ENNAKOIVA KUNNOSSAPITO CARE HUOLTO-OHJELMA

Transkriptio

1 TEOLLISUUSNOSTURIT YDINVOIMALANOSTURIT SATAMANOSTURIT RASKAAT HAARUKKATRUKIT KUNNOSSAPITO TYÖSTÖKONEHUOLTO CARE OHJELMA ENNAKOIVA KUNNOSSAPITO CARE HUOLTO-OHJELMA

2 2 Konecranes Care ohjelma KONECRANES KUNNOSSA- PITOPALVELUT Autamme Sinua saavuttamaan liiketoimintatavoitteesi. Tarjoamme kunnossapitopalveluja ja varaosia kaikentyyppisiin ja -merkkisiin teollisuusnostureihin, nostimiin, työstökoneisiin ja satamalaitteisiin yksittäisestä laitteesta aina kokonaisiin prosesseihin. Tavoitteemme on parantaa asiakkaidemme toimintojen turvallisuutta ja tuottavuutta. Konecranes kunnossapito-ohjelmat aina yksittäisestä yhteydenotosta kunnossapidon ja materiaalinkäsittelyn ulkoistamiseen asti. Kun tarvitset kunnossapidon tai jopa materiaalinkäsittelyn ulkoistamista, Konecraneskonsernilla on kokemus ja resurssit auttaa. YLI TYÖNTEKIJÄÄ 600 TOIMIPISTETTÄ ERI PUOLILLA MAAILMAA AMMATTITAITOISTA TEKNISTÄ ASIANTUNTIJAA TOIMINTAA LIKI 50 MAASSA YLI HUOLTOAUTOA ETÄYHTEYTTÄ 1,75 MILJOONAA HUOLTOKÄYNTIÄ VUOSITTAIN HUOLTOSOPIMUKSEN ALAISTA LAITETTA PALVELEVAA HUOLTOHENKILÖÄ

3 MODERNISOINTI Care ohjelma Konecranes 3 LÄHESTYMIS- TAPAMME NOSTURIEN KUNNOSSAPITOON Kokemuksemme mukaan elinkaarenaikaisella huolenpidolla saavutetaan korkea elinkaarituotto. Käytännössä se tarkoittaa, että maksimoidaan käytettävyys ja minimoidaan seisonta-aikojen kustannukset. Kunnossapitofilosofiamme Huoltojen ja korjausten lisäksi nosturiasiantuntijamme parantavat jatkuvasti turvallisuutta ja tuottavuutta käyttämällä arvioinnin apuna järjestelmällistä riskin luokitus ja toimenpidesuositus -menetelmää sekä konsultoivaa lähestymistapaa. TARKASTUKSET JA ENNAKOIVA UUDET LAITTEET HUOLTO ELINKAAREN AIKAINEN HUOLENPITO Kattava ja järjestelmällinen kunnossapitotapa, jota tuetaan työkaluilla ja prosesseilla. JÄLKIASENNUKSET KUNNOSSAPITO JA KORJAAVA PALVELUT KONSULTOINTI-

4 4 Konecranes Care ohjelma CARE HUOLTO-OHJELMA MAAILMANLUOKAN HUOLTOTUOTTEET MAINMAN-määräaikaishuollon tarkoituksena on varmistaa laitteen toiminta sen suunnitellussa käytössä ennakoivalla menettelyllä. Toimenpiteinä on silmämääräisten tarkastusten ja kunnossapitotöiden, kuten säätöjen ja voitelun, suorittaminen valmistajan antamien huolto-ohjeiden mukaan. Jos ohjeita ei ole, suoritetut toimenpiteet pohjautuvat Konecranes toimialaosaamiseen. Oikein mitoitettu MAINMAN-määräaikaishuolto auttaa vähentämään komponenttien kulumista ja ennalta odottamattomia seisakkeja sekä ylläpitämään laitteen suorituskykyä ja käytettävyyttä. Määräaikaistarkastus on laitteen Valtioneuvoston asetuksen (VNa 403/ ) mukaisen tarkastuksen suoritus. Tarkastuksen tekee koulutettu ja kolmannen osapuolen sertifioima tarkastaja. Tarkastusvälit on määritelty asetuksessa, eikä se saa ylittää 12 kuukautta. TRUCONNECT Etävalvonta on kehitetty auttamaan kunnossapitotoimenpiteiden suunnittelua. Käyttötietojen avulla voidaan helpommin tehdä huoltoinvestointeja koskevia päätöksiä. Etävalvonnalla seurataan laitteen todellista käyttöä verrattuna suunniteltuun käyttöön. Lisäpalveluna turvallisuushälytykset sähköpostiin antavat reaaliaikaisia tietoja valituista turvallisuuteen liittyvistä tapahtumista tai ongelmista. RATKAISUKESKEINEN RAPORTOINTI Menetelmänä riskin luokitus ja toimenpidesuositus on järjestelmällinen tapa komponenttien poikkeamien arviointiin ja dokumentoimiseen. Vaaratekijän tai vian havainnointi, sen riskin arviointi ja systemaattinen luokitus tuo vian korjauskehotuksen lisäksi kestävän pohjan turvallisuuteen ja tuottavuuteen tähtäävien parannusehdotusten antamiseen. Menetelmällä on perustavanlaatuinen systematisoiva merkitys kaikille tarkastuksille. Sitä sovelletaan myös, kun huoltokäynneillä tehdään tärkeää havainnointia. VUOROVAIKUTTEINEN LÄHESTYMISTAPA Konecranes tarjoaa asiantuntijoiden tuen joka tilanteeseen. Vuorovaikutteiseen lähestymistapaamme kuuluvat seuraavat katsaukset: Turvallisuuskatsaus Laitetasoinen katsaus tunnistetuista turvallisuuteen liittyvistä vioista ja ongelmista. Turvallisuuskatsaus tehdään ennen kuin asentaja lähtee työmaalta tai laitteisto palautetaan käyttöön. Huoltokatsaukset Työkohtaiset katsaukset antavat tietoa tarkastuksen ja kunnossapidon löydöksistä, tunnistetuista riskeistä ja suositelluista toimista. Huoltokatsauksen tarkoitus on syventää ymmärrystä tarkastus- ja työkohtaisten havaintojen merkityksestä. Sen tavoite on yhteisymmärrys korjaus- ja toimenpidesuosituksista sekä huollon- ja korjausten aikataulutuksesta ja sovittamisesta yhdessä asiakkaan kanssa. Yhteistyökatselmus luo perustan jatkuvaan yhteistyösuhteen parantamiseen. Yhteistyökatselmuksessa käsitellään dokumentoidut tiedot yhteenvetona perustelujen ja nopeiden päätösten mahdollistamiseksi. Katselmuksessa annetaan ensisijaisia suosituksia laitteiden turvalliseen kunnossapitoon ja käyttöön liittyen sekä oikea aikaisiin parannuksiin, kuten korjauksiin ja modernisointeihin. TEOLLINEN INTERNET yourkonecranes-asiakasportaali on verkkoportaali, jonka kautta asiakas pääsee helposti olennaisiin ja ajan tasalla oleviin omien laitteidensa huoltotietoihin. Verkkoyhteydellä tarkastus-, huolto ja korjausraportointi sekä muu laitteisiin liittyvä seurantaraportointi tallennetaan ja dokumentointi on käytettävissä töiden valmistumisen jälkeen. Portaalin kautta huoltojen historiaa voi tarkastella laitekohtaisesti ja valvoa huoltopyyntöjen etenemistä.

5 Care ohjelma Konecranes 5 Kun ennakoiva kunnossapito ei riitä, ratkaisusi voi olla COMMITMENT- tai COMPLETE COMMITMENT-ohjelma Kun haluat kattavamman kunnossapitosopimuksen, jonka sisältö on ennakoivaa kunnossapitoa laajempi, suosittelemme COMMITMENT-kunnossapito-ohjelmaa. COMMITMENT-sopimus sisältää tavallisesti ennakoivan kunnossapidon, määräaikaistarkastukset, kuluvien osien vaihdon, ennalta hyväksytyt korjaukset ja lisäksi huoltotuotteet, jotka täyttävät toimipaikkasi ja toimintasi yksilölliset tarpeet. Kaikkien COMMITMENTsopimusten ennakkoedellytyksenä on yksityiskohtainen toteutettavuustutkimus ja tarvittaessa laitteiden korjaaminen käyttökuntoon. COMPLETE-huolto-ohjelma COMPLETE -kunnossapito- ja -käyttöohjelma on yksilöllisin huoltosopimuksemme. Se on suunniteltu asiakkaille, jotka haluavat ulkoistaa laitteidensa kunnossa- ja käynnissäpidon kokonaan. Tässä ohjelmassa Konecranes määrittää yhteistyössä kanssasi materiaalinkäsittely- ja suorituskykytavoitteet laitteillesi ja toiminnoillesi. Jos peruspalvelut riittävät, ratkaisusi on CONDITION- tai CONTACT-ohjelma CONDITION-huolto-ohjelma CONDITION-huolto-ohjelma on suunniteltu täyttämään lakisääteiset vaatimukset ja tukemaan yrityksesi kunnossapitotoimintaa. Tarkastusten avulla saa tarkkaa tietoa laitteiden määräystenmukaisuudesta ja puutteista tai rikkomuksista. Tarkastukset suorittaa sertifioitu ammattihenkilöstö. CONDITION-kunnossapito-ohjelma tuo käyttöösi tarkastusosaamisemme lisäksi myös asiakasportaalin. CONTACT-kunnossapito-ohjelma CONTACT-kunnossapito-ohjelma on tyypillisesti yksittäinen huoltokäynti kuten hälytyskorjaus, korjauskäynti tai osan vaihto. Asiantuntijamme tuntevat kaikkien nosturimerkkien erityisvaatimukset, ja itse asiassa kaksi kolmannesta huoltamistamme nostureista edustaa muita kuin omaa tuotemerkkiämme. CONTACTin avulla voimme todistaa osaamisemme tehtävä kerrallaan, ilman, että joudut sitoutumaan yhteen toimittajaan kertakäyntiä enempää.

6 6 Konecranes CARE Care ohjelma Program Ratamittaus Tarkastukset Etävalvonta Koulutus Varaosat

7 Care ohjelma Konecranes 7 HUOLTO-OHJELMIA TÄYDENTÄVÄT PALVELUMME Konecranes hyödyntää johtavaa teknologiaa ja koulutettuja asiantuntijoita tarjotessaan konsultointipalveluita nosturisi ja sen komponenttien tarkkaan tutkimiseen. KONSULTOINTIPALVELUT TÄYDENTÄVÄT TARKASTUS- JA ENNAKKOHUOLTO- OHJELMAA Jotkin osat, joiden kuntoa ei voida tarkastaa ilman purkamista, voivat muodostaa määrittelemättömän riskin. Konecranes käyttää edistyksellistä teknologiaa ja ainetta rikkomattomia menetelmiä (NDT) piilevien vikojen löytämiseen. Vaihdelaatikon tarkastus: Sisäisten komponenttien arvioinnissa käytetään endoskooppia ja öljyanalyysia. Joissain tapauksissa vaihdelaatikko puretaan, jotta sisäisille komponenteille voidaan tehdä tarkastus ainetta rikkomattomalla menetelmällä. Kytkintarkastus: Kytkimet ovat nosturin käyttöturvallisuuden kannalta kriittisiä komponentteja, jotka on mahdollisesti purettava tarkastusta varten. Koukkutarkastus: Ainetta rikkomattomilla menetelmillä voidaan paljastetaan koukussa ja piitassa piilevät viat. RopeQ-köysitarkastus: Teräsköyden sisäiset langat, säikeet ja ydin, jotka eivät ole näkyvissä, arvioidaan sähkömagneettisella laitteella. USEIN KYSYTTYÄ JA VASTATTUA Nosturimme on melkein 30 vuotta vanha. Voiko sitä vielä käyttää ja kuinka kauan? Nosturianalyysissä arvioidaan nosturisi senhetkinen kunto ja jäljellä oleva käyttöikä. Konecranes-asiantuntijoiden tiimi kerää tietoa ja tekee yksityiskohtaisen tarkastuksen, räätälöidyt laskennat ja analyysin. Kattava raportointi ja asiantuntemuksemme auttavat sinua nosturin käytön suunnittelussa. Pyörämme kuluvat liikaa ja nosturi jumiutuu kiskoille. Mitä voin tehdä? Kiskot eivät ehkä ole niin suorat kuin luulet. RailQ-ratamittauksessa käytetään kaukoohjattua robottia, jonka avulla mitataan tarkasti nosturikiskojesi suuntaus. RailQ mittaa jännevälit, suoruuden, korot ja korkeuserot, ja tuloksena saat helppolukuisen raportin, jonka kolmiulotteiset kuvat havainnollistavat kiskojen ongelma-alueet. Asiantuntijat käyvät tiedot läpi ja suosittelevat korjaustoimenpiteitä. Kun yhdistät RailQ-ratamittauksen ja CraneQ -nosturigeometrian analyysipalvelun, saat lisätietoja nosturisi pyörien, ohjainrullien ja muiden komponenttien kohdistuksesta. Miten voimme parantaa nosturihenkilöstömme turvallisuutta ja taitotasoa? Tutkimusten mukaan nosturionnettomuudet aiheutuvat usein inhimillisistä virheistä. Konecranes nosturin käyttäjäkoulutus auttaa vähentämään virheitä ja opettaa taitoja välttää mahdolliset virheellisestä käytöstä johtuvat henkilövahingot. Koulutus voidaan järjestää toimipaikassasi tai Konecraneskoulutuskeskuksessa. Meillä on useiden valmistajien nostureita ja jopa eri mallisia. Mistä saamme varaosat? Nosturisi valmistajalla tai merkillä ei ole väliä. Toimitamme sinulle tarvitsemasi osat silloin, kun niitä tarvitset. Jos varaosaa ei ole saatavilla, voimme suunnitella ja valmistaa sen. Voimme myös hyödyntää omistamiamme alkuperäisvalmistajien piirustuksia, joten voimme valmistaa osia markkinoilta jo poistuneisiin laitteisiin. Nosturiasiantuntija käy luonamme muutaman kerran vuodessa. Miten saamme tietoa nostureiden kunnosta huoltokäyntien välillä? Vastaus on TRUCONNECT-etäpalvelut. Alan edelläkävijänä kehitämme huoltomenettelyjä hyödyntämällä teollista internetiä: etävalvontaa, diagnostiikkaa, analysointia ja käyttöperusteista ennakoivaa kunnossapitoa. Tuloksena sinulle reaaliaikaiset tiedot ja ainutlaatuinen asiakaskokemus. Tämä julkaisu on tarkoitettu vain yleiseen tiedotustarkoitukseen. Konecranes varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa tuotteita tai niiden yksityiskohtia tai lopettaa tuotteiden myynnin. Tämän julkaisun tietoja ei tule pitää tuotetakuuna kuten takuuna minkään tuotteen sopivuudesta tiettyyn tai yleiseen tarkoitukseen, takuuna laadusta tai sisällön vastaavuudesta myyntisopimuksiin.

8 TEOLLISUUS- NOSTURIT YDIN- VOIMALA- NOSTURIT SATAMA- NOSTURIT RASKAAT HAARUKKA- TRUKIT KUNNOSSA- PITO TYÖSTÖ- KONE- HUOLTO Konecranes on yksi maailman johtavista nostolaitevalmistajista, ja se toimittaa monille eri teollisuudenaloille niiden toimintaa tehostavia nostoratkaisuja ja huoltopalveluita. Konecranes Oyj:n osake on noteerattu Nasdaq Helsingin Pörssissä (osakkeen tunnus: KCR1V). Yrityksellä on noin työntekijää 600 toimipaikassa lähes 50 maassa. Näiden resurssien, teknologian ja määrätietoisuuden avulla voimme lunastaa asiakaslupauksemme Lifting Businesses Konecranes Oyj. Kaikki oikeudet pidätetään. Konecranes, Lifting Businesses, MAINMAN, TRUCONNECT, RailQ, CraneQ ja - symboli ovat Konecranes-tavaramerkkejä tai rekisteröityjä Konecranes-tavaramerkkejä konecranes.fi