoitustöitä tehden, tietoa omatoimisesti soveltamalla käytännön harjoituksissa. Oppimateriaali Oppikirjat, monisteet, esitteet ja muu soveltuva opetusmateriaali. (11103) Tekniikan perusteet 3 Pakollinen 3 opintoviikkoa Opiskelijan on tiedettävä hydrauliikan ja pneumatiikan ero teoriassa ja käytännössä. Hänen on tunnettava mekatroniikkakomponentteja ja pystyttävä kokoamaan niistä ohjeen mukainen, toimiva laite. Opiskelijan on pystyttävä tunnistamaan yksinkertainen virheellinen toiminta tai rikkoutunut osa. Hänen on osattava korjata yksinkertaisia vikoja. Opiskelijan on osattava liittää kokonaisuuteen sähköinen ohjaus. Hänen on osattava suorittaa yksinkertaisia huoltotöitä hydraulisille ja pneumaattisille koneille ja laitteille. Opiskelijan on osattava hydrauliikkaa, pneumatiikkaa ja ohjelmoitavia logiikkoja niin, että hän pystyy käyttämään ohjeiden mukaisesti tavanomaisia toimilaitteita. Opiskelijan on tiedettävä sähkötekniikan peruslait ja pystyttävä suorittamaan yksinkertaisia sähköteknisiä tarkasteluja ja laskuja. Hänen on tunnettava sähkö-turvallisuusmääräyksiä ja osattava
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 11 (19) huolehtia näiltä osin työpaikkansa työ- ja ympäristösuojelusta. Opiskelijan on tunnettava varasto- ja kuljetusalan yleisimmät sähköjärjestelmät ja -laitteet sekä niiden toimintaperiaatteet. Hänen on tunnettava sähkölaitteiden turvallisuusmääräykset kuljetusalan työntekijän kannalta ja osattava ottaa ne huomioon työssään. Hänen on ymmärrettävä tapaturmavaara sähkölaitteiden käsittelyssä ja -asennuksissa ja osattava noudattaa sähkölaitteiden yhteydessä oikeita ja turvallisia työtapoja. Sähkötekniikan perusteet, hydrauliikan, pneumatiikan ja mekatroniikan perusteet Jaksolla käsitellään luokkaopetuksena ja työpajaharjoittelussa jakson keskeiset sisältökohdat: sähkötekniikan perusteet, varasto- ja kuljetusalan sähköteknisiä sovellutuksia, hydrauliikan ja pneumatiikan perusteet ja alakohtaisia sovellutuksia. Oppiminen tapahtuu luokkaopetuksena, harjoitustöitä tehden ja käytännön työharjoituksissa. Oppimateriaali Oppikirjat, opetusmonisteet, esitteet ja laitevalmistajien ohjeet (11104) Yritystoiminta ja asiakaspalvelu Pakollinen 1 opintoviikkoa Opiskelijan on ymmärrettävä kuljetus- ja varastointialan työt palvelutöiksi ja osattava viestittää sitä omalla olemuksellaan ja toiminnoillaan. Hänen on ymmärrettävä asiakaspalvelun merkitys asiakastyytyväisyyden luomisessa ja osattava toimia työssään asiakaslähtöisesti. Hänen on tunnistettava yrityksensä asiakasryhmät ja ymmärrettävä vuorovaikutus ja palvelutilanteessa vaikuttavat tekijät. Hänen on ymmärrettävä vastuunsa työstään yksilönä ja ryhmän jäsenenä. Opiskelijan on osattava käyttäytyä kaikissa tehtävissään kohteliaasti ja asiakaslähtöisesti sekä yrityksen sisäisiä että ulkoisia asiakkaita kohtaan. Hänen on suhtauduttava samanarvoisesti eri kansallisuuteen, rotuun, uskontoon, sukupuoleen ja ikäryhmiin kuuluviin asiakkaisiin. Hänen on osattava toimia reklamaatiotilanteessa. Yritystoiminnan perusteet, asiakaspalvelun perusteet.
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 12 (19) Koulutus toteutetaan luokkaopetuksena, harjoitustehtäviä suorittamalla ja käytännön harjoitteluna työssäoppimisyrityksissä. Luokkaopetus,, harjoitustehtävät ja käytännön työharjoitukset. Oppimateriaali Luentomonisteet, viranomaistiedotteet ja harjoitustehtävät. (11105) Tavaransiirron perusteet ja pakkaustekniikka Pakollinen 2 opintoviikkoa Opiskelijan on osattava toimia maltillisesti ja varovaisuutta sekä turvamääräyksiä noudattaen erilaisten koneiden ja laitteiden kanssa. Hänen on tunnettava vastuut, velvollisuudet ja oikeudet sekä noudatettava niitä. Opiskelijan on tunnettava käyttämiensä laitteiden rakenteelliset pääkohdat, kuten nostoelimet, voimansiirto-, ohjaus- ja jarrujärjestelmät. Opiskelijan on tunnettava trukinkuljettajan työturvallisuusmääräykset sekä henkilönostoihin liittyvät säädökset. Hänen on tunnettava trukin ja muiden koneiden ja laitteiden vakavuuteen vaikuttavat tekijät ja osattava ottaa ne huomioon päivittäisessä työskentelyssään. Opiskelijan on osattava varmistaa kuljetettava taakka ja käsiteltävä taakkoja työturvallisuusohjeita noudattaen. Hänen on osattava valita oikeat ajolinjat ja käsiteltävä työkoneita tehokkaasti ympäristöään vaarantamatta tai vahingoittamatta. Opiskelijan on osattava joustava ja turvallinen pinoamistekniikka lattialle, kuormalavahyllyyn ja ajoneuvon kuormatilaan. Opiskelijan on osattava suorittaa työkoneille päivittäinen ajoon lähtötarkastus sekä vastuulleen annetut trukin ja muiden työkoneiden päivittäis- ja määrä-aikaishuollot. Opiskelijan on tiedettävä, mitä asiakastietoja pakkaukseen on merkittävä kotimaan kuljetuksissa. Hänen on osattava tulostaa osoitetarroja ja tehdä osoitteita mallineita käyttäen. Opiskelijan on tunnettava yleisimmät pakkausten käsittelyja varoitusmerkinnät, niiden sijainti ja määrä sekä kollissa että kuljetuspakkauksessa. Hänen on osattava tehdä pakkausten ja kuljetusyksiköiden merkinnät oikein annettuja ohjeita noudattaen. Opiskelijan on tiedettävä, mitä yksiköinnillä tarkoitetaan kuljettamisessa, sekä tunnettava eri kuljetusmuotojen ja tuoteryhmien yleisimmät kollityypit ja kuljetusyksiköt. Hänen on osattava pakata kappaletavaralähetys oikeaan järjestykseen kuormalavalle, rullakkoon, häkkiin ja kuormatilaan. Opiskelijan on osattava tehdä sitova lavakuorma Opiskelijan on osattava punnita kappaletavaralähetys yleisimpiä punnitusvälineitä käyttäen. Hänen on osattava mitata ja kuutioida lähetys.
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 13 (19) Opiskelijan on tunnettava rahdin muodostamisperiaatteet ja tiedettävä, milloin kyseessä on paino-, tilavuus- ja lavametriperusteinen rahditus kotimaan maantiekuljetusten yleisimpien rahditusperusteiden mukaisesti. Tavaransiirron koneet ja laitteet, turvamääräykset, käsittelytekniikka, pakkausmateriaalit ja - tekniikka, kuljetusvaatimukset, rahtikirjakäytäntö ja rahdituspainot, taloudellisuus Teoriaopetus luokkaopetuksena ja käytännön oppiminen työsalissa ja työhar-joittelun yhteydessä. Luokkaopetus, harjoitustehtävät, työharjoittelu Oppimateriaali Luentomonisteet, viranomaisohjeet, oppikirjat ja harjoitustehtävät (11106) Varastointi, varastointitekniikka ja trukinkäyttö Pakollinen 5 opintoviikkoa Opiskelijan on osattava toimia maltillisesti ja varovaisuutta sekä turvamääräyksiä noudattaen erilaisten koneiden ja laitteiden kanssa. Hänen on tunnettava trukinkuljettajan vastuut, velvollisuudet ja oikeudet sekä noudatettava niitä. Opiskelijan on tunnettava vastapainotrukin rakenteelliset pääkohdat, kuten nostoelimet, voimansiirto-, ohjaus- ja jarrujärjestelmät. Hänen on osattava käyttää vastapainotrukin hallinta- ja kuormankäsittelylaitteita. Opiskelijan on tunnettava trukinkuljettajan työturvallisuusmääräykset sekä henkilönostoihin liittyvät säädökset. Hänen on tunnettava trukin vakavuuteen vaikuttavat tekijät ja osattava ottaa ne huomioon päivittäisessä työskentelyssään. Opiskelijan on osattava varmistaa kuljetettava taakka ja käsiteltävä taakkoja työturvallisuusohjeita noudattaen. Hänen on osattava valita oikeat ajolinjat ja käsiteltävä trukkia tehokkaasti ympäristöään vaarantamatta tai vahingoittamatta. Opiskelijan on osattava joustava ja turvallinen pinoamistekniikka lattialle, kuormalavahyllyyn ja ajoneuvon kuormatilaan. Opiskelijan on osattava suorittaa trukin päivittäinen ajoon lähtötarkastus sekä vastuulleen annetut trukin päivittäis- ja määräaikaishuollot. Hänen on osattava työturvallisuusmääräykset huomioiden ladata ja vesittää trukin akut sekä vaihtaa nestekaasupullo. Opiskelijalla on oltava trukinkuljettajan ajolupa. Opiskelijan on osattava tietotekniikkaa, tietokoneen peruskäyttö ja tiedon hallinta. Opiskelijan on tunnettava organisaatioiden sisäisen ja niiden välisen tiedonsiirron toimintaperiaatteet ja ymmärrettävä organisaatioiden välisen tiedonsiirron kasvava merkitys varasto- ja kuljetustoiminnoissa. Hänen on tunnettava tunnistejär-
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 14 (19) jestelmän periaatteet, joita ovat esimerkiksi viivakooditekniikan ja saattomuistien perusasiat ja yleisimmät oheislaitteet. Opiskelijan on osattava käyttää jotain viivakoodien lukulaitetta sekä osattava tulostaa mm. osoitetarroja oheislaitteilla. Hänen on tunnettava muut informaation välitysmahdollisuudet ja pystyttävä käyttämään yhtä niistä ohjeiden avulla. Varastointimuodot, varastoinnin taloudellinen suorittaminen, varastoinnin tekniset laitteet, trukkityypit ja niiden turvallinen valinta ja käyttö, telematiikan perusteet. Koulutus toteutetaan luokkaopetuksena ja työsalissa tapahtuvana käytännön työnä sekä yrityksissä tapahtuvana työssä oppimisena. Luokkaopetus, harjoitustehtävät, työsaliharjoittelu, yritysvieraillut ja työssä oppiminen. Oppimateriaali Luentomonisteet, oppikirjat, harjoitustehtävät (11107) EA1, työturvallisuus ja tulityöt Pakollinen 1 opintoviikkoa Opiskelijan on tunnettava tulityömenetelmät ja työvälineet. Hänen on tiedettävä, mitä ilmoituksia tulitöistä ja niiden valvonnasta on tehtävä. Hänen on osattava tilapäisen tulityöpaikan turvatoimet, kuten tulityöpaikan puhdistus, ympäröivien tilojen tarkastus, kipinöiden putoamisen ja lämmön johtumisen estäminen, palavien rakenteiden suojaaminen sekä palavien kaasujen turvallinen säilytys ja käyttö. Opiskelijan on osattava huolehtia tulityön aikaisesta ja jälkeisestä tulityövartioinnista. Hänen on tunnettava alkusammutusmenetelmät ja osattava tehdä alkusammutus käsisammuttimella ja tukahduttamalla sammutuspeitteellä. Opiskelijan on tiedettävä, miten on toimittava erilaisissa vaaratilanteissa. Opiskelijan on tunnettava yleisimmät alalla syntyvät vaaratilanteet. Hänen on kyettävä antamaan välitön ensiapu onnettomuustilanteessa. Hänen on pystyttävä toimimaan onnettomuustilanteessa siten, ettei lisävahinkoja synny. Opiskelijan on suoritettava EA1-koulutus. Hänen on tiedettävä, miten säilyttää henkinen työkykynsä vaara- tai onnettomuustilanteen tapahduttua, esim. terveyskeskusten järjestämien keskustelutilanteiden avulla. Ensiavun antaminen, tulityöhön liittyvien turvaamistoimenpiteiden suorittaminen.
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 15 (19) Teoriaopetus luokassa ja sammutusharjoitus harjoitusalueella. Luokkaopetus,, käytännön harjoittelu. Oppimateriaali Oppikirjat, opetusmonisteet, viranomaisohjeet ja harjoitustehtävät Ammattiosaamisen näyttö Näytön kuvaus Nämä näytön ohjeet koskevat Logistiikan perustutkinnon osaa LOGISTIIKAN PE- RUSTAIDOT. Tämän opintokokonaisuuden keskeinen osaaminen koostuu logistiikka-alan ammatillisista perusasioista, joita ovat nämä sekä kohdassa B luetellut: työajat, työjärjestelyt, työkokonaisuuden ymmärtäminen asiakaspalvelutilanteen hoitaminen kuljetukseen liittyvä tiedonhallinta ja kuljetusasiakirjat kuljetukseen liittyvä viestintä trukin ja muiden tavarankäsittelylaitteiden käyttö pakkausmenetelmien ja materiaalien hallinta pakkausmerkintöjen tekeminen ja lukeminen tavaraerien yhdistelyn periaatteet, kuljetustyön hinnoitteluun liittyvän tiedon merkitseminen rahtikirjaan kuorman kuljetusyksikköön sijoittelu ja varmistaminen kuorman asiapapereiden käyttö kuormankäsittely-yksiköiden tuntemus ja koostaminen rahdituspainon määritteleminen lavan vaihtotapahtuma Osaaminen kohdistuu pääasiassa logistiikan kokonaisprosessin materiaali-virtaosaan, jolla tarkoitetaan tuotteiden ja hyödykkeiden siirtämistä tuottajalta asiakkaalle. B: Edellä kuvatun keskeisen osaamisen lisäksi opintokokonaisuuteen kuuluu osaamista, joka dokumentoidaan NÄYTTÖPASSIIN. Alla mainittu osaaminen varmistetaan käyttämällä muita arviointimenetelmiä. Kuljetusmuodot ja kuljetusalan keskeiset käsitteet tuntee eri kuljetusmuotojen, kuten laiva-, juna-, lentokone- ja autokuljetusten ominaispiirteet, kapasiteetti, nopeus, kustannus ym. asiat tuntee kuorma-autoliikenteen suoritealat Laatujärjestelmien periaatteet
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 16 (19) tietää, mikä on laatujärjestelmä eli etukäteen sovittu tapa toimia kyseisessä yrityksessä ymmärtää työntekijän roolin osana logistista järjestelmää Ensiaputaidot, EA 1 tason tiedot ja taidot antaa henkeä pelastavaa ensiapua eli hätäensiapua tekee hätäilmoituksen tuntee alan tapaturma- ja onnettomuustilanteet tutkii potilaan turvallisesti Tulitöiden valvonta tietää, mitkä ovat tulitöitä tuntee tulitöitä koskevat määräykset osaa tulityöpaikan turvatoimet käyttää alkusammutusvälineitä Tietokoneen peruskäyttö ja tiedonhallinta osaa laitteiston peruskäytön hakee tietoa internetistä, käyttää sähköpostia ja tekstinkäsittelyä tietää, mihin tietokonetta käytetään kuljetusalalla Mekatroniset taidot osanvaihto tai huolto hydrauliseen tai pneumaattiseen laitteeseen yksinkertaisen laitteen kokoaminen ohjeen mukaan hydrauliikan tai pneumatiikan komponenteista Metallitöiden taidot tekee pieniä logistiikka-alalle tyypillisiä korjaushitsauksia tuntee metallialan perustyöt, kuten korjaushitsaus, hionta, kierteitys ja juottaminen osaa työskennellä työturvallisesti tuntee yleisimmät metallitöissä käytettävät materiaalit Sähkötekniset perustaidot tuntee sähköturvallisuuden periaatteet logistiikka-alan työtehtävissä, kuten kosteiden tilojen riskit ja jatkojohtojen vaurioriskit tuntee kuljetusalan yleisimmät sähkölaitteet, kuten laturit, ovien ja lastaussiltojen hallintalaitteet osaa sallitut jokamiehen sähkötyöt Trukin käsittely- ja turvallisuuskoulutus tuntee trukin turvallisen käsittelyn periaatteet, kuten trukin vakavuus, korkealle nosto, henkilönosto, kuljetusvahinkojen välttäminen ja ajo- oikeus osaa trukin päivittäishuoltotoimet työskentelee turvallisesti
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 17 (19) Logistiikan perustaidot edellytetään kaikilta logistiikan opiskelijoilta tulevista suuntautumisista riippumatta. Näyttöympäristö Näyttöympäristö on paikka, jossa lastataan tavaroita kuljetettavaksi, esimerkiksi kuljetusliikkeen terminaali tai tuotantolaitoksen varasto. Ympäristössä tulee olla asiakaspalvelutilanteita tai mahdollisuus toimintaan työryhmän jäsenenä. Näyttö annetaan kyseiseen työskentelyyn hyväksytyillä laitteilla ja välineillä. Näytön suorittajaa varten varataan tarvittavat suojavälineet. Mikäli näyttöön kuuluu vieraita työlaitteita, annetaan mahdollisuus tutustua ennakolta laitteiden rakenteeseen ja käyttöön. Normaalit käyttöohjeet tulee olla paikoillaan, jotta työskentely voi tapahtua yllätyksettä. Näytössä saa olla vain sellaisia tehtäviä, joihin opiskelijan ajo-oikeus riittää. Näyttö annetaan yleensä yksilösuorituksena, ja näytön antajan tulee olla työkuntoinen. Opintokokonaisuuden arviointi Työprosessin hallinta Tekee saamansa tehtävän ja kertoo suorituksestaan työn jälkeen. Suunnittelee saamansa tehtävää ja arvioi suoritustaan työn jälkeen. Suunnittelee saamansa tehtävän ja arvioi suoritustaan myös työn aikana. Työtehtävän hallinta työmenetelmät työvälineet materiaalit Käyttää työhön soveltuvia työmenetelmiä ja - välineitä sekä materiaaleja ja tarvikkeita Käyttää työhön parhaiten soveltuvia työmenetelmiä ja -välineitä sekä materiaaleja ja tarvikkeita. Valitsee työhön parhaiten soveltuvat työmenetelmät ja -välineet sekä materiaalit ja tarvikkeet.
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 18 (19) Työturvallisuuden hallinta Noudattaa kerrottuja työturvallisuusohjeita ja määräyksiä sekä siivoaa työpaikkansa. Noudattaa annettuja työturvallisuusohjeita ja määräyksiä sekä pitää työpaikkansa siistinä. Noudattaa työturvallisuusohjeita ja -määräyksiä sekä pitää työpaikkansa ja ympäristön siistinä Työn perustana olevan tiedon hallinta Saa lisätietoja työn loppuun suorittamiseksi. Käyttää ja etsii työssä tarvittavia tietoja hyvän työtuloksen saavuttamiseksi. Soveltaa ja etsii työssä tarvittavat tiedot parhaan mahdollisen työtuloksen saavuttamiseksi. Kaikille aloille yhteinen ydinosaaminen Toimii pääsääntöisesti annettujen ohjeiden mukaan. On yhteistyökykyinen ja oikeudenmukainen. Kehittää ja arvioi itseään sekä on yhteistyökykyinen ja oikeudenmukainen. Yhteiset painotukset Toimii pääsääntöisesti sovittujen toimintamallien mukaan. Toimii työryhmän jäsenenä, hyväksyy toiset ja ymmärtää teknologian kehittymisen sekä kestävän kehityksen tarpeellisuuden. Aktiivinen työryhmän jäsen, huomioi toiset ja kehittää teknologian käyttöään huomioiden kestävän kehityksen.
Keski-Uudenmaan OPETUSSUUNNITELMA 19 (19) Muu arviointi Tyydyttävä 1 Opiskelija: -käyttää sidontaliinoja -tarkastaa työlaitteen ennen käyttöä -valitsee oikean polttoaineen käyttämäänsä työlaitteeseen -lataa tai tankkaa trukin tai muun tavarankäsittelylaitteen -lajittelee syntyvät jätteet oikein -palvelee asiakasta asiallisesti -soittaa ja vastaa puhelimeen Hyvä 3 Opiskelija: -sijoittaa kuorman oikein kuormatilaan -käyttää ja huoltaa kuormankäsittelylaitteita turvallisesti -lisää oikeita aineita päivittäistarkastuksissa tarkastettaviin kohteisiin -käyttää tuenta ja pakkausmateriaalia taloudellisesti -luo myönteistä ilmapiiriä asiakaspalvelutilanteessa Kiitettävä 5 Opiskelija: -varmistaa kuorman sääntöjen edellyttämällä tavalla -käyttää kuormankäsittelylaitteita tehokkaasti ja tarkoituksenmukaisesti, on trukinajolupa -käyttää oikeita aineita ja tarvikkeita huoltaessaan laitteita -käyttää kuljetuksiin liittyvää tieto- ja viestintätekniikkaa -selvittää ongelmatilannetta sovittelevasti ja rakentavasti