Tulokset (asteikolla 1-5)

Samankaltaiset tiedostot
Oulun kaupungin päihdepalvelut. Liisa Ikni

Terveysasemien toimistot ovat avoinna normaalisti klo Yhteystiedot liitteessä 1.

Hiv ja hepatiitit Suomessa

PÄIVÄ- JA TYÖTOIMINTA PSYKOSOSIAALISET AVOPALVELUT

Terveyskioski Terveydenhoitajan matalan kynnyksen vastaanotto ilman ajanvarausta myös virka-ajan ulkopuolella. Ylöjärven kaupunki

Terveysneuvonnan hyvät käytännöt ja haasteet. Tavoitteena toiminnan kattavuus ja laatu

Mielenterveysasema HORISONTTI. Tea Mäki Osastonhoitaja

Sosiaalihuollon tarjonta ketjulähettijaksoille JAKSOLISTA

Enon terveysasema. Yhteystiedot: Enontie 52, Eno faksi (013) Kiireetön ajanvaraus: ma - pe klo p.

Lohjan Mielenterveys- ja Päihdepalvelut

TAMPEREEN A-TOIMI A-KLINIKKA NUORISOASEMA KUNTOUTUMISKESKUS K-KLINIKKA MATALA KOULUTUSOSASTO. lokak-11

ETSIVÄ VANHUSTYÖ. koulutuskokonaisuus. Aika ja paikka Kouluttaja

klo OHJATTU LIHASVOIMAHARJOITTELU Kuntosali, Lossikuja 3 klo FANNI- JA JALMARIKODIN PORINAPIIRI Lossikuja 3:n hissiaulassa

Street-hanke

Vertaistukiryhmät nuorille ja nuorille aikuisille 2018

Katso uudistuneet nettisivumme a-klinikka.fi A-KLINIKKA OY. Päihde- ja mielenterveyspalveluja vastuullisesti ja luottamuksella

Terveyskioski on Lahden sosiaali ja terveystoimen ja Sitran yhteistyössä käynnistämä kaksivuotinen terveydenhuollon kokeiluja tutkimushanke

Asiakaspalautelaitteiden NPS-tulokset 2018

MATALAN KYNNYKSEN TERVEYS- JA SOSIAALITYÖN KÄYTÄNTEITÄ: MITEN TAVOITETAAN HEIDÄT KETKÄ EIVÄT OLE TAVOITETTAVISSA?

Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö YTHS. Joensuun toimipiste, Yliopistokatu 2, Aurora B-rappu avoinna ma-to 8-15, pe 8-14

Poimintoja kesän ohjelmasta:

Kiireellinen ja kiireetön terveydenhoito Tampereella Milloin omalle terveysasemalle? Milloin Ensiapu Acutaan?

Asiakaspalaute Tampereen kaupungin avo- ja asumispalveluissa

Avo- ja asumispalvelut

MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEPALVELUJEN KOKONAISUUS ESPOOSSA Tiina Ahonen. Tekijätiedot ja/tai esityksen nimi 1

PALVELUKESKUS AVOINNA: MA, KE-TO klo , PE klo ja LA TOIMINTATUPA AVOINNA: MA-TI klo , KE-PE

Lainsuojattomasta yhteiskuntaihmiseksi

Kuntatalo Johtava ylilääkäri Johanna Stenqvist Kirkkonummen tk

Uudelle opiskelijalle Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö.

klo 9.30 KUNTOUTTAVA TUOLIJUMPPA Vinttikamarissa klo NEULETÖITÄ MYYTÄVÄNÄ Ala-Aulassa Else Mikkinen myy

Syöpätautien poliklinikalle tulevan opas

D-ASEMA KURVI & DROP-IN

Etsivän KATUKLINIKAN kokemuksia

ri KEVÄT 2019 te n le Avoin Paja taka INSPIS inimto

Nuorisopalvelut Asukastilaisuudet 2017 kevät

PYHÄNNÄN KUNNAN KUNTATIEDOTE KESÄKUU 2011

PETSAMO 2 Hoitajat: Kanslia:

Puhelinpalvelu ja sähköinen asiointi Piia Niemi Mustonen

SISÄLLYSLUETTELO VOIMAUTTAVAA VERTAISTUKEA RYHMISTÄ Kenelle Tavoitteet Menetelmät Toteutus LÖYDÄ OMA TARINASI -RYHMÄT... 5

ENNAKKOTEHTÄVÄN YHTEENVETOA Kuntien päihdepalvelujen nykytilaa. Jarkko Lumio

Hyvä Isokyröläinen! Perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen

Palveluohjaustoiminta Perheiden palvelut. Palvelualuejohtaja Nina Wikström

Ajankohtaista Pukinmäen terveyspalveluista ja Malmin sairaalan tilanteesta

Opiskelijan parempaa terveyttä

Sosiaalisen toimintakyvyn turvaaminen akuuttihoidossa

KEMIN KAUPUNGIN TERVEYDENHUOLLON PALVELUT

terveyspalveluiden tarpeen arviointi

Avoin Paja INSPIS. KESÄ-ELOKUU Inspis kiinni

Street-hanke: Matalan kynnyksen C-hepatiitti- ja hiv-testaukseen. Projektikoordinaattori Mervi Holm, A-klinikkasäätiö

Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Risto ja Kotona kokonainen elämä Palvelutarpeen arviointi työpaja Kuusankoskitalo

Hyvinvoinnin palvelumalli hyvinvointijohtaja Kirsti Ylitalo-Katajisto

Jokaiselle sairastuneelle laaditaan hoitosuunnitelma. Järjestetään yhteistyössä OYS:n ja Oulun seudun muistiyhdistyksen

Varhaiskasvatus. Päivähoidonohjaaja

Lapsiperheiden ja nuorten päihdepalvelujen kehittäminen Kainuussa

Meillä on matala kynnys käykää vaan peremmälle!

Lauritsalan pilotin tilannekatsaus

Perusterveydenhuolto hyvinvointia kaikille turkulaisille Katariina Korkeila perusterveydenhuollon tulosaluejohtaja terveyskeskuksen vastaava lääkäri

JUST Nyt: Aikuissosiaalityön palvelut ja perustoimeentulotuen Kela-siirto

ASIAKASLÄHTÖINEN TERVEYDEN- JA SAIRAUDENHALLINTA SOSIAALINEN MEDIA SAIRAANHOITOPIIREISSÄ

Asiakaspalautelaitteiden NPS-tulokset 2018

Älä vaikene väkivallasta. Pyydä apua. Avopalvelut

PALVELUOPAS ASIAKKAALLE. CORONARIA TYÖTERVEYS Coronaria Elokuu 2017

Lapsirikas-hanke: Arjen tukea lapsiperheille ammatillisen työn ja kansalaistoiminnan avulla. Anne-Maria Takkula, Saana Savela Auta Lasta ry

Hopealuuppi. Tornion etsivän Seniorityön toimintamalli

Jukka Hakola ja Päivi Alaraudanjoki

YHDESSÄ VIREÄ ARKI Keinupuiston lähitorilla Tammikuu 2018

ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY TERVEYSASEMIEN VASTAANOTOT YHTEISTOIMINTA-ALUEELLA Viimeisimmän asiointikäynnin arviointi Sähköinen webropol-kysely

Sosiaali- ja terveystoimen asiakastyytyväisyys 2012

Älä vaikene väkivallasta. Pyydä apua. Avopalvelut Sosiaalipäivystys

Seniorineuvola sairaanhoitajan vastaanotto ilman ajanvarausta

Ulkoringiltä sisärinkiin. Kuinka auttaa kumuloituneista ongelmista kärsiviä nuoria aikuisia pirstaleisessa palvelujärjestelmässä.

VALTAKUNNALLISET NEUVOLAPÄIVÄT

Keinupuistokeskuksen Syyskuu

Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö YTHS OPISKELIJAN PAREMPAA TERVEYTTÄ

Kokemuksia Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilusta

Verkkoajanvarauksesta näet vapaana olevat lääkäriajat ja voit varata ajan. ajanjakso ma ti ke to pe la-su

Verkkoajanvarauksesta näet vapaana olevat lääkäriajat ja voit varata ajan. ajanjakso ma ti ke to pe la-su

Konsti kotiin suunnattu tuki päihde- ja mielenterveysasiakkaille

Pelipilotin kehittäjäverkosto Kokkola Vaasa Keski-Pohjanmaa

YHDESSÄ VIREÄ ARKI Keinupuistokeskuksen Lähitorilla heinäkuu 2017

Tykslab näytteenotto. ajanvaraus

YHDESSÄ VIREÄ ARKI Keinupuiston lähitorilla Helmikuu 2018

Otteluohjelma

NURMIJÄRVEN KUNTA PÖYTÄKIRJA 4/2017 1

Torstaina 4.6. Puolustusvoimain lippujuhlan päivä

Mallu kylillä ja rajalla Mallu liikkuva hyvinvointiasema

Turun Ohjaamo

Hietaniemenkadun palvelukeskus

TERVEYSNEUVONTAPISTEIDEN PALVELUKYSELY 2017

YHDESSÄ VIREÄ ARKI Keinupuiston lähitorilla kesäkuu 2018

Palveluita ikäihmisille YHTEYSTIEDOT. Sisältää KEMIN KAUPUNGIN IKÄIHMISTEN PALVELUIDEN, VAMMAISPALVELUIDEN SEKÄ TERVEYSPALVELUJEN YHTEYSTIETOJA

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Perusasiat kuntoon- miten mahdollistamme pistämisen puhtailla välineillä

PISTOSPÄIVÄKIRJA AIKUISPOTILAILLE* Kun pistät Nplate -annoksesi itse

Palveluneuvo Mikkeli, Juva, Mäntyharju, Hirvensalmi, Pertunmaa, Kangasniemi, Puumala

Hallinto- ja tukiyksikkö

Hyvä Isokyröläinen! Perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen

IKÄIHMISTEN KESKITETTY PALVELUNEUVONTA

TAATALAN PALVELUKESKUKSEN TAMMIKUUN KUUKAUSIOHJELMA TERVETULOA MUKAAN!

Tervetuloa! Vapaaehtoistoiminnan suunnittelupäivät Helsinki, Kuopio ja Oulu

Transkriptio:

Tulokset (asteikolla 1-5) Breikki on aloitteellinen kumppani 2,65 Yhteistyö Breikin kanssa on moniammatillista 2,77 Yhteistyö Breikin kanssa tukee työtäni ja edustamani organisaation toimintaa 2,99 Breikki on avoin yhteistyökumppani 3,31 Yhteistyö Breikin kanssa on konkretisoitunut yhteisiin tekoihin 2,98 Yhteistyö Breikin kanssa on tehokasta ja vaikuttavaa 2,84 Breikki luo edellytyksiä verkostoitumiselle 2,89 Yhteistyö Breikin kanssa sujuu hyvin 3,03 Breikin kanssa on mahdollista kehittää toimintaa. 2,76 Breikillä on yhteistyökumppanina työlleni suuri merkitys. 3,57 Breikki on onnistunut toiminnassaan kokonaisuudessaan hyvin 2,83 Jeesi on aloitteellinen kumppani 3,14 Yhteistyö Jeesin kanssa on moniammatillista 3,23 Yhteistyö Jeesinn kanssa tukee työtäni ja edustamani organisaation toimintaa 3,24 Jeesi on avoin yhteistyökumppani 3,17 Yhteistyö Jeesin kanssa on konkretisoitunut yhteisiin tekoihin 3,27 Yhteistyö Jeesin kanssa on tehokasta ja vaikuttavaa 3,12 Jeesi luo edellytyksiä verkostoitumiselle 3,21 Yhteistyö Jeesin kanssa sujuu hyvin 3,48 Jeesin kanssa on mahdollista kehittää toimintaa. 3,12 Jeesillä on yhteistyökumppanina työlleni suuri merkitys. 3,73 Jeesi on onnistunut toiminnassaan kokonaisuudessaan hyvin. 3,10 1.10.2018 1

Vastaajan organisaatio PSHP Tampereen kaupunki Yhdistykset 1.10.2018 2

Vastaajan asema ja yhteistyön säännöllisyys 1.10.2018 3

Breikki NPS-pisteet 1 1.10.2018 4

Jeesi NPS-pisteet 21 1.10.2018 5

Breikin ja Jeesin saamat palautteet 1.10.2018 6

Breikin ja Jeesin NPS-vastausten jakauma asteikolla 0-10 Breikki 49,5 % (asteikolla 0 10) kouluarvosana 7 (NPS-luku -37) Jeesi 60,7 % (asteikolla 0 10) kouluarvosana 7,6 (NPS-luku -29) Eri vastaajat 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Jeesi Breikki 1.10.2018 7

NPS-suosittelukysymyksen keskiarvot Jos työkaverisi tarvitsee huumehoitopalvelua asiakkaalleen, voisitko suositella hänelle Breikin palvelua? Jos työkaverisi tarvitsee huumehoitopalvelua asiakkaalleen, voisitko suositella hänelle Jeesin palvelua? Yhdistykset 1.10.2018 8

BREIKKI -TAMPERE BREIKKI tarjoaa:tuettua huume- ja korvaushoitoa, Hoidontarpeen arviointia, Palveluohjausta ja Sosiaali- ja terveysneuvontaa Hoitoa toteutetaan yksilöllisessä hoitosuunnitelmassa sovitulla tavalla hyödyntäen omahoitajakeskusteluita, lääkäritapaamisia, ryhmä- ja yhteisötoimintoja sekä palveluiden ulkopuolisia aktiviteetteja, mm matalan kynnyksen työtoimintaa. Lisäksi asiakkaan tarpeen mukaisesti järjestetään perhe- ja verkostotapaamisia. Breikissä terveysneuvonta on osa monipuolisia päihdepalveluyksikön palveluita. Tarjolla ovat laajat terveysneuvonnan palvelut mukaan lukien anonyymi HIV- ja hepatiittitestaus, hepatiittirokotukset, palveluohjaus- ja neuvonta, ruiskujen ja neulojen vaihto-ohjelma ja pienimuotoiset sairaanhoidolliset toimenpiteet. Breikissä on mahdollisuus myös päästä lääkärin vastaanotolle. Breikin terveysneuvonta on avoinna maanantaina, tiistaina ja torstaina klo 13-15 sekä perjantaina klo 13-14.30 Hatanpään valtatie 34 B 3 krs Palvelut ovat asiakkaille maksuttomia eivätkä edellytä lähetettä tai ajanvarausta. 1.10.2018 9

JEESI - TAMPERE Tampereen A-Kilta ry on mukana tuottamassa yhteistyössä A-klinkkasäätiön ja Silta- Valmennusyhdistyksen kanssa huumehoidon avopalveluita. Jeesin toiminta perustuu yhteisöllisyyden ajatukselle. Jokainen voi osallistua oman kuntonsa mukaiseen toimintaan ja asiakkaat ovat osallisia Jeesin päätöksenteossa. Yhteisötoiminta tarjoaa kuntoutumisen mahdollisuuksia myös niille asiakkaille, jotka eivät lopeta päihteiden käyttöä. Jeesi voi auttaa kun sinua askarruttaa oma tai läheisesi huumeiden käyttö ja haluat puhua asiasta käytät huumeita ja haluat päästä hoitoon joko vieroitushoitoon tai korvaushoitoon käytät huumeita ja haluat löytää jotakin mielekästä tekemistä päiviisi sinua kiinnostaa osallistua vertaistoimintaan käytät suonensisäisesti huumeita ja haluat huolehtia terveydestäsi sekä torjua tartuntatauteja Jeesissä on ammattitaitoinen henkilökunta: sairaanhoitajia, sosiaaliohjaajia ja lääkäri. Jeesissä työskentelee lisäksi kaksi etsivän työn tekijää, jotka tukevat palvelujen ulkopuolella olevia nuoria. Jeesissä on yhteisöllistä toimintaa, jota ohjaavat yhteisötyöntekijät. Ryhmien suunnitteluun ja toiminnan kehittämiseen osallistuvat myös asiakkaat. Sumeliuksenkatu 13 A, 2 krs (päivystys ja ajanvaraus ma-ke ja pe klo 13-15.45) Asiointi ilman ajanvarausta ma-ke ja pe klo 13-15.45 ja avohoidon käynnit klo 7.30-15.45 1.10.2018 10