VIHREÄN KORTIN VOIMAA S-kanava.fi/kso
Mukaan omistamaan Asiakasomistajana olet mukana omistamassa oman alueesi osuuskauppaa. Toimintamme idea on tarjota tarpeisiisi mahdollisimman hyvää palvelua. Siksi kuuntelemme näkemyksiäsi herkällä korvalla. Tarjoamme omistajillemme edullisia ja vastuullisia kauppapalveluja. Kiitoksena palveluiden käytöstä saat hyötyä. Sitä enemmän, mitä enemmän palveluita käytät. Kun keskität ostoksesi, hyöty palautetaan Bonuksena ja muina etuina asiakasomistajille myös sinulle itsellesi. S-ryhmä maksaa vuosittain Bonusta ja muita etuja lähes 400 miljoonaa euroa. Tuloksemme käytämme palvelujen ja etujen tuottamiseen asiakasomistajille sekä verkostomme kehittämiseen. Haluamme olla yhä parempi oman arkesi ostospaikka. Tehdään Suomesta paras paikka elää Osuuskauppana kannamme vastuun siitä, millaisen nykyhetken luomme ja millaisen perinnön jätämme jälkeemme. Kannamme vastuuta sinusta ja yhteisestä ympäristöstämme. Asiakasomistajana lisäät yhteiskuntamme hyvinvointia monin tavoin. Kesäisin tuhansittain kesätyöntekijöitä, suurelta osin nuoria, auttaa pitämään osuuskauppojemme rattaat pyörimässä. Lisäämme uusiutuvan energian käyttöä, jotta voimme torjua ilmastonmuutosta. Kannustamme terveellisempiin valintoihin, tarjoamme kierrätysvinkkejä ja vähennämme ruokahävikkiä. Osuustoiminnallisuus antaa vastuullisuudelle vahvan pohjan. s-kanava.fi/asiakasomistaja paraspaikkaelaa.fi
Bonus palkitsee Ostot /kuukausi Bonus % Bonus /kuukausi Bonus /vuosi Asiakasomistajuus on säästöä omassa arjessasi. Pysyvästi edullisten hintojen lisäksi ostoistasi palautuu rahaa, jota voit käyttää niin kuin haluat. Säästä vaikka kohti jotakin mukavaa ja palkitsevaa tavoitetta, jota et muuten välttämättä toteuttaisi. 900 euron kuukausiostoilla tilillesi palautuu joka kuukausi jopa 45 euroa rahana. 900 800 700 600 500 5,0 % 4,5 % 4,0 % 3,5 % 3,0 % 45,00 36,00 28,00 21,00 15,00 540 432 336 252 180 400 2,5 % 10,00 120 300 2,0 % 6,00 72 200 1,5 % 3,00 36 50 1,0 % 0,50 6 Laskelma ei sisällä Tankkausbonusta.
siksi keskittäminen kannattaa Bonuksen kertymistä voit seurata puhelimellasi S-mobiilin ja netissä S-kanavan kautta tai voit tilata bonustilanteesi sähköpostiisi. Bonusta kannattaa seurata erityisesti kuun lopulla, sillä pienikin ostos voi heilauttaa sinut korkeammalle bonustasolle: Ostot/kuukausi Bonus % Bonus /kuukausi Bonus /vuosi Hyöty/vuosi 850 900 4,5 % 5,0 % 38,25 45,00 459,00 540,00 +81,00 499 500 2,5 % 3,0 % 12,48 15,00 149,70 180,00 +30,40 Laskelma ei sisällä Tankkausbonusta. Tarkkaile bonusostoja ja hyödy! Kuun lopussa kannattaa tarkistaa, ettei korkeampi bonusprosentti jää pienestä ostosta kiinni. Jo yhden euron lisäostoilla voit saada jopa 30 enemmän Bonusta vuodessa. Suurempien ostojen ajankohdat kannattaa suunnitella niin, että saat niiden avulla paremman Bonuksen. Jos vaikka olet tehnyt ostoja tässä kuussa jo 850 eurolla, saat viidenkympin lisäostoista takaisin 6,75 euroa (13,5 %). s-kanava.fi/bonuskertyy
Näe mahdollisuutesi Saat ostoistasi rahaa takaisin S-ryhmän ja yhteistyökumppaneidemme yli 2000 toimipaikasta. Bonusta kertyy yllättävän monesta asiasta: jokapäiväisistä hankinnoista, herkuttelusta, hemmottelusta, elämyksistä ja arjen palveluista. Sukella monipuolisiin palveluihin ja etuihin, sinulla todellakin on mistä valita. Ja Bonus kertyy. Pysyvästi edulliset hinnat kaikissa ruokakaupoissamme, josta hyödyt joka päivä. Sokoksen ja Emotionin kuukausittain vaihtuvat S-Etutuotteet muodin, kosmetiikan ja kodin tuotteista. Edullisemmat hotelliyöt Sokos Hotelleissa ja Suomen Radisson Blu Hotelleissa. S-ryhmän kahviloissa ja ravintoloissa makunautintoja edullisemmin. ABC-liikennemyymälöistä etuja pysähdyksiin tien päällä. Kodin Terrasta ideoita kodin, pihan ja puutarhan pieniin suuriin muutoksiin. Etuja myös yhteistyökumppaneilta, kuten vakuutuksista, sähköstä, puheluista, matkoista ja hyvinvointipalveluista. Tutustu myös kulttuuri- ja viihdetarjontaan perheen tai ystävien kanssa. Bonustiedot kätevästi sähköpostiisi, kun annat sähköpostiosoitteesi asiakastietoihisi. Saat myös tietoa ajankohtaisista tuotteista ja rahanarvoisista eduista kun annat S-ryhmälle ja yhteistyökumppaneille luvan lähettää markkinointia sähköpostiisi. Lue lisää: S-kanava.fi/ yhteystiedot Huomioi tämä Bonuksesta ABC:llä tankatessasi Bonus kertyy kahdella tavalla. Ensiksikin saat Tankkausbonuksen: yhtä monta senttiä alennusta tankkaamastasi litrasta kuin on bonusprosenttisi. Ja toiseksi: tämä summa lasketaan yhteen kaikkien bonusostojesi kanssa, jolloin pääset niiden avulla paremmille bonustasoille. Bonusta ei kerry yrityskortilla maksetuista tai yrityksille tehdyistä ostoista sopimushinnoitelluista tai laskutettavista ostoista välitysmyynnistä, kuten Veikkauksen Online- ja arpamyynnistä ja pääsylipuista yli 1,2 % alkoholia sisältävistä juomista ja yli 2,8 % alkoholia sisältävistä elintarvikkeista tupakkatuotteista, tupakan vastikkeista, tupakointivälineistä, tupakkajäljitelmistä, sähkösavukkeista ja nikotiininesteistä tax free -ostoista matkakorttien latauksista pullopanttien palautuksista lahjakorttien ostosta. Lue lisää: S-kanava.fi/säännöt s-kanava.fi/palvelut
Vapaudu kuiteista Useiden toimipaikkojen ostoksista saat kassakuitin nyt sähköisenä. Näin voit tarkastella niitä myöhemmin vaikka S-mobiilin kautta. Sähköisen kassakuittipalvelun tarjoavat S-market, Prisma, Sale, Alepa, Stockmann Herkku, Kodin Terra, Sokos, Emotion, ABC ja Marks & Spencer (pois lukien verkkokaupat ja ulkomaan toimipaikat). Ota sähköiset kassakuitit käyttöösi S-kanavalla tai S-mobiilissa. Jos käytössäsi on S-Etukortti Visa, voit luopua paperisista kuiteista kokonaan. Mikä erityisen mukavaa, myös takuukuitit tallentuvat sähköisesti. Näin niitä ei tarvitse säilyttää tai etsiä. s-kanava.fi/kassakuitti
Näytä vihreää Lisää S-Etukorttiisi maksuominaisuudet. Valitse pankkikortti, luottokortti tai yhdistelmäkortti, jossa on molemmat ominaisuudet. Mihin niistä päädytkin, S-Etukortti Visa on sinulle asiakasomistajana kuukausi- ja vuosimaksuton. Bonus kertyy sitä ketterämmin, mitä useampi sitä on keräämässä. Niinpä perheen kaikki kaupassakävijät kannattaa varustaa vihreillä korteilla. S-Etukortit perheenjäsenille ovat maksuttomia ja talouden pääjäsenenä voit tilata käteiskortin helposti Omalta S-kanavalta. Tämän päivän pankkipalvelua S-Pankin asiakkaana voit nostaa pankkikortilla käteistä maksutta lähes tuhannen S-ryhmän toimipaikan kassalla. Voit hoitaa useimmat asiasi puhelimesi ruudulta. Ja pankki on auki myös iltaisin ja viikonloppuisin. Liittyessäsi asiakasomistajaksi sinulle avataan S-Pankkiin maksuton pankkitili. Tälle tilille maksetaan Bonus, maksutapaetu ja muut rahana maksettavat edut. Saat käyttöösi myös verkkopankkitunnukset nekin liittymisen yhteydessä maksutta. s-pankki.fi
L I S Ä K S I SAAT MAKSUTAPAETUA 0,5%
S-mobiili: Bonus ja edut puhelimessasi Lataa maksuton S-mobiili puhelimeesi omasta sovelluskaupastasi. Palvelun pariin pääset minkä tahansa pankin tunnuksilla, mutta S-Pankin pankkitunnuksilla saat käyttöösi kaikki ominaisuudet. Bonustiedot käsillä S-mobiili kertoo, paljonko sinulle on kertynyt Bonusta. Erityisen hyödyllistä Bonuksen seuraaminen on loppukuusta, jolloin voit pienelläkin ostoksella päästä seuraavalle bonustasolle. S-mobiili näyttää lähimmät bonustoimipaikat ja ohjaa sinut edullisten hintojen pariin. Näet lähimmän Prisman tai S-marketin, sen aukioloajat ja etäisyytesi siihen. Kätevä palvelu, kun haluat löytää auki olevan ruokakaupan vieraalla paikkakunnalla. S-mobiililla hoidat kätevästi päivittäiset pankkiasiasi. Voit tunnistautua pankkitunnuksia vaativiin palveluihin sormenjäljelläsi tai itse valitsemallasi tunnusluvulla. Nopea ABC-mobiilitankkaus Kun puhelimessasi on S-mobiili ja lompakossasi S-Etukortti Visa, kokeile, kuinka helppoa tankkaus voi olla. ABC-mobiilitankkauksessa avaat vain puhelimestasi sovelluksen ja kerrot, miltä mittarilta haluat tankata se tunnistaa, millä asemalla olet. Tankkaat ja maksu sujuu suoraan kortiltasi. Turvallista ja erittäin kätevää Suomen sääolosuhteissa. s-mobiili.fi
Tule mukaan
Asiakasomistajaksi saman tien Liity osuuskauppaasi ja ole osa porukkaa. Liittyessäsi maksat 100 euron osuusmaksun, joka on sijoitus omaan osuuskauppaasi. Sen maksamalla sinusta tulee yksi osuuskauppasi asiakasomistajista. Osuusmaksu on sinun rahaasi, jolle voidaan maksaa korkoa ja jonka saat takaisin, jos joskus päätät luopua asiakasomistajuudesta. Voit myös maksaa 100 euron osuusmaksusta osan, vähintään 20 euroa. Loppuosan osuusmaksusta voit kerryttää ostoksistasi tulevilla Bonuksilla ja maksutapaedulla, yleisimmin kahden vuoden aikana. Lue lisää: S-kanava.fi/osuusmaksu. Liity verkossa Liity asiakasomistajaksi helposti verkossa osoitteessa S-kanava.fi/liity. Tunnistautumiseen ja osuusmaksun maksamiseen tarvitset verkkopankkitunnuksesi. Yhdessä tekemistä Asiakasomistajana pääset vaikuttamaan ja esittämään näkemyksesi, kuinka kauppasi tulisi toimia ja kuinka se voisi parantaa palveluitaan. Sinulla on monta kanavaa mielipiteidesi esittämiseen. Kun saat idean tai jokin painaa mieltäsi, haluamme kuulla ääntäsi. Kirjoita meille palautetta netissä S-kanavalla tai puhelimellasi S-mobiilissa tai anna kuulua sosiaalisessa mediassa tai kerro asiakaspalvelussamme. Ässäraadissa voit kehittää kauppaasi ja kertoa, miten asioiden pitäisi mielestäsi olla. Joka neljäs vuosi pääset myös antamaan äänesi osuuskauppavaaleissa. Kiitos, että olet vaikuttamassa oman kauppasi palvelun tulevaisuuteen! Liity kauppamatkalla Voit liittyä asiakasomistajaksi myös helposti kauppareissullasi. Liittyminen onnistuu suurimmissa myymälöissä, joissa on asiakaspalvelupiste. Muissa toimipaikoissa saat liittymisohjeet henkilökunnalta. s-kanava.fi/liity
Palvelua asiakasomistajille S-ryhmän valtakunnallinen Asiakasomistajapalvelu Puh. 010 76 5858 ma pe klo 8 20 0,084 /min S-Pankin Asiakaspalvelu Puh. 010 76 5800 ma pe klo 9 20 0,0835 /puhelu + 0,1209 /min s-pankki.fi s-kanava.fi S-mobiili 24h s-mobiili.fi Tietosuoja Asiakasomistajana tietosi tallennetaan S-ryhmän asiakasomistaja- ja asiakasrekisteriin, jonka tietoja käytetään palvelujen ja etujen tuottamiseen (esim. Bonus, S-mobiili, uutiskirjeet), asiakassuhteen hoitamiseen ja henkilökohtaiseen asiakaspalveluun sekä S-ryhmän liiketoiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen (esim. tutkimukset, valikoimasuunnittelu). Rekisterin tietojen perusteella sinulle voidaan kohdentaa markkinointia S-ryhmältä ja S-ryhmän yhteistyökumppaneilta. Sinulla on oikeus halutessasi kieltää markkinointi. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä ja oikeuksistasi: S-kanava.fi/tietosuoja. MEILTÄ SAAT S-ETUKORTILLA BONUSTA Irish Pub KSO:n ALUEELLA BONUSTA MYÖS MEILTÄ S-Pankissa päivittäiset pankkipalvelut käyttötili, verkkopankki, S-Etukortti Visa ovat asiakasomistajille maksuttomia. S-Etukortilla kannattaa myös maksaa! S-ryhmän Suomen toimipaikoissa voit saada Bonuksen päälle myös 0,5 % maksutapaetua, kun maksat ostosi S-Etukortilla Lue lisää: s-kanava.fi/maksutapaetu.