Kysely omaishoitajille Turussa 30.11.2017 KomPAssi - VARSINAIS-SUOMEN KESKITETTY ASIAKAS- JA PALVELUOHJAUSHANKE Osana Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa (I&O)- kärkihanketta 1
Taustaa Kyselyn tavoitteena oli selvittää omaishoitajien mielipiteitä omaishoitajille suunnattujen palveluiden ja tuen tarpeesta sekä arvostuksen kokemuksesta omaishoitajuudesta. Kyselyn tuloksia hyödynnetään KomPAssi-hankkeen maakunnallisessa omaishoidon palvelujen kehittämisessä. Kysely toteutettiin omaishoitajien puurojuhlan yhteydessä 30.11.2017 Turussa, Ruusukorttelin hyvinvointikeskuksessa. Kyselylomakkeen vastaajat täyttyivät paperikyselynä, jonka jälkeen tiedot on syötetty Webropol-järjestelmään tulosten koonnin ja analysoinnin helpottamiseksi. Vastauksia kyselyyn kertyi kokonaisuudessaan 109 kappaletta. Tähän raporttiin on koostettu kyselyn vastuksien tuloksia - Oskari Orvasto / KomPAssi-hanke 2 1.6.2018
1. Sukupuoli: Vastaajien määrä: 102 Nainen 75% Mies 25% 0% 20% 40% 60% 80%
2. Omaishoitajan ikä Vastaajien määrä: 107 18 64 -vuotiaita 11% 65 74 -vuotiaita 34% 75 84 -vuotiaita 45% Yli 85-vuotta 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50%
3. Kauanko olette hoitaneet läheistänne? Vastaajien määrä: 109 Alle 1 vuotta 16% 1-5 vuotta 59% 6-10 vuotta 16% Yli 10 vuotta 9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
4. Mitä omaishoidon palvelua haluaisitte parantaa? (valitaa 3 tärkeintä) Vastaajien määrä: 98 Tietoa, miten toimia kun itse sairastut Tietoa, miten toimia kun hoidettava sairastuu Lyhytaikaista hoitoapua kotiin Uusia palveluja lakisääteisen vapaan ajaksi Vertaistukea Valmennusta Lisätä palveluohjaajien kotikäyntejä Tiedon saantia omaishoidontuesta Tiedon saantia perhehoidosta Muuta, mitä 27% 20% 18% 17% 16% 10% 6% 37% 53% 73% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
4. Mitä omaishoidon palvelua haluaisitte parantaa? Avoimet vastaukset Napakoita kuntoutusjaksoja hoidettavalle Omaishoidon terveystarkastukset Pientä järjestelyapua Enemmän voisi kiinnittää huomiota miten omaishoitaja voi. Intervallipaikkoja enemmän, esim palveluseteleillä paikkaan, missä hoidettava viihtyy Selvitettävä mitä omaishoitajalle kuuluu Tukea perheeseen, jossa yhden omaishoidettavan lisäksi on myös muita raskaita hoidettavia, joille omaishoitajutta ei ole yrityksistä huolimatta saatu. 7 1.6.2018
5. Kuinka tärkeiksi oman hyvinvointinne ja jaksamisenne kannalta koette seuraavat asiat? (asteikolla 1-4) Vastaajien määrä: 108 Sosiaaliset suhteet ystäviin, sukulaisiin, Kunnan rahallinen omaishoidon tuki Omaishoitajan vapaa Yhteydet ammattihenkilöihin Omat harrastukset Kunnan/kuntayhtymän järjestämä muu tuki Tietoiskut ja luentotilaisuudet eri aiheista Kuntoutusjaksot ja valmennuskurssit Retkien ja virkistysmatkojen kaltainen Kontaktit muihin omaishoitajiin Järjestöjen ja projektien palvelut 2,6 2,6 3,5 3,4 3,3 3,2 3,1 3,1 3,0 2,9 2,9 0 1 2 3 4
6. Oletteko käyttäneet lakisääteisiä vapaapäiviä? Vastaajien määrä: 93 kyllä 41% harvoin 25% en käytä lakisääteisiä vapaapäiviäni 34% 0% 10% 20% 30% 40% 50%
7. Jos ette käytä tai käytätte harvoin lakisääteisiä vapaitanne, niin miksi? Vastaajien määrä: 67 en tarvitse vapaata hoitotyöstä 8% sopivaa hoitopaikkaa ei ole tarjolla 15% en halua viedä hoidettavaani vieraan hoitoon 22% saan hoitoapua läheisiltäni 22% 5 muu syy, mikä? 33% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
7. Jos ette käytä tai käytätte harvoin lakisääteisiä vapaitanne, niin miksi? Avoimet vastaukset 1/2 Hoidettava ei mene mielellään hoitoon En ole vielä ehtinyt. Kesto ollut tähän mennessä lyhyt. Hoidettava ei mielellään lähde Hoidettava ei halua lähteä intervallijaksolle Vaimo haluaa olla kotona Hoidettava ei halua muualle hoitoon, eikä hoitajaa kotiin Hoidettava kieltäytyy Hoidettava ei halua. Hoidettava ei halua ottaa vastaan palveluja. Tuetut lomat sopii mulle Hoidettava kärsisi vieraiden palveluista 11 1.6.2018
7. Jos ette käytä tai käytätte harvoin lakisääteisiä vapaitanne, niin miksi? Avoimet vastaukset 2/2 Hoidettava ei halua vieraita, eikä voi olla poissa (montaa) päivää, työmäärä on niin suuri sen jälkeen. Hoidettava ei suostu vieraalle hoidettavaksi. Saan hoitoapua läheisiltäni. Hoidettava on vastahakoinen. Olen ollut lyhyen aikaa omaishoitajana. Aion seuraaviuen kk aikana yrittää vapaata. Hoitopaikkaan, johon haemme, on pitkä jono. Omaishoito on alkutaipaleella. Hankala järjestää, hoidettava vastahakoinen Hoitopaikka pitää varata niin ajoissa, että spontaanit lomat eivät ole mahdollisia. En oikein tiedä mitään hoitopaikoista, vähän epäselvää. Ei saa intervallihoitoa silloin kun tarvitsee 12 1.6.2018
8. Onko teidän lähipiirissä henkilöä (ei tarvitse olla sukulainen), joka voisi tarvittaessatoimia (toimeksiantosopimuksella) sijaisenanne kotonanne lakisääteisten vapaapäivienne aikana? Vastaajien määrä: 89 Kyllä 25% Ei 75% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
9. Voisitteko ajatella, että kotiinne tuleva omaishoitajan sijainen olisi teille ulkopuolinenhenkilö? Vastaajien määrä: 89 kyllä 58% en, miksi? 42% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
9. Voisitteko ajatella, että kotiinne tuleva omaishoitajan sijainen olisi teille ulkopuolinenhenkilö? avoimet vastaukset 1/2 en, miksi? Poikani ei hyväksyisi en, miksi? Äiti ei halua en, miksi? Hoidettava ei halua en, miksi? Mukavampi hoitaa tutun kanssa en, miksi? En luota vieraaseen en, miksi? Hoidettava ei pidä en, miksi? Haluan, että mieheni käy intervalleissa en, miksi? Hoidettava on epäileväinen vieraisiin henkilöihin en, miksi? Omahoito on tärkeämpi en, miksi? Mieheni sopeutumisvaikeuden vuoksi en, miksi? Voisin, mutta hoidettava ei halua en, miksi? Mielummin tuttu. en, miksi? Pitää testata 15 1.6.2018
9. Voisitteko ajatella, että kotiinne tuleva omaishoitajan sijainen olisi teille ulkopuolinenhenkilö? avoimet vastaukset 2/2 en, miksi? Vaimo ei ole vielä hyväksynyt en, miksi? Minä kyllä, hoidettava ei en, miksi? Vaimo ei halua ulkopuolista apua en, miksi? 102v. isäni ei suostu / haluaisi en, miksi? Koska perhepiiristä löytyy apua en, miksi? En halua ulkopuolisia ihmisiä kotiini, kun en itse ole siellä. en, miksi? Hoidettava ei hyväksy ulkopuolisia en, miksi? Hoidettava menettänyt puhekykynsä ja lisäksion paljon apua tarvitseva, joten on ongelma. en, miksi? Haluan itse hoitaa vaimoni ja kotimme. en, miksi? Hoidettava ei hyväksy. 16 en, miksi? 1.6.2018 Hoidettava ei halua.
10. Jos teillä olisi mahdollista saada omaishoitajan sijainen kotiinne lakisääteisten vapaiden ajaksi. Mikä vaihtoehto olisi teille sopiva? Vastaajien määrä: 89 Voisin ajatella käyttäväni kotiini tulevaa omaishoitajan sijaista, vaihdellen muun tilapäishoitopaikan kanssa, oman tilanteeni ja tarpeen mukaan. 47% Voisin ajatella käyttäväni kotiini tulevaa omaishoitajan sijaista jatkuvasti. 17% En haluaisi käyttää kotiini tulevaa omaishoidon sijaista. 36% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
11. Koetteko tuntemienne ihmisten (naapureiden, ystävien ja sukulaisten) arvostavan tekemäänne omaishoitotyötä? Vastaajien määrä: 104 paljon 52% jonkin verran 34% vähän 11% ei lainkaan 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
12. Koetteko yhteiskunnan, päättäjien, sosiaalija terveysalan ammattilaisten arvostavan tekemäänne omaishoitotyötä? Vastaajien määrä: 99 paljon 21% jonkin verran 53% vähän 21% ei lainkaan 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
13. Kuinka tärkeänä itse pidätte tekemäänne omaishoitotyötä? Vastaajien määrä: 105 erittäin tärkeänä 79% melko tärkeänä 20% jossain määrin tärkeänä 1% en lainkaan tärkeänä 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
14. Mitä muuta haluaisitte tuoda esille omaishoidon kehittämiseen liittyen? Vastaukset 1/3 Harrastuksiin pääseminen olisi tärkeää. En voi lähteä kotoota turvallisin mielin, jos en saa miehelleni hoitajaa poissaolon ajaksi. Omaishoitajan tuki rahallisesti on aivan olematon ja verotus kohtuuton. 3 en halua viedä hoidettavaani vieraan hoitoon 4 saan hoitoapua läheisiltäni Vapaapäiviä on vaikea pitää, kun täytyy hyvin ajoissa ilmoittaa, milloin haluaisi pitää. Hoitoa ei löydy. Raskasta sekä pysyvä sidonnaisuus asiaan Enemmän apua aloittavalle omaishoitajalle, erityisesti maahanmuuttajalle. Tarvitsisin neuvoja ja opastusta sairaanhoidollisten toimenpiteiden suorittamiseen. Esim puheliinumero, josta apua yllättäviin tilanteisiin. Omaishoidon tuki saisi olla verovapaa. Tuki verottomaksi. Palkkio voisi olla suurempi. Mistä saat hoitajan, joka on yötä-päivää hoidettavan tukena? 21 1.6.2018
14. Mitä muuta haluaisitte tuoda esille omaishoidon kehittämiseen liittyen? Vastaukset 2/3 Samoin kuin henkilökohtaiset avustajat toivon, että sama henkilö kävisisovitusti kotonamme 2-3h / 1-2xviikko. Tulisi muistisairaallekin tutuksi, minun ei tarvitsisi olla huolissani esim. jumpalla, kaupassa etc. Palvvelusetelin käyttömahdollisuus omaishoitajalle: siivous, fyster. --> "talkkaripalvelut" Viikottainen vapaa voisi olla hyvä, sailyisi säännöllisyys. Kun omaishoitopalkkio 1/2:een, kun hoidettava on 2 viikkoa kotona, 2 viikoa intervallissa ja se kotijakso on käynyt raskaaksi, palkkio auttaisi. AVH- sairaalajakson jälkeen ja jo ennen sitä pitäisi esim palveluista ym. tiedottaa paremmin. Toimin vapaaehtoisena mielenterveysja invalidityössä + senioritoiminnassa. Hoidettavat vertaistensa pariin. Et ole yksin, etkä ainoa sairautesi kanssa. poistaa häpeän ja arkuuden. 22 1.6.2018
14. Mitä muuta haluaisitte tuoda esille omaishoidon kehittämiseen liittyen? Vastaukset 3/3 Lisää vapaata. Esim 17t palvelusetelit ovat riittämättömiä, eivätkä myöskään kata viikonloppuja mikä olisi kovin tärkeää. Lisää omaishoitajan palkkiojärjestelmää voisi katsoa onko tällä hetkellä riittäviä. Siis tukea lisää. Terveyspalvelut nuoremmillekin, psykologin palveluja myös. Työssäkäyvät omaishgoitajat muistettava myös, toiminta, tapahtumat, vertaistukiryhmät aina päivisin. Se on tärkeää, että omaishoitajan saisi tarvittaessa lääkäriajan itselleen helposti. Mona kertaa itselle ei viitsi tilata lääkäriä, kun aikoja ei saa. Oma hoito jää retuperälle. Fysioterapiaankin tarvis, kun jäsenissä kipuja. Muistisairas hoidettava (vaimo) ei ymmärrä omaishoitajat roolia ja tehtävää. Hän väittää pystyvänsäö hoitamaan itse omat asiansa. Tämä on väärä luulo, josta aiheutuu kiistoja. Lapsiperheet, joissa useampi erityislapsi ja nuori, mutta jotka eivät saa omaishoitajuutta kaikista, jäävät aina ilman tarvitsemiaan palveluja. Vaikka hoidettava olisi esim tilapäishoidossa, kotiin jää vielä 23 1.6.2018
Kiitos #IKIOMAT #KIMPASSA2019 #ALLIHOPA2019 Kimpassa-allihopa.fi > sote-uudistus > V-S maakunnallisia sote-hankkeita > kompassi-hanke stm.fi/hankkeet/koti-ja-omaishoito Oskari Orvasto, Projektityöntekijä oskari.orvasto@turku.fi / puhelin +358 40 182 02 87 24