Valtakunnalliset lastensuojelupäivät CASE: Perheaikaa.fi verkkopalvelu / Näkökulmia sosiaaliseen markkinointiin Kari Lankinen Kehitysjohtaja, TM Juulia Ukkonen Projektikoordinaattori, kätilö, BSc Health Communication
Hankkeen lähtökohdat Miten voimme reagoida vanhempien tarpeisiin netissä (mm. Googlaaminen, Vauvapalstat, Facebook, mobiilipalvelut, jne.)? kustannustehokkaasti tavoittaa koko Suomen lapsiperheiden vanhemmat? tarjota joustavan kontaktin suoraan asiantuntijaan? toteuttaa turvallisesti ja luotettavasti netissä tapahtuvia vertaiskeskusteluja? 2
Miksi? Perheaikaa.fi-palvelun taustaa Tutkimustulokset mm.: o Parisuhde muuttuu ratkaisevasti lapsen syntymän jälkeen (Pelkonen & Löthman- Kilpeläinen, 2000 ja Hakulinen 1998) o Parisuhdevaikeudet ovat synnytyksen jälkeisen masennuksen riskitekijä (Glatzener 1997, De Judicibus ja Mc Cabe 2002) o Vanhemmat kokevat jäävänsä vaille riittävää tietoa ja tukea, esim. vastasyntyneen hoito, imetys, parisuhde, vanhemmuus, isän jaksaminen, puolison tukeminen, masennus, seksuaalisuus, pelot (mm. Paavilainen, E. ym., 2006; Mesiäislehto-Soukka, H., 2005; Paavilainen, R, 2003) o Lasta odottavat perheet hyötyvät nettineuvonnasta ja pystyvät nettineuvonnan kautta kehittämään virtuaalisen yhteisön, jossa he tukevat toisiaan samanlaisen elämäntilanteen myötä. (Kouri 2006) Yhä useammat vanhemmat hakevat vertaistukea ja asiatietoa netin julkisilta keskustelupalstoilta. 3
Kehittämistyön keskiössä Maksuttomuus Valtakunnallisuus Ajasta ja paikasta riippumattomuus Anonyymit nettitoiminnot Asiantuntijuus ja vertaisuus tasapainossa Järjestöyhteistyö ja vapaaehtoisuus Perheiden moninaisuus Perheellistymisen muutosprosessissa mukana eläminen 4
Toiminnan tasot Ennaltaehkäisy Vertaiskokemus ja keskustelu Tiedonjakaminen Elämänkriisien kohtaaminen 5
Perheaikaa.fi verkkopalvelu 5.5.2012 6
Miksi? Perheaikaa.fi tavoitteet Vahvistaa parisuhdetta Tukea pareja ja perheitä murrosvaiheessa parista perheeksi Tukea vanhempia heidän vanhemmuudessaan Jakaa tietoa Tarjota kontakti ammattilaisiin Tarjota vertaistukea ja yhteisöllisyyttä 7
Kenelle Perheaikaa.fi on tarkoitettu? Kohderyhmä: Lasta suunnittelevat Lasta odottavat Vauva- ja pienten lasten perheet Erilaisia perhemuotoja edustavien lapsiperheiden vanhemmat Sidosryhmä: Neuvolat Synnytys- ja lapsivuodeosastot Järjestöt Ulkosuomalaisverkostot Seurakunnat Kunnat ja kaupungit RAY Emma ja Elias, LSKL THL Ministeriöt 8
Kenelle Perheaikaa.fi on tarkoitettu? Kumppanuusjärjestöt: Monikulttuuriyhdistys Familia Club ry Suomen Monikkoperheet ry Suomen Adoptioperheet ry Sateenkaariperheet ry Yhden Vanhemman Perheet ry Suomen Uusperheellisten liitto ry 9
Mitä Perheaikaa.fi tarjoaa? Ennaltaehkäisy Videot ja artikkelit Nettikurssit Tiedon jakaminen Nettiluennot Chat-ryhmät Suljetut nettiryhmät 10
Mitä Perheaikaa.fi tarjoaa? Vertaiskokemus ja -keskustelu Chat-ryhmät Keskustelupalstat Suljetut nettiryhmät Elämänkriisien kohtaaminen Suljetut nettiryhmät 11
Missä tavoitamme Perheaikaa.fi Raskaus ja vauva-aika -> Synnytys- ja lapsivuodeosastot Neuvolat Perheneuvolat Seurakunnat Ulkosuomalaisverkostot Verkkoympäristöt -> Vauvapalstat Facebook Google kohderyhmän? 12
Miten? Viestinnän tyyli ja sävy VIESTI Meillä on vastaus asiantunteva ja totuudenmukainen -> asiantuntijoiden ylläpitämä Täällä ei kiusata ketään ystävällinen ja turvallinen ympäristö -> esimoderointi Vanhemmuus haltuun oikea tieto ja sosiaalinen verkostoituminen lisäävät hyvinvointia - > verkkopalvelu kaikkien saatavilla Perheeseen kannatta panostaa perheiden hyvinvointi on yhteiskunnan peruspilareita 13
Perheaikaa.fi verkkopalvelu 5.5.2012 14