Tampereen Kaukolämpö Oy kannustaa asiakkaitaan energiansäästöön TARMO energiaeksperttikoulutus 21.10.2013 myyntipäällikkö Pasi Muurinen Tampereen Kaukolämpö Oy 21.10.2013 Pasi Muurinen 1
Asiakaslupauksemme Kehittämään kaukolämpöä laadukkaana tuotteena Turvaamaan hinnoittelun avoimuuden ja vertailtavuuden Kehittämään asiakasturvallisuutta Kehittämään avointa viestintää ja yhteistyötä eri asiakas ja sidosryhmien sekä median kanssa 21.10.2013 Pasi Muurinen 2
Ajankohtaista lämmitysmarkkinoilla Vuoden Reilu kaukolämpö yritys 2012 Kaukolämmön tuotantorakenne uudistuu: ensimmäiset askeleet Suomen suurin pellettilämpökeskus + Tammervoima Sopimusvesivirtojen tarkastukset jatkuvat Kaukojäähdytysliiketoiminta laajenee Hinnoittelu ja palvelut kehittämisen painopistealueena 21.10.2013 Pasi Muurinen 3
Tampereen Kaukolämmön asiakkaana voit olla varma, että Teet ympäristöteon Perusmaksu perustuu mitattuun kulutukseen Kustannusvastaava hinnoittelu ohjaa energiansäästöön ja asiakaslaitteista huolehtimiseen Saat asiantuntevaa apua ja mitattua tietoa kiinteistösi energiantarpeesta 21.10.2013 Pasi Muurinen 4
Teet ympäristöteon Lämmön ja sähkön yhteistuotannolla tuotettu kaukolämpö on sekä energia että kustannustehokkain tuote kiinteistöjen lämmittämiseen Hyödynnämme Pirkanmaan lähienergiaa: metsähake, puupelletti, turve ja jäte Maakaasu on ympäristöystävällisin fossiilinen polttoaine 21.10.2013 Pasi Muurinen 5
Perusmaksu perustuu mitattuun käyttöön Käymme koko asiakaskuntamme sopimusvesivirrat läpi hyödyntäen kaukoluennalla kerättyä mittausdataa (tehontarve ja kaukolämpöveden jäähtymä asiakaslaitteissa) Mitä parempi jäähtymä sitä pienempi sopimusvesivirta ja perusmaksu 21.10.2013 Pasi Muurinen 6
Kustannusvastaava hinnoittelu ohjaa energiansäästöön ja asiakaslaitteista huolehtimiseen Asiakaslaitteiden kunnolla/säädöillä suora yhteys perusmaksun suuruuteen Energiatehokkuusinvestointien takaisinmaksuaika lyhyempi kausihinnoittelun myötä 21.10.2013 Pasi Muurinen 7
Asiantuntevaa apua ja mitattua tietoa kiinteistösi energiantarpeesta Analyysi asiakaslaitteiden kunnosta/säätöjen tilasta Analyysi tilanteesta ennen ja jälkeen energiansäästötoimenpidettä Vertailu vastaavien kiinteistöjen kaukolämmön kulutukseen Rakennusten kaukolämmitys, määräykset ja ohjeet K1/2013 21.10.2013 Pasi Muurinen 8
Kaukolämpö tuotteena ja palveluna Mitattuun kulutukseen perustuva laskutus useine laskutuskanavineen Toimitusvarmuus huippuluokkaa Suunnitelluista keskeytyksistä ilmoitus viikkoa ennen keskeytysajankohtaa Häiriötilanteissa karttapohjainen tiedottaminen www.sahkolaitos.fi Päivystys 24/7 vikatilanteita varten Kulutuksen raportointi Käyttöraportti (kulutustiedot, kustannukset sekä vertailukulutukset) Wattimaatti tulossa 2013 Lisäpalvelut Sopimusvesivirran tarkastukset jne 21.10.2013 Pasi Muurinen 9
Hinnoittelu ja palvelut kehittämisen painopistealueena Uudet tuotteet Rakennusaikainen kaukolämpö Hybridikohteiden kaukolämpö Lisäpalveluiden kehittäminen Asiakastarpeiden tunnistaminen Tuotteiden ja palveluiden tuotteistaminen Tyytyväiset asiakkaat 21.10.2013 Pasi Muurinen 10