AutoFutur / KoneFutur verkkojärjestelmän päivitysohje

Transkriptio

1 AutoFutur / KoneFutur verkkojärjestelmän päivitysohje Yleistä Tämä ohje on tarkoitettu käytettäväksi kun käytössäsi on AutoFutur- tai KoneFutur- verkkojärjestelmä. Yhden koneen järjestelmää varten on oma ohjeensa. Päivitys voidaan tehdä joko tuotanto- tai kehitysversioon. Tässä ohjeessa ei käsitellä sitä, mikä versio on missäkin tilanteessa syytä ottaa käyttöön. Esimerkkinä käytetään tuotantoversiota. Tarvittaessa voit varmistua siitä, mikä päivitys on tarpeen tehdä, kysymällä FuturSoftin ylläpidosta. AutoFutur Pro Tuotantoversio KoneFutur Tuotantoversio Ladattaessa päivityspakettia netistä, ei ole vielä siinä vaiheessa ole välttämätöntä sulkea kaikkia sovelluksia, mutta viimeistään päivitystä käynnistettäessä näin on tehtävä. (kts. Päivityksen ajaminen jokaisella koneella erikseen). Varsinkaan AutoFutur/KoneFutur- ohjelma ei saa olla päällä päivitystä aloitettaessa. Samalla on muistettava että kaikki verkon koneet on päivitettävä erikseen, yksi kerrallaan. Palvelin voi yleensä olla hyvä käytäntö päivittää ensin. Mitään suurta merkitystä järjestyksellä ei ole. Asennuskansion jakaminen verkkoon Ennen päivityksen lataamista on syytä varmistua, että käytössäsi on verkkoon jaettu kansio, jonka jokainen kone näkee verkossa. Muussa tapauksessa joudut lataamaan päivityksen, jokaiselle koneelle erikseen ja tämä voi viedä hyvinkin pitkän aikaa, jos käytössäsi on hidas nettiyhteys. Yleensä se on asennusvaiheessa määritelty Asennus-nimiseksi, mutta tarvittaessa se voi olla muullakin nimellä. Tärkeintä on kuitenkin se, että jokainen kone näkee kyseisen jaetun kansion (=levyjaon). Verkkoon jaetut kansiot löytyvät työpöydältä löytyvän Verkkoympäristö-kuvakkeen takaa. Verkkoympäristö-kuvake on XP- käyttöjärjestelmissä toisinaan myös Käynnistä- valikon takana Kaksoisnapsauttamalla ko. kuvaketta, avautuu erillinen ikkuna, jossa näkyvät verkkoon jaetut resurssit erillisinä kuvakkeina. Ohessa esimerkki Jokin näistä kansioista pitäisi näkyä kaikille koneille, eli kuten yllä olevassa esimerkissämme Asennus palvelimella Helpdesk. Sinulla se voi olla jokin muunkin niminen (Asennus palvelimella Palvelin tmv ) Verkkoversion päivitysohje - 1 -

2 Jos jaettuja kansioita ei näy, niin ne voivat löytyä -kuvakkeen alta. Tämän kuvakkeen alta löytyvät kaikki verkkoon kytketyt koneet ja niiden nimet Esim. Palvelin, Serveri, Kassa1, Kone1, Acer-12TRVRE43 tms. Jokaisen koneen alta löytyvät niissä verkkoon jaetut kansiot. Hätätilanteessa periaatteessa mikä tahansa jaettu kansio kelpaa, mutta jos mitään kansiota ei löydy pienen etsimisen jälkeen, niin tällöin voidaan jakaa verkkoon Asennus-kansio. Tähänkin tarkoitukseen soveltuu periaatteessa mikä tahansa verkon kone, mutta suositus olisi se, että se olisi palvelin (kone, jolla sijaitsee tietokanta). Jakaminen tapahtuu seuraavasti: 1. Mene palvelinkoneelle ja kaksoisnapsauta Oma tietokone-kuvake auki (voi löytyä Käynnistä-valikosta) 2. Täältä löytyy Paikallinen levy (C:), joka avataan myös kaksoisnapsauttamalla 3. Tämän alta sitten löytyy kansioita ja myös tuo Asennus-kansio. Jos asennuskansiota ei löydy, niin se on luotava hiiren oikealla näppäimellä (Uusi Kansio ja nimeksi Asennus). 4. Jos kuvakkeen alla on kämmenen kuva, niin se on jo jaettu ja voit jatkaa ohjetta eteenpäin kohdasta Päivityksen lataaminen netistä. Yllä olevassa kuvassa sitä ei siis ole näkyvissä. 5. Kansion jakaminen käynnistetään napsauttamalla hiiren oikealla ko. kansion kohdalla, jolloin valikosta valitaan Jaa seuraavan kanssa ja sen jälkeen Määriteltyt henkilöt 6. Avautuvasta ikkunasta valitaan pudotus valikosta ensin Kaikki ja sen jälkeen lisää painikkeen avulla tiputetaan se alapuoliseen ruutuun jossa puolestaan määritellään Luku tai Luku ja kirjoitus oikeustaso ko. kansioon. Verkkoversion päivitysohje - 2 -

3 7. Painamalla Käytä ja Ok-painiketta tulee ko. kansio jakoon verkkoon. Jos jaettua kansio ei yhä näy verkkoympäristössä, on tällöin syynä joko verkossa oleva palomuuriohjelmisto tai pakollinen käyttäjätunnus ja salasanakysely. Ole tällöin yhteydessä paikalliseen atk-tukihenkilöösi, jotta mahdolliset tietoturva-asetukset saadaan kuntoon, jakamisen suhteen. Päivityksen lataaminen netistä Päivityksen lataaminen tapahtuu ylläpitosivuilta seuraavasti: 1. Avaa FuturSoftin sivut osoitteesta Suosittelemme voimakkaasti Internet Explorerin käyttöä, koska muiden selaimien tietoturva-asetukset eivät välttämättä ole yhteensopivia kotisivujemme kanssa. 2. Valitse pääsivun vasemman laidan valikosta kohta Tuki. 3. Tukisivulta napsauta kohtaa AutoFutur ja KoneFutur tukisivut, jolloin kysytään tunnuksia. 4. Syötä tukisivujen käyttäjätunnus ja salasana. Nämä saat tarvittaessa Futursoftin ylläpidosta. Huom! Yhdellä yrityksellä voi olla vain yhdet tunnukset, joten kannattaa välittää tämä tunnus kaikille päivityksiä tekeville 5. Tukisivujen avauduttua mene ruudun yläreunan valikosta kohtaan Lataukset -välilehti. 6. Sieltä löytyy kohta Tuotantoversio. 7. Tässä vaiheessa pyydetään antamaan yrityksen tiedot ja sähköpostiosoite. Tämä on tarkoitettu vain tiedottamista varten, jotta varmistutaan että kuinka moni on ladannut ko. ohjelmaversiota ja kenellä on mikäkin versio Käynnistä sen lataaminen napsauttamalla Lähetä. Verkkoversion päivitysohje - 3 -

4 8. Tässä vaiheessa voi avautua vielä ennen latausta oma erillinen ikkuna jossa varoitetaan mahdollisesta tietoturvariskistä. Kuittaa se Kyllä vastauksella. Selain kysyy Suoritetaanko ohjelma vai tallennetaanko? Valitse Tallenna, jolloin avautuu tallennusikkuna 9. Valitse tallennuskohteeksi Verkkoympäristö. 10. Täältä pitäisikin sitten löytyä tekemämme jaettu kansio, eli Asennus palvelimella koneen nimi -kansio. Se voi myös löytyä Koko verkko Microsoft windows Network Työryhmä Koneen nimi alta. 11. Kaksoisnapsauttamalla ko. kansio auki, avautuu kansion tiedot. 12. Painamalla Tallenna-painiketta, tallentuu netistä päivityspaketti (Fsetup.exe tai Kfsetup.exe) jaettuun kansioon. Päivityksen ajaminen jokaisella koneella erikseen Päivitys aloitetaan normaalisti aina palvelimella. Tämä sen takia, koska päivityksen ensivaiheessa on ajettava ns. tietokannan huoltolauseet ja tällöin on hyvä varmistua siitä, että yhteys ei voi katketa kesken ajojen. Ennen päivitystä on varmistuttava, että AutoFutur Pro-ohjelma on pois päältä, koska muutoin tulee virheilmoitus ohjelman päivityksen yhteydessä. Päivitys meni seuraavaan tapaan: 1. Mene palvelimelle 2. Kaksoisnapsauta Verkkoympäristö Näytä työryhmän tietokoneet Työryhmä Koneen nimi Asennus - - Työryhmä - Kone - 3. Tässä vaiheessa pitäisi avautua asennuskansion sisältö, jossa on myös tuo sinne lataamamme tiedosto. AutoFutur Pro Tuotantoversio KoneFutur Tuotantoversio 4. Kaksoisnapsauttamalla päivitystiedostoa, käynnistyy asennus (varmista että mikään FuturSoft ohjelma ei ole koneellasi käynnissä esim. etilaus tai saatavuuskysely). 5. Vastaa tuleviin kysymyksiin myöntävästi Kyllä (hyväksytään käyttöoikeussopimus jne ) 6. Lopuksi kuittaa päivitys Valmis-näppäimestä 7. Käynnistä AutoFutur Pro (tai KoneFutur) ohjelma ja vastaa kaikkiin tuleviin kysymyksiin myöntävästi. Verkkoversion päivitysohje - 4 -

5 8. Ensimmäisellä käynnistyskerralla voi ohjelma ilmoittaa suorittamattomista tietokannan huoltolauseista, joten ne ajetaan ensin läpi, ennen kuin päivitystä voidaan jatkaa muissa koneissa. Vastataan siis Kyllä 9. Tietokannan huoltotoiminnot ajo suoritetaan painikkeesta Suorita kaikki, jonka jälkeen päivitys on valmis. 10. Tämän jälkeen on syytä vielä poistua ohjelmasta ja käynnistää se uudestaan, jotta varmistutaan, että päivitys on mennyt läpi oikein. 11. Tarkista kohdassa Ohjeet Tietoja ohjelmasta, että ohjelma on päivittynyt oikein. Avautuvasta ikkunasta löytyy yläosasta keskeltä versionumero ja päivämäärä. Tämän tiedon on täsmättävä ylläpitosivuilla kerrotun versionumeron ja päivämäärän kanssa. Muutoin päivitys on syystä tai toisesta epäonnistunut. Ohessa on esimerkkinä tuotantoversiosta kuvaruutukaappaukset, ylläpitosivuilta ja Tietoja ohjelmasta ikkunasta. => 12. Tämän jälkeen päivitetään muut koneet samalla tavalla. Tässä vaiheessa ei pitäisi kuitenkaan enää tulla ilmoitusta suorittamattomista tietokannan huoltolauseista. Päivityksissä huomioitavaa! Ennen päivitystä on suositeltavaa käynnistää tietokone uudestaan Ennen päivityksen ajamista on hyvä käytäntö käynnistää kone uudelleen, etenkin jos päivityksiä ajaa harvoin. Tällä varmistutaan siitä, että mitään edellisen ohjelman tietoja ei jää muistiin aiheuttamaan häiriöitä. Jos päivityksessä tulee ongelma, käynnistä kone ainakin siinä tapauksessa ensin uudelleen ja aja sen jälkeen päivitys uudelleen. Sammuta mahdollinen AutoFutur/KoneFutur saatavuuspalvelu ja tilauspalvelu (omille asiakkaille oleva) Jos käytössä on Online- toimintojen saatavuuskysely tai tilausjärjestelmä, niin ne tulee sammuttaa oikeasta alalaidasta ennen päivittämistä. Ensin napsautetaan palvelu auki ja sammutetaan se. Sama pätee myös muihin AF/KF apuohjelmiin. Tietenkin nämä palvelut on sitten käynnistettävä uudestaan päivityksen jälkeen, joten tämä onnistuu helpoiten käynnistämällä tietokone uudestaan. Verkkoversion päivitysohje - 5 -

6 Ohjelmapäivitykseen voi tulla korjauspäivityksiä Tuotantoversiota päivitetään alkuperäisen julkaisun jälkeen aina, jos siihen tehdään korjauksia. Tiedot näistä korjauksista kannattaa lukea esim. kerran kuukaudessa lataussivun kohdasta Tuotantoversion muutokset. Lisätietoja FuturSoft Lars Sonckin Kaari 16, Espoo Vaihde Fax Helpdesk Verkkoversion päivitysohje - 6 -