Ikäihminen teknologian käyttäjänä Marika Nordlund KÄKÄTE-projekti Vanhustyön keskusliitto
KÄKÄTE-projekti Käyttäjälle kätevä teknologia -projekti: Vanhustyön keskusliitto ja Vanhus- ja lähimmäispalvelun liitto 2010 2014, RAY rahoittaa Tavoitteena teknologian keinoin tukea ikäihmisten hyvää elämää ja helpottaa ikäihmisten parissa työskentelevien työtä Lähtökohtana ikäihmisten näkemykset ja tarpeet
Näin sanovat ikäihmiset KÄKÄTE toteuttanut 14 kyselyä Noin 6000 vastaajaa Vastauksia sekä netin kautta että paperilomakkeella Useimmista kyselyistä julkaistu raportti, kaikista tiedote, ks. www.ikateknologia.fi
Miksi kysyimme? Ikäihmisiltä itseltään kysytään vähän! Jos kysytään, kysytään nuoremmilta! Paljon oletuksia, jopa myyttejä, joihin ei löytynyt tukea ikäihmisten vastauksista.
Vanhat ovat konservatiivisia ja vastustavat kaikkia muutoksia/teknologiaa
Mitkä seuraavista ovat todennäköisiä valintoja, kun ikää tulee lisää ja jos toimintakyky alkaa heiketä? (%) 55-74-vuotiaat 75-80-vuotiaat 10 20 30 40 50 60 70 80 9 Asun omassa asunnossani kuten nykyisinkin (omistus- tai vuokra-asunto) 65 84 Teetän tarpeisiini sopivan remontin nykyiseen asuntooni ja asun siinä Muutan senioritaloon 17 20 27 29 Muutan palvelutaloon 18 46 Muutan asuntoon tai taloon, jossa on yhteisiä tiloja muiden asukkaiden kanssa 11 27 Muutan pienempään asuntoon 25 35 Muutan esteettömään asuntoon, jossa on helppoa ja turvallista liikkua 13 37 Muutan asuntoon, joka on uusi tai peruskorjattu tarpeitani vastaavaksi 9 32 Muutan asuntoon, joka sijaitsee palveluiden lähellä 25 40
Kiinnostus teknologiaan Yhteensä 1100 ikäihmisestä: Kolme neljästä valmis kokeilemaan teknologiaa Puolet valmiita kokeilemaan helppokäyttöistä tietokonetta Kolmannes paikantavaa turvapuhelinta Kysely omaishoitajille paljasti, että nihkeys käyttöönottoon liittyy usein tiedon ja kokeilumahdollisuuden puuttumiseen
Automaatilla tehokkaasti palveluja vaarillekin
Osuus ikäihmisistä, jotka eivät ole käyttäneet automaatteja
Mikä auttaisi? Laitteiden helppokäyttöisyys ja esteettömyys Opastusta ja harjoittelumahdollisuus Maksurauhan ja turvallisuuden parantaminen Laitteiden ja toimintojen yhdenmukaistaminen
Olen veroja maksanut nyt haluan vastinetta rahoilleni Vanhat ihmiset epäilevät ja pelkäävät teknologiaa
Valmius maksaa arkea helpottavista sähköisistä palveluista (75 80-v), 1/2 On valmis maksamaan arkea helpottavista sähköisistä palveluista (75-80-vuotiaat). (%) 0 10 20 30 40 Ateriapalvelu/ruoka-automaatti 36 Automaattiset hälytykset (erilaiset tunnistimet, turvapuhelin, lääkekello jne.) 36 Kodin turvatekniikka (ovipuhelin, automaattihana, liesipalon automaattinen sammutin jne.) 35 Virikepalvelut (liikunta, ajanviete, mielenvirkistys jne.) 31 Sähköiset terveyspalvelut ja terveydentilan seuranta (esim. verenpaineen mittaus kotoa käsin) 27 Tietokonevälitteiset yhteydenpitopalvelut (esim. kuvapuhelin, Skype jne.) 16 Kotiautomaatio (lukituksen, valaistuksen, lämmityksen jne. ohjaus esim. kaukosäätimellä) 13
Valmius maksaa arkea helpottavista sähköisistä palveluista (55 80-v), 2/2
Monella mummolla on jo tietokone ja matkapuhelin
Onko sinulla käytössäsi? (2013) % 120 100 80 60 40 20 0 65 54 40 32 25 22 13 10 97 91 93 82 25 4 16 5 3 3 3 5 5 4 4 *)65-74v 75-79v (n274) 80-84v (n215) 85-89v (n112) *)Tilastokeskus 2013
Asema työelämässä ollessa (2011)
Läheisten määrä vaikuttaa! (2011)
Opimme Alle 75-vuotiailta kerättyä tietoa ei voi yleistää vanhempiin ikäryhmiin Iäkkäiltä ihmisiltä pitää kysyä! Noin 40.000 75 89-vuotiasta ilman matkapuhelinta Noin 300.000 75 89-vuotiasta ilman internetiä Lisäksi tiedämme, että 65 74-vuotiaista 35 %:lla ei ole internetiä käytössä (Tilastokeskus)
Vaikka vanhenen......haluan olla oman elämäni sankari.
Yhteenveto Ikääntyneet ovat kiinnostuneita ja valmiita kokeilemaan teknologiaa, jos: he saavat siihen oikeanlaista opastusta he saavat kokeilla ja harjoitella rauhassa teknologiasta on heille konkreettista hyötyä teknologia on helppoa käyttää
Lähteet I Alastalo, Kirsi: 5 toivomusta teknologian tekijöille. KÄKÄTE-projekti 2014 Aro, Päivi ja Ikävalko, Sara: Automaatit ja maksupäätteet ikäihmisten näkökulmasta. KÄKÄTE-tutkimuksia 1/2012. KÄKÄTE-projekti. Ikääntyminen ja asuminen 2012 -kyselytutkimus. KÄKÄTE-projekti ja Kiinteistö- ja rakentamisfoorumin (KIRA-foorumin). Raportti 55 74- vuotiaiden kyselystä ja Raportti 75 80-vuotiaiden kyselystä Intosalmi, Hennariikka; Nykänen, Jaana ja Stenberg, Lea. Teknologian käyttö ja asenteet 75 89-vuotiailla Raportti kyselytutkimuksesta 2013. KÄKÄTE-projekti.
Lähteet II Nordlund, Marika; Stenberg, Lea ja Lempola, Hanna-Mari. Tietoteknologian käyttö ja käyttämättömyyden syyt 75 89-vuotiailla Kooste kyselytutkimuksesta. KÄKÄTE -projekti ja LähiVerkkoprojekti. 2014 Nordlund, Marika. Raportti jäsenyhteisöjen teknologiakyselyn tuloksista. 2010. KÄKÄTE-projekti. Nykänen, Jaana ja Virkkunen, Anne: Ikäihmiset automaatilla Raportti kyselyn tuloksista. 2012. KÄKÄTE-projekti. Nykänen, Jaana; Stenberg, Lea; Pesola, Kirsti. Teknologia ikäihmisten omaishoidon apuna Raportti kyselyn tuloksista. 2013. KÄKÄTEprojekti. Virkkunen, Anne. Ikäihmisten mielikuvia teknologiasta. Raportti teknologiakyselystä. 2011. KÄKÄTE-projekti.
Kiitos! Kysymyksiä tai kommentteja? www.ikateknologia.fi marika.nordlund@vtkl.fi