Sisältö ARVOMME. Ihminen ihmiselle Pysähdymme, kohtaamme, kuuntelemme.

Transkriptio

1

2 2

3 Sisältö ARVOMME Toimitusjohtajan katsaus... 4 Ateriaali... 6 Mainio Vire lyhyesti... 7 Omistuspohjamme... 7 Mainio Vireen hallitus vuonna Asumispalvelut... 8 Apuenkelit pitävät 100-vuotiasta Kertusta huolen... 9 Turvapuhelinpalvelut Kuopio uskoo hyvään kumppanuuteen Yöpartio ja kotihoito Helvi ja Erkki Piutusen tarina Lasten päivähoito Työmme on arvokasta Historia Yhteystiedot Ihminen ihmiselle Pysähdymme, kohtaamme, kuuntelemme. Onnellinen elämä Hyviä hetkiä, vähemmän huolia. Tasapaino työn ja perheen välillä. Työmme on arvokasta Arvostamme jokaista yksilönä. Mainio yritys, koti, työpaikka, vaikuttaja ja kumppani. 3

4 Toimitusjohtajan katsaus KYMMENEN VUOTTA HOIVAPALVELUA Mainio Vire Oy:n liiketoiminta käynnistyi vuonna 1999, joten viime vuonna juhlittiin toiminnan 10-vuotista taivalta. Alkuvaiheen palveluja olivat sotaveteraanien kotisiivoukset ja itsemaksavien asiakkaiden kotihoito pääkaupunkiseudulla. Tänään olemme yritys, joka toimii valtakunnallisesti, työllistää noin henkilöä ja on alansa markkinajohtaja. Palvelumme ovat laajentuneet lapsille ja erilaisille erityisryhmille tarjottaviin monipuolisiin asumis- ja kuntoutuspalveluihin. Konsernin liikevaihto vuonna 2009 oli 46,5 miljoonaa euroa ja kasvoi edellisestä vuodesta 16,5 prosenttia. Liikevoitto heikkeni hieman edellisestä vuodesta ja oli 1,6 miljoonaa euroa, mikä johtui uusien asumispalvelukohteiden hitaasta täyttymisestä, yhtiön uuden toiminimen lanseerauskustannuksista sekä henkilöstöhallinnon uuden laajan tietojärjestelmän käyttöönotosta. Asu m i s pa lv e l u t Asumispalvelutoiminta kasvoi edelleen. Tämä johtui sekä aiemmin toteutetuista yrityskaupoista että uusien asumispalveluyksiköiden valmistumisesta. Vanhusten ja mielenterveyskuntoutujien asumispaikkoja oli vuoden lopussa yhteensä Asumispalveluiden vanhojen yksiköiden käyttöasteet saatiin kokonaisuutena tarkasteltuna pidettyä lähes aiemmalla tasolla huolimatta kuntien sijoitusten hidastumisesta vuoden loppua kohden. Nokialla, Kuopiossa ja Mäntsälässä avattiin syyskaudella uudiskohteissa vanhusten tehostettua asumispalvelua tarjoavat hoivakodit. Myös Hyvinkäällä saatiin valmiiksi uudiskohde, jonka avaaminen on siirretty vuodelle Joulukuussa 2009 ostettiin Uudessakaupungissa toimivan Ketunkallion Palvelukoti Oy:n koko osakekanta. Yhtiö tuottaa mielenterveyskuntoutujien palveluja. Huhtikuussa 2010 valmistuu Kuopioon saneerauskohteena uusi mielenterveysyksikkö, joka tarjoaa monipuolisia, asiakkaan kuntoutumisen myötä muuntuvia palveluja Ate r i a pa lv e l u t, l a s t e n p ä i- v ä h o i t o, y ö pa r t i o- ja t u r- va p u h e l i n pa lv e l u t Ateriapalveluiden asiakasmäärä pieneni syksyllä kun, Helsingin kaupunki siirsi vanhusten ateriapalvelujen toteuttamisen omalle liikelaitokselleen. Osa asiakkaista jatkoi kuitenkin Ateriaali Oy:n palveluiden käyttöä. Lisäksi saatiin uusia asiakkaita siten, että liikevaihto on palautunut varsin lähelle aiempaa tilannetta. Lasten päiväkotipalvelut jatkoivat kasvuaan. Päiväkotien määrä nousi tilikauden aikana kuuteen. 4

5 Turvapuhelinpalvelussa panostettiin myyntiin. Asiakasmäärä on nyt runsaat Ala n k e h i t t y m i n e n ja t u l e va i s u u d e n n ä k y m ä t Sosiaalipalvelujen tuotannosta vuonna 2008 kuntien osuus oli 70,8 prosenttia, kolmannen sektorin 16,6 prosenttia ja yritysten 12,6 prosenttia. Yrityksistä 85 prosenttia työllisti alle 10 henkilöä. Yrityksiä oli vuoden 2007 lopussa ja ne työllistivät henkilöä. Lama näkyi sosiaalialan yrityksissä viiveellä ja se myös väistynee viiveellä. Kuntien verotulot ovat romahtaneet, mikä on paikoitellen vaikuttanut ostopalvelujen määrän vähenemiseen. Mainio Vireen asumispalveluissa tämä näkyi vuoden 2009 lopussa käyttöasteiden laskuna. Vuoden 2010 alussa on näkynyt varovaisia merkkejä siitä, että asiakaspaikat alkavat jälleen täyttyä ripeämmin. Yksityinen kysyntä on hieman lisääntynyt ja kohdistuu ennen kaikkea palveluasumiseen ja tukipalveluihin. Palveluseteli ei ole vielä kovin laajasti käytössä. Sen odotetaan kuitenkin vaikuttavan hoiva-alaan positiivisesti, kun asiakas voi itse päättää mistä palvelun ostaa. Mainio Vire Oy:n avainlukuja Liikevaihto, e Liikevaihdon kasvu, % 17,5 37,3 16,5 Liikevoitto, e Liikevoitto %:a liikevaihdosta 5,8 5,0 3,5 Oman pääoman tuotto, % 28,9 24,0 16,5 Omavaraisuusaste, % 24,0 22,1 22,9 Investoinnit (pl. kiinteistöyhtiöt), e Taseen loppusumma, 1000 e Mainio Vireessä toteutettiin syksyllä 2009 palvelua saavien asiakkaiden keskuudessa asiakastyytyväisyyskysely. Siinä käytettiin ensim mäisenä yksityisenä pal ve lun tuottajana kansainvälistä havainnointimenetelmää. Asiakkaista noin 40 prosenttia kärsii muistisairaudesta, eivätkä näin ollen pysty itse vastaamaan. Tulokset olivat varsin hyviä. Parhaita arvosanoja sai hyvä kohtelu, joka osaltaan kertoo toiminnastamme arvojemme mukaisesti. Syksyn hintaneuvottelut olivat poikkeuksellisia, kun osa kunnista kieltäytyi hinnankorotuksista ja jotkut jopa ehdottivat hinnan alennuksia. Sosiaalialan edellinen palkkaratkaisu oli eräs kalleimmista ja aiheutti useille yrityksille hinto jen jälkeenjääneisyyttä. Työvoimakustannusten osuuden ollessa palveluissa prosenttia, on alan tuottavuuden parantaminen haasteellista, mikäli tekno logiainnovaatioita ei voida huomioida mitoituksissa eivätkä hinnat nouse. Toisaalta taantuma on helpottanut työvoiman saantia ja mahdollistaa monenlaisten kehityshankkeiden pitkäjänteisen toteuttamisen. Hallitusohjelmassa luvataan edistää kuntien ja palveluntuottajien kumppanuutta, joka on näkynyt muun muassa erilaisina ministeriöiden hankkeina ja ohjelmina. Mainio Vire on näissä aktiivisesti mukana ja pyrkii osaltaan vaikuttamaan alan kehittymiseen. Tulevaisuuden haasteet toimintaedellytysten turvaamisessa ovat muun muassa palvelujen tuottamiseen tarvittavien kiinteistöjen rahoitus ja omistus. Haasteena on myös varmistaa parhaimmalla mahdollisella tavalla, että käytettävissä olevat tukimuodot, kuten Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskuksen ARArahoitus, tulevat kaikkien toimijoiden saataville. Lisäksi pohdittavaksi jää, miten kiinteistöjen omistus ja palvelutuotanto erotetaan toisistaan. Oma mielenkiintoinen alueensa on valtion aluehallinnon uudistus ja toimialan lupakäytännöt. Keskeistä on, että tulkinnat eri puolella maata ovat yhteneväiset ja olemassa oleva mittava kiinteistökanta sopeutetaan uusiin määräyksiin yrityskauppatilanteissa. Eläköityviä sosiaalialan yrittäjiä on maassamme suuri määrä, joten sukupolvenvaihdoksia ja alan yhtenäistymistä on odotettavissa. Kristiina Hautakangas 5

6 Ateriaali. Ateriaali valmistaa monipuolisia kotiaterioita sekä tarjoaa kauppapalve luja koteihin ja palveluyksiköihin pääkau pun kiseudulla ja lähi kunnissa. Ateriaalin kauppapalvelut huolehtivat asiak kai den päivittäistavaroiden toimittamisesta kotiin. Kuukaudessa valmistetaan noin ateriaa. 6

7 Mainio Vire lyhyesti Johtoryhmämme Mainio Vire Oy on Suomen suurin hoivapalveluja tuottava yritys. Tarjoam me korkealaatuisia ja turvallisia hoivapalveluita kunnille ja yksityisille asiakkaille. Valtakunnalliseen palveluvalikoimaamme kuuluvat asumis-, kotihoito- turvapuhelin- ja lasten päivähoitopalvelut sekä pääkaupunkiseudulla myös ateriapalvelut. Vahvuuksiamme ovat monipuolinen palveluvalikoima ja osaava henkilöstö. Hoivatyön tekijöillämme on sosiaali- tai terveysalan koulutus. Työllistämme yhteensä noin alan ammattilaista. Yrityksemme on luotettava ja turvallinen yhteistyökumppani. Väestön ikääntyminen tulee lisäämään hoivapalveluiden kysyntää jatkossakin. Mainio Vireen liikevaihto on kasvanut viime vuodet yli kymmenen prosentin vuosivauhtia. Vuoden 2009 liikevaihtomme oli 46,5 miljoonaa euroa ja vuoden 2010 liikevaihtoennuste on 52 miljoonaa euroa. Johtoryhmä vasemmalta oikealle: henkilöstö- ja laatujohtaja Leena Kreus, talousjohtaja Tuija Forss, toimitusjohtaja Kristiina Hautakangas, liiketoimintajohtaja Johanna Paavolainen, myyntijohtaja Kristina von Konow ja liiketoimintajohtaja Jukka-Pekka Kuokkanen. Omistuspohjamme mb rahastot 79 % ilmarinen 10 % johto 11 % Mainio Vireen hallitus 2009 mainio vire hoiva holding oy mainio vire holding oy mainio vire oy Puheenjohtaja Johtaja Hannu Puhakka Jäsenet Toimitusjohtaja Esa Swanljung Toimitusjohtaja Jukka Wuolijoki ateriaali oy Ketunkallion palvelukoti Oy vaisaaren palvelukoti Oy mainio vire hoiva oy Palvelumme Puheenjohtaja Johtaja Hannu Puhakka Jäsenet Johtaja Eero Niiva MMM Tuija Lehtonen Konsultti Matti Salmivuori Asiat esittelee Toimitusjohtaja Kristiina Hautakangas - Asumispalvelut ikäihmisille ja mielenterveyskuntoutujille - Ateriapalvelut - Kauppapalvelut - Kotihoitopalvelut - Lasten päivähoito - Turvapuhelinpalvelut - Yöpartiopalvelut 7

8 Asumispalvelut. Vire Kodit ovat ympärivuorokautista hoitoa ja huolenpitoa tarvitsevien ikäihmisten hoivakoteja. Palveluasunnot eli Senioritalot ovat itsenäisille senioreille tarkoitettuja turvallisia ja viihtyisiä vuokra-asuntoja, joihin Mainio Vire Hoiva tarjoaa hoivapalveluita. Ykköskodit tarjoavat mahdollisuuden kodinomaiseen asumiseen mielenterveyskuntoutujaryhmille. Kuntoutumisen polkuun sisältyy erilaisia palveluja ympärivuorokautisesta palveluasumisesta tuettuun itsenäiseen asumiseen ja työtoimintaan. Asiakaspaikkoja on yhteensä

9 Kerttu Pyörökivi on keksinyt hoitajilleen ihan oman hellittelynimen. Apuenkelit pitävät 100-vuotiaasta Kertusta huolen Aivan Mainio Vireen Espoon hoitokodin päivähuoneen vieressä on Kerttu Pyörökiven oma koti. Sulassa sovussa hyllyllä on kuva 28-vuotiaasta filmitähden näköisestä Kertusta ja vuonna 1990 edesmenneestä rakkaasta aviomiehestä. Perspektiiviä leskirouvan ikävuosiin antaa Kertun 66-vuotias poika, joka kuulemma joutaisi jo palvelutaloon hänkin. Ikkunan taakse on kertynyt lumilinnan kokoinen kasa lunta. Se peittää maiseman, mutta se ei Kerttua haittaa. Ainahan sitä katsellessa voi laulaa laulun. Lumilinna valmis on. Sota vaikka alkakoon. Rohkeutta rinnassa. Voima lumipallossa. Hoitaja-Laura rullaa Kertun pyörätuoleineen huoneen nurkkaan ja laatikosta otetaan esiin lehtileike. Siinä on Länsiväylän tekemä juttu. Haastatteluhomma sujuu jo melkein rutiinilla. Oikeassa korvassa on sitten parempi kuulo, Kerttu sanoo. Kerttu syntyi vuonna 1910 Vihdissä ja perhe muutti pian Virkkalaan Lohjan maalaiskunnassa. Siellä olen nuoruuteni viettänyt. Voi kuule. Siellä oli lauluseurat ja voimisteluseurat. Siihen aikaan sain vielä jalatkin tuosta noin vaan nostettua oman pääni taakse. Lohjan Laurin kirkossa Kerttu pääsi ripille, mutta siitäkin on niin kauan, ettei hän tarkkaan muista niitä aikoja. Perheen tie vei Suomenlinnaan. Isä kyllä olisi halunnut Amerikkaan, mutta äiti ei halunnut. Ja tänne sitten jäätiin. Ensimmäisen työpaikan Kerttu sai Suomenlinnan Elan nosta. Nyt palvelutalossa oman huoneen seinällä on itse Väinö Tannerin allekirjoittama todistus viidestätoista palvelusvuodesta. Minut laitettiin aina uuteen myymälään. Annankadulle, Robertinkadulle, Liisankadulle ja Mannerheimintiellekin. Ja tähän asti olen päässyt, en pidemmälle, Kerttu sanoo ja taputtaa pyörätuolinsa kyynärnojaa. Siihen maailmanaikaan elämä tuntui erilaiselta. Olen nyt tällainen rupsahtanut, Kerttu naureskelee. Hän ei koskaan aavistanut elävänsä 100-vuotiaaksi. Koko ajatus ei ollut koskaan käynyt hänen mielessään. Nuoruus on ilomme ja vanhuus, niin, ei se ainakaan intohimoa enää ole. Oikeastaan ihminen on vanha vasta sitten kun luulee olevansa vanha. Mainio Vireessä Kerttu on viihtynyt hyvin. Minulla on näitä apuenkeleitä niin paljon ja he saavat minut ihan uuteen elämään. Tuoreeksi ja terveeksi. En minä voi enää missään menneisyydessä elää. Tulevaa minä elän. 9

10 Turvapuhelinpalvelut. Tavallinen puhelin ei aina riitä. Turvapuhelinpalveluidemme avulla on mahdollista saada apua kotiin äkillisissä tilanteissa kaikkina vuorokauden aikoina. Turvapuhelin mahdollistaa hälytystilanteessa kahdensuuntaisen keskusteluyhteyden asiakkaan ja ammattitaitoisen hoitajan välillä. Siihen on mahdollista liittää erilaisia lisälaitteita, kuten esim. kaatumis-, palo- ja ovihälyttimet. Turvapuhelinasiakkaita on ympäri Suomea yhteensä noin

11 Sosiaali- ja terveysjohtaja Tuomo Meriläinen luottaa yhteistyökumppaneihin Kuopio uskoo hyvään kumppanuuteen Kuopion kaupunkia voi kiistatta pitää malliesimerkkinä siitä, miten kustannussäästöistä huolimatta on kyetty kehittämään ja turvaamaan kansalaisten sosiaali- ja terveyspalveluita. Takana on vuosien päämäärätietoinen työ ja suunnitelmallinen toiminnan tehostaminen. Pääpaino kehitystyössä on kasvattaa ennaltaehkäisevää toimintaa. Vaikeat ajat ovat näkyneet meilläkin kautta linjan. Henkilöstöä on jouduttu vähentämään niin vakinaisissa kuin määräaikaisissa työsuhteissa. Voin vain osoittaa suuren kiitoksen henkilöstölle, joka on venynyt vaikeina aikoina, sosiaali- ja terveysjohtaja Tuomo Meriläinen kertoo. Ulkoistaminen yksityisille palveluntuottajille on ollut tarpeen matkan varrella. Tiukkoina aikoina kaupungilla ei ole ollut mahdollisuutta investoida esimerkiksi uudisrakentamiseen, jolloin yksityiseltä ostaminen on järkevä ratkaisu. Ulkoistaminen on aina strateginen ratkaisu. Arvioimme tapauskohtaisesti ulkoistamisen tarpeen ja suuruusluokan. Määrällisesti ostamme ulkopuolisilta palveluntuottajilta merkittäviä osuuksia sosiaalipalvelujen piirissä, kun taas vastaavasti ulkoistuksia on perusterveyspalveluissa hyvin vähän. Ilman ostoja ulkopuolisilta palveluntarjoajilta emme tulisi kuitenkaan toimeen. Uskon tämän osuuden kasvavan voimakkaasti tulevaisuudessa, Meriläinen jatkaa. Kuopiossa ollaan oltu tyytyväisiä ulkoistamisen malliin. Yhteistyö Mainio Vireen kanssa on sujunut mutkattomasti. Kumppanilta odotetaan tulevaisuudessa entistä tiiviimpää yhteistyötä, myös ennaltaehkäisevässä toiminnassa. Ulkopuolinen kumppani täytyy kytkeä tiiviisti mukaan omaan toimintamalliimme. Me emme voi toimia eri tavalla, Meriläinen toteaa. Kuopiossa uskotaan siihen, että palvelurakennetta on kevennettävä. Panoksia tulee kohdistaa ennaltaehkäisevään toimintaan. Tuomo Meriläinen peräänkuuluttaa ymmärrystä sille, että siirtymävaiheessa voi syntyä isojakin kustannuksia, mutta pitkällä aikavälillä mitattuna voitetaan. Korjaavaan toimintaan tuntuu aina olevan rahaa, mutta ennaltaehkäisevään toimintaan ei. Väestö ikääntyy ja pitkäaikaispaikoilla makuuttamisen kulttuurin on muututtava. Tuettuja asumismuotoja tulee lisätä nyt ja tulevaisuudessa sekä mahdollistaa ihmisille kodinomaista asumista, Tuomo Meriläinen kiteyttää. 11

12 12 Yöpartio ja kotihoito. Yöpartion palveluja ovat sairaanhoidolliset toimenpiteet, kuten muun muassa asentohoidot, avustaminen wc-käynneissä ja tarkistuskäynnit. Kotihoitopalveluita ovat asiakkaan hoito ja hoiva sekä kodinsiivous. Yöpartion asiakkaita ovat ensisijaisesti kunnat.

13 Erkki ja Helvi Piutunen löysivät toisensa 1980-luvulla tanssilattialta. Ei meillä ole ollut päivääkään ikävä vanhaan osakkeeseen Toisinaan ikäihmisten on vaikea totuttautua ajatukseen minkäänlaisesta palvelutalosta. Sitten taas on ihmisiä, jotka käyvät kiertelemässä sopivaa paikkaa jo hieman ennakkoon, kilpailuttavat ja asettuvat aloilleen. Tällainen pariskunta on Helvi, 85 ja Erkki, 78. Piutusten koti on kuin mikä tahansa kaksio, mutta kaikki palvelut ovat saman katon alla. Viikonloppuruuat saa tehtyä omassa keittiössä. Viikolla syö dään ravintolatiloissa kotiruokaa. Voi kuule, kyllä me kynät sauhuten neljä vuotta sitten laskeskeltiin, että onko meillä varaa tähän tulla. Päätöksen jälkeen ei ole ollut hetkeäkään ikävä vanhaan osakkeeseen, Helvi kertoo. Pariskunta tapasi 1980-luvun alkupuolella tansseissa Helsingissä. Erkki oli ollut innokkaampana osapuolena ehdottelemassa yhteistä tulevaisuutta, mutta Helvi ei heti lämmennyt vanhalle merimiehelle. Viimein Erkki sai asetettua sanansa oikeaan järjestykseen ja Helvin oli pakko antautua. Yhteinen koti perustettiin Maunulaan pariksi vuosikymmeneksi ja neljä vuotta sitten Piutuset pakkasivat tavaransa. Uusi osoite löytyi Koskelasta Mainio Vireen palvelutalosta. Vaikka Helvi ei ole oikeasti maailmaa kiertänyt, on hän tehnyt matkan useaan otteeseen Erkin merimiestarinoita kuunnellessa. Et sitten kerro niitä kaikkia juttuja, Helvi sanoo ja läimäyttää Erkkiä hyväntahtoisesti polvelle. Erkki seilasi nuoruudessaan kolmekin vuotta näkemättä kertaakaan vanhaa mannerta. Kerrankin olin jo tulossa Suomeen ja Saksassa lähetin palkkarahat pankkiin kotimaahan. Säästin vain lentolipun hinnan seuraavaksi päiväksi, Erkki muistelee. Railakkaan illan jälkeen ei lentolippu rahoista ollut enää mitään jäljellä. Neuvokas Erkki käväisi kysymässä panamalaisesta laivasta töitä. - Sain siitä jobin ja se Suomeen tulo siirtyi taas. Vähintään yhtä mielenkiintoiseen eläkevirkaan päätyi myös Helvi. Hän toimi Alkon laboratoriossa ja hoiti rottia työuransa viimeiset kymmenen vuotta. Pikkutyttönä karjakon ammatista haaveillut Helvi pääsi lopulta hoivaamaan hieman erilaisia eläimiä. Ei kyllä edes jouluaamunakaan harmittanut mennä töihin. Oli se sen verran mukava työ. Erkkikin sanoo aina, että kuulostan ihan lääkäriltä, kun näistä asioista puhun, Helvi sanoo. Erkkikin pääsi toisinaan vierailemaan vaimonsa työmaalla ja pariskunta innostuu kuvailemaan miten alkoholin makuun mieltynyt rotta ei mennytkään vesipullolle, vaan aina ottamaan pienet hömpsyt. 13

14 Lasten päivähoito. Mainio Vire Oy:n päiväkodit ovat liikuntapainotteisia. Liikunta yhdistetään kaikkeen oppimiseen. Päiväkotimme sijaitsevat Espoossa, Vihdissä, Paimiossa ja Nurmijärvellä, ja niissä on paikkoja noin 360 lapselle. 14

15 Työmme on arvokasta Mainio Vireen kasvu näkyi myös henkilömäärän kasvuna. Vuoden lopussa henkilöstöä oli 929. Henkilötyövuosiksi laskettuna tämä on 756, joista asiakaspalvelutehtävissä 724. Lisäystä edelliseen vuoteen oli 125 henkilötyövuotta, joka tarkoittaa henkilöstömäärän 19,8 prosentin kasvua. Vuoden 2009 strategisena painopistealueena oli uusien arvojen ja mission jalkauttaminen. Tämä näkyi erityisesti laatutyössä ja henkilöstön kehittämisessä sekä henkilöstöhallinnon prosessien uudistamisena ja niiden perehdyttämisenä. Oikeat ihmiset oikeissa tehtävissä Edellisenä vuonna alkanut rekrytoinnin kehittäminen jatkui onnistuneesti. Sähköinen rekrytointijärjestelmä ja tehostettu rekrytointiprosessi johtivat hakijamäärän kasvuun yli 400 prosentilla verrattuna vuoteen Kokonaishakijamäärä vuonna 2009 oli Avointen hakemusten määrä kasvoi tätäkin voimakkaammin: vuonna 2009 avoimia hakemuksia oli kaikista hakemuksista yli 12,5 prosenttia eli 535 hakemusta. Hakijamäärän kasvaessa myös hakijoiden laatu ja nykyisten työntekijöiden sitoutuminen ovat kasvaneet. Prosessien kehittäminen Edellisenä vuonna alkanut mittava henkilöstöhallinnon kehitysprojekti jatkui. Palkkapalvelujen uudelleenorganisointi, sähköinen palkkaprosessi ja henkilöstöhallinnon työpöytä sekä sähköinen rekrytointijärjestelmä siirtyivät tuotantovaiheeseen. Edelleen kehittyneinä ne mahdollistavat kasvavan yrityksemme tehokkaat, toimivat ja kilpailukykyiset henkilöstöprosessit. Henkilöstön työtyytyväisyys on selkeästi yli suomalaisen yleistason. Osaamisen kehittämistä yhteistyössä Yhteistyö ja kumppanuus Amiedun kanssa mahdollistaa osaamisen pitkäjänteisen ja systemaattisen kehittämisen. Tämä näkyi jo vuonna 2009 monipuolisena ja yrityksemme tarpeisiin räätälöitynä koulutustarjontana, jossa pääpaino oli ammatillisessa lisäkoulutuksessa. Tutkintoon johtavien koulutusten osalta ensimmäiset vanhustyön erikoisammattitutkinnon suorittaneet valmistuivat marraskuussa. Johtamistaidon opistolta valmistuivat ensimmäiset yrityskohtaisen johtamisen erikoisammattitutkinnon suorittaneet esimiehet ja asiantuntijat tammikuussa Samalla käynnistettiin uusi Mainio Vireelle räätälöity JET-tutkinto. Palkitseminen kannustaa ja antaa hyvää mieltä Tulospalkkion lisänä olevaa tiimin pikapalkkiota sai vuoden 2009 aikana 22 eri yksikköä yhteensä 50 kertaa. Palkkiorahat käytettiin yksikön henkilöstön koulutukseen ja virkistykseen. Vuonna 2009 tiimikilpailun aiheena oli onnellinen elämä. Voittajaksi selviytyi tiukassa kilpailussa Lasten päivähoito kehittämällään ja tuotteistamallaan omahoitajamallilla. Uutena palkitsemismuotona otettiin käyttöön yli 10 vuotta talossa olleiden muistaminen työpaikkauskollisuudesta. Tyytyväinen henkilöstö Vahva panostus henkilöstöön ja kehittämiseen näkyivät myös henkilöstötyytyväisyystutkimuksen tuloksissa. Henkilöstön työtyytyväisyys oli noussut huomattavasti edellisestä mittauksesta ja oli selkeästi yli suomalaisen yleistason. Vahvuuksina koettiin palkitseminen, yrityksen tulevaisuuden näkymät, tiedonkulku, mahdollisuus vaikuttaa päätöksentekoon, esimiestyö ja oman yksikön me-henki. Koulutuksen laadun ja riittävyyden arvioitiin parantuneen eniten edellisestä mittauksesta. Työtyytyväisyys- ja sitoutumisindeksi olivat selkeästi yli vertailutason. 15

16 Mainio Vire Oy:n toimitusjohtaja Kristiina Hautakankaalle myönnettiin Suomen Valkoisen Ruusun 1. luokan ritarimerkki, palvelutalon johtaja Teija Andersinille Suomen Valkoisen Ruusun 1. luokan mitali kultaristein ja perushoitaja Sirpa Anttilalle Suomen Valkoisen Ruusun 1. luokan mitali. Henkilöstöpäivien osallistujia Scandic Marina Congress Centerissä helmikuussa Vuoden 2009 tiimikilpailun pääpalkinnon voitti Lasten päivähoito. Päivähoidon johtaja Marja Saarinen vastaanotti voittopokaalin hallituksen puheenjohtaja Hannu Puhakalta halausten kera. 16

17 Yli 10 vuotta talossa olleita muistettiin henkilöstöpäivässä helmikuussa 2009 työpaikkauskollisuudesta. Mainio Vireen historiaa 1997 Engel Palvelut Oy teettää selvityksen ikääntyvien palvelumarkkinoiden kehityksestä Suomessa ja käynnistää projektin, jonka tarkoituksena on kartoittaa realistiset liiketoimintamahdollisuudet Hoivapalveluista muodostetaan oma toimiala. Ensimmäinen asumispalveluyksikkö avataan Lauttasaareen Medivire Oy ostaa Engel Hoivapalvelut, perustaa osakeyhtiön Medivire Hoiva Oy:n ja ostaa CarePartner Finland Oy:n sekä ateriapalveluihin erikoistuneen Ateriaali Oy:n. Osaamisalueiksi tulevat ikääntyvien palvelujen lisäksi lasten päivähoito- sekä ateriapalvelut Medivire-konsernin emoyhtiö Medivire Oy jakautuu kahtia. Medivire Hoiva Oy jatkaa toimintaansa itsenäisesti pääomistajanaan MB-rahastot Medivire Hoivan nimeksi tulee Mainio Vire Oy. 17

18 Mainio Vire Oy Ratapihantie 11, 7. kerros Helsinki vaihde fax sähköposti: ASUMISPALVELUT VANHUKSILLE Vire Koti Aallonhuippu Aallonhuippu Espoo Vire Koti Alatupa Saksalankatu Jämsä Vire Koti Elämänpuu Jankanraitti Tampere Vire Koti Hajala Turuntie Hajala Vire Koti Hermanni/ Senioritalo Hermanni Tuulensuuntori Helsinki Vire Koti Hyvinkää Sinivuokontie Hyvinkää Vire Koti Kaukaharju Keskisenkatu Tampere Vire Koti Kiiminki Sammalojantie Kiiminki Vire Koti Kouvola Tanhuantie Kouvola Vire Koti Kuopio Vuorikatu Kuopio Vire Koti Kuopion Pirtti Pirtinkaari Kuopio Vire Koti Käpylä/ Senioritalo Käpylä Koskelantie Helsinki Vire Koti Lahti Kivakatu Lahti Vire Koti Merivirta Merivirta 3 A Espoo Vire Koti Muhos Puhakantie 14 A Muhos Vire Koti Muurala Kiltakallionrinne Espoo Vire Koti Mäntsälä Laurintie Mäntsälä Vire Koti Nokia Lähdeniityntie Nokia Vire Koti Saaranhovi Alhojärventie Jämsä Vire Koti Sofia ja Severi/ Senioritalo Sofia ja Severi Sofianlehdonkatu 5 Aa Helsinki Vire Koti Turku Satakunnantie Turku Vire Koti Uuttu Lintukulma Espoo ASUMISPALVELUT MIELENTERVEYS KUNTOUTUJILLE Ketunkallion Palvelukoti Oy Levysepänkatu Uusikaupunki Ykköskodit Nokia Korkeenmäenkatu Nokia Ykköskoti Turku Kupittaankatu Turku Vaisaaren Palvelutalo Oy Leijunkatu 4 A Raisio Ykköskoti Vihti Pääksniementie Vihti Ykköskoti Vuohenoja Messukylänkatu Tampere LASTEN PÄIVÄKODIT Monikon päiväkoti Pääskyskuja 11 B Espoo Kotitontun päiväkoti Kotitontuntie 19 B Espoo Kultasepän päiväkoti Kultasepänkuja Nummela Päiväkoti Hippa Lumpperintie Nurmijärvi Päiväkoti Pomppis Ollaksentie Espoo Päiväkoti Vilske Vanha-Mankkaankuja 2 d Espoo Tapiolan päiväkoti Sähkömiehentie Paimio ATERIAALI OY Vanha talvitie 8 A Helsinki TURVAPUHELINPALVELUT Ratapihantie 11 (7.krs) Helsinki KOTIHOITOPALVELUT Yöpartio, Pirkanmaa, Turku UUDET ALKAVAT YKSIKÖT 2010 Ykköskoti Kuopio Juontotie Kuopio 18

19 Asumispalvelut - vanhuksille - mielenterveyskuntoutus Turvapuhelinpalvelut Päiväkodit 19

20 Mainio Vire Oy Ratapihantie 11, Helsinki puh