IT 2007 Oct 24, Ismo Vaiste

Transkriptio

1 IT 2007 Oct 24, 2007 Ismo Vaiste

2 Metso-konserni Lyhyesti Kaikki liiketoiminta-alueet tarjoavat huolto- ja jälkimarkkinapalveluja. Metso Paper - Massa-, paperi-, kartonki- ja pehmopaperikoneet ja prosessit - Voimantuotantoteollisuuden laitteet - Levyteollisuuden tuotantolinjat ja laitteet Metso Minerals - Kiven- ja mineraalienkäsittelyjärjestelmät ja -laitteet - Metallinkierrätyslaitteet Metso Automation - Prosessiteollisuuden analysaattorit ja sensorit, automaation ja tiedonhallinnan sovellusverkot ja järjestelmät - Venttiilit ja kenttälaitteiden hallintaratkaisut 2 Metso Paper, Inc.

3 Metso-konserni Liikevaihto liiketoiminta-alueittain 2006 Metso Automation 12% (14%) Metso Ventures 7% (7%) Metso Paper 38% (39%) (suluissa 2005) Metso Minerals 43% (40%) Liikevaihto 4,955 milj. euroa 3 Metso Paper, Inc.

4 Metso Paper Liikevaihto markkina-alueittain 2006 Milj. euroa Aasian ja Tyynenmeren alue 26% Muut maat 2% Suomi 9% Muut Pohjoismaat 6% Liikevaihto 1,947 milj. euroa Henkilöstö 11,500 (maaliskuu 2007) sisältäen hankitut Pulping- ja Power-liiketoiminnat Etelä- ja Keski- Amerikka 12% Pohjois- Amerikka 17% Muu Eurooppa 28% 4 Metso Paper, Inc.

5 Metso Paperin visio Visiomme on, että Metso Paperin tulee kiistatta olla johtava massa-, paperi- ja voimantuotantoteollisuuden prosessien ja palveluiden toimittaja maailmanlaajuisesti. Saavuttaaksemme visiomme olemme asettaneet itsellemme seuraavat tavoitteet: - Olemme halutuin toimittaja, mittapuina: Asiakastyytyväisyys Uusintatilaukset Markkinaosuus - Meillä on hyvä kannattavuus ja kasvu 5 Metso Paper, Inc.

6 Kokonaistoimittaja 6 Metso Paper, Inc.

7 Yritysostot, yhdistymiset ja jatkuva kehitys Avaintekijät markkinajohtajuuteen 7 Metso Paper, Inc.

8 IT vastuujako

9 IT:n vastuujako Metsossa Yhteinen ja yleinen IT Infra Metso IT (MIT) - Tietoliikenne, mukaan lukien puhe - Tietoturva - Groupware - Työasemapalvelut - Platform-ratkaisut, kuten EAI, master-järjestelmät, jne. Liiketoimintasovellukset Liiketoiminta-alueiden IT - ERP - Tuotetieto, myynnin järjestelmät, jne. - Data warehouse - Suunnittelujärjestelmät 9 Metso Paper, Inc.

10 IT:n Toimintamalli IT Johtoryhmä Liiketoiminta-alueiden tietohallintojohtajat MIT Core MIT Regional Metso Alueiden IT päälliköt Liiketoiminta-alueet Metso Paper Site Support & Contact network Sisäisiä IT-palveluyksiköitä löytyy neljältä tasolta Metso IT Global Metso IT Regional Metso Paper IT Global Metso Paper IT Regional/Site 10 Metso Paper, Inc.

11 IT Metso Paperissa

12 METSO PAPER INFORMATION TECHNOLOGY Tietohallintojohtaja Metso Paper IT Johtoryhmä Tietohallintojohtaja + liiketoimintalinjojen IT:stä vastaavat Toimittajien Hallinta KUIDUT PAPERIT JA KARTONGIT POWER PEHMO- PAPERIT SERVICE IT investoinnit ja Talous IT sopimukset Infrastruktuuri Operatiiviset Järjestelmät (ERP, DW) Pohjois- Amerikka Asia-Pacific Suunnittelujärjestelmät 12 Metso Paper, Inc.

13 Mittaaminen & Ohjaus Sisäinen toimittaja-asiakassuhde, jossa asiakas voi normaalisti - Reklamoida - Vaatia parempaa palvelua - Olla tyytymätön saamaansa palveluun - Valittaa hinnoista, jne. Sisäinen toimittaja toimii normaalin toimittajan tavoin - Palvelulla vastuullinen henkilö, tuotepäällikkö - Asiakastyytyväisyyskysely - Sisäisiä tehokkuusmittareita Kustannus ja liiketoiminnan tarve käytännössä ohjaa toimintaa IT johtoryhmä ohjaa palveluyksikköä 13 Metso Paper, Inc.

14 Business and Information Systems Trends in Metso Paper Development level Global company Intranet/Extranet PDM (ematrix) International company ERP (Baan) Groupware (Notes) MetsoNet Cad systems (Catia, Axes) Domestic company Local area networks Personal Computers Operations management systems/mainframe (X-Man) Off-line systems Metso Paper, Inc.

15 Enablers Common management & naming procedures with engineered items ( ) Catia as mechanical CAD platform (1991-) Common mechanical engineering standards ( ) Common automation engineering standards ( ) Customer documentation standards ( ) Baan ERP implementations ( ) with Metso Paper Common Coding Rules MetsoNet Lotus Notes Common coding & centralized maintenance of commercial component data repository ( ) Item Master Well established quotation & delivery project management procedures and systems in networked environment 15 Metso Paper, Inc.

16 ABC-analyysi IT:ssä Make or Buy

17 ABC Matrix A is always kept inhouse B is adjusted case by case C is always subcontracted Server mgmt 17 Metso Paper, Inc.

18 Is this a strategy? A is always kept inhouse B is adjusted case by case C is always subcontracted Is always decided case by case Server mgmt 18 Metso Paper, Inc.

19 ABC analysis A B C Is adjusted case by case Is always kept inhouse Is always subcontracted Architecture design Strong involvement Special knowledge needed Project management X (X) Application development (X) X Implementation project resources (X) preferred X (X) Help desk (X) X Server management X Server ownership Always leased 19 Metso Paper, Inc.

20 Kansainvälistyminen ja IT-haasteet

21 Metso Paper operating environment Markets Installed base driven market Installed base driven market New installation driven market New installation driven market 21 Metso Paper, Inc.

22 Toimipaikat maailmanlaajuisesti 13 teknologiakeskusta 22 myyntiyhtiötä 45 huoltokeskusta 22 Metso Paper, Inc.

23 Metso Paper operating environment Delivery project is a networked effort Metso xxx Metso Automation Unit Unit Unit Metso Paper Product Unit Network Unit Unit Unit Unit Unit Main Contractor Unit Unit Unit Unit Average line delivery project integrates: 10+ product units 50+ engineering partners with hundreds of engineers 50+ system suppliers 10+ internal production units 100+ manufacturing subcontractors Supplier network 23 Metso Paper, Inc.

24 Toimitusketjun hallinnan uudet haasteet Ennen Raakaaineet Raakaaineet Asiakkaat Nyt Asiakkaat In-house toiminnot 24 Metso Paper, Inc.

25 IT infra & liiketoimintasovellukset Maailman laajuisen toiminnan vaateita IT infra Voidaan vastuumielessä hoitaa myös erillisestä organisaatiosta Tarvitaan ehdottomasti paikallinen tai alueellinen organisaatio ja vastuulliset Voidaan hyvin käyttää paikallisia toimittajia - Tiukka ja yhtenäinen standardointi Ei edellytä liiketoiminnan syvällistä tuntemusta Laajat yhteistyömahdollisuudet Liiketoimintasovellukset Vaatii liiketoiminnan ymmärtämystä resursointi paljon vaikeampi ratkaista - Kasvu lisää vaikeutta - Osaamista tarvitaan paikallisesti tai alueellisesti, mutta roolitus pitää olla selvä Paikallisen lainsäädännön ja muiden ominaispiirteiden osaaminen Laajan osaamispohjan omaavaa pääkäyttäjäverkkoa ei synny helposti Koulutus haastavaa 25 Metso Paper, Inc.

26 Shanghai-Chenming Paper Machinery Co. Ltd Yleisiä huomioita Käytännössä greenfield hanke IT:n näkökulmasta Loppukäyttäjien kielitaito, IT-osaaminen ja toimintakulttuuri haasteena Tavoitteena maailmanluokan tuotantoyksikkö l. prosessit ja järjestelmät on viritettävä toimintamallin mukaan Resurssihaasteet paikallisesti, seurausta Aasian liiketoiminnan syntymallista Kustannushaasteet yksikön kyky kantaa kustannuksia rajallinen, kustannuskilpailukyky hyvin helppo tuhota EUR 26 Metso Paper, Inc.

27 Haasteena piratismi Varsinkin Kiinassa todellinen ongelma joka suurelta osaltaan liittyy kulttuuriin mielletään monesti ansioksi, ei suinkaan rikokseksi IT:llä on paljonkin keinoja - Yhtenäiset toimintatavat ja tiukat policyt - Hartsia USB porttiin, ei kirjoittavia CD/DVD-asemia - Annetaan vain työkalut joita ehdottomasti tarvitaan - Rajoitetaan ja kontrolloidaan sähköpostin ja Internetin käyttöä - LAN/WAN suunnittelu ja seuranta - Sähköisen tiedon jakelu tiukkaan kontrolliin tiedostoformaatit, laajuus, jne. 27 Metso Paper, Inc.

28 Emme koskaan nuku PDM Concurrent users :00-03:00 possibility to service break :00 1:00 2:00 3:00 4:00 5:00 6:00 7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 0:00 28 Metso Paper, Inc.

29 Applications are integrated Spagettia riittää; vielä enemmän tulevaisuudessa

30 Application Architecture Financial Group Company Cash management Shared tables Baan Company Finance Logistic data Transaction data Project management Manufacturing Purchasing Delivery Engineering task Sales tools Local applications ERP / Baan As sold budget (M) Items and BOMs Planned orders AP / AR entries MP global Product Data management (PDM) Commercial Item management (CIM) Model Bills of materials (MSM) Engineering structure management (ESM) Logistic structure management (LSM) Installed base management Labour and travel costs Banking Local applications HR Systems Local applications Reporting data (M) PCS transaction data Purchase data Overhead purchase invoices (Purchase orders, receipts, approved invoice) Customer id and master data Supplier id and master data Hours accounting / Sales order data Sales invoice and delivery data Project structure (M) Project schedule (M) MS Project Project scheduling Viewable formats Drawing archives Drawing files Hyperion Corporate reporting Data Warehouse Datamarts eflow Invoice circulation MetsoPartners Customer id and data Supplier id and data VSOP / PartnerWeb Purchase statistics PowerMaint Mill maintenance task management Trade 2000 / Eloge Forwarding Roadrunner Sales project doc. Tasman Delivery project doc. Personal / team tools MS Office Lotus Notes Business Intelligence tools BIS Reporting (Crystal) Performance indicators Inquiry tool CRM / CoMPass Internal CRM tool, customer contacts, investment plans etc. PDM / ematrix Automation BOM Axes Autom. CAD 30 Metso Paper, Inc.

31 PDM Integration Architecture CRM / Partners/CoMPass Internal CRM tool, customer contacts, investment plans etc. PDM / ematrix MP global Product Data management (PDM) Commercial Item management (CIM) Model Bills of materials (MSM) Engineering structure management (ESM) Logistic structure management (LSM) Installed base management EAI Mills, Machines, Customers etc. EAI LTVF Legacy data EIF EAI Axes (HP Cad, CADS, etc.) Automation CAD Automation BOM - XML EAI EAI O-List to Baan EDM LTVF & DR BOM to Baan PCS, PCS Projects from Baan to PDM (BOW) Commercial Items and translations to Baan (BOW) Commercial Items & Structures to Baan STD PipeX -XML transformations - - HTTP interface to TE MOM EAI - - XSLT/FO interface (PDF) Drawing revisions EAI EAI Structures (XML) Objects (XML) EAI SCMaster Purchase inquiries, orders BOMs Auric Drawings ERP / Baan EAI Financial Group Company Cash management Shared tables Baan Company Finance Logistic data Transaction data Project management Manufacturing Purchasing Delivery BOM-request EAI Purchase inquiries/ orders Commercial Items Customer projects, warehouses, item groups Metso Panelboard SAP Drawing archives 31 Metso Paper, Inc. Spare Part Package STD Repots (PDF, HTML) XML CAD Catia Notes Drawing file info, XML

32 ERP / Baan Transaction data: Sales, Purchases, Logistics, Quotations Project, Finance Manufacturing Hours, Integrations ERP / Others Transaction data: - Sales & logistics Compass 2.4 Customer extension MP DataWarehouse overview Crystal Enterprise Compass 1.0, 2.0, 3.0 Due InquiryTool Hyperion PDM Metso Partners Customers Suppliers Data Warehouse Performance Indicators Source, transactional MSOP Supplier extension VSOP OpenPO s Source, master data DataWarehouse Compass 2.0, 3.0 Sales budgets Sales projects Estimation tool Project estimates, poc Cost Center Budgeting tool Budgets, estimates 32 Metso Paper, Inc. Control data Organisation etc VSOP Supplier Statistics CID Himmeli Powermaint Others Application, DW data only Application, using also DW data System link Manual link

33 Supply Chain Master Data Warehouse EAI Inquiries / Orders BOM/DWGS Extranet, PW 101 Logistical info SCM Logistical info PDM BOM (XML, XLS, PDF) Supplier Drawings&geometry Logistical info Drawing Archive Drawings Catia MP Site 33 Metso Paper, Inc.

34